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The Successful Club Series Evaluate to Motivate Posso darti un feedback? Barbara Olivieri - CC ALB

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Education


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Page 1: Evaluate to motivate (Educational)

The Successful Club Series Evaluate to Motivate

Posso darti un feedback?

Barbara Olivieri - CC ALB

Page 2: Evaluate to motivate (Educational)

Gli obiettivi di un feedback

• Dare fiducia ed incoraggiare

• Offrire informazioni per migliorare

• Costruire e mantenere l'autostima

Page 3: Evaluate to motivate (Educational)

Evaluating by the “Tell and Sell” ApproachWhen the evaluator talks……and the speaker listens!

E prima...Quando lo speaker parla...... Il Valutatore ascolta...

• Parole• Voce• Body language• Emozioni

Page 4: Evaluate to motivate (Educational)

Prima dello speech, parlare con lo speaker di:• Obbiettivi del discorso • Ulteriori sue esigenze

Come dare un feedback efficace

Durante lo speech:• Ascoltare • Osservare • "Put yourself in his/her shoes"

Page 5: Evaluate to motivate (Educational)

Come dare un feedback efficaceDurante la valutazione:

È il vostro punto di vistaScegliete con cura le parole

Siate onesti e costruttivi

Prediligere l'uso di "E" all'uso di "MA"Usare frasi e parole positive ("Fai così" anziché "NON fare questa cosa")

Valutate lo speech, NON la persona

Evitate lo "one man show"

Page 6: Evaluate to motivate (Educational)

Modi per dare un feedbackAlcune tecniche:

Tecnica Sandwich

Tecnica Atkinson

Tecnica Coach

Page 7: Evaluate to motivate (Educational)

Per concludere...

• Dialogare

• Ascoltare (Put yourself in his/her shoes)

• Fornire spunti di miglioramento

• Incoraggiare