grand strategy pt pos indonesia

7/17/2019 Grand strategy PT Pos Indonesia

http://slidepdf.com/reader/full/grand-strategy-pt-pos-indonesia 1/29

TUGAS

PEMERIKSAAN MANAJEMEN LANJUT

“PT Pos Indonesia”

Dibuat oleh:

Megawati – 2010130038

Haryani Chandra – 2010130043

Arief Setiawan – 2010130188

ela!: A

"#$%&'S$(AS A()*$ +A'AH,A#-A#

.A#D"#-

2013



DAFTAR ISI

DA/(A' $S$i

.A. $

.A. $$

21 Anali!i! *ingungan +( +o! $ndone!ia

22 Strength! eane!!e! )ortunitie! and (hreat! Analy!i! S)( Analy!i!5

23 Strength!6eane!!e!6)ortunitie!6(hreat Matri7 S)( Matri75

24 (he $nternal /ator &9aluation Matri7 $/& Matri75

2 &7ternal /ator &9aluation Matri7 &/& Matri75

2; (he Co<etiti9e +rofile Matri7 C+M5

2= Strategi +o!ition and Ation &9aluation Matri7 S+AC& Matri75

28 .o!ton Con!ulting -rou Matri7 .C- Matri75

2> (he $nternal6&7ternal Matri7 $& Matri75

210 -rand Strategy Matri7

211 'angu<an Matri7

212 ?S+M ?uantitati9e Strategi +lanning Matri75

.A. $$$

DA/(A' +"S(AA

1



BAB I

PENDAHULUAN

+( +o! $ndone!ia <eruaan !ebuah eru!ahaan yang bergera di bidang @a!a +(

+o! $ndone!ia erta<a ali didirian ada tanggal 2= Sete<ber 1>4 +( +o! $ndone!ia<e<ilii beberaa lini bi!ni! diantaranya adalah !urat dan aet logi!ti euangan ritel

dan eroerti +ada tahun 1>> +eru< +o! yang <eruaan ."M# berubah <en@adi

eru!ahaan !wa!ta dengan na<a +( +o! $ndone!ia +ada tahun 200> +e<erintah

<enerbitan undang6undang yang <e<unginan berdirinya eru!ahaan6eru!ahaan lain

yang bergera dibidang yang !e@eni! dengan +( +o! $ndone!ia Hal ter!ebut <engahiri era

<onooli +( +o! $ndone!ia )leh arena itu ada !aat ini +( +o! $ndone!ia haru! daat

ber!aing untu <e<eroleh laba !ebe!ar6be!arnya dan <en@a<in eberlang!ungannya

Strategi <eruaan hal yang enting bagi +( +o! $ndone!ia agar daat bertahan

dala< indu!trinya +ilihan !trategi yang daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia adalah

growth strategy, stability strategy, defensive strategy dan combination strategy Growth

strategy terdiri ata! intensive strategy diversification dan integration vertical integration

backward dan forward 5 dan horizontal integration5 Intensive strategy terdiri dari market

penetration yang <eruaan u!aha eru!ahaan untu <e<erbanya on!u<en <e<aai

rodunya dala< target a!ar yang !a<a market development <eruaan u!aha untu

<e<erbe!ar ang!a a!ar eru!ahaan dan product development yang <eruaan u!aha

eru!ahaan untu <enge<bangan rodu baru Diversification terdiri dari related

diversification yaitu u!aha eru!ahaan untu <enge<bangan bi!ni! unit baru yang

berhubungan dengan u!aha eru!ahaan !ebelu<nya dan unrelated diversification yang

<eruaan u!aha eru!ahaan untu <enge<bangan bi!ni! unit baru yang tida

berhubungan dengan u!aha eru!ahaan !ebelu<nya $ntegration terdiri dari vertical

integration backward yang <eruaan ro!e! integra!i dengan <enge<bangan bi!ni! unit

baru yang egiatan uta<anya <eruaan tahaan rodu!i !ebelu<nya dan forward yang

<eruaan ro!e! integra!i dengan <enge<bangan bi!ni! unit baru yang egiatan uta<anya

<eruaan tahaan rodu!i !etelahnya5 dan horizontal integration yang <eruaan u!aha

eru!ahaan untu <enge<bangan bi!ni!nya !earang dengan <engaui!i!i eru!ahaan

e!aingnya

Stability strategy <eruaan !trategy yang digunaan untu <e<ertahanan ondi!i

!earang ini Defensive strategy terdiri ata! reterenchment yang <eruaan engurangan!u<ber daya yang terdaat di dala< eru!ahaan divestation yang <eruaan en@ualan

!ebagian dari bi!ni! unit eru!ahaan dan liquidation yang <eruaan enutuan eru!ahaan

!eara e!eluruhan Combination strategy <eruaan o<bina!i dari dua !trategi yang

diteraan ada bu!ine!! unit yang berbeda

+ada <aalah ini a<i aan <enganali!a !trategi aa yang !ebainya digunaan oleh

+( +o! $ndone!ia Strategi ter!ebut dianali!a berda!aran fator e!ternal dan internal yang

<e<engaruhi eru!ahaan Strategi yang aan direo<enda!ian ter!ebut diharaan daat

berguna untu <enentuan langah6langah yang aling efetif yang aan digunaan +( +o!

$ndone!ia untu <en@alanan dan <enge<bangan bi!ni!nya

1



BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Anaisis Lin!"#n!an PT Pos Indonesia

2.1.1 E"s$e%na

• Adanya "ndang6"ndang #o 38B200> <engenai liberali!a!i !etor ero!an yang

aan <engahiri era <onooli +( +o! $ndone!ia di !etor ter!ebut

• e<a@uan tenologi dan tu<buh <aranya @e@aring !o!ial yang <entran!for<a!i ola

o<unia!i dari !atu arah <en@adi !egala arah Mi!alnya adanya email yang

e<udian <e<udahan @alur o<unia!i linta! negara

• Ha!il dari ongre! "ni9er!al +o!tal "nion "+"5 di .ei@ing <engharu!an !uatu

negara untu <engatur dan <enetaan etentuan <ini<al elayanan o! uni9er!al

)leh !ebab itu e<erintah $ndone!ia wa@ib <en@a<in ter!elenggaranya layanan

uni9er!al yang <en@angau !eluruh elo!o tanah air

• Adanya e<bangunan @alan6@alan darat baru yang <e<er<udah ro!e! engiri<an

• Adanya oten!i a!ar yang be!ar dari berbagai lini bi!ni! !eerti bi!ni! !urat dan

aet bi!ni! logi!ti dan bi!ni! @a!a euangan untu die<bangan oleh +( +o!

$ndone!ia

• Dieluarannya ++ #o<or (ahun 1>> yang <erubah +eru< +o! dan -iro berubah

<en@adi +( +o! $ndone!ia !ehingga +( +o! $ndone!ia daat lebih fle!ibel dan

dina<i! dala< <elayani <a!yaraat dan <enghadai ere<bangan bi!ni! yang

!e<ain etat er!aingannya

•

Adanya beberaa eru!ahaan !eerti eru!ahaan provider yang <en@alin !i!te<e<itraan dengan +( +o! $ndone!ia !ehingga <en@adi nilai lebih bagi on!u<en

• Adanya <a!yaraat yang lebih <e<entingan harga dibandingan dengan ualita!

dari barang dan @a!a yang dibelinya

• Adanya e!e<atan untu <eneraan !trategi yang berfou! ada enitaan nilai

ta<bah bagi on!u<en <elalui enurunan harga eningatan layanan i<le<enta!i

yang lebih eat dan fle!ibel

• Se<ain banyanya eru!ahaan6eru!ahaan yang <e<ilii abang dan rela!i yang

ter!ebar di berbagai loa!i !ehingga <e<butuhan @a!a engiri<an

• etidaaha<an <a!yaraat terhada rodu6rodu yang ditawaran oleh +( +o!

