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GGGG--Stammtisch WinterStammtisch Winter--MarketingMarketing
Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 1
Herzlichen Dank an die Familie Hettegger und an das Team vom Hotel Edelweiss
Agenda
14:15 Uhr Begrüßung Bgm. Franz Rasp, Familie Hettegger
Zusatz/Rahmenprogramm13-16 Uhr: 35 Partner-Stände
+ 6,59 % Gäste+ 1,66 % ÜN1-7.2010, Gratulation an Bgd-Kösee
p, gg
BGL-Ausflugsziele
Marketingbericht BGLT
GG-Qualitätsoffensive
25 neue Biketouren: Danke an die Beteiligten
Winter-Marketing
13 16 Uhr: 35 Partner Stände15.30 Uhr: Edelweiss-Hotel-Rundgänge16.00 Uhr: Seminare/KurhausKonferenzraum 116:00-16:30 Uhr – HolidayCheck16:30-17:00 Uhr – TripAdvisor17:00-17:30 Uhr – Hotel.deKonferenzraum 2
Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 2
gBeteiligungspakete
15:15 Uhr Sonstiges
16:00-16:30 Uhr – Booking.com 16:30-17:00 Uhr – TrustYou
17:45 Uhr: letzter Edelweiss-Rundgang
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BGLBGL--AusflugszieleAusflugszieleBitte gehen Sie heute an die Stände und holen sich Prospekte.Ihre Gäste brauchen Infos und persönliche Tipps !
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BGLT BGLT && AusflugszieleAusflugsziele
Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 4
Einzigartige Vielfalt an BGL-Ausflugszielen für jede Zielgruppe/WetterAlles auf einen Blick: BGLT-Ausflugsziele-Website und Broschüre.Alle Neuigkeiten von den Partnern heute auf der Videowand im Foyer
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BGLT SommermarketingBGLT SommermarketingRückblickRückblick
Top-Themen10 Plakatstellen im ganzen BGLNeue Publikationen & FotosErfolgreiche Pressereisen
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gMessen & Events z.B. MünchenJetzt bringt Movelo Gäste ins BGLStrategie 2020: GG-QualitätsoffensiveTop-Thema: 25 neue BiketourenBGLT-Gastgeberverzeichnis
BGL & BSDBGL & BSD--RegionsplakateRegionsplakate
Oberteisendorf
LaufenZusammen 10 Standorte
6 Plakate BGLT4 Plakate BSD
Unken Grenze
Weißbach
Bischofswiesen
Marzoll Grenze
Freilassing
Marktschellenberg
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Wachterl
Berchtesgaden
Bischofswiesen
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Neue PrintNeue Print-- und Fotowelten 2010und Fotowelten 2010
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TopTop--PressePresse--Reisen & JournalistenReisen & Journalisten
Salz
Juli 2009
Axelmannstein
Bad Reichenhall
Skitouren
Jan 2010
Interconti
Jenner
Napa Hütten‐ÜN
Juli 2010
Edelweiss
Berchtesgaden
Advent
1 Wo.ende Dez 2010
‐
Berchtesgaden
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Bad ReichenhallSoleleitungswegeGesundheit
10 Journalisten und11 große Artikel
JennerObersalzbergHochschwarzeck
12 Journalisten und15 große Artikel
BerchtesgadenNationalparkKärlingerhaus
9 Journalisten undbisher 6 Artikel
BerchtesgadenBad ReichenhallStadt Laufen
10 Journalisten
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Messen/Events 2010Messen/Events 201020 x Messen und Reiseevents9-10.1. Wuppertal, KVV12-17.1. Utrecht, Holland14-17.1. Ferienmesse Wien15-24.1. Grüne Woche Berlin
Bob-WM und Olympia201810-28.2. Winterolympiade Whistler27-28.2. Wintersportfest München4.7. Sommersportfest München8.8. Allianz Arena Bayern München
16-24.1. CMT Stuttgart24-26.1. ACTB Wien10-14.2. Reisen Hamburg18-22.2. free München18-21.2. BIT Mailand27.2-7.3. Freizeit Nürnberg x 210-14.3. ITB Berlin13-21.3. Passauer Frühling16-18.4. Die 66, München, KVV
200 Jahre BGL bei Bayern12-13.6. Stadtgründungsfest München19.9. Trachten/Schützenumzug Wiesn
BGL-internes Marketing12.7. Wirtschaftsempfang LRA25.7. Marktfest Laufen, 200 Jahrfeier31.7. Thumsee brennt, Philharmonie
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18-20.4. GTM Mainz3-7.5. OBB-Busse12.6. Staatskanzlei München27-29.7. RDA Köln12.-18.7. Russland Workshop3.-5.9. Tour Natur Düsseldorf24.-31.10. Consumenta Nürnberg
München RindermarktMünchen Rindermarkt
Enger Kontakt zum Münchner Tourismusamt, „neuer“ ZielmarktMotto: 200 Jahrfeier, Salz & SalzsäumerzugSchmankerl aus dem BGL: Südsalz, Grassl, BGL-Milch, Bgd Advent, Ramsau
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500 Musiker & Trachtler aus dem ganzen BGLPressekonferenz und großes Presseecho
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München RindermarktMünchen Rindermarkt
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MoveloMovelo bringt Buchungen !bringt Buchungen !
