general data protection regulation (gdpr) frequently asked ......email address relation to patient...

35
General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked Questions (FAQ) DCP-000016 Rev001 English When is the GDPR enforced? The General Data Protection Regulation (GDPR) was created in 2016. It will be enforced starting May 25, 2018. Dexcom is committed to honoring patient data rights under the GDPR. Where have I provided consent to Dexcom to use my personal information? Consent is required at any of the places your personal information is collected. This includes the mobile app, the CLARITY site, any paper based or electronic form you signed and returned to Dexcom and dexcom.com. Users must consent at the point of login before any personal information is sent to Dexcom. Existing G5(R) Mobile app users must consent when the app is launched to continue using the G5 Mobile app. Where can I withdraw my consent? Users may withdraw consent at any time using any of the means used to grant consent. This includes revoking consent directly from the mobile app, CLARITY, through direct contact with Dexcom and dexcom.com at any time. What personal data does Dexcom have about me? For details on the personal data stored by Dexcom, visit the Dexcom Privacy Policy found at www.dexcom.com/en-GB/privacy-policy; www.dexcom.com/en-IE/privacy-policy For sales data on purchases made through a distributor, please contact the distributor directly. How is Dexcom using my personal data and how does Dexcom inform me? Details on how Dexcom uses your personal data can be found in the Dexcom Privacy Policy found at www.dexcom.com/en-GB/privacy-policy; www.dexcom.com/en-IE/privacy-policy For sales data on purchases made through a distributor, please contact the distributor directly. How do I request to correct or remove my information stored with Dexcom? You have the right to correct inaccurate information. Dexcom is committed to helping you ensure your data is accurate. To request the correction of information, or to exercise any personal data rights under the GDPR, please send your request to us via email following the instructions below. If you are an EU citizen and wish to correct your Dexcom mobile app user account information, you can edit that directly here: https://uam2.dexcom.com For requests related to distributor sales data, please contact your distributor. For all requests to correct or delete glucose data or direct sales information, please provide the following information and email your request to: [email protected] First Name Last Name Username Date of Birth Country of Residence Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details on the request

Upload: others

Post on 12-Feb-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked Questions (FAQ)

DCP-000016 Rev001

English

When is the GDPR enforced?

The General Data Protection Regulation (GDPR) was created in 2016. It will be enforced starting May 25, 2018. Dexcom is committed to honoring patient data rights under the GDPR.

Where have I provided consent to Dexcom to use my personal information?

Consent is required at any of the places your personal information is collected. This includes the mobile app, the CLARITY site, any paper based or electronic form you signed and returned to Dexcom and dexcom.com. Users must consent at the point of login before any personal information is sent to Dexcom.

Existing G5(R) Mobile app users must consent when the app is launched to continue using the G5 Mobile app.

Where can I withdraw my consent?

Users may withdraw consent at any time using any of the means used to grant consent. This includes revoking consent directly from the mobile app, CLARITY, through direct contact with Dexcom and dexcom.com at any time.

What personal data does Dexcom have about me?

For details on the personal data stored by Dexcom, visit the Dexcom Privacy Policy found at www.dexcom.com/en-GB/privacy-policy; www.dexcom.com/en-IE/privacy-policy For sales data on purchases made through a distributor, please contact the distributor directly.

How is Dexcom using my personal data and how does Dexcom inform me?

Details on how Dexcom uses your personal data can be found in the Dexcom Privacy Policy found at www.dexcom.com/en-GB/privacy-policy; www.dexcom.com/en-IE/privacy-policy For sales data on purchases made through a distributor, please contact the distributor directly.

How do I request to correct or remove my information stored with Dexcom?

You have the right to correct inaccurate information. Dexcom is committed to helping you ensure your data is accurate. To request the correction of information, or to exercise any personal data rights under the GDPR, please send your request to us via email following the instructions below. If you are an EU citizen and wish to correct your Dexcom mobile app user account information, you can edit that directly here: https://uam2.dexcom.com

For requests related to distributor sales data, please contact your distributor. For all requests to correct or delete glucose data or direct sales information, please provide the following information and email your request to: [email protected]

First Name Last Name Username Date of Birth Country of Residence Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details on the request

Page 2: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked Questions (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Your complete information is needed for us to process the request. A Dexcom representative will contact you to follow up. If you wish to have your Dexcom account and data completely removed (sometimes referred to as "the right to be forgotten"), please specify that your request is for the complete deletion of your data. Before you submit your request to be deleted, please first remove any Followers who are receiving your CGM data. Note also that Dexcom does not control your data stored with your healthcare provider or distributors; your request will only apply to data on Dexcom servers.

How do I request Dexcom to not process my data?

If you wish to prevent Dexcom from processing your data, it is your right to withdraw consent to store your information in the Dexcom Cloud. You may withdraw consent from within the Dexcom app or from the Dexcom store (if available in your country).

How do I gain access to all of my data?

You have the right to retain and reuse your personal data for your own purpose. Device data (your glucose data) can be exported at any time from the CLARITY website. For all other types of data, please provide the following information and email your request to: [email protected]

First Name Last Name Username Date of Birth Country of Residence Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details on the request

How do I request that Dexcom not use my data in certain circumstances?

You have the right to request that Dexcom not use your personal data in certain circumstances. To submit a request to restrict the processing of your data, please provide the following information and email your request to: [email protected]

First Name Last Name Username Date of Birth Country of Residence Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details on the request

Does Dexcom use any automated decision making or profiling?

Dexcom does not currently use any automated decision making for business purposes.

Can I still use Dexcom Clarity as an EU resident if I do not consent?

No, you will not be able to access CLARITY or upload receiver data if you decline or revoke consent.

Page 3: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Časté dotazy týkající se obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Ceský

Kdy nařízení začne platit? Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) bylo schváleno v roce 2016. a začne platit dnem 25. května 2018. Společnost Dexcom je zavázána dodržovat práva týkající se osobních údajů pacientů v souladu s nařízením GDPR.

Kde jsem společnosti Dexcom udělil/a souhlas s použitím mých osobních údajů?

O udělení souhlasu žádáme vždy, když jsou shromažďovány vaše osobní údaje. To zahrnuje mobilní aplikaci, web služby CLARITY, veškeré dokumenty v papírové nebo elektronické formě, které jste podepsali a vrátili společnosti a webu dexcom.com. Uživatelé musí udělit souhlas již při přihlášení, než budou osobní údaje odeslány společnosti Dexcom.

Uživatelé stávající mobilní aplikace G5(R) musí udělit souhlas při spuštění aplikace, aby v používání mobilní aplikace G5 mohli pokračovat.

Kde mohu zrušit svůj souhlas?

Uživatelé mohou kdykoli zrušit svůj souhlas pomocí kteréhokoli způsobu použitého k udělení souhlasu. To zahrnuje zrušení udělení souhlasu přímo v mobilní aplikaci, ve službě CLARITY, přímým kontaktováním společnosti Dexcom a na stránce dexcom.com.

Které moje osobní údaje má společnost Dexcom k dispozici?

Více informací o osobních údajích, které společnost Dexcom uchovává, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Dexcom na adrese www.dexcom.com/cs-CZ/privacy-policy Chcete-li více informací o údajích o prodeji z nákupů uskutečněných prostřednictvím distributora, kontaktujte přímo distributora.

Jak společnost Dexcom používá moje osobní údaje a jak mě informuje?

Více informací, jak společnost Dexcom používá vaše osobní údaje, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Dexcom na adrese www.dexcom.com/cs-CZ/privacy-policy Chcete-li více informací o údajích o prodeji z nákupů uskutečněných prostřednictvím distributora, kontaktujte přímo distributora.

Jak mohu požádat o opravu nebo odstranění mých údajů uchovávaných společností Dexcom?

Nesprávné informace máte právo opravit. Společnost Dexcom se zavázala vám pomoci s kontrolou, zda jsou údaje správné. Chcete-li požádat o opravu informací nebo chcete-li uplatnit jakákoli práva týkající se osobních údajů v rámci nařízení GDPR, zašlete nám e-mailem svou žádost podle níže uvedených pokynů. Pokud jste občanem EU a chcete opravit informace ve svém uživatelském účtu mobilní aplikace Dexcom, můžete je upravit přímo zde: https://uam2.dexcom.com

Týká-li se vaše žádost údajů o prodeji u distributorů, obraťte se na svého distributora. Chcete-li požádat o úpravu nebo smazání údajů o glukóze nebo přímých údajů o prodeji, uveďte následující informace a zašlete svou žádost na e-mailovou adresu: [email protected]

Jméno Příjmení Uživatelské jméno Datum narození

Page 4: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Časté dotazy týkající se obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Země pobytu E-mailová adresa Vztah k pacientovi (jste přímo pacientem, opatrovník atd.) Preferovaný způsob kontaktování (e-mailem nebo po telefonu) Podrobnosti žádosti

Abychom žádost mohli zpracovat, potřebujeme úplné informace. Zástupce společnosti Dexcom vás kontaktuje, aby mohl informace doplnit. Chcete-li, aby váš účet a osobní údaje u společnosti Dexcom byly zcela smazány (někdy označováno jako „právo údaje zapomenout“), uveďte, že ve své žádosti žádáte o úplné smazání osobních údajů. Předtím, než odešlete vaši žádost o smazání, nejprve odstraňte všechny sledující, kteří odebírají data vašeho CGM. Rovněž upozorňujeme, že společnost Dexcom nemá kontrolu nad údaji uchovávanými vaším poskytovatelem zdravotní péče nebo distributory. Vaše žádost se týká pouze údajů na serverech společnosti Dexcom.

