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Estudiar en Internet 2.0. Prácticas de jóvenes universitarios de la Ciudad de Buenos Aires1 Studying on the Internet 2.0. Practices of university students in the City of Buenos Aires
Joaquín Linne2
1 InvestigaciónfinanciadaporelConsejoNacionaldeInvestigacionesCien-tíficasyTécnicas.
2 Institutode InvestigacionesGinoGermani/UniversidaddeBuenosAires,Argentina.
Correoelectrónico:[email protected] Uriburu950,6°;BuenosAires,Argentina.
This article explores the changes in the study of young people from the University of Buenos Aires since the massification of the Internet. The methodology consisted on a survey (n = 204) and 120 interviews. Among the results, the students highlight the wide availability of sources of information and readings. On the negative side, they emphasize the dispersion due to such an abundance of options.
Key words: Young people, ict, Internet, university, education.
Nuevaépoca,núm.23,enero-junio,2015,pp.195-213.issn0188-252x
EsteartículoexploralastransformacionesenelestudiodejóvenesdelaUniversidaddeBuenosAiresapartirdelamasificacióndeInternet.Lametodologíaconsistióen una encuesta (n = 204)y120entrevistas.Entrelosresultados,losestudiantesdestacanlaampliadisponibilidaddelecturas.Comoaspectosnegativos,señalanladispersiónantelaabundanciadeopciones.
PaLabras cLave:Jóvenes,tic,Internet,universidad,educación.
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introducción
EsteartículoindagaenlastransformacionesentornoalestudioentrelosjóvenesdelasfacultadesdeFilosofíayLetrasyCienciasSocialesdelaUniversidaddeBuenosAires(uba).Lapreguntadeinvestigaciónfuecómosehantransformadosusmodosdeestudioyproducciónaca-démicaapartirdelamasificacióndelasTecnologíasdelaInformaciónyComunicación(tic),enespecialdeloquealgunosautoresdenominanInternet2.0(Piscitelli,2009;Urresti,2008).Enestalínea,elobjetivodeinvestigaciónfueexplorarlasprácticasdeestudiodeestosjóvenes.
Lastic sehanvueltocentralesen las formascontemporáneasdeaccesoymanejodedatos(Castells,2009).Segúnelúltimocensoar-gentino,74%delapoblacióndelaCiudadAutónomadeBuenosAiresutilizaalmenosunacomputadora(InstitutoNacionaldeEstadísticayCenso-indec, 2012).Estas tecnologías tienen todavíamayor acepta-cióneincidenciaentrelosjóvenes(Urresti,2008),dadoqueatravésdeellasarticulansusactividadescotidianasparaqueconverjanentor-noalastic(Jenkins,2008)ygenerannuevasmanerasdeconfigurarsusidentidades(Boyd,2008;Morduchowicz,2012;Palfrey&Gasser,2008;Piscitelli,2009).
Entendemos“estudiar”,enunsentido tradicional,comoelejerci-ciodelentendimientoparaalcanzaracomprenderalgo.Atravésdelasentrevistasyencuestasrealizadas,podemosobservarcómolosjóvenesuniversitariostratandeadaptarse,apartirdeloqueellosentiendenpor“estudio”,alosnuevosentornosyherramientastecnológicas,quehabi-litanyalmismotiempocondicionansusprácticasacadémicas.Esdecir,apartirdelamasificacióndelasticsedesarrollannuevosmodosdeejercitarseyesforzarseenposdelentendimiento,elconocimientoyelaprendizaje.
Sibienpodemosdenominaralosjóvenesdenuestramuestra“nati-vosdigitales”(Palfrey&Gasser,2008;Piscitelli,2009;Prensky,2001;Urresti,2008),enelsentidodequetodosrealizantareasmúltiples(mul-titasking) y producen y consumen contenidos digitales (“prosumo”),enellostambiénseevidencialatensiónentrelosmodostradicionales(analógicos)ynuevos(digitales)deestudiar,accederyprocesarelco-nocimiento.
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MetodoLogía
Nuestrouniversoseencuentraconformadoporlosestudiantesquetienenentre20y29añosyrealizanunacarreraenlasfacultadesdeCienciasSocialesoenladeFilosofíayLetrasdelauba.LossujetosdenuestrainvestigaciónresidenenlaCiudaddeBuenosAiresypertenecenalossectoresmedios,aquienesdefinimoscomolosquetienenpadresconni-veleducativodesecundariocompletoomayor,poseenempleosdemediaoaltacalificación,yademásresidenenhogaressincarenciadeserviciossocialesbásicos.Porotraparte,dentrodelamuestranoseencontrarondiferenciassignificativasenelusodelasticsegúngénero.