Jetzt geht’s los!Elektrofahrräder sind der Renner und seit heuer kommen konkrete Gästebuchungen
10 x Bad Reichenhall: Mobilitätszentrum Rupertus-Therme
RupertusTherme
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15 x Ramsau:Geführte Touren vom Tourismusverein Ramsau (Rehlegg, Gschossmann)10 weitere Verleihstationen im BGL
RamsauRehlegg
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BGLBGL--Strategiepapier2020Strategiepapier2020Unser Schlüssel zum ErfolgUnser Schlüssel zum Erfolg
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CenTourisCenTouris Gästebefragung 2009Gästebefragung 2009
Ergebnisse (Bgd-Kösee & Rupertiwinkel)Online: Neue Zielgruppen, Online-Buchung, Google SEOSteigerung der Gästezufriedenheit (Urlaubs-Gesamterlebnis)Gastgeber: Hardware & Software, Klassifizierungen, Preis/LeistungGezieltes Kundenbindungsmarketing: Individuelle Angebote, Gäste-werben-Gäste, Bewertungsplattformen (zB. Holidaycheck)
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Vision und Strategie BGLT 2020Vision und Strategie BGLT 2020
Vision BGLT 2020Die bekannteste Ferienregion Deutschlands steht für Naturerlebnisse
d G dh it it h h Q lität
Naturerlebnis Gesundheit
Sport & OutdoorSport & Outdoor
Brauchtum & KulturBrauchtum & Kultur
und Gesundheit mit hoher Qualität
Strategische Geschäftsfelder
Strategische Geschäftsfelder
QuerschnittsThemen
QuerschnittsThemen
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Zielgruppen: 50+, Familien, Tagesausflügler
Kulinarik & EinkaufenKulinarik & Einkaufen
StärkenWeltbekannte NaturerlebnisseHohe Dichte an AusflugszielenDeutschlands Alpen Nationalpark
SchwächenInvesititions-StauZu wenige international marktfähige HotelsKein Skigebiet über 1800, alte Bergbahnen
SWOTSWOT--AnalyseAnalyse
p pEagles Nest BerchtesgadenAlpensalzAlpine Wellness in Bad Reichenhall
g , gGeringe Beteiligung bei QualifizierungZu wenig Vernetzung/Kooperation Zu wenig Marketing-Profilierung
ChancenNaturpotenzial hervorragendKompetenz im GesundheitsbereichSport/Freizeitinfrastruktur auf sehr guten Niveau (Ausnahme Skifahren)
RisikenInvestitionsstau bedroht touristischen ErfolgAnschluss an internat. Tourismusgeschäft droht verschlafen zu werden.zu wenige Betriebe mit entspr Angebot und
Hierkönnen
wir ansetzen
Hierkönnen
wir ansetzen
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guten Niveau (Ausnahme Skifahren)Top-Sportevents am KönigsseeSalzburg (Stadt, Flughafen…)Ferienorte mit hoher BekanntheitBekanntheit der Naturdenkmäler
zu wenige Betriebe mit entspr. Angebot und Betriebsgröße für prof. MarketingGrundstückspreise, fehlende Tourismus-Gesinnung, Bauordnung, NaturschutzBetten-Verlust beschleunigt sich.Kirchturmdenken bedroht den Erfolg.