Jak požádám společnost Dexcom, aby nezpracovávala mé osobní údaje?

Pokud nechcete, aby společnost Dexcom zpracovávala vaše údaje, máte právo zrušit souhlas s uchováváním údajů v cloudu společnosti Dexcom. Udělení souhlasu můžete zrušit v aplikaci nebo v obchodě společnosti Dexcom (pokud je ve vaší zemi k dispozici).

Jak získám přístup ke všem svým osobním údajům?

Pro vlastní účel máte právo uchovávat a opakovaně používat své osobní údaje. Údaje ze zařízení (údaje o vaší glukóze) můžete z webu služby CLARITY kdykoli exportovat.

Pro všechny jiné typy osobních údajů uveďte následující informace a zašlete svou žádost na e-mailovou adresu: [email protected]

Jméno Příjmení Uživatelské jméno Datum narození Země pobytu E-mailová adresa Vztah k pacientovi (jste přímo pacientem, opatrovník atd.) Preferovaný způsob kontaktování (e-mailem nebo po telefonu) Podrobnosti žádosti

Jak společnost Dexcom požádám, aby mé osobní údaje za určitých okolností nepoužívala?

Máte právo společnost Dexcom požádat, aby vaše osobní údaje za určitých okolností nepoužívala. Chcete-li poslat žádost o omezení pracování s vašimi osobními údaji, uveďte následující informace a zašlete svou žádost na e-mailovou adresu: [email protected]

Jméno Příjmení Uživatelské jméno Datum narození Země pobytu E-mailová adresa Vztah k pacientovi (jste přímo pacientem, opatrovník atd.) Preferovaný způsob kontaktování (e-mailem nebo po telefonu) Podrobnosti žádosti

Page 5: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Časté dotazy týkající se obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Používá společnost Dexcom automatizované rozhodování nebo profilování?

Společnost Dexcom aktuálně nepoužívá žádné automatizované rozhodování pro obchodní účely.

Mohu i nadále jako občan EU používat službu Dexcom Clarity, i když s poskytnutím osobních údajů nesouhlasím?

Pokud neudělíte nebo zrušíte souhlas, nebudete mít přístup ke službě CLARITY, ani k nahrávání údajů ze zařízení.

Page 6: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Dansk

Hvornår træder GDPR i kraft? Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) blev skabt i 2016. Den træder i kraft den 25. maj 2018. Dexcom forpligter sig til at overholde patientens datarettigheder under GDPR.

Hvor har jeg givet mit samtykke til, at Dexcom må bruge mine personoplysninger?

Samtykke er påkrævet i alle henseender, hvor dine personoplysninger indsamles. Herunder mobil-appen, CLARITY-webstedet, enhver papirs- eller elektronisk formular, du har underskrevet og sendt tilbage til Dexcom og dexcom.com. Brugere skal samtykke ved login, før personoplysninger sendes til Dexcom.

Brugere af den eksisterende G5(R)-mobil-app skal samtykke, når appen startes for at kunne fortsætte med at bruge G5 mobil-appen.

Hvor kan jeg trække mi samtykke tilbage?

Brugere kan til envher tid trække deres samtykke tilbage på samme måde, som de kan give deres samtykke. Herunder tilbagetrækning til enhver tid af samtykke direkte fra mobil-appen, CLARITY eller direkte gennem Dexcom og dexcom.com.

Hvilke personoplysninger har Dexcom om mig?

For flere oplysninger om, hvilke personoplysninger, Dexcom gemmer, kan du læse Dexcoms Fortrolighedspolitik på www.dexcom.com/da-DK/privacy-policy For oplysninger om køb hos en distributør, skal du kontakte denne direkte.

Hvordan bruger Dexcom mine personoplysninger, og hvordan informerer Dexcom mig?

For flere oplysninger om, hvordan Dexcom bruger dine personoplysninger, kan du læse Dexcoms Fortrolighedspolitik på www.dexcom.com/da-DK/privacy-policy For oplysninger om køb hos en distributør, skal du kontakte denne direkte.

Hvordan anmoder jeg om at rette eller fjerne de oplysninger, Dexcom har gemt om mig?

Du har ret til at rette ukorrekte oplysninger. Dexcom vil gerne hjælpe dig med at sikre, at dine oplysninger er korrekte. For anmode om at rette oplysninger eller gøre brug af dine datarettigheder under GDPR, skal du sende os en anmodning via e-mail ved at følge vejledningen herunder. Hvis du er EU-borger og gerne vil rette dine brugeroplysninger i din Dexcom mobil-app, kan du redigere direkte her: https://uam2.dexcom.com

For anmodnininger relateret til distributørens salgsdata, skal du kontakte distributøren direkte. Ved alle anmodninger om at rette eller slette glukosedataeller oplysninger angående direkte salg, skal du angive følgende oplysninger i en e-mail og sende din anmodning til: [email protected]

Fornavn Efternavn Brugernavn Fødselsdag Bopælsland E-mailadresse Forhold til patient (selv, værge osv.) Nemmeste måde at komme i kontakt med dig på (e-mail eller tlf.nr.)

Page 7: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Detaljer angående anmodningen

Alle dine oplysninger skal bruges, for at vi kan behandle din anmodning. En repræsentant for Dexcom kontakter dig til opfølgning. Hvis du gerne vil have slettet din Dexcom-konto helt (omtales nogle gange som "retten til at blive glemt"), skal du angive, at din anmodning handler om sletning af alle dine data. Før du sender din anmodning om at blive slettet, skal du først fjerne alle Følgere, som modtager dine CGM-data. Bemærk, at Dexcom ikke har kontrol over data, der er gemt hos din læge eller distributører. Din anmodning gælder kun for data på Dexcoms servere.

Hvordan anmoder jeg om, at Dexcom ikke behandler mine data?

Hvis du ikke vil have, at Dexcom behandler dine data, har du ret til at trække dit samtykke hertil tilbage. Du kan trække dit samtykke tilbage inde i Dexcom-appen eller fra Dexcom store (hvis en sådan er tilgængelig i dit land).

Hvordan får jeg adgang til mine data?

Du har ret til selv at få og genbruge dine data. Enhedsdata (dine glukosedata) kan til enhver tid eksporteres fra CLARITY-webstedet.

Ved alle andre typer af data skal du angive følgende oplysninger i en e-mail og sende din anmodning til: [email protected] Fornavn Efternavn Brugernavn Fødselsdag Bopælsland E-mailadresse Forhold til patient (selv, værge osv.) Nemmeste måde at komme i kontakt med dig på (e-mail eller tlf.nr.) Detaljer angående anmodningen

Hvordan beder jeg Dexcom om ikke at bruge mine data under bestemte omstændigheder?

Du har ret til at bede Dexcom om ikke at bruge mine data under bestemte omstændigheder, For at sende en anmodning om at begrænse behandlingen af dine data, skal duangive følgende oplysninger og sende din anmodning til: [email protected] Fornavn Efternavn Brugernavn Fødselsdag Bopælsland E-mailadresse Forhold til patient (selv, værge osv.) Nemmeste måde at komme i kontakt med dig på (e-mail eller tlf.nr.) Detaljer angående anmodningen

Bruger Dexcom automatiseret beslutningstagning eller profilering?

Dexcom bruger ikke automatiseret beslutningstagning til forretningsformål på nuværende tidspunkt.

Page 8: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Kan jeg stadig bruge Dexcom Clarity som EU-borger, hvis jeg ikke samtykker?

Nej, du vil ikke have adgang til CLARITY eller kunne uploade modtagerdata, hvis du ikke samtykker eller trækker dit samtykke tilbage.

Page 9: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Häufig gestellte Fragen zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

DCP-000016 Rev001

Deutsch

Wann tritt die DSGVO in Kraft? Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wurde 2016 verfasst. Sie wird am 25. Mai 2018 in Kraft treten. Dexcom verpflichtet sich, die im Rahmen der DSGVO geltenden Rechte bezüglich der Patientendaten zu befolgen.

Wo habe ich in die Nutzung meiner personenbezogenen Daten durch Dexcom eingewilligt?

Die Einwilligung ist an jeder Stelle erforderlich, an der Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden. Dies gilt für die mobile App, für die CLARITY-Website, für alle Formulare (ob in Papierform oder elektronisch), die Sie unterschrieben und an Dexcom gesendet/übermittelt haben, sowie für dexcom.com. Benutzer müssen ihre Einwilligung bei der Anmeldung erteilen, bevor personenbezogene Daten an Dexcom übertragen werden.

Bestehende Nutzer der Mobil-App G5(R) müssen beim Starten der App ihre Einwilligung erteilen, um die Mobil-App G5 weiterhin nutzen zu können.

