Exploradores en un mundo Travel

Search Marketing Expo, Fitur, Madrid

30 Enero 2009

Patrick Denis

Director Customer Engagement

Tralliance Partners

1. Los retos de una conquista

2. Una propuesta de valor

3. Una estrategia de dominio

El [·] Travel

Entre 21 Top Level Domains

Nuevos valores en Turismo y viajes

cancun.travel

Nuevos valores en Turismo y viajes

utah.travel

Nuevos valores en Turismo y viajes

climatesolutions.travel

Nuevos valores en Turismo y viajes

canada.travel

Nuevos valores en Turismo y viajes

egypt.travel

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slokavia.travel

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assethoteles.travel

Nuevos valores en Turismo y viajes

terresdelebre.travel

Nuevos valores en Turismo y viajes

memadrid.travel

¿Travel to Spain?

www.spain.com www.spain.travel

¿Como deseariamos viajar ?

• Una identidad más representativa

• Un mundo preferido de pertenencia

• Una utilidad más relevante

• Una mejor articulación de valor

¿Que pedirán de su web?

• Consumidores que tienen todo el poder (en el servicio)

• WOM – el boca oreja funciona

• Personalización

• Velocidad

• Movilidad

• “Sin Miedo” (de compartir información de forma pública)

¿Como entendemos la web?

Cual es la página de su

sitio web o intranet

que más conquistas

logra

?

Los retos para la conquista

Todo desintermediado

Aumento distracción Aumento expectativas Nuevos modelos

autoridad Nuevas comunidades

Los retos de la conquista

Simplicidad y

persuasion

Insights y

personalización

Apertura y

autenticidad

socios y

participación

Lograr usuarios adeptos

Elementos de conquista

Aumento distracción Aumento expectativas Nuevos modelos

autoridad Nuevas comunidades

No existe una manera simple de cubrir todas las necesidades a la primera

• Que no ha cambiado?......les tienen que econtrar!

• La Web tiende a estar más „compleja‟

• Los buscadores son más efectivos, aunque no logran

la efectiva categorización de millones de webs

• SEO y contenido, son hoy pilares fundamentales

• Un punto de ataque hacia el SEO….es su nombre

de dominio

El nombre de dominio y como afecta su SEO

• Una organización de la web mediante categorías, nos

acercamos a la saturación del .com

• Una evidente falta de dominios adecuados en .com

• El órgano (ICANN) que gobierna internet le preocupa

– la falta de competitividad

– las ineficiencias de espacio vitual

– Los aspectos de search, de optimización y de los rankings.

Ejemplo de seo:

Canada.travel

Existe y es relevante!

Ejemplo de seo:

Egypt.travel

Existe y es relevante!

Más que un dominio

Más allá de un nombre: un contexto

terresdelebre.com

Más allá de un nombre: un contexto más relevante

terresdelebre.travel

4 roles para construir relevancia

• Atraer y Captar

• Convertir

• Retener & crecer

• Medir y Optimizar

• Su nombre

• Su dominio

• Y la experiencia post-click

Puntos de influencia

Más que un dominio;

¿Que viaje

queremos?

El [·] Travel

16%

0%

¿Se apunta?

Importante: reservado solo a empresas,

organismos del sector

¿Que nombre desea?

Importante: reservado solo a empresas,

organismos del sector

¿Que viene con una Solicitud?

Importante: reservado solo a empresas,

organismos del sector

Libertad de elección

Importante: reservado solo a empresas,

organismos del sector

¿.com o .travel?

VS

Muchas Gracias

Contacto:

@otstravel