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GastgeberGastgeber--QualitätsoffensiveQualitätsoffensive
Investieren + Qualifizieren + Kommunizieren = Erfolg
7 konkrete Maßnahmen für 2010/11GG-Profilierung/Gütesiegel: Wandern, Rad & Bike, FamilienGG-Seminarreihe, zusätzlich zu WFG-SeminarenGGV-Online: Bewertungsplattformen einblendenGGV-Online: benutzerfreundliche IRS-Online-BuchungGesundheit: Vernetzung der BGL-Gesundheitspartner
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Gesundheit: Vernetzung der BGL-GesundheitspartnerTagesgäste: Kooperation bei Ausflugsziele-VermarktungKultur: gemeinsamer Kulturprospekt 2011
Qualitätsoffensive: GGQualitätsoffensive: GG--GütesiegelGütesiegel
Warum diese neuen Gütesiegel?Weil es für Sie wichtig ist, sich auf spezielle Zielgruppen zu konzentrieren (damit wird kein Gast ausgeschlossen)Wir bieten erfüllbare KriterienUnsere Gütesiegel sind kostenlosGüt i l P t b t i b d f
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Gütesiegel-Partnerbetriebe werden auf der BGLT-Website extra dargestellt
Interessenten bitte bei Maria Stangassinger melden!
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Qualitätsoffensive: GGQualitätsoffensive: GG--SeminareSeminare
BGL-Seminar-Gutschein Wert 120 €Pro Seminar 10 Qualitätsoffensive‐Punkte
Vier Seminare für BGL‐Gastgeber: 1 R ht f
4 Seminare mit Top-Referenten speziell für Gastgeber14-16 Uhr Bad Reichenhall und 18-20 Uhr Kurhaus BdgT il h b k 10 Q lität ff i P kt S i
1. Rechtsfragen2. Klassifizierungen3. Marketing4. IRS‐Online Buchung
Darüber hinaus: BGLT & WFG‐Seminare
Hier bekommen Sie Infos:Seminar-Gutschein von Ihrer TouristinfoBGLT-Seminare via NewsletterWFG-Kurse auf Website und Folder
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Teilnehmer bekommen 10 Qualitätsoffensive-Punkte pro SeminarZusätzlich 10 kostenlose BGLT-Seminare zu den Themen Marketing, Online Marketing, Web 2.0 und BewertungsplattformenBGL-Qualitätsoffensive: Komplette WFG-Seminarreihe
TopTop--SommerSommer--ThemaThema
25 neueBiketouren
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Dank an alle Mitwirkenden !Dank an alle Mitwirkenden !
Für die höchst kooperative Zusammenarbeit bei der Planung und Durchführung des Bikewege-Projektes
Franz Renoth, Projektplanungj p gPeter Renoth, Bayerische StaatsforstenLorenz Köppl, Nationalpark BerchtesgadenStefan Neiber, Landratsamt BGL
Alle Bürgermeister und Beteiligten in den GemeindenGG + Einheimische die unser Bikeparadies weiter empfehlenM i St i S it P t l d BGLT P ktik t
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Maria Stangassinger, Sarita Patel und BGLT-Praktikanten
Hinweis: Die neue Beschilderung der Bikewege kann leider erst im kommenden Jahr realisiert werden.