Utilizamosunametodologíamixta(Symon&Cassell,1994),conelementoscualiycuantitativos.Enelnivelcualitativo,duranteelpri-mer semestre de 2012 realizamos observaciones copresenciales, queconsistieronenasistirdurantedosmesesdemodosemanalyendiferen-teshorariosalasbibliotecasdelaFacultaddeFilosofíayLetrasyaladeCienciasSociales,ambasdelauba.Allíobservamoscómolosestu-diantesutilizabansusteléfonoscelulares,suscomputadorasmóvilesylascomputadorasdeescritoriodelasbibliotecas.Porotrolado,duranteelsegundosemestrede2012realizamos120entrevistasfocalizadasaestudiantesuniversitarios:60deCienciasSocialesy60deFilosofíayLetras.Además,realizamos20entrevistasfocalizadasadocentes(30-40años)deestasfacultades.Entrelosestudiantesdeambasfacultadesnosehallaronrasgosdiferencialesencuantoalasprácticasanalizadas,por loqueno se especifica la casade estudios en los fragmentosdeentrevistascitados.
Enelnivelcuantitativo,paracomplementar,actualizarytriangularlosdatosdelainvestigación(Symon&Cassell,1994),duranteenerode2014aplicamosunaencuestavía correoelectrónicoysitiosderedessocialesaestudiantesdeestasmismasfacultades(n:204).Dadoquese trata de unamuestra no probabilística, los resultados del estudio nosonextrapolablesa todoeluniversode lapoblación.Sinembargo,atravésdeltrabajodecampohemossaturadolascategoríasanalizadas(Symon&Cassell,1994).Porúltimo,sostenemosqueestainvestiga-ción,centradaenlaexperienciadelossujetosestudiados,resultaútilparaobservartendenciasemergentesenelcampodelacomunicación
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yeducación,enespecialencuantoaindagarenlasprácticasdeestudiodelosjóvenesuniversitariosapartirdelastic.
resuLtados
Plataformas de comunicación e información más utilizadas NuestrotrabajodecampomuestraquelossitioswebmásutilizadosporlosuniversitariosdenuestramuestrasonFacebookyTwitter.Allícom-binanlasociabilidadconamigosyelintercambiodeinformaciónacadé-micaydeotraíndole.Enlaspreferenciasdeusosiguenlosportalesdenoticias(Clarin.com;Lanacion.com.ar;Olé.com.ar,yPagina12.com.ar)ylosqueprestanserviciosdecorreoelectrónico (Gmail,HotmailyYahoo).
Encuantoalchatylamensajeríainstantánea,losestudiantesvalo-ranlamayorcomunicaciónquetienenconsusparesatravésdeWhats-app,G-talkyelchatdealgunaredsocial,especialmenteFacebookyTwitter.Atravésdeestasconversacionesdigitalesintercambianopinio-nes,tareaseinformaciónacadémica.
Respectodelcorreoelectrónico,80%delosestudiantesencuesta-dosrevisasuscasillasvariasvecespordía,mientrasque20%afirmautilizarlas esporádicamente, dado que ahora se comunican porFace-book.Estoestodavíamásfrecuenteentrelosadolescentes(12-18años)(Linne&Basile, 2013).A través de estas herramientas, los jóvenesintercambianexámenes,resúmenes,librosydiversoscontenidosaca-démicos.Entodosloscasos,losestudiantesposeenaltasexpectativasenrelaciónconlaintegracióndeestastecnologíasenlauniversidad,lascualesnosuelenversecumplidas.
Facebookloutilizoparadifundiralgunacuestiónenparticularoporlosmensajesprivados,puestoquealgunaspersonasconlasquemerelacionoestánmáspendientesdelosmensajesporesavíaqueporelmail(Estudiantemujer,23años).
CreíqueenlafacultadíbamosausarmáslacomputadoraeInternetperocasinada.Nospasamosviendoapuntesenpapel,escaneadosofotocopiados.LosprofesoressoloutilizanInternetavecesparaenviarnotasoexámenes(Estudiantevarón,21años).
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Por su parte, los profesores de nuestramuestra utilizan el correoelectrónicoparafacilitarlacomunicaciónconelalumnado,comounca-naldeconsultadirectoparalosalumnosytambiéncomoestrategiaparagenerarunareddecomunicaciónhorizontalentrepares(seandocentesoalumnos).Encambio,losestudiantesuniversitariosencuestadosdo-centesdecolegios secundariosprefierencomunicarseconalumnosypadresvíaFacebook.Sibienlastic“facilitan”lacomunicacióninsti-tucional,tambiénagreganunnuevoconflicto:eldelasuperposicióndel ocio con el estudio/trabajo (Igarza, 2009). De este modo, a través del correoelectrónicoyFacebooklosdocentespuedenser“consulta-dos”encualquiermomentoynosóloenelhorariouniversitario.
Sobreabundancia de información y fuentesLos jóvenes consultados hacen hincapié en la poca fiabilidad de lasfuentesyenladificultadparaconsultarlas,aligualqueenlasobreabun-danciadeinformación.Estecontinuoyextensoflujodeinformaciónycomunicacióndisponiblepresentaunaparadoja:porunlado,esvalo-radopositivamentey,porotro,escriticadodadoque,segúnafirman,tiendeadispersarlos.
Sonmáslasvecesenquemedispersoconelexcesodeinformaciónquelosmomentosenquemeayudaaconceptualizarunaideaoatomarunrumborespectoatalocualtema(Estudiantemujer,28años).