$ndone!ia aibat urangnya ublia!i !ehingga <a!yaraat <en@adi enggan untu

<enggunaan rodu ter!ebut

• Adanya anggaan dari <a!yaraat bahwa badan u!aha !wa!ta lebih bai dariada

badan u!aha negara !ehingga eerayaan <a!yaraat untu <enggunaan rodu +(

+o! $ndone!ia

• (ida !e<ua orang <e<ilii internet untu <enga!e! rodu ino9a!i yang

ditawaran oleh +( +o! $ndone!ia !eerti <ail online teruta<a <a!yaraat <enengah

e bawah

• Adanya ri!io engiri<i<an <elalui !urat <e<aan watu yang lebih la<a dariada

engiri<an infor<a!i <enggunaan SMS dan email

2



• Adanya berbagai eru!ahaan lain yang bergera di bidang @a!a engiri<an yang

!e@eni! dengan bidang bi!ni! +( +o! $ndone!ia

2.1.2 In$e%na

• +( +o! $ndone!ia <e<ilii !aluran di!tribu!i yang ter!ebar dengan bai Hal ini daat

dilihat dari ter!edianya @aringan antor o! di !eluruh ea<atan di $ndone!ia

• Se<ua @aringan yang di<ilii oleh +( +o! $ndone!ia telah terone!i !eara 9irtual

artinya !e<ua @aringan ter!ebut <e<ilii a!e! e @aringan internet

• +( +o! $ndone!ia <engetahui ara <enghubungan !e<ua titi ter!ebut !eara fi!i

di<ana +( +o! $ndone!ia <engetahui <odel tran!orta!i darat laut dan udara dengan

@ara te<uh yang dibutuhan untu <engirin<an iri<an

• +( +o! $ndone!ia <e<ilii !u<ber daya <anu!ia yang !angat <engenal a!ar

!ete<at

• ondi!i internal yang <eruaan ana<an dan ele<ahan antara lain berua:

rendahnya daya !aing rendahnya !ia er@a le<ahnya !i!te< engendalian internaldan auntan!i dan tingginya ri!io oera!ional eru!ahaan

• egiatan u!aha +( +o! $ndone!ia terbagi <en@adi 3 bi!ni! uta<a yaitu bi!ni! !urat

dan aet bi!ni! @a!a euangan dan bi!ni! logi!ti

• +roor!i !u<ber daya <anu!ia yang dido<ina!i oleh egawai tua !ehingga tida ada

transfer knowledge eada genera!i di bawahnya

• +egawai +( +o! $ndone!ia tida lagi ber!tatu! +#S tetai budaya eru!ahaan !ulit

untu dirubah dan !ulit untu <e<berhentian egawai yang tida rodutif

• +endidian dari egawai tua +( +o! $ndone!ia didaatan dari .elanda dan ber!ifat

<onoultur !ehingga tida !ia <enghadai erubahan a!ar• +( +o! $ndone!ia <enyediaan ga@i yang tida o<etitif !ehingga +( +o! $ndone!ia

hanya daat <ererut aryawan yang e<a<uannya urang bai dan ebanyaan

adalah lulu!an SMA

• (ida <e<berian elatihan eada egawai

• Ma!ih rendahnya utili!a!i a!et @aringan dan fi!i tida <e<ilii utang rendahnya

capital e!penditure rendahnya tingat ea<anan urang <a!i<alnya e<anfaatan

a!et !erta belu< @ela!nya <odel enge<bangan bi!ni! eru!ahaan

• +enurunan ang!a a!ar !urat dan aet !erta ang!a a!ar logi!ti yang eil arena

dido<ina!i e<ain be!ar

• a!a euangan <e<ilii @aringan layanan yang lua! !ehingga daat <e<berian

ontribu!i laba terbe!ar

2.2 S$%en!$&s 'ea"nesses ())o%$#ni$ies and T&%ea$s Ana*sis +S'(T Ana*sis,

2.2.1 S$%en!$&s

• +( +o! <e<ilii !aluran di!tribu!i yang ter!ebar dengan bai

• Se<ua @aringan yang di<ilii oleh +( +o! $ndone!ia telah terone!i !eara 9irtual

• +( +o! $ndone!ia <engetahui ara <enghubungan !e<ua titi6titi engiri<an

• Me<ilii !u<ber daya <anu!ia yang !angat <engenal a!ar !ete<at

2.2.2 'ea"nesses

3



• 'endahnya daya !aing rendahnya !ia er@a le<ahnya !i!te< engendalian internal

dan auntan!i dan tingginya ri!io oera!ional eru!ahaan

• !u<ber daya <anu!ia yang di<ilii +( +o! $ndone!ia urang <u<uni

• Menyediaan ga@i yang tida o<etitif

•

Ma!ih rendahnya utili!a!i a!et @aringan dan fi!i tida <e<ilii utang rendahnyaaital e7enditure rendahnya tingat ea<anan urang <a!i<alnya e<anfaatan

a!et !erta belu< @ela!nya <odel enge<bangan bi!ni! eru!ahaan

2.2.- ())o%$#ni$ies

• Adanya e<bangunan @alan darat yang baru

• Adanya oten!i a!ar yang be!ar dari berbagai lini bi!ni! !eerti bi!ni! !urat dan

aet bi!ni! logi!ti dan bi!ni! @a!a euangan untu die<bangan oleh +( +o!

$ndone!ia

• ++ #o<or (ahun 1>>

• Adanya beberaa eru!ahaan !eerti eru!ahaan ro9ider yang <en@alin !i!te<e<itraan dengan +( +o! $ndone!ia !ehingga <en@adi nilai lebih bagi on!u<en

• Adanya <a!yaraat yang lebih <e<entingan harga dibandingan dengan ualita!

dari barang dan @a!a yang dibelinya

• Adanya e!e<atan untu !trategi yang berfou! ada enitaan nilai ta<bah bagi

on!u<en <elalui enurunan harga eningatan layanan i<le<enta!i yang lebih

eat dan fle!ibel

• Se<ain banyanya eru!ahaan6eru!ahaan yang <e<ilii abang dan rela!i yang

ter!ebar di berbagai loa!i !ehingga <e<butuhan @a!a engiri<an

2.2. T&%ea$s

• Adanya "" #o 38B200>

• e<a@uan tenologi dan tu<buh <aranya @e@aring !o!ial

• Ha!il dari ongre! "ni9er!al +o!tal "nion "+"5

• etidaaha<an <a!yaraat terhada rodu6rodu yang ditawaran oleh +( +o!

$ndone!ia aibat urangnya ublia!i !ehingga <a!yaraat <en@adi enggan untu


• Adanya anggaan dari <a!yaraat bahwa badan u!aha !wa!ta lebih bai dariada

badan u!aha negara !ehingga eerayaan <a!yaraat untu <enggunaan rodu +(

+o! $ndone!ia• (ida !e<ua orang <e<ilii internet untu <enga!e! rodu ino9a!i yang

ditawaran oleh +( +o! $ndone!ia !eerti mail online teruta<a <a!yaraat <enengah

e bawah

• Adanya ri!io engiri<an <elalui !urat <e<aan watu yang lebih la<a dariada

engiri<an infor<a!i <enggunaan SMS dan email

• Adanya berbagai eru!ahaan lain yang bergera di bidang @a!a engiri<an yang

!e@eni! dengan bidang bi!ni! +( +o! $ndone!ia

2.- S$%en!$&s/'ea"nesses/())o%$#ni$ies/T&%ea$ Ma$%i0 +S'(T Ma$%i0,

4



S'(T MATRI

S$%en!$&s

1 Saluran di!tribu!i

yang ter!ebar dengan

bai 2 aringan yang

terone!i !eara

9irtual

3 Mengetahui ara

<enghubungan

!e<ua titi !eara

fi!i

4 !u<ber daya <anu!ia

yang <engenal a!ar

'ea"nesses

1 'endahnya daya

!aing !ia er@a

!i!te< engendalianinternal dan auntan!i

dan tingginya ri!io

eru!ahaan

2 !u<ber daya <anu!ia

yang urang

<u<uni

3 -a@i tida o<etitif

4 'endahnya utili!a!i

a!et @aringan dan

fi!i (ida <e<ilii utang

"# 'endahnya capital

e!penditure

= 'endahnya tingat

ea<anan

8 .elu< @ela!nya <odel

enge<bangan bi!ni!

eru!ahaan

())o%$#ni$ies

1 Pe3an!#nan 4aanda%a$ *an! 3a%#

2 Meii"i )o$ensi

)asa% *an! 3esa%

3 PP Noo% 5 Ta&#n

1665

. Sis$e "ei$%aan

5. Mas*a%a"a$ *an!

e3i& een$in!"an

&a%!a da%i)ada

"#ai$as7. Kese)a$an #n$#"

s$%a$e!i 3e%3asis

"ons#en

= Sea"in 3an*a"n*a

)e%#sa&aan/

)e%#sa&aaan den!an

8a3an! *an!

