Gerenciando Programas com o Program Model Canvas

Luciano Sales, MSc, PMP, PgMP

17-06-2015

Os autores André   Toso   Arrivabene,  MBA,   PMP,   PgMP,   SCPM,   é   consultor   em   gerenciamento   de   projetos   e  membro   do   PMI   PgMP®   Panel   Review   Commi<ee.   Autor   colaborador   do   livro   "Program  Management   -­‐   A   Life   Cycle   Approach",   publicado   nos   EUA   em   2012.   Engenheiro   de   Computação  pela  UFES  com  MBA  em  Gestão  Empresarial  pela  UFRJ,  cerRficado  pelo  PMI  em  Gestão  de  Projetos  (PMP®)  e  Gestão  de  Programas  (PgMP®),  cerRficado  pelo  programa  de  Gerenciamento  de  Projetos  Avançado   da   Universidade   de   Stanford   e   aluno   do  mestrado   em   gestão   pela   Harvard   University  Extension  School.    

Luciano  Sales:  é  atualmente  Chefe  do  Escritório  de  Projetos  do  Centro  Integrado  de  TelemáRca  do  Exército   e   professor   da   Fundação   Getúlio   Vargas;   mestre   em   Gestão   do   Conhecimento   e   da  Tecnologia  da   Informação  pela  Universidade  Católica  de  Brasília   (UCB);  é  pós-­‐graduado  (MBA)  em  Gestão  Estratégica  pela  Fundação  Getúlio  Vargas   (FGV);  Engenheiro  de  Computação  pelo   InsRtuto  Militar   de   Engenharia   (IME);   Bacharel   em   Ciências   Militares   pela   Academia   Militar   das   Agulhas  Negras   (AMAN);   cerRficado   Program   Management   Professional   (PgMP)   e   Project   Management  Professional  (PMP)  pelo  Project  Management  InsRtute  (PMI),  PRINCE2  PracRRoner,    ITIL  V2  Service  Manager  e  ITIL  V3  EXPERT  pelo  Office  of  Government  Commerce  (OGC).  

Alessandro   Prudêncio:   PRINCE   2   approved   trainer   e   consultor   na   RARO   Project.   Professor   dos  MBA’s  em  gerenciamento  de  projetos  da  FGV,  Ibmec,  Fundação  Dom  Cabral  e  UFRJ.  Autor  do  livro  Workbook   PMP:   manual   de   estudo   para   cerRficação.   Professor   de   gerenciamento   de   projetos   e  gestão   empresarial.   Doutorando   em   engenharia   pela   UFF-­‐RJ   e   mestre   em   Administração   de  Empresas  pelo  Ibmec-­‐RJ.  CerRficado  PMO  pelo  PMI-­‐EUA,  PRINCE2  PracRRoner  pela  OGC  England  e  Master´s  CerRficate  in  Project  Management  pela  George  Washington  University.  Pós-­‐graduado  em  gestão  da  informáRca  pela  EAESP/FGV-­‐SP,  MBA  em  Gestão  de  Projetos  pela  FIA-­‐SP.    

Introdução – O que é um Programa?

Padrão  de  gerenciamento  de  programas  (PMI)  

Managing  Sucessful  Programmes  (MSP)      

É  um  grupo  de  projetos  relacionados,  subprogramas,  e  a@vidades  de  programa  gerenciados  de  forma  coordenada  para  obter  beneBcios  que  não  seriam  possíveis  de  serem  ob@dos  se  esses  elementos  fossem  gerenciados  separadamente  

É  uma  organização  flexível  e  temporária  criada  para  coordenar,  dirigir  e  supervisionar  a  implementação  de  um  conjunto  de  projetos  e  a@vidades  visando  entregar  resultados  e  beneBcios  relacionados  com  obje@vos  estratégicos  da  organização  

QUEM 1

POR QUÊ 2

Gerentes de Programas e

Projetos

O QUÊ 3 COMO 4

Combinação de MSP, PMI, métodos

visuais e nossa experiência

prática

O essencial para

planejamento de um

programa

Um método de planejamento colaborativo e

intuitivo

Buscar formas mais ágeis para

planejamento de programas

Disseminar o conhecimento a

respeito do Gerenciamento de Programas

Fazer o planejamento de programas mais simples e

intuitivo

Fazer as coisas

de forma visual

Comunicar & Integrar

Reuna as pessoas certas

Imprima o canvas em uma folha

A0

Use post-its para coletar

inputs

Siga a sequência lógica do Canvas

Valide a consistência com as questões de

integração

Membros de equipes de

programas e projetos

Equipes envolvidas em implantação de

programas estratégicos

Líderes e membros de equipes de

PMO

Program Model Canvas

ESTRATÉGIA (POR QUE) 1 PESSOAS

(QUEM) 2

BENEFÍCIOS (O QUÊ) 3 ESTRUTURA

(COMO) 4

ESTIMATIVAS (E SE, QUANTO & QUANDO) 5

Program Model Canvas – Por que?

Qual o problema de negócios que precisamos resolver?

Por que nossa organização precisa deste programa?

O que ocorreu no passado que justifica nossos

esforços?