BGLTBGLT--MarketingMarketing
iP A
Print‐Karte
BGL BikeErlebnis25 Biketouren
Plakate
iPone App
Website
Vertrieb:Bike‐Pauschale
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Presse
Online KarteFacebook
BGL Bike Hotels
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VideoVideo--Tipp: Tipp: Clickhotel.tv
Neue Videos sind besser als alte Fotos ;-) Für große und kleine GG.Sonderaktion: 490 Euro zzgl USTSonderaktion: 490 Euro zzgl. UST
pro GG-Video. Schnelle Produktion, keine weiteren Gebühren/Lizenzenwww.clickhotel.tv Ihre Videos auf BGL-Regionsseite, gemeinsamer Auftritt stärkt die ganze RegionLink auf GG-Websites und Nutzung auf GG-Website
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Nutzung auf GG-Website
Kontakt: clickhotel.tv Prod. [email protected]
Gastgeberverzeichnis 2010/11Gastgeberverzeichnis 2010/11
Ihre GG‐Anzeige ist Ihre Eintrittskarte
Ein GGV für BGL130 000 Auflage
in BGLT‐MedienweltPrint & Online
130.000 AuflageNeu: frisches Layout
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Große Bitte: Schicken Sie IhrInserat fristgerecht in die BGLT.
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GGVGGV--Mehrleistungen 2010/11Mehrleistungen 2010/11
1. Bewertungsprofil GGV-online2. GG-Tipp in Facebook3 GG3. iPhone GG-App
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Bewertungen Facebook iPhone
GGGG--Gesamtbewertung einblendenGesamtbewertung einblenden
Warum wollen wir Bewertungen?1. Gäste lesen Hotelbewertungen
auch 83% unserer BGL-Gäste!2. Reiseveranstalter nehmen uns keine
Gastgeber, die nicht mind. 75% positiv3. Bewertungsplattformen werden immer
mehr auch Verkaufsplattformen
Fazit:BGLT kooperiert mit Bewertungs-
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Plattformen und schult in GG-SeminarenNegative Bewertungen sind kein Problem, wenn man genug positive hatWer seine Online-Reputation ernst nimmt, investiert in Qualität
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Warum Warum TrustYouTrustYou??
TrustYou seit 2008 in MünchenTrustYou fasst alle Bewertungen aus 60 Quellen über einen Betrieb zusammen zu einer einfachen Gesamtbewertung.Innovative Technik, aktiver VertriebStatistik für Gastgeber, Touristiker etc.Über 320.000 Hotels weltweitPartnerschaft mit den wichtigsten Bewertungsseiten und Verbänden
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Bewertungsseiten und Verbänden
Woher kommen Ihre OnlineWoher kommen Ihre Online--Gäste?Gäste?
Google 40% Plattformen 30%BGLT 30%
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Ihre GG‐Website
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GG-Website & Google
Ein Klick kostet ca. 70 Cent
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Google AdwordsKeywords kaufen/bietenLandingpage erstellenKosten pro Klick (50‐90 Cent)Kampagne macht erst ab ca. 2000,‐ Euro wirklich Sinn
Google Optimierung SEO/kostenlose SucheVoraussetzung:Große WebsiteMarke/bekannter NameKostet Arbeit & Zeit
BGLT ist Top im Internet !BGLT ist Top im Internet !
Website: 90.000 visits/Monat. Beste Destinationswebsite in DE!
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Blog: 10 externe Autoren und Hunderte von Blogbeiträgen.Facebook: 3.300 Fans, 1.800 FreundeTwitter: 1.540 Leser/FollowerYouTube: 23.000 Aufrufe (Imagevideo)
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BGLTBGLT--WintermarketingWintermarketingBeteiligungspakete für Gastgeber & AusflugszieleBeteiligungspakete für Gastgeber & Ausflugsziele
Top-ThemenWinter-MarketingkampagneWM, Olympia, TalentzentrumSpa-Camp Bad ReichenhallAdvent & WinterromantikAuslandsmarketing
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WinterWinter--Onlinekampagne 2009/10Onlinekampagne 2009/10
Werbeplattformen >>> Landing Page 2009 >>> Ihre Gastgeberseite
bis zu 700Klicks Website
bis zu 2.500Klicks auf Details
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„Landing Page“ oder Zielseite ist eine reduzierte Unterseite der BGLT-Website, die darauf abzielt, viele Klicks und Anfragen für unsere Kampagnen-Partner zu generieren.
