global ict gids_suriname_2011

49
O N L I N E RealLife Training Methode I C T Education Catalog 2011 - 2012 Onze Missie is het bevorderen, de ontwikkeling en de toepassing van Informatie Communicatie Technologie in geheel Suriname met nadruk op kennisoverdracht Samenstelling Ing. Urwin W. Staphorst Jules J. De Rijp MPA Mohamed F. Noersalim BBA PARAMARIBO SURINAME 15 FEBRUARI 2011

Upload: rtm

Post on 13-Jan-2016

405 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

RealLife Training Methode ICT Education CatalogONLINE2011 - 2012Onze Missie is het bevorderen, de ontwikkeling en de toepassing van Informatie Communicatie Technologie in geheel Suriname met nadruk op kennisoverdrachtSamenstelling Ing. Urwin W. Staphorst Jules J. De Rijp MPA Mohamed F. Noersalim BBAPARAMARIBO – SURINAME 15 FEBRUARI 2011VoorwoordMet dit document wordt beoogd meer dan slechts een aanzet te geven tot het maximaliseren van de investeringen in ICT- training en onderwijs.

TRANSCRIPT

Page 1: Global ICT Gids_Suriname_2011

O N L I N E

RealLife Training Methode

I C T Education Catalog

2011 - 2012

Onze Missie is het bevorderen, de ontwikkeling en

de toepassing van

Informatie Communicatie Technologie

in geheel Suriname met nadruk op

kennisoverdracht

Samenstelling

Ing. Urwin W. Staphorst

Jules J. De Rijp MPA

Mohamed F. Noersalim BBA

PARAMARIBO – SURINAME 15 FEBRUARI 2011

Page 2: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 2

Voorwoord

Met dit document wordt beoogd meer dan slechts een aanzet te geven tot het maximaliseren van de

investeringen in ICT- training en onderwijs. Het is het resultaat van onderzoek naar standaardisatie van ICT-

trainingen zodat bedrijven, de overheid, nog gouvernementele sector en individuele trainees meer zekerheid

hebben dat de gevolgde ICT- opleidingen aansluiten op de hedendaagse eisen van kwalitatief ICT onderwijs,

beleid, beheer en gebruik.

Het is dus meer dan slechts een studiegids maar een algemeen toepasbare leidraad waarin onze jarenlange

ervaring als trainers en consultants binnen ondermeer de ICT- sector zijn verwerkt.

Het curriculum van de cursussen is gebaseerd op internationale industrie- en bedrijfsstandaarden van o.a.

Microsoft en enkele internationaal erkende opleidingsinstituten. Ook met de eigenheid van de voor Suriname

gewenste ICT- competenties is op alle niveaus van dit curriculum rekening gehouden. Onze cursussen worden

verzorgd door gecertificeerde en gekwalificeerde trainers en ervaringsdeskundigen uit het bedrijfsleven.

Het cursusaanbod onderscheidt zich door praktisch gerichte ( RealLife Training Methode ) ICT- opleidingen

afgestemd op de actuele vraag van de markt. Onze lesprogramma‟s zijn toegankelijk voor elk individu die zich

in de technologie wenst (bij) te scholen. De geselecteerde modulen vormen een kwalitatieve standaard ter

minimalisering van het kennisgat tussen ICT- onderwijs en de vraag van het veld.

Onze missie is het bevorderen, de ontwikkeling en de toepassing van Informatie Communicatie

Technologie in geheel Suriname met nadruk op kennisoverdracht

Onze doelgroep behelst een ieder, omdat wij van mening zijn dat elke Surinamer recht heeft op kwalitatief

hoogstaand computeronderwijs. Wij hebben sinds het jaar 2001 honderden internationaal gecertificeerde ICT

specialisten en gebruikers opgeleid en begeleid die zowel binnen als buiten Suriname succesvol zijn. De rol van

ICT en Internet is verworden tot een strategische optie bij economische ontwikkeling. Wij hopen door middel

van onze aanpak, cursusaanbod en lesmethode een bijdrage te leveren in de benodigde kennis die met

bovengenoemde ontwikkeling gepaard gaat.

Wij danken een ieder die heeft meegewerkt aan de totstandkoming van deze studiegids; niet in het minst de

motivatie ( versneld invoeren van informatie- en communicatietechnologie ) die wij mochten putten uit de

regeringsverklaring 2010 - 2015.

Paramaribo, 15 februari 2011

Ing. Urwin W. Staphorst

Microsoft Authorized Trainer

Page 3: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 3

I n h o u d s o p g a v e

Voorwoord

1.0 Inleiding ....................................................................................................................................................5

1.1 ICT Onderwijsontwikkeling ...............................................................................................................7

1.2 RealLife Training Methode ................................................................................................................8

1.3 Kwaliteit RealLife Training Methode ............................................................................................... 11

1.4 Resultaten RealLife Training Methode ............................................................................................. 12

1.5 Next Level RealLife Training Methode ............................................................................................ 13

2.0 Lesprogramma Computergebruik ............................................................................................................. 14

2.1 Windows XP voor starters ................................................................................................................ 14

2.2 Windows XP voor gevorderden ........................................................................................................ 15

2.3 Windows 7 upgrade cursus ............................................................................................................... 15

2.4 Cursus Internet voor beginners ......................................................................................................... 16

2.5 Internetgebruik voor gevorderden ..................................................................................................... 16

3.0 Lesprogramma Microsoft Office ............................................................................................................ 17

3.1 Basiscursus Office Word 2007.......................................................................................................... 17

3.2 Basiscursus Office Excel 2007.......................................................................................................... 18

3.3 Basiscursus Office Access 2007 ....................................................................................................... 18

3.4 Basiscursus Office Powerpoint 2007 ................................................................................................. 19

3.5 Basiscursus Office Project 2007 ....................................................................................................... 19

3.6 Basiscursus Office Outlook 2007....................................................................................................... 20

3.7 Basiscursus Office Publisher 2007 .................................................................................................... 20

4.0 Professionele & Specialistische cursussen .............................................................................................. 21

4.1 Computer Hardware gerelateerde cursussen ...................................................................................... 21

4.2 PC Repair Basic ............................................................................................................................... 21

4.3 A+ PC Technician ........................................................................................................................... 22

4.4 Netwerk + Technician ..................................................................................................................... 23

4.5 Wireless LAN Technician ............................................................................................................... 23

5.0 Professionele Netwerkbeheer cursussen .................................................................................................. 24

5.1 Microsoft Certified Professional ....................................................................................................... 24

5.2 Microsoft Certified Systems Administrator ....................................................................................... 25

5.3 Microsoft Certified Systems Engineer............................................................................................... 25

5.4 Microsoft Exchange server Administrator 2007 ................................................................................ 26

5.5 Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 ................................................................. 26

Page 4: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 4

6.0 Microsoft Certified Technology Specialist _ IT Professional ................................................................... 27

6.1 Upgrade Microsoft Certified Server Administrator 2008 ................................................................... 27

6.2 Upgrade Microsoft Certified Enterprise Administrator 2008.............................................................. 28

6.3 Microsoft SQL Server 2008 .............................................................................................................. 28

6.4 Upgrade Microsoft Exchange Server 2007 ........................................................................................ 29

6.5 Upgrade Internet Security and Acceleration Server 2006 ................................................................... 29

6.6 Microsoft Office SharePoint Server 2007 .......................................................................................... 30

6.7 Microsoft Project 2007 ..................................................................................................................... 30

7.0 Hepldesk & Desktop gerelateerde cursussen .......................................................................................... 31

7.1 Microsoft Office Specialist .............................................................................................................. 31

7.2 Microsoft Certified Desktop Support Technician .............................................................................. 32

7.3 TCP/ IP Fundamentals ...................................................................................................................... 32

7.4 Security + Officer............................................................................................................................. 33

7.5 Server + Technician ........................................................................................................................ 33

7.6 Implementing VoIP .......................................................................................................................... 34

7.7 Windows 7 Systeembeheer ............................................................................................................... 34

7.8 AutoCAD 2008 ................................................................................................................................ 35

7.9 CorelDRAW ................................................................................................................................... 35

8.0 Overige Professionele Cursussen_ Open Source_DTP ............................................................................. 36

8.1 Webdesign/JavaScript / VBScript ..................................................................................................... 36

8.2 Photoshop ........................................................................................................................................ 38

8.3 Graphic Design ................................................................................................................................ 38

8.4 Cisco Certified Network Associate ................................................................................................... 39

8.5 Dreamweaver ................................................................................................................................... 39

8.6 VMware Virtualization................................................................................................................... 40

8.7 Linux Fundamentals ......................................................................................................................... 40

8.8 PHP/MySQL .................................................................................................................................... 41

8.9 Programmeertaal C++ ..................................................................................................................... 41

9.0 ICT Management Cursussen ................................................................................................................... 42

9.1 ICT Beleid & Strategie ..................................................................................................................... 42

9.2 ICT & Kwaliteit ............................................................................................................................... 43

9.3 Verandermanagement ....................................................................................................................... 43

9.4 Beheer en Exploitatie van Informatiesystemen .................................................................................. 44

9.5 ICT & Supply Chain Management .................................................................................................... 44

9.6 Internetstrategie & Digitale Marketing .............................................................................................. 45

9.7 E-government essentials ................................................................................................................... 45

10.0 Communicatie Ontwikkeling ................................................................................................................... 46

Bijlagen

Page 5: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 5

1.0 Inleiding

Een cruciale voorwaarde voor het functioneren in de informatiemaatschappij is het adequaat kunnen

omgaan met grote hoeveelheden informatie. Een basisbeheersing van ICT zal noodzakelijk worden

voor iedere burger, van jong tot oud, van leerling tot docent. Het onderwijs heeft een belangrijke taak

in het voorkomen van een tweedeling in de samenleving tussen mensen die beschikken over de

vaardigheden om te werken met ICT-middelen en mensen die dat om welke reden dan ook ontberen.

Wij zien dit risico als één van de meest cruciale aandachtspunten bij de verdere vormgeving van een

ICT- onderwijsbeleid. Het ligt voor de hand dat de risico‟s het grootst zijn voor de groepen die

„traditioneel‟ een grotere kans hebben om een achterstand in het onderwijs op te lopen zoals

binnenland- en districts bewoners en leerlingen met een lagere sociale achtergrond. Zonder

doelgerichte beleidsacties bestaat de kans dat de aangehaalde kwetsbare groepen qua gebruik van ICT

nog verder op achterstand raken.

Voor het succesvol toepassen van ICT binnen welke sector dan ook, is het opnemen van ICT in het

curriculum van de school een vrijwel onmisbare stap. In dit verband zijn onderwijs en opleiding van

cruciaal belang om ervoor te zorgen dat de burger voldoende digitale vaardigheden heeft om volledig

van de middels de elektronische weg aangeboden diensten te kunnen profiteren. Het betreft hierbij

zowel door de overheid als het bedrijfsleven.

Het gaat in deze verder dan het plaatsen van computers of verzorgen van trainingen in basispakketten

zoals Microsoft Word, Excel of PowerPoint. De uitdaging is om ICT ook te gebruiken bij het

verzorgen van onderwijs, onderhouden van contacten met leerkrachten en ouders, de overheid, ,

seniore burgers, werkgevers, leveranciers, NGO‟s, bibliotheken, het Nationaal Archief,

wetenschappers, schrijvers en andere relevante actoren

Het voorgaande vereist uiteraard een landelijke aanpak waarbij vanuit een gezamenlijke visie op voor

Suriname beheersbare wijze inhoud kan worden gegeven aan de toepassing van ICT‟s binnen het

onderwijs.Bij een dergelijke aanpak kunnen wij als land met vele uitdagingen zoals beperkte

financiele middelen en human resources, er voor zorgen dat deze middelen zo effectief en efficiënt

mogelijk worden besteed. Eén van de aspecten hierbij is standaardisatie van ICT- curricula.

Enkele scholen investeren al in ICT door het ter beschikking stellen van computers met toegang tot

internet en het (doen) verzorgen van trainingen in basispakketten. Uit de praktijk is echter gebleken

dat er geen standaardisatie is en dat er enorme kwaliteitsverschillen zijn

Met de aanpak welke wij voorstaan - en dienovereenkomstig in deze studiegids aanbevelen - wordt

getracht te komen tot uniformiteit zodat de schaarse middelen adequaat kunnen worden besteed en de

student/cursist de zekerheid heeft dat wat ze meekrijgen op school voldoet aan de eisen die door de

maatschappij worden gesteld.

Een zekere vorm van standaardisatie heeft bijkomend voordeel dat afstandsonderwijs beter kan

worden toegepast. Van belang is wel dat gekozen wordt voor ICT- onderwijs lesmethoden en

programmatuur die nauw aansluiten bij de belevingswereld en het competentieniveau van de trainee.

ICT- onderwijs kan zodoende dichter naar de gemeenschap worden gebracht omdat leerkrachten,

ouders en gemeenschapswerkers dezelfde “ICT- taal” spreken en kunnen worden ingezet om in hun

eigen omgeving trainingen te verzorgen.