Wo kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Benutzer können ihre Einwilligung jederzeit und mit jeder Methode, mit der die Einwilligung gewährt wurde, widerrufen. Die Einwilligung kann jederzeit direkt über die Mobil-App, über CLARITY, durch direkte Kontaktaufnahme mit Dexcom sowie über dexcom.com widerrufen werden.

Welche personenbezogenen Daten hat Dexcom über mich?

Details zu den von Dexcom gespeicherten personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Dexcom unter www.dexcom.com/de-CH/privacy-policy; www.dexcom.com/de-DE/privacy-policy; www.dexcom.com/de-AT/privacy-policy; www.dexcom.com/de-BE/privacy-policy Wenden Sie sich in Bezug auf Daten zu Käufen, die über einen Vertriebshändler getätigt wurden, bitte direkt an den jeweiligen Vertriebshändler.

Wie nutzt Dexcom meine personenbezogenen Daten, und wie werde ich von Dexcom darüber informiert?

Ausführliche Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dexcom finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Dexcom unter www.dexcom.com/de-CH/privacy-policy; www.dexcom.com/de-DE/privacy-policy; www.dexcom.com/de-AT/privacy-policy; www.dexcom.com/de-BE/privacy-policy Wenden Sie sich in Bezug auf Daten zu Käufen, die über einen Vertriebshändler getätigt wurden, bitte direkt an den jeweiligen Vertriebshändler.

Wie kann ich die Berichtigung oder Löschung meiner bei Dexcom gespeicherten Daten anfordern?

Sie haben ein Recht auf die Berichtigung fehlerhafter Daten. Dexcom verpflichtet sich, Sie dabei zu unterstützen, dass Ihre Daten korrekt sind. Wenn Sie Daten berichtigen lassen oder andere Aktionen durchführen möchten, zu denen Sie im Rahmen der DSGVO berechtigt sind, senden Sie bitte eine entsprechende Anfrage per E-Mail an uns, wie im Folgenden beschrieben. Wenn Sie EU-Bürger sind und Daten in Ihrem Benutzerkonto für die Dexcom-Mobil-App berichtigen möchten, können Sie sie direkt unter https://uam2.dexcom.com bearbeiten.

Page 10: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Häufig gestellte Fragen zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

DCP-000016 Rev001

Bei Anfragen in Bezug auf Daten zu einem Kauf, der über einen Vertriebshändler getätigt wurde, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Vertriebshändler. Bei allen Anfragen zur Berichtigung oder Löschung von Glukosedaten oder Daten, die sich auf Direktkäufe beziehen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, und senden Sie Ihre Anfrage an [email protected].

Vorname Nachname Benutzername Geburtsdatum Land des Wohnsitzes E-Mail-Adresse Beziehung zum Patienten (ich selbst, Betreuer usw.) Am besten erreichbar unter (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) Details zur Anfrage

Wir benötigen Ihre vollständigen Angaben zur Verarbeitung der Anfrage. Im Anschluss wird sich ein Dexcom-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Ihr Dexcom-Konto und die zugehörigen Daten vollständig entfernen lassen möchten (dies wird auch als das „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet), geben Sie bitte an, dass sich Ihre Anfrage auf die vollständige Löschung Ihrer Daten bezieht. Entfernen Sie vor dem Absenden einer Löschanfrage bitte alle ggf. vorhandenen Follower, die Ihre CGM-Daten erhalten. Beachten Sie bitte auch, dass Dexcom keine Kontrolle über Ihre bei Gesundheitsdienstleistern oder Vertriebshändlern gespeicherten Daten hat. Ihre Anfrage bezieht sich nur auf die auf Dexcom-Servern gespeicherten Daten.

Wie kann ich anfordern, dass Dexcom meine Daten nicht verarbeitet?

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Dexcom unterbinden möchten, ist es Ihr Recht, die Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten in der Dexcom-Cloud zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung in der Dexcom-App oder über den Dexcom-Store (sofern in Ihrem Land verfügbar) widerrufen.

Wie kann ich auf meine gesamten Daten zugreifen?

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu behalten und wiederzuverwenden. Die Gerätedaten (Ihre Glukosedaten) können Sie jederzeit von der CLARITY-Website exportieren.

Für alle anderen Arten von Daten geben Sie bitte die folgenden Informationen an, und senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected].

Vorname Nachname Benutzername Geburtsdatum Land des Wohnsitzes E-Mail-Adresse Beziehung zum Patienten (ich selbst, Betreuer usw.)

Page 11: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Häufig gestellte Fragen zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

DCP-000016 Rev001

Am besten erreichbar unter (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) Details zur Anfrage

Wie kann ich anfordern, dass Dexcom meine Daten unter bestimmten Umständen nicht nutzt?

Sie haben das Recht anzufordern, dass Dexcom Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen nicht nutzt. Wenn Sie anfordern möchten, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, und senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected].

Vorname Nachname Benutzername Geburtsdatum Land des Wohnsitzes E-Mail-Adresse Beziehung zum Patienten (ich selbst, Betreuer usw.) Am besten erreichbar unter (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) Details zur Anfrage

Setzt Dexcom automatisierte Entscheidungsverfahren oder Profiling ein?

Dexcom setzt zurzeit keine automatisierten Entscheidungsverfahren für Geschäftszwecke ein.

Kann ich als EU-Bürger Dexcom Clarity weiterhin nutzen, wenn ich keine Einwilligung erteile?

Nein, wenn Sie Ihre Einwilligung verweigern oder widerrufen, können Sie weder auf CLARITY zugreifen noch Empfängerdaten hochladen.

Page 12: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Preguntas frecuentes sobre el Reglamento general de protección de datos (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Español

¿Cuándo comenzará a aplicarse el RGPD?

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) se creó en 2016. Comenzará a aplicarse el 25 de mayo de 2018. Dexcom se ha comprometido a respetar los datos de los pacientes en virtud del RGPD.

¿Cuándo he dado mi consentimiento para que Dexcom use mi información personal?

Su consentimiento es necesario siempre que se recopile su información personal. Esto incluye la aplicación móvil, el sitio de CLARITY, cualquier formulario electrónico o en papel que haya firmado y devuelto a Dexcom y dexcom.com. Los usuarios deben dar su consentimiento al registrarse antes de que cualquier información personal sea enviada a Dexcom.

Los usuarios de la aplicación G5(R) Mobile deben dar su consentimiento cuando la aplicación se haya iniciado para seguir usando la aplicación G5 Mobile.

¿Dónde puedo retirar mi consentimiento?

Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los medios utilizados para dar su consentimiento. Esto incluye la revocación del consentimiento directamente desde la aplicación móvil, CLARITY, mediante contacto directo con Dexcom y dexcom.com en cualquier momento.

¿Cuáles de mis datos personales tiene Dexcom?

Puede obtener más información sobre los datos personales almacenados por Dexcom en la Política de privacidad de Dexcom que podrá encontrar en www.dexcom.com/es-ES/privacy-policy Para consultar los datos de ventas de las compras realizadas a través de un distribuidor, póngase en contacto directamente con el distribuidor.

¿Cómo está Dexcom usando mis datos personales y cómo me informa Dexcom?

Puede obtener más información sobre el modo en que Dexcom usa sus datos personales en la Política de privacidad de Dexcom que podrá encontrar en www.dexcom.com/es-ES/privacy-policy Para consultar los datos de ventas de las compras realizadas a través de un distribuidor, póngase en contacto directamente con el distribuidor.

¿Cómo solicito corregir o eliminar mi información almacenada en Dexcom?

Tiene derecho a corregir cualquier información incorrecta. Dexcom se compromete a garantizar que sus datos sean correctos. Para solicitar la corrección de información, o para ejercer cualquier derecho relacionado con los datos personales en virtud del RGPD, envíenos su solicitud a través del correo electrónico que se indica en las instrucciones siguientes. Si es ciudadano de la UE y desea corregir la información de su cuenta de usuario de la aplicación móvil de Dexcom, puede editarla directamente aquí: https://uam2.dexcom.com

Para solicitudes relacionadas con los datos de venta de los distribuidores, póngase en contacto con su distribuidor. Para todas las solicitudes de corrección o eliminación de los datos sobre la glucosa o de la información relacionada con las ventas directas, aporte la siguiente información y envíenos su solicitud por correo electrónico a: [email protected]

Page 13: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Preguntas frecuentes sobre el Reglamento general de protección de datos (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Nombre Apellidos Usuario Fecha de nacimiento País de residencia Correo electrónico Relación con el paciente (familiar, tutor, etc.) Forma preferida de contacto (correo electrónico o número de teléfono) Información sobre la solicitud

Necesitamos su información completa para procesar la solicitud. Un representante de Dexcom se pondrá en contacto con usted para indicarle los pasos siguientes. Si quiere que su cuenta de Dexcom y sus datos sean eliminados por completo (denominado a veces como «el derecho a ser olvidado»), especifique que su solicitud es para la eliminación total de sus datos. Antes de presentar su solicitud de eliminación, elimine todos los seguidores que estén recibiendo sus datos de CGM. Además, tenga en cuenta que Dexcom no tiene control sobre los datos que almacenen sus proveedores o distribuidores sanitarios; su solicitud solo se aplicará a los datos presentes en los servidores de Dexcom.