Lasensaciónde“estaraislados”delmundosinoestánconectadosaInternetescompartidapor60%delosestudiantesdenuestramuestra.Estasensaciónseconectaconelimperativosocialyfamiliardeestarconectadosyseralfabetizadosdigitales.Deestemodo,almandatofa-miliardeobtenerun títulouniversitarioentre los jóvenesdesectoresmediossesumaelmandatosocialdeestaronline.
Haytantainformacióndisponiblequemeterminodispersandoyleyendooviendocualquiercosa.Esporesoquetratodeestudiardemodo“offline”paradesconcentrarmemenosypoderorganizarmejormisideasytextos.Peroesdifícil,sientoquemefaltaalgosiestoydesconectadoyqueestoyaisladodelmundo(Estudiantevarón,29años).
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Delosestudiantes,70%señalaladificultadparaconcentrarseenunobjetodeestudioespecíficoynoderivarsiempresuslecturasatra-vésdeloshipertextos.Asuvez,estaautoconscienciadelosaspectospositivosynegativosdeestudiarconlasticesenfrentadaporalgunosa travésdediversasestrategias: trabajaroffline,desconectarsedelossitiosderedessociales,apagarelteléfonocelularoirabaressinWiFi.Endefinitiva,lasmúltiplesfuentesdeinformacióndisponiblesbeneficianelestudioperotambién,segúnrefierenlamayoríadelosestudiantes,lesgenerauntrabajoextraparadiferenciarlacalidaddedichasfuentes.
Ladificultaddeclasificar,contrastaryseleccionardentrodelcúmulodeinformación.Elriesgodetransitarindefinidamenteporlasderivacionesqueposibilitanloshipervínculosy,porende,nolograrconstituirunobjetodees-tudiodeterminado;o,delocontrario,constituirsiempreunobjetomúltiple,diverso,sujetoainfinitasinterpretaciones(Estudiantevarón,27años).
Existemuchainformaciónqueseencuentraonlineyapareceenmediodemuchaotrainformacióninnecesaria,yahíhayquedesmalezar.Esuntrabajodistinto,elde“seleccionaryeditarcontenidos”,queseagregaalosanterio-res(Estudiantemujer,23años). Sibien90%delosestudiantesvaloralamayordisponibilidadinfor-
mativaquepromuevelaweb,60%tambiénsequejadelacomodidadparaaccederadiversostextos.Estolesdalasensacióndetenereltra-bajo“semirresuelto”ylosllevaagenerartextosmás“superficiales”.Almismotiempo,existeunatendenciamarcadaanocuestionarlasfuentesdeinformaciónqueaparecenenlasprimerasbúsquedasdeGoogle.Asímismo,suelenreferirque,sibienahorrantiempograciasalcopy-paste,aladigitalizacióndecontenidosyalaautomatizacióndebúsquedasyprocedimientos,luegolopierdenendiscriminarquéfuentessonútilesentretantaabundanciadedatos:
Hayquefiltrarelcontenido,yaquemuchadelainformaciónesincorrectaoincompleta.Ynadamejorqueunaexplicacióncaraacara(Estudiantevarón,24años).
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Muchasveceslainfoquesepuedeextraercarecedeprofundidad(Estudiantemujer,26años).
CreoquelaspersonasqueestudiansoloconInternetdanmuestradefaltadeprofundidadsobreeseconocimiento(Estudiantemujer,29años).
Autopercepción de dispersión Delosestudiantes,70%indicaqueconelusodelasticsedispersaydesorganiza.Suelenasociar“navegar”conunmododedistracción.Sibienconestasprácticassediviertenyaprendencosasnuevas,tambiénsientenculpacuandonoalcanzansusobjetivosacadémicosoquedandescontentosconsudesempeño.
Navegarimplicadispersiónydistracción.Talveztengaqueverconlava-riadayconstanteofertadeestímulosantelosqueunocede,reculayvuelveaceder;unosemueveentreelloscomohaciendozapping,eslógicoquesedispersemás(Estudiantevarón,29años).
Losdocentesafirmanquelosconstantesestímulosquelosestudian-tesrecibenatravésdeestasredessociales,delamensajeríainstantáneaydelasactualizacionesdenoticiasonline,lesimpidenciertareflexiónnecesariaparalastareasacadémicas.
Alpasardepapelacomputadora,elaccesoainformaciónesmuchomásrápido,peroelespaciodelamiradaestásometidoamayorcantidaddedis-tracciones.Supongoquedependerádeladisciplinapersonalescaparaesasdistracciones.Yonolologro(Docentevarón,31años).
Internettepermiteaccesoamuchísimainformación,peroestudiarfrenteaunacomputadoratambiénsignificaestarrevisandomailsyredessocialescadacincominutos(Estudiantevarón,26).
