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Guía de instalación

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ContenidoInstalación básica ..........................................................................................................................................................4

Paso 1: Designar usuarios autorizados de páginas web para licencias de usuarios múltiples ........................................ 4Paso 2: Determinar la configuración de instalación..........................................................................................................................4Paso 3: Crear archivo(s) de licencia..........................................................................................................................................................5Paso 4: Obtener software.............................................................................................................................................................................5Paso 5: Instalar software...............................................................................................................................................................................6

Configuraciones de instalación.....................................................................................................................................8Instalación para múltiples usuarios..........................................................................................................................................................8Opciones de configuración.........................................................................................................................................................................8Minitab License Manager.............................................................................................................................................................................9

Archivos de licencia......................................................................................................................................................10Uso de archivos de licencia.......................................................................................................................................................................10Adición de un segundo producto o usuarios adicionales a su archivo de licencia............................................................ 11Renovación de licencias..............................................................................................................................................................................13

Temas avanzados..........................................................................................................................................................15Opciones de instalación.............................................................................................................................................................................15Verificar si existen actualizaciones..........................................................................................................................................................15Cómo cambiar tipos de licencia..............................................................................................................................................................16Utilidad del Administrador de licencias...............................................................................................................................................16Especificación de puertos..........................................................................................................................................................................16Archivo de opciones....................................................................................................................................................................................18Instalación desde la línea de comandos..............................................................................................................................................19Valores de configuración idénticos en múltiples computadoras............................................................................................... 22

Solución de problemas................................................................................................................................................24

Índice.............................................................................................................................................................................30

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Instalación básicaEsta sección provee los pasos básicos de una instalación típica de Minitab 17. Para obtener instrucciones sobre opcionesavanzadas de instalación, consulte Opciones de instalación en la página 15.

Para instalar Minitab 17, siga los pasos que se indican a continuación. Para renovar una instalación existente que hallegado o está cerca de llegar a su fecha de vencimiento, consulte Renovación de licencias en la página 13.1. Designar usuarios autorizados de páginas web de licencias para múltiples usuarios (opcional).

2. Determine la configuración de instalación.

3. Crear archivos de licencia en las páginas web de licencias para múltiples usuarios.

4. Obtener software.

5. Instalar software.

Paso 1: Designar usuarios autorizados de páginasweb para licencias de usuarios múltiplesPara acceder a las páginas web para licencias de usuarios múltiples de Minitab a fin de poder crear los archivos delicencias para la instalación, usted debe ser el Coordinador de Licencias de Minitab de su organización o un usuarioautorizado.

Al momento de la compra, se designó a alguien de su organización como el Coordinador de licencias Minitab. Esapersona está autorizada para iniciar la sesión en las páginas web de Minitab para crear los archivos de licencias. Además,su compañía puede tener otros usuarios autorizados.

Si no está seguro si usted es un usuario autorizado, comuníquese con el Coordinador de Licencias de Minitab de suorganización. Sólo el coordinador de licencias puede solicitar usuarios autorizados adicionales comunicándose conun representante de ventas de Minitab o Soporte técnico de Minitab.

Paso 2: Determinar la configuración de instalaciónTodas las instalaciones para múltiples usuarios requieren el Administrador de licencias de Minitab, el software queadministra Minitab 17 basándose en la información que aparece en el archivo de licencia. El Administrador de licenciasde Minitab debe instalarse en una configuración que le permita comunicarse con Minitab 17.

Entre varias configuraciones de instalación, puede elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Por ejemplo, puedeinstalar el Administrador de licencias de Minitab en un servidor en una configuración en red. En una configuración enred, los usuarios obtienen acceso al archivo de licencia en el servidor; por lo tanto, no es necesario que cada computadoracliente esté asignada permanentemente a un archivo de licencia separado. Otra opción es instalar el Administradorde licencias de Minitab y Minitab 17 en cada computadora cliente en una configuración autónoma, que requiere unarchivo de licencia separado para cada computadora cliente.

La configuración de instalación que elija afecta el número de archivos de licencia que necesita crear y los procedimientosde instalación que debe seguir. Consulte Configuraciones de instalación en la página 8 para obtener informacióndetallada que le permita determinar la mejor configuración para su organización.

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http://www.minitab.com/contact-us/

Paso 3: Crear archivo(s) de licenciaUsted necesita por lo menos un archivo de licencia para su instalación. Para crear archivos de licencia, utilice las páginasweb de generación de licencias para múltiples usuarios de Minitab. Un archivo de licencia por servidor se requiere enuna instalación en red. Un archivo de licencia por estación de trabajo se requiere en una configuración autónoma.Consulte Configuraciones de instalación en la página 8 para obtener información adicional sobre configuracionesen red y autónomas.

Usted necesita la siguiente información para crear un archivo de licencia:

• El máximo número de usuarios simultáneos a los que servirá la licencia. En una configuración autónoma, el númeromáximo de usuarios es 1 para cada licencia.Para determinar el número de usuarios máximo en una configuración en red, consulte Número de archivos delicencia en la página 11.

• La dirección MAC de cada computadora que contendrá una licencia. Es la dirección física de la computadora. Paraobtener la dirección, ejecute el comando DOS "ipconfig /all" y registre la dirección física que aparece bajo laconexión de área local Ethernet. En el ejemplo siguiente, la dirección MAC de la computadora es 01-23-45-AB-CD-EF.Adaptador de Ethernet Conexión de área local:

DNS específico de la conexión Suffix.:domain.localDescripción....................:Controlador Broadom NetXtreme 57XX GigabitDirección física...............01-23-45-AB-CD-EFDhcp habilitado...................:SíAutoconfiguración habilitada......:SíDirección IP.....................:192.168.1.1Máscara de subred....................:255.255.255.0Puerta de enlace predeterminada................:192.168.2.100Servidor DHCP....................:192.168.2.100Servidor DNS.....................:192.168.10.200Abono obtenido el.................:Sábado, 25 de julio de 2009 a las 4:07:19

p.m.Abono vence el..................:Miércoles, 29 de julio de 2009 a las 4:07:19

p.m.

Para obtener información adicional sobre cómo obtener la dirección MAC de una computadora, consultehttp://support.minitab.com/installation/frequently-asked-questions/license-fulfillment/locate-my-computers-mac-address/.

Para crear archivos de licencia1. Vaya a http://it.minitab.com/support/licensing/multi-user/customer-entitlement-summary.aspx.

2. Inicie sesión como un usuario autorizado.

3. Realice el procedimiento necesario para crear el o los archivos de licencia.

Paso 4: Obtener softwareTodas las configuraciones para múltiples usuarios requieren tanto el Administrador de licencias de Minitab comoMinitab 17. Descargue las aplicaciones en el sitio web de Minitab utilizado cualquier cuenta de Minitab.com.

Para descargar el software1. Vaya a http://www.minitab.com/downloads/.

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Minitab 17 Statistical Software Instalación básica

http://support.minitab.com/installation/frequently-asked-questions/license-fulfillment/locate-my-computers-mac-address/

http://it.minitab.com/support/licensing/multi-user/customer-entitlement-summary.aspx

http://www.minitab.com/downloads/

2. Descargar el Administrador de licencias de Minitab y Minitab 17. El archivo de licencia es leído por el Administradorde licencias de Minitab, el software de servidor que administra el uso de Minitab 17 de acuerdo con la informaciónque contiene el archivo de licencia.

3. Si tiene pensado realizar una implementación masiva utilizando una herramienta para administrar activos desoftware, descargue el Paquete de implementación masiva de Minitab 17.

Paso 5: Instalar softwareInstale Minitab 17 y el Administrador de licencias de Minitab basándose en la configuración de instalación que determinóen el paso 2. Usted puede instalar el Administrador de licencias de Minitab en un servidor si se trata de una configuraciónconectada en red o en cada computadora de cliente si es una configuración autónoma.

Nota Se recomienda desinstalar el software anti-virus durante la instalación de Minitab 17 y el Administrador de licencias de Minitab.