¿Cómo solicito que Dexcom no procese mis datos?

Si quiere que Dexcom no procese sus datos, tiene derecho a retirar su consentimiento para que su información sea almacenada en la nube de Dexcom. Puede retirar su consentimiento a través de la aplicación de Dexcom o de la tienda de Dexcom (si estuviera disponible en su país).

¿Cómo accedo a todos mis datos?

Tiene derecho a conservar y reutilizar sus datos personales para sus propios intereses. Los datos del dispositivo (sus datos de glucosa) pueden exportarse en cualquier momento desde el sitio web de CLARITY.

Para los demás tipos de datos, aporte la siguiente información y envíenos su solicitud por correo electrónico a: [email protected]

Nombre Apellidos Usuario Fecha de nacimiento País de residencia Correo electrónico Relación con el paciente (familiar, tutor, etc.) Forma preferida de contacto (correo electrónico o número de teléfono) Información sobre la solicitud

¿Cómo solicito que Dexcom no use mis datos en determinadas circunstancias?

Tiene derecho a solicitar que Dexcom no use sus datos personales en determinadas circunstancias. Para presentar una solicitud para limitar el procesamiento de sus datos, aporte la siguiente información y envíenos su solicitud por correo electrónico a: [email protected]

Page 14: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Preguntas frecuentes sobre el Reglamento general de protección de datos (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Nombre Apellidos Usuario Fecha de nacimiento País de residencia Correo electrónico Relación con el paciente (familiar, tutor, etc.) Forma preferida de contacto (correo electrónico o número de teléfono) Información sobre la solicitud

¿Usa Dexcom algún sistema de elaboración de perfiles o de decisiones automática?

Actualmente Dexcom no usa ningún sistema de elaboración de perfiles o de decisiones automática con fines empresariales.

¿Puedo seguir usando Dexcom Clarity como residente en la UE si no doy mi consentimiento?

No, no podrá acceder a CLARITY ni cargar los datos de los receptores si niega o revoca su consentimiento.

Page 15: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Questions fréquemment posées sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Français

Quelle est la date d'entrée en vigueur du RGPD ?

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) a été créé en 2016. Il entrera en vigueur à compter du 25 mai 2018. Dexcom s'engage à respecter les droits en matière de données sur les patients dans le cadre du RGPD.

Où ai-je consenti à ce que Dexcom utilise mes informations à caractère personnel ?

Votre consentement est requis à tous les endroits où vos informations à caractère personnel sont collectées. Cela comprend l'application mobile, le site CLARITY, tout formulaire papier ou électronique que vous avez signé et retourné à Dexcom et dexcom.com. Les utilisateurs doivent y donner leur consentement au moment de l'ouverture de session avant que des informations à caractère personnel ne soient envoyées à Dexcom.

Les utilisateurs d'applications mobiles G5(R) existantes doivent y donner leur consentement au lancement de l'application pour continuer à utiliser l'application mobile G5.

Où puis-je retirer mon consentement ?

Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement en tout temps en utilisant l'un des moyens utilisés pour donner leur consentement. Il est possible de retirer son consentement directement à partir de l'application mobile, du site CLARITY, en contactant directement Dexcom et dexcom.com à tout moment.

De quelles données à caractère personnelles Dexcom dispose à mon sujet ?

Pour en savoir plus sur les données à caractère personnels stockées par Dexcom, consultez la Politique de confidentialité de Dexcom à l'adresse www.dexcom.com/fr-FR/privacy-policy; www.dexcom.com/fr-CH/privacy-policy; www.dexcom.com/fr-BE/privacy-policy; www.dexcom.com/fr-LU/privacy-policy Pour obtenir des données de ventes pour les achats effectués par l'intermédiaire d'un distributeur, veuillez contacter directement le distributeur.

Comment la société Dexcom utilise-t-elle mes données à caractère personnel et comment Dexcom m'en informe- t-elle ?

Pour en savoir plus sur la façon dont Dexcom utilise vos données à caractère personnel, consultez la Politique de confidentialité de Dexcom à l'adresse www.dexcom.com/fr-FR/privacy-policy; www.dexcom.com/fr-CH/privacy-policy; www.dexcom.com/fr-BE/privacy-policy; www.dexcom.com/fr-LU/privacy-policy Pour obtenir des données de ventes pour les achats effectués par l'intermédiaire d'un distributeur, veuillez contacter directement le distributeur.

Comment puis-je demander la correction ou la suppression de mes informations stockées chez Dexcom ?

Vous avez le droit de corriger des informations inexactes. Dexcom s'engage à vous aider à assurer l'exactitude de vos données. Pour demander la correction de vos informations, ou pour exercer tout droit relatif à vos données personnelles en vertu du RGPD, veuillez nous envoyer votre demande par courrier électronique en suivant les instructions ci-dessous. Si vous êtes citoyen de l'UE et que vous souhaitez corriger les informations de votre compte utilisateur de l'application mobile de Dexcom, vous pouvez le faire directement ici : https://uam2.dexcom.com

Page 16: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Questions fréquemment posées sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Pour les demandes relatives aux données de vente des distributeurs, veuillez contacter votre distributeur. Pour toute demande de correction ou de suppression des données glycémiques ou des informations sur les ventes directes, veuillez fournir les informations suivantes et envoyer votre demande par e-mail à : [email protected] Prénom Nom de famille Nom d'utilisateur Date de naissance Pays de résidence Adresse électronique Relation avec le patient (vous-même, tuteur, etc.) Meilleur moyen de vous contacter (courrier électronique ou numéro de téléphone) Informations à inclure dans la demande Il est nécessaire de nous fournir vos informations complètes pour que nous puissions traiter votre demande. Un représentant de Dexcom vous contactera pour assurer le suivi de votre demande. Si vous souhaitez que votre compte Dexcom et vos données soient complètement supprimés (parfois appelé « droit à l'oubli »), veuillez préciser que l'objet de votre demande est la suppression complète de vos données. Avant d'envoyer votre demande de suppression, veuillez d'abord supprimer les « followers » qui reçoivent vos données CGM. Notez également que Dexcom ne contrôle pas vos données stockées auprès de votre fournisseur de soins de santé ou de vos distributeurs ; votre demande ne s'appliquera qu'aux données stockées sur les serveurs de Dexcom.

Comment puis-je demander à Dexcom de ne pas traiter mes données ?

Si vous souhaitez empêcher Dexcom de traiter vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement au stockage de vos informations dans le Dexcom Cloud. Vous pouvez retirer votre consentement à partir de l'application Dexcom ou du magasin Dexcom (si disponible dans votre pays).

Comment puis-je accéder à toutes mes données ?

Vous avez le droit de conserver et de réutiliser vos données à caractère personnel pour votre usage personnel. Les données de l'appareil (vos données glycémiques) peuvent être exportées à tout moment à partir du site Web de CLARITY. Pour tous les autres types de données , veuillez fournir les informations suivantes et envoyer votre demande par e-mail à l'adresse : [email protected] Prénom Nom de famille Nom d'utilisateur Date de naissance Pays de résidence Adresse électronique Relation avec le patient (vous-même, tuteur, etc.) Meilleur moyen de vous contacter (courrier électronique ou numéro de téléphone) Informations à inclure dans la demande

Page 17: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Questions fréquemment posées sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Comment puis-je demander à Dexcom de ne pas utiliser mes données dans certaines circonstances ?

Vous avez le droit de demander à Dexcom de ne pas utiliser mes données dans certaines circonstances. Pour envoyer une demande visant à restreindre le traitement de vos données, veuillez fournir les informations suivantes et envoyer votre demande par e-mail à l'adresse : [email protected]

Prénom Nom de famille Nom d'utilisateur Date de naissance Pays de résidence Adresse électronique Relation avec le patient (vous-même, tuteur, etc.) Meilleur moyen de vous contacter (courrier électronique ou numéro de téléphone) Informations à inclure dans la demande

La société Dexcom utilise-t-elle une prise de décision ou un profilage automatisé ?

Dexcom n'utilise actuellement aucune prise de décision automatisée à des fins commerciales.

Puis-je quand même utiliser Dexcom Clarity en tant que résident de l'UE si je n'y consens pas ?

Non, vous ne pourrez pas accéder à CLARITY ni télécharger les données du récepteur si vous refusez ou retirez votre consentement.

Page 18: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Domande frequenti sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Italiano

Quando entrerà in vigore il RGPD?

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è stato creato nel 2016. Entrerà in vigore il 25 maggio 2018. Dexcom si impegna a rispettare i diritti relativi ai dati dei pazienti ai sensi del RGPD.

Dove ho fornito il consenso all'utilizzo da parte di Dexcom delle mie informazioni personali?

Il consenso è richiesto in ciascuno dei punti di raccolta delle vostre informazioni personali. Tra questi rientrano app mobile, sito CLARITY, qualsiasi modulo cartaceo o elettronico da voi firmato e restituito a Dexcom e dexcom.com. Gli utenti devono fornire il consenso al momento del login prima che qualsiasi informazione personale venga inviata a Dexcom.

Gli utenti dell'app mobile G5(R) esistenti devono fornire il proprio consenso al momento del lancio dell'app per continuare a utilizzare l'app mobile G5.

