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Page 1: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO
Page 2: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Exchange 2007 Client Access y Web Services

Pablo VernocchiMCSA + MessagingMCSA + SecurityConsultor - DATCO

Page 3: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

¿Qué temas trataremos? Servicios de Client Access en Exchange

2007: Cómo añadir más valor al buzón de entrada

Client Access y Web Services en profundidad

Demostraciones en detalle

Page 4: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Nivel 200

Experiencia útil

Experiencia de administración de TI con Microsoft® Exchange Server 2003, Exchange 2000 Server o Exchange Server 5.5

Page 5: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Agenda

Evolución de Outlook Web Access

Mejoras en el calendario

Introducción a la Mensajería Unificada

Cómo mejorar la movilidad de Exchange

Server

Page 6: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Roles de Exchange 2007 Server

Perímetro

Exchange 2007 Servidor de borde

Servidor Exchange 2007

Page 7: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

• Acceso desde cualquier lugar• El mejor compañero de Outlook

• Soporte más amplio para teléfonos inteligentes

• Facilita la administración de dispositivos

Client Access y Mensajería Unificada

Microsoft Outlook Web Access

Gran movilidad

Mensajería Unificada

Muy programable

• Consolida mensajes en un solo buzón de entrada

• Simple de instalar y administrar

• Amplía el acceso a teléfonos “sólo de voz”

• Servicios Web fáciles de usar

Page 8: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Evolución de Outlook Web Access

Mejoras en el calendario

Introducción a la Mensajería Unificada

Cómo mejorar la movilidad de Exchange Server

Agenda

Page 9: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Cómo usar Outlook Web Access en Exchange 2007

Introducir Outlook Web AccessMostrar la funcionalidad de búsqueda de

mensajeEntender las mejoras en el manejo de

mensajesAgendar reuniones

Page 10: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Características diversasAuto

completar

Búsquedarápida Notificaciones

Vista deconversación

Page 11: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Libreta de direcciones

Page 12: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Interfaz de calendario

Page 13: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Más características de Outlook Web Access

Actualización automática de las vistas Arreglos y cambios importantes

La configuración de idioma es una preferencia de usuario

GZIP para todos Mejor soporte para el mecanismo de

autenticación

Page 14: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Acceso a documentos Exchange Client Access Server actúa como

proxy para librerías SharePoint y datos de archivos compartidos Windows Server

Acceso a documentos a través del navegador sin exponer directamente los almacenamientos a Internet

Page 15: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Evolución de Outlook Web Access

Mejoras en el calendario

Introducción a la Mensajería Unificada y el Buzón de Entrada Universal

Cómo mejorar la movilidad de Exchange Server

Agenda

Page 16: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Procesamiento de reuniones del lado del servidor

Procesamiento de reuniones del lado del servidor, siempre activo

Fijación tentativa automática de nuevas reuniones

Actualización automática de reuniones existentes

Page 17: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Reserva de recursos Extensiones de esquemas Active Directory específicos por

recurso Marcado como “Room” (Sala) o “Equipment” (Equipo) Propiedades definidas por el cliente Nueva lista de direcciones específicas por

recurso Búsqueda basada en las propiedades de los recursos

Page 18: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Asistente para reserva de recursos

Administración automatizada de calendarios de

recursos

Automatizar aceptaciones/declinaciones de

reuniones

Limitar ventana de reservas

Limitar quién puede reservar el recurso

Aplicar duración máxima de reunión

Page 19: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Web Service para disponibilidad

Usado por el Asistente de Planificación de Microsoft Outlook 2007/Microsoft Outlook Web Access

Instalado con rol de Client Access Server

Outlook 2007 usa AutoDiscover

Outlook 2003 usa Carpetas Públicaspara información de libre/ocupado

Page 20: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Cómo usar la funcionalidad Fuera de Oficina

Configurar la funcionalidad Fuera de Oficina

Page 21: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Mejoras para el usuario final en la funcionalidad “Fuera de Oficina”

Planificado Mensaje interno y externo Control administrativo

Page 22: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Evolución de Outlook Web Access