Requisitos del sistemaPuede encontrar los más recientes requisitos del sistema para Minitab y el Administrador de licencias de Minitab enhttp://www.minitab.com/products/minitab/system-requirements/.

Instalar en una configuración en red1. Asegúrese de que tenga los privilegios administrativos para instalar el Administrador de licencias de Minitab en el

servidor y Minitab 17 en cada estación de trabajo.

2. Asegúrese de que el archivo de licencia esté en el escritorio del servidor. Consulte Crear archivos de licencia en lapágina 5 para obtener más información.

3. Instale el Administrador de licencias de Minitab en el servidor.

4. Elimine el archivo de licencia que está en el escritorio. El programa de instalación crea una copia del archivo delicencia en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager. El Administrador de licencias de Minitab utilizaeste archivo de licencia.

5. Instale el Minitab 17 en cada estación de trabajo.

• Necesita especificar el nombre de su servidor del Administrador de licencias de Minitab durante la instalación.

• Minitab 17 elige el primer puerto disponible entre 27000 y 27009. Si su Coordinador de licencias especificó unpuerto diferente dentro el archivo de licencia, marque Especificar número de puerto, e ingrese dicho númerode puerto.

Nota Después de establecer una configuración en red, para permitir que una estación de trabajo portátil, como una computadora portátil,ejecute los productos Minitab cuando no esté conectado a la red, usted puede utilizar la Utilidad de préstamos de licencia de Minitab.Consulte Uso de los productos Minitab sin estar conectado a la red en la página 8 para obtener más información.

Para instalar en una configuración autónoma1. Asegúrese de que tenga los privilegios administrativos para instalar el Administrador de licencias de Minitab y

Minitab 17 en cada estación de trabajo.

2. Asegúrese de que el archivo de licencia está en el escritorio de la estación de trabajo. Consulte Crear archivos delicencia en la página 5 para obtener más información.

3. Instale el Administrador de licencias de Minitab en cada estación de trabajo.

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http://www.minitab.com/products/minitab/system-requirements/

4. Elimine el archivo de licencia que está en el escritorio. El programa de instalación crea una copia del archivo delicencia en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager. El Administrador de licencias de Minitab utilizaeste archivo de licencia.

5. Instale el Minitab 17 en cada estación de trabajo.

• Cuando se le solicite el nombre del servidor del Administrador de licencias de Minitab, ingrese localhost.

• Minitab 17 elige el primer puerto disponible entre 27000 y 27009.

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Configuraciones de instalaciónLa sección anterior explica cómo instalar la versión para múltiples usuarios de los productos Minitab. Esta secciónproporciona una explicación más profunda del modelo de cliente-servidor y de las posibles configuraciones deinstalación.

Instalación para múltiples usuariosLas versiones de productos de Minitab para múltiples usuarios se basan en un modelo de instalación cliente-servidor. Minitab 17 (el software de cliente) se instala en estaciones de trabajo individuales. El Administrador de licencias deMinitab (el software de servidor) se instala en un servidor. Cada vez que el software de cliente se inicia, éste se comunicacon el servidor para asegurar que una licencia esté disponible.

En general, el Administrador de licencias de Minitab se instala en un único servidor. El software de cliente se puedeinstalar en un número ilimitado de estaciones de trabajo. El Administrador de licencias de Minitab asegura que elnúmero de usuarios simultáneos nunca exceda el número de asientos con licencia.

Por ejemplo, una organización adquirió 100 licencias de Minitab 17 y configuró el Administrador de licencias de Minitabpara que controle las 100 licencias. Minitab 17 se instaló en 300 estaciones de trabajo. Aun cuando el software decliente se haya instalado en 300 estaciones de trabajo, el Administrador de licencias de Minitab permitirá que sólo100 instancias del software de cliente se ejecuten simultáneamente.

Cuando el software de cliente se inicia, éste solicita una licencia al Administrador de licencias de Minitab. Si se disponede una licencia, ésta se envía al cliente y el software se inicia satisfactoriamente. Si no se dispone de una licencia,aparece un mensaje de error.

Opciones de configuración

Configuración en redPara configurar una configuración en red, instale el Administrador de licencias de Minitab en un servidor. Durante elproceso de instalación se solicita un archivo de licencia. Usted necesita proporcionar el archivo de licencia creadodurante el procedimiento detallado en Instalación básica en la página 4 (los archivos de licencia siempre deben tenerel nombre de "minitab.lic"). El Administrador de licencias de Minitab se instala en C:\Archivos de programa(x86)\Minitab\License Manager (por opción predeterminada). El programa de instalación hace una copia del archivode licencia y lo guarda en el directorio de instalación.

Durante la instalación del Administrador de licencias de Minitab se crea un servicio de Windows denominadoAdministrador de licencias de Minitab. El servicio administrador de licencias se inicia automáticamente cuando seinstala. Cuando se inicia el servicio, éste verifica el archivo de licencia en el directorio de instalación del Administradorde licencias de Minitab. Si el archivo de licencia es válido, el servicio se inicia satisfactoriamente.

Instale el software de cliente, Minitab 17, en las distintas estaciones de trabajo según sea necesario. Durante lainstalación, usted necesita proporcionar el nombre del servidor en donde se haya instalado el Administrador de licenciasde Minitab.

Uso de los productos Minitab sin estar conectado a la redEn una instalación para múltiples usuarios de Minitab, el software de cliente debe ser capaz de comunicarse con elservidor del Administrador de licencias de Minitab para comenzar. Para permitir que una estación de trabajo portátil,

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como una computadora portátil, ejecute los productos Minitab cuando no esté conectado a la red, Minitab proporcionala Utilidad de préstamos de licencia de Minitab.

Por ejemplo, usted podría utilizar Minitab en una computadora portátil cuando viaje por negocios. Antes de salir,mientras esté conectado a la red de su compañía, utilice la Utilidad de préstamos de Minitab para adquirir una licenciadesde el servidor del Administrador de licencias de Minitab. Luego podrá tener acceso a Minitab en la computadoraportátil cuando no esté conectado a la red.

Para más información, consulte las instrucciones de la Herramienta de préstamos de licencia. Vaya ahttp://www.minitab.com/support/documentation/. Para descargar la Herramienta de préstamos de licencias de Minitab,vaya a http://www.minitab.com/downloads/.

Configuración autónomaEn una configuración autónoma, los productos Minitab no dependen del acceso a un servidor de red. En cambio, elsoftware del servidor del Administrador de licencias de Minitab está instalado en la misma estación de trabajo que elsoftware de cliente, Minitab 17. El Admnistrador de liccencias de Minitab inicia dos daemons que se deben ejecutaren cada estación de trabajo autónoma. Cuando Minitab 17 se inicia, verifica el servicio Administrador de licencias deMinitab que está en la misma estación de trabajo, independientemente de la conectividad de red. Se debe crear unarchivo de licencia individual para cada estación de trabajo.

Configuraciones mixtasUsted puede utilizar una combinación de configuraciones en red y autónoma. Por ejemplo, puede instalar Minitab 17en 20 estaciones de trabajo que estén conectadas a la red y también instalar Minitab 17 en 5 estaciones de trabajoautónomas que no estén conectadas a la red.

Para obtener información sobre configuraciones de instalación mixtas y archivos de licencia, consulte Número dearchivos de licencia en la página 11.

Minitab License ManagerTodas las configuraciones de instalación de usuarios múltiples requieren la instalación del Administrador de licenciasde Minitab, el software del servidor que administra el uso de Minitab 17. El Administrador de licencias de Minitabasegura que el número de usuarios concurrentes no exceda el número de cupos, según la información del archivo delicencias.

El Administrador de licencias de Minitab inicia su servicio de manera automática cuando lo instala. Sin embargo, ustedpuede necesitar reiniciar el servicio Administrador de licencias de Minitab en algunos casos, como cuando realizacambios al archivo de licencia o utiliza un archivo de opciones.