Page 6: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 6

Verder zijn van wij mening dat bij ICT- onderwijs een verschuiving

zal moeten optreden van „leren hoe ‟ naar „leren doen‟, van

„theorie ‟ naar ‘ praktijk ’ , wat zal moeten uitmonden in minimalisering van het kennisgat tussen

ICT- onderwijs en de vraag van het veld. Leerprocessen zullen veel meer benaderd worden vanuit het

perspectief van de individuele leerlingen ( cursisten ) , een eerste stap in de richting van „ICT

onderwijs en training op maat‟.

Toegang tot openbare diensten voor iedereen is een noodzakelijke voorwaarde voor de

veralgemening van eGovernment. Het op gestructureerde wijze inhoud geven aan ICT- onderwijs (dit

geldt ook voor het toepassen van ICT om onderwijs te verzorgen), kan volgens Jules de Rijp alleen

succesvol zijn indien ook rekening wordt gehouden met andere sectoren

De Rijp stelt verder dat het lijkt op het intrappen van een open deur maar dat voor het ontwikkelen

van ontwikkelingsstrategieën over het algemeen meer aandacht zal moeten worden besteed aan de

onderlinge afhankelijkheden tussen de diverse sectoren. Bijvoorbeeld de relatie tussen de sectoren

horeca en toerisme. Of de relatie tussen onderwijs en infrastructuur of onderwijs en gezondheidszorg.

“Developing and implementing ICT policy is a Multi-stakeholder and multidisciplinary state-led

process and should be based on national development goals and guided by a selection of a set of

clearly defined indicators”. ( Institutional Arrangements for the Application of ICT as a Strategic

Tool for Economic Development, Jules J.de Rijp, 2008 ) .

Ook is van belang het verkleinen van de digitale kloof, verminderen van ICT- analfabetisme,

impulsen voor verder ontwikkeling van de ICT- sector in het algemeen en creëren van condities voor

(betere) armoedebestrijding. Het is essentieel dat wij in Suriname nagaan welke internationale normen

zullen worden gehanteerd om de gevolgen van deze investeringen te meten.

Door leerlingen, studenten, werknemers en niet-werknemers ICT- onderwijs te bieden dat optimaal

voorbereid op de informatiemaatschappij wordt de basis gelegd voor economische innovatie. ICT kan

de relatie tussen onderwijs, overheid en bedrijfsleven veranderen. Door ICT kan de relatie tussen

scholen en bedrijfsleven nieuwe structurele vormen aannemen, die van groot belang zullen zijn met

het oog op „een leven lang leren‟. Scholen kunnen opengesteld worden als leercentra voor het

bedrijfsleven en overheid. Uiteraard is dit alleen interessant voor bedrijven wanneer scholen

daardwerkelijk voorlopen en niet achterlopen bij het gebruik van moderne technologie.

De ontwikkeling van de samenleving naar een informatiemaatschappij heeft belangrijke consequenties

voor het onderwijs. Het belang van het selecteren en hanteren van kennis zal de komende jaren

toenemen. Het gebruik van ICT in het onderwijs is geen vrijblijvende zaak en het onderwijsveld zal

zich op alle niveaus moeten inspannen om de kansen van ICT te benutten. Dit gegeven is des te

belangrijker omdat het risico dat de"digitale kloof" groeit heel reëel is. "Digitale geletterdheid" is

overigens een van de prioriteiten van het RealLife Training Concept welke aan de orde komt in de

hiernavolgende hoofdstukken.

Met de RealLife Training Methode kan Suriname op korte termijn beschikken over relevante

indicatoren om de realisatie en impact van de geprojecteerde ICT (onderwijs ) activiteiten te

monitoren en te evalueren.

Page 7: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 7

1.1 ICT Onderwijsontwikkeling

Informatie- en communicatietechnologie (ICT) is een verzamelbegrip

voor een veelheid aan technologieën die wordt gebruikt voor het opslaan, bewerken en doorgeven van

informatie in uiteenlopende vormen (data, beeld, geluid).

Onderwijs zonder ICT is niet meer geloofwaardig. Voor het gebruik van ICT in het onderwijs worden

verschillende motieven genoemd. Hawkridge (1989) heeft de volgende driedeling voorgesteld:

1. het sociale motief: leerlingen dienen een algemene kennis en bekendheid met computers te

verwerven als voorbereiding op hun toekomstige rollen in de samenleving, in het bijzonder als goed

geïnformeerde burgers.

2. het economische motief: de maatschappij heeft behoefte aan werknemers die goed geschoold zijn

in het omgaan met de meest moderne technologie.

3. het didactische motief: door ICT kan het onderwijs en leerproces verbeterd worden.

Anno 2010 zijn er verschillende redenen op te noemen voor “een andere aanpak”van ICT- onderwijs.

Enkele aandachtspunten hierbij zijn:

- Het moet (beter) aansluiten bij de belevingswereld van de trainees

en in het bijzonder de jongeren

- Het moet leerlingen voorbereiden op een maatschappij die vraagt

om aan ICT- gerelateerde competenties, zoals omgaan met de

grote hoeveelheid informatie op internet.

- Het mag niet achterblijven bij de rest van de informatie-

samenleving. ICT in het onderwijs is per definitie „ICTgebruiken

om te leren doen‟, ook voor de jongste leerlingen in het basisonderwijs.

- De digitale wereld is sterk in ontwikkeling en wordt steeds groter en complexer. Het onderwijs

moet jongeren weerbaar maken tegen de “gevaren” in deze digitale wereld zoals virussen.

- Informatie die in strijd is met de grondwet, een gevaar vormt voor de zeden en gewoonten etc..

- De integratie van ICT in het onderwijs kan het onderwijs verrijken, verbeteren en aantrekkelijker

maken voor docenten en leerlingen. Daarbij kan ICT de organisatie van het leerproces

vergemakkelijken en de administratieve lasten van docenten en management verminderen

De bovenstaande ontwikkelingen beïnvloeden het ICT- onderwijs zowel door de veranderende eisen

vanuit de arbeidsmarkt als door de veranderde wensen en houdingen van de onderwijsdeelnemers. De

kern van de veranderende eisen aan ICT- onderwijs vanuit de arbeidsmarkt ligt bij het omgaan met

informatie. Door de snelle veroudering van kennis en de voortdurende veranderingen van de inhoud

van beroepen verandert de aansluiting met opleidingen.

Voor ICT- onderwijs betekent dit dat het overdragen van vakinhouden niet voldoende is en dat ook

andere competenties geleerd zullen moeten worden. De kennisexplosie dwingt tot een andere

benadering van ICT- onderwijs en leerprocessen. Het belang van het verwerven van en toepassen van

kennis zal toenemen. In dit verband spreken de samenstellers van dit rapport over een ontwikkeling

van „leren hoe ‟ naar ‘leren doen‟. Anders gezegd, er vindt een overgang plaats van een docent- of

leerstof-gerichte benadering naar een leerling-gerichte benadering. Voor de leerling zal dit neerkomen

op een overgang van reactief leren naar actief leren welke wij samenvatten onder de noemer „RealLife

Training Methode’( RTM ).

Page 8: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 8

1.2 RealLife Training Methode

Het RealLife Training concept is ontwikkeld in de periode 2002 – 2010. Fundamenteel bij dit

concept is een leerling ( cursist ) gerichte benadering daarbij per definitie rekening houden met de

heterogeniteit van cursisten en de verschillen in onderwijswensen.. Bij de RealLife Training Methode

wordt het theoretisch concept in praktijk gebracht. Daarbij wordt een lesprogramma gekoppeld aan de

daarvoor benodigde c.q. beschikbare ICT- infrasructuur. Samengevat kan de RealLife Training

concept worden omschreven als een generiek concept welke gebruikt kan worden bij het benoemen,

beschrijven en analyseren van factoren die kunnen leiden tot het verkrijgen van een helder standpunt

bij ontwerp, her-ontwerp of optimalisering van ICT- onderwijs en training. De RealLife Training

Methode is een afgeleide van het concept zoals aangehaald.

Praktijkonderzoek (welke als basis heeft gediend voor

de ontwikkelde methode ) is geschied bij HencomTrai,

Partner Plus Consultancy en bij diverse projecten waar

complexe RealLife ICT- netwerk infrastructuren zijn

geimplementeerd.

De voor de ontwikkeling van de RTM benodigde data is verkregen middels interviews, gestructureerde vragenlijsten,

observatie, zelf-onderzoek en andere bedrijfskundige technieken. Wij hebben bijvoorbeeld het voorrecht gehad te kunnen

putten uit onze eigen – tussen 2002 en 2010 opgebouwde - cursisten database bestaande uit 300 door ons opgeleide ICT

professionals. Verder hebben wij ook dankbaar gebruik gemaakt van de verschillende Maatwerk ICT- Trainingen welke zijn

verzorgd op locatie bij de opdrachtgever. Hierdoor verkregen wij een helder beeld van de reallife omgeving.

Een schat aan informatie hebben wij ook gehaald uit de tientallen cursussen welke voor

z.g. gebruikersgroepen zijn verzorgd zoals MS Office, Windows, Internet etc. Wij hebben

honderden cursisten – vanaf 6 jaar en ouder – geobserveerd en resultaten geanalyseerd.

Met name bij de professionele cursussen is de validiteit bevorderd door de resultaten ter

inzage voor te leggen aan de cursisten. Dit was mogelijk omdat de cursisten integraal deel

waren van het onderzoek.

Alvorens over te gaan tot de kern van de RTM is het van belang te weten dat de methode uitgaat van

een Train the Trainer concept, verzorgd door een onzer RTM- specialisten. De geselecteerde

potentiele trainer -die afhankelijk van de over te dragen kennis klaargestoomd wordt- kan een leraar

zijn, een docent, een afdelingshoofd etc.etc. RTM- specialisten zijn in alle gevallen internationaal

gecertificeerde ICT- professionals.

De trainingscoördinator bij een RTM- traject zal behalve aan de eisen zoals gesteld bij de specialisten

tenminste geautoriseerd moeten zijn door Microsoft of een andere internationaal erkende software

ontwikkelaar of instantie. Tot slot dient de projectleider bij een RTM traject van meer dan 100

cursisten of bij een traject met een looptijd langer dan 3 maanden tenminste in het bezit te zijn van een

HBO Management of HBO ICT- diploma.

Urwin W. Staphorst ( XCIT Computer Indormation Technology)

heeft als projectleider bij verschillende ingrijpende ICT- projecten

de noodzaak van praktijkkennis van nabij ervaren. De diverse

labscenarios zijn ontwikkeld bij XCIT en in praktijk gebracht bij

Hencomtrai en Telesur/TOC. Bij het samenstellen van deze

studiegids is behalve uit eigen werk internet veelvuldig

geraadpleegd. Bij de onderbouwing van argumenten zijn

onderzoeksresultaten van voormalig IDB- projectleider Jules de

Rijp (PPC ) een waardevolle bron van informatie geweest.

Page 9: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 9

De RTM- trainingen onderscheiden zich – in tegenstelling tot de

gangbare opleidingen - door een zeer praktijkgerichte aanpak. U gaat aan de slag met praktische

theorie waar u ook echt iets aan hebt. Dus geen theorie om de theorie, maar direct toepasbare theorie.

Daarnaast ontwikkelt u belangrijke vaardigheden en problemsolving skills waar u in het dagelijks

werk veel aan hebt.RTM houdt in dat u als cursusdeelnemer zelfstandig ( waar nodig in teamverband )

aan het werk bent onder begeleiding van een RTM- docent/ trainer. Dit betekent dat iedere deelnemer

aan de slag gaat met zijn/haar eigen cursus. Deze methode passen we al geruime tijd succesvol toe

waarbij wij gebruik maken van een complete virtuele ICT

infrastructuur al of niet gekoppeld met internet. Deze

cursistgerichte benadering gaat uit van de heterogeniteit

van cursisten, de niveauverschillen en de verschillen in

onderwijswensen. Bijkomend voordeel is dat de mogelijk-

heden voor individueel maatwerk en flexibele leertrajecten

toeneemt. Deze nieuwe ontwikkeling brengt tal van nieuwe

elementen met zich mee:

- de rol van de docent verandert van kennisoverdrager

naar begeleider van leerprocessen;

- meer nadruk op vaardigheden;

- meer nadruk op leren leren/zelfstandig leren;

- meer nadruk op het omgaan met informatie

(kennis als gereedschap i.p.v. kennis als doel);

- meer ruimte voor het omgaan met de heterogeniteit

van leerlingen ( inrichting );

- andere leermaterialen (multimediale, internet);

- het gebruik van een anywhere, anyplace , anytime

virtuele leeromgeving (infrastructuur).

De voordelen van deze leervorm zijn:

Werken in uw eigen tempo in een virtuele omgeving.

Niet beperkt zijn tot het tempo en de onderwerpen

van andere cursisten.

Werken met uw eigen onderwerpen in een voor

u geschikte volgorde.

De cursus die u gaat volgen wordt op uw kennis

en wensen afgestemd.

U kunt tijdens de cursus werken met materiaal

uit uw eigen werkomgeving zodat u de opgedane

kennis direct kan toepassen.

U kunt met al uw vragen en problemen terecht bij

een docent die zich kan inleven in uw situatie.

De docent stelt zich actief op door u regelmatig

te toetsen op specifieke vaardigheden.

Tijdens de cursus kunt u ook vragen stellen over

(niet) gerelateerde onderwerpen die speciaal van

toepassing zijn op uw situatie.