Según80%delosdocentesconsultados,lacapacidaddereflexiónsehadebilitadoconlaentradadeInternetenlavidacotidianadelosestudiantes.Tambiénseñalanquesusalumnoscadavezretienenmenosdatosyqueelniveldelecto-escriturahasidoafectadoporlastic,enel
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sentidodequeleenyescribenformalmentecadavezconmenorfluidez,demodomásproblemáticoyconunvocabulariomásreducido.
Ciertoaislamientoprovocadoporlasticresultanegativo.Laideadequeesomeramenteimaginarioquesucedeenlaredtieneunefectoconcretoenlarealidadavecesresultaperjudicialparalosestudiantes.Muchoscreenqueestánrealizandounmejorexamenestandoconectadosentodomomentoaredessociales,teléfonosybuscadores.Oqueescribenmejorporqueselapasanchateando,“wasapeando”ymensajeándoseconsusamigos.Oqueelmultitaskingloshacemásinteligentes.Creoquehayqueestarconcentradoenunsololugarparaquelascosasfuncionenmejor.Nosepuedeestarento-daspartes,nifuncionarcomounsujetosincrónico(Docentevarón,34años).
Ladispersiónyelbombardeoconstantedelasticgeneranmuchaansiedad,quizáporel feedbackconstantealqueestimulan,quizáporsucosto“cercanoacero”.Creoqueesnecesariopodercortar,cadavezquelohagomesientomuchomejorypienso,nosésimejor,perosídiferente(Estudiantemujer,27años).
Delosdocentes,60%ydelosalumnos40%relacionanlaansiedadyladispersiónaunmenorrendimientoacadémicoyaunusointensivodelasticensuvidacotidiana,comoveremosmásadelante.Estadobletensiónentrelas“virtudes”delusodelasticysus“efectossecunda-rios”sepercibeenlamayoríadelossujetosdenuestramuestra.
Autopercepción de dependenciaRespectodelaposibledependenciaquepuedengenerarlastic,unter-ciodelosuniversitariosdenuestramuestraafirmahaberestadopreo-cupadopor su adicción a Internet.De ellos 25%usa intensivamentejuegos, 90% ve a diario contenidos audiovisuales online y 75% leenoticiaspor Internetvariasvecespordía:“unose terminavolviendodependiente a estar conectado, a ver quénovedades hay al instante”(Estudiantevarón,29años).
Elañopasadotuveunaadicciónaljuegoonline.ConCandyCrush,juguéunpardemesesycuandoempecéaestudiardecidíabandonarlo.Paraevitar
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tentaciones.Enunmomentonopodíaparar,jugabasiemprequeteníaunratolibreymealterabaelsueñoalanoche(Estudiantemujer,28años).
ElpromediodemiscompañerosdelafacultadusamásFacebookqueyo.Almenoslohacedeunaformamásactiva.Lamayoríaloutilizaparaconectarseconotraspersonas,perocreoqueprincipalmenteesunaformademostrar- setodoeltiempo.Esunanuevaadicción(Estudiantemujer,24años).
AlgunosestudiantesafirmanqueInternetno lesprovocaadicciónpero sí “dependencia” o “acostumbramiento”. Centralizar todas susactividadessociales,laboralesyacadémicasenInternetlosvuelveal-tamentedependientes.Sinorevisansuredsocialosumensajeríains-tantánea,porejemplo,suelentenerproblemasparaarreglarencuentrossocialesysesientenaislados.
NosésiInternetgeneraadicción,sícapazdependencia.Osea:siquieroveralgo“enlatele”,dependodelaprogramación.Encambio,onlineelijo.En-toncesparaveralgo,dependodeInternet.Otra:simisamigastienenelhábitodeusarWhatsapp,FacebookoGtalkparaarreglarsalidasyestamoseneso,dependodeInternetparaenterarmeyopinar.Siquierounlibrodebiblioteca,Internetmeahorrairhastaalláparaversiestáono.Eldiccionarioestáonli-ne.Losmaterialesdelasmateriastambién.Entonces,sinecesitasconsultaralgodeesoenelmomento,dependesdeInternet(Estudiantemujer,26años).
Adicciónno...acostumbramiento,porquenocreoquetengalaimplicancianegativadeunaadicción,aunquesígeneranuevoshábitosquedebilitanlashabilidadesparaaccederainformaciónporotrosmedios(Estudiantevarón,29años).
Comoobservamosduranteeltrabajodecampo,laadicciónodepen-denciavaríansegúnlaautopercepcióndelosjóvenes.Podemospensarquelaadiccióncomienzacuandounsujetorealizaprácticasqueloafec-tandirectamente,quenoquiererealizaroquesonnocivasparasusalud(OrtizHenderson,2011).Sinembargo,elegimosdefinirlaadicciónodependencia a partir de la autopercepción de los actores estudiados.Comoobservamosenlosfragmentosdeentrevistasyencuestascitadas,
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másdelamitaddelosestudiantesydocentesdenuestramuestraasumeciertogradodedependenciatecnológica.
Internettepermiteaccesoamuchísimainformación,peroestudiarfrenteaunacomputadoratambiénsignificaestarrevisandomailsyredessocialescadacincominutos.Ademásdedesconcentrarseconlosmensajesdeltelé-fonocelular,quegeneranaúnmásdependenciaquelacomputadora(Estu-diantevarón,26años).
