gestión de redes sociales en el turismo. jimmy pons. labtalleres huelva 2011
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Taller de Gestión de redes sociales en el turismo, impartido pos Jimmy Pons en Labtalleres Huelva.TRANSCRIPT
Y las redes sociales…
llegaron !!@jimmypons & @joantxo
#labtalleres
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Adaptar el logo
Fotos en flickr y panoramio. Integradas dentro de otras redes sociales como Instagram, twitpic
You Tube
Distribución y promoción de nuestros folletos
Presentaciones y docs online
Publicaciones en ISSUU
http://theorangemarket.com/index.php/2011/07/19/clientes-offline-captados-via-twitter-caso-el-alabardero-y-enrique-burgos/
1. Fan page (página oficial)2. Anuncios contextuales3. Anuncios sociales4. Publicar notas5. Gadgets y widgets (aplicaciones)6. Feedback en grupos de admiradores7. Publicación de eventos8. Investigación de mercado9. Facebook connect10. Mobile marketing (texto, fotos y videos)
Tipos de acciones de marketing
Me gusta (página oficial)
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Anuncios contextuales
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14/04/23Departamento de Marketing - Socialtec 51
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53
http://on.fb.me/notasduque
Feedback en grupos
Publicación de eventos
Facebook connect
Fan page – móviles
Google +
Foursquare, Gowalla,SCVNGR
Tripadvisor
Sacar el máximo partido a la ficha Hotel
• Poner al día la información
• Colgar fotos y vídeos
• Controlar las críticas y respónderlas
• Solicitar más críticas
Herramientas y recursos gratuitos
Herramientas y recursos gratuitos
Fotos y vídeos, cuantas más, mejor
Seguir métricas de rendimiento
Comparación del nivel de satisfacción sus clientes frente a la competencia
MarketMetrix en
colaboración con
TripAdvisor
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Herramientas y recursos gratuitos
¿Para que sirve?
•Encontrar a gente•Crear tu red de contactos•Organizar tus contactos en perfiles y grupos•Participar en grupos especializados•Buscar empleo•Hacer un seguimiento de empresas•Investigar y responder a otros usuarios•Hacer networking
Acciones de promoción
•Añadir contactos•Indexar tu perfil público a los buscadores•Crear una insignia en tu perfil•Solicitar a tus anteriores empresas y compañeros que publiquen una recomendación•Participar en grupos especializados•Actualize a la cuenta premium•Añadir aplicaciones a tu perfil
16 maneras de utilizar LinkedIn para tu Empresa.
•1.- Rellene su perfil más completo para ganarse la confianza.•2.- Use los widgets para integrar otras herramientas, como la importación de entradas de su blog o cuenta de Twitter en su perfil.•3.- Hacer estudios de mercado y adquirir conocimientos con las encuestas.•4.- Acciones de la encuesta y resultados de la encuesta con sus contactos.•5.- Responder a las preguntas de Preguntas y Respuestas : mostrar experiencia sin una pizca de auto-promoción.•6.- Haga preguntas en preguntas y respuestas para tener una idea de lo que los clientes y prospectos quieren o piensan.•7.- Publique su URL de LinkedIn en todo su material de marketing, incluyendo tarjetas de presentación, firma de correo electrónico, boletines electrónicos, sitios web y folletos, por lo que las perspectivas de aprender más sobre usted.•8.- Haga crecer su red al participar en grupos de la industria y los alumnos relacionadas con su negocio.
16 maneras de utilizar LinkedIn para tu Empresa.•9.- Actualiza tu estado de ejemplos de trabajos recientes.•10.- Enlace sus actualizaciones de estado con sus cuentas de otros medios de comunicación social.•11.- Comparte artículos útiles y recursos que serán de interés para los clientes actuales y potenciales.•12.- Lista la información de suscripción de noticias y archivos.Solicitud de LinkedIn recomendación de clientes satisfechos dispuestos a ofrecer testimonios.•13.- Comprar una LinkedIn directa de anuncios que sólo su mercado objetivo lo verá.•14.- Publicar ofertas de trabajo para encontrar talento calificado.•15.- Busque conexiones relacionadas con el trabajo que desee.•16.- Encontrar proveedores y contratistas a través de conexiones.
http://davidchavezs.net/2011/10/16-maneras-de-utilizar-linkedin-para-tu-empresa/