Page 10: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 10

ICT Onderwijsontwikkeling

Enkele specifieke kenmerken van de RTM :

Leren door doen: De cursist leert door middel van simulatie

en bereidt zich zo voor op iets soortgelijks in de echte wereld

Leren door reflectie: Bij deze methode staat overleg met anderen

centraal, samen over een probleem nadenken en op zoek gaan naar

een oplossing ( Teamwork, studenten maken zelf hun team )

Taakgericht leren: Hierbij gaat men ervan uit dat problemen kunnen worden opgelost door eerdere ervaring met soortgelijke problemen

Leren door exploratie: Mensen hebben de behoefte om zelf dingen

uit te zoeken en hun vragen beantwoord zien worden (Teamwork,

de groepen zo heterogeen mogelijk )

Leren van fouten: Van fouten kan een persoon leren. Een cursist

werkt toe naar zijn doel,wanneer hij een fout maakt, krijgt de

cursist feedback ( Teamwork )

Doelgericht leren: Leren om iets te doen. “Het is niet belangrijk

wat je weet, maar het is belangrijk dat je weet hoe je iets moet doen

( Focus op de praktijk ).

Ontdekkend leren en ‘gestuurd’ ontdekken: leren door dingen zelf te ontdekken in plaats van dat het aan je verteld wordt

( De Trainer maakt deel uit van het Team )

Taakgericht leren: De globale uitleg wordt overgeslagen en er wordt gelijk overgegaan naar een serie problemen die opbouwend

in moeilijkheidsgraad zijn ( Oefeningen op basis van een opdracht ) Situatie gericht leren: Er wordt geleerd in een omgeving die onge-

veer identiek is aan de wereld waarin het lesmateriaal in toekomst zal worden toegepast ( simulatie d.m.v. virtualisatie ) Uitdaging: Het belangrijkste principe is dat de uitdaging geïndivi-

dualiseerd moet zijn en aangepast op de cursist ( elke cursist heeft

een compleet virtueel netwerk ter beschikking )

Voldoening: Door de cursist oefeningen te laten doen, waarmee ze

hun kennis in de praktijk kunnen brengen, wordt voldoening bereikt

Multi Media Labsessions

Telesur/TOC Onderzoekscentrum

Page 11: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 11

1.3 Kwaliteit RealLife Training Methode

Het RealLife Training Concept ziet kwaliteit als een absolute voorwaarde

om te voldoen aan de specifieke eisen van RTM- opleidingstrajecten. Daarom werken we alleen met

gecertificeerde docenten en evalueren we iedere cursus op basis van de strenge kwaliteitsnormen van de

Microsoft Certified Trainers Arrangment. Dankzij onze ruim 10 jaar professionele ervaring weten we

bovendien precies hoe zoveel mogelijk rendement uit een cursus te halen.

Evaluatie cursussen

Om de tevredenheid van onze cursisten inzichtelijk te maken

gebruiken we bij RTM een evaluatiesysteem: De cursist vult op

de laatste cursusdag het digitale formulier in en beantwoordt daarbij vragen over onder andere de

docent, de inhoud van de cursus en het leereffect van de cursus (heeft de cursist zijn doelstelling(en)

behaald). Daarnaast vindt er bij cursisten ook individuele evaluatie plaats.

Onze docenten

Zelf met uitstekend cursusmateriaal zal de docent de lesstof uiteinde-

lijk begrijpelijk en levendig moeten maken. Een gecertificeerde docent

alleen is dus niet genoeg. Daarom worden onze docenten ook

geselecteerd op hun didactische en communicatieve vaardigheden.

Individuele klachten

Hoewel we ons uiterste best doen om de kwaliteit van onze cursussen zo hoog mogelijk te houden kan

het voorkomen dat de cursus niet aan de verwachtingen voldoet. We zien graag dat zo snel mogelijk,

het liefst nog tijdens de cursus ( en ook na afloop ) mogelijke klachten naar voren gebracht worden

via de docent of een onzer coördinatoren.

Microsoft Registered Partner

Aantoonbare referenties bevestigen dat wij kennis

en expertise hebben bewezen op het gebied van de

Microsoft ( ICT-trainingen ) voor particulieren en

organisaties e.a.. De resultaten treft u in paragraaf 1.4

Voordelen van de klassikale lesmethode

De RTM garandeert kwalitatieve klassikale opleidingen,

de meest effectieve opleidingsvorm. RTM houdt rekening

met de onderlinge relaties en de connecties tussen de diverse

onderwerpen. Naar onze mening is dit essentieel voor een

goed begrip en inzicht in de materie. Uiteindelijk maakt

dit het verschil tussen een goede en minder goede professional.

Ook genieten de cursisten maximale begeleiding. Uitgebreide

examentrainingen en intensieve begeleiding zorgen voor een

succesvolle afronding van de cursussen Wij garanderen het

beste resultaat bij het volgen van onze klassikale trainingen.

Wij pleiten voor het aanvaarden van het succesvolle RTM- concept als mogelijke standaard om ICT

onderwijs in Suriname op een kwalitatief hoger niveau te brengen. De grote waarde van de RTM ligt

behalve op het technisch vlak vooral in de bijhorende mentaliteit van voortdurend en

onvoorwaardelijk delen van kennis en ervaring, in een geest van samenwerken.

Page 12: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 12

1.4 Resultaten Real life Training Methode

Het RTM- concept is de basis geweest van een in Suriname ontwikkelde

ICT- trainingsmethode die tussen 2002 en 2010 heeft geresulteerd in continue stroom van

internationaal gecertificeerden. Tientallen medewerkers van talloze organisaties en instellingen

hebben ervaren dat de RTM- werkwijze volledig aan de verwachtingen heeft voldaan. Uit continu

klantonderzoek blijkt dat cursisten zeer tevreden zijn over de trainers en de praktijkgerichtheid van de

trainingen. Onze cursisten zijn overal terug te vinden en behoren tot de top ICT- personeel van het

Surinaams bedrijfsleven. RTM- cursisten zijn onder meer te vinden bij de banken, parastatalen,

zorgsector, verzekeraars, telecombedrijven, universiteit, nutsbedrijven, handelsbedrijven, luchtvaart,

scheepvaart, alsook in de detailhandel, onderwijs en ICT- dienstverleners.Door gepassioneerd ICT-

vakmanschap is bijgedragen aan het resultaat van cursisten. Ofwel„Verplichtingen durven aangaan

met cursisten en de volledige verantwoordelijkheid nemen.

h

GLOBAL OUTSOURCING

Tussen juli 2002 en december 2010 hebben wij volgens

het RTM-concept meer dan 700 professionals ( Netwerk-

beheerders, Helpdesksupport, PC Technicians etc. )

opgeleid. Interessant is hierbij dat behalve het intern

certficaat, 46 cursisten zich internationaal

hebbengecertificeerd als Microsoft Certified Systems

Engineer(MCSE), 62 tot Microsoft Certified Systems

Administrator(MCSA) en 168 Microsoft Certified

Professionals (MCP).De gecertificeerden zijn allen

( i.o.v. Hencomtrai ) opgeleid en begeleid door

Ing. Urwin W. Staphorst , Authorized by Microsoft

Paramaribo, January 25, 2005

To: Whom it may concern

Subject: MCT Trainings ability. I hereby declare that Mr. U.

Staphorst has the ability of a qualified trainer. From August 2002

until June 2004 I attended a MCSA course training conducted by Mr.

Urwin Staphorst. He has the ability to make difficult situations looks

easy. Test labs, described in English, are translated clearly in the

local language Dutch. He has a good theoretical and practical

knowledge. I’m also fortunate that I had the opportunity to attend a

similar training at the Orange Technology Institute in Washington DC

conducted by one of their MCT trainers. During this training it

became apparent that Mr. Urwin Staphorts possesses the same

theoretical knowledge as the MCT trainer.

Henri R. Asmoredjo MCSA MCP MCSA ID# 2894883

Page 13: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 13

1.5 Next Level Real life Training Methode

De ontwikkelingen binnen de ICT gaan razendsnel. Wat kunnen we

verwachten binnen het vakgebied, en welke opleidingsmethode stoomt ons daar het beste voor klaar?

Het is niet meer voldoende om alleen heel gespecialiseerd uw taak te doen. Los van inhoudelijke IT

kennis wordt er verwacht dat u eindverantwoordelijkheid neemt, zelfstandig en in teamverband werkt.

De steeds verder in ontwikkeling zijnde RealLife Training Methode sluit naadloos aan op nieuwe eisen.

De nieuwe ICT'er is ondernemend en creatief. Met name bij onze cursussen

ICT en Media moeten cursisten zelf een opdracht bedenken die vooral creatief

moet zijn. Aanvankelijk ging dat vooral over het ontwikkelen van websites.

Nu gaat het veel meer over de interactiviteit tussen verschillende vormen van

media. Beeld, geluid, video, het is allemaal een groot geheel. Om flexibel in

te kunnen spelen op nieuwe ontwikkelingen, zullen wij onze Trainer/ Specia-

listen uitbreiden met externen uit de werkelijke praktijk ( RealLife Expertise ).

De internetcapaciteit en stabiliteit in Suriname is sinds juli 2010

flink toegenemen. Telesur nam een nieuwe zeekabel in gebruik, die

loopt van Trinidad naar Suriname en Guyana. Telesur heeft ruim

30 miljoen Amerikaanse dollar geïnvesteerd in de kabelverbinding

‘ aldus de Telesur-directie.

Bovenstaande maakt de weg vrij voor Global IT Sourcing Een van de

belangrijkste ontwikkelingen van de laatste jaren. Steeds meer organisaties

vertrouwen de zorg voor de uitoefening van (een deel van) de

IT-processen toe aan een gespecialiseerde dienstverlener. In onze nieuwe

RTM- cursus “Global IT Sourcing” leert u onder andere bedrijfsprocessen

te analyseren , met behulp van IT te optimaliseren en business cases

te ontwikkelen voor sourcingsovereenkomsten.

Nieuwe Communicatie

Organisatorisch succes hangt steeds vaker af van goede

samenwerkingstools die het voor medewerkers mogelijk maken

om real-time informatie te delen. In Suriname zijn veel organisaties

nog in de experimenteerfase of zetten de eerste stappen net in de

wondere wereld van social media. Op basis van het RTM- concept

zijn wij doende Realtime communicatie cursussen te ontwikkelen

die van toepassing kunnen zijn bij contacten met collega‟s , klanten en ook cursisten.

Ook distance learning en lesprogramma‟s (DVD ) zijn in ontwikkeling.

Orfeo E. Petrusi 09/01/2008 To Whom It May Concern: Ing. Urwin W. Staphorst , is the first and the most

experienced Microsoft Certified Trainer in the Caribbean. I had the privileged to be trained by this institution in

Microsoft Technologies while I was still in Suriname. It has been a live changing experience which enabled me

to gain skills that have given my career a tremendous boost. Numerous universities in the U.S have offered me

scholarships based on the credentials that I have gained from the training I have completed at this institution. I

am now completing a double major in Computer Science and Computer Information Systems at one of the

prominent Universities in Raleigh, North Carolina, U.S.A. Sincerely, Orfeo E. Petrusi MCSE

Page 14: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 14

OVERZICHT STANDAARD RTM CURSUSSEN EN MODULEN

2.0 Lesprogramma Computergebruik

Het is van groot belang dat een ieder beschikt over basisvaardigheden voor computergebruik. Dat is

nodig omdat de mens steeds meer geconfronteerd zal worden met computers in haar woon-werk-leef

en leeromgeving. Dit lesprogramma onderwijst in vaardigheden die men daadwerkelijk moet bezitten

om aan te kunnen sluiten en mee te kunnen gaan met de steeds dominanter wordende rol van

computers in onze leefomgeving.

2.1 Windows XP voor starters Deze cursus is voor iedereen die met de computer wil leren werken.

Doel van de training:

U leert hoe de computer te gebruiken voor het typen van tekst, beheren van bestanden , voor het

bekijken van foto's, voor het vinden van de weg op internet en het versturen en ontvangen van e-mail.

Globale cursusinhoud

Opstarten en afsluiten van PC en Windows

Taakbalk, snelkoppelingen, tijd

De muisknoppen, slepen, klikken, dubbelklikken

Browsen met Internet Explorer

Minimaliseren en maximaliseren

Werken met vensters en werkbalk

Bestandsbeheer, archiveren, slepen

Kopiëren, verplaatsen, aanmaken mappen

Verwijderen bestanden, prullenbak, wijzigen

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : Geen

Cursuscode : 21XPST

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden :

Page 15: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 15

2.2 Windows XP voor gevorderden Vrijwel alle mogelijkheden van Windows XP worden op een efficiënte en overzichtelijke manier

behandeld in de cursus.

Doel van de training:

Na het volgen van de cursus zal u geen problemen meer hebben met het beheren en onderhouden van

de computer en de programma's

Globale cursusinhoud

Hardware en software installeren

Vormgeving achtergrond en scherm

Startmenu en bureaublad wijzigen

Formatteren en diverse mogelijkheden

Werken met diverse programma's

Internet Explorer & E-mail beheer

Systeeminstellingen, voorkeuren

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : Cursus 21XPST

Cursuscode : 22XPGV

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

2.3 Windows 7 upgrade cursus Doel van de training:

In de updatecursus leert u de verschillen tussen XP en Windows 7. U maakt kennis met de nieuwe

mogelijkheden van Windows 7 op het gebied van o.a. beveiliging, prestaties en betrouwbaarheid.