$e%se3a% di 3e%3a!ai

o"asi

S( S$%a$e!ies

1 Me<bua !alurandi!tribu!i yang baru

di daerah6daerah

yang dilewati @alan

baru S1 )15

2 Me<ro<o!ian +(

+o! $ndone!ia di

daerah6daerah yang

beroten!i S4 )15

3 Me<ro<o!ian

rodu6rodu yangdieluaran +( +o!

$ndone!ia S4)25

4 Menyu!un !ebuah

rogra< baru

ber!a<a dengan

eru!ahaan <itra

dengan harga <iring

S4)4)5

Me<erbaii dan

<e<bangun !aluran

'( S$%a$e!ies

1 Me<berian ga@iyang lebih o<etitf

untu <endaatan

egawai yang lebih

berualita! dan

o<eten

23)25

2 Men@adwalan

enggunaan a!et

!e!uai dengan

eer@aan yang haru!

dier@aan 4)15

3 Me<buat <odel

enge<bangan bi!ni!

yang baru agar daat

<en@aring a!ar yang

beroten!i 8 )2

);5

4 Melauan in@a<an

!ebagai <odal untu<elauan e!an!i

5



di!tribu!i di daerah6

daerah di <ana

terdaat banya

eru!ahaan6

eru!ahaan be!arS1S3)=5

; )25

T&%ea$s

1 Adan*a UU No. -9

Ta&#n 2::6

2 Kea4#an $e"noo!i

dan a%a"n*a

4e4a%in! sosia

3 Hasi da%i Kon!%es

Uni;e%sa Pos$a

Union +UPU,4 Ke$ida")a&aan

as*a%a"a$ a"an

)%od#" *an!

di$a<a%"an

Adan*a an!!a)an

ne!a$i= da%i

as*a%a"a$

; Tida" se#a

as*a%a"a$

eii"i in$e%ne$= Risi"o )en!i%ian

s#%a$ e3i& aa

da%i)ada SMS a$a#

email

8 Sea"in 3an*a"n*a

)e%#sa&aan )esain!

ST S$%a$e!ies

1 Menge<bangan

!i!te< traing yang

ada S2(25

2 Menganti!ia!i

e!aing baru dengan

<enge<bangan

!aluran di!trbu!i

!u<ber daya <anu!iadan @aringan +( +o!

$ndone!ia

S1S2S3S4(15

3 Me<ro<o!ian

rodu eada

<a!yaraat S4(45

4 Me<a!i<alan

!aluran di!tribu!i dan

@aringan agar

engiri<an !urat

daat <en@adi lebih

eat S1 S2 S3 (=5

Me<buat rodu

baru yang !e!uai

dengan eadaan a!ar

S4 (;5

'T S$%a$e!ies

1 Me<berian

elatihan eada ara

!u<ber daya <anu!ia

agar daat ber!aing

dengan ara e!aing

baru 12(1 (85

2 Melauan aital

e7enditure untu<eningatan

tenologi yang

<enun@ang

oera!ional

eru!ahaan

;(25

3 Meningatan tingat

ea<anan e<berian

@a!a = (5

S)( Matri7 <eruaan !ebuah alat bantu yang <e<bantu <ana@er dala<

<enga<bangan e<at @eni! !trategi yaitu S) Strength!6)ortunitie!5 Strategie! )

eane!!e!6)ortunitie!5 Strategie! S( Strength!6(hreat!5 Strategie! dan (

eane!e!!6(hreat5 Strategie! (u@uan dari e<buatan S)( Matri7 adalah untu

<enge<bangan berbagai !trategi yang <ungin dilauan buan untu <e<ilih !trategi

<ana yang terbai

S) Strategie! adalah !trategi6!trategi yang <enggunaan euatan yang di<ilii oleh

eru!ahaan untu <enga<bil euntungan dari e!e<atan yang ada di luar eru!ahaan S)

Strategie! yang daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia adalah <e<bua !aluran di!tribu!i

yang baru di daerah6daerah yang dilewati @alan baru <e<ro<o!ian +( +o! $ndone!ia di

daerah6daerah yang beroten!i <e<ro<o!ian rodu6rodu yang dieluaran +( +o!

$ndone!ia <enyu!un !ebuah rogra< baru ber!a<a dengan eru!ahaan <itra dengan harga

6



<iring dan <e<erbaii dan <e<bangun !aluran di!tribu!i di daerah6daerah di <ana

terdaat banya eru!ahaan6eru!ahaan be!ar

) Strategie! adalah !tartegi6!trategi yang daat diteraan eru!ahaan untu

<e<erbaii ele<ahan eru!ahaan dengan ara <enga<bil <anfaat dari e!e<atan yang

ada di luar eru!ahaan ) Strategie! yang daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia adalah

<e<berian ga@i yang lebih o<etitf untu <endaatan egawai yang lebih berualita!

dan o<eten <en@adwalan enggunaan a!et !e!uai dengan eer@aan yang haru!

dier@aan <e<buat <odel enge<bangan bi!ni! yang baru agar daat <en@aring a!ar yang

beroten!i dan <elauan in@a<an !ebagai <odal untu <elauan e!an!i

S( Strategie! adalah !trategi6!trategi yang diteraan !ebuah eru!ahaan untu

<engurangi atau <enghindari da<a ana<an dari luar eru!ahaan dengan <enggunaan

euatan dari dala< eru!ahaan Strategi yang daat dialuan oleh +( +o! $ndoen!ia untu

<enghindari atau <engurangi da<a ana<an dari luar +( +o! $ndone!ia dengan

<enggunaan euatan dari dala< eru!ahaan adalah dengan <enge<bangan !i!te<

traing yang ada <enganti!ia!i e!aing baru dengan <enge<bangan !aluran di!trbu!i!u<ber daya <anu!ia dan @aringan +( +o! $ndone!ia <e<ro<o!ian rodu eada

<a!yaraat <e<a!i<alan !aluran di!tribu!i dan @aringan agar engiri<an !urat daat

<en@adi lebih eat dan <e<buat rodu baru yang !e!uai dengan eadaan a!ar

( Strategie! diteraan oleh !ebuah eru!ahaan untu <engurangi ele<ahan yang

di<ilii eru!ahaan dan <enghindari ana<an dari luar eru!ahaan Sebuah eru!ahaan erlu

<eneraan ( Strategie! untu <e<ertahanan eberadaaanya ( Strategie! yang daat

diteraan oleh +( +o! $ndone!ia antara lain dengan <e<berian elatihan eada ara

!u<ber daya <anu!ia agar daat ber!aing dengan ara e!aing baru <elauan capital

e!penditure untu <eningatan tenologi yang <enun@ang oera!ional eru!ahaan dan

<eningatan tingat ea<anan e<berian @a!a

2. T&e In$e%na Fa8$o% E;a#a$ion Ma$%i0 +IFE Ma$%i0,

IFE MATRI

Key Internal Factors Weight Rating Weighted

Score

S$%en!$&s

1 Sa#%an dis$%i3#si *an! $e%se3a% den!an

3ai"

2 Ja%in!an *an! $e%"one"si se8a%a ;i%$#a3 Men!e$a&#i 8a%a en!&#3#n!"an se#a

$i$i" se8a%a =isi"

4 s#3e% da*a an#sia *an! en!ena )asa%

:.2>

:.12

:.:

:.:6

-

:.9

:.9

:.12

:.-7

'ea"ness

1 Renda&n*a da*a sain!? si"a) "e%4a? sis$e

)en!endaian in$e%na dan a"#n$ansi dan

$in!!in*a %isi"o )e%#sa&aan

2 s#3e% da*a an#sia *an! "#%an!

#)#ni3 Ga4i $ida" "o)e$i$i=

:.1

:.:5

:.:>

:.:

1

1

2

1

:.1

:.:5

:.1

:.:

7



4 Renda&n*a #$iisasi ase$? 4a%in!an dan =isi"

Tida" eii"i #$an!

