TRABAJO FINAL DE GESTIÓN TECNOLOGÍA EMPRESARIAL

“EMPRESA IFCA”

Estudiantes: Código:

ILIZARBE FELIPE, Ever Alejandro 20082038A

CRUZATT ALMONACID, Fredy Américo 20080150I

Docentes:

VASQUEZ ESPINOZA, Alfredo

VELARDE-DORREGO, Jesús Eufrasio

Lima – Perú

2012

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍAFACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

Ser una empresa reconocida y posicionada a nivel nacional por la excelente calidad de nuestro producto, el software s10 ERP, superando las expectativas de nuestros clientes y obtener un grado máximo de satisfacción por el producto

Visión

Fabricamos y brindamos al mercado nacional productos originales hechos por los mejores programadores de software del país, con los más altos estándares de calidad, asimismo respetando, conservando el medio ambiente y utilizando adecuadamente la tecnología, cumpliendo las normas que generan confianza, satisfacción a nuestros clientes y alta rentabilidad.

Misión

Valores

ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS FODA

IDENTIFICAR FORTALEZAS IDENTIFICAR DEBILIDADES

1. Productos de gran calidad. 1. El tamaño de la empresa, puesto que

las dimensiones de ésta son muy

pequeñas.

2. Preocupación por mantener a la empresa a la

vanguardia.

2. La planta de producción está localizada

en un lugar que no es una zona industrial.

3. Tener como clientes a grandes empresas

como: ODEBRECH por ejemplo

3. Baja promoción y publicidad de la

empresa.

4. Poseer una certificación de un ISO,

específicamente el ISO 9001.

4. Excesivo tiempo invertido en la

preparación de las máquinas y equipos.

IDENTIFICAR OPORTUNIDADES IDENTIFICAR AMENAZAS

1. Lealtad del cliente con la empresa. 1. Ambiente político poco favorable.

2. Posibilidad de expandirse en el mercado

nacional.

2. Cambio de gusto de los clientes.

3. Participación, Posicionamiento y

reconocimiento en el mercado.

3. Posible aparición de nuevos

competidores.

4. Incursión en el mercado extranjero. 4. Alza de precio de los de los insumos

por parte de los proveedores.

• ANÁLISIS EXTERNO

Elevar el volumen de las ventas aprovechando el posicionamiento de mercado de IFCA, caracterizado por la calidad e innovación de nuestro producto S10 ERP.

Fortalecer la relación y/o contactos con nuestros clientes potenciales (Grandes empresas como ODEBRECH) para facilitar la entrada e incursión en mercados internacionales.

Implementar estrategias de promoción y publicidad para acaparar los mercados en los que aun no se ha incursionado y de esta manera generar una ventaja sobre las posibles empresas internacionales que ingresen al país.

OBJETIVOS

Objetivos de Marketing

Obtener un alto porcentaje de nuestro mercado, en cuanto a los consumidores habituales y corporativos, en un mediano plazo.

Incrementar la rentabilidad de nuestro negocio, teniendo como usuarios a profesionales y empresas relacionadas al ámbito de la construcción.

PLAN DE MARKETING

Expandir nuestro negocio a otros puntos potenciales de ventas en Lima, en relación a nuestros consumidores habituales.

Crear una red eficiente de distribución de nuestros productos, para que la llegada de nuestros productos a los consumidores sea más rápida.

Incrementar las ventas en un mediano plazo.

Que es S10ERP

GERENCIA DE PROYECTOS

Planificación manual

Permite el registro y manejo del trabajo de todo el personal obrero y Staff

LEANPermite el registro de actividades y planificación en la semana

PRESUPUESTO

Estimación de costos de construcción

Ajustan un análisis de precios unitarios a un precio establecido.

COMPRAS Y PEDIDOS

Información precisa sobre el estado y seguimiento del proceso de compra

Información para consulta por proveedor con los recursos que proveen y precios

VALORIZACIONES

Ingreso directo de los metrados a valorizar en cada uno de los periodos, permite pegar desde una hoja excel

ADMINISTRATIVO

Mantener permanente actualizado el inventario de cheques por numero o fecha.

NOMINAS

Genera las boletas para pagar a los obreros

Resúmenes para pagos de Impuestos (AFP, ONP, etc)

CONTABILIDAD Se reflejan las transacciones cajas, bancos, proveedores

FACTURACION

Las compras y ventas realizadas (facturas), así como cuándo vencerán los diferentes pagos y cobros y a cuánto ascenderán sus importes.

IMPLATANCION S10ERP TECNICO 1

S/ 3,000.00

Cuanto cuesta?