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : Cursus 21XPGV

Cursuscode : 23XPW7

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden : Voor internationale cetificering dient u cursus 77W7SB te volgen

Page 16: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 16

2.4 Cursus Internet voor beginners

Internet is een wereldwijd net waarop computers en computernetwerken zijn aangesloten. Het Internet

wordt ook wel de Digitale Snelweg genoemd.Internet Explorer is een browserprogramma ontwikkeld

door Microsoft waarmee men op internet kan surfen.

Doel van de training:

In de cursus internet voor beginners leert u de algemene zoektaken kunt uitvoeren

Globale cursusinhoud

Wat is internet, een provider en een zoekmachine

World Wide Web (WWW), surfen of browsen

E-mail ontvangen, versturen en doorsturen

De standaard cursusduur is 8 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : Cursus 21XPST

Cursuscode : 24IEBG

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden :

2.5 Internetgebruik voor gevorderden

Doel van de training:

De training internetgebruik gevorderden is een goede aansluiting bij de basis opleiding internet voor

beginners. Deze cursus gaat dieper in op de diverse mogelijkheden van internet.

Globale cursusinhoud

De verbinding en de instellingen

E-mail en E-mail instellingen

Internet adressen, eigen domein of blog

De standaard cursusduur is 10 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 24IEBG

Cursuscode : 25IEGV

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 17: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 17

3.0 Lesprogramma Microsoft Office

De cursus Office 2007 behandelt de Officeprogramma‟s

Word 2007, Excel 2007, Access 2007, PowerPoint 2007,

Project 2007, Outlook 2007 en Publisher 2007.Na afloop

van deze cursus bent u in staat om geheel zelfstandig met

de diverse programma‟s binnen Office 2007 om te gaan.

Cursuscode : 30MOFB ( Totaalpakket )

Bijzonderheden: zie cursus Microsoft Office Specialist

voor de professionele certified studies

3.1 Basiscursus Office Word 2007

Het meest gebruikte Office-programma is ongetwijfeld het tekstverwerkingsprogramma Word.

Doel van de training:

U leert tekst netjes opmaken, maar ook werken met de meer uitgebreide mogelijkheden.

In no time leert u perfect omgaan met alle handige functies die Word biedt!

Globale cursusinhoud

Typen en bewerken van documenten

Opslaan en openen documenten in mappen

Opmaakfuncties vet, cursief, onderstrepen

Bestandsorganisatie, wijzigingen in tekst

Lettertypes, zoeken en vervangen

Werken en wisselen tussen meerdere documenten

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST

Cursuscode : 31OWBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden :

Page 18: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 18

3.2 Basiscursus Office Excel 2007

Snel berekeningen maken, tabellen en grafieken creëren of gewoon een overzichtelijke administratie

voeren? Het kan allemaal heel gemakkelijk met het spreadsheetprogramma Excel!

Doel van de training:

U leert werkbladen maken, omgaan met formules en werken met o.a. macro's en formulieren.

Globale cursusinhoud

Wat is een spreadsheet en een werkmap

Bladen invoegen/wijzigen, bladnamen wijzigen

Opmaak en instellingen van tekst/cellen/randen

De standaard cursusduur is 14 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST

Cursuscode : 32OXBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

3.3 Basiscursus Office Access 2007

Adresgegevens of andere gegevens houdt u makkelijk en overzichtelijk bij in een database.

Een elektronische kaartenbak, maar dan met ongekend veel mogelijkheden.

Doel van de training:

U leert hoe zelf een database maakt en hoe u deze vervolgens kunt gebruiken.

Globale cursusinhoud

Access opstarten en afsluiten

Databases aanmaken en sleutels

Autoformulieren, wizardformulier, velden en labels

De standaard cursusduur is 14 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST

Cursuscode : 33OABS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden : zie cursus Microsoft Office Specialist voor de professionele certified studies

Page 19: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 19

3.4 Basiscursus Office Powerpoint 2007

Met PowerPoint draait u in no time een flitsende presentatie in elkaar! Een superhandige tool voor iedereen die

wel eens een presentatie moet geven op zijn/haar werk of privé

Doel van de training:

U leert presentaties maken, zorgen voor een goede opmaak, tekst, vormen, afbeeldingen en zelfs animaties.

Globale cursusinhoud

PowerPoint opstarten en afsluiten

Illustraties en figuren invoegen

Presentatie openen in verschillende weergaven

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST

Cursuscode : 34OPBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

3.5 Basiscursus Office Project 2007

Microsoft Project is een projectmanagement tool waarmee u projecten beheersbaar kunt maken

Doel van de training:

Na het volgen van de cursus beschikt u over algemene projectmanagement

kennis, heeft u een goed inzicht in de werking van MS Project.

Globale cursusinhoud

MS Project opstarten en afsluiten

Schermverkenning

Taken, subtaken, en mijlpalen plannen

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST

Cursuscode : 35OPBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden : zie cursus Microsoft Office Specialist voor de professionele certified studies

Page 20: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 20

3.6 Basiscursus Office Outlook 2007

De meest voor de hand liggende reden om Outlook te gebruiken is voor e-mail. Er zitten uitgebreide

mailfuncties in het programma. Maar met outlook kunt u ook meer.

Doel van de training:

Het bijhouden van een agenda, het gebruik van een adressenboekje en het verzenden en ontvangen

van e-mail.

Globale cursusinhoud

Mail verzenden en beantwoorden

Agenda's beheren

Post beheren

De standaard cursusduur is 10 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST

Cursuscode : 36OOBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

3.7 Basiscursus Office Publisher 2007

Wilt u mooie ontwerpen maken om vrienden of kennissen mee te verrassen of wilt u fraaie ontwerpen

voor in de kantooromgeving maken, dan raden wij een training Publisher aan om verbluffende mooie

resultaten te creëren.

Globale cursusinhoud

Een nieuwe publicatie maken

Publicatie opslaan

Tekst invoeren

Tekst bewerken met Word

De standaard cursusduur is 12 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 21XPST; 31OWBS

Cursuscode : 37OPBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Bijzonderheden : zie cursus Microsoft Office Specialist voor de professionele certified studies

Page 21: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 21

4.0 Professionele & Specialistische cursussen

Om als IT professional succesvol te zijn, is het noodzakelijk dat u beschikt over basiskennis van

netwerkinfrastructuren met name het lokaliseren van storingen, het achterhalen van de oorzaak ervan

en het verhelpen van storingen. Deze lesprogramma‟s zijn bestemd voor een ieder die in een

netwerkinfrastruurfunctie actief is of dat zou willen zijn. Onze RealLife Training Methode sluit

naadloos aan bij de dagelijkse werkpraktijk. De trainingen worden verzorgd door professionele

docenten uit het ICT-werkveld. Na de interne examens met succes te hebben afgelegd komt de

cursist in aanmerking voor een certificaat. Op basis van de gedoceerde lestof aangevuld met gerichte

theoretisch lesmateriaal moet de cursist in staat worden geacht –succesvol - deel te nemen aan de

Internationaal erkende certficeringstesten

4.1 Computer Hardware gerelateerde cursussen

Voor wie aan de slag wil in de ICT- sector hebben we een breed aantal opleidingen. Wat dacht u

bijvoorbeeld om te beginnen bij PC Repair en verder te gaan met CompTIA A+ Network+ en

vervolgens te specialiseren in Wireless Networking . Allemaal cursussen die u verder brengen in uw

carrière. U kunt kiezen uit onderstaande cursussen.

4.2 PC Repair Basic

De meest voor de hand liggende opleiding voor een ieder die praktische hulp wil of moet kunnen

bieden bij problemen met een PC.

Doel van de training:

U leert verschillende componenten en de belangrijkste eigenschappen van de PC kennen. Ook leert u

eenvoudige installatieprocedures en preventief onderhoud te verrichten

Globale cursusinhoud

Computercomponenten

Besturingssystemen

Computer-onderhoud

De standaard cursusduur is 18 uur. De cursus wordt afgerond met een intern examen

Doelgroep : Iedereen

Voorkennis : 22XPGV

Cursuscode : 42PRBS

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 22: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 22

4.3 A+ PC Technician

De opleiding CompTia A+ is voor iedereen die zijn

kennis en kunde op het gebied van hard- en software

erkend wil zien. Het A+-certificeringstraject sluit aan op de eisen die vandaag de dag aan het beroep

van PC-technicus worden gesteld. De certificering bestaat uit twee onderdelen te weten Essentials en

Practical Applications. Beide onderdelen worden modulair onderwezen.

Doel van de training:

Deze opleiding bereidt voor op de internationaal erkende A+-certificering, die bestaat uit twee aparte

examens.

Module : Essentials (220-701)

Cursuscode : 43CEPF

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV; 42PRBS

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Computerhardware

Operating systems

Systeemonderhoud

Netwerken, Beveiliging

Deze module geeft u een brede basis in de pc-techniek. U leert verschillende hardwarecomponenten

en de belangrijkste eigenschappen ervan kennen.

De cursus wordt afgerond met een intern examen eventueel een internationale examen.

Module : Practical Application (220-702)

Cursuscode : 43CAPF

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV; 42PRBS

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Hardwareinstallatie

Operating systems

Netwerken

Beveiliging

In deze module leert u computers en netwerken installeren, configureren, upgraden en onderhouden.

U leert hoe u problemen kunt oplossen en beveiligingssystemen implementeren.

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationale examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 23: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 23

4.4 Netwerk + Technician Bezit u basiskennis op CompTIA A+-niveau, dan is Network+ een logisch vervolg. De opleiding

bereidt voor op het zetten van de eerste schreden in de wereld van de computernetwerken en biedt een

grondige basiskennis van fabrikant onafhankelijke netwerktechnologie.

Doel van de training:

U krijgt met de cursus CompTIA Network+ voldoende technische kennis en computervaardigheden om te

kunnen slagen voor het Network+-examen.

Cursuscode : 44CNPF

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV; 42PRBS

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Network Technologies

Network Devices

Network Management

Bijzonderheden: De opleiding is een opleiding op MBO+- niveau

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationale examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

4.5 Wireless LAN Technician

De opleiding Wireless LAN Technician is bestemd voor zowel beginnende als ervaren netwerk-

professionals die hun kennis en vaardigheden op het gebied van traditionele netwerken willen

uitbreiden met een brede kennis van steeds vaker toegepaste draadloze netwerktechnologie.

Doel van de training:

U krijgt met de cursus Wireless LAN Technician voldoende technische kennis om de weg te kunnen vinden

in een draadloze LAN-omgeving.

Cursuscode : 45WLPF

Cursusduur : 18 uur

Voorkennis : 73TCP1; 42PRBS; 44CNPF

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Draadloze standaarden en organisaties

Netwerkontwerp, installatie en beheer

Beveiliging van draadloze netwerken

Oplossen van problemen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationale examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 24: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 24

5.0 Professionele Netwerkbeheer cursussen Veel bedrijven maken gebruik van het

Microsoft-besturingssysteem en gebruiken Microsoft-applicaties.

Voor het implementeren, onderhouden en ondersteunen van deze systemen heeft Microsoft diverse

certificeringsprogramma‟s ontwikkeld. Met deze waardevolle certificaten bewijst u te voldoen aan een

aantal inhoudelijke en technische eisen die Microsoft heeft vastgesteld. De meest populaire

certificaten zijn MCSA en MCSE. MCSA richt zich op dag-tot-dag managen, ondersteuning en

problemen oplossen. MCSE richt zich op plannen, ontwerpen en implementeren van netwerken.

De in Suriname ontwikkelde RealLife Training Methode is gebaseerd op jarenlange praktijkervaring en feetback

van honderden door ons opgeleide Microsoft gecertificeerde cursisten.

5.1 Microsoft Certified Professional

De Microsoft-certificeringstrajecten zijn bestemd voor:

Systeem- en netwerkbeheerders die werken met Windows 2003 of latere versies

IT-professionals die zich willen specialiseren en certificeren in het beheer van aan Microsoft

gerelateerde producten of aan Microsoft gerelateerde netwerken

IT'ers die een CompTIA+ of Network+-certificaat hebben en zich verder willen specialiseren

Windows 2000 gecertificeerden die zich willen hercertificeren ( upgraden ).

Een ieder die de RealLife Training modulen: 22XPGV; 43CEPF; 44CNPF; heeft gevold.

Het Microsoft-certificeringstraject is modulair van opbouw. Elke module wordt afgesloten met een

erkend Microsoft-examen. In elke module krijgt u meer dan voldoende kennis om te kunnen slagen

voor het examen. Steeds meer werkgevers willen uitsluitend gecertificeerde mensen in dienst. Met uw

certificering vergroot u de kansen op de arbeidsmarkt!

Omdat alle Microsoft-examens in het Engels zijn, is een goede beheersing van de Engelse taal van

groot belang (niveau eindexamen Mulo of hoger) om het lesmateriaal en de examens goed te kunnen

lezen en begrijpen. De modules zijn allemaal zeer praktijkgericht en leiden op om het examen

succesvol te kunnen afleggen. Afhankelijk van het einddoel haalt u de benodigde modules om MCP,

MCSA of MCSE te worden. In elke module krijgt u meer dan voldoende technische kennis en

computervaardigheden om te kunnen slagen voor het examen.

