fresh connections: brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 fresh connections: brazil. produce marketing...

35
PRODUCE MARKETING ASSOCIATION “BIG DATA”- Explorando a utilização de dados para maximizar o retorno e melhor atender o consumidor JULIANI ARIMURA KITAKAWA – DNV GL 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil

Upload: others

Post on 18-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

“BIG DATA”- Explorando a utilização de dados para maximizar o retorno e melhor atender o consumidor

JULIANI ARIMURA KITAKAWA – DNV GL18 de agosto de 2016

Fresh Connections: Brazil

Page 2: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

DNV GL - Parceiro global

6,000Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras para assegurar a segurança e sustentabilidade

PosiçãoÓrgão líder em certificação

Pessoas2,000 colaboradores com alto nível de conhecimento

+ 3000 subcontratados selecionados

Parceriascom mais de 70,000 clientes em mais de 180 países

+80,000Certificados de sistemas de gestão (ISO 9001, 14001, 18001, etc)

Page 3: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Nossos serviços

Page 4: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Nós nos importamos

Nosso Propósito Salvaguardar a vida , propriedade e meio ambiente

Nossa Visão Impacto global para um futuro seguro e sustentável

Nós acreditamos As empresas do futuro criarão valores suprindo necessidades ambientais , sociais e econômicas .

Ajudando as empresas a proteger suas marcas ao assegurar a performance em sustentabilidade na cadeia

de valor

Page 5: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Participação da DNV GL na Global Food Safety Iniciati ve

20102009 2011 2012

2013 2014 2015 2016

Page 6: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Por que o sistema de alimentos é tão complexo?Fonte: Cenk Gurol – AEON .

Page 7: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Por que o sistema de alimentos é tão complexo?Fonte: Cenk Gurol – AEON .

Page 8: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Por que o sistema de alimentos é tão complexo?Fonte: Cenk Gurol – AEON .

Page 9: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Quais os desafios neste cenário?Fonte: Cenk Gurol – AEON .

Page 10: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Como superar os desafios?Fonte: Cenk Gurol – AEON .

Page 11: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Desafios à integridade do sistema global de aliment os

1

Prof. Chris Elliot – Inst. For Global Food Security

Page 12: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

O sistema global de alimentos

1

Prof. Chris Elliot – Inst. For Global Food Security

Page 13: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Tipos de desafios - contaminações

1

Prof. Chris Elliot – Inst. For Global Food Security

Page 14: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Fraude – Carne de Cavalo - 2013Yves Rey - Danone

Page 15: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Fraude – cadeia de alimentos fora de controle

1

Prof. Chris Elliot – Inst. For Global Food Security

Page 16: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Prioridades do Grupo Metro

1

Olaf Koch – Metro Group.

Page 17: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Foco no cliente

1

Fonte: Olaf Koch – Metro Group.

Page 18: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Desafios em Segurança de alimentos

Manter e melhorar a segurança de alimentosReduzir a fraudeProver produtos sustentáveis e rastreáveis

Atender e exceder as expectativas dos stakeholders externos

1

Fonte: Olaf Koch – Metro Group.

Page 19: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Ativamente promover mudanças e utilizar novas tecnologia sAbraçar mudanças tecnologicasSer inovadorAproveitar e utilizar Big DataDigitalizar toda a cadeia de fornecimentoRastreabilidade

1

Fonte: Olaf Koch – Metro Group.

Page 20: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

O que a PFGE (Eletroforese de Campo Pulsado), Cartão d e Créditoe Google tem em comum ? Fonte: Frank Yiannas - Walmart.

Page 21: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Consumidor está mudando – Saúde, Procedência, inform ações

2

Fonte: Anita Scholte - Ahold.

Page 22: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Mudanças no consumidor

Tempo é uma luxuriaViver melhorParticipar de Tendências/NovidadesDigitalização e Transparência

2

Fonte: Anita Scholte - Ahold.

Page 23: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Atualmente é assim :

Page 24: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

O que fazer primeiro?

2

Fonte: Andreas Hensel – Federal Inst. For Risk Assess.

Page 25: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Big Data

Não é possível exibir esta imagem no momento.

Page 26: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

O que é “Big Data”? Para que serve a gestão de informa ções?

Page 27: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Thinking BIG (Data)

• “Big data” está cada dia mais nas conversas e agendas das e mpresas

• Todos os dias são gerados 2,5 quintilhões de bytes de dados , recolhidos através de sensores, posts para sites de mídia social, registros de transações de compras, dados de operações diárias das empresas…

• Potenciais:

• Aumentar a eficiência das empresas

• Estudar a abordagem aos mercados, consumidores e investidores• Fazer a gestão frente à, cada vez mais complexa, avaliação de riscos .

• “Pensar Grande ” – não é volume, mas o que se faz com ele!

Page 28: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Como usar os dados?

• Ferramentas e técnicas avançadas tecnologicamente para a comparaçãocomplexa e análise crítica dos dados

• Tomada de decisões baseadas em fatos• Não ser reativo mas preditivo• Permite gerenciar seus riscos, trabalhar inovações e possíveis revoluções• Não é futuro, é hoje:

• 1200 entrevistados, 50% já se utilizaram gestão de dados em pelo menos 1 ação• 45 % reconhecem a importância da utilização• Somente 5% consideram uma ameça• Alimentos e Bebidas: 1 em cada 4 empresas já tem uma estratégia clara sobre o tema

Page 29: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Como você prevê que Big Data afetará seu negócio nos próxi mos2-3 anos?

Page 30: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Quais as barreiras que impedem sua empresa a ter va ntagens dos “Big Data’?

Page 31: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Exemplo de uso de Big Data

Page 32: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Exemplo de uso de Big Data

Page 33: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Exemplo de uso de Big Data

Page 34: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

Conclusões

Capacidade

TecnologiaNecessidade do cliente

Destacando sua posiçãodentro do contexto do

seu negócio

Page 35: Fresh Connections: Brazil€¦ · 18 de agosto de 2016 Fresh Connections: Brazil. PRODUCE MARKETING ASSOCIATION DNV GL - Parceiro global 6,000 Empresas de Alimentos & Bebidas parceiras

PRODUCE MARKETING ASSOCIATION

JULIANI ARIMURA KITAKAWA

[email protected]

55 11 3305-3354

OBRIGADA POR SUA ATENÇÃO