gazduna project - i brand touchpoint e gli strumenti per progetti sostenibili
TRANSCRIPT
locandina social spritz
Gazduna project #SocialSpritz!
1 1/2 partsBusiness strategy
4/5 partsDigitalInteraction
4/5 partsSocial media,tools, mobile
Fun and socializing
Siamo una Touchpoint agency. !Ci occupiamo di Brand Strategy e Comunicazione. Sviluppiamo percorsi di Interazione Integrata.
![technology] will just be seamless. It will just be there. The web will be everything and it will be nothing. It will be like
electricity”. Eric Schmidt, Google
By 2020...
“
Online+Offline!=!
Inline
SO.LO.MO!!
Le interazioni si giocano su più livelli: quello social,
quello local e quello mobile
Informal economy
Internet of thingsExtreme
Networking
If This Than That: !azioni e relazioni tra gli strumenti
Mailchimp Snap: !il web marketing in tasca
!L’utente considera il brand nelle sue diverse
manifestazioni come un unico interlocutore
End to End Experience!
BRAND TOUCHPOINTS
…tutti i differenti modi in cui la marca interagisce e determina un'impressione su consumatori, dipendenti e altri stakeholders.
Laura Minestroni“TOUCHPOINT?
User-Experience“It’s not about getting attention, !
it’s about adding value to their experience”
Obiettivi Sostenibilità Soggetti InterazioniIl modello OSSI!
//Cosa voglio ottenere?//OBIETTIVI
!
//Come organizzo le risorse?//!SOSTENIBILITA’
//Con chi interagisco?// SOGGETTI
//Quali touchpoint sui canali?//!INTERAZIONI
Devo ancora rispondere a 200 mail!
Gestire le mail al TOP
Tempo
Tipologia contatto
Topic
Obiettivi
Opportunità
Ostacoli
Proforma
Procedure
Persone
TIME SAVING
Il Project Management
www.gazdunaproject.com