Dove posso revocare il mio consenso?

Gli utenti hanno diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento, mediante uno dei mezzi utilizzati per fornire il consenso stesso. Questo comprende la revoca del consenso direttamente dall'app mobile, da CLARITY, mediante contatto diretto con Dexcom e dexcom.com in qualsiasi momento.

Quali dati personali su di me possiede Dexcom?

Per i dettagli sui dati personali archiviati da Dexcom, consultate l'Informativa sulla privacy di Dexcom all'indirizzo www.dexcom.com/it-IT/privacy-policy; www.dexcom.com/it-CH/privacy-policy Per i dati di vendita relativi agli acquisti effettuati tramite un distributore, contattate direttamente il distributore.

In che modo Dexcom utilizza i miei dati personali e come ne vengo informato?

Dettagli sulle modalità in cui Dexcom utilizza i vostri dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Dexcom all'indirizzo www.dexcom.com/it-IT/privacy-policy; www.dexcom.com/it-CH/privacy-policy Per i dati di vendita relativi agli acquisti effettuati tramite un distributore, contattate direttamente il distributore.

Come posso richiedere la correzione o rimozione delle mie informazioni archiviate presso Dexcom?

È vostro diritto correggere informazioni inaccurate. Dexcom si impegna ad aiutarvi a garantire l'accuratezza dei vostri dati. Per richiedere la correzione delle informazioni o per esercitare qualsiasi diritto relativo ai dati personali ai sensi del RGPD, inviateci la vostra richiesta tramite e-mail seguendo le istruzioni sotto. Se siete cittadini UE e desiderate correggere le informazioni del vostro account utente dell'app mobile Dexcom, potete effettuare le modifiche direttamente qui: https://uam2.dexcom.com

Per richieste relative ai dati di vendita dei distributori, contattate il vostro distributore. Per tutte le richieste di correzione o eliminazione dei dati relativi al glucosio o informazioni di vendita diretta, vi invitiamo a fornirci le seguenti informazioni e inviare la vostra richiesta tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]

Nome Cognome

Page 19: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Domande frequenti sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Nome utente Data di nascita Paese di residenza Indirizzo e-mail Relazione con il paziente (se stesso, tutore, ecc.) Metodo di contatto di preferenza (e-mail o numero di telefono) Dettagli della richiesta

Le vostre informazioni complete sono necessarie ai fini dell'elaborazione della richiesta. Un rappresentante Dexcom vi contatterà per un follow-up. Se desiderate che il vostro account Dexcom e i vostri dati vengano completamente rimossi (talvolta indicato come "diritto all'oblio"), specificate che la vostra richiesta riguarda l'eliminazione completa dei vostri dati. Prima di inviare la vostra richiesta di eliminazione, vi invitiamo a rimuovere eventuali seguaci che ricevano i vostri dati CGM. Si ricorda inoltre che Dexcom non controlla i dati archiviati presso il vostro operatore sanitario o i distributori: la vostra richiesta si applicherà unicamente ai dati presenti sui server Dexcom.

Come posso richiedere che i miei dati non vengano elaborati da Dexcom?

Se desiderate impedire il trattamento dei vostri dati da parte di Dexcom, è vostro diritto revocare il consenso all'archiviazione delle vostre informazioni nel cloud Dexcom. Potete revocare il consenso dall'interno dell'app Dexcom o dallo store Dexcom (se disponibile nel vostro paese).

Come posso avere accesso a tutti i miei dati?

È vostro diritto conservare e riutilizzare i vostri dati personali per i vostri scopi. I dati del dispositivo (i vostri dati sul glucosio) possono essere esportati in qualsiasi momento dal sito Web CLARITY.

Per tutti gli altri tipi di dati, vi invitiamo a fornirci le seguenti informazioni e inviare la vostra richiesta tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]

Nome Cognome Nome utente Data di nascita Paese di residenza Indirizzo e-mail Relazione con il paziente (se stesso, tutore, ecc.) Metodo di contatto di preferenza (e-mail o numero di telefono) Dettagli della richiesta

Come posso richiedere che Dexcom non utilizzi i miei dati in determinate circostanze?

È vostro diritto richiedere che Dexcom non utilizzi i vostri dati in determinate circostanze. Per inviare una richiesta di limitazione del trattamento dei vostri dati, vi invitiamo a fornirci le seguenti informazioni e inviare la vostra richiesta tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]

Nome Cognome Nome utente Data di nascita

Page 20: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Domande frequenti sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

DCP-000016 Rev001

Paese di residenza Indirizzo e-mail Relazione con il paziente (se stesso, tutore, ecc.) Metodo di contatto di preferenza (e-mail o numero di telefono) Dettagli della richiesta

Dexcom utilizza processi decisionali automatizzati o profiling?

Attualmente, Dexcom non utilizza alcun processo decisionale automatizzato a scopi aziendali.

Posso comunque utilizzare Dexcom Clarity come residente UE se non fornisco il consenso?

No, se rifiutate o revocate il consenso non sarete in grado di accedere a CLARITY o caricare i dati del ricevitore.

Page 21: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Veelgestelde vragen (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Nederlands

Wanneer wordt de AVG van kracht?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) werd opgesteld in 2016. De verordening wordt van kracht op 25 mei 2018. Dexcom zet zich in om de rechten van patiënten over hun gegevens te respecteren in het kader van de AVG.

Waar heb ik Dexcom toestemming gegeven om mijn persoonsgegevens te gebruiken?

Toestemming is vereist op alle plaatsen waar uw persoonsgegevens worden verzameld. Dit omvat de mobiele app, de CLARITY-site, elk papieren of elektronisch formulier dat u hebt ondertekend en teruggestuurd naar Dexcom en dexcom.com. Gebruikers moeten toestemming geven op het moment dat ze zich aanmelden voordat persoonsgegevens naar Dexcom worden verzonden.

Bestaande gebruikers van een G5(R) mobiele app moeten bij het starten van de app toestemming geven om de G5 mobiele app te blijven gebruiken.

Waar kan ik mijn toestemming intrekken?

Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken met behulp van een van de middelen die worden gebruikt om hun toestemming te verlenen. Dit houdt in dat u uw toestemming te allen tijde rechtstreeks herroept van de mobiele app, CLARITY, via direct contact met Dexcom en dexcom.com.

Welke persoonsgegevens heeft Dexcom van mij?

Voor meer informatie over de persoonsgegevens die Dexcom bewaart, gaat u naar het Privacybeleid van Dexcom op www.dexcom.com/nl-NL/privacy-policy; www.dexcom.com/nl-BE/privacy-policy Neem voor verkoopgegevens over aankopen via een distributeur rechtstreeks contact op met de distributeur.

Hoe gebruikt Dexcom mijn persoonsgegevens en hoe informeert Dexcom mij?

Meer informatie over de manier waarop Dexcom uw persoonsgegevens gebruikt kunt u vinden in het privacybeleid van Dexcom op www.dexcom.com/nl-NL/privacy-policy; www.dexcom.com/nl-BE/privacy-policy Neem voor verkoopgegevens over aankopen via een distributeur rechtstreeks contact op met de distributeur.

Hoe kan ik vragen om mijn gegevens die bij Dexcom zijn opgeslagen te corrigeren of te verwijderen?

U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren. Dexcom streeft ernaar u te helpen met de correctheid van uw gegevens. Om de correctie van informatie aan te vragen, of om gebruik te maken van de rechten op persoonsgegevens in het kader van de AVG, kunt u uw verzoek naar ons sturen via e-mail volgens de onderstaande instructies. Als u EU-burger bent en uw Dexcom gebruikersaccountgegevens in uw mobiele app wilt corrigeren, kunt u dat hier direct bewerken: https://uam2.dexcom.com

Voor vragen met betrekking tot de verkoopgegevens van de distributeur, neemt u contact op met uw distributeur. Voor alle verzoeken om glucosegegevens of gegevens over directe verkoop, gelieve de volgende informatie te verstrekken en een e-mail te sturen met uw vraag aan: [email protected]

Page 22: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Veelgestelde vragen (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Voornaam Achternaam Gebruikersnaam Geboortedatum Land van verblijf E-mailadres Relatie tot de patiënt (zelf, verzorger, enz.) Beste manier om contact met u op te nemen (e-mail of telefoonnummer) Bijzonderheden over de verzoek

Om de aanvraag te verwerken hebben we uw volledige informatie nodig. Een Dexcom-vertegenwoordiger neemt contact met u op voor een follow-up. Indien u wenst dat uw Dexcom-account en uw gegevens volledig worden verwijderd (soms ook "het recht om te worden vergeten" genoemd), gelieve dan te specificeren dat uw verzoek betrekking heeft op de volledige verwijdering van uw gegevens. Voordat u uw verzoek om te worden verwijderd indient, dient u eerst de volgers die uw CGM-gegevens ontvangen te verwijderen. Merk ook op dat Dexcom geen controle heeft over uw gegevens opgeslagen bij uw zorgverlener of distributeurs; uw verzoek zal enkel van toepassing zijn op gegevens op Dexcom-servers.

Hoe vraag ik Dexcom om mijn gegevens niet te verwerken?

