guide for mindshift team coaches - hrm adventure earth centre
TRANSCRIPT
� ��
��
������������� ��������������������������������
�������������������������� ���������
�������������� �����������������������������������������������
� ��
�������� ���������
��������������������������������������� �!"����������������������������������������������������������� �#"����"�"��$��%��������������������������������������������&��'����!����������������������������������������������������������������������(�����#����)��*��������������������������������+�*���"��������������������������������,��������'���������������������������������������������������������������������������������������������������������� !-.��������������������������������������������������� /�'"�������������'������������������������������������������������� ���������������� ��������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����!��"��"���#$������%������������������������������������������ �����������������&����� ����!��"��"���#�������'%�����������������������������������������������"���(�����������������������������������������������������������������������������������������������+�
/�����0�12�/������3� ���������������������������������������������������������������������������,�� ��������40���������������������������������������������,�� 5����6�����������������������������������������������������������������������������������������������������������,�
1��-���%���6����������������������������������������������������������������������������������������������������7�����-"����'�1�������������������������������������������������
� �-����������'��������������������������������������������� ��������6�����������������������������������������������/�����0�112�4�������������1��"������������������������������������������������������������ �/�����0�1112���������*���"�������&���������������������������������������������(�
���
���������
��3�"������8"�������9�5��������������9�&������-�������"����:����;����� � � � � 6���'����3������������#���������� � � <*��#���"���3�*���������������������=�(��� � � � � ���=�(7����������>�������������� � ��3���'>������0�����
���������������������������
� �
����������� ��������������(��'�����)�������������-�"��������������3���'�'��'�3�"�'�����������"���������'��"�����3?��������������������������������3�������"�������������������������������������1���������������"������������������������������������"��@������������-������"�������'���"�������������������������3����������"��������������"������-����3����4���3������A�����������/��������#����������������"����"�"�������������(��'�����)������������������������������������2���
��� ���!����������2�����������"�����������������������������@�����'����������������������������������������=��"�����'����B���3�������"�����C������������������������������������������
��� ����"����2����������������"��������������������������������"'��"������3���@��������'�������������'�'���������������"����-�3���
��������(��'�����)������'�'���������)����������������'�����3����'���������,=�7�-3�������������������'�����������"��������%��'����������<*��/����"���4�����#��������������'�����������'�����3��������������7=�������������������(���'�������������<*�2�#�����@�#����<��-�"�@�<�����0�����@�$��%����@�������;����/���� ������������������������������3�"���������������<*�@�-�����������<*��/����"���4�����#�����@�����������������������"���3�3�"�������"���'��"����"�����������������������������������������������@����'���������"�����������7=����������������(�������"���3����-�����1������=��@��������'���������0�������������������,�<*����'�������������
���������#���������
��������������� �� ����� ������������ �� ������ ��� ����� �0�������������������������������3������������������������������������������� �0�����������������'����������������'��������������������������"���������'��"������-����3��� ��%������B�C������"��������������������������3�����������������"'�����"���'@���"���'@���"���'����
���3����'���� ������������������������������������3�������%�������������������������������������������������� ������������%�����'������������������������3����������������������������������������������������
�"������-����3��������� �� ����������� �����'���������������������������������%������� ������������������������%������� '��������������������������'������������� '�����%�����������%��'�������������3��������������������������������� ��%���������������������������������"������-����3����"������������������������������
� ��
��������$��%���
���������������������������������������&��'�����������'�������������!������������������������������������������D"������-����3����4���3�����E�"�����������������'������������������2�
�� <��������"������-����3����������3�"�������'�����������3)�������'���� �����������������������������'������"������-����3�����������3������� "������-����3����"�������������3������� 40���������������-���������
�1��������@�������������'�������� ������ �������������������������������������2�
�� <�����������������������������������������-����3���������������'����"������-����������������� &��.����������������@�������@�����������������������8"�������������������������� ����������%�����������������������'����"������-���������������
��
���&'(���(�����#"�"�����
)��(*���+,-#+� �.�+�����������������=��"���������������������������"����"��������=������'�����������������������������"��"������"�����2����!������!����/�������012��������3������������������-�'����������������������������������������������������������������%����������������4����@������,��������"��������������/�����������������������"'����������������3�����7��@�����0�������������������'��������'��������������=�"�������3�����2������@�����������@��������@�������@��������'3�� �����������������'�@�������������3�����������"�����������������0��"�����������������3������ �@�."���-�����������������������"�������������D��������E�������������"��3���'�'�����������������'���"����������������������������������������-����@�����������������F������������������������%�����������$�����4����%����0&5��������3�/��������������@������������8"��%������������-��%����D���������E����������������������������������"����"�@�3�"��=������3��%��������������������������'�������������������-�������������������������-�������������������������������%��������������3�3��������������������������'�����������"����2�����������'���"����@���������3������@��"�������@��������'@�����"������������������'��G@�������������"����"���������3����'@���"���'@���"���'����������%��'��"��"�����������������������'3��1��������%�����D�����E���������������������������"������-�����������������������/����������0&2��������3����-�����������������������������������������'��"�����"����������������3����������������������������������������������������3������"'�����������3������������������"������-���������3���������"����������������"������������������������3�"��������������"�����������������������������������������������3�3������@��������������"����������������������������������������������������������D��������E��
����������������@��������������������������������������B��'����"������"����@�'�������"-�@��������."��������"-�C@���'���F���������=-���@�3�"��=����������"���'�����3���������������'�'��������"����-�3@�������"����3����������������������������������������������"�������������������������������������0���������0���������������������������������������������"����-�3�����������������3������������������������������3�D�������������E@��������������������������������"����������������"����������'����������������%��'��"������-����3�����������"����������������%��3��������'��������-������"�������%���������������3�-������������������"���������������������������������������������������"�������������������������������������������@������������"��'�������%�������������D���������E��������������������������������"�������������������������������������������������"������"��������������3�"�'������������������3�"��=���������3�"��=��@�������������������������"�����"�����������0�-����3�����������������"����������4������6"���������������������40����������������������������������"������"�2��� /������=�����������'���������������� /�������3�������=����'�������'���� /�:"3�5�����'� �3������'�������� /�����=��=������"���������������� &������'���������3�����'���-���'������� #��"����'���������=��������'3��"���
�
� (�
��� ��������������4�������������������������������7=�(����������'�����������"�����������������4���������������������������"�����%�������������������������1����3������-�����'���������'���������������."����������������"-��:���'������-��������������������������3���=���'����������������-���������0��������������������������'@�������'�@�����������@������������������������������������-������'"����������'�����"��@����������������������������������"�������-������%��������.����3����������������-����3������������������������'��������3��'��"�������������������������������"'��"�������������3�����������"�������3����"�������������������������������������������������%������������������������������������@�����"������������������'@��������������������3��������������������*��!������������6�
��� $������������������� /���������"��3������������������������������������'���� #�����-"�������������������������������������� #���3=�"��������������������������������� #�����-"�������'3��������������������������������'���F��-3�3�"���������� :��������������������������������"���3��� 4���"��'����������������������������������������.����������������������� <��������������"��"���������������'�������������������"���3�
����
�
�
� +�
�
��� �������*�����/�����������������@�3�"����3�����"�������������%�����'��������������������������������H�"��������������"�������������������"������������3����'�@����������"�������������������@��������"���'�������'���������������@�����������'����-��%��������"��'��������������������3�"��������������������������"���������������'���������@�����'3��������������@�-"������������������������������"�����������������"������'�������������@���������������������3��������"''���'��������������"������"����������������������������-����������������������������������%�����������������"�������������@�������������'�������"���������������3��1��������"����������������������-��������"������������%�����������������@�'�����������������������'���"������������������������
���
�������
��
��
III/��3�"��������������@���)����'�������������������'����'���������-�����������3�"����������-�����������������������������3�"�������������@�����������������������3������������������@�������������%�
����������3�"@��������-����������'�����%��III��
���������������������������""�����*�+ ��������� �����������������,����'���������������'������'������������������������"������"��"����*���'����-��
���������!������������7776��� !�����������"������@�������'��J�������������� <��������������������������'������������������"������ :��%��������������������������������������3��������%��� &�������������������������������'"������B���������������"�C@�
���-��%��������"��'�������� 6"���'��"���-���������������������������������������B����/������3�
�����������@�/�����0�1C��� :��%���������������������'���������������J���������������������������
������������'������ :��������"�����������������������������������'���F����� <������"�������'��������0�"����-�������������������������"���'�
��������������B���������������������������������C��� ��������������%������<*����������#������������ K�������������������������������-���������������������������
��������3��� &����������'������@�������������������B��'�������������������@�
3���-��%������@����C��4���"��'������������"�����������������������@������
� ,�
*����������. +��������"� "�������� ""���,�
������ ������������6�
�� �������F������3@�-"����������������"���"�-�������������������������7���"������1����%���,���"�������������������������������������������������@���������'���������������0�������-������������"-=������������������"�����������"���������������-���"�������+���"����@����"'��������������������������������B���-����'��������������$��"�������<���������$��"���������������%�C��1��3�"����������������������-�����������������������������@����������������-������������������3���������3�-������������"��������'�'��3�"��������<������@�������������������������������������������������������������������
��� �������������������������������������������������������������������
��� #���-����������������"������������3�B���������'��������C�'�����/���0����
'��������������"�����������0��3���)������������������������������ ��"�������3�-����������������"������������������3����-��%'��"�������
-���'����������������������%�������������������������-���������-���'��������'�������������������������."�����������@�������������������-���'��������������������������'���F���������%������1�����������������������-����������������=���������������������'�@������������3�����������������������������������������
������
� 7�
/�0������"� ��1���#*/'#8' #9)6�1���"���0��������@���������-3����@�����-������3��������"�����������-������6���������������������@�����������"������������3�"�����"���B������������3�"������������%����-�'����������C���1������������������-����������������������3�"��������@�����������3���������'��������������������������������������������������'��������3�"�����������=��"-��������%��������������������-��������������"�������%�3�����"��������������/������������������'�����&����������� G ������������������=��������'��L��������������3�'���������������������������@�����"��'��������3�����"������/��1��������������"�����(#��*�6�H�"�����"�������������������������������������'�������������"��������%��3�"���������,++#9+ � �+�6�<���)������0�����������-�"�-��������"��-������"�����3�"��������)�����3�����"��������2���
���� ��!"���������� ���"" � �� #$����������������������#%��������! �� �����#&����� '������"�( ��)'������"��� �� �"�� ���������� * ��������� ��� �"��������������� ����+,-(������������� ���� �� ����� .-��������� �����"���� ���!/���� �0���� �0����������.$���������� ����� ��� ��"����� ��"�.1
7779������� ���������.�����,��������������������������������������������
4����������������777�� $9:��-�+'9(�/,�6�������������������������������0���=�"����"������-��������"�������3�������"���������'�����"�������'�="���1����������'���%������������������3�"��������@����������������"����������������3�"�"������������3�����������������������������3�"�����%��������������������"���������3�"���������������"��-��������������3�������������"������(*�'�;-�-+���, �6�#�����������������'�3�"�����������"�����������"-����������������������������%���������������������������H�"����������-���"������'��-��������������������-���L��.#$9+��*�)#9*�6����������������������������������������������������3���8"�������������1:�#/���"��@����������'��������"���-"��������������-"������"�"�"������=�0�������������"��������3���������������K��"�����L�
� ��
���"� ������������������!�����
��5��������'���"��������-��������������������������������������������'�������������������"����������������"�����������������������3�"����
����%���"�������������3�"��������������������������������������"�����������3���������"���3��������������-�����H�"�������������0���������������"��������������3���������������������������������������'��������������������
��A���4�������������"����������-����M�'�����������������������"������������������������"��������������������������������3�'��������3�"���"�-�������������
����%������"�����������������"�L�&���"�%�@�����������'��������������L��
�����"� "�������������"� �����������������������������������'�+�'����� �����������������������*��2������������"�������#������'�������%*���'�����������������3���������0���'�
"�������������,�
� ��
��������
(� ��2 ���* �"'������"�(������!�� ��/
�� K��������F��3�"���������������������������@����"�����������������������B�����C�
�� :"�������������������BK������C��� &���������������������B ����C��� �������������������������'������� <�����"�L�
������������"���������3�����������������������-.���������:����@���)����������3�"����������"�������������������������������"������"���������'��4���3�����������������@��������3�������-���'������������������3�����%��������������������������&���������������������0����������������������������������������B/�����0�1C�����"���3�"����3����������L��
��$ �'���������������������������������� ��������������������%�������3�B��������%��9C����'���3�"�������"����������������������������'������������3�"�����-�'��������������//&���
�������������������������������������������������������3�"�������������'���������������������������������������������"���������'����
���������������������� ����!��"��"���#$������%�������3�"�������-3�������������'������������'���������������������'"���@��������������B����"�������C��������������"�����
����������������&����� ����!��"��"���#�������'%�5�������������%�"�����������'�����"��9���)��������������'��3����������������#������������3�"���������������3�"�'�@�������������������������������������������#��������������'����������"��������3�"������@��������'���'�������������-��������������������������$�����������"���*���" ��'������������������0����������������������������������� �������+ ��������������������������������'���������������������� �-�
� ��
��!�����16�#��'/�4���%���!��
:���������2���������������3�����������������������/�����0�1�
����� #�<����"��� ,���"��4�
�(������ <�����"�L�:"�����#�������������
&��3����������������B�������3���������3�%���������3��������C����������%���������������������������3��&��3��'���������������3�'�����������������������������������"���
����"�� K��������F��3�"�������������������������
����������������������������B��� G ��������"����������������������������������"�������������������"�������������������3��������C��
�=��N���"���
�����:"����'� �������������������������'������
#������'������'��"������������������"���/���������������������������������"�������3�"����������"�������������������������������'��"�����"�9��������"������������"���3�������������������������������-������-����������3������������
����"�� A����"��"���-���%������B������"�LC�
&��3���������'���@���������"������"�%��"�����������%@����������."''��������3����'����-���%�"�������3���-����
�=��N���"���
6�����������������������������������F�����3����������
�����������"��������0���������������������B��������"���!����������'�����=��C�� ���"��������������'�����������������������'�������������������������'�����������/���'��������B�����3�������"���������C����������'�������������������L��
�(����� &�������������������������
&��%����%���������%��������������������������'���������@�� ��������)���������������������������3������"'�@�������������������������������������������
N���"�� �����������������������������%�����
����=���%�������������������������������"�����������3�"��������<�������������"���������'��������"����������'������������%���"������������3��������������9�
N���"�� 6�����������-��������%��'��-�"��4���������������-�'�����'�
:���������������������������3�"���������"����������������������������������������������/�-�'@�-��"���"����������"���������������-�����3����������'L�A������� ����������"��������������������
N���"�� ���'��������������"�"���
&������������-��'�������������@����������������������������������������������������������@�����'������������������������������������������������-�����������������������B�������������"�LC��*�����������'����������������������������
#"����������2�=2���>�=2������
� ��
��!�����&6�,�����������"���������������:���������2���������������3�����������������������/�����0�1�
��������2������ #�<����"��� ,���"��4�
�(������ <�����"�L�:"�����#�������������
&��3����������������B�������3���������3�%���������3��������C����������%��������������������������������'����%����'��������������������������������������"����������
�(������=����"��
K��������F��3�"�������������������������
����������������������������B��� G ��������"����������������������������������"�������������LC�
�(������ 6���������������������������
�����������"��������0���������������������B��������"���!����������'�����=��C��<�����������������"'���������"����������0�������B��������������'���������������������C��40������������'�����'����"�����%������������������������������������-3��������'������������������������'������������'"����3��
#"��������6�1�2�'�1�=2���������������2����� #�<����"��� ,���"��4�
�(������ <�����"�L�:"�����#�������������
&��3����������%������@���������"������"�%�����%@����������."''������
����"�� 6�����������������������������������F�����3����������
!�������"��������0���������������������B��������"���!����������'�����=��C��/���'��������B�����������������C����������'�������������������L�&��%����%���������%��������������������������'���������@����3�����������������������������������3������"'�@�������������������������������������������
�(������ �����:"����'� �������������������������'������
#������'������'��"������������������"���/���������������������������������"�������3�"����������"�������������������������������'��"�����"�9��������"������������"���3�������������������������������-������-����������3������������
#"��������6�&�������������� 2����� #�<����"��� ,���"��4�
�(������ <�����"�L�:"�����#�������������
&��3����������%������@������������3�����-���@���"'��������������"���������3���������"'���'����
N���"�� �����������������������������%�����
����=���%�������������������������������"�����������3�"��������<�������������"���������'��������"����������'������������%���"������������3��������������9�
N���"�� 6�����������-��������%��'��-�"��4���������������-�'�����'�
:���������������������������3�"���������"����������������������������������������������/�-�'@�-��"���"����������"���������������-�����3����������'L�A������� ����������"��������������������
N���"�� ���'��������������"�"���
&������������-��'�������������@��������������������������������������������������������������������-�����������������������B�������������"�LC��*�����������'����������������������������
#"��������6�1�=2������
� �
��!�����?6�*������(��������0������3��
�����-.������������������-3��������3@�-"���������������."''�����������"�����"�����0�"����"���'�3�"�����������L��
�:���������2���������������3�����������������������/�����0�1�
�#�<����"�� ,���"��4�
���<�����"�L� �� -�����%�������������������� &���"�%�����#����'����%��'���� 99�
���:"�������������������B:��LC� �� �����-"����'���������"������ K��8"��������%=������� K���=��=���������"���������
�� �������������������������'����� �� �����������"���3����������� ���"��������'�������������������������
B����'������/���'���'�*�������'���,=�7����������������"��C�
�� 4���-�������"������B��������������'���������C��
����%��������������������������B��'������&��������������'�����=�(����������������"����������������������"������C�
���K��������F��3�"�������������������3�������"�������������
�� 4��"��������3�"����������������������������������B��"���9�!�����������9� G 9C���
��A���������������"��������� �������������"�������
(��&��������������������� �� &��%����%���������%��������������������������'���������@����3�����������������������������������3������"'�@�������������������������������������������
�����%����������������������������"������#"��������6�����������@�
� ��
��!������6�*������(��������0/�������3��4� ��(��'������5����'����
����3�"����������"'������������������3�"���"����%��3�"��������������������������"������%�-��%�7����%������������������@����"���'���������������������%�����������������'���'������������������������������%)���������������
���������������
���������/����� ,���"������
���%��� � *���"���������������������-��������0����������������'��������%���������'� � ����������������������������"���������������"��������������'��������%� �������'� � ����-"����'��������3@��"���%���������"�@���������������������
���%���������'� � ���"���40����������@�*����/���'������@���������"'�@��=�������������������
���%�(�������'� � O"����3�#�����������������"������"'�@��-��������%�+�������'� � $�����3����%�����"������"'�@��-����@�������������������������%�,�������'� � K"����"������"'�@�&���������"��&����&�������%�7�������'� � <�����������������@����"�������������������-���%�������%���������'� � K"����"������"'�@����"�������������%����������'� � K����� ��������������@�����������������
���5��� � ��%��������������������������������@�����������������������3�5��@�����3� ��� � <���������'���������� ����-���������4���3� ��� � <��� ����-���������
&��=<����3�� � <�����������������������������������B����3C��������-������"���������������
4���3�;��"��3� � <�����'"����������'�������������;��"��3�40���� � 5���������������������B�0��������C�4���3�K�-�� � <������/������������4���������3�"�������K�-@����@�/����� � <�����'"����������������K�-@����@�/����� � ��%���������������������������������K�-@����� � &�������������������������� � <���������������/����@���3� � &����������3���������3� � <�����3���������3@�;"��� � /������3�����"������-����������0��3���)�������
4���3=��=;"��� � <�����������������������������������B����3C��������-������"���������������
�
� �(
�
���:��%������:���������2���������������3�����������������������/�����0�1�
����%�1�
*���"�������B������������"��������������������������"�����������C��&"���"�������'����������������'���������"����0�����%����
���%�&������������������� G ����������0�����'���������-�������������1�������-��@������'����������������������������������#����������'�="�������������������������-�������'�������������������������� ����������������'��������������%��������������������������������
���%�?�*"��������-"����'���������"���*"������"'�����%����������������������3����������������������3������������%����������'��"�����'���������������������B"����4/�����"�����'���+@�7=���������C����������3�"������(���������������'�����������B"��9C�-�������-���������������&����������� G ��'������������������������-������������������
���%���6������"'���������"���@������������3������0�������������������%���������'�����=� �������������'��������������������������������������B�4/�����"�����'����,=�7C���*"������"'�������%�������-��%������"��-���%��'�B���������"������-��C��5����3������������������3��������-���'���-��'���3�����"��@�"����=���������������0������������1��3�"����������������������"���������������-������������������@�3�"������������"������=���������������������'�������������-���������%����������������
���%�2� ���"�������������'�����8"����3������������������������������"���'���'���,���������4/�����"���#�������B�����%�9C��=������@�����"������������ �-�������������������"���'�D/��������������/��:�����A���
���%�>�$�����3����%�����"������"'��B��3����'�������-��%����������������C��/���������/��:�������������*���������������������������%=������������������3�������������'��-�"���������������������%��'����
���%�=�*"������"'������������������������@��������0����B��������B���������C��&��3�����(�!��������(�!�(�!� ����������C����������������������������������������%���
���%�D� ��������������2��"��������������������������������������"��������������K��"�����������3�������"������������������@����������3��������@�"���'���'��� ������3�"�����"��@��������������D<������'��������������E���0��-�0������'��7���
� �+
���%�E�K"��������������������"��@�/�/:���������K��"������������������������-�������������������#��������"����'���D��'�����'���"�E������."����������������������������������������@���������-3�������������� ���"��������%��������������������������"����%������������ ����-������%��������-����������'��A���������������4������6"�����������3�"��"����
���%�15�K����� �����������������������-3�������-�����3�����������������#��������������������������������������B���"����������3�"����������"�����C����-��������������������������������'���������������������������������
����%�11��������������
�#�����"�����������'"���������������'����������������@����3�'�����������������������0������)����������������#������������'����������������������@���%��������"�%��"���@���������������������-������������"�����L�
���
4!����� ���������!��������/�����0�1�����������������3�����������%��������-����������'���������%�3�����������L�
���� ������!��������������!��4���F���%�����������������-������@������'3���������
��3���'��������������������'�������."�����������'����%����������������"�������� /����������������������������4�����%�������%�����������4��%���9����������
�%����9�/������'������������������'���������������������������������������������������������������������������%������H�"���������������-3������'��������������������������������������
� �� ������������������������������������"��4@���������������'��������'�������������'�
����"���3��������@�������������������������������������'��0��������A�������������3��������������������%������'����������-���
���� /������������������/��������"�����������������������������"����'���������'��
����������������������3�������������������"�������'��������������������������'���'����������"����@����������"����'����������'���������������������������0��������
��
� �,
,!!����C�-6�,���"��4�/����!��������(��'�������2��"�������
,���"��46�4�������������1��"����������#������'�� �������6�4�������������1��"����������B����/�����0�11�����8"�������C�/����!����6�#���������������3�"��/��0����-�%�����3�����������'��"�������������������������D�������E��'������������������/��0���%����DOE�8"��������/�����������������������������3���������DOE�8"�������������/��0���%���������������������DOPE�8"��������������-������������������/������-��"���������������������'�������"'���"����������B����������������������C���,���"��46�&���������"��&����&���� �������6���������@��������������������������������/����!����6�*������������������������������������������������������"�������'���������3�"����������������'��"��������������������"����������'����-��������-�'�."�-�����������������"�����������������'�����'���"���������'���F�������K������������������:��"����������������������������������������'��������*����������&��������'���������#���%�����������������������������"�������������'����B�����=�(C��
�.���$����
�,���"��46�/������������5������ �������6�5�''����/����!����6�#������"������'��"�������%�����'��"���������%������QQQQQQQQQ�B���@�������@������@������������"��@��������3C�������������������������������������������������������1�������������������3����������������������������������'��������'���������B�����0�����@�."����'�"���������D:�"����'�:���EC��������'������3�"�����@��������������"�����3�������������������������������������@�����������3�������������������������������������������<���)�����������@��������������"������������������������@�������������������������������������������������-����������L��,���"��46�5����!���
� �������6�:�'�-���%����������@�����������/����!����6�K����������������"���������������������'���������������������������������������������������"������-���������������������������-���"����"����%�����"���������-���%������������������������6�����"�����������������������������3���)������������������'��"�����������������������������"���������������������������������������������������������'����������'�"��������������������'���������3�"���3�D ���LE��<���"������������4����������������������3����������������������B����'�-��������������������������'����������������������)�������C��!����-�������3�������������@�3����D ���LE���������������������3����������'�������������������������������������
�
� �7
,���"��46�;"''���'�5����� �������6�A�����(������-�����B�����3����'���������������-��C�/����!����6�6�����"�����������������������������3���)���������1����������'��"�����������������0������@����������������"���2�������3�������������-��������������������������3�����������-������@����������3�"���������-����3�"�����������"'��������������������%�������-���������3����������������������������������������@��������'�����-�����������������������3���3��������������������������������������������-�������������"���������3��������������"����������-�������"����������������������������������������������������������'���@��������'���������������������������3����������������������������������������"���5��@��������@����������������������-���������������"��������������������������������������������������,���"��46�<������ �������6�5"����L�/����!����6�K��������������������8"��%�'�=���"������������������!�������������������������������������3���������-�������������������������@�������"�������������������������������������������������������������������"�������������������������������"�����������������������������������������������-�����������������������������������'������������"-�������������1�����3��"����@���������������������������"����"-��=���=�����������0��������������-���������3�����������"����54�������B����"-���'�-��%C���������������������������������������������-���������3��������������������������������-���������������������������������
�6"�+�������$����� �� ,���"��46�������"���������$���� �������6���������������������������@���������
/����!����6�4�������3������������������������@�����'�����������������-�"��������������������"���"���������������������������������3�������������������� ����������������"�������������������������'��"����3����'"�������������������������
�,���"��46�/�#��������:�����B�%�������H�"��:"���C�
� �������6�����@����������@�������������������������������%������������.�������/����!����6�#������"������'��"���<�������������������������������������������������������������@�������������3�"�������������������������������3������������������������40�����������3�"���������������������'�3�"��������������������3��������������������������������������������'��"��������������������������������������������������3���������������3�����������������������������������������������������"������������������"�����%������"�������������-�"����������'����3�������������%������������������%������2�D/����������-�����������3����������E����D�����3�"��-"�������3�")����������E��
� ��
,���"��46�6����3�L�� �������6�&������
/����!����6�&����������������������������������@����������������"�@���'��������������'������"����'������������������������-�����3�"��R�����1���3���������'�@�����������'������'��-��������'������3�"����������@������������3�"����'������'��������-���'�'��--����������������� �����S���"������T�����6�LR��#���'��"����������D'�E����������@��"�������������������"�������"���������������������."�������'"�����'�''����
�8�����������������������������%������6����!6���������������������+������������������+ ��'����6�������������
,���"��46����������%� �#�<����"�6�:"�����"����������"����������%�����-�������������� �������6�:�������@����=����%����"������6��(= �����"����/����!����6�����'��"���"������������������������'������������������"��������'������������������������-�������������'��"�����-���������������������-�������@������3�����"��������������������-�"���-�������������������3��&�"��������������������������������������3����'���������������������/������������������������'�����%����������������3����������=����%�������"��������3�"���"����%����������������%���!�������"��������'��������������@�-"�������������������3����"�������"����������������������������������������������������������������3����%��-�����"������������'����@�-"����"�����������3������������-����������,���"��46�<�-�����$������#�<����"�6�:���%��������������������-�������@������������������������-��������������@���"'�� �������6�����L����6�������"����/����!����6�#������"���������������0�����������D4�������"���������������"��8"���������������������������������3������!������������������������@��������������@��������������3�-��@����������3�-�������@��������������������������E�<��������������������������������@�-"������������������������������'����B���3���3���������������������������������������������������-�����������"'����'���������������������%LC��D4������������������������������@��"�����������������������"��������������E�/�%�����'��"�����B�����3C��������@���������������������������������%����������������-�����������$����������3�"��������3��"������D5������'�������3�"�������������������������3�"������3����LE���%���������������"����������������M��������"����������������������&"������3����-��%����������������D1�����������'�����@������������������������LE�<�����������������������"������������
� ��
� ,���"��46�<"����U����#�<����"�6�:"�������"����������%��������-"�������������������-"--��������'���������-����
� �������2�&�����L�� ���6���=�(����"����
/����!����6���������-�����"�������������������������������������������������������������4���3�����"�������������������������������������������������������B���������������������������3�"������@������������������������������3�"����'��C������������"���"����'�������������������"����������'�����������)�������-3����������'�����������'���������"��������������)�����������3���������"���������-�'���������������"���������������������1��3�"��������������������������-���@�3�"���3�����������3����������������'��"��������������,���"��46�*��������$����#�<����"�6�:"����������������%����@����-����������'� �������6�6��3�������"��������������������������������B�-�"���� ������"�-����������������3�"������������C��7�(0��������'�����F������6�������"����/����!����6�40���������������� ���������������������'��������������-�����������������������!-���"��3��������������������@����3)����������"����������3�������"���������3�"����������������������������������������@�-"����������������3������"����3����'���������������3��������3������������'��������������������������@�-"������-�����%��"����������������������������"���'������0��������������%���������3�������3�����)��������������
8����������������"������6�����!6�����������������������!�� ���G9���G ��!����"�G�����G���G�����G-�������"�G,���"�������������+�����������������
���������*����7������#���7%�����������������4������������-����������������"����������������1��3�")�����%�������������������������������'��������@������"����������������������"��M�3�"���3�-���"���������������"������3�������"��������������������������3������"����������%��3������������������3������"��������������"����������������*�"���2��������������-���������������������'����3�B�����������C������������3������"���'�������"������"'�����%���"�����������������������"�L�1��3�"����������3�'��"�@�3�"�������������������������������������-���F����������'�����������������������"����3���������������*�"���2��������������-���������������������'����3�B�����������C��������������������������0���"������"'��B�0��D$������3������E@�D����������%3������������������������������������EC��/���������������������%�@������������'��"������������������"''�����������
� ��
�����������������"��������B�0��D*"��3�"��������������������E@�D$������������%3������'�����3�"���������3�"��������������������������������"��EC�������)��������)�.�0�����)�/�%�������������'"���8"�������2�
��� ��������������-�"�������%�������39�������������39��������3�"���%���������%�9�
��� ����������������������"�9���3�����������������3�"����������9� �� ���������������������0������������������"�������������"�9�
���������#������"����������3�"��'��"���������������������������3���B#�������-���'��'��0����M����������������������%�CL� ������������������������@����������������������%�����������3������-�����������"��������������������'�����"���������������������8"������������������������������"�2�� &"����2�������������������������9� � � :�"�2�����)��3�"��-���9��
!���'�2�1��������������QQQQQ�����-����������� :����2�1��������QQQQQQQQ�� H�����2����������3�"������"���������9�� � *�2��������)�����%9�� 6����2�5�0������@�1)�QQQQQQQQQQQQ�� � &��%2���������%�9�
���������$�����
,���"��46�#�--�'���#�--�'��L���#/::/64LLL�#�<����"�6�#�������������-"�������������@������"������3��'��-�"��3�"�����������6��= �����"���@�������'����3�"����L�/����!����6�#�������������������������������������"��������3���-���������'��"�@���%����--�'����5����������������������-�������������������������������������������������-�'���������'"��B��3��'�!5$H���--�'��C���������������������������������������@���������-"�������-"����"��������3������0��-����'���0��"�������@��������@������������������3�"��������%��'������,�"�����6���������������������������BD����LE@�D���%��������LEC����������������������������"���3�-���'��������#��������"����'���-"��������������������B.����"�3@�'������@�����C���������@��������������"������%�����������������������,���"��46�*��������#�<����"�6�1����������������'3�����������������������������������������'�����������'�����'�������������/�������'��"''�������@�����-���%��'����������6�(=�(����"����B"���������"����"����������LC�/����!����6����"����"������������-�������������������������B����-3����C��K�"�����3������%���������������������������������!������3��������"�������������������������������"���0�������3�������'��������������B�����D �����'@�����3�"����������%������-��8"���9����3)���%��%��'�"���"������"��LE�����D1)�������"�-������3�")���������������3�"�'"3����������%���EC�������������������������"���������������"������������3�������������������������������������'�3��/�����������@��������������������������������������������0�������������������������0���������������������������M����3��"�������������������������3�����'�����������@��'����-3�����3��'@�������������������'��������������B�����D�����*�������@�"��L�6���),7L�����LE�����D���."���'��"��������������������F��'����������EC�
� ��
,�"�����6�/������������������'���������M�����3������%�����������������������