MeresultaimposibletrabajarsinestarconectadoaInternet.Necesitoestarconmuchasventanasabiertas,soncomolaspiezasdeunrompecabezasquetengoquearmar.Sinconexiónnohaypiezas,nohayjuego(Docentevarón,32años).
Elteléfonocelularinteligentetambiénesseñaladoentrelamayoríadelosestudiantes(70%)comounimportantefactordedispersiónyde-pendencia.Sinembargo,aligualqueenelcasodeInternetylacompu-tadora,afirmanqueesunadependenciaasociadaalacomunicaciónconamigosycontactossignificativos,ademásdecondiferentesfuentesdeinformación,entretenimientoycomunicación.Comorefierendistintosestudiantes,ladependenciaoadiccióntecnológicapuedeseralasac-tualizacionesdeportivas(“entroaOlécadaveinteminutos”,Estudiantevarón,28años),a lasredessociales(“entroaFacebookencualquierminutolibrequetengo”,Estudiantemujer,26años)oalosjuegosonli-ne(“estuvejugandohaceunosmesesalpókeronline,nopodíaparar”,Estudiantemujer,27años).Comonosseñalóundocente(33años),antelapreguntadesicreíaqueInternetgenerabaadicciónenlosestudiantes,“haypersonasadictasadistintosconsumosyprácticas,esporestoquenoes‘lasustancia’ loadictivosinola incapacidaddemoversedeungoce;siesteestápuestoenInternet,allísejugarálaadicción”.
Mayor accesibilidad a fuentes de consulta, lectura e informaciónDelosestudiantesdenuestramuestra,75%resaltapoderanotarsedemodoonlinealasmateriasyseminarios,consultarfechasdeexámenes,accederabibliografíayrealizarbúsquedasacadémicasdesdelacomo-didaddesucomputadorapersonal.
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Internety lacompumesirvenparaaccederamaterialesdigitalizadosyhacerbúsquedasdepalabrasclave,parahacerresúmenessintipearocopiarlascitas.Elcampusvirtual,silamaterialousa,esmuybueno:subentodoslosmaterialesyenlosforosseabrendebatesqueenriquecen.Inscripción ytrámitesonline.DropboxyGoogledrivemevinieronbienparamateriasy proyectosde investigación.Forofyl,el forode laFacultaddeFilosofía yLetras,esunbuenlugarparadespejardudaseintercambiarexperiencias(Estudiantemujer,27años).
ConInternetpuedoaccederainformacióninmediatamente,vincularmeconpersonasqueestudianlomismo,intercambiarinformaciónyobservaciones.Tambiénbuscoartículoscríticos,buscoenelcatálogodelafacultadsitienentallibroantesdeiralabibliotecaeintercambiomailsconcompañerosparadespejardudas(Estudiantemujer,28años).
Todos losestudiantescoincidenenquemejoróelaccesoa textosy fuentes.Comovemos en lamuestra, aprecian el acceso constante,múltipleygratuitoacontenidosnacionaleseinternacionales.Ademásdeladiversidadygratuidad,lavelocidadenelacceso,enlalecturayenlasproduccioneseselotroaspectofundamentalenlavaloracióndesusexperienciasconlastic.
Sepuedeaccederinstantáneamenteacualquierreferencia,solucionardudas,“googlear”ortografíadepalabrasdudosas,tenerrespuestadecompañerosrápidamente,notenerquejuntarseenelconurbanoprofundoundomingoalatardeahacertrabajosengrupo.EsoahorasucedeenGoogleDrive(Estu-diantemujer,27años).
Accesorápidoadistintosmateriales.Desdequoteshastatextoscompletos.Nomemuevodecasa,nopierdotiempo.ParabuscarenuntextotocoCtrl+fyencuentroenunsegundoloquebusco(Estudiantevarón,29).
Paralosestudiantes,soncentraleselaccesoylaposibilidaddelec-turadeunagrandiversidaddecontenidosdisponibles.Esteahorro,ade-másdeeconómico,esunahorrodetiempoyespacio,queesdeespecialimportanciaparalosestudiantesquetrabajan.Deestemodo,graciasa
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lastic,puedenavanzarconelestudioenlosratoslibresquetienenensutrabajo,sinnecesidaddetrasladarsehastaunabibliotecaoasulugardeestudio.Enestesentido,loquelesresultamásútilespoderconsultarunareferenciasintenerqueirfísicamentealabiblioteca.Ytambiénlacantidaddefuentes:mientrasantessolíanconformarseconeltextoolaenciclopediadisponible,ahorapuedencompararycontrastar.