Als u wilt voorkomen dat Dexcom uw gegevens verwerkt, is het uw recht om de toestemming voor het opslaan van uw gegevens in de Dexcom Cloud in te trekken. U kunt uw toestemming intrekken binnen de Dexcom app of in de Dexcom winkel (indien beschikbaar in uw land).

Hoe krijg ik toegang tot al mijn gegevens?

U hebt het recht om uw persoonsgegevens te bewaren en opnieuw te gebruiken voor uw eigen doeleinden. Apparaatgegevens (uw glucosegegevens) kunnen te allen tijde van de website van CLARITY worden geëxporteerd.

Geef voor alle andere soorten gegevens de volgende informatie en stuur een e-mail met uw verzoek aan: [email protected]

Voornaam Achternaam Gebruikersnaam Geboortedatum Land van verblijf E-mailadres Relatie tot de patiënt (zelf, verzorger, enz.) Beste manier om contact met u op te nemen (e-mail of telefoonnummer) Bijzonderheden over de verzoek

Hoe kan ik Dexcom verzoeken mijn gegevens in bepaalde omstandigheden niet te gebruiken?

U hebt het recht om Dexcom te verzoeken uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden niet te gebruiken. Om een verzoek in te dienen om de verwerking van uw gegevens te beperken, dient u de volgende informatie te verstrekken en uw verzoek per e-mail in te dienen aan: [email protected]

Page 23: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Veelgestelde vragen (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Voornaam Achternaam Gebruikersnaam Geboortedatum Land van verblijf E-mailadres Relatie tot de patiënt (zelf, verzorger, enz.) Beste manier om contact met u op te nemen (e-mail of telefoonnummer) Bijzonderheden over de verzoek

Maakt Dexcom gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering?

Dexcom maakt momenteel geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming voor zakelijke doeleinden.

Kan ik als EU-burger Dexcom Clarity nog steeds gebruiken als ik er niet mee akkoord ga?

Nee, u kunt geen toegang krijgen tot CLARITY of geen gegevens van de ontvanger uploaden als u toestemming weigert of intrekt.

Page 24: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Ofte Stilte Spørsmål (FAQ) om Personvernforordning (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Norsk

Når blir GDPR håndhevet? Personvernforordningen (GDPR) ble opprettet i 2016. Forordningen vil bli håndhevet fra 25. mai, 2018. Dexcom er forpliktet til å oppfylle pasienters rettigheter knyttet til personopplysninger i henhold til GDPR.

Hvor har jeg gitt Dexcom samtykke til å bruke mine personopplysninger?

Samtykke kreves ved alle steder der dine personopplysninger samles inn. Dette inkluderer mobile applikasjoner, CLARITY-nettstedet, ethvert papirbasert eller elektronisk skjema du signerer og returnerer til Dexcom og dexcom.com. Brukere må gi sitt samtykke ved innlogging før personlige opplysninger sendes til Dexcom.

Eksisterende brukere av G5(R) Mobilapp må gi sitt samtykke når app-en starter for å fortsatt kunne bruke G5 Mobilapp-en.

Hvor kan jeg trekke tilbake mitt samtykke?

Brukere kan trekke tilbake sitt samtykke når som helst ved å benytte seg av enhver metode brukt til å gi samtykke. Dette inkluderer å trekke tilbake samtykket direkte fra mobilapp-en, CLARITY, gjennom direkte kontakt med Dexcom og dexcom.com på et hvilket som helst tidspunkt.

Hvilke personopplysninger har Dexcom om meg?

For detaljer om personopplysninger som lagres av Dexcom, besøk Dexcoms Personvernpolicy på www.dexcom.com/nb-NO/privacy-policy For salgsdata fra kjøp via en distributør, vennligst ta direkte kontakt med distributøren.

Hvordan bruker Dexcom mine personopplysninger, og hvordan informerer Dexcom meg?

Detaljer om hvordan Dexom bruker personopplysningene dine finner du i Dexcoms Personvernpolicy på www.dexcom.com/nb-NO/privacy-policy For salgsdata fra kjøp via en distributør, vennligst ta direkte kontakt med distributøren.

Hvordan kan jeg be om å korrigere eller fjerne opplysningene mine som er lagret hos Dexcom?

Du har rett til å korrigere uriktige opplysninger. Dexcom er forpliktet til å hjelpe deg med å sikre at opplysningene dine er riktige. For å be om korrigering av opplysninger, eller utøve enhver rettighet i henhold til GDPR, vennligst send din forespørsel til oss via e-post og følg instruksjonene nedenfor. Dersom du er en EU-borger og ønsker å korrigere brukeropplysningene dine i mobilapp-en til Dexcom, kan du endre opplysningene direkte her: https://uam2.dexcom.com

For forespørsler relatert til salgsdata fra distributør, vennligst ta kontakt med distributøren din. For alle forespørsler om å korrigere eller slette glukose verdier eller direkte salgsinformasjon, vennligst oppgi følgende opplysninger og send forespørselen på e-post til: [email protected]

Fornavn Etternavn Brukernavn

Page 25: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Ofte Stilte Spørsmål (FAQ) om Personvernforordning (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Fødselsdato Bostedsland E-postadresse Forhold til pasient (selv, foresatt og så videre) Beste måte å kontakte deg på (e-post eller telefon) Detaljer om forespørsel

Fullstendige opplysninger fra deg er nødvendig for å behandle forespørselen. En representant fra Dexcom vil ta kontakt med deg for oppfølging. Dersom du ønsker å fjerne Dexcom-kontoen din fullstendig og for alltid (noen ganger referert til som "retten til å bli glemt"), vennligst spesifiser at du ønsker en fullstendig sletting av dine opplysninger. Vennligst fjern eventuelle følgere som mottar dine CGM-data før du sender forespørselen din. Merk at Dexcom ikke kontrollerer dine data lagret hos din leverandør eller dine distributører av helsetjenester. Din forespørsel vil kun gjelde for opplysninger på Dexoms servere.

Hvordan kan jeg be om at Dexcom ikke behandler opplysningene mine?

Hvis du ikke ønsker at Dexcom skal behandle dine opplysninger, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke om å lagre opplysningene dine i Dexcom Cloud. Du kan trekke tilbake samtykket ditt via Dexcoms app eller Dexcom-butikken (hvis tilgjengelig i ditt land).

Hvordan får jeg tilgang til alle opplysningene mine?

Du har rett til å beholde og bruke personopplysningene dine på nytt igjen til eget formål. Enhetsdata (glukoseverdiene dine) kan eksporteres når som helst fra CLARITY-nettstedet.

For alle andre opplysningstyper, vennligst oppgi følgende informasjon og send forespørselen din til: [email protected]

Fornavn Etternavn Brukernavn Fødselsdato Bostedsland E-postadresse Forhold til pasient (selv, foresatt og så videre) Beste måte å kontakte deg på (e-post eller telefon) Detaljer om forespørsel

Hvordan kan jeg be om at Dexcom ikke bruker mine opplysninger ved visse omstendigheter?

Du har rett til å be om at Dexcom ikke skal bruke personopplysningene dine ved visse omstendigheter. For å sende inn en forespørsel om å begrense behandlingen av dine opplysninger, vennligst oppgi følgende informasjon og send det på e-post til: [email protected]

Fornavn Etternavn Brukernavn Fødselsdato Bostedsland

Page 26: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Ofte Stilte Spørsmål (FAQ) om Personvernforordning (GDPR)

DCP-000016 Rev001

E-postadresse Forhold til pasient (selv, foresatt og så videre) Beste måte å kontakte deg på (e-post eller telefon) Detaljer om forespørsel

Bruker Dexcom automatisert beslutningstaking eller profilering?

Dexcom bruker for øyeblikket ikke automatisert beslutningstaking i forretningsvirksomhet.

Kan jeg fortsatt bruke Dexcom Clarity som EU-borger hvis jeg ikke samtykker?

Nei, du vil ikke kunne få tilgang til CLARITY eller laste opp mottakerdata hvis du avslår eller trekker tilbake samtykket.

Page 27: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) – najczęściej zadawane pytania (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Polski

Kiedy wchodzi w życie RODO?

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) powstało w roku 2016, a w życie wchodzi z dniem 25 maja 2018 r. Firma Dexcom przestrzega praw pacjentów w zakresie danych osobowych, które to prawa przysługują im z tytułu RODO.

W którym miejscu wyrażam zgodę na wykorzystywanie moich danych osobowych przez Dexcom?

Zgoda jest wymagana w każdym z miejsc, w których gromadzone są dane osobowe użytkownika. takich jak aplikacja mobilna, witryna CLARITY, każdy papierowy lub elektroniczny formularz podpisany i zwrócony przez użytkownika do firmy Dexcom oraz domeny dexcom.com. Użytkownicy muszą wyrazić zgodę w chwili logowania, przed wysłaniem jakichkolwiek danych osobowych do firmy Dexcom.

Dotychczasowi użytkownicy aplikacji G5(R) Mobile muszą w chwili jej uruchamiania wyrazić zgodę, aby móc nadal używać aplikacji G5 Mobile.

Gdzie mogę wycofać udzieloną wcześniej zgodę?