De cursussen worden verzorgd met het officiele Engelstalige Microsoft-cursusmateriaal. Daarnaast

krijgt de deelnemer een set PDF handleidingen en labtestoefeningen geleverd. Het is aan te raden dat

de deelnemer tijdens het gehele traject toegang heeft tot een Windows Server 2003 infrastructuur om

eventueel op 1 of 2 prive machines een testomgeving te simuleren. Virtualisatie is een wezenlijk

onderdeel van de RealLife Training methode met name bij de professionele ICT- cursussen.

De interne examens worden op twee niveaus afgenomen ( MCSA/MCSE ). Bij slaging komt de

cursist in aanmerking voor een door de Trainer / MCT ( Microsoft Authorized ) getekend certificaat.

Maak uw keuze uit onderstaande cursussen met onder andere ook enkele specialistische modulen en

het Microsoft Server 2008 upgrade traject.

Page 25: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 25

5.2 Microsoft Certified Systems Administrator De RealLife Training MCSA is een opleidingstraject van in

totaal 100 uur klassikale training in combinatie met zelfstudie. Het opleidingstraject kent twee

examenmomenten die samen leiden tot de interne certificering MCSA. Vervolgens moet de cursist in

staat worden geacht susccesvol deel te nemen aan de - uit vier examens bestaande - internationaal

erkende Microsoft Certficering. De in dit opleidingstraject opgenomen klassikale trainingsdagen zijn

verdeeld over een periode van 3 tot 5 maanden. Tussen de trainingsdagen in studeren de cursisten aan

de hand van de studiemateriaal de wat meer theoretische en eenvoudiger onderdelen. Het Microsoft

MCSA traject is bij uitstek geschikt voor hen die basisbeheertaken in een Windows 2003-netwerk

dienen uit te voeren: systeem- en netwerkbeheerders (1e-lijns support), helpdeskmedewerkers.

MCSA Modulen

Mod. 1: ( 70 - 270 ) Windows XP Professional SP3

Mod. 2: ( 70 - 290 ) Windows ® Server 2003 Environment Management & Maintenance

Mod. 3: ( 70 - 291 ) Implementing a Windows Server 2003 Network Infrastructure

Mod. 4: ( 70 - 236 ) Microsoft Exchange Server 2007, Configuring

Toetsing

De cursisten zullen behalve op praktische vaardigheden en theorie ook beoordeeld worden op:

dicipline; participatie;inzicht;teamwork en analytisch denkvermogen.De trainingen omvatten behalve

het aanleren van praktische vaardigheden lesstof waarin de nadruk wordt gelegd op de theorie die de

cursist in staat moet stellen de training succesvol af te ronden

Cursuscode : 52SAMC

Cursusduur : 110 uur

Voorkennis : 44CNPF; 43CAPF; 43CEPF

Doelgroep : Iedereen

5.3 Microsoft Certified Systems Engineer

Het Microsoft MCSE traject is bij uitstek geschikt voor hen die behalve basisbeheertaken ook de

ontwerptaken in een Windows 2003-netwerk dienen uit te voeren. Het opleidingstraject kent drie

examenmomenten die samen leiden tot de interne certificering MCSE. Vervolgens moet de cursist in

staat worden geacht susccesvol deel te nemen aan de - uit zeven examens bestaande - Internationaal

erkende Microsoft Certficering.

MCSE Modulen ( De vier MCSA modulen horen ook bij het compleet MCSE traject )

Mod. 5: ( 70 - 293 ) Planning a Windows Server 2003 Network Infrastructure

Mod. 6: ( 70 - 294 ) Planning a Active Directory Infrastructure

Mod. 7: ( 70 - 297 ) Designing a Active Directory and Network Infrastructure

Cursuscode : 53SEMC

Cursusduur : 40 uur

Voorkennis : 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .`

Page 26: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 26

5.4 Microsoft Exchange server Administrator 2007

Heeft u nog weinig of geen ervaring met Microsoft Exchange Server 2007?

Wilt u weten hoe u een omgeving kunt configureren en managen in overeenstemming met technische

vereisten? Tijdens deze RealLife Training cursus leert u hoe Microsoft Exchange Server 2007 te

installeren en hoe client access te managen.

Module: 70-236 Microsoft Exchange Server 2007, Configuring

Cursuscode : 54EXC7

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV;25IEGV;44CNPF

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Installing Exchange Server 2007

Configuring Mailbox Server Roles

Managing E-Mail Addresses and Address Lists

Managing Availability

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationale examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

5.5 Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006

Internet Security and Acceleration Server is Microsofts geintegreerde beveiligingspoort tegen

bedreigingen vanuit internet. In deze cursus leert de deelnemer ( Systeem- en netwerkbeheerders op

MCSE/MCSA Windows 2003-niveau) hoe de Microsoft Internet Security & Acceleration Server

2006 te plannen, installeren en beheren.

Module: 70-351 Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006

Cursuscode : 55ISM6

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Installing and Maintaining ISA Server 2006

Enabling Access to Internet Resources

Configuring ISA Server as a Firewall

Configuring Access to Internal Resources

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationale examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 27: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 27

6.0 Microsoft Certified Technology Specialist _ IT Professional

De Microsoft Certified Technology Specialist-certificering toont aan

dat u als IT professional specifieke kennis en vaardigheden hebt op een

bepaald technologisch gebied. Met een MCTS-certificaat bent u in staat

om Microsofttechnologie te configureren, implementeren en te beheren.

MCITP ( Microsoft Certified IT Professional), MCSE en MCSA zijn nog steeds de meest gevraagde

technische IT certificaten ter wereld. Weinig professionele organisaties zullen IT beheerders zonder

een dezer certificaten aannemen.

MCITP-certificaten zijn vooraanstaand als het gaat om Windows Server 2008 certificering. Deze

certificering biedt erkende en objectieve bevestiging van de kennis die nodig is om belangrijke IT-

functies die gebruik maken van Microsoft-technologie met goed gevolg te vervullen.

6.1 Upgrade Microsoft Certified Server Administrator 2008

De RealLife Training upgrade cursus naar MCTS Windows Server 2008 is een compleet

opleidingspakket voor mensen die in het bezit zijn van een MCSA of MCSE certificering voor

Microsoft Windows Server 2003. Het certificeringstraject MCITP: Enterprise Administrator 2008 is

bestemd voor iedereen die zich wil specialiseren in ontwerp, beoordeling en controle van Windows

Server 2008-omgevingen.

Module: 70 - 648 Windows Server 2008 Network Infrastructure Configuration ( MCTS )

Module: 70 - 649 Windows Server 2008 Applications Infra Configuration ( MCTS )

Module: 70 - 646 Windows Server 2008, Server Administrator ( MCITP )

Cursuscode : 61SAM8

Cursusduur : 40 uur

Voorkennis : 52SAMC;53SEMC

Doelgroep : Iedereen

Globale cursusinhoud:

Maintaining/ Upgrading a Server 2003/ 2008 Infrastructure

Windows Server 2008 Active Directory, Configuring

Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring

Windows Server 2008 Applications, Configuring

Configuring Additional Active Directory Server Roles

Configuring Additional Network Infrastructure and Services

Configuring Additional Applications and Services

Bijzonderheden :

Uitsluitend MCSE 2003 gecertificeerden dienen deel te nemen aan het examen ( 70 - 649 )

Uitsluitend MCSA 2003 gecertificeerden dienen deel te nemen aan het examen ( 70 - 648 )

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 28: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 28

6.2 Upgrade Microsoft Certified Enterprise Administrator 2008

Het certificeringstraject MCITP: Enterprise Administrator 2008 is bestemd

voor iedereen die zich wil specialiseren in ontwerp, beoordeling en controle

van Windows Server 2008-omgevingen.

Module: 70 - 000 Configuring Windows Client ( Vista or Windows7 ) ( MCTS )

Module: 70 - 647 Windows Server 2008, Enterprise Administrator ( MCITP )

MCSA & MCSE2003 gecertificeerden zijn vrijgesteld van de examens (70 - 640)(70 - 642)(70 - 643)

Cursuscode : 62IAM8

Cursusduur : 40 uur

Voorkennis : 52SAMC;53SEMC; 61SAM8

Doelgroep : Iedereen

Globale cursusinhoud: zie cursus 61SAM8

Bijzonderheden : De status van Windows Vista is vooralsnog onduidelijk

6.3 Microsoft SQL Server 2008

De opleiding MCTS: SQL Server 2008 is bestemd voor database-

administrators, database-developers en business-intelligence

developers die graag willen beschikken over een goede kennis van het product, het gebruik van de

tools, de Transact-SQL taal en de user interface.

Doel van de training:

U leert SQL Server databases te implementeren en te onderhouden met behulp van specifieke

instructies en volgens voorgeschreven specificaties. Tijdens de opleiding kunt u rekenen op intensieve

begeleiding van ervaren praktijkdocenten. De cursus wordt afgerond met een intern examen en

eventueel een officieel Microsoft-examen

Module: 70-432 Microsoft SQL Server 2008 – Installation and Maintenance

Globale cursusinhoud:

Installing and Configuring SQL Server 2008

Implementing Availability and Recovery

Supporting Data Consumers

Maintaining Databases

Monitoring and Troubleshooting Performance

Creating and Implementing Database Objects.

Cursuscode : 63SQM8

Cursusduur : 40 uur

Voorkennis : 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 29: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 29

6.4 Upgrade Microsoft Exchange Server 2007 Heeft u reeds ervaring met Microsoft Exchange Server 2003?

Wilt u weten hoe u een Exchange Server 2003 – 2007 omgeving kunt configureren en managen in

overeenstemming met technische vereisten? Tijdens deze RealLife Training cursus leert u hoe u

Exchange Server 2003 kunt upgraden naar exchange server 2007 en hoe u client access kunt managen.

Module: 70 – 236 Installing , Managing and upgrading from Exchange 2003 > 2007

Cursuscode : 64EXC7

Cursusduur : 36 uur

Voorkennis : 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Installing Exchange Server 2003

Configuring Mailbox Server Roles

Installing Exchange Server 2007

Managing E-Mail Addresses and Address Lists

Managing Message Transport

Managing Availability

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

6.5 Upgrade Internet Security and Acceleration Server 2006

Internet Security and Acceleration Server is Microsofts geintegreerde beveiligingspoort tegen

bedreigingen vanuit internet. In deze cursus leert de deelnemer hoe de Microsoft Internet Security &

Acceleration Server 2006 te implementeren in een ISA Server 2004 omgeving.

Module: 70-351 Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006

Cursuscode : 65ISM6

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Installing and Maintaining ISA Server 2006

Enabling Access to Internet Resources

Configuring ISA Server as a Firewall

Configuring Access to Internal Resources

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 30: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 30

6.6 Microsoft Office SharePoint Server 2007

Microsoft SharePoint is een platform welke informatie-uitwisseling en online samenwerking binnen

een groep of organisatie mogelijk maakt. Met SharePoint kan men de onderlinge samenwerking

vereenvoudigen, inhoudbeheerfuncties aanbieden, bedrijfsprocessen implementeren en toegang

verlenen tot informatie die essentieel is voor bedrijfsdoelstellingen en bedrijfsprocessen.

Module: 70 - 630 Microsoft Office SharePoint Server 2007 – Configuration

Cursuscode : 66SPM1

Cursusduur : 24 uur

Voorkennis : 71MOMC

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Introductie SharePoint

Navigeren in SharePoint 2007

List- en library-instellingen

Integratie met Microsoft Office

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

6.7 Microsoft Project 2007

Met deze training reiken wij u kennis aan over de begrippen en werkwijzen van projectmanagement

en planning met MS Project. Gebruikers die zelfstandig projecten in een planningsschema moeten

opzetten, bewerken, beheren en voortgangsrapportages moeten vervaardigen (Project managers,

project medewerkers). Deze cursus is tevens geschikt voor gebruikers die gegevens moeten invoeren

in door anderen vervaardigde planningsschema's.

Module: (Exam 70-632): Managing Projects with Microsoft Office Project 2007

Cursuscode : 67MPM1

Cursusduur : 24 uur

Voorkennis : 71MOMC

Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Kennismaken met Project

Basisvaardigheden Project gebruiken

Startgegevens invoeren

Work Breakdown Structure (WBS) bepalen

Resources plannen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 31: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 31

7.0 Hepldesk & Desktop gerelateerde cursussen

Heeft u affiniteit met ICT? Wilt u een sleutelrol in het klantgericht

afhandelen van meldingen of incidenten (vragen en klachten)?

Dan is de RealLife Training ICT Helpdesk- en Servicedeskmedewerker opleiding wellicht iets voor

u. Als eerste aanspreekpunt voor de klant adviseert, analyseert en registreert u meldingen en

incidenten. Naast technische handelingen, zoals het maken van back-ups, installeren van nieuwe

hardware en software bij gebruikers en zorgen voor het toevoegen/wijzigen/verwijderen van

gebruikersinformatie en wachtwoorden, is er aandacht voor het ICT-, informatie-, service- en

klantproces. U geeft ze door, bewaakt de voortgang en zorgt dat de oplossing wordt teruggekoppeld.