Transformaciones en los modos de lecturaDelosuniversitariosencuestados,60%señalaqueposeenelnuevohá-bito de leer en formato digital: además delmayor acceso a textos yenciclopedias digitalizadas, resúmenes y artículos, resaltan la impor-tanciadelasbúsquedasonline.Estasconstantesbúsquedasylecturasen Internet ante cualquierdudao curiosidadvinculadaal estudio lespermiteaprendernuevosconocimientos,perotambiénoperacomounconstantedistractor:
Suelohacerunalecturafragmentariaeincompletadepapers víaInternet.Sinohayunpasajealpapel,nolocuentocomotiempodeestudio.Internetesunaccesoriovaliosoparaunprocesodeestudioquesesiguedandoprinci-palmenteatravésdelpapel,aunqueenlosúltimostiemposele-bookpermiteunainteraccióndiferenteconeltextodigital.PeroclaramenteInternethaafectadomicapacidaddeconcentración,quesehavueltomássuperficialy“volátil”,ypospongomuchoelmomentodeponermeaescribirloqueyopiensosobreuntema.Parecequetengodéficitdeatención.Veoquealgoparecidolesucedealamayoríademisalumnos,aunqueseanmás“nativosdigitales”queyo(Estudianteydocentevarón,29años).
Peseaesto,afirmanquedeestemodonopuedenleertextoslargos,queloscansamásyquelacomodidaddeleerenpantallalosvuelvemenosatentos:
Leomásenlacompuperosigoprefiriendoelpapel,elobjetolibrosiguesiendosúpervaliosoparamí(Estudiantemujer,26años).
MeaburrorápidamentecuandotengoqueleertextosextensosenInternet,prefieroloslibrosenpapel(Estudiantemujer,27años).
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Losestudiantessedebatenentreelantiguoimaginariodeprocesarelconocimiento,a travésde la lecturaenpapel,yelnuevo,a travésdelhipertextoyloscontenidosdigitalizados.Estatensiónlosobligaagenerarestrategiasparaavanzarensuscarrerasacadémicas.
Sigoleyendoenpapel,perocuandoestudiabamicarreradegrado(hasta2012)loscontenidoscasinuncamellegabanpormail,comomelosenvíanahoraescaneados,en“pdf”oen“doc”losdocentesdeunaespecializaciónqueestoycursando.Lalecturadepantallamevolviócadavezmásmiope.Ymenosatentacomolectora.Antesestudiabamejor,mepareceamí.Intentoiraloslibros,silospuedopagaroestánenlabibliotecapopulardelaquesoysocialosleodeahí(Estudiantemujer,29años).
ConInternetpuedollegaramásinformación,amásgenteparahacerlescon-sultas.Puedocontrastaresainfo,iryvenir…creoquesoypeorlectora:ave-cesleocruzado,enfragmentos,picoteoacáyallá,peroenmicabezasearmauntetrisirrepetiblededata,unoquefinalmenteessolomío,untextocaóticoquenoestáescritodeltodoenningúnlado,aunquesíadviertoquehaycosasquenoregistro.Ensíntesis,soypeorlectoraperomejor...aspiradora.Nosécómodecirlo.Paraunapersonacuriosacomoyoesunaherramientamági-ca(Estudiantemujer,28años).
La tendenciaesareemplazar los librosyapuntesenpapelpor lacomputadoradeescritorioomóvil,quesehavueltoelnuevoentornocentraldelestudio.Allí losestudiantesarticulantodala información,losresúmenesylamayorpartedelasfuentes.Sinembargo,lagranma-yoría(80%)prefiereleertextos“largos”enpapelantesqueenpantalla.
Losprimerosañosdefacultadcuandoestudiabapasabamuchashorasfrentealashojas.Porejemplo,algotontoperoclaro:estudiabaenlamesa.Meponíalalámpara,estudiabafrentealoslibros.Mipapá,inclusive,meregalóunatrilparalibrosquesiempreuséparaleermientrasestudiaba.Hermosoartefacto.Ahoraestudio,trabajo,todoenelescritoriodelacomputadora.Pocasvecesleoenlamesa.Esunacuestióndeescenario(Estudiantevarón,27años).
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En cuanto a lamirada de los docentes, consideran que “la tabletreemplazómuydúctilmentealafotocopia”(Docentemujer,31años)yqueconlastic“elespaciodelamiradaestásometidoamayorcanti-daddedistracciones”(Docentevarón,32años).Porotraparte,algunosuniversitarios señalan que el estudio no ha cambiado en su esencia,sinoquesehanagregadomediosparaaccedermásfácilmenteatextosyfuentesdeconsulta.
Diríaquemishábitosdeestudiobásicamentenohancambiado.Entodocaso,tratodeproveermedelibrosantesquedefotocopias.Internetmehaayudadoysigueayudándomeaencontrar textosen libro.Ytambiénse hasumadolalecturadigital,sindudas.Mishábitosdeestudiohancambiadorespectoaciertasfuentesyespecialidadesenlasqueantesnoincurría.Elaccesoalainformaciónsehaincrementado,asícomoelaprendizajedelabúsquedadeinformación(Estudiantevarón,29años).