Quando este programa estiver concluído, o que

seremos capazes de

fazer?

Qual o estado futuro desejado

para nossa organização?

Por que nossa

organização precisa mudar?

A declaração de visão do

programa pe um “cartão postal”

do futuro

- Este domínio trata de alinhamento estratégico - O campo “razões” esclarece as necessidades de negócio no contexto organizacional atual - A declaração de visão do programa é uma descrição em alto nível do estado future desejado a ser realizado pelo programa

Notas i

Program Model Canvas – Quem?

Pessoas e organizações afetadas pelo

programa

Quem é beneficiado com a implementação do

programa?

Organizações, estruturas e regras que governam o programa

A quais regras de governança o

programa deve manter aderência?

- Estabelece a estrutura na qual o programa será definido, autorizado, monitorado e patrocinado - Stakeholders: indivíduos, grupos e organizações que possam afetar, ser afetados ou terem a percepção de serem afetados pelo programa - Governance: Provê processos e procedimentos para facilitar a supervisão do programa e suportar o processo de tomada de decisão

Notas i

“Follow the Money”!

Estrutura organizacional do programa

Autorizações, aprovações e

critérios de aceitação do

programa

Program Model Canvas – O Que?

P

O

TI

ATUAL FUTURA

Melhorias mensuráveis

para a organização

KPIs (Key

Performance Indexes)

Devem ser sustentáveis a longo prazo

Processos

Organização

Tecnologia

Informações

Criar Elevar

Reduzir

Encontre os “gaps”

organizacionais

Eliminar

Program Model Canvas – Como?

Projetos e outras

atividades do programa

- Subprogramas, projetos e outras atividades - Determinam como o programa irá entregar as capacidades e benefícios desejados - Visão do programa, arquitetura e benefícios são as bases para identificar os componentes - Os componentes devem preencher os gaps organizacionais identificados

Notas i

Os componentes eliminam ou

reduzem os gaps organizacionais

Entrega dos benefícios

esperados por meio dos

componentes

Criam novas capacidades

organizacionais

Podem ser gerenciados por uma ou mais

organizações envolvidas no programa

Devem incluir as atividades de transição

para a operação

Program Model Canvas – E Se, Quando e Quanto?

- Riscos do programa são aqueles que afetam a realização dos benefícios e sua sustentação, bem como riscos de projetos que afetem outros projetos - Recomenda-se divider a execução em etapas gerenciáveis e com entregas parciais de benefícios

Notas i

Riscos em benefícios

Riscos em interfaces e

interdependências

Fontes de financiamento

Linha do tempo dos

componentes

Linha do tempo dos benefícios

Ciclos orçamentários

Arquitetura financeira

Priorização e sequenciamento

dos componentes

“Quick wins”

Questões de Integração

•  As razões identificadas refletem os objetivos corporativos da organização e foram atendidas pelo programa?

•  Os financiadores do programa foram identificados nas partes interessadas? •  Os benefícios são mensuráveis e derivados da visão? •  A visão e os benefícios conseguem ser claramente decompostos na

arquitetura? •  A arquitetura é um detalhamento da visão e dos benefícios em termos de

processos, organização, tecnologia e informação? •  Os componentes foram derivados dos ”gaps” identificados na arquitetura e

entregam, no seu conjunto, os benefícios pretendidos? •  As partes interessas foram organizadas em uma estrutura de governança? •  Os componentes foram distribuídos entre os estágios? •  Os recursos financeiros foram provisionados e alocados entre os

componentes? •  Os riscos do programa relacionados aos benefícios, arquitetura, partes

interessadas, componentes e financiamento foram identificados?

QUESTÕES DE INTEGRAÇÃO ?

Revista Mundo PM (Dez/14 – Jan/15)

Programa Amazônia Conectada

“Cobertura 3G” – Ministério das Comunicações (2014)

Programa Amazônia Conectada

Infovia do Alto Rio Negro

Infovia do Alto Solimões

Infovia do Madeira Infovia do Juruá

Infovia do Purus

Programa Amazônia Conectada

Programa Amazônia Conectada

Melhoria nas condições de vida da

população da Amazônia

Inclusão Digital Indígenas e Ribeirinhos

Melhoria da Defesa Nacional

Melhoria da Educação e

Pesquisa

Aumento do Controle Ambiental

Expansão do PNBL Projeto Implantação das Infovias

Projeto Gestão dos Serviços

de TI

Projeto Cadeia de Valor

Projeto Políticas Públicas

Projeto Estrutura de Manutenção

Infraestrutura de TI

Modelo de Governança e

Gestão

Estímulo a criação de novas

empresas na Amazônia

Entrega de serviços de TI com qualidade para o interior da Amazônia

Aumento da capacidade dos links na Amazônia

Serviços públicos

Estrutura de Manutenção

Local

Projetos Capacidades Resultados Benefícios

Atração de profissionais e suas famílias para a

Amazônia

Geração de emprego e renda na Amazônia

Constante monitoramento ambiental

Luciano da Silva Bastos Sales

www.programmodelcanvas.com.br

Skype: lucianofrc

(55 61) 9614-9060

Muito Obrigado!

A