Zo draagt u bij aan een hoge mate van klanttevredenheid. Dit vraagt om een energieke persoonlijkheid

met een klantgerichte, serviceverlenende instelling die goed kan regelen, maar ook kan luisteren,

doorvragen en adviseren.

7.1 Microsoft Office Specialist

Microsoft Office gebruikers die hun kennis van de

Microsoft Office 2007 Suite bevestigd willen zien met een officieel Microsoft certificaat. U heeft

recht op het MOS Master certificaat wanneer de deelcertificaten MsWord Expert, MsExcel Expert,

MsPowerPoint hebt behaald, aangevuld met tenminste één van de certificaten voor MsOutlook of

MsAccess. Deze bundel bevat zowel het certificaat voor MsOutlook als MsAccess en is daarmee zeer

waardevol voor Applicatiebeheerders.

Tijdens uw werk als secretaresse zijn er ongetwijfeld werkzaamheden waarbij u zich afvraagt hoe u

uw computer hiervoor het handigst inzet. Of: wélk programma het meest praktisch voor een bepaalde

taak te gebruiken. In deze training treft u talloze wetenswaardigheden aan over juist dié

werkzaamheden die tot het uitgebreide takenpakket van een secretaresse horen.

Modulen:

Module 1: Microsoft Word 2007 Expert

Module 2: Microsoft Excel 2007 Expert

Module 3: Microsoft Access 2007 Expert

Module 4: Microsoft PowerPoint 2007 Expert

Module 5: Microsoft Outlook 2007 Expert

Cursuscode : 71MOSC

Cursusduur : 80 uur

Voorkennis : 30MOFB

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 32: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 32

7.2 Microsoft Certified Desktop Support Technician

MCDST is een certificering bedoeld voor een eerstelijns helpdesk

mederwerk(st)er. Geen MCSA (systeembeheerder) maar een nivo daaronder. Geen MOS, want hij/zij

is geen applicatie eindgebruiker. De cursist krijgt een afgeronde opleiding in basis troubleshoot

strategieën bij het ondersteunen van Windows XP eindgebruikers.

Module 1: 70 - 271 Supporting Users and Troubleshooting Windows XP Operating System

Module 2: 70- 272 Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on Windows XP

Cursuscode : 72MCD2

Cursusduur : 48 uur

Voorkennis : 44CNPF; 30MOFB; 43CEPF

Doelgroep : Iedereen

Het MCDST certificaat geeft aan dat u over de benodigde vaardigheden beschikt om eindgebruikers te

ondersteunen en systemen te kunnen onderhouden in een Microsoft Windows desktop omgeving.

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

7.3 TCP/ IP Fundamentals

Door de toename van Voice over IP en Voice over DSL toepassingen is het van groot belang kennis te

hebben van datacombegrippen en inzicht te hebben in de werking van het TCP/IP-protocol. De

doelstelling van deze training is het verwerven van kennis over netwerken en TCP/IP. Na deze

training kunt u de concepten van TCP/IP en de meest gebruikte protocollen uitleggen en in de praktijk

toepassen.

Globale cursusinhoud

netwerkarchitectuurmodellen: OSI Model, TCP/IP model

netwerkinfrastructuur: topologieën, apparatuur

LAN-technieken: Ethernet, netwerkinterfacelaag, Ethernetframe,

internet, intranetten, firewalling, NAT

TCP/IP-model: fysieke laag, netwerkinterfacelaag, internetlaag,

IP-adressering: adressering IPv4, subnetten, routering en IPv6

TCP/IP-protocollen: internetlaag, transportlaag, toepassingslaag

installatie en configuratie: TCP/IP configureren

Cursuscode : 73TCPS

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 44CNPF; 43CEPF

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een

internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 33: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 33

7.4 Security+ Officer

Deze certificering is bedoeld voor netwerkbeheerders die willen leren hoe

ze netwerken beter kunnen beveiligen en zelf kunnen controleren op

beveiligingsrisico's. Tevens leert u risicoanalyses en beveiligingsaudits uit

te voeren op uw eigen netwerk. Onderwerpen die onder andere aan bod

komen zijn cryptografie, methodes voor authenticatie, PKI, netwerk

beveiliging, risico analyse.

Globale cursusinhoud

Threat mitigation

Cryptography

Authentication methods

Messaging, user and role security

Wi-Fi and remote access

Cursuscode : 74CSPF

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 44CNPF

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een

internationaal examen (SY0).

7.5 Server + Technician

Het CompTIA Server+ examen toets de kennis en vaardigheden van ervaren IT technicians.

CompTIA Server+ is een internationaal erkende-, vendor-onafhankelijke certificering voor IT

professionals met minimal 1 jaar werkervaring. CompTIA Server+ toetst uw kennis aangaande RAID,

SCSI en het gebruik van meerdere CPUs. Ook onderwerpen als server issues en disaster recovery

komen aan bod.

Globale cursusinhoud

Role of servers in a network environment

Server hardware

Server storage devices

Server installation

Server maintenance

Fault tolerant

Cursuscode : 75CSPF

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 43CAPF;44CNPF

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen (SY0).

Page 34: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 34

7.6 Implementing VoIP

Middels integratie van spraak- en datanetwerken is het mogelijk

besparingen te verwezenlijken op het gebied van netwerkbeheer en bandbreedtegebruik. Integratie

werkt echter alleen als u beschikt over grondig inzicht in spraak- en data-integratie verzonden via een

pakketgebaseerd circuit netwerken en de real-time vereisten die aan telefonie worden gesteld. Deze

praktijkgerichte training is bestemd voor technici in de telecombranche en netwerkbeheerders. De

training is een introductie op de technische aspecten van Voice over IP. Er wordt aangegeven en

gedemonstreerd hoe VoIP technisch in elkaar steekt, zo krijgt u inzicht in de technische aspecten.

Cursuscode : 76VOP1

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 73TCP1;44CNPF;45WLPF Doelgroep : Iedereen

De module is als volgt opgebouwd:

Inleiding VoIP

TCP/IP en VoIP architectuur en protocollen

WAN-technologie in relatie tot Voice over IP

Toegangssignaaltypen

Verkeersengineering

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

7.7 Windows 7 Systeembeheer

In de training Windows 7 systeembeheer basis leert u de gebruikersinterface van Windows te

hanteren. Ook leert u hoe het bestandsbeheer werkt, hoe u systeeminstellingen verricht,

randapparatuur zoals printers kunt instellen en verschillende veiligheidsniveaus instelt.

Globale cursusinhoud:

verschillen Windows 7 en Windows XP

inloggen als gebruiker en de rechten van de gebruiker

hoe om te gaan met niet reagerende applicaties

bestanden en mappen beheren

een programma installeren

veiligheid van Windows 7, /het beveiligingscentrum

Cursuscode : 77W7SB

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV; 23XPW7

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 35: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 35

7.8 AutoCAD 2008

Wilt u de fijne kneepjes leren kennen van AutoCAD?

Dat kan met de cursus AutoCAD 2008. Aan het eind van deze opleiding kunt u overweg met de

belangrijkste functies en commando‟s in AutoCAD. AutoCAD is een computerprogramma om

technische tekeningen mee te maken. Het programma wordt veel gebruikt in de architectuur, civiele

techniek, ruimtelijke ordening en de bouwkunde. Tijdens deze cursus leert u aan de hand van

voorbeelden en oefeningen de basistechnieken.

Globale cursusinhoud:

Het tekenen in verschillende tekenlagen

Het ontwerpen van blocks en externe referenties

Het instellen van de verschillende functies en commando‟s

De chronologische opbouw bij het maken van technische tekeningen.

Cursuscode : 78ACP1

Cursusduur : 24 uur

Voorkennis : 22XPGV

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

7.9 CorelDRAW

Tijdens de cursus Corel DRAW X3 Graphics Suite leert u hoe logo's, webgraphics,

marketingbrochures, uithangborden, reclameposters en vele andere grafische ontwerpen kunt maken.

Corel DRAW X3 Graphics Suite is een veelzijdig, compleet en professioneel pakket dat gebruikt kan

worden binnen elke organisatie. Met de verbeterde mogelijkheden voor illustreren, fotobewerking en

krachtige mogelijkheden voor het omzetten van bitmaps naar vectorafbeeldingen via overtrekken en

nieuwe, handige leermiddelen.

Globale cursusinhoud:

Corel DRAW Inleiding Figuren bewerken

Liniaal, raster en hulplijnen

Objecten opmaken

Corel PHOTO-PAINT

Opslaan en exporteren

Traceren en exporteren.

Cursuscode : 79CDP1

Cursusduur : 24 uur

Voorkennis : 22XPGV

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 36: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 36

8.0 Overige Professionele Cursussen_ Open Source_DTP Open-sourcesoftware wordt een aantal voordelen toegedicht.

De belangrijkste: het zou minder kosten en kwalitatief beter zijn dan 'gesloten' software. Beide

argumenten worden scherp aangevallen door de gevestigde orde, die het meest te verliezen heeft bij

wereldwijde acceptatie van open source. De argumenten weerhouden organisaties er niet van open-

sourcesoftware te gebruiken. Opletten is wel belangrijk: de consequenties van open-

sourcevoorwaarden zijn anders dan bij gesloten software.

De betekenis van DTP is Desk Top Publishing. Dit betekent vrij vertaald „publiceren vanaf het

bureau‟. Dit houdt in dat DTP programma‟s zijn waarmee u professioneel uitziende posters, affiches

en ander drukwerk kunt maken. Verder is het mogelijk op eenvoudige wijze professionele websites te

maken, Het bewerken en opmaken van documenten voor drukwerk voor publicaties in boeken,

tijdschriften, brochures, internetpublicaties, en dergelijke behoort ook tot de mogelijkheden.

DTP en tekstverwerking hebben duidelijk functionele overeenkomsten. Toch zijn er belangrijke verschillen

tussen hen. Bij tekstverwerking ligt de nadruk op de invoer van tekst. Hierbij wordt er weinig op de vormgeving

gelet en is het niet erg ingewikkeld in gebruik. DTP-pakketten daarentegen zijn niet gemaakt voor de invoer van

tekst. Zij zijn voor de vormgeving van teksten en grafieken die worden ingevoerd.

8.1 Webdesign/JavaScript / VBScript Cursuscode : 81WJVT ( Totaalpakket )

Webdesign

Wilt u uw eigen website maken? Of hebt u een eigen website, maar kunt u deze niet zelf

onderhouden? Dan is deze interessante cursus echt iets voor u! Na het volgen van deze cursus bent u

in staat om een goede en gebruiksvriendelijke website te maken én te onderhouden. Na voltooiing van

de cursus webdesign kunt u zich als webdesigner storten op het maken van fraaie internetsites.

Globale cursusinhoud:

Inleiding Webdesign

Basisprincipes van pixelgeoriënteerde beeldbewerking

Design opsnijden voor webdesign

Hoe een webontwerp realiseren

Website definiëren

Hyperlinks aanmaken

Illustraties invoegen

Tekst formatteren

FTP en onderhoud

Cursuscode : 81WDP1

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 22XPGV

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Page 37: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 37

JavaScript Fundamentals In deze cursus leert u programmeren met Javascript. Na afloop van de cursus bent u in staat om Javascript toe te passen bij het ontwerpen van Webpagina's en kunt u

bestaande Javascript code herkennen en deze naar wens aan passen en uw eigen website maken? De

nadruk bij de cursus ligt op de elementaire principes van programmeren en hoe deze toe te passen met

javascript. Zo leert u de basis Syntax, het controleren van de program flow en het maken van functie's. Voorts

leert u formulieren te valideren, het manipuleren van fames, images en browsers, en hoe u uw Webpagina's

interactief kunt maken.

Globale cursusinhoud:

Introduction JavaScript

JavaScript Characteristics

Controlling Program Flow

The JavaScript object model

Scripting with Frames

Cursuscode : 81JSP1

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV; 81WDP1; 25IEGV

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

VBA Visual Basic introductie U bent zeer goed thuis in de Office programma's, U weet al hoe u met macro's kunt werken maar loopt tegen de grenzen aan. Dit is het moment dat u een kijkje moet gaan nemen in de wereld van het

programmeren in VBA (Visual Basic for Applications). Met de programmeertaal VBA kunt u Office

applicaties aanpassen aan uw wensen. VBA wordt alleen gebruikt in combinatie met Office programma's zoals MS Excel, MS Word of MS Access.

Globale cursusinhoud:

Wat is VBA?

De visual basic editor

Procedures maken in Word, Excel of Access

Parameteroverdracht

De scope van variabelen, constanten en procedures

Conversiefuncties

Cursuscode : 81VBP1

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : 22XPGV; 30MOFB

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 38: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 38

8.2 Photoshop Adobe Photoshop CS4 is een grafisch bewerkingsprogramma waarmee

u beelden volledig naar uw hand kunt zetten en kleurgetrouw digitale

beelden kunt reproduceren voor drukpers, printer of internet. Photoshop staat bekend als de meest

uitgebreide en populairste beeldbewerkingssoftware die momenteel verkrijgbaar is.