Mecuestaleerconunabacklight screen,asíquesigoleyendoenpapel.Diga-mosqueenlaspantallaschusmeo,sobrevuelo,investigosobrelibrosotemasqueluegoiréabuscaraloslibros.Megustasubrayar,haceranotaciones.Disfrutolaconstruccióndeunabibliotecaalaquevolver.Todavíanoprobéellibroelectrónico,peroletengofe(Docentevarón,34años).
Internetlespermitealosestudiantesdisponerdecontenidosalosquenopodríanaccederdeotramanera.Asuvez,lesposibilitacomunicarse eintercambiarcontenidosdemodovirtual.Porotraparte,unfenómenoqueresaltanestosjóveneseselcambiodeformatoenlalectura,dellibroenpapelal e-bookenlatabletaoelPdfenlanetbookocomputadoradeescritorio.Aunqueleanenpapel,señalanqueutilizanlacomputadoraparahacerresúmenesenformatodigital.Deestemodo,losresúmenes,aligualqueloslibrosyartículos,puedenintercambiarseconpares.
Performance académica Respectodesiseconsideran“mejores”o“peores”estudiantesquecuandoestudiaban sin laomnipresenciade lastic, 20%respon- deque“nimejoresnipeores”,sino“distintos”,yaqueserbuenestu-dianteseconectaprincipalmenteconelcompromiso.
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“Sermejorestudiante”tienequeverantesquenadaconlaresponsabilidaddesermejorestudiante.Losdispositivosfacilitanlatarea,perosiesatareanoesencaradaconresponsabilidadyconplacer,entoncespocoimportalaaccesibilidadaInternet(Estudiantevarón,29años).
Sinembargo,50%delosestudiantesseñalaque,sibienpuedensermásefectivospor lamayorvariedaddeherramientasde lasquedis-ponen,seconsideranpeoresestudiantes,yaquesedispersanmás,lescuestafocalizarensutemadeestudioyrealizanproduccionesacadé-micasmássuperficiales.Elrestante30%consideraqueconlasticsonmejoresestudiantes.
Supongoquesoymásefectivo,puedohacertrabajosconmásvelocidadyagregarlealgunosmoños,detallesdeterminación.Peromedispersomás,casinoleotextoslargos.Mevolvíunlector,yporendeunestudiantemásvago,omásfragmentario.Supongoqueesotambiénmevuelvemásdigitalycontemporáneo(Estudiantevarón,27años).
Enpartesoymejorestudiante,porelaccesoamuchasfuentesqueantespo-díanserexclusivamenterelevadasdesdebibliotecasespecializadas.Porotrolado,creoquehaymayorpérdidadetiempoconelusoconstante(Estudiantevarón,28años).
Porsuparte,losdocentesdenuestramuestraresaltanqueInternetempobrecelareflexión,laprofundidadenlalecturayenlaescritura,enparteporqueendiversoscasos“favorecelacopiaacríticadeinforma-ciónnoelaboradaporlosestudiantes”(Docentevarón,33años).
Eneste sentido,40%de los estudiantes indicaqueha copia-dooplagiado textosencontradosen Internety loshautilizadodemodo“casi literal”enunaproducciónacadémicapropia.Estealtoporcentajedeestudiantesqueasumenhabercopiado textosesunaproblemáticarelacionadaconloscambiosrecientesenloshábitosdelecto-escrituradelosuniversitariosyunrasgocomúndelamayoríade los textosquecirculanen Internet (digitalesehipertextuales):“cierto‘pegarycortar’avecesconspiracontraelconocimiento”(Es-tudiantevarón,29años).
210 Joaquín Linne
Mishábitosdeestudioyaccederainformaciónenlosúltimosañoshancambiadomuchísimo.Hayunadisponibilidadyconectividadmayor,yesoesmuybueno,productivoydemocrático.Perotambiénestasobreabundan-ciapuedemarearyrequieremayorlucidezparafiltrar,casicontinuamente,loimportantedelobanal,lointeresantedelovulgar,lotrascendentedeloordinario,loqueimportadeloquenoimporta(Estudiantemujer,28años).
Lamitaddelosjóvenesconsultadosseconsiderapeorestudianteapartirdela“omnipresencia”deInternetensusvidas.Sibienrecono-cenquealgunastareasresultanmásrápidasyaccesibles(porejemplo,ahorrantiempoyenergíasenlabúsquedademateriales),cuestionansumayordispersión,subajoniveldeconcentraciónenelestudioaraízdelaconstante tendenciaa realizarmicropausas, la tentacióndelplagio ylamenorcapacidaddereflexión.
Ladisponibilidadonlinehacequetodoseamásrápidoyunobusquerápida-menteporquedisponedeotracosaquepuedesermásútil.Enesepasaje,loquepuedeperderseesciertacapacidaddereflexión(Docentevarón,31años).
Quizásahorasoypeorestudiante.Sientoqueestudiomenos.Pasomuchotiempodandovueltas,mirandonoticiasycorreos,envezdetrabajaroestu-diarrealmente(Estudiantemujer,29años).