Mejoras en el calendario

Introducción a la Mensajería Unificada y el Buzón de

Entrada Universal

Cómo mejorar la movilidad de Exchange Server

Agenda

Page 23: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Características para el usuario de Mensajería Unificada

Asistente automatizado Atiende llamadas Recepción de faxes Outlook Voice Access

Page 24: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Mensajería Unificada en Exchange 2007 Características para el administrador Todos los mensajes se almacenan en

un solo buzón Infraestructura de directorio único Punto de administración único

Page 25: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Soporte al cliente para Mensajería Unificada

Tomar notas en correo de voz

Íconos de vista especiales

Acción ‘Play on Phone’ de interfaz de usuario de OWA

Page 26: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Mejoras de movilidad Desarrollado sobre Exchange 2003 SP2 y

MSFP Mayor productividad para los trabajadores

de la información Menor costo total de propiedad para los

profesionales de TI

Page 27: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Administración de correo electrónico Continuación

Marcas

Trae rápidamente

Correo HTML

Slide content from http://www.pocketpcsummit.com/press/012003.php

Page 28: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Manejo de pedidos de reunión

Permite a los usuarios hacer todo lo que pueden

hacer en Outlook cuando manejan pedidos de

reunión Reenviar/Responder/Responder a todos desde las citas

Ver estado de aceptación de los diferentes asistentes

Mejor resolución de conflictos

Toda la lógica del calendario residirá en el servidor

Page 29: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Acceso a documentos

Los vínculos a documentos y sitios/áreas compartidas en correos electrónicos perjudican la productividad – no se puede llegar a ellos desde el dispositivo

Clic en el vínculo en el correo electrónico – se comporta igual que un adjunto

Page 30: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Búsqueda en buzón móvil Capacidad de buscar

ítems en el servidor Búsqueda no limitada

a los ítems en la caché del dispositivo

Soporte rico para consulta/filtros

Page 31: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Fuera de Oficina

Capacidad de definir desde el dispositivo

Page 32: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Características de soporte mejoradas

Facilitar a los profesionales de TI la administración de dispositivos para poder desplegarlos a todos en la empresa

Soporte MOM Autoservicio de Outlook Web Access

Page 33: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Autoservicio de Outlook Web Access

Page 34: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Resumen de la sesión Brindar acceso a Exchange Server en

cualquier lugar Mejor administración de dispositivos

móviles Exchange Web Services le permite

desarrollar aplicaciones personalizadas con facilidad

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www.microsoft.com/technet/ITPROEXC-101

Visite TechNet en www.microsoft.com/technet

Visite el siguiente sitio para obtener

información adicional

Para obtener más información

Page 36: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Exchange 2007 Beta pública¡Sea el primero en conocer las próximas Betas de

Microsoft! Regístrese para recibir actualizaciones

sobre la beta pública de Exchange 2007 mediante

un boletín Flash personalizado de Microsoft

TechNet. Para más información:

http://www.microsoft.com/technet/pro

dtechnol/beta/preregister.mspx

Page 37: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Podrá encontrar este libro en todas las grandes librerías y establecimientos en línea

Publicaciones de terceros

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ID del curso Título

3910 Clínica: Comenzar a trabajar con Microsoft Exchange Server 2007

3911 Comenzar a trabajar con MicrosoftExchange Server 2007 HOL

Para información y disponibilidad de capacitación www.microsoft.com/learning

Recursos de capacitación

Page 39: Exchange 2007 Client Access y Web Services Pablo Vernocchi MCSA + Messaging MCSA + Security Consultor - DATCO

Herramienta de autoaprendizaje gratuita para todos

Determina las brechas de habilidades Brinda planes de aprendizaje Publique su puntaje; compárese

Visite www.microsoft.com/assessment

Nivel de preparación con evaluación de habilidades

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Sea un Profesional Microsoft Certificado

¿Qué son las certificaciones MCP?

Validación para desempeñar funciones de TI críticas

¿Por qué certificar?

Amplio reconocimiento de habilidades adquiridas a través de la experiencia

Instalaciones más efectivas con menores costos

¿Qué certificaciones hay para profesionales de TI?