MODULO PRESUPUESTOS S10 ERP

1

S/ 3,600.00

MODULO GERENCIA DE PROYECTOS S10ERP 1

S/ 7,200.00

COMPRAS

MODULO COMPRAS S10ERP 1

S/ 3,600.00

PLANEAMIENTO

MODULO DE LEAN 1

S/ 3,600.00

CAPACITACION PRESUPUESTOS

CAPACITACION PRESUPUESTOS PARA PROFESIONALES

1

S/ 250.00

GERENCIA DE PROYECTOS

CAPACITACION GERENCIA DE PROYECTOS PARA PROFESIONALES

1

S/ 250.00

ADMINISTRATIVO CONTABLE

CAPACITACION FACTURACION, ADMINISTRATIVO, CONTABILIDAD

1

S/ 250.00

Empresas dedicadas al ámbito de la construcción de obras y elaboración de proyectos así como a profesionales relacionados a estas actividades.

Dirigido a :

Promoción

S10ERP IFCA S.A

El proceso administrativoCONTROL

PLANIFICACIÓN•Metas•Objetivos•Estrategias•Planes

ORGANIZACIÓN•Estructuras•Administración de recursos humanos

CONTROL•Normas•Medidas•Comparaciones•Acciones

DIRECCIÓN•Motivación•Liderazgo•Comunicación•Comportamiento individual del grupo

•Decisión sobre los objetivos

•Definición de planes para

alcanzar

•Programación de

actividades

•Recurso y actividades para alcanzar los objetivos

•Órganos y cargos

•Atribución de autoridades yresponsabilidades

•Designación de cargos

•Comunicación, liderazgo y motivación de personal.

•Dirección para los objetivos

•Definición de estándares para medir el desempeño.

•Corregir desviaciones y garantizar que se realice la planeación

CONTROLEl control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional.

IMPORTANCIA DEL CONTROL

Crear mejor Calidad

Enfrentar el cambio

Producir ciclos mas rápidos

Agregar valor

Facilitar la delegación y trabajo en equipo

BASES DE CONTROL

Planear y organizarLos objetivos son los programas que desea lograr la empresa, los que facilitaran alcanzar la meta de esta. ¿que debe hacerse y como?

HacerEs poner en practica el como se planifico y organizo

EvaluarInterpretación y comparación de la información

MejorarEs la puesta en practica de las medidas que resolverán las desviaciones que hacen perder el equilibrio al sistema

Lo que se desea llegar

PASOS DEL PROCESO CONTROL

Establecer normas y métodos para medir el rendimiento

Medir los resultados

Tomar medidas correctivos

Retroalimentación

PRINCIPIOS DE CONTROLEquilibrio

A cada grupo de delegación conferido se debe proporcionar el grado de control correspondiente . la autoridad se delegar y la responsabilidad se comparte

De la oportunidadEl control, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectué el error, de

tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.

De los objetivosEl control existe en función de los objetivos

De la desviacionesDeben ser analizados con detalle

De la costeabilidadDebe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas

De excepciónAplicados a actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando

adecuadamente que funciones estratégicas requiere el control.

TIPOS DE CONTROL

ÁREAS DE CONTROL

PRODUCCIÓN

Control de producción

Control de calidad

Control de costos

Control de los tiempos de producción

Control de los inventarios

Control de operaciones productivos

Control de mantenimiento y conservación

Control de desperdicios

COMERCIAL

Control de ventas

Control de propagandas

Control de costos

FINANCIERA

Control presupuestario

Control de costos

RECURSOS HUMANOS

Control de asistencia y retrasos

Control de vacaciones

Control de salarios

TECNICAS PARA EL CONTROL

ContabilidadAuditoriaPresupuestosReportes, informesFormasArchivos (memorias de expedientes)ComputarizadosMecanizadosGraficas y diagramasProceso, procedimientos, gannt, etc.

Procedimiento hombre maquina, mano izquierda, mano derecha etc.

Estudio de métodos, tiempos y movimientos, etc.

Métodos cuantitativos

Redes

Modelos matemáticos

Investigación de operaciones

Estadística

Calculo probabilísticos

REPORTES E INFORMES

Concentración sobre las acepciones

Claridad y concisión

Complementarse con presentaciones graficas , audiovisuales y verbales

Equilibrio entre la uniformada y la variedad

Frecuencia de los reportes

Evolución de la información.

ADMINISTRACIÓN POR OBJETOS

FALLAS EN EL PROCESO DE CONTROL

Cacería de brujas

Esparcimiento de la responsabilidad

Obsesión

Nostalgia