Globale cursusinhoud:

Instellingen van Photoshop CS4

Werken met lagen en selecties

Digitale foto's bewerken

Geavanceerde laagtechnieken

Afbeeldingen maken voor het web

Cursuscode : 82FSC4

Cursusduur : 24 uur

Voorkennis : 22XPGV; 30MOFB

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

8.3 Graphic Design Folders, advertenties, boekomslagen, billboards, cd-rom's, tv-commercials, websites. Overal waar u

kijkt, ziet u uitingen die bedacht en gemaakt zijn door een grafisch ontwerper. Zit u vol met creatieve

ideeën en plannen om voor uzelf te beginnen, denk dan aan eens aan een carrière als grafisch

ontwerper. De cursus Grafisch ontwerpen/DTP bereidt perfect voor op een functie in dit uitdagende

vakgebied. U kunt als zelfstandige aan de slag, maar ook op bij een reclamebureau of ontwerpstudio

kunt u uw creativiteit de vrije loop laten.

Globale cursusinhoud:

Grafische vormgeving

Typografische vormgeving

Visualiseren

Grafische kennis

Dienstverlening

Cultureel

Uitgeverij

Cursuscode : 83GDP1

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 22XPGV; 30MOFB; 25IEGV

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 39: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 39

8.4 Cisco Certified Network Associate Het CCNA Certificaat wijst op een goede basis kennis in internetwerken.

Tijdens de Cursus wordt behalve routing en switching, ook onderwerpen als Voice, Security en Wireless behandeld. Een CCNA gecertificeerd professional kan installeren, configureren, omgaan met

LAN en WAN netwerken en werken met de volgende protocollen: IP, EIGRP, frame-relay, IP RIP,

VLANs, Ethernet en Access Lists.

Globale cursusinhoud:

De Router in het algemeen IOS commando‟s en structuur

LAN Switching

Routing Protocollen WAN Protocollen

Wireless

Cursuscode : 84CCNA

Cursusduur : 80 uur

Voorkennis : 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen ( 640-802.)

8.5 Dreamweaver Wilt u een website bouwen zonder dat u alle XHTML codes in moet typen? Dreamweaver, onderdeel

van het Creative Suite 4 pakket van Adobe® is uitermate geschikt voor zowel beginnende webdesigners als professionals. Het maken van een mooie webpagina wordt erg makkelijk doordat

Dreamweaver de XHTML codes voor u genereert. U hoeft alleen te typen, slepen, plakken, knippen

en tekenen zoals u dat gewend bent in tekstverwerkers en tekenprogramma's. Het programma is niet

alleen geschikt voor beginners; ook door professionals wordt de toepassing erg veel gebruikt. Bij het ontwikkelen van een website denkt Dreamweaver met u mee, wat veel kostbare tijd bespaart. Er mag

terecht gezegd worden dat Dreamweaver de populairste ontwikkelingsapplicatie voor webdesigners is.

Globale cursusinhoud:

Projectmatig werken binnen Dreamweaver

Het beheren van uw site download/upload

Gebruik maken van Dreamweaver behaviors

Herkennen en begrijpen van XHTML code

Extending dreamweaver

Cursuscode : 85DRW1

Cursusduur : 28 uur

Voorkennis : 22XPGV; 25IEGV

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen en eventueel een internationaal examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 40: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 40

8.6 VMware Virtualization Fundamentals Organisaties passen virtualisatie toe om de bezettingsgraad van het serverpark

te verhogen door meer servers en/of applicaties op één fysieke server te plaatsen. Zo leidt Virtualisatie

tot kostenbesparingen. VMware is marktleider als het gaat om virtualisatiesoftware. Tijdens deze Real

Life Training cursus leert u hoe u een virtuele omgeving kunt configureren en managen in

overeenstemming met technische vereisten.

Globale cursusinhoud:

Virtual Infrastructure overview

VMware Installation

Data & Availability Protection: Backup Strategies

VirtualCenter Installation.

Cursuscode : 86VMW1

Cursusduur : 16 uur

Voorkennis : 44CNPF

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen.

8.7 Linux Fundamentals In deze RealLife Training cursus wordt aandacht besteed aan gebruik van Linux ( server ) in een

netwerk. Daarnaast leert u omgaan met applicaties als Open Office onder Linux. U krijgt ook

handvatten om niet alleen wegwijs te worden in Linux, maar het ook naar eigen wens in te kunnen

richten. Om deze cursus te volgen, hoeft u Windows niet van de computer te verwijderen. U leert

Linux installeren naast Windows.

Globale cursusinhoud:

Wat is Linux?

Linux installeren

Kennismaken met redhat Linux

Linux-internettoepassingen

Toepassingen installeren

Windowstoepassingen gebruiken

De Linux-commandoregel

Inleiding Linux als server.

Cursuscode : 87LXR1

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 44CNPF

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 41: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 41

8.8 PHP/MySQL Bij dynamische websites wordt veelvuldig gebruikgemaakt van PHP

in combinatie met MySQL-databases. Wilt u snel kennis opdoen ?

Met de praktische cursus PHP en MySQL doet u supersnel de benodigde kennis op. Aan het einde van

de cursus bent u in staat om aan de hand van MySQL én PHP zelfstandig een dynamische website te

bouwen. U hebt díé kennis opgedaan, waarmee u zeker een streepje voor hebt op de arbeidsmarkt.

Globale cursusinhoud:

Waarom PHP en MySQL

Server-side webscripting

MySQL-databasebeheer

PHP/MySQL functies

Statische HTML sites converteren

Cursuscode : 88PHSQ

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 81WJVT

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen

8.9 C++ De programmeertaal C++ is gebaseerd op de taal C, met als belangrijkste

verschil dat C++ ondersteuning biedt voor objectgeoriënteerd programmeren. De objectgeoriënteerde

manier van werken biedt voordelen bij softwareprojecten die te groot zijn om door één programmeur

te worden overzien. De voordelen liggen op het gebied van hergebruik en onderhoudbaarheid van

code. C++ biedt een uitstekende doorgroeimogelijkheid voor C-programmeurs.

Globale cursusinhoud:

De class en daaran gerelateerd: inline functies

Inheritance: wanneer gebruikt men inheritance

Dynamic binding: Run Time Type Information (RTTI), virtual functies.

Verdere mogelijkheden van C++: operator overloading, references, type-conversie

De Standard Template Library (STL).

Overige onderdelen van de standaardbibliotheek, waaronder de I/O-bibliotheek.

Cursuscode : 89CPL1

Cursusduur : 40 uur

Voorkennis : 81WJVT

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 42: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 42

9.0 ICT Management Cursussen

De RealLife Training Methode ICT Management Cursussen zijn

praktijkgerichte trainingen op HBO niveau voor de ICT-Professional en de manager die zich

verder wil verdiepen in vraagstukken op het snijvlak van business en IT. U wilt de taal leren spreken

van hoger management en andere vakgebieden, om invloed uit te kunnen oefenen op anderen in uw

organisatie en stakeholders. U ziet het vergroten van zelfkennis als essentieel instrument voor profes-

sionaliteit en leiderschap. U wilt praktische handvatten, theorieën en modellen

om de ontwikkelingen op ICT-gebied te kunnen duiden en managen.

U verlangt naar reflectie op eigen handelen, maar ook naar het uitwisselen

van ervaringen met collega‟s uit andere organisaties. Deze cursussen

zijn bestemd hen die steeds vaker betrokken worden bij strategische

ICT adviezen,

9.1 ICT Beleid & Strategie

De cursus ICT Beleid & Strategie heeft tot doel het verdiepen van kennis en praktijkervaringen op

het gebied van de ICT, ter ondersteuning van de organisatiestrategie. Na afloop van de opleiding bent

u in staat om op managementniveau onderbouwd te adviseren over de impact van ICT op

de organisatie. U vertaalt dit vervolgens naar een strategie voor uw eigen organisatie.

Programma

Met behulp van theorie, cases en eigen inbreng volgt de deelnemer een interactief programma.

Business-strategie, ICT-strategie en IT-alignment staan bij deze RealLife Training centraal. De

volgende onderwerpen komen aan bod:

Strategische modellen

Strategische context, mondiale organisatienetwerken en waardeketens

Strategie als proces

Strategische innovatie en innovatieve business models

Theorie en praktijk van het maken van strategische keuzes

Theorie en praktijk van het maken van ICT-strategieën

Marketing, branding en customer relations

Management van ICT en Alignment met business

ICT organisatie (ICT vraag- en aanbodorganisatie)

Cursuscode : 91ICTS

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgesloten met een intern examen.

Na succesvolle afronding ontvangt de cursist een certificaat.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 43: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 43

9.2 ICT & Kwaliteit U bent ervan overtuigd dat een ingevoerd kwaliteitsmanagement-

systeem uw organisatie concurrerender maakt, maar u weet nog niet hoe dit aan te pakken? Op zich

niet vreemd aangezien kwaliteitsmanagement vele aspecten kent waardoor het moeilijk wordt om het

voor u belangrijkste onderdeel te selecteren. Natuurlijk kunt u alles aan een ingehuurde consultant

overlaten, maar zelfs dan nog is het prettig om zelf voldoende kennis te hebben van de materie om de

voorgestelde aanpak en werkwijze te beoordelen. De training zal gericht zijn op ICT omgevingen,

maar is wel van dusdanig generieke aard dat ze ook voor deelnemers met een niet specifieke ICT

achtergrond goed te volgen is. We vragen van de deelnemers een breed blikveld, bekend zijn met

verandermanagement, analytisch vermogen hebben en in staat zijn tot een kritische houding .

Cursuscode : 92ICTK

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC

Doelgroep : Iedereen

9.3 Verandermanagement Verandermanagement is een hot topic in bedrijven en instellingen. De cursus

verandermanagement richt zich daarom op het vergroten van kennis en inzicht op het gebied van

veranderen en leren. Na afloop van de opleiding bent u in staat om succesvolle verandertrajecten op te

zetten. De opleiding biedt een scala aan veranderkundig denken, waarbij verschillende modellen en

theorieën naast elkaar worden gezet.

Programma

In het programma wordt aandacht besteed aan geplande en dynamische verandering en de

verschillende veranderparadigma's. Tot slot komt ook uitgebreid uw rol als veranderaar aan de orde.

De thema's die worden behandeld zijn:

Veranderuitdagingen en denkwijzen over veranderen

Grenzen en problemen bij geplande verandering

Methodische benadering van verandering

Stijlen, rollen en ontwikkeling van veranderaars

Processen van strategie, planvorming en monitoring

Communicatie, conflicten en interacties bij veranderingen

Cursuscode : 93VNMG

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC

Doelgroep : Iedereen

Beide cursussen worden afgesloten met een intern examen.

Na succesvolle afronding ontvangt de cursist een certificaat.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 44: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 44

9.4 Beheer en Exploitatie van Informatiesystemen

Organisaties kunnen niet meer functioneren zonder intensief gebruik

van informatie-systemen. Het beheer van deze systemen wordt steeds complexer. Functioneel

beheerders spelen een prominente rol in voornoemde omgeving. Zij combineren de specialistische

kennis van hun eigen vakgebied met kennis van de functionaliteiten van software en ICT. Zij

ondersteunen direct de eindgebruikers en vervullen een spilfunctie binnen de organisatie. Deze

praktijkgerichte training richt zich op het verhelderen van de taken, bevoegdheden en

verantwoordelijkheden van de functioneel, applicatie en technisch beheerder. Daarnaast wordt inzicht

gegeven in de „omgeving‟ en de relaties met andere partijen (gebruikers, leveranciers, management)

Cursuscode : 94BIF1

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC

Doelgroep : Iedereen

9.5 ICT & Supply Chain Management

De cursus Supply chain management geeft u inzicht in het proces van besturen en beheersen van

goederenstromen in organisaties. U leert de logistieke knelpunten in een organisatie kennen en de

eisen van de markt en de interne afnemers. Bij de training Supply chain management komen inkoop,

productie en distributie aan bod. Maar er is ook aandacht voor de afdelingen die direct hieraan

grenzen, zoals marketing, kwaliteit en productontwerp. Daarnaast leert u over actuele ontwikkelingen,

zoals E-business, CRM, procesontwerp, E-procurment, ERP , E-logistics en WMS. Verder leert u hoe

een organisatie interne doelstellingen (bijvoorbeeld kostenoptimalisatie) en externe doelstellingen

(bijvoorbeeld betrouwbaarheid van levering) kan beheersen en optimaliseren.

De thema's die worden behandeld zijn:

Algemene inleiding Supply chain management

Inleiding ICT & Supply Chain Management

Classificatie distributie beslissingen

Distributienetwerk optimalisatie

Voorraadbeheersing in ketens

E-commerce en E-logistics

Cursuscode : 95SCM1

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC Doelgroep : Iedereen

Beide cursussen worden afgesloten met een intern examen.

Na succesvolle afronding ontvangt de cursist een certificaat.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 45: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 45

9.6 Internetstrategie & Digitale Marketing

Internet is uitgegroeid tot een platform voor communicatie

ongeacht tijd en afstand. In grote delen van de wereld is Internet gewoongoed geworden. Het is de

verwachting dat het aantal internet gebruikers de komende jaren explosief zal groeien.Het een en

ander schept kansen voor organisaties die via het web diensten en goederen aanbieden. Het laatste

wordt aangeduid als e-commerce. De cursus Internetstrategie & Digitale Marketing gaat in op de

wijze waarop een organisatie zijn missie wil verwezenlijken gegeven de invloed, mogelijkheden en

beperkingen van Internet en aanverwante technologie.