; Renda&n*a capital expenditure

= Renda&n*a $in!"a$ "eaanan

8 Be# 4easn*a ode )en!e3an!an 3isnis

)e%#sa&aan

:.:9

:.:-

:.:-

:.:9

2

2

1

1

:.17

:.:7

:.:-

:.:9

To$a 1.:: 2.1

(he $nternal /ator &9aluation $/&5 Matri7 <eruaan !ebuah alat yang <erangu<

dan <enge9alua!i ma$or strengths dan weaknesses !ebuah eru!ahaan ada area fung!ional

bi!ni!nya Dala< enyu!unan $/& Matri7 !angat dibutuhan enialaian yabng !ub@etif dari

enyu!unnya

%a$or strenghts yang di<ilii oleh +( +o! $ndone!ia adalah !aluran di!tribu!i yang

ter!ebar dengan bai @aringan yang terone!i !eara 9irtual dan !u<ber daya <anu!ia yang<engenal a!ar !edangan minor strengths yang di<ilii oleh +( +o! $ndone!ia adalah

<engetahui ara <enghubungan !e<ua titi !eara fi!i Dala< <enge<bangan u!ahanya

!ebainya +( +o! $ndoen!ia <e<ertahanan ma$or strengths yang telah di<ilii dan

beru!aha <enge<bangan minor strength agar daat <e<berian ontribu!i yang lebih

<a!i<al bagi e<a@uan +( +o! $ndone!ia

Selain <engindentifia!i euatan yang di<ilii +( +o! $ndone!ia $/& Matri7 @uga

<engidentifia!i ele<ahan6ele<ahan yang di<ilii oleh +( +o! $ndone!ia ele<ahan6

ele<ahan yang ter<a!u dala< ma$or weaknesses dan <e<butuhan erhatian lebih dari

iha +( +o! $ndone!ia untu !egera dierbaii agar daat <e<berian nilai ta<bah bagi +(

+o! $ndone!ia adalah rendahnya daya !aing !ia er@a !i!te< engendalian internal dan

auntan!i dan tingginya ri!io eru!ahaan !u<ber daya <anu!ia yang urang <u<uni

rendahnya utili!a!i a!et @aringan dan fi!i rendahnya tingat ea<anan dan belu< @ela!nya

<odel enge<bangan bi!ni! eru!ahaan Sedangan minor weaknesses atau ele<ahan yang

<e<berian da<a yang terlalu tida !ignifian dari +( +o! $ndone!ia adalah ga@i urang

o<etitif tida <e<ilii utang dan rendahnya aital e7enditure Dala< u!aha

<eningatan competitive advantage, +( +o! daat <elauan u!aha6u!aha untu

<e<ertahanan ma$or strength yang !udah ada <eningatan minor strength,dan

<enghilangan atau <engurangi ma$or weaknesses yang <a!ih terdaat di dala< +( +o!

$ndone!ia baru e<udian <elauan u!aha6u!aha untu <enghilangan minor weaknesses#(otal weighted score yang didaatan dari $/& Matri7 +( +o! $ndone!ia adalah 21

yang <enun@uan bahwa eadaan di dala< +( +o! $ndone!ia <a!ih le<ah +( +o!

$ndone!ia haru! daat <eningataan euatan yang di<ilii dan <engurangi ele<ahan6

ele<ahan eru!ahaan untu daat bertahan di indu!trinya

8



EFE MATRI

Key External Factors Weight Rating Weighted

Score

())o%$#ni$ies

1 Pe3an!#nan 4aan da%a$ *an! 3a%#

2 Meii"i )o$ensi )asa% *an! 3esa%

3 PP Noo% 5 Ta&#n 1665

4 Pene%a)an sis$e "ei$%aan

Mas*a%a"a$ *an! e3i& een$in!"an

&a%!a da%i)ada "#ai$as

; Adan*a s$%a$e!i 3e%3asis "ons#en

= Sea"in 3an*a"n*a )e%#sa&aan/

)e%#sa&aaan den!an 8a3an! *an! $e%se3a%

di 3e%3a!ai o"asi

:.:7

:.12

:.1:

:.:

:.:6

:.:-

:.:>

2

-

2

-

:.12

:.9

:.-:

:.17

:.-7

:.:7

:.21

T&%ea$s

8 Adan*a UU No. -9 Ta&#n 2::6> Kea4#an $e"noo!i dan a%a"n*a 4e4a%in!

sosia

10 Hasi da%i Kon!%es Uni;e%sa Pos$a Union

+UPU,

11 K#%an!n*a )#3i"asi in=o%asi )%od#"

12 Adan*a an!!a)an da%i as*a%a"a$

13 Ke3an*a"an )%od#" ino;asi &an*a da)a$

di!#na"an oe& "aan!an enen!a& "e a$as

14 Risi"o )en!i%ian s#%a$ e3i& aa

da%i)ada eai a$a# ss1 Adan*a 3e%3a!ai )e%#sa&aan *an!

3e%!e%a" di 3idan! *an! saa den!an PT

Pos Indonesia

:.:9

:.:9

:.:7

:.:7

:.:>

:.:-

:.:5

:.:7

2

-

2

2

2

-

-

:.17

:.2

:.2

:.12

:.1

:.:7

:.15

:.19

To$a 1.:: 2.69

2.5 E0$e%na Fa8$o% E;a#a$ion Ma$%i0 +EFE Ma$%i0,

(he &7ternal /ator &9aluation &/&5 Matri7 <e<bantu enentu !trategi untu

<erangu< dan <enge9alua!i fator6fator yang berada di luar eru!ahaan !eerti eadaaneono<i !o!ial budaya de<ografi oliti huu< dan er!aingan di a!ar !erta bagai<an

re!on eru!ahaan terhada fator6fator ter!ebut

+( +o! $ndone!ia <e<ilii re!on yang !angat bai terhada adanya e!e<atan

oten!i a!ar yang be!ar eneraan !i!te< e<itraan <a!yaraat yang lebih <e<entingan

harga dariada ualita! dan ana<an yang ter@adi !ebagai aibat dari ha!il ongre! "ni9er!al

+o!tal "nion "+"5

'e!on yang di ata! rata6rata ditun@uan +( +o! $ndone!ia terhada e!e<atan

yang <unul aibat adanya erubahan bentu u!aha dari +eru< +o! dan -iro <en@adi +( +o!

$ndone!ia ++ #o (ahun 1>>5 dan banyanya eru!ahaan yang <e<ilii abang yang

ter!ebar di berbagai loa!i 'e!on +( +o! $ndone!ia @uga berada di ata! rata6rata dala<

<enghadai ana<an dari e<a@uan tenologi dan <aranya <edia @e@aring !o!ial re!io

9



engiri<an !urat lebih la<a dariada SMS atau email !erta adanya berbagai eru!ahaan

e!aing 'e!on eru!aaan yang !udah bai terhada fator6fator di ata! haru!

diertahanan agar +( +o! $ndone!ia daat <e<ertahanan atau bahan <eningatan

o!i!inya dala< indu!tri

'e!on +( +o! $ndone!ia terhada adanya e<bangunan @alan baru adanyae!e<atan <eneraan !trategi berba!i! on!u<en adanya ana<an aibat enerbitan ""

#o 38 tahun 200> urangnya ublia!i rodu anggaan negatif dari <a!yaraat dan

<a!yaraat yang tida daat <enga!e! internet <endaatan re!on yang uu dari +(

+o! $ndone!ia +( +o! $ndone!ia haru! daat <eningatan re!on terhada berbagai

e!e<atan dan ana<an ter!ebut untu daat <eningatan competitive advantage

eru!ahaan

(otal weighted score !ebe!ar 2>8 yang didaatan dari &/& Matri7 <enandaan

bahwa egiatan bi!ni! +( +o! $ndone!ia telah ber@alan dengan uu bai dala< aitannya

dengan enga<bilan euntungan dari e!e<atan yang ada dan enegahan ana<an yang

dihadai oleh +( +o! $ndone!ia +( +o! $ndone!ia <a!ih haru! <eningatan re!on

terhada fator6fator di luar eru!ahaan !ehingga re!on yang diberian terhada !etia

fator daat <a!i<al yaitu <enaai anga 4

2.7 T&e @o)e$i$i;e P%o=ie Ma$%i0 +@PM,

PT Pos Indonesia JNE DHL

Critical Success Factors Weight Rating Score Rating Score Rating Score

Pe%i"anan 00 1 00 2 01 3 01

Jenis P%od#" 00; 3 018 2 012 2 012Ha%!a 00> 4 03; 2 018 1 00>

K#ai$as s#3e% da*a

an#sia

01 1 01 3 03 3 03

Keaanan Pen!i%ian 014 1 014 4 0; 4 0;

Jan!"a#an Dae%a& di

Indonesia

01 3 04 3 04 2 003

Posisi di Ind#s$%i 004 1 004 3 012 3 012

E"s)ansi Go3a 00= 1 00= 2 014 3 021

Ke)e%8a*aan

Kons#en

03 1 03 3 0> 4 12

To$a 100 1;> 28= 2=8

C+M <eruaan !uatu matri! yang <engidentifia!ian e!aing uta<a ele<ahan

!erta euatan yang di<ilii oleh eru!ahaan beraitan dengan o!i!i !trategi! eru!ahaan

dala< indu!tri ter!ebut Dala< C+M matri! ini e!aing +( +o! $ndone!ia yang digunaan

!ebagai e<banding adalah dua eru!ahaan yang bergera di indu!tri yang !a<a dengan +(

+o! $ndone!ia yaitu #& dan DH* a<i <e<bandingan +( +o! $ndone!ia dengan #& dan

DH* berda!aran erilanan @eni! rodu harga ualita! !u<ber daya <anu!ia ea<anan

engiri<an @angauan daerah di $ndone!ia o!i!i di indu!tri e!an!i global daneerayaan on!u<en

10



+erilanan <eruaan hal yang uu enting bagi !uatu eru!ahaan arena dengan

adanya ilan on!u<en aan <engetahui rodu yang ditawaran oleh eru!ahaan Dilihat

dari erilanan yang telah dilauan +( +o! $ndone!ia <endaatan rating yang aling

rendah Hal ini ter@adi aibat erilanan urang dilauan oleh +( +o! $ndone!ia +erilanan

yang urang dilauan oleh +( +o! $ndone!ia ini <enyebaban ara target on!u<en urang<engetahui rodu baru yang dieluaran oleh +( +o! $ndone!ia Di lain !i!i #&

<endaatan rating 2 untu riteria ini #& <a!ih <e<erhatian erilanan rodunya

Hal ini terbuti dengan adanya ilan di oran <engenai #& DH* <e<ilii rating yang

aling tinggi dala< hal erilanan hal ini diarenaan DH* <engilanan rodu dan

@a!anya di !ta!iun (% !ehingga daat <en@angau on!u<en yang lebih banya

Dari riteria @eni! rodu +( +o! $ndone!ia <endaatan rating tertinggi +( +o!

$ndone!ia <e<ilii @eni! rodu yang beraga< @ia dibandingan dengan dua e!aing

lainnya +rodu yang di<ilii oleh +( +o! $ndone!ia adalah !urat dan aet o! e7re!!

!urat o! bia!a aet o! o! ilat hu!u! e7re!! <ail !er9ie ad<ail o! dan filateli5

@a!a euangan o!ay we!el o! giro o! fund di!tribution dan ban hanelling5 dan

logi!ti #& <e<berian layanan logi!ti dan <oney re<ittane Sedangan DH* <e<ilii

rodu yang berfou! ada !urat dan aet

Aabila dilihat dari harga +( +o! $ndone!ia <endaatan rating aling tinggi hal ini

arena @a!a diberian dengan harga yang lebih <urah dibanding e!aingnya #& <endaat

rating 2 arena harga @a!a yang diberian uu <ahal DH* <endaatan rating aling

rendah dala< ategori ini arena harga yang dienaan eada on!u<en uu tinggi

ualita! !u<ber daya <anu!ia <eruaan o<onen yang enting dala< oera!i

eru!ahaan Dala< a!u! ini +( +o! $ndone!ia <endaatan rating yang aling rendah

arena !u<ber daya <anu!ia yang di<ilii enderung urang <u<uni e<udian ratinglebih tinggi yang !a<a diberian eada #& dan DH* arena <erea <e<ilii !u<ber daya

<anu!ia yang lebih berualita!

ea<anan engiri<an <eruaan o<onen yang !angat enting arena aan

berengaruh e itra eru!ahaan di <ata on!u<en yang aan berda<a eada

eerayaan on!u<en +( +o! $ndone!ia <endaatan rating aling rendah aan riteria ini

hal ini diarenaan ernah terdaat eluhan dari on!u<en <engenai barang yang diteri<a

<engala<i eru!aan Di lain iha #& dan DH* <endaatan rating yang uu tinggi

aan riteria ini arena <endaatan re!on! yang uu o!itif dari on!u<en

Dala< riteria @angauan daerah di $ndone!ia +( +o! $ndone!ia dan #& <edaatan

rating yang uu tinggi arena edua eru!ahan ini berfou! dala< engiri<an dala<

negeri Di lain !i!i DH* <endaatan rating di bawah edua eru!ahaan ter!ebut arena

DH* lebih berfou! ada engiri<an luar negeri

Dala< riteria o!i!i indu!tri berda!aran anali!a C+M di ata! +( +o! $ndone!ia

<e<ilii o!i!i yang lebih le<ah dibanding e!aingnya #& dan DH* enderung <e<ilii

o!i!i yang lebih uat dibandingan dengan +( +o! $ndone!ia

Dala< riteria e!an!i global DH* <endaatan rating yang aling tinggi Hal ini

erena DH* <e<ilii @aringan luar negeri yang lebih lenga dibandingan eru!ahaan

e!aingnya Me!iun +( +o! $ndone!ia <e<ilii @aringan engiri<an luar negeri tetai +(

+o! $ndone!ia lebih berfou! ada engiri<an dala< negeri de<iian @uga #&

11



eerayaan on!u<en !angat diengaruhi oleh itra eru!ahaan Daat dilihat

bahwa anggaan on!u<en terhada +( +o! $ndone!ia enderung urang bai arena

terdaat banya eluhan <engenai @a!a +( +o! $ndone!ia 'ating yang diberian eada #&

uu tinggi arena #& <eruaan e<beri @a!a engiri<an dala< negeri yang dieraya

oleh oleh on!u<en 'ating yang diberian eada DH* !angat tinggi arena DH*<eruaan !ebuah eru!ahaan e<beri @a!a engiri<an yang <e<ilii itra yang bai di

<ata on!u<en !ehingga on!u<en <e<ilii eerayaan yang uu tinggi eada DH*

bai untu @a!a engiri<an dala< <auun luar negeri

Setelah anali!a di ata! <aa daat dietahui bahwa @u<lah nilai diurutan dari yang

tertinggi adalah #& 28=5 DH* 2=85 dan +( +o! $ndone!ia 1;>5 Anga ter!ebut

<enun@uan bahwa aabila dibandingan antara etiga eru!ahaan ini +( +o! $ndone!ia

berada di o!i!i aling le<ah dan #& berada di o!i!i yang lebih uat

2.> S$%a$e!i8 Posi$ion and A8$ion E;a#a$ion Ma$%i0 +SPA@E Ma$%i0,

In$e%na S$%a$e!i8 Posi$ion

Finan8ia Posi$ion +FP,

&eturn on investment 4

'iquidity 2

(orking capital 2

Cash flow 3

)arnings per share

*otal +inancial osition 1;

&ata&ata +inancial osition 32

@o)e$i$i;e Posi$ion +@P,

%arket share 6;

roduct quality 6

Customer loyalty 6;