Porúltimo,encuantoalapercepcióndelosestudiantesrespectodelosrequisitostecnológicosinstitucionales,90%percibecomonecesarioparatransitarlavidauniversitarianoyasolotenerFacebookycorreoelectrónico,sinoposeerunacomputadoraconaccesoaInternet.Estoenparteesporqueen losúltimosaños losdocenteshanempezadoaenviarporcorreoelectrónicodiversasconsignasycontenidosdelec-tura.Además,enreiteradoscasosenvíanlosexámenes, laspautasdetrabajosprácticosolascalificaciones.Endefinitiva,sibienlosjóvenesuniversitariosenumeranaspectospositivosynegativosdesurecienteexperienciaintensivaconlasticyelestudio,reconocenqueenlaac-tualidadesunrequisitoinstitucionalparalavidauniversitariadisponerdecuentadeFacebookyuncorreoelectrónico personal,ademásdeunaccesoconstanteaunacomputadoraconInternet.
211Estudiar en Internet 2.0. Prácticas de jóvenes ...
discusión y concLusiones
ElusodeInternetparaelestudiosehavueltounaherramientaútilynecesariaparalacomunicaciónyelprosumodelosjóvenesuniversita-rios,enespecialencuantoaaccederyproducirtextos,editarlosyrefi-narbúsquedasbibliográficas.Losestudiantesresaltandisponerdemásherramientas,contactosyfuentesparaestudiar,aunquesonconscien-tesdelosriesgosqueconllevanestastecnologías.Asímismo,poseeraccesoaunacomputadoraconInternetsehavueltounrequisitoparacursarunacarrerauniversitaria.Porotraparte,sibienlasredessocialesylamensajeríainstantáneahanreemplazadoalcorreoelectrónicocomoprincipal medio de comunicación digital, para los universitarios denuestramuestraelcorreoelectrónicocontinúasiendounaherramientafundamental, tantoparacomunicarseentreparescomocondocentes.Sinembargo,tambiénlasticplanteanunnuevodesafíoalarelacióndocente/alumno:eldecómocomunicarseyquélímitesespacio/tempo-ralesestablecerenunmomentodeaugedelacomunicacióndigitalquetiendeasertantomóvilcomosincrónicayasincrónica.
Respectoalplagioen laproducciónacadémica,hayquerepensarqué es producir en tiempos de Internet. Es preciso reflexionar sobreelconceptodeescrituraycreación,yaqueInternetponeenevidenciaquesiempreestamosretomandolapalabradeotro.Endécadaspasadastambiénsepodíacopiardeloslibros,laúnicadiferenciaeseltiempoquesedemorabaenhacerloy lacantidadde textosaccesibles.Satu-rados los discosduros y los portales por las inmensas cantidades deinformaciónalmacenada,¿quéseráproducirconocimientooriginalenelfuturo?
Hemosobservadocómoentranenconflictoy se reconfiguran losimaginariosalrededordeloacadémicomientrassereprocesanlosnue-vosmodosdebuscar informaciónycomunicarse.Enpalabrasde lospropios estudiantes, se observan dos imaginarios en tensión. Por unlado,elmodernodelabibliotecatradicional,dondereinaelsilencio,laseriedadreflexivaylaconcentraciónfocalizada,contextosimpresosenpapelquesonla“postasagrada”deapropiacióndelconocimiento.Enelotroextremo,seencuentraelimaginariopostmodernoysuconvenci-mientodequeInterneteselúnicomodovigenteyoperativodeacceder
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aunacomprensióndelmundo.Entreestosdosimaginariosenconflic-to, se sintetiza un clima de época y una tendencia compartida entrelosestudiantesuniversitarios:ladecreerquelasticsonherramientasfundamentalesparasuvidasocial,paramantenerseinformadosyen-tretenerse,peroqueestaconstanteofertadecontenidosyaplicacionesatentacontrasusproyectosacadémicos.
Losestudiantesydocentesuniversitariosdenuestramuestratambiénsuelencoincidirenqueelusointensivodelasticparaestudiarprovocaunamayordispersiónyciertasuperficialidaddeldesempeñoacadémico.Enestecontexto,laliteraturaespecializadaanalizaladispersióncomounrasgogeneracional,alquedenominamultitasking.Eltrabajodecam-poindicaqueestosjóvenesnosonmásdispersos,sinoquesuatenciónysusmodosdeestudiosondistintos:másfragmentarios,hipertextualesymenoslinealesquelosdegeneracionesanteriores.Estacondición,quepodemossintetizarentornoalconceptodenativosdigitales,noloseximedelesfuerzoyelejercicioconstanteporaprehenderestasnuevasprácticasdeestudio.Ahoranosolotienenqueentenderuntema,sinounaherramienta,unaaplicación,unbuscador,unsoftware.Estoformapartedelprosumoquerealizanestosjóvenes,quienesnosolodebenaprenderloscontenidosdados,sinoquedebenencontrarlos,seleccionarlosyeditarlos,parareciénentoncescomenzaraestudiar.Sibiennuestrain-vestigaciónesexploratoria,confiamosenquesusaportescontribuyanaprofundizarestascuestionesenfuturosestudios.
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Fechaderecepción:21/10/13.Aceptación:21/01/14.