estudio de satisfacción de la asamblea panguipulli huilo...
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ARCHI 2018
Estudio de Satisfacción de la
Asamblea
Valdivia – Panguipulli – Huilo Huilo
Antecedentes
Desde el 25 al 28 de abril, ARCHI realizó su Asamblea Anual (2018).
El Objetivo de la Asamblea es dar a conocer y revisar distintos temas relacionados a las Emisoras Radiales de Chile.
Este evento se llevo a cabo en la ciudad de Valdivia, Región de los Ríos, con la asistencia de Socios, Autoridades Nacionales, Regionales y Comunales e invitados especiales.
¿CÓMO LO HICIMOS?
Metodología del Campo
Resultados
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Estudio Cuantitativo
Cuestionario Semi Estructurado Auto -Administrado
Target asistentes a la Asamblea ARCHI 2018
Sin Cuota / caída Natural
Muestra: 48 casos
5 Minutos en la duración de la encuesta
Fecha de Campo del Estudio del 14 al 22 Mayo
Metodología
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
RegularBuenoMuy Bueno
50% (Muy bueno)
46% (Bueno)4% (Regular)
El 96% califica de ManeraPositiva la Asamblea 2018
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Satisfacción
General
Desde el miércoles 25 al sábado 28 de abril se realizó la ASAMBLEA ARCHI 2018. Según su experiencia ¿cómo evaluaría la asamblea?
Satisfacción General (1° Pregunta)
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
14%
36%
47% 50%
86%
64%
53% 50%
Check-in Aeropuerto ArturoMerino Benitez
El Vuelo a Valdivia Traslado al Hotel en Valdivia Check – in Hotel Dreams/Lagos
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Miércoles 25 de Abril (Traslado) Hotel Dreams
Viaje –Estadía (Check – in)
Aún cuando existe una buenaevaluación, lo más valoradoestuvo en el Check-in del Hotelen Valdivia.
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
41%36%
50%55%
9%5%5%
Ceremonia Inaugural Coctel/Cena
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Miércoles 25 de Abril Hotel Dreams
Actividades
Si bien son muy pocas lasmenciones, lo que se hacuestionado son las actividadesdel Miércoles 25.
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
50% 54%46%
42%
46%
46%
8% 8%
Plenarias Coffe Presentación CONAR
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Jueves 26 de Abril
Actividades Mañana
La mañana del 26 tiene unabuena evaluación.
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
38%
54% 57% 61%
58%
42% 35% 30%
4%9% 9%
4%
Almuerzo Revisión Estados Jornada Digital Ceremonia del Clausura
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Jueves 26 de Abril
Actividades Tarde
Siendo pocas menciones no esposible poner una alerta, pero lascriticas se reiteran al servicio decomida recibido. En todo caso el96% lo encuentra bueno o muybueno.
Con nota de 1 a 7, ¿Con qué nota calificarías el Hotel en Valdivia donde se realizaron las primeras ceremonias y presentaciones de la ASAMBLEA ARCHI 2018?
Satisfacción en el Hotel en Valdivia
El 88% de los entrevistados califico con nota sobresaliente al servicio
de hospedaje en Valdivia.
NOTA 6 y 7
88%
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
42% 45% 43%
58%45%
43%
5% 10%
5% 5%
Desayuno Salida a Panguipulli – Huilo Huilo Almuerzo
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Viernes 27 de Abril
Actividades Mañana
Se reitera la presencia de notasinsuficientes en el almuerzo, eneste caso en Panguipulli.
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
55%
70%
30%
30%
15%
Check – in Hotel en Huilo Huilo Cena Buffet
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Viernes 27 de Abril
Actividades Tarde
Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?
42% 42%
53% 53%
5% 5%
Desayuno Check - out
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Actividades Sábado 28 de Abril
Regreso
Satisfacción en el Hotel en Huilo Huilo
El 79% de los entrevistados califico con nota sobresaliente al servicio
de hospedaje en Huilo Huilo.
NOTA 6 y 7
79%
Con nota de 1 a 7, ¿Con qué nota calificarías el Hotel en Huilo Huilo donde se realizó el cierre de las actividades de la ASAMBLEA ARCHI 2018?
BuenoMuy Bueno
42% (Muy Bueno)
58% (Bueno)
Estudio Satisfacción Asamblea 2018
Satisfacción
General de
la Asamblea
Satisfacción General de la Asamblea (última Pregunta)Y ahora que analizamos varios puntos del evento. En general, ¿cómo evaluarías la ASAMBLEA ARCHI 2018?
Satisfacción General (1° Pregunta)
Una vez recorridas todas las actividades de la asamblea,los entrevistados evalúan 100% satisfactorio y aquellosque mencionaban regular cambian de opinión.