Capacity utilization 6

*echnological knowhow 63

Control over supplier and

distributor 6=

*otal Competitive osition 632

&ata&ata Competitive osition 63333E0$e%na S$%a$e!i8

S$a3ii$* Posi$ion +SP,

*echnological change 62

&ate of inflation 62

rice range of competing

products 61

-arrier to entry into market 6=

Competitive pressure 63

)ase of e!it from market 61

&isk involved in business 63

12



*otal Stability osition 61>

&ata&ata Stability osition 62=143

Ind#s$%* Posi$ion +IP,

Growth potential

rofit potential ; +inacial stability 3

&esource utilization 2

)ase to entry into market =

roductivity, capacity utilization 2

*otal Industry osition 2

&ata&ata Industry osition 41;;;=

6a7i! : /+E S+

048=1

4

,6a7i! : C+E$+ 611;;;=

S+AC& Strategi +o!ition and Ation &9aluation5 Matri7 <engga<baran 4 uadran

yang <engindia!ian !trategi aling teat untu dila!anaan oleh eru!ahaan ee<at

!trategi ter!ebut berua

• Strategi agre!if Aabila eru!ahaan berada ada uadran ini !trategi yang diteraan

adalah backward integration, forward integration, horizontal integration, market

13



penetration, market development, product development dan diversification .related

atau unrelated/#

• Strategi on!er9atif Aabila eru!ahaan berada ada uadran ini !trategi yang

diteraan adalah market penetration, market development, product development dan

related diversification#• Strategi o<etitif Aabila eru!ahaan berada ada uadran ini <aa !trategi yang

diteraan adalah backward integration, forward integration, horizontal integration,

market penetration, market development, dan product development

• Strategi defen!if Aabila eru!ahaan berada ada uadran ini <aa !trategi yang

diteraan adalah retrenchment, divestiture, dan liquidation

Dari S+AC& Matri7 yang telah a<i !u!un <engenai +( +o! $ndone!ia daat a<i

!i<ulan bahwa +( +o! $ndone!ia berada di o!i!i on!e9atif !ehingga !trategi yang

daat diteraan adalah market penetration, market development, product development

dan related diversification#

14



2.9 Bos$on @ons#$in! G%o#) Ma$%i0 +B@G Ma$%i0,

Di;isionPe%8en$

Re;en#es +2:11,

Pe%8en$

Re;en#es

+2:1:,

Pe%#3a&an +,

Pe%sen$ase

Bia*a

Peasa%an

+2:11,

Pe%sen$ase

Bia*a

Peasa%an

+2:1:,

Pe%#3a&an +,

Surat dan +aet 4F F 61F 2F 3F 61F

a!a euangan 34F 33F 1F 2F 2F 0F

*ogi!ti F ;F 61F 4F 4F 0F

'itel 4F 3F 1F 2F 2F 0F+roerti 2F 2F 0F 2F 2F 0F

Di;ision Re;en#es +2:11,Bia*a

Peasa%an

Re;en#e/Bia*a

Peasa%an

+2:11,

Pe%sen$ase

Bia*a

Peasa%an

Surat dan +aet 1;42;000=23

8

324==3802

4

1;101423341

4 2F

a!a euangan 1034110331>

3

2383412344

;

101031;>0>=4

= 2F

*ogi!ti 1440;02028 104348>=0 13>4012308 4F

'itel 12>442>3;>4 1>33>=1>>1 124010321=03 2F

+roerti ;2114;=;333 11=28>>30 ;0>=38;403 2F(otal 300>31;===8

;

;484=4=23;

1

2>444;82042

15



Di;ision Re;en#es +2:1:,

Bia*a

Peasa%an

+2:1:,

Re;en#e/Bia*a

Peasa%an

+2:1:,

Pe%sen$ase

Bia*a

Peasa%an

Surat dan +aet 142===>0028

;

3=;3>;800

2

13>013>32280

4 3F

a!a euangan843=4>342=1

1>>28314==

182382;;1>00

2F

*ogi!ti 1==3=>31== =4>>3>022 11823841 4F

'itel 8>=0=03= 1=2>>08>=1 88021;1;; 2F

+roerti 430113132 8;240=3= 42188=288 2F

(otal 2;1>13>321;

;

;>10248

3

24>;003;83;1

3

16



RELATIVE MARKET SHARE POSITION

High Mediu L!"

High

Mediu

L!"

17

JasaKeuangan Logistik

RITEL

i N # $ S T R % S A L E S & R O ' T H R A T E

Properti

Surat dan Paket



.C- Matri7 <engga<baran erbedaan di9i!i <auun rodu dala< hal o!i!i

relative market share dan tingat ertu<buhan indu!trinya .C- Matri7 ini

<engla!ifia!ian di9i!i <auun rodu e dala< 4 uadran yaitu:

• uadran $ 0uestion %arks5 Aabila rodu atauun di9i!i dio!i!ian ada

uadran $ ini <aa rodu <e<ilii o!i!i relative market share yangrendah tetai berada ada indu!tri yang bertu<buh !eara e!at Strategi

yang erlu diteraan adalah intensive strategy berua market penetration,

market development, or product development atau <en@ual rodu atau di9i!i

ter!ebut

• uadran $$ Stars5 uadran ini <enun@uan o!i!i di<ana di9i!i <e<ilii

relative market share yang tinggi dan <e<ilii indu!tri yang bere<bang

e!at !ehingga in9e!ta!i lebih haru! dilauan untu <e<ertahanan atau

<eningatan ondi!i ter!ebut Strategi yang daat diteraan untu uadran

ini adalah forward, backward, dan horizontal integration, market

penetration, market development, dan product development#

• uadran $$$ Cash Cows5 uadran ini <enun@uan o!i!i di<ana di9i!i

<e<ilii relative market share yang tinggi tetai ber!aing di indu!tri yang

ertu<buhannya la<bat Strategi yang oo untu uadran ini adalah

product development dan diversification#

• uadran $% Dogs5 uadran ini <enun@uan o!i!i di <ana di9i!i <e<ilii

relative market share yang rendah dan ber!aing di indu!tri yang la<bat

ertu<buhannya arena berada di o!i!i yang le<ah bia!anya di9i!i in

diliuida!i di9e!ta!i atau dilauan retrenchment

Di bawah ini terdaat en@ela!an <engenai ene<atan o!i!i rodu6rodu yang

di!ediaan oleh +( +o! $ndone!ia

S#%a$ dan Pa"e$

Dari erhitungan di ata! dan infor<a!i yang telah a<i daatan <engenai !urat dan

aet +( +o! $ndone!ia <aa daat a<i tentuan bahwa !urat dan aet berada di o!i!i

cash cow Hal ini diarenaan !urat dan aet <enyu<bangan !earuh dari endaatan

eru!ahaan Dari data yang telah a<i daatan a<i <engetahui bahwa endaatan

eru!ahaan aan !urat dan aet <e<berian ontribu!i terhada endaatan total !ebe!ar

F20105 dan 4F 20115 +endaatan !urat dan aet +( +o! $ndone!ia dari tahun 2010

!a<ai dengan 2012 adalah ' 142===>0028; 20105 ' 1;42;000=238 20115

' 100000000000 20125 Se<entara tahun dean 20135 ditargetan tu<buh <en@adi

' 2000000000000 Surat dan aet yang berada di o!i!i ini !ebainya diteraan !trategi

product development dan diversification#

Jasa Ke#an!an

.erda!aran data dan erhitungan di ata! <aa a<i !i<ulan @a!a euangan berada

di o!i!i star Dari !ebuah !urat berita yang telah a<i eroleh Diretur "ta<a +( +o!

$ndone!ia $ etut Mard@ana <engataan layanan @a!a euangan !aat ini !udah <enyu<bang

endaatan lebih dari 40 er!en endaatan GMayorita! di antor +o! lebih banya <elayani

@a!a tran!a!i euangan dibandingan dengan mail @a!a engiri<an5G ata dia di .andung

'abu 2; Sete<ber 2012 +endaatan antor +( +o! di a<bi <engala<i eningatan

hingga )tober 2012 enaian ini uta<anya di!oong dari @a!a euanganHingga )tober

lalu @a!a euangan telah <e<berian ontribu!i !ebe!ar ;0 er!en dari total endaatanantor +o! di a<bi a!a euangan yang ini digara antor +o! adalah !erangaian layanan

18



e<bayaran tagihan hingga @a!a re<itan!i +ene<atan o!i!i @a!a euangan di !tar @uga

dilanda!i oleh eningatan endaatan yang dieroleh dari @a!a euangan ada tahun 2010

<enu@u tahun 2011 a!a euangan yang berada di o!i!i ini !ebainya diteraan !trategi

adalah forward, backward, dan horizontal integration, market penetration, market

development, dan product development#

Lo!is$i"

.erda!aran data dan erhitungan di ata! <aa a<i !i<ulan bahwa bagian

logi!ti +( +o! $ndone!ia berada di o!i!i question mark Hal ini arena +( +o! $ndone!ia

+er!ero5 berenana <engaui!i!i !alah !atu eru!ahaan yang bergera di bidang logi!ti dan

ha!il ahir dari engaui!i!ian ter!ebut <a!ih belu< daat dietahui engaui!i!ian ini daat

<erubah o!i!i logi!ti <en@adi star atau <en@adi dog dari +er!eroan <enginar badan

u!aha yang <e<unyai e!i!ten!i uat di a!ar luar negeri Diretur "ta<a +( +o!

$ndone!ia $ etut Mard@ana <enuturan langah ini di<a!udan untu <enge<bangan

lini bi!ni! logi!ti Aabila renana ter!ebut tereali!a!i lan@utnya aui!i!i ini aan

<eningatan o<et logi!ti di er!eroan hingga 10 ali liat <en@adi ' 2; <iliar di tahun

ini dibanding 2011 !ebe!ar ' >= <iliar alauun +( +o! $ndone!ia <era!a oti<i! dala< engaui!i!ian ini ha!il reali!a!i dari engaui!i!ian ini <a!ih belu< daat dietahui oleh

!ebab itu a<i <ene<atan logi!ti dala< o!i!i question mark *ogi!ti yang berada

dala< o!i!i ini !ebainya diteraan intensive strategy berua market penetration, market

development, or product development atau <en@ual rodu atau di9i!i ter!ebut

Ri$e

a<i <ene<atan ritel berada di o!i!i Iue!tion <ar arena +( +o! $ndone!ia baru

<ulai <era<bah bi!ni! baru dengan <enggandeng beberaa brand engu!aha ritel loal

<auun interna!ional edean +( +o! $ndone!ia berenana <e<beli dan <e<bangun ritel

!endiri Diretur 'itel dan +roerti +( +o! $ndone!ia Setyo 'iyanto <engataan ihanya

ini beru!aha <elauan e!an!i bi!ni! !ebagai uaya <enu@u networ o<any er@a!a<adengan elau ritel <odern dengan <e<bua +o! Sho <eruaan bagian dari !trategi

@anga an@ang eru!ahaan +ene<atan o!i!i ini diarenaan @uga indu!tri ini <e<ilii

ere<bangan yang uu bai tetai <aret !hare eru!ahaan aan indu!tri ini <a!ih

rendah arena <a!ih <eruaan bi!ni! baru 'itel yang berada di o!i!i Iue!tion <ar ini

!ebainya diteraan intensive strategy berua market penetration, market development, or

product development atau <en@ual rodu atau di9i!i ter!ebut

P%o)e%$i

+roerti dite<atan di o!i!i question mark arena +( +o! $ndone!ia baru <ulai

<e<a!ui bi!ni! roerti ada uli 2012 .i!ni! baru ini <a!ih dala< taha ere<bangan

dan <a!ih belu< <e<ilii market share yang banya +endaatan yang diha!ilan @ugaenderung <a!ih eil yaitu 2F dari @u<lah total endaatan )leh arena itu !trategi yang

daat diteraan untu roerti adalah intensive strategy berua market penetration, market

development, or product development atau <en@ual rodu atau di9i!i ter!ebut

adi berda!aran anali!a di ata! <aa daat a<i !i<ulan bahwa !trategi yang

aling teat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia adalah intensive strategy berua market

penetration, market development, or product development

19



2.6 T&e In$e%na/E0$e%na Ma$%i0 +IE Ma$%i0,

THE I(E TOTAL 'EI&HTE# S)ORES

40 30 20 10

30

20

10

(he $nternal6&7ternal $&5 Matri7 terdiri dari !e<bilan uadran yang <engga<baran

o!i!i eru!ahaan (he $& Matri7 di!u!un berda!aran total weighted scores &/& ada y6a7i!

dan *he I+) ada 76a7i!# uadran $ $$ $% daat dide!ri!ian !ebagai grow and bulid#

Strategi yang daat diteraan oleh eru!ahaan yang berada ada uadran ini adalahbackward, forward, atau horizontal integration, market penetration, market development,

dan product development#

+eru!ahaan yang berada ada uadran $$$ % atau %$$ aling bai dielola

<enggunaan !trategi hold and maintain, !trategi yang bi!a diteraan ada eru!ahaan

ter!ebut adalah market penetration dan product development# Sedangan eru!ahaan yang

berada ada uadran %$ %$$$ dan $ <eruaan eru!ahaan yang berada ada o!i!i hervest

or divest# Strategi yang daat diteraan oleh eru!ahaan ada tie ini adalah retrenchment

dan divestiture#

.erda!aran total weighted scores &/& Matri7 2>85 dan total weighted scores $/&

Matri7 215 +( +o! $ndone!ia terleta ada uadran % )leh arena itu +( +o! $ndone!ia

ter<a!u dala< tie hold and maintain, !trategi yang daat diteraan ada +( +o! $ndone!iaadalah !trategi market penetration atau product development#

20

T H E E

( E T O T A L ' E I & H T E #

S ) O R E S



2.1: G%and S$%a$e!* Ma$%i0

'aid Maret -rowth

?uadrant $$ ?uadrant $

ea

Co<etiti9e

Strong

Co<etiti9e+o!itio

n

+o!itio

n

?uadrant $$$ ?uadrant $%

Slow Maret -rowth

-rand Strategy Matri7 berda!ar ada dua di<en!i yaitu competitive position dan

market growth Aabila <e<ilii eningatan !ale! !ebanya F <aa !udah daat

digolongan !ebagai raid market growth Dala< grand !trategy ini terdaat e<at uadran

yaitu:

• uadran $ +o!i!i ini <enun@uan ondi!i yang aling bai Strategi yang bai

diteraan adalah <aret penetration, market development, product development

Aabila eru!ahaan <e<ilii !u<ber daya yang berlebihan <aa !trategi yang daat

diteraan adalah backward, forward atau horizontal integration

• uadran $$ uadran $$ ini <enun@uan o!i!i di <ana <aret !edang <engala<i

ere<bangan tetai eru!ahaan berada di o!i!i yang le<ah !ehingga tida daat

ber!aing !eara efetif arena uadran $$ ini eru!ahaan berada ada ondi!i yang

bertu<buh e!at <aan inten!i9e !trategy <eruaan ilihan yang teat Aabila

eru!ahaan tida <e<ilii competitive advantage <aa !trategi yang daat digunaan

adalah horizontal integration Dan ara terahir yang dite<uh adalah divestiture

atau liquidation#

• uadran $$$ +eru!ahaan ber!aing di indu!tri yang bertu<buh elan dan <e<ilii

o!i!i yang le<ah )leh arena ondi!i ini eru!ahaan erlu <elauan erubahanyang eat untu <eghindari enurunan !eara teru! <eneru! dan liuida!i )leh

21



!ebab itu !trategi yang daat diteraan adalah retrenchment, divestiture <auun

likuidasi#

• uadran $% .i!ni! <e<ilii o!i!i yang uat tetai berada dala< indu!tri yang

ertu<buhannya la<bat +eru!ahaan yang berada dala< o!i!i ini daat <elauan

related diversification, unrelated diversification dan $oint ventureDala< -rand Strategy Matri7 ini a<i <ene<atan +( +o! $ndone!ia dala<

uadran $$ ,ang <en@adi erti<bangan a<i dala< <ene<atan +( +o! $ndone!ia dala<

uadran ini adalah +( +o! $ndone!ia berada di indu!tri yang bere<bang !eara e!at hal ini

daat dilihat dari revenue +( +o! $ndone!ia <engala<i eningatan lebih dari F ada !aat

tahun 2011 Seerti yang telah di@ela!an !ebelu<nya aabila terdaat eningatan revenue

!ebanya F <aa daat digolongan e dala< rapid growth market Selain itu @uga

berda!aran anali!a yang !udah a<i lauan !ebelu<nya +( +o! $ndone!ia <e<ilii o!i!i

yang lebih le<ah arena !u<ber daya <anu!ia yang di<ilii enderung urang <u<uni dan

on!u<en urang <e<ilii eerayaan terhada @a!a yang diberian oleh +( +o! $ndone!ia

.erda!aran anali!a ter!ebut <aa a<i daat <enyi<ulan bahwa !trategi yang

daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia adalah market development, market penetration,

product development, horizontal integration, divestiture dan liquidation#

2.11 Ran!"#an Ma$%i0

No. Ma$%i0 Ke)#$#san *an! Da)a$ Di$e%a)"an

1 S+AC& Matri7 %arket penetration, market

development, product development

dan related diversification#2 .C- Matri7 Intensive strategy berupa market

penetration, market development, or

product development#

3 $& Matri7 %arket penetration dan product

development#

4 -rand Strategy Matri7 %arket development, market

penetration, product development,

horizontal integration, divestiture dan

liquidation#

.erda!aran anali!an berbagai matri! di ata! a<i <enari e!i<ulan bahwa

!trategi yang daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia adalah market penetration +e<baha!an

<engenai ela!anaan !trategi ini aan dibaha! lebih lan@ut dala< ?uantitati9e Strategi

+lanning Matri7 ?S+M5

22



2.12 SPM +#an$i$a$i;e S$%a$e!i8 Pannin! Ma$%i0,

Me3#a$I"an Di

Media

Massa

Me3e%i

"an Ga4i

*an!

Le3i&

Besa% dan

Pe%a$i&a

n s#3e%

da*a

an#sia

Ke* Fa8$o% 'ei!&$ AS TAS AS TAS

())o%$#ni$ies

• Adanya e<bangunan @alan darat yang baru :.:7 / / / /

• Adanya oten!i a!ar yang be!ar dari berbagai

lini bi!ni! !eerti bi!ni! !urat dan aet bi!ni!

logi!ti dan bi!ni! @a!a euangan untu

die<bangan oleh +( +o!

:.12 - :.-7 1 :.12

• ++ #o<or (ahun 1>> :.1: / / 2 :.2

• Adanya beberaa eru!ahaan !eerti

eru!ahaan ro9ider yang <en@alin !i!te<

e<itraan dengan +( +o! $ndone!ia !ehingga

<en@adi nilai lebih bagi on!u<en

:.: 2 :.:9 / /

• Adanya <a!yaraat yang lebih <e<entingan

harga dibandingan dengan ualita! dari

barang dan @a!a yang dibelinya

:.:6 2 :.19 / /

• Adanya e!e<atan untu <eneraan !trategi

yang berfou! ada enitaan nilai ta<bah

bagi on!u<en <elalui enurunan harga eningatan layanan i<le<enta!i yang lebih

eat dan fle!ibel

:.:- 2 :.:7 2 :.:7

• Se<ain banyanya eru!ahaan6eru!ahaan

yang <e<ilii abang dan rela!i yang ter!ebar

di berbagai loa!i !ehingga <e<butuhan @a!a

engiri<an

:.:> - :.21 / /

T&%ea$s

• Adanya "" #o 38B200> :.:9 - :.2 :.-2

23



• e<a@uan tenologi dan tu<buh <aranya

@e@aring !o!ial

:.:9 :.-2 2 :.17

• Ha!il dari ongre! "ni9er!al +o!tal "nion

"+"5

:.:7 - :.19 1 :.:7

• urangnya ublia!i infor<a!i rodu :.:7 :.2 / /

• etidaaha<an <a!yaraat terhada rodu6

rodu yang ditawaran oleh +( +o! $ndone!ia

aibat urangnya ublia!i !ehingga

<a!yaraat <en@adi enggan untu


:.:> :.29 / /

• Adanya anggaan dari <a!yaraat bahwa

badan u!aha !wa!ta lebih bai dariada badan

u!aha negara !ehingga eerayaan

<a!yaraat untu <enggunaan rodu +(

+o! $ndone!ia

:.:- - :.:6 - :.:6

• (ida !e<ua orang <e<ilii internet untu

<enga!e! rodu ino9a!i yang ditawaran

oleh +( +o! $ndone!ia !eerti mail online

teruta<a <a!yaraat <enengah e bawah

:.:5

/ / / /

• Adanya ri!io engiri<an <elalui !urat

<e<aan watu yang lebih la<a dariada

engiri<an infor<a!i <enggunaan SMS dan

e<ail

:.:7 / / / /

S$%en!$&s

• +( +o! $ndone!ia <e<ilii !aluran di!tribu!i

yang ter!ebar dengan bai

:.2> / / /

• Se<ua @aringan yang di<ilii oleh +( +o!

$ndone!ia telah terone!i !eara 9irtual

:.12 / / / /

• +( +o! $ndone!ia <engetahui ara

<enghubungan !e<ua titi6titi engiri<an

:.: / / / /

• Me<ilii !u<ber daya <anu!ia yang !angat

<engenal a!ar !ete<at

:.:6 1 :.:6 :.-7

'ea"nesses

• 'endahnya daya !aing rendahnya !ia er@ale<ahnya !i!te< engendalian internal dan

:.1 / / :.

24



auntan!i dan tingginya ri!io oera!ional

eru!ahaan

• !u<ber daya <anu!ia yang di<ilii +( +o!

$ndone!ia urang <u<uni

:.:5 / / :.2

• Menyediaan ga@i yang tida o<etitif :.:> / / :.29

• 'endahnya utili!a!i a!et @aringan dan fi!i :.: / / / /

• (ida <e<ilii utang :.:9 / / / /

• 'endahnya capital e!penditure# :.:- / / / /

• 'endahnya tingat ea<anan :.:- / / / /

• .elu< @ela!nya <odel enge<bangan bi!ni!

eru!ahaan

:.:9 / / / /

2.-- 2.25

?S+M Matri7 <eruaan !uatu <atri7 yang dide!ain untu <enentuan !olu!i yang

!e!uai dan <e<unginan untu dila!anaan oleh eru!ahaan .erda!aran ?S+M Matri7

yang telah di!u!un terdaat dua ilihan !olu!i yang daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia

yaitu <e<buat ilan di <edia <a!!a !erta <e<berian ga@i yang lebih be!ar dan erlatihan

!u<ber daya <anu!ia *otal attractiveness score yang didaatan dari !olu!i <e<buat ilan

di <edia <a!!a adalah 233 !edangan untu !olu!i edua yaitu <e<berian ga@i yang lebih be!ar dan erlatihan !u<ber daya <anu!ia total attrati9ene!! !ore adalah 22 Se!uai

dengan anali!a ?S+M Matri7 ter!ebut <aa daat di!i<ulan bahwa !trategi yang aling

!e!uai untu diteraan oleh +( +o! $ndone!ia !aat ini adalah <e<buat ilan di <edia <a!!a

25



BAB III

KESIMPULAN

.erda!aran anali!a yang telah dilauan dengan <enggunaan S)( Matri7 $/&

Matri7 &/& Matri7 C+M S+AC& Matri7 $& Matri7 dan -rand Strategy Matri7 didaatan

ha!il bahwa +( +o! $ndone!ia berada di o!i!i yang uu bai dala< er!aingan di

indu!trinya )leh arena o!i!i +( +o! $ndone!ia yang !udah uu bai <aa +( +o!

$ndone!ia diharaan untu <e<ertahanan dan <enge<bangan ondi!i eru!ahaan agar

daat <enaai o!i!i yang lebih bai di a!ar Strategi yang !ebainya diteraan oleh +(

+o! $ndone!ia adalah market penetration %arket penetration adalah u!aha yang dilauan

oleh eru!ahaan untu <e<erbanya on!u<en yang <e<aai @a!a yang ditawaran +(

+o! $ndone!ia ada target a!ar yang !a<a

.erda!aran !trategi yang diha!ilan dari anali!a <atri7 di ata! terdaat dua ilihan

!trategi yang daat diteraan oleh +( +o! $ndone!ia Adaun edua !trategi ter!ebut adalah

<e<buat ilan <engenai rodu6rodu yang ditawaran dengan tu@uan agar <a!yaraat

<engetahui rodu6rodu yang ditawaran oleh +( +o! $ndone!ia !erta <e<berian

erlatihan dan ga@i yang lebih be!ar eada aryawan +( +o! $ndone!ia (u@uan dari !trategi

e<berian erlatihan dan ga@i yang lebih be!ar eada aryawan adalah untu <endaatan

aryawan yang lebih <u<uni dan <e<oti9a!i !e<angat er@a aryawannya !ehingga

elayanan yang diberian ada on!u<en daat lebih <a!i<al Dari ha!il anali!a

<enggunaan ?S+M <atri7 didaatan ha!il bahwa !trategi <e<buat ilan di <edia <a!!a

<eruaan !trategi terbai bagi +( +o! $ndone!ia !aat ini

26



DAFTAR PUSTAKA

Da9id /red '2011Strategic %anagement 12th )dition#ew er!ey:+ear!on &duation$n

htt:BBwwwo!indone!iaoidB

+e<baha!an +( +o! $ndone!ia oleh "ni9er!ita! $ndone!ia /aulta! &ono<i Dearte<en

Mana@e<en

http://www.posindonesia.co.id/

http://www.posindonesia.co.id/

grand strategy pt pos indonesia

Documents