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Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Generation – Z The Next Generation Margarita Ollero [Research & insight Director]

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Generation – ZThe Next Generation

Margarita Ollero[Research & insight Director]

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Quiénes son y porqué nos preocupan“First” generación

Cómo comunicar con ellos

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Generation Z: quiénes son

Generación siguiente a los Millenials.No hay acuerdo sobre las fechas que engloba esta generación, pero está aceptado que comienza con los nacidos a mitad de los 90’s y finaliza en torno al 2010.

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Generation Z: quiénes son

Eventos sociales y económicos ocurridos durante la edad de crecimiento así como por la velocidad con la que estos cambios ocurren marcan la actitud de las generaciones

(Karl Mannhein, el primero en hablar del concepto “generación” ya en los años 20s)

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Baby Boomers

Generación X Generación Y

1950-1969

1970 -1981 1982 - 1995

Cambios sociales y políticos, guerra fría, Mayo del 68

Llegada de la TV

Altamente enfocados en su trabajo, posición económica, éxito.Respetuosos de la autoridad y las jerarquías .

Generación de la apatía o generación perdida.Rechazo inmóvil, rebeldía conformista, valoran la independencia, postergan los compromisos institucionales.

1996…

Generación Z

Alzamientos político-golpistas de Estado en muchos países de la

región, La TV a color

Fin de las diversas dictaduras políticas que se desarrollaron, la caída del muro

de Berlín, la disolución de la URSS. Apertura económica y grandes

desarrollos tecnológicos.

Se caracteriza por encontrarse sumidos en un contexto de aceleración tecnológica, estando expuestos a mayor cantidad de información,

No sabe vivir sin tecnologías, son nativos de Internet. Se caracterizan por ser críticos, dinámicos y tecnológicos . La ecología y vida sana están incorporados a sus hábitos, preferencias y acciones.

Ataque a los torres gemelas, 11 M, Occidente

V/S Oriente.Nacen las Redes Sociales.

Contexto Generacional

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Generation Z: porqué nos preocupan

Necesario hacer una adaptación del Marketing a la misma.Incrementar la efectividad de las acciones de marketing en términos de contenido, tono y medios.

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Nuestros hijos seguirán manteniendo la habilidad del ser humano de hablar,

menos, pero hablarán

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Quiénes son y porqué nos preocupan“First” generación

Cómo comunicar con ellos

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El ritmo de cambio que ha rodeado a la Generación Z le ha hecho desarrollar unas características que los describe como “Firsts”

GlobalConciencia

da

Valora las marcas Conectada

Visual Multi,Multi-media

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GenZ: la primera generación global

z Mismos referentes. Diferencias geográficas entre personas de edad similar están empezando a desaparecer.

z Hoy por primera vez la gente es más igual que distinta.

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GenZ: la primera generación concienciada

z Preocupada por el impacto del hombre sobre el planeta.

z Intenta cambiar el mundo, quiere jugar un papel en el cambio

z Espera constante innovación

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GenZ: la primera generación que ve el valor de una marca

z Relación contruída sobre un interés mutuo y de confianza.

z Generación de consumidores más inteligentes que la de sus padres en la misma edad.

z Relación entre iguales, y esperan que las marcas les traten acorde a este deseo.

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GenZ: la primera

z Un 46% están conectados más de 10 horas al día.

z Un 76% su experiencia con la tecnología les ayudará a conseguir sus objetivos.

z Un 66% la tecnología les hace sentir que nada es imposible.

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z 54% declara visitar Youtube múltiples veces al día.

z Crecimiento de Instagram y en redes más consolidadas foco importante en la compartición de video.

z Transferencia del amor por la televisión hacia otras plataformas.

GenZ: la primera generación visual

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z Unicamente Facebook o Twitter, NO es una opción

z Diferentes plataformas requieren aproximaciones diferentes

z Reto: alcanzar al joven de la forma y con el contenido más adecuado posible.

GenZ: la primera generación multi, multi media

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Quiénes son y porqué nos preocupan“First” generación

Cómo comunicar con ellos

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1. Atrapando su atención rápidamente

2. Visualización siempre ayuda

3. Mantener el elemento humano

4. Recuerda que tu audiencia tiene una audiencia

5. Comunicaciones rápidas

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Recuerda, ellos nos están vigilando, investigando. Honestidad, claridad y

credibilidad son los pilares de la comunicación hacia esta Generación Z

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G R A C I A S@arena_es

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