facilitering - inspirerende kreative metoder

Click here to load reader

Post on 17-Jul-2015

67 views

Category:

Leadership & Management

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

Facilitering af mder og workshops

Facilitering- inspirerende (anderledes) metoderMA, PhD studerende Lillian [email protected] genereltRollen som facilitator kan defineres som: The facilitators role is to lead the group in drawing out answers, building a vision and developing plans that motivate everybody to achieve agreed upon goals in short to win The facilitator functions much like the conductor of a symphony, orchestrating and bringing forth the talents and contributions of others. The facilitator is also a communicator [ and] fosters communication and understanding between units.[Kilde: Spencer, 1989, s. 11-12]Facilitering genereltBidrage til at alle er kreative og do their best thinkingOpfordre til aktiv og engageret deltagelseVr opmrksom p kommentarer der kan virke nedsttende eller stoppende for kreativitetenVr opmrksom p selv-censur fra deltagernes sideSkabe en flles forstelse blandt deltagerneskabe rum for at deltagerne lytter til hinanden og ikke ikke holder sig til fastlste positionerFacilitering genereltSttte inkluderende lsningerSrge for at deltagerne ikke indtager en win/loose mentalitetInitiere til nye tnknings frdighederSkabe struktur p mderne og de aktiviteter/metoder der igangsttes i processenSttter deltagerne og genererer synlig effektivitet for deltagerneOpmrksomhedspunkterFacilitering tager tid sammenlignet med f.eks. at trne eller instruereSom facilitator skal man kunne tle at komme udenfor sin comfort zone miste kontrollen over gruppen af deltagereKunne hndtere en eksperimenterende tilgang

OpmrksomhedspunkterKende til forskellige processer der kan komme i spildominerende deltagere, vidensstrke deltagere, stille deltagere (men f.eks. vidensstrke), mm. Hndtere eventuelle konflikt-situationer der kan opst mellem deltagerneIndretning af lokaliteterne som aktiviteten skal foreg iinvitere til kreativitet kan gres p flere mder, men indretning af lokale er ogs et parameterForskellige metoderFremtidsvrkstedvisionsgenererende metode3 faser: kritik, fantasi, implemetering (samt forberedelsesfase og opflgningsperioder)Six Thinking Hats (udviklet af Edward DeBono, 1985) resultatorienteret kreativ gruppeprocesLego Serious Playkonceptuel metode leg og lringleg = kreativitet (slippes ls)Negativ brainstormingm.fl.

7Omvendt eller Negativ brainstorming som metodeEn metode til at generere drlige lsninger p et problem, og efterflgende se hvordan de kan transformeres om til gode lsninger Metoden opfordrer til at man finder nye lsninger gennem negativ tnkning. Dette giver en ny vinkel p plausible lsninger ved at bruge ting som mske ikke virkede brugbare

kilde: Ola Mller (http://projectofhow.com/methods/negative-brainstorming/ - oversat)

Hvorfor denne metode?Vi har meget let ved at vre kritiskebruger vores kritiske sans aktivt I denne metode = get kreativitetMetoden genererer ofte alt lige fra konkrete ideer til vilde ideerDer skabes ofte en positiv stemning blandt deltagerne Omvendt eller Negativ brainstorming som metodeSet fra facilitatorens perspektiv har processen indledningsvis fire trin: Positiv formulering (tidsramme: 5-10 min)Hvordan kan vi sikre at.?Negativ formulering (tidsramme: 5-10 min)Hvordan sikrer vi at ikke lykkedes?Negative ideer (tidramme: 15-20 min)Negative ideer der gr at den negative formulering lykkesPositive ideer (tidsramme: 15-20 min)Omdanner de negative ideer til positive lsningsmuligheder

Det kan vre at facilitatoren allerede har 10Regelst:Vent med at dmmeLyt til ideerne, skriv dem ned og brug dem i den videre proces Byg gerne p andres ideerDe andre har sikkert set noget, du ikke har set. Tag n samtale ad gangenFasthold fokus p emnet Tilskynd til vilde ideerMan skal ikke lade sig begrnse af, hvad der umiddelbart kan realiseres. Udvlgelsen af de brugbare lsninger kommer senere.