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MaiMai--FrühsommerFrühsommer--KampagneKampagne
insg. Klicks 19.700große Partner Ziel 1500Rehlegg 2930Neuhaeusl 1630Hundsreit./Axel. 1580/Alpenhof 1380Zechmeisterlehen 1230Wittelsbach 1250Piding 1100mittlere Partner Ziel 300Rossfeldstraße 890Gipfelblick 660Kohlhiasl‐Höh 630Weiherbach 550Griesacker 5552.930
Klicks auf Website1.380
Klicks auf Website
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Neu‐Meran 440Hanauerlehen 420Avalon 415
Klicks auf WebsiteKlicks auf Website
Anregungen aus TirolAnregungen aus Tirol
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Entwurf: bessere Entwurf: bessere LandingpageLandingpage 2010/112010/11
Ziel:35 Kampagnen-Partner1.600 / 400 Klicks (groß/klein)
auf Partner Website
2-3 Themen-Pauschalen:Winter-Romantik: Okt-DezErlebnis-Winter: Dez-März
(Sonnen Winter: Feb März)
Hotels / Pensionen / Skigebiete / Thermen
Winter-RomantikSkigebieteAusflugszieleThermenGesundheitsurlaubKatalog anfordern
Themen
Wetter Webcams Schnee
auf Partner-Website (Sonnen-Winter: Feb-März)
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g
MusterMuster
BGLTBGLT--WinterWinter--BeteiligungspaketeBeteiligungspakete
Gastgeber, Ausflugsziel Gold (inkl. Print) Silber Bronze Einzelbuchung
Print: Alpin Aktuell 395 € ‐ ‐ einzeln 495 €
Online: BGLT‐Banner Bonus Bonus ab 50
Online: Landingpage groß 800 groß 800 klein 200 ab 200
Online: Newsletter groß 300 groß 300 klein 150 ab 150
Gesamt 1.495 € 1.100 € 350 €
Web‐Banner um 400 € geschenkt
Web‐Banner um 200 € geschenkt
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BGLT investiert 20.000 € + Know-how + ArbeitszeitAnmeldung bei Maria Stangassinger bis 26.8.Zusammen sind wir noch stärker! Partner-Workshops
Optimale Winter-KampagneAnfang SeptemberBGLT bietet
Bestpreis‐Garantie !
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PrintPrint--Angebot: „Alpin Aktuell“Angebot: „Alpin Aktuell“
Intersport WintermagazinAuflage: 250.000Filialen: 1.700Dauer: Okt. bis März
Partner: Gastgeber, AusflugszielePositiv: Postkarten-Rückmailing
bis 200 Adressen/BetriebZiel: 4 Seiten aus dem BGL
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Beteiligungspreis: 495,- Euro(im Gold-Paket um 395,-)
Rückblick Winter 2009: 6 Seiten!
München 2018 München 2018 CandidateCandidate CityCity
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4 WMs in Oberbayern4 WMs in Oberbayern
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Garmisch-Partenkirchen, FIS Alpine Ski Weltmeisterschaften, 7.-20.2.2011, www.gap2011.comKönigssee, FIBT Weltmeisterschaften Bob, Skeleton, 14.-27.2.2011 Bob/Skeleton, www.bobwm.deInzell, ISU Einzelstrecken Weltmeisterschaft im Eisschnelllauf, 10.-13.3.2011, www.inzell.deRuhpolding, IBU Weltmeisterschaften Biathlon 29.2.-11.3.2012, www.ruhpolding2012.com
Enge Koop beim WMEnge Koop beim WM--MarketingMarketing
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„Weltmeister„Weltmeister--Region“ BGLRegion“ BGL
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Förderverein Talentzentrum WintersportBitte kaufen Sie einen „Talentschatzbrief“und unterstützen Sie unsere Sportjugendwww.talentzentrum-berchtesgaden.deZusätzlich verlinken wir Sie kostenlos von unserer BGLT-Weltmeister-Seite
3 weitere Themen Projekte
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SpaCampSpaCamp Bad ReichenhallBad Reichenhall
Erstes SpaCamp der Welt 2+3.10. Radisson Blue AxelmannsteinAxelmannstein>120 Anmeldungen18 VortragsvorschlägeTolle Partner & Sponsoren: Bad Reichenhall,Radisson Blue Axelmannstein, Rupertus-Therme, Kurmittelhaus d Moderne etc
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Kurmittelhaus d. Moderne, etc.Infos auf www.spacamp.de
Advent 2010
Berchtesgadener Advent NeuMarktgemeinschaft Bgd investiertSchlossplatz bis FußgängerzoneKoop. Wolfgangsee, Sterzing, Großarl
BGLT-Marketing
Adventmärkte im BGLBad Reichenhall: jeden Tag auf dem Rathausplatz; Wanderungen zur Burg GruttensteinStille Nacht in Laufen/OberndorfAnger, Freilassing,
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BGLT MarketingWebsite, Blog, FacebookAdvent-PressereiseBGLT-PauschalenUrlauber, Tagesgäste, Busgruppen
Piding, Saaldorf…Advent-Flyer im Sept.