Użytkownicy mogą w każdej chwili wycofać zgodę w sposób, w jaki została ona udzielona. Można to zrobić bezpośrednio w aplikacji mobilnej, w witrynie CLARITY lub kontaktując się w dowolnej chwili bezpośrednio z firmą Dexcom lub domeną dexcom.com.

Jakiego rodzaju dotyczącymi mnie danymi osobowymi dysponuje firma Dexcom?

Szczegółowe informacje o danych osobowych przechowywanych przez firmę Dexcom zawiera Polityka prywatności firmy Dexcom, dostępna pod adresem www.dexcom.com/pl-PL/privacy-policy W kwestii danych handlowych związanych z zakupami dokonanymi za pośrednictwem dystrybutora należy kontaktować się bezpośrednio z dystrybutorem.

W jaki sposób firma Dexcom wykorzystuje moje dane osobowe i w jaki sposób mnie o tym informuje?

Szczegółowe informacje o sposobie wykorzystywania danych osobowych przez firmę Dexcom zawiera Polityka prywatności firmy Dexcom, dostępna pod adresem www.dexcom.com/pl-PL/privacy-policy W kwestii danych handlowych związanych z zakupami dokonanymi za pośrednictwem dystrybutora należy kontaktować się bezpośrednio z dystrybutorem.

W jaki sposób mogę zażądać poprawienia lub usunięcia dotyczących mnie informacji przechowywanych przez firmę Dexcom?

Użytkownikowi przysługuje prawo do poprawiania nieprawidłowych informacji. Firma Dexcom umożliwia użytkownikom zapewnienie prawidłowości danych. Aby zażądać poprawienia informacji lub aby skorzystać z praw w zakresie danych osobowych, które to prawa wynikają z RODO, należy wysłać nam swoje żądanie pocztą elektroniczną, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami. Obywatele krajów UE, którzy będą chcieli poprawić dane na koncie użytkownika aplikacji mobilnej Dexcom, mogą dokonać ich edycji bezpośrednio tutaj: https://uam2.dexcom.com

Page 28: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) – najczęściej zadawane pytania (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Żądania związane z danymi handlowymi dystrybutora należy kierować do dystrybutora. We wszystkich żądaniach poprawienia lub usunięcia danych dotyczących poziomów glukozy lub informacji dotyczących sprzedaży bezpośredniej należy podać następujące informacje i wysłać żądanie pocztą elektroniczną na adres: [email protected]

Imię Nazwisko Nazwa użytkownika Data urodzenia Kraj zamieszkania Adres e-mail Relacja z pacjentem (pacjent, opiekun itd.) Preferowana metoda kontaktu (adres e-mail lub numer telefonu) Szczegóły żądania

Do przetworzenia żądania niezbędne są nam pełne dane użytkownika. Na potrzeby dalszych czynności skontaktuje się z Państwem przedstawiciel firmy Dexcom. Aby całkowicie usunąć swoje konto Dexcom oraz dane osobowe (czyli skorzystać z możliwości zwanej również „prawem do bycia zapomnianym”), należy wskazać, że żądanie dotyczy całkowitego usunięcia danych. Przed przesłaniem żądania usunięcia należy usunąć wszystkich obserwatorów, którzy otrzymują Państwa dane CGM. Należy również pamiętać, że firma Dexcom nie kontroluje danych przechowywanych przez świadczeniodawców ani dystrybutorów; żądanie użytkownika dotyczyć będzie jedynie danych przechowywanych na serwerach firmy Dexcom.

W jaki sposób mogę zażądać, aby firma Dexcom nie przetwarzała moich danych?

Aby uniemożliwić firmie Dexcom przetwarzanie swoich danych, użytkownik ma prawo wycofać zgodę na przechowywanie dotyczących go informacji w chmurze firmy Dexcom. Zgodę można wycofać w aplikacji Dexcom lub w sklepie Dexcom (jeśli jest on dostępny w danym kraju).

W jaki sposób mogę uzyskać dostęp do wszystkich moich danych?

Użytkownik ma prawo do zatrzymania i ponownego użycia danych osobowych do własnych celów. Dane z urządzenia (dane dotyczące poziomu glukozy) można w każdej chwili wyeksportować z witryny internetowej CLARITY.

W przypadku wszystkich innych typów danych należy podać następujące informacje i wysłać żądanie pocztą elektroniczną na adres: [email protected]

Imię Nazwisko Nazwa użytkownika Data urodzenia Kraj zamieszkania Adres e-mail Relacja z pacjentem (pacjent, opiekun itd.)

Page 29: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) – najczęściej zadawane pytania (FAQ)

DCP-000016 Rev001

Preferowana metoda kontaktu (adres e-mail lub numer telefonu) Szczegóły żądania

W jaki sposób mogę zażądać, aby firma Dexcom nie wykorzystywała moich danych osobowych w określonych okolicznościach?

Użytkownik ma prawo zażądać, aby firma Dexcom nie wykorzystywała jego danych osobowych w określonych okolicznościach. Aby zwrócić się do firmy Dexcom z żądaniem ograniczenia przetwarzania danych, należy podać następujące informacje i wysłać żądanie pocztą elektroniczną na adres: [email protected]

Imię Nazwisko Nazwa użytkownika Data urodzenia Kraj zamieszkania Adres e-mail Relacja z pacjentem (pacjent, opiekun itd.) Preferowana metoda kontaktu (adres e-mail lub numer telefonu) Szczegóły żądania

Czy firma Dexcom stosuje jakiekolwiek zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie?

Firma Dexcom nie stosuje aktualnie żadnego zautomatyzowanego podejmowania decyzji do celów biznesowych.

Czy jako mieszkaniec UE mogę nadal używać usługi Dexcom Clarity, jeżeli nie wyrażę zgody?

Nie, w razie odmowy wyrażenia zgody lub cofnięcia wyrażonej zgody nie można uzyskać dostępu do usługi CLARITY ani przesłać danych z odbiornika.

Page 30: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Usein kysyttyä yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Suomalainen

Milloin GDPR astuu voimaan?

Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) on laadittu vuonna 2016. Se astuu voimaan 25.5.2018. Dexcom sitoutuu toimimaan GDPR:n sisältämien potilaan tietosuojaoikeuksien mukaisesti.

Missä olen antanut Dexcomille luvan käyttää henkilötietojani?

Lupa vaaditaan kaikissa paikoissa, joissa henkilötietojasi kysytään. Niitä ovat mobiiliohjelmisto, CLARITY-verkkosivu ja kaikki paperiset tai elektroniset lomakkeet, jotka olet allekirjoittanut ja toimittanut Dexcomille ja dexcom.com-verkkosivulle. Käyttäjän tulee antaa suostumuksensa kirjautumisvaiheessa ennen kuin henkilötietoja annetaan Dexcomille.

Nykyisten G5(R)-mobiiliohjelmiston käyttäjien tulee antaa suostumuksensa käynnistettäessä sovellusta jatkaakseen G5-mobiiliohjelmiston käyttöä.

Missä voin peruuttaa suostumukseni?

Käyttäjät voivat peruttaa suostumuksensa milloin tahansa käyttämällä haluamaansa välinettä, jolla suostumuksensa voi antaa. Suostumuksen voi milloin tahansa peruuttaa suoraan mobiiliohjelmistolla, CLARITY-verkkosivulla tai ottamalla yhteyttä osoitteessa dexcom.com.

Mitä henkilötietojani Dexcomilla on?

Saat lisätietoja Dexcomin tallentamista henkilötiedoista tutustumalla Dexcomin Tietosuojakäytäntö-asiakirjaan www.dexcom.com/fi-FI/privacy-policy Jos haluat lisätietoja jakelijamme keräämistä myyntitiedoista, ota suoraan yhteys jakelijaan.

Miten Dexcom käyttää henkilötietojani ja miten Dexcom tiedottaa siitä minulle?

Saat lisätietoja Dexcomin tallentamien henkilötietojen käytöstä tutustumalla Dexcomin Tietosuojakäytäntö-asiakirjaan www.dexcom.com/fi-FI/privacy-policy Jos haluat lisätietoja jakelijamme keräämistä myyntitiedoista, ota suoraan yhteys jakelijaan.

Miten voin vaatia Dexcomia korjaamaan tai poistamaan itseäni koskevat henkilötiedot?