Kilde: www.lederweb.dk Facilitatorens rolleSrge for at alle fr lov til at tale/skrive nogetSrge for at der ikke vurderes eller dmmes p de enkelte ideer hverken negative eller positive ideerGre plads til alle ideer ogs de vilde og umiddelbart urealistiskeOrganisere I forhold til at samle ideerne opdeltagerne skriver dem selv?facilitatoren skriver/samler dem?Whats next?Ideerne skal prioriteres eller sorteresForskellige metoder hertil: Sorter f.eks. efter ideernes potentiale, gennemfrselsmulighed,lysten til at arbejde med ideerne, den viden eller erfaring deltagerne har, mm.Pointsystem Kateogrisere ideerne i nogle overskrifter/grupper, hvor ideerne s efterflgende kan gives point I forhold til relevans, mulighed for gennemfrsel, mm.Prioriteringsmatrix

PrioriteringsmatrixPrioriteringsmatrix (tidsramme: 30-60 min)forskellige parametre der kan vurderes ud fra dialog mellem deltagerene facilitatoren har en vigtig rolle I forhold til at srge for at det bliver en dialog og ikke blot 2 personer der vurdererkunne trffe kvalificerede valg p baggrund af opstillingen

PrioriteringsmatixLet realiserbart

Stor vrdi for brugerneLet realiserbart

Lille vrdi for brugerneSvrt realiserbart

Lille vrdi for brugerneSvrt realiserbart

Stor vrdi for brugerneStor vrdiLille vrdiLet realiserbartSvrt realiserbartUmiddelbart forkastetForkastes eller ndresGemmes -plante et frBr arbejdes videre medFacilitatorens rolleSrge for at alle deltagerne kommer til orde I prioriteringsdialogenVre opmrksom p at dialogen ogs er en vigtigt faktor I prioriteringenStille eventuelle opklarende sprgsml omkring realiseringen af ideerneMan kan komme endnu lngereVidere fra prioriteringen f.eks. ved hjlp af konceptudvikling: konkretisere ideerne til et bredygtigt koncepthurtigt og effektivt metode til at skabe konkret lsningersammenhngende ideer fremstr strkere end enkeltstende ideerKonceptudviklingForskellige punkter at tage stilling til: Ide-titleKort beskrivelse af ideenprodukter, aktiviteter, services, mm.Hvem er mlgruppen? (direkte samt inddirekte)Hvad bidrager konceptet til hos brugerne? Hvordan bliver konceptet til virkelighed?finansering, udvikling, implementering, mm. Hvem er ansvarlig for drift og videre udvikling? Hvorfor er dette koncept specielt evt. sammenlignet med tidligere lsningerHvad gr det muligt at realisere konceptet?opstil f.eks. tre forslag til hvad der skal til for at konceptet kan realiseres

Facilitatorens rolleVr opmrksom p vrdien i at sammenstte en gruppe af personer med forskellig / bred faglighedInddrag gerne brugerne da der vil blive taget hjde for flere aspekter hvis brugerne er inddragetBrug Post-its for skal skabe dynamik i dialogen og muligheden for at flytte rundt.

Lad os prve metoden afHUSK: reflekter over metoden- ikke selve opgaven! Referencer og inspirationSpencer, L. (1989): Winning through ParticipationHogan, C. (2002): Understanding facilitation Theory and principlesHogan, C. ( 2003): Practical facilitation a toolkit of techniquesKaner, S. et al. ( 1996): Facilitators guide to Participatory Decision-Makinghttp://projectofhow.com/methods/negative-brainstorming/ http://innovationsguiden.dk/http://www.lederweb.dkhttp://www.uvm.edu/extension/community/buildingcapacity/pdf/teams_thinking_hats.pdfhttp://www.trivium.dk/da-dk/Profilerende-Ser/LEGO-SERIOUS-PLAY-metoden