Advent, Advent
www.berchtesgadener-land.com
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Italien60,3 Mio. Einw.10.438 ÜN/2009Familien, Advent, Salzburg
Auslandsmarketing: „Auslandsmarketing: „BavarianBavarian Alps“Alps“
Holland16,6 Mio. Einw.35.259 ÜN/2009Sprechen gut deutsch, Camping
Großbritannien61 Mio. Einw.15.544 ÜN/2009Fluggast, gut vorinformiert
BGLT‐PartnerSalzbergwerk BerchtesgadenSalzburg ParkhotelCampingplatz Allweglehen
Bavarian Alps LeistungenInternet‐Seite & KampagnenRadiospotsPresse‐Newsletter
BGLT‐PartnerHotel Rehlegg, RamsauHotel Edelweiss, BerchtesgadenSchifffahrt KönigsseeSalzbergwerk Berchtesgaden
Bavarian Alps LeistungenWebsite & Online‐KampagnenPrintanzeige in REIZENAnzeige in Wintersportausgabe
BGLT‐Partnernoch keine Beteiligung 2010
Bavarian Alps Leistungen 2010Internet‐Seite & KampagnenEintrag in Food & TravelEndkunden‐Newsletter
neu
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ZwischenergebnisseBGL höchste Klickraten: 1890/Mgute RadioreichweiteAnfragen übers Internet
Wir suchen Partnerbetriebe: 1500 € pro Partner
ZwischenergebnisseHohe Klickraten: 610/MonatTolle Darstellung in REIZENErste Erfolge bei Buchungen
Wir suchen Partnerbetriebe: 1500 € pro Partner
Wir suchen Partnerbetriebe: 1500 € pro Partner
Interessenten bitte bei Barbara Zwanzleitner melden
Ergebnis: unser BGLT Tipp für GGErgebnis: unser BGLT Tipp für GG
Die Kür für engagierte Gastgeber…Gute Website ist VoraussetzungO
Ein Muss für jeden Gastgeber…1. Begeistern Sie ihre Gäste,
Motivieren zu Online-Bewertungen,Empfehlen Sie BGL-Ausflugsziele
2. Inserieren Sie im GGV, Ihre Eintrittskarte in BGLT-Medienwelt
3 Stimmen Sie für Olympia und
Online-Buchbarkeit wird wichtigerOnline-Marketing bringt BuchungenBGLT-Winterkampagne bringt Klicks und BuchungenZusätzlich 3 Top-PlattformenAuslandsmarketingGegen Sie Ihrem Haus Profil: Suchen Sie Zielgruppen Themen
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3. Stimmen Sie für Olympia und für das Talentzentrum Wintersport
Suchen Sie Zielgruppen, Themen und konzentrieren Sie sich
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Danke für Ihr Interesse!
Danke an alle BGL-Gastgeberalle AusflugszieleBewertungsplattformenDoku Obersalzberg für Freikartendie Familie Hettegger
Nächster GG-Stammtisch:Mitte März … aber wo?
Eine touristische Destination ist wie ein Orchester:G t O h t ik d t
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Gute Orchestermusik und guter Klang entsteht aus vielen Tönen einer Komposition. Ein Ton alleine wirkt laut und unharmonisch.Zusammen kommen wir weiter!
Bitte verwenden Sie das Regionslogoin Ihren Drucksorten und bauen Sie Logo & Link in Ihrer Website ein