MCP, MCSE, MCSA, MCDST, MCDBAwww.microsoft.com/learning/mcp

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www.microsoft.com/technet/subscriptions

¿Se enteró de las novedades de TechNet?

Software sin límites de tiempo

Soporte técnico gratuito

Los recursos más actualizados a mano

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Encuentre todas estas opciones de soporte en www.microsoft.com/technet/supportMicrosoft ofrece una serie progresiva de opciones de soporte que comienza con soporte en línea sin cargo y se amplía con soporte con suscripción, para incidentes y por contrato.

1. Soporte en línea sin cargo

Base de conocimientosBusque en una vasta base de datos de artículos para identificar la información que necesita.Grupos de noticiasAcceso a más de 20.000 grupos de noticias activos en decenas de temas.Centros de Soporte de ProductosObtenga respuestas a preguntas frecuentes, además de artículos “Cómo hacer para” e instrucciones paso a paso organizados por producto.Base de datos de ayuda DLL Busque aquí para identificar el software usado para instalar una versión de DLL específica.Centro de Mensajes de Eventos y ErrorResuelva mensajes de eventos y error rápidamente con explicaciones, recomendaciones y vínculos a soporte y recursos.Webcasts de soporteVea presentaciones técnicas en vivo de expertos de Microsoft y participe en sesiones de preguntas y respuestas en tiempo real.ChatsChatee en línea con especialistas de Microsoft o busque en los archivos de transcripciones.Programa de grupos de usuariosAcceda a información y soporte para grupos de usuarios de TI y otros usuarios con intereses específicos.Centro de Recursos de Seguridad de TechNet Adelántese a los riesgos de seguridad con recursos que le mantienen actualizado, incluidos boletines de seguridad y el servicio de notificación de Microsoft.

2. Soporte con suscripción

Suscripción a TechNet Suscríbase a TechNet para recibir una biblioteca personal de artículos, service packs, “cómo hacer para”, kits de recursos, herramientas, utilitarios y más. Su suscripción incluye actualizaciones mensuales entregadas en CD o DVD, para que tenga siempre la última información, directamente de la fuente.

Suba a la suscripción TechNet Plus y sume todo esto:

1. Software de evaluación de versión completa, incluyendo los productos Microsoft Office System y Windows Server System™, sin restricciones de tiempo.

2. Soporte gratuito – dos incidentes de cortesía, más un descuento por otras llamadas de soporte-.

3. Acceso ilimitado, el siguiente día hábil, a respuestas confiables de la comunidad de TI y Profesionales de Soporte de Microsoft a través de los Grupos de Noticias Administrados (sólo en inglés).

3. Soporte asistido para incidentes

Soporte por correo electrónicoReciba ayuda de un Profesional de Soporte de Microsoft , en línea por correo electrónico, para solucionar incidentes.

Soporte telefónicoReciba ayuda de un Profesional de soporte de Microsoft, por teléfono, para solucionar incidentes.

Contrato de soporte telefónicoAhorre con un contrato de Soporte Telefónico de 5 packs con descuento.

Servicios de asesoramientoAñada opciones de consultoría remota a través de los Servicios de Asesoramiento de Microsoft para obtener soporte proactivo que va mucho más allá del mantenimiento de rutina de los productos.

4. Soporte por contrato

Soporte Premier Obtenga la flexibilidad de elegir opciones de soporte que se ajustan a su organización y disfrute el acceso directo a expertos técnicos de Microsoft en cualquier momento, de día o de noche. El Soporte Premier brinda opciones personalizadas para empresas con necesidades complejas, incluyendo profesionales técnicos dedicados para supervisar su soporte, resolución de problemas 24x7 y capacitación y talleres que mantienen actualizado a su personal de TI.

Soporte Essential Soporte Essential ofrece opciones preempaquetadas diseñadas específicamente para satisfacer los requisitos fundamentales de soporte de cualquier empresa, grande o pequeña. Incluye administración de cuentas, resolución de problemas y servicios de información.

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Chats y webcasts gratuitosLista de grupos de noticiasSitios de la comunidad Microsoft Eventos y columnas comunitarias

¿En qué otro lugar puedo obtener ayuda?

www.microsoft.com/technet/community

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