Para reiniciar el Administrador de licencias de Minitab1. Abra Servicios de Windows en la computadora:

• En Windows 7 o una versión posterior, haga clic en el logotipo de Windows (Inicio). Escriba services.msc en elcuadro de búsqueda y presione Intro.

2. Haga clic en Administrador de licencias de Minitab.

3. Elija Acción > Reiniciar.

Nota Si necesita desinstalar el Administrador de licencias de Minitab de una computadora, como cuando cambia servidores o configuracionesde instalación, primero debe detener el servicio de administración de licencias. Siga los pasos 1 y 2 que se indican arriba; en el paso 3, elijaAcción > Detener. Luego, desinstale el Administrador de licencias de Minitab.

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Minitab 17 Statistical Software Configuraciones de instalación

http://www.minitab.com/support/documentation/


Archivos de licenciaLos archivos de licencia son necesarios para la instalación de los productos Minitab para múltiples usuarios. Esta secciónprovee información general sobre los archivos de licencia, incluyendo qué son estos archivos, dónde se crean yalmacenan y cómo se utilizan. Para obtener instrucciones sobre cómo trabajar con archivos de licencia después de lainstalación, consulte Utilidad del Administrador de licencias en la página 16.

Uso de archivos de licencia

¿Qué es un archivo de licencia?Un archivo de licencia es un archivo de texto con el nombre minitab.lic. Aunque el archivo no tiene una extensión .txt,puede abrirse con un editor de texto estándar como Bloc de notas. El archivo contiene información sobre las licenciasque su organización adquirió. Esta información incluye la fecha de vencimiento, el número de licencias y la direcciónMAC de la computadora

Después de que usted cree un archivo de licencia en las páginas web para licencias de usuarios múltiples de Minitab,guárdelo en el escritorio de la computadora en donde instalará el Administrador de licencias de Minitab, el softwaredel servidor que administra el uso de Minitab 17 según la información del archivo de licencia.

Archivo de licencia de muestra

SERVER this_host 0A1B2C3D4E5FVENDOR minitabUSE_SERVERINCREMENT Minitab Minitab

17 31-dec-2011 100 VENDOR_STRING="limited \term, limited users, borrowing enabled" DUP_GROUP=UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-jan-2011 BORROW=26280 \NOTICE="Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234" SN="STDORD56789 01234INC" START=01-oct-2010 \SIGN="1c71 F7B8 641F 7A84 F052 9650 F5E6 B093 ACBC 04C4 AF4D \5B3B 0F38 C3FB DF49 1720 F1BA D1CD 646D 4C9D 824B E7A9 F724 \3EDA 9B09 5628 733F F646 AC87 6C39"

En el archivo de licencia de muestra anterior, los términos en negritas especifican la siguiente información:

0A1B2C3D4E5Fla dirección MAC única de la computadora para la cual este archivo de licencia se creó.

Minitab 17el nombre del producto para el cual el archivo de licencia se creó.

31-dec-2011la fecha de vencimiento del archivo de licencia.

100el número de usuarios a los que se permite ejecutar simultáneamente Minitab.

Cada archivo de licencia se crea para una única computadora. La computadora se identifica en el archivo de licenciamediante su dirección MAC. El archivo de licencia no se puede utilizar en una computadora que no tenga la direcciónMAC especificada en el archivo de licencia.

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Cómo se utilizan los archivos de licenciaDurante la instalación del Administrador de licencias de Minitab, usted necesita suministrar la ubicación del archivode la licencia. Por opción predeterminada, la instalación busca el archivo de licencia en el escritorio y luego crea unacopia del archivo de licencia en C:\Archivos de programa(x86)\Minitab\License Manager. Luego se instala el servicioAdministrador de licencias de Minitab. El servicio lee los archivos de licencia y luego se inicia.

Nota Después de instalar el Administrador de licencias de Minitab, puede eliminar el archivo de licencia que se encuentra en el escritorio.

Los usuarios autorizados pueden crear archivos en las páginas web para licencias de usuarios múltiples de Minitab.Consulte Crear archivos de licencia en la página 5 para obtener más información.

Número de archivos de licenciaUsted necesita un archivo de licencia para cada Administrador de licencias de Minitab que instale. En una configuraciónen red típica, el Administrador de licencias de Minitab se instala en un único servidor. En este caso, se requiere sóloun archivo de licencia. Por ejemplo, el Administrador de licencias de Minitab se instala en un único servidor que prestaservicio a las 100 licencias. Usted necesita crear un archivo de licencia para los 100 cupos.

Puede igualmente dividir sus licencias entre múltiples servidores, si lo desea. Por ejemplo, el Administrador de licenciasde Minitab se instala en dos servidores, uno para 75 usuarios en el Departamento A y el otro para 25 usuarios en elDepartamento B. Esta configuración de instalación requiere dos archivos de licencia: uno para 75 cupos y otro para25 cupos.

En una configuración autónoma, es necesario instalar el Administrador de licencias de Minitab en cada estación detrabajo. Como resultado, se requiere un archivo de licencia para cada instalación del Administrador de licencias deMinitab. Por ejemplo, un pequeño laboratorio de computación tiene 10 computadoras que no están conectadas enred. Es necesario instalar Minitab 17 y el Administrador de licencias de Minitab en las 10 computadoras. Estaconfiguración de instalación requiere 10 archivos de licencia, una para cada computadora.

Puede tener una combinación de instalaciones en red y autónomas. Usted necesita crear un archivo de licencia únicopara el servidor y un archivo de licencia separado para cada estación de trabajo autónoma. Por ejemplo, una organizaciónadquiere 100 licencias para Minitab 17. Desean 10 instalaciones autónomas en el laboratorio de computación. Unúnico servidor contendrá las 90 licencias restantes. Esta configuración de instalación requiere 11 archivos de licencia:una para el servidor y una para cada una de las 10 estaciones de trabajo autónomas.

Adición de un segundo producto o usuariosadicionales a su archivo de licenciaCuando adquiera Minitab 17 y Quality Companion, debe crear inicialmente dos archivos de licencia por separado enlas páginas web para licencias de usuarios múltiples, una por cada producto. Sin embargo, para instalar ambosproductos, necesita combinar los archivos de ambas licencias en uno solo. Después de que descargue los archivos delicencias, agregue el contenido de un archivo de licencia al archivo de la otra licencia.

También puede agregar usuarios adicionales a su licencia, lo cual también involucra la adición del contenido de sunuevo archivo de licencia al archivo anterior.

Para agregar un producto adicional a un archivo de licenciaEs posible que deba iniciar sesión como administrador para realizar el siguiente procedimiento.

1. En http://it.minitab.com/support/licensing/multi-user/customer-entitlement-summary.aspx , cree un archivo delicencia individual para el producto adicional.

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Minitab 17 Statistical Software Archivos de licencia


2. Guarde el nuevo archivo de licencia en el escritorio. No sobrescriba el archivo de licencia existente en C:\Archivosde programa (x86)\Minitab\License Manager.

3. Abra el archivo de licencia nuevo para el producto adicional en el Bloc de notas.

4. Copie todo lo que aparece desde la línea INCREMENT hacia abajo.

5. Cierre el archivo de licencia que está en el escritorio.

6. Abra el archivo de licencia original ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager en el Blocde notas.

7. Pegue el contenido copiado del nuevo archivo de licencia al final del archivo de licencia original.

8. Elija Archivo > Guardar.

9. Reinicie el servicio Administrador de licencias de Minitab. Consulte Para reiniciar el Administrador de licencias deMinitab en la página 9 para obtener más información.

10. Para verificar el cambio, haga doble clic en lmtools.exe en el directorio de instalación (por opción predeterminada,C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager).

11. Haga clic en la ficha Server Status.

12. Haga clic en Perform Status Enquiry.

13. En la ventana de resultados, busque la línea que incluye Users of product, donde product = el producto Minitabque usted agregó a su licencia.

