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GRUPO ASV Manual de usuario JIRA Octubre 2012

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GRUPO ASV

Manual de usuario JIRAOctubre 2012

1. Introducción

1.1.URL y Autentificación1.2.Cuadro de mandos1.3.Búsqueda de peticiones1.4.Guardar búsquedas1.5.Subscripciones1.6.Extracciones

2. Peticiones en JIRA

2.1.Alta de peticiones2.2.Trabajar en peticiones2.3.Actualizar peticiones2.4.Enlazar peticiones2.5.Añadir comentarios2.6.Asignar peticiones2.7.Mover peticiones2.8.Observar peticiones

3. Sub-tareas en JIRA

3.1.Alta de sub-tareas3.2.Trabajar en sub-tareas3.3.Actualizar sub-tareas3.4.Asignar sub-tareas3.5.Añadir comentarios

índice

Grupo ASV 2

1. Introducción

1.1.URL y Autentificación1.2.Cuadro de mandos1.3.Búsqueda de peticiones1.4.Guardar búsquedas1.5.Subscripciones1.6.Extracciones

2. Peticiones en JIRA

2.1.Alta de peticiones2.2.Trabajar en peticiones2.3.Actualizar peticiones2.4.Enlazar peticiones2.5.Añadir comentarios2.6.Asignar peticiones2.7.Mover peticiones2.8.Observar peticiones

3. Sub-tareas en JIRA

3.1.Alta de sub-tareas3.2.Trabajar en sub-tareas3.3.Actualizar sub-tareas3.4.Asignar sub-tareas3.5.Añadir comentarios

índice

3Grupo ASV

1.1.URL y Autentificación1. Introducción a JIRA

La URL ‘s de acceso a JIRA es:

- Entorno de PRODUCCIÓN: Pendiente

- Entorno de TEST: http://srvjiraqa:8080/jira

Pasos

Para acceder a la herramienta JIRA, se debe introducir la siguiente URL con uno de los navegadores compatibles:

https://confluence.atlassian.com/display/JIRA050/Supported+Platforms

El usuario y password de acceso a la herramienta se obtiene del Directorio Activo.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

4Grupo ASV

Pasos

1.2.Cuadro de mandos1. Introducción a JIRA

Se permite copiar los cuadros de mandos predefinidos mediante las acciones:

Cuadro de mandos � Administrar Cuadro de Mandos

1 .- Se accede a la pestaña “Popular”.

2 .- Se selecciona el cuadro de mandos que se desea copiar

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2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

Se accede al cuadro de mandos y se realiza la copia mediante las acciones:

Herramientas � Copiar Cuadro de Mandos

3

JIRA proporciona un cuadro de mandos por defecto. 1/3

5Grupo ASV

1.2.Cuadro de mandos1. Introducción a JIRA

Se permite la creación de un nuevo cuadro de mandos mediante las acciones:

Herramientas � Crear Escritorio

Se crea un cuadro de mandos en blanco y se permite seleccionar los gadgets a configurar en el nuevo cuadro de mandos.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

Se permite personalizar el cuadro de mandos a nivel de usuario.

Pasos

2/3

6Grupo ASV

1.2.Cuadro de mandos1. Introducción a JIRA

Pasos

Se permite la modificación de la configuración de los gadgets mediante la opción Editar.

Se permite seleccionar un filtro existente mediante la opción Búsqueda Avanzada.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

Se permite personalizar el cuadro de mandos a nivel de usuario. 3/3

7Grupo ASV

1.3.Búsqueda de peticiones1. Introducción a JIRA

Pasos

Búsqueda rápida, introduciendo el identificador de la petición de JIRA.

Búsqueda avanzada, se accede mediante la opción Peticiones �Buscar Peticiones y se permite realizar búsquedas más complejas por todos los campos de la petición.

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2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

Por defecto JIRA proporciona dos buscadores de peticiones: buscador rápido y buscador avanzado.

8Grupo ASV

A continuación, se indica la URL de información del buscador avanzado:

https://confluence.atlassian.com/display/JIRA050/Advanced+Searching

3

1.4.Guardar búsquedas1. Introducción a JIRA

Pasos

Se ejecuta la consulta y posteriormente se permite Guardar y compartir.

Se introducen los campos obligatorios para la creación del filtro y se indica si se desea compartir con otros usuarios.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

Las búsquedas avanzadas se pueden guardar como filtros, para consultar bajo demanda.

9Grupo ASV

1.5.Subscripciones1. Introducción a JIRA

Pasos

Una vez creado un filtro se permite la suscripción al mismo.

En la configuración de la subscripción, se permite indicar:

1.- A quien se envía.

2.- Enviar si la búsqueda no tiene resultados.

3.- Programar el envío del correo.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

Una subscripción consiste en el envío de un correo electrónico por parte de JIRA (sin necesidad de accedera la aplicación) del resultado de una búsqueda guardada previamente.

10Grupo ASV

1.6.Extracciones1. Introducción a JIRA

Pasos

Se permite gestionar los campos a mostrar mediante la opción Herramientas � Configurar su Navegador de Peticiones

Se permite:

1.- Añadir campos.

2.- Eliminar campos o organizar el orden de las columnas.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

1/2

Grupo ASV 11Grupo ASV

JIRA permite realizar la gestión de campos a mostrar en las búsquedas y realizar extracciones envarios formatos, entre ellos en Excel.

1.6.Extracciones1. Introducción a JIRA

Pasos

Se permite extraer el resultado en diferentes formatos, destacamos la extracción a Excel, se accede mediante

Vistas � Excel (todos los campos) o Excel (Campos actuales)

Se permite guardar o abrir el Excel.

1

2

Búsqueda de peticiones

SubscripcionesCuadro de mandos

Guardar búsquedas

ExtraccionesURL y Autentificación

JIRA permite realizar la gestión de campos a mostrar en las búsquedas y realizar extracciones envarios formatos, entre ellos en Excel.

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12Grupo ASV

1. Introducción

1.1.URL y Autentificación1.2.Cuadro de mandos1.3.Búsqueda de peticiones1.4.Guardar búsquedas1.5.Subscripciones1.6.Extracciones

2. Peticiones en JIRA

2.1.Alta de peticiones2.2.Trabajar en peticiones2.3.Actualizar peticiones2.4.Enlazar peticiones2.5.Añadir comentarios2.6.Asignar peticiones2.7.Mover peticiones2.8.Observar peticiones

3. Sub-tareas en JIRA

3.1.Alta de sub-tareas3.2.Trabajar en sub-tareas3.3.Actualizar sub-tareas3.4.Asignar sub-tareas3.5.Añadir comentarios

índice

13Grupo ASV

2.1.Alta de peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Existen dos maneras de acceder a la creación de peticiones:

1.- Desde el acceso rápido de Nueva Petición

2.- Desde la opción Peticiones � Crear Petición

Se selecciona el departamento y el tipo de petición que se desea crear.

1

2

Y para finalizar se informan el resto de campos.

Los campos identificados con * son obligatorios.3

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Añadir comentarios

Alta de peticiones

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

A continuación, se describen los pasos a seguir para crear una petición.

14Grupo ASV

2.2.Trabajar en peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Se permite realizar las siguientes acciones:

1.- Ejecutar acciones del flujo de trabajo.

2.- Visualizar el flujo de trabajo.

3.- Visualizar información de la petición en las distintas pestañas de información.

1

Trabajar en peticiones

Alta de peticiones

Después de crear una petición, se permite realizar las siguientes acciones:

Actualizar peticiones

Añadir comentarios

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

1/4

15Grupo ASV

2.2.Trabajar en peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Se permite realizar las siguientes acciones:

4.- Incurrir horas de trabajo en la petición.1

Trabajar en peticiones

Alta de peticiones

Después de crear una petición, se permite realizar las siguientes acciones:

Actualizar peticiones

Añadir comentarios

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

2/4

16Grupo ASV

A continuación, se detallan los pasos a seguir para imputar horas de trabajo en peticiones:

1.- Introducimos el tiempo trabajado:

� Se permite introducir h para indicar horas de trabajo.

� Se permite introducir d para indicar días de trabajo.

� Se permite introducir w para indicar semanas de trabajo.

2.- Seleccionamos la fecha de la imputación.

3.- Seleccionamos el modo de ajuste de la estimación restante:

� Se permite el ajuste automático del estimado restante.

� Se permite reiniciar el tiempo restante y el tiempo estimado.

� Se permite fijar en un valor el estimado inicial.

� Se permite reducir el estimado inicial en un valor determinado.

2

Se permite limitar la visibilidad de los incurridos.3

2.2.Trabajar en peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Se permite realizar las siguientes acciones:

5.- Adjuntar archivos a la petición.1

Trabajar en peticiones

Alta de peticiones

Después de crear una petición, se permite realizar las siguientes acciones:

Actualizar peticiones

Añadir comentarios

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

3/4

17Grupo ASV

Se permite limitar la visibilidad de los ficheros adjuntados.2

2.2.Trabajar en peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Se permite realizar las siguientes acciones:

6.- Clonar peticiones.

7.- Etiquetar peticiones.

1

Trabajar en peticiones

Alta de peticiones

Después de crear una petición, se permite realizar las siguientes acciones:

Actualizar peticiones

Añadir comentarios

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

4/4

18Grupo ASV

2.3.Actualizar peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Alta de peticiones

Se permite modificar cierta información referente a la petición.

Se accede a la edición de la petición mediante el botón Editar.

Los campos identificados con * son obligatorios.

1

2

Añadir comentarios

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

19Grupo ASV

1/2

Se accede a la funcionalidad mediante el enlace Herramientas �

Cambiar en bloque y a continuación:

1.- Se selecciona el conjunto de peticiones a modificar.

2.- Se selecciona el tipo de operación a realizar.

3.- Se seleccionan los campos a modificar y se confirma la operación.

2.3.Actualizar peticiones2. Peticiones en JIRA

Pasos

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Alta de peticiones

Se permite modificar cierta información de forma masiva.

Se obtiene el conjunto de peticiones que se desea modificar de forma masiva, mediante el buscador de peticiones o un filtro existente.

1

2

Añadir comentarios

Enlazar peticiones

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

20Grupo ASV

2/2

2.4.Enlazar peticiones2. Peticiones en JIRA

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Añadir comentarios

Alta de peticiones

Enlazar peticiones

Pasos

Se permite enlazar peticiones desde cualquier estado del flujo de trabajo.

El acceso al enlace de peticiones se realiza desde la opción Más Acciones � Enlace

Se seleccionan el tipo de enlace y la tarea a enlazar.

1

2

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

21Grupo ASV

Se permite limitar la visibilidad de enlace de la petición.3

2.5.Añadir comentarios2. Peticiones en JIRA

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Añadir comentarios

Alta de peticiones

Enlazar peticiones

Pasos

Se permite añadir comentarios a las peticiones desde cualquier estado del flujo de trabajo.

Se añaden comentarios a la petición mediante el botón Comentar.

Se permite limitar la visibilidad de los comentarios.

1

2

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

22Grupo ASV

2.6.Asignar peticiones2. Peticiones en JIRA

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Añadir comentarios

Alta de peticiones

Enlazar peticiones

Pasos

Se permite la asignación de peticiones desde cualquier estado del flujo de trabajo.

Se accede a la asignación de la petición mediante los botones Asignar o Asignarme a mi.

La acción Asignar muestra una pantalla que permite seleccionar al usuario responsable de la petición.

1

2

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

23Grupo ASV

Se permite limitar la visibilidad de la asignación.2

2.7.Mover peticiones2. Peticiones en JIRA

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Añadir comentarios

Alta de peticiones

Enlazar peticiones

Pasos

Se permite mover peticiones entre departamentos desde cualquier estado del flujo de trabajo.

El acceso al enlace de peticiones se realiza desde la opción Más Acciones � Mover

Se seleccionan el nuevo departamento, el nuevo tipo de petición y los campos a informar (opcional) del departamento destino.

1

2

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

24Grupo ASV

2.8.Observar peticiones2. Peticiones en JIRA

Actualizar peticiones

Trabajar en peticiones

Añadir comentarios

Alta de peticiones

Enlazar peticiones

La funcionalidad de observar permite realizar una búsqueda ágil de las peticiones en las que no separticipa pero se desea realizar un seguimiento.

El acceso a la observación de peticiones se realiza desde la opción Más Acciones � Observar o mediante el link Observando

1

Asignar peticiones

Mover peticiones

Observar peticiones

Pasos

25Grupo ASV

Se permite acceder a la lista de Observadores desde la opción Más Acciones �

1

1. Introducción

1.1.URL y Autentificación1.2.Cuadro de mandos1.3.Búsqueda de peticiones1.4.Guardar búsquedas1.5.Subscripciones1.6.Extracciones

2. Peticiones en JIRA

2.1.Alta de peticiones2.2.Trabajar en peticiones2.3.Actualizar peticiones2.4.Enlazar peticiones2.5.Añadir comentarios2.6.Asignar peticiones2.7.Mover peticiones2.8.Observar peticiones

3. Sub-tareas en JIRA

3.1.Alta de sub-tareas3.2.Trabajar en sub-tareas3.3.Actualizar sub-tareas3.4.Asignar sub-tareas3.5.Añadir comentarios

índice

26Grupo ASV

3.1.Alta de sub-tareas3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Se permite la creación manual de sub-tareas en los departamentos definidos.

Existen dos maneras de acceder a la creación de sub-tareas desde una petición:

1.- Desde la opción Más acciones � Crear Sub-Tarea

2.- Desde el acceso rápido

1

Se selecciona la tipología de la sub-tarea que se desea crear y se informan el resto de campos.

Los campos identificados con * son obligatorios

2

27Grupo ASV

3.2.Trabajar en sub-tareas3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Después de crear una sub-tarea, se permite realizar las siguientes acciones:

Se permite realizar las siguientes acciones:

1.- Ejecutar acciones del flujo de trabajo.

2.- Visualizar el flujo de trabajo.

3.- Incurrir horas de trabajo en la sub-tarea.

1

1/3

28Grupo ASV

Se permite limitar la visibilidad de los incurridos.2

3.2.Trabajar en sub-tareas3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Después de crear una sub-tarea, se permite realizar las siguientes acciones:

Se permite realizar las siguientes acciones:

4.- Adjuntar archivos a la sub-tarea.

5.- Clonar sub-tareas.

1

2/3

29Grupo ASV

Se permite limitar la visibilidad de los adjuntos a una petición.2

3.2.Trabajar en sub-tareas3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Después de crear una sub-tarea, se permite realizar las siguientes acciones:

Se permite realizar las siguientes acciones:

6.- Etiquetar sub-tareas.1

3/3

30Grupo ASV

3.3.Actualizar sub-tareas3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Se permite modificar cierta información referente a la sub-tarea.

Se accede a la edición de la sub-tarea mediante el botón Editar.1

Los campos identificados con * son obligatorios.2

31Grupo ASV

3.4.Asignar sub-tareas3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Se permite la asignación de sub-tareas desde cualquier estado del flujo de trabajo.

Se accede a la asignación de la sub-tarea mediante los botones Asignar o Asignarme a mi.

La acción Asignar muestra una pantalla que permite seleccionar al usuario responsable de la sub-tarea.

1

2

32Grupo ASV

Se permite limitar la visibilidad de la asignación.2

3.5.Añadir comentarios3. Sub-tareas en JIRA

Actualizar sub-tareas

Trabajar en sub-tareas

Añadir comentarios

Alta de sub-tareas

Asignar sub-tareas

Pasos

Se permite la asignación de sub-tareas desde cualquier estado del flujo de trabajo.

Se permite limitar la visibilidad de los comentarios.

Se añaden comentarios a la sub-tarea mediante el botón Comentar.1

2

33Grupo ASV

GRUPO ASV

Muchas gracias