Cursusopbouw

Definitiefase / Strategy-before-Strategy

Visie en missie ontwikkeling, Strategische analyse

Strategische Implementatie/ Integratie traject

Cursuscode : 96IDM1

Cursusduur : 36 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC

Doelgroep : Iedereen

9.7 E-government essentials

Informatie- en communicatietechnologie vormt de basis voor een

goed e-governmentbeleid. ICT houdt zich voornamelijk bezig met de

technologische aspecten van de informatica, burotica en automatisering.

E-government betekent het organiseren van een betere, snellere en vollediger dienstverlening door

gebruik te maken van de informatie- en communicatietechnologie om de bestaande processen te

herdenken, vereenvoudigen en te digitaliseren. E-government is dan ook een zaak van proces-

reëngineering, administratieve vereenvoudiging en wetsmatiging.

Cursusopbouw

Wat houdt e-government in?

Conceptuele e-government architectuur

Government to citizen

Government to business

Government to government

Cursuscode : 97EGE1

Cursusduur : 30 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC Doelgroep : Iedereen

Beide cursussen worden afgesloten met een intern examen.

Na succesvolle afronding ontvangt de cursist een certificaat.

Page 46: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 46

10.0 Communicatie Ontwikkeling

Organisatorisch succes hangt steeds vaker af van goede

samenwerkingstools die het voor medewerkers tussen verschillende functieniveaus en afdelingen

mogelijk maakt om real-time informatie te delen. In Suriname zitten de meeste organisaties, ondanks

het feit dat veel gesproken wordt over social media, nog in de experimenteer fase of zetten ze hun

eerste stappen in de wereld van social media.

Doel van de training: Communicatie Ontwikkeling

De aangeleerde tools maken het mogelijk

voor organisaties om op nieuwe manieren met medewerkers,

partners en klanten in contact te komen en zo ook de

organisatieprestaties te verhogen. (Door real-time, efficiënt

en effectief te communiceren, besparen management en

medewerkers zichzelf en elkaar kostbare tijd )

De Globale cursusinhoud

- Real-time communicatie: Instant communicatiekanalen (zoals MSN, Google Talk en Skype) kunnen worden

gebruikt om snel informatie te delen met collega‟s, relatief eenvoudige discussies te voeren en vragen te stellen

aan collega‟s waar u normaal gesproken minder snel contact mee zou hebben. Een bijkomend voordeel is dat

er met collega‟s waar dan ook tegelijkertijd kan worden gecommuniceerd.

- Efficiënt communiceren: Communiceren met collega‟s

kan plaatsvinden zonder dat deze bij ieder bericht

worden lastig gevallen met bijvoorbeeld digitale

handtekeningen, waardoor bijvoorbeeld e-mail conversaties

langdradig kunnen worden. Conversaties blijven to the point,

van overbodige informatie is veel minder sprake.

- Samenwerken: Het delen van documenten kan worden

vereenvoudigd. Met meerdere medewerkers aan een

document werken scheelt moeite, bespaart tijd

- Kostenbesparing: De meeste nieuwe aanbieders van moderne communicatiekanalen bieden haar diensten gratis

(of bijna gratis) aan. Niet alleen kan een organisatie met nieuwe communicatiekanalen in de kosten snijden,

door deze nieuwe platformen te accepteren, bespaart ze ook geld door efficiëntere tijdsbesteding

Cursuscode : 10CMO1

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : VWO; MBO; 53SEMC

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

Page 47: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 47

BlackBerry voor Eindgebruikers

Een ideale training voor beginnende BlackBerry eindgebruikers.

Tijdens deze training, maakt u uitgebreid kennis met de BlackBerry en leert u de principes van

BlackBerry-gebruik. De training begint met een uitleg over de werking van de BlackBerry als

platform, waarna uitgebreid de bediening en configuratie van het apparaat wordt behandeld. Hierna

worden alle hoofdfuncties behandeld en leert u handigheden voor efficiënte bediening en optimaal

gebruik van uw eigen BlackBerry. Ten slotte leert u kort wat er in principe allemaal mogelijk is met

dit krachtige apparaat.

Cursuscode : XBBEG1

Cursusduur : 6 uur

Voorkennis : Geen

Doelgroep : Iedereen

BlackBerry voor Supportteam

De Blackberry is bij organisaties niet meer weg te

denken. Achter deze telefoon hangt echter nog een hele

ICT infrastructuur waar men zich vaak niet bewust van is. Deze unieke training hebben wij speciaal voor supporters

van Blackberry eindgebruikers Server ontwikkeld.

Globale cursusinhoud:

Uitleg werking BlackBerry infrastructuur

Overzicht BlackBerry Enterprise Server

Overzicht BlackBerry functionaliteit

Overzicht BlackBerry beveiliging

Werking BlackBerry Desktop software

Bedieningsprincipes van de BlackBerry

Instellingen en configuratie

Shortcuts, hotkeys en autotext

Beheer contactpersonen

Gebruik SMS, mail & PIN-messaging

Gebruik notities & takenlijsten

Installatie en gebruik 3rd party applicaties

Opslaan en exporteren

Cursuscode : XBBST1

Cursusduur : 32 uur

Voorkennis : 44CNPF; 52SAMC

Doelgroep : Iedereen

De cursus wordt afgerond met een intern examen.

Cursuskosten : Zie brochure RTM1012B of vraag Maatwerk offerte aan .

BIJLAGEN_1: C.V. ( Short ) Samenstellers

Page 48: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 48

BIJLAGEN_1: C.V.

CURRICULUM VITAE

Jules Johan De Rijp

Education:

Institution Institute of Social Studies (The Netherlands) / FHR Lim

A Po Institute for Social Studies (Suriname)

Degree(s) or Diploma(s) obtained: Master of Public Administration in Governance.

With Merit

Remarks Thesis subject: Institutional Arrangements for the

Application of ICT as a Strategic Tool for Economic

Development.

Institution ADEK University of Suriname

Degree(s) or Diploma(s) obtained: Bachelor of Arts (Law)

Other relevant courses:

- Executive Course on Project Management at the FHR School of Management in cooperation with the Maastricht School of Management from the Netherlands

- IDB rules and regulations - Managing Organizational Change (London, England) - Project Management for Information Systems (London, England)

- Training for Instructors (International Telecommunication Union) - Design and Preparation of Project proposals - Information system development: Information Analysis (VOLMAC, Holland) - Applied Information Technology - Advanced Human Resource Management

Other skills: Fully computer literate; trainer Other professional activities in 2008: Trainer at Bendt Training and Consultancy (management skills)

Curriculum Vitae

Naam : Urwin W. Staphorst Titel /Functie : Ingenieur/ Projectmanager / Consultant

Netwerkspecialist ( MCSE/ MCTS/ MCITP )

ICT Trainer MCT ( Microsoft Authorized )

Woonplaats : Paramaribo P.O.B. 8085 EL. Hof

Poema str.13 Suriname S.A.

Privé Bedrijf : XCIT

Telefoon : 597 8553202 / 484681

E-mail : [email protected]

Publicaties : Search: www.google.com

OPLEIDINGEN TECHNISCHE EXPERTISES Short

overview

Mulo / PD Boekhouden / HBO NOVI /

Bedrijfskunde ICT

Microsoft certificering

Stichting Staatsziekenfonds / Migratie Netwerkinfrastructuur

SZF/ Selectie & Beoordeling ICT Managementpersoneel

Hencomtrai / Telesur / Coördinator MCSE/ A Trainingen

GLIS / Onwerpprojectplan Technische Infrastructuur

GODO Bank / Migratie Netwerkinfrastructuur

Ministerie . v. ATM/ Allround ICT Praktijk Training

Kersten Holding / Selectie & Beoordeling ICT personeel

2001 – Microsoft Certified Professional ( Windows 2000 )

2002 - Microsoft Certified Systems Administrator ( Windows 2000 )

2002 - Microsoft Certified Systems Engineer ( Windows 2000 )

2003 - Microsoft Certified Exchange Server Administrator ( 2000 )

2004 - Microsoft Certified Systems Administrator ( Windows 2003 )

2004 - Microsoft Certified Systems Engineer ( Windows 2003 )

2005 – Microsoft Certified Trainer (2005)(2006)(2007)(2008)(2009)

2008 – Microsoft Certified Technolgy Specialist ( 2008 )

2008 – Microsoft Certified IT Professional ( Windows 2008 )

28 augustus 2010

Page 49: Global ICT Gids_Suriname_2011

RealLife Training Methode UWS2011MNS2012JDR Page 49

BIJLAGEN_2:

Bronnen Microsoft®Corporation

MCSE/ MCSA groep 1 t/m 32 ( periode 2002-2011 )

XCIT ( CRM Database 2001- 2011 )

Ing.Urwin.W. Staphorst MCT ( ICT Publicaties/ Studies )

Jules J. De Rijp MPA ( ICT Master Studies )

Mohamed F. Noersalim BBA ( Logistics )

Ing. Rudy October MCSA ( labsessions )

Ing. Ivan Hijlaard ( labsessions )

Carlos Liefden MCT ( Virtualisation labs ) Eric Leetz MCP ( DTPlabs )

Afkortingen

RTM>RealLife Training Methode

ICT >Informatie Communicatie Technologie

LAN >Local Area Network

WAN >Wide Area Network

MCP >Microsoft Certified Professional

MCSA >Microsoft Certified Systems Administrator

MCSE >Microsoft Certified Systems Engineer

MCT >Microsoft Certified Trainer

MCITP>Microsoft Certified IT Professional

MCTS >Microsoft Certified Technology Specialist

MOS >Microsoft Office Specialist

MCDST >Microsoft Certified Desktop Support Technician

VoIP >Voice over Internet Protocol

DTP >Desk Top Publishing

VBA >Visual Basic for Applications

CCNA >Cisco Certified Network Associate

CRM >Customer Relationship Management

WMS >Workflow Management System

XHTML >Extensible Hypertext Markup Language

Met dank aan ( in willekeurige volgorde )

Steven Comvalius , Lloyd Cameron, Shameen Roshanali, Clidy Parami ,M.Bromet, G. Hew A Kee, M. Simson ,Nancy Lai,

Ghamie Lie Sem, H. Amatajib, G. Leisberg, H. Asmowiredjo, J.S. Samson, Samantha v. Gellecum, R. Dompig,

R.Soekrasno, Michenou Woort , S. Choenni, Celise Asmari, R. Abaisa, S. Paimin, S. Mohamed , P. Tarnadi, Gian Asmari,

Javier Adney ,Stephany Klimsop, A. Apinsa, S. Khemai, A. Damba , M.de Kom, B. Ramkisoen, J. Trimoredjo , R. Renfrum,

Jennifer Wirosemito, R. Mingoen, H. Sanip, R. Huisduinen, N. Elliot, L. Belfor, N. Wakiran, Fred.v.Daal, Miriam Daniels,

Jerry Kertokarijo, C. Sandie, S. Chung , H. Pawirodikromo , G.Imanredjo , R. Lobato De Mesquita, J. Wolff, V. Fredison,

M.S. Lie A Young, M.Wonopawiro, O.Petrusi , A.R. Lynch , Xaviera Goedar, M. Soerokarso, P. Balak , G. Jong, J. Limon,

A.M. Janssen, Axel Arts, J. Lieuw , R. Moestar, N.Kertodjojo , F. Troenokarijo, M. Hiemcke , M. Jokil , R. Ramadhin, W.

de Rijp , Reza Goedar, R.Azimullah, Mitchell Arts , M. Sookhlall , T. Najadirana , M. Kariem , R. Pregers, M. Meyer,

L.Bouterse ,H. Godeken , M.Djoekasan, Ruth Staphorst, C. Fernandes , J.Themen, R.Koenjbiharie, M.Cheung, R.Goudmijn,

S. Cabenda, J. Jubitana, J. Lemmert, J.Wijngaarde, S. Khodabaks, E.Terlaan, N. Setropawiro , R. Francis, C. Groenhart,

Ingrid Staphorst, G.Djotaroeno,G.Grunberg, R.Soekhai ,L.Bruyndel , R. Baidjoe, R. Mormon , R. Maharban, Maureen Plein.

Privacy | Terms and Conditions | Acceptable Use Policy

RTM ® RealLife Training Methode is a trademark of RTM & Partners in Suriname and other countries

Windows is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and other countries.

BlackBerry is a trademark of Research in Motion Limited

Microsoft and Office are registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Cisco is a registered trademark of Cisco Systems

VMware is a registered trademark or trademark of VMware, Inc. in the United States

Document: Suriname Global ICT Sudie Gids 2011-2012

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden doormiddel van druk,

fotokopie, microfilm of op welke wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever of de auteur.

Poemastraat nr 13 Paramaribo

e-mail: [email protected]

Tel: 597 484681 / 8553202

http://www.slideshare.net/rtmsuriname

http://www.scribd.com/rtmsuriname

e-mail: [email protected]

[email protected]

Franchepanestraat nr 29 Paramaribo

e-mail: [email protected]

Tel: 597 530766 / 86 30187

Atlasstraat nr 2 Paramaribo

e-mail:[email protected]

Tel: 597 452002 / 8540724

Organisaties die uitgave van

deze studiegids mogelijk

hebben gemaakt