Sinulla on oikeus korjata virheelliset tiedot. Dexcom sitoutuu auttamaan sinua varmistamaan tietojesi oikeellisuuden. Jos haluat vaatia henkilötietojesi oikaisua tai toimia muiden GDPR:n suomien oikeuksien mukaisesti, lähetä vaatimuksesi meille sähköpostitse alla olevien ohjeiden mukaan. Jos olet EU:n kansalainen ja haluat korjata Dexcom-mobiiliohjelmiston käyttäjätilisi tietoja, voit muokata niitä suoraan täällä: https://uam2.dexcom.com

Jos vaatimuksesi liittyvät jakelijan myyntitietoihin, ota suoraan yhteys jakelijaan. Jos korjaus- tai poistovaatimuksesi liittyvät glukoositietoihin tai suoriin myyntitietoihin, anna seuraavat tiedot ja lähetä vaatimuksesi sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]

Etunimi Sukunimi Käyttäjänimi Syntymäaika Asuinmaa

Page 31: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Usein kysyttyä yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Sähköpostiosoite Suhde potilaaseen (itse, huoltaja jne.) Haluttu yhteydenottotapa (s-posti tai puhelin) Pyynnön tiedot

Vaatimuksen käsittelemistä varten tarvitsemme kaikki tietosi. Dexcomin edustaja ottaa sinuun yhteyttä. Jos haluat Dexcom-tilisi ja henkilötietosi poistettavan kokonaan ("oikeus tulla unohdetuksi"), ilmoita nimenomaan, että vaatimuksesi tarkoittaa tietojesi poistamista kokonaan. Ennen kuin lähetät poistovaatimuksen, poista tililtä ensin seuraajat, joille glukoosinseurantatietosi (CGM) lähetetään. Huomaa myös, että Dexcom ei hallinnoi tietoja, joita terveydenhuolto tai tuotteen jakelijat keräävät, vaan vaatimuksesi koskee vain Dexcomin palvelimilla olevia tietoja.

Kuinka voin vaatia Dexcomia pidättymään tietojeni käyttämisestä?

Jos haluat kieltää Dexcomia käyttämästä henkilötietojasi, sinulla on oikeus peruuttaa antamasi lupa tallentaa tietojasi Dexcomin pilveen. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen joko Dexcomin sovelluksen avulla tai Dexcomin myymälässä (jos maassasi on sellainen).

Kuinka pääsen käsiksi kaikkiin minusta kerättyihin tietoihin?

Sinulla on oikeus säilyttää ja käyttää henkilötietojasi haluamallasi tavalla. Laitetietosi (glukoositietosi) voidaan koska tahansa viedä CLARITY-verkkosivulta.

Halutessasi mitä tahansa muita tietoja anna seuraavat tiedot ja lähetä vaatimuksesi sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]

Etunimi Sukunimi Käyttäjänimi Syntymäaika Asuinmaa Sähköpostiosoite Suhde potilaaseen (itse, huoltaja jne.) Haluttu yhteydenottotapa (s-posti tai puhelin) Pyynnön tiedot

Kuinka voin vaatia Dexcomia pidättymään henkilötietojeni käytöstä tietyissä olosuhteissa?

Sinulla on oikeus pyytää, ettei Dexcom käytä henkilötietojasi tietyissä olosuhteissa. Jos haluat vaatia henkilötietojesi käytön rajoittamista, anna seuraavat tiedot ja lähetä vaatimuksesi sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]

Etunimi Sukunimi Käyttäjänimi Syntymäaika Asuinmaa Sähköpostiosoite Suhde potilaaseen (itse, huoltaja jne.) Haluttu yhteydenottotapa (s-posti tai puhelin) Pyynnön tiedot

Page 32: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Usein kysyttyä yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Onko Dexcomin käytössä automaattinen päätöksenteko tai profilointi?

Dexcom ei tällä hetkellä käytä automaattisia päätöksenteko- tai profilointimenetelmiä.

Voinko käyttää Dexcom Claritya EU-kansalaisena, jos en anna suostumustani?

Et, et pääse käyttämään CLARITYA etkä lataamaan palvelimelle vastaanottajan tietoja, jos et anna suostumustasi tai jos peruutat sen.

Page 33: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Frågor och svar (FAQ) om Dataskyddsförordningen (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Svenska

När börjar GDPR att gälla?

Dataskyddsförordningen (GDPR) skapades 2016. Den träder i kraft från och med 25 maj, 2018. Dexcom är hängivna till att hedra patientinformationsrättigheter under GDPR.

Var har jag givit samtycke till att Dexcom använder mina personuppgifter?

Samtycke krävs på alla de platser där dina personuppgifter samlas in. Detta inkluderar mobilappen, CLARITY-sidan, alla pappersbaserade eller elektroniska formulär du skrivit under och skickat tillbaka till Dexcom och dexcom.com. Användare måste ge sitt samtycke vid inloggning, innan personuppgifterna skickas till Dexcom.

Existerande användare av G5(R):s mobilapplikation måste ge sitt samtycke vid uppstart av appen för att kunna fortsätta använda G5:s mobilapp.

Vart kan jag dra tillbaka mitt samtycke?

Användare kan dra tillbaka sitt samtycke när som helst genom att använda något av de tillvägagångssätt som används för att ge samtycke. Detta inkluderar upphävning av samtycke direkt från mobilapplikationen, CLARITY, genom direktkontakt med Dexcom och dexcom.com när som helst.

Vilka personuppgifter har Dexcom om mig?

För mer information om personuppgifterna som lagras av Dexcom, besök Dexcoms sekretesspolicy som du hittar på www.dexcom.com/sv-SE/privacy-policy För försäljningsinformation på inköp som gjorts genom en distributör, vänligen kontakta distributören direkt.

Hur använder Dexcom mina personuppgifter och hur informerar Dexcom mig?

Information om hur Dexcom använder dina personuppgifter kan du finna i Dexcoms Sekretesspolicy som du hittar på www.dexcom.com/sv-SE/privacy-policy För försäljningsinformation på inköp som gjorts genom en distributör, vänligen kontakta distributören direkt.

Hur begär jag en rättelse eller borttagning av min information som lagras hos Dexcom?

Du äger rätten att tillrättavisa felaktig information. Dexcom är hängivna till att hjälpa dig säkerställa att dina uppgifter är korrekta. För att begära rättelsen av information, eller för att nyttja någon av personuppgiftsrättigheterna under GDPR, vänligen skicka din förfrågan till oss via e-post genom att följa instruktionerna nedan. Om du är en EU-medborgare och önskar tillrättavisa din kontoinformation på Dexcoms mobilapp så kan du redigera den direkt här: https://uam2.dexcom.com

För förfrågningar relaterade till distributörers försäljningsdata, vänligen kontakta din distributör. För alla förfrågningar om rättelse eller borttagning av glukosdata eller direktförsäljningsinformation, vänligen förse oss med följande information och maila din förfrågan till: [email protected]

Förnamn Efternamn Användarnamn Födelsedatum Bosättningsland

Page 34: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Frågor och svar (FAQ) om Dataskyddsförordningen (GDPR)

DCP-000016 Rev001

E-postadress Relation till patienten (jag, förmyndare, etc.) Bästa sättet att kontakta dig på (e-post eller telefonnummer) Information om förfrågan

Din fullständiga information behövs för att vi ska kunna behandla din förfrågan. En representant från Dexcom kommer att kontakta dig för uppföljning av ditt ärende. Om du vill ha ditt Dexcomkonto och dess information fullständigt borttagna (ibland känt som “rätten att att bli bortglömd”), vänligen specificera att din förfrågan handlar om fullständig borttagning av din information. Innan du skickar in din förfrågan om borttagning, vänligen ta bort eventuella Följare som tar emot din CGM-data. Notera även att Dexcom inte kontrollerar dina uppgifter som förvaras av din vårdaktör eller distributörer; din förfrågan gäller enbart data som finns på Dexcoms servrar.

Hur kan jag begära att Dexcom inte ska behandla mina uppgifter?

Om du önskar att förhindra Dexcom från att behandla dina uppgifter, så är det din rättighet att dra tillbaka samtycke att förvara din information i Dexcom Cloud. Du kan dra tillbaka ditt samtycke inuti Dexcomappen eller från Dexcoms butik (om den finns tillgänglig i ditt land).

Hur får jag tillgång till alla mina uppgifter?

Du äger rätten att behålla och återanvända dina personuppgifter för ditt eget syfte. Enhetsdata (din glukosinformation) kan exporteras när som helst från CLARITY:s hemsida.

För all annan typ av data, vänligen förse oss med följande information och maila din förfrågan till: [email protected]

Förnamn Efternamn Användarnamn Födelsedatum Bosättningsland E-postadress Relation till patienten (jag, förmyndare, etc.) Bästa sättet att kontakta dig på (e-post eller telefonnummer) Information om förfrågan

Hur kan jag begära att Dexcom inte använder mina uppgifter under vissa omständigheter?

Du äger rätten att begära att Dexcom inte använder dina personuppgifter under specifika omständigheter. För att skicka in en förfrågan om att begränsa behandlingen av dina uppgifter, vänligen förse oss med följande information och maila din förfrågan till: [email protected]

Förnamn Efternamn Användarnamn Födelsedatum Bosättningsland E-postadress Relation till patienten (jag, förmyndare, etc.) Bästa sättet att kontakta dig på (e-post eller telefonnummer) Information om förfrågan

Page 35: General Data Protection Regulation (GDPR) Frequently Asked ......Email address Relation to patient (self, guardian, etc.) Best means to contact you (email or phone number) Details

Frågor och svar (FAQ) om Dataskyddsförordningen (GDPR)

DCP-000016 Rev001

Använder Dexcom något automatiserat beslutsfattande eller profilering?

Dexcom använder för nuvarande inte något automatiserat beslutsfattande för företagsändamål.

Kan jag fortfarande använda Dexcom Clarity som en EU-medborgare om jag inte ger mitt samtycke?

Nej, du kommer inte ha tillgång till CLARITY eller kunna ladda upp mottagarinformation om du avböjer eller drar tillbaka ditt samtycke.