Ejemplo de un archivo de licencia con producto adjuntoSERVER this_host 0A1B2C3D4E5FVENDOR minitabUSE_SERVERINCREMENT Minitab minitab 17 31-dec-2013 50 VENDOR_STRING="limited \

term, limited users, borrowing enabled" DUP_GROUP=UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-jan-2011 BORROW=26280 \NOTICE="Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234" SN="STDORD56789 01234INC" START=01-oct-2010 \SIGN="1C71 F7B8 641F 7A84 F052 9650 F5E6 B093 ACBC 04C4 AF4D \5B3B 0F38 C3FB DF49 1720 F1BA D1CD 646D 4C9D 824B E7A9 F724 \3EDA 9B09 5628 733F F646 AC87 6C39"

INCREMENT qualitycompanion minitab 3 31-jan-2014 8 VENDOR_STRING="limited \term, limited users, borrowing enabled" DUP_GROUP=UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-mar-2011 BORROW=26280 \NOTICE="Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234" SN="STDORD31415 01234INC" START=01-nov-2010 \SIGN="1EA6 00D1 E785 EEA9 F026 63B5 BBA0 B8B0 CAB9 \91CA A57A D123 D9DD 0372 A1CD 136F 12F4 ABCB EA0A 3AD9 A71F \F014 7B78 A683 6EB2 FCC6 9685 0D66 6355 441C"

Para agregar usuarios adicionales a un archivo de licenciaEs posible que deba iniciar sesión como administrador para realizar el siguiente procedimiento.

1. En http://it.minitab.com/support/licensing/multi-user/customer-entitlement-summary.aspx , cree un archivo delicencia individual para los usuarios adicionales.

2. Guarde el nuevo archivo de licencia en el escritorio. No sobrescriba el archivo de licencia existente en C:\Archivosde programa (x86)\Minitab\License Manager.

3. Abra el nuevo archivo de licencia para los usuarios adicionales en el Bloc de notas.

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4. Copie todo lo que aparece desde la línea INCREMENT hacia abajo.

5. Cierre el archivo de licencia que está en el escritorio.

6. Abra el archivo de licencia original ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager en el Blocde notas.

7. Pegue el contenido copiado del nuevo archivo de licencia al final del archivo de licencia original.

8. Elija Archivo > Guardar.

9. Reinicie el servicio Administrador de licencias de Minitab. Consulte Para reiniciar el Administrador de licencias deMinitab en la página 9 para obtener más información.

10. Para verificar el cambio, haga doble clic en lmtools.exe en el directorio de instalación (por opción predeterminada,C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager).

11. Haga clic en la ficha Server Status.

12. Haga clic en Perform Status Enquiry.

13. En la ventana de resultados, busque la línea que incluye Total of x licenses issued y confirme que x esigual al número total de licencias (original + agregadas).

Ejemplo de un archivo de licencia con usuarios agregadosSERVER this_host 0A1B2C3D4E5FVENDOR minitabUSE_SERVERINCREMENT Minitab Minitab

17 31-dec-2011 100 VENDOR_STRING="limited \term, limited users, borrowing enabled" DUP_GROUP=UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-jan-2011 BORROW=26280 \NOTICE="Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234" SN="STDORD56789 01234INC" START=01-oct-2010 \SIGN="1c71 F7B8 641F 7A84 F052 9650 F5E6 B093 ACBC 04C4 AF4D \5B3B 0F38 C3FB DF49 1720 F1BA D1CD 646D 4C9D 824B E7A9 F724 \3EDA 9B09 5628 733F F646 AC87 6C39"

INCREMENT Minitab Minitab17 31-jan-2012 25 VENDOR_STRING="limited \term, limited users, borrowing enabled" DUP_GROUP_UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-mar-2011 BORROW=26280 \NOTICE="Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234" SN="STDORD31415 01234INC" START=01-nov-2010 \SIGN="1c71 F7B8 641F 7A84 F052 9650 F5E6 B093 ACBC 04C4 AF4D \5B3B 0F38 C3FB DF49 1720 F1BA D1CD 646D 4C9D 824B E7A9 F724 \3EDA 9B09 5628 733F F646 AC87 6C39"

Renovación de licenciasPara evitar los mensajes de error de "verificación fallida" causados por archivos con licencias vencidas, renueve lalicencia de Minitab 17 de su organización antes de que expire.

1. El coordinador de licencias de su organización debe adquirir una nueva licencia para su organización.

2. Un usuario autorizado debe iniciar sesión y generar archivos de licencia nuevos enhttp://it.minitab.com/support/licensing/multi-user/customer-entitlement-summary.aspx .Consulte Paso 3: Crear archivo(s) de licencia en la página 5 para obtener más información sobre la creación dearchivos de licencias.

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3. Reemplace el archivo de licencia anterior con el nuevo archivo de licencia en C:\Archivos de programa(x86)\Minitab\License Manager.

4. Reinicie el Administrador de licencias de Minitab. Consulte Para reiniciar el Administrador de licencias de Minitaben la página 9 para obtener más información.

Nota Los archivos de licencias se crean con una fecha de vencimiento. Minitab 17 no comenzará si la licencia está vencida.

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Temas avanzadosOpciones de instalación• Elegir el idioma predeterminado de Minitab 17.

• Elegir un tipo de licencia (un solo usuario, múltiples usuarios o versión de prueba)

• También puede cambiar la carpeta de destino. Por opción predeterminada, Minitab 17 se instala en C:\Archivosde programa(x86)\Minitab\Minitab 17.

Verificar si existen actualizacionesLa verificación de actualizaciones se encuentra habilitada por opción predeterminada. Una actualización automáticatiene lugar cada mes y cada usuario puede verificar manualmente si existen actualizaciones en cualquier momento.Se puede establecer una propiedad opcional durante la implementación para inhabilitar la verificación de actualizaciones.Consulte Para personalizar su despliegue en la página 19, para obtener detalles adicionales.

Para verificar actualizaciones manualmente1. Abra Minitab 17.

2. Elija Ayuda > Verificar actualizaciones.

3. Si está disponible una actualización, siga las instrucciones para actualizar su software.

Verificación de actualizaciones1. Abra Programas y características.

a. Haga clic en el botón Inicio.

b. Haga clic en Panel de control.

c. Haga clic en Programas.

d. Haga clic en Programas y características.

2. Seleccione Minitab 17 y, a continuación, haga clic en Desinstalar/Cambiar.Es posible que se le solicite una contraseña de administrador o que confirme.

3. En el cuadro de diálogo Configuración de Minitab 17, seleccione Cambiar.

4. Desmarque Habilitar verificación de actualizaciones de software.

5. Haga clic en Siguiente para desinstalar.

Nota Si elige eliminar o no habilitar la verificación de actualizaciones, no será informado automáticamente sobre actualizaciones críticas,parches o notificaciones de problemas o errores.

15

Cómo cambiar tipos de licenciaSe requiere una licencia válida para poder utilizar Minitab 17. Es posible que haya ocasiones en las que sea necesariocambiar de tipo de licencia. Un ejemplo de ello sería cuando se cambia una licencia de versión de prueba a una licenciapara múltiples usuarios que utiliza un servidor de licencias.

1. Abra Programas y características.a. Haga clic en el botón Inicio.

b. Haga clic en Panel de control.

c. Haga clic en Programas.

d. Haga clic en Programas y características.

2. Seleccione Minitab 17 y, a continuación, haga clic en Desinstalar/Cambiar.Es posible que se le solicite una contraseña de administrador o que confirme.

3. En el cuadro de diálogo Configuración de Minitab 17, seleccione Cambiar.

4. Seleccione Cambiar tipo de licencia.

5. Haga clic en Siguiente.

6. Si desea cambiar de múltiples usuarios a un solo usuario, se requiere una Clave de producto.

7. Si desea cambiar de un solo usuario a múltiples usuarios, se requiere el nombre de un servidor de licencias.

Utilidad del Administrador de licenciasFlexera Software proporciona la utilidad lmtools.exe para ejecutar tareas de administración de licencias. La utilidadproporciona una interfaz gráfica de usuario para tener acceso a todas las tareas de administración de licencias. Parautilizar LMTOOLS, navegue hasta la carpeta de instalación del administrador de licencias (C:\Archivos deprograma\Minitab (x86)\License Manager por opción predeterminada) y haga doble clic en lmtools.exe.

Para obtener más información sobre LMTOOLS, consulte la Guía de administración de licencias de FlexNet Publisher,distribuida por Flexera Software LLC.

Usted puede verificar el estado del Administrador de licencias de Minitab para ayudarse a monitorear las actividadesde licencias en red, tales como la cantidad de licencias en uso y quién las está utilizando. También puede revisar losvalores de configuración. Consulte Verificar estado y configuración del Administrador de licencias de Minitab en lapágina 24 para obtener más información.

Especificación de puertosMinitab 17 utiliza dos puertos para establecer comunicación entre la estación de trabajo y el servidor: el puerto deladministrador de licencias (lmgrd.exe) y el puerto daemon del proveedor (minitab.exe). Usted puede modificar elarchivo de licencia para especificar cuáles números de puertos debe utilizar Minitab 17.

La especificación manual de puertos es útil cuando necesita identificarlos como puertos abiertos en los firewalls.Cuando la comunicación parezca estar bloqueada, configure estos puertos abiertos en cualquier firewall en la estaciónde trabajo o entre ésta y el servidor, incluyendo los firewalls de software tales como el sistema de seguridad de firewallde Windows. Consulte Error 96 de FLEXnet en la página 27 para obtener más información.

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Minitab 17 Statistical Software Temas avanzados

www.minitab.com/uploadedFiles/Documents/license-management/FlexNetLicenseAdminGuide.pdf

Puede especificar el administrador de licencias y los puertos daemon del proveedor en el mismo archivo de licencia.Cree una copia de seguridad de su archivo de licencia antes de editarla.

Especificar un puerto del administrador de licenciasEl administrador de licencias (lmgrd.exe) automáticamente elige el primer puerto disponible entre 27000 y 27009 cadavez que se inicia el servicio Administrador de licencias de Minitab. Puede establecer un valor permanente para estenúmero de puerto.

Es posible que deba iniciar sesión como administrador para realizar el siguiente procedimiento.

1. Abra el archivo de licencia ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager en el Bloc de notas.

2. Escriba el número de puerto después de la dirección MAC en la primera línea. Deje un espacio entre la direcciónde MAC y el número de puerto, como se muestra en el ejemplo a continuación del procedimiento 7.

3. Guarde el archivo.

4. Reinicie el servicio Administrador de licencias de Minitab para volver a leer el archivo de licencia. Consulte Parareiniciar el Administrador de licencias de Minitab en la página 9.

5. Para verificar el cambio, abra el archivo de registro del Administrador de licencias de Minitab, minitab.dl, que estáubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager, en el Bloc de notas.

6. Busque la línea que incluye lmgrd tcp-port.

7. Asegúrese de que el número de puerto indicado en esta línea sea el correcto. Por ejemplo, lmgrd tcp-port27001.

Ejemplo de un archivo de licencia con puerto del administrador de licencias 27001 especificado:SERVER this_host 0A1B2C3D4E5F 27001VENDOR minitabUSE_SERVERINCREMENT Minitab minitab 17 31-dec-2013 100 VENDOR_STRING=”limited \term, limited users, borrowing enabled” DUP_GROUP=UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-jan-2011 BORROW=26280 \NOTICE=”Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234” SN=”STDORD56789 01234INC” START=01-oct-2010 \SIGN=”1C71 F7B8 641F 7A84 F052 9650 F5E6 B093 ACBC 04C4 AF4D \5B3B 0F38 C3FB DF49 1720 F1BA D1CD 646D 4C9D 824B E7A9 F724 \3EDA 9B09 5628 733F F646 AC87 6C39”

Especificar un puerto daemon del proveedorEl puerto daemon del proveedor (minitab.exe) se asigna de manera dinámica a partir de una amplia gama de númerosde puertos cada vez que se inicia el servicio del Administrador de licencias de Minitab. Puede establecer un valorpermanente para este número de puerto.

Es posible que deba iniciar sesión como administrador para realizar el siguiente procedimiento.

1. Abra el archivo de licencia ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager en el Bloc de notas.

2. Escriba port= y el número de puerto al final de la segunda línea ("puerto" distingue entre mayúsculas y minúsculas).Deje un espacio entre minitab y port=.

3. Guarde el archivo.

4. Reinicie el servicio Administrador de licencias de Minitab para volver a leer el archivo de licencia. Consulte Parareiniciar el Administrador de licencias de Minitab en la página 9.

5. Para verificar el cambio, abra el archivo de registro del Administrador de licencias de Minitab, minitab.dl, que estáubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager, en el Bloc de notas.

17


6. Busque la línea que incluye minitab using TCP-port.

7. Asegúrese de que el número de puerto indicado en esta línea sea el correcto. Por ejemplo, minitab usingTCP=port 3000.

Ejemplo de un archivo de licencia con puerto daemon del proveedor de 3000 especificado:SERVER this_host 0A1B2C3D4E5FVENDOR minitab port=3000USE_SERVERINCREMENT Minitab minitab 17 31-dec-2013 100 VENDOR_STRING=”limited \term, limited users, borrowing enabled” DUP_GROUP=UH \ISSUER=Minitab ISSUED=01-jan-2011 BORROW=26280 \NOTICE=”Customer ID: 01234 License Coord ID: 56789 \RENI01234” SN=”STDORD56789 01234INC” START=01-oct-2010 \SIGN=”1C71 F7B8 641F 7A84 F052 9650 F5E6 B093 ACBC 04C4 AF4D \

Archivo de opcionesUsted puede utilizar el archivo de opciones para controlar diversas opciones del sistema de licencias para elAdministrador de licencias de Minitab, tales como reservar o excluir licencias para una persona o grupo.

Uso de archivo de opcionesEs posible que deba iniciar sesión como administrador para realizar el siguiente procedimiento.

1. Abra un archivo nuevo en Notepad.

2. Escriba los valores de configuración con la sintaxis apropiada, tal como se documenta en la Guía de administraciónde licencias de FlexNet Publisher distribuida por Flexera Software LLC. Para obtener un archivo de opciones deejemplo, vaya al final de este tema.

3. Elija Archivo > Guardar como y vaya hasta la misma carpeta que minitab.lic (C:\Archivos de programa(x86)\Minitab\License Manager).

4. En Nombre de archivo, escriba minitab.opt.

5. En Guardar como, elija Todos los archivos.

6. Haga clic en Guardar.

7. Reinicie el servicio Administrador de licencias de Minitab. Consulte Para reiniciar el Administrador de licencias deMinitab en la página 9.

8. Para verificar que el archivo de opciones se implementa satisfactoriamente, abra el archivo de registro delAdministrador de licencias de Minitab, minitab.dl, en C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\License Manager, enNotepad.

9. Busque la línea que incluye Using options file:<path_to_options_file>. Si este texto está presente,el archivo de opciones se ha implementado satisfactoriamente.

Si minitab.opt está presente, el Administrador de licencias de Minitab lo lee e implementa los valores de configuraciónen el archivo.

En el siguiente ejemplo de archivo de opciones, la línea 1 evita que el usuario tjones utilice Minitab. La línea 2 evitaque el mismo usuario utilice Quality Companion. La Línea 3 crea un grupo llamado "calidad" y define a los miembrosde ese grupo. La línea 4 reserva tres licencias para el grupo de calidad.EXCLUDE Minitab USER tjonesEXCLUDE qualitycompanion USER tjones

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GROUP calidad jsmith bmiller awilsonRESERVE 3 minitab GROUP calidad

Instalación desde la línea de comandosPuede utilizar la línea de comandos para instalar Minitab 17 en la computadora cliente. Para ello,, debe especificar lainformación de licencia para cada instalación utilizando la sintaxis apropiada de la línea de comandos.

Para personalizar su despliegueLas tablas de abajo describen las propiedades y las opciones que se pueden utilizar para la línea de comandos o eldespliegue masivo relacionados con sus usuarios finales.

Tabla de opciones EXE

DescripciónValores aceptadosOpciones de la línea de comandos

Especifique el idioma predeterminadode la instalación y la aplicación. Si nose especifica el idioma, el instaladorutilizará la configuración regional desu sistema para el idiomapredeterminado o asginará comopredeterminado el idioma inglés si noencuentra un idioma compatible.1031=Alemán1033=Inglés1036=Francés1041=Japonés1042=Coreano1046=Portugués2052=Chino simplificado3082=Español

10311033103610411042104620523082

/exelang

Parámetro requerido para unainstalación silenciosa. Utilícelo con laopción MSI apropiada para unaexperiencia de usuario final modificada(p.ej., /qn, /qb, /passive).

/exenoui

Tabla de opciones MSI (Común)

DescripciónOpción

Interfaz de usuario básica, barra de progreso únicamente/passive

Silenciosa, sin interfaz de usuario/qn

Interfaz de usuario básica, el botón Cancelar estará activodurante la instalación

/qb

Interfaz de usuario limitada, el botón Cancelar estará activodurante la instalación

/qr

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Tabla de propiedades

DescripciónValores aceptadosPropiedad

Especifique un directorio de instalaciónpersonalizado

APPDIR

Propiedad requerida. Al especificar unvalor para esta propiedad, ustedacepta los términos del acuerdo delicencia de usuario final.

1ACCEPT_EULA

Para usarse con una licencia paramúltiples usuarios con la finalidad deespecificar el servidor que alojará elMinitab License Manager. Estapropiedad no es compatible conPRODUCT_KEY.

nombre del servidor o dirección IPLICENSE_SERVER

Para usarse con una licencia paramúltiples usuarios con la finalidad deespecificar demodo opcional el puertode escucha para el servidor de MinitabLicense Manager.

27000 a 29000LICENSE_SERVER_PORT

Las licencias de usuario único sepueden activar de modo opcionalespecificando una clave de producto.Si no se especifica una clave deproducto, se instalará una versión deprueba de 30 días. Esta propiedad noes compatible con LICENSE_SERVER.

Clave de producto de 18 dígitosPRODUCT_KEY

Para usarse con una licencia de usuarioúnico con la finalidad de desactivar lacapacidad de que un usuario finalmueva una licencia activada.

1DISABLE_MOVE

Especifique el idioma predeterminadode la instalación y la aplicación. Estapropiedad sólo se puede establecerdentro de Minitab17.3.0.0SetupGP.msi.Consulte la tabla de opciones EXE paraconocer los idiomas adicionales.1031=Alemán1033=Inglés1036=Francés1041=Japonés1042=Coreano1046=Portugués2052=Chino simplificado3082=Español

10311033103610411042104620523082

LCID

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http://www.minitab.com/license-agreements/minitab/

http://www.minitab.com/license-agreements/minitab/

DescripciónValores aceptadosPropiedad

Cuando especifica un valor para estapropiedad, usted desactiva lacapacidad de verificar la existencia deactualizaciones de software. Inhabiliteesta opción para omitir verificacionesautomáticas y manuales. Lerecomendamos que habilite estaopción por lo menos en unacomputadora.

1DISABLE_UPDATES

Detalles de la línea de comandos1. Debe ejecutar la opción /exenoui cuando utilice /qn, /qb o /passive.

2. Verifique que las opciones de la línea de comandos estén en correcto orden.

• Las opciones EXE deben preceder a las opciones MSI.

• Las opciones MSI deben preceder a las propiedades MSI.

3. Si no especifica las propiedades de licencia (PRODUCT_KEY o LICENSE_SERVER), se instalará una versión de pruebade 30 días.

4. Si realiza la instalación utilizando un archivo local de licencia, colóquelo en el mismo directorio del instalador y noespecifique una propiedad de tipo de licencia (PRODUCT_KEY o LICENSE_SERVER).

5. Si tiene instalada una versión anterior de Minitab 17, se usarán los valores existentes para APPDIR, LICENSE_SERVER,LICENSE_PORT, PRODUCT_KEY y DISABLE_MOVE. Especificar estos valores durante una actualización provocará unerror.

EjemplosSintaxis requerida: Minitab17Setup.exe [EXE Switch Table] [MSI Switch Table] [Property Table]

Instalación silenciosa, inglés como idioma predeterminado y licencia de usuario único:Minitab17Setup.exe /exenoui /exelang 1033 /qn ACCEPT_EULA=1LICENSE_SERVER=MyServerName

Instalación silenciosa, chino simplificado como idioma predeterminado, servidor y puerto de configuración delicencias para múltiples usuarios y verificación de actualizaciones inhabilitadas:

Minitab17Setup.exe /exenoui /exelang 2052 /qn ACCEPT_EULA=1LICENSE_SERVER=MyServerName LICENSE_SERVER_PORT=27000 DISABLE_UPDATES=1

Instalación silenciosa, portugués como idioma predeterminado, licencia de usuario único con clave de productoy directorio de instalación personalizado:

Minitab17Setup.exe /exenoui /exelang 1046 /qn ACCEPT_EULA=1PRODUCT_KEY=123456789012345678 APPDIR= "c:\New Minitab 17"

Instalación silenciosa, alemán como idioma predeterminado y licencia de usuario único versión de prueba de30 días:

Minitab17Setup.exe /exenoui /exelang 1031 /qn ACCEPT_EULA=1

Actualizar Minitab 17 silenciosamente:Minitab17.3.0.0setup.exe /exenoui /qn ACCEPT_EULA=1

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Desinstalar silenciosamente utilizando el código de producto de Minitab 17.3.0.0:msiexec /x {F14DC15E-2394-4FE4-99B5-8BD5C4F1965F} /qn

Desplegar una instalación de MinitabSi utiliza una herramienta para administrar activos de software para la implementación, utilice el exe para desplegarMinitab.

Si para la implementación, usted utiliza Directorio activo/Directiva de grupo, también se requiereMinitab17.3.0.0SetupGP.msi. Este archivo se proporciona junto con el Paquete de implementación masiva de Minitab17 en http://www.minitab.com/downloads/.

Uso de políticas para grupos1. Para utilizar Minitab17.3.0.0SetupGP.msi, el paquete de instalación debe estar en el mismo directorio.

2. Si realiza la instalación con un archivo de licencia local, colóquelo en el mismo directorio que el paquete deinstalación y no especifique una propiedad de tipo de licencia (PRODUCT_KEY o LICENSE_SERVER).

3. Establezca la propiedad MSI REBOOT en la opción que le permita controlar el comportamiento de reinicio en lasmáquinas de los usuarios finales.

Valores de configuración idénticos en múltiplescomputadorasPara asegurarse de que múltiples máquinas tengan una configuración de Minitab 17 idéntica, puede utilizarHerramientas> Administrar perfiles para crear y exportar un perfil previo a la instalación como un archivo de registrodenominado OrgDefs.reg e incluirlo con los archivos de instalación.

Este proceso requiere que abra Minitab con su configuración del perfil original (sin modificar). Por lo tanto, esrecomendable que inicie sesión en su computadora como un usuario que no haya modificado anteriormente laconfiguración del perfil de Minitab.

Para crear un perfil previo a la instalación1. Abra Minitab en una computadora en la que no se haya modificado ningún valor de configuración del perfil. Si no

está seguro de si la configuración del perfil se modificó, abra Minitab utilizando una cuenta de Administrador queno se haya utilizado anteriormente para abrir Minitab.

2. Ajuste los valores de configuración que desee compartir en múltiples computadoras.

3. Elija Herramientas > Administrar perfiles.

4. Mueva MyProfile de Perfiles activos a Perfiles disponibles haciendo clic en la flecha. (Para ser exportados, losperfiles deben estar en Perfiles disponibles).

5. Con el perfil seleccionado, haga clic en Exportar.

6. En Guardar en, vaya hasta la ubicación de guardado.

7. En Nombre de archivo, cambie el nombre de MyProfile a OrgDefs.reg. Haga clic en Guardar.

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8. Debe desplegar OrgDefs.reg en la carpeta C:\Archivos de programa (x86)\Minitab\Minitab17\Language\Profilesdel usuario.

Nota Usted debe copiar o desplegar un perfil personalizado en la carpeta Minitab 17\Language\Profiles de cada usuario después de lainstalación, pero antes de abrir Minitab por primera vez. La carpeta Archivos de programa (x86) está protegida. Si instaló Minitab en estaárea protegida (que es la opción predeterminada), el perfil debe ser copiado a la carpeta Minitab 17\Language\Profiles por un usuario conacceso de nivel administrativo para que todos los usuarios del sistema tengan acceso a él.

Cuando un usuario abre Minitab por primera vez, el archivo se importa. El nombre del archivo importado es$$OrganizationDefaults. Para obtener más información sobre los perfiles, escriba Perfiles en el índice de la Ayuda deMinitab.

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Solución de problemasEsta sección ofrece información para resolver problemas relacionados con licencias e instalación de productos Minitab.

Archivos de registroMinitab 17 y el Administrador de licencias de Minitab generan archivos de registro que se utilizan para resolverproblemas.

Archivo de registro de instalaciónPara crear un archivo de registro de instalación, utilice el siguiente comando: Minitab17.3.0.0Setup.exe /exenoui /qn/l*v c:\Install.log ACCEPT_EULA=1 LICENSE_SERVER=MyServerName

El archivo de registro de instalación contiene información como la hora y fecha de instalación y la carpeta en dondese instaló el software.

archivo de registro del Administrador de licencias de MinitabEl Administrador de licencias de Minitab es el software del servidor que controla el uso de su licencia. Genera unarchivo de registro que se actualiza con eventos, tales como registros, verificaciones y mensajes de error de la licencia.Por opción predeterminada, el archivo de registro se denomina Minitab.dl y se encuentra en C:\Archivos deprograma(x86)\Minitab\License Manager.

Para leer el archivo de registro del Administrador de licencias de Minitab, ábralo en el Bloc de notas.

Nota Para obtener información detallada sobre el archivo de registro del administrador de licencias de Minitab, consulte la Guía deadministración de licencias de FlexNet Publisher distribuida por Flexera Software LLC.

Verificar estado y configuración del Administrador de licencias deMinitabUsted puede verificar el estado del Administrador de licencias de Minitab para ayudarse a monitorear las actividadesde licencias en red, tales como la cantidad de licencias en uso y quién las está utilizando. También puede revisar losvalores de configuración.1. Navegue hasta la carpeta del Administrador de licencias de Minitab (por opción predeterminada, en C:\Archivos

de programa (x86)\Minitab\License Manager).2. Haga doble clic en lmtools.exe.

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3. Realice uno de los siguientes procedimientos:

• Para verificar el estado del servidor, haga clic en la ficha Server Status. Haga clic en Perform Status Enquiry.

• Para verificar la configuración del servidor, haga clic en la ficha Config Services.

• Para verificar la información de licencias, haga clic en la ficha Server Diags. Haga clic en Perform Diagnostics.Se muestra el número de licencias, como en el ejemplo a continuación:Usuarios de Minitab: (Total de 50 licencias usadas; Total de 33 licencias enuso)

También aparecen detalles específicos sobre cada licencia:jsmith LAB_PCLAB_PC (v1.0)(LAB_PC/27000 302), start Fri 3/1 4:15

jsmith es el nombre de usuario, LAB_PC es el nombre de la computadora, y 27000 es el puerto del administradorde licencias

Las licencias prestadas muestran el tiempo de vencimiento en segundos. Por ejemplo, la licencia a continuaciónvence en 314159 segundos:jsmith LAB_PCLAB_PC (v1.0)(LAB_PC/27000 302), start Fri 3/1 4:15 (linger: 314159)

Errores de licencia de FLEXnetregistro del Administrador de licencias de Minitab,Puede encontrar varios tipos de mensajes de error de FLEXnet queindican que usted no puede verificar una licencia. Generalmente, estos mensajes tienen los siguientes formatos:Número de error de licencia de FlexNet: Texto de error.

Por ejemplo:Error de licencia -97-121-0 de FlexNet: No se pudo obtener la licencia

Algunos de los errores que puede encontrar se indican a continuación. Si desea una lista completa de todos los posiblescódigos de error, consulte la Guía de administración de licencias de FlexNet Publisher.

Error 15 de FLEXnetExplicaciónCausa posible

El nombre de servidor que se proporcionó durante lainstalación de Minitab 17 en la computadora cliente seutiliza para ubicar el servidor en la red. Asegúrese de queel nombre de servidor sea válido. Para obtenerinstrucciones sobre cómo localizar el nombre de servidor,

consulte http://support.minitab.com/installation/frequently-asked-questions/minitab-license-manager/change-default-location-where-minitab-companion-look-for-license-manager/.

El nombre de servidor que se proporcionó durante lainstalación de Minitab 17 en la computadora cliente no esválido.

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Minitab 17 Statistical Software Solución de problemas



El archivo de licencia que utiliza el Administrador delicencias de Minitab es compatible con otros productosMinitab. Para solucionar este inconveniente, debe crearun nuevo archivo de licencia para Minitab 17.

Está utilizando Minitab 17 con un archivo de licencia noválido.


Si la diferencia de fechas es más de 24 horas, elAdministrador de licencias de Minitab no otorgará lalicencia. Restablezca el reloj de la computadora cliente.

La fecha difiere en un exceso de 24 horas entre lacomputadora cliente y el servidor del Administrador delicencias de Minitab.


La dirección MAC especificada en el archivo de licenciadebe coincidir con la dirección MAC de un adaptador dered habilitado en el Administrador de licencias de Minitab.Consulte Archivos de licencia en la página 10 para obtenermás información.

La dirección MAC especificada en el archivo de licencia nocoincide con la dirección MAC del servidor delAdministrador de licencias de Minitab.


No todas las licencias están habilitadas para préstamo. Laslicencias habilitadas para préstamo tendrán"borrow-enabled" dentro del texto del archivo de licencia.

El archivo de licencia no está configurado para permitirpréstamos.


Es posible que su tipo de licencia no admita este método.En el cuadro de diálogo Buscar licencia, en lugar de elegirEspecifique el archivo de licencia, elija Especifique elsistema del servidor de licencias. Escriba el nombre delservidor. Por ejemplo, escriba @localhost.

Usted está buscando un archivo de licencia en unaconfiguración autónoma.

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La computadora de cliente debe poder establecercomunicación con el servidor del Administrador de licenciasde Minitab a través de dos puertos: el puerto delAdministrador de licencias de Minitab (lmgrd.exe) y elpuerto daemon del proveedor de Minitab (minitab.exe).Puede utilizar telnet para probar las comunicaciones.Consulte el archivo de registro del Administrador delicencias de Minitab, en la página 24 con el fin dedeterminar los números de puerto en uso. ConsulteEspecificación de puertos en la página 16 para configurarlos puertos de forma manual.

Las configuraciones de los sistemas de seguridad "firewalls"o de red están bloqueando las comunicaciones entre lacomputadora de cliente y el servidor del Administrador delicencias de Minitab.

El servicio Administrador de licencias de Minitab deberáejecutarse para procesar las solicitudes de licencia Minitab17.

El servicio Administrador de licencias de Minitab no se estáejecutando en el servidor de licencias.


La dirección MAC especificada en el archivo de licenciadebe coincidir con la dirección MAC de un adaptador dered habilitado en el Administrador de licencias de Minitab.Consulte Archivos de licencia en la página 10 para obtenermás información.

La dirección MAC especificada en el archivo de licencia nocoincide con la dirección MAC del servidor delAdministrador de licencias de Minitab.

La fecha de vencimiento de su licencia se especifica en elarchivo de licencia. Minitab 17 no se puede utilizar despuésde la fecha de vencimiento. Consulte Archivos de licenciaen la página 10 para obtener más información.

La licencia está vencida.

La tarjeta de adaptador de red debe estar habilitada paraque el Administrador de licencias de Minitab verifique ladirección MAC. De no ser así, no se puede iniciar Minitab17. Este problema es frecuente en computadoras portátilesque pueden cambiar el estado de una tarjeta de red deacuerdo con varias condiciones.

Se inhabilitó el adaptador de red en el Administrador delicencias de Minitab.

Puede realizar algunos cambios válidos al archivo delicencia, tales como especificar un número de puerto.Muchos otros cambios contaminarían el archivo de licencia,impidiendo que el Administrador de licencias de Minitablo pueda utilizar.

Se modificó el archivo de licencia.

Las instalaciones de Minitab son sensibles a la fecha de lacomputadora.

La fecha es incorrecta en la computadora que ejecuta elsoftware Administrador de licencias de Minitab.

El Administrador de licencias de Minitab no debe instalarseen este directorio. Desinstale el Administrador de licenciasde Minitab e instálelo en otro directorio.

El Administrador de licencias de Minitab se instala enC:\FlexLM\Minitab.

El servicio Administrador de licencias de Minitab se debeestar ejecutando para proveer solicitudes de licencia paraMinitab 17.

El servicio Administrador de licencias de Minitab no se estáejecutando en el servidor de licencias.

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ExplicaciónCausa posible

Es posible que múltiples administradores de licencia deFLEXlm se ejecuten en este servidor, causando que elAdministrador de licencias de Minitab utilice un puertodiferente. See Especificar un puerto del administrador delicencias en la página 17 to manually configure ports.

El Administrador de licencias de Minitab utiliza un puertode configuración diferente al esperado.


No puede pedir una licencia prestada pasada la fecha devencimiento del archivo de licencia. Si la fecha finalespecificada para préstamo es anterior a la fecha devencimiento, el archivo de opciones puede contener límitespara préstamos. Consulte Archivo de opciones en la página18 para obtener más información.

Usted intenta pedir prestada una licencia por más tiempoque el permitido o bien por la fecha de vencimiento en elarchivo de licencia o por un límite establecido en el archivode opciones.

El Administrador de licencias de Minitab no se iniciaSi el servicio Administrador de licencias de Minitab no se inicia, puede ver el siguiente mensaje de error:

El servicio del Administrador de licencias de Minitab en computadora local se inició y luego se detuvo. Algunosservicios se detienen automáticamente, si no tienen trabajo que hacer, por ejemplo, los servicios de alertas yregistros de rendimiento.

Utilice la siguiente tabla para solucionar el problema:


El Administrador de licencias de Minitab busca el archivode licencia en C:\Archivos de programa(x86)\Minitab\License Manager. Asegúrse de que minitab.licse encuentre en esta ubicación.

El archivo de licencia (minitab.lic) no se encuentra en eldirectorio de instalación del Administrador de licencias deMinitab.

El archivo de licencia debe tener el nombre "minitab.lic"(a menos que este valor predeterminado se hayamodificado posteriormente). Asegúrese de que el archivono tenga el nombre minitab.lic.txt (un error común).Confirme que el archivo no termina con .txt. Haga clic conel botón derecho del ratón en el archivo, elija Propiedadesy verifique que el Tipo de archivo sea Licencia y noDocumento de texto.

El archivo de licencia no tiene el nombre correcto.

Algunos editores de texto, tales como WordPad, puedenagregar contenido no deseado a su archivo. ConsulteArchivo de licencia de muestra en la página 10 paraobtener un ejemplo de un archivo de licencia sin textoinnecesario. Abra el archivo en Notepad.

El texto adicional se encuentra en el archivo de licencia.

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Por opción predeterminada, el Administrador de licenciasde Minitab crea minitab.dl en C:\Archivos de programa(x86)\Minitab\License Manager. Puede especificar undirectorio diferente con LMTOOLS (lmtools.exe). Asegúresede que la cuenta que ejecuta el servicio del Administradorde licencias de Minitab tenga acceso para escritura en estedirectorio.

Administrador de licencias de Minitab no tiene permisopara escribir el archivo de registro (minitab.dl) al directorioespecificado en la ficha Servicios de config de LMTOOLS.

Para obtener mejores resultados, instale Administrador delicencias de Minitab en una computadora con sólocaracteres ANSI en su nombre.

El servidor del Administrador de licencias de Minitab notiene caracteres ANSI en su nombre.

Errores de sitio web

Acceso denegadoSi usted intenta iniciar una sesión en las páginas web de administración de licencias para múltiples usuarios de Minitaby no es un usuario autorizado, puede aparecer el mensaje de error Acceso denegado. Para obtener más información,consulte Paso 1: Designar usuarios autorizados de páginas web para licencias de usuarios múltiples en la página 4.

No se puede continuar: Derechos no disponiblesSi usted inicia una sesión en las páginas web de administración de licencias para múltiples usuarios con la intenciónde crear archivos de licencia y no hay pedidos válidos para su organización, aparece el mensaje No se puedecontinuar: Derechos no disponibles. Comuníquese con su Representante de ventas de Minitab.

Recursos en líneaEstán disponibles los siguientes recursos en línea:

• Solución de problemas en http://support.minitab.com/installation/

• Las descargas más recientes de Productos Minitab para múltiples usuarios en http://www.minitab.com/downloads/

• La documentación más reciente de Productos Minitab para múltiples usuarios enhttp://www.minitab.com/support/documentation/

• La guía de administración de licencias de FlexNet Publisher enwww.minitab.com/uploadedFiles/Documents/license-management/FlexNetLicenseAdminGuide.pdf

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http://support.minitab.com/installation/


http://www.minitab.com/support/documentation/

http://www.minitab.com/uploadedFiles/Documents/license-management/FlexNetLicenseAdminGuide.pdf

ÍndiceAactualizaciones 15actualizaciones de software 15adaptador de red 27Administrador de licencias de Minitab9

herramientas administrativas yprocedimientos 16Minitab 16solución de problemas 24verificación de estado 24

archivo de configuración 19archivo de depuración 29archivo de licencia

creación 5solución de problemas 28

archivo de opciones 18archivos de licencia 10archivos de registro

Archivo de registro delAdministrador de licencias deMinitab 24

Archivos de registro 24

Cconfiguración autónoma 9configuración en red 8configuración repetida en múltiplescomputadoras 22coordinador de licencias 4Coordinador de licencias de Minitab 4creando archivos de licencia 5

Ddescargas

en línea 29despliegue 19dirección MAC 5documentación

en línea 29

EErrores de licencia de FLEXnet 25

Iinstalación

archivo de configuración 19configuración 4inicio rápido 4

solución de problemas 24instalación administrativa 19instalación desde la línea de comandos19

Llicencia vencida 27licenciamiento para múltiples usuarios4licenciamiento para un solo usuario 4LMTOOLS 16, 24

Mminitab.dl 29minitab.lic 10

OOrgDefs.reg 22

Ppáginas web de licencias para múltiplesusuarios 4, 5perfiles 22perfiles personalizados 22puertos 16

administrador de licencias 17daemon del proveedor 17

Rrecursos en línea 29renovación de licencias 13requisitos del sistema 6

Ssistemas de seguridad “firewalls” 27solución de problemas

adaptador de red 27Administrador de licencias deMinitab 24, 28archivo de depuración 29archivo de licencia 28Errores de licencia de FLEXnet 25instalación 24licencia vencida 27minitab.dl 29

T

tipo de licenciacambiar 16

UUso de políticas para grupos 22usuarios autorizados de páginas web4

Vverificar si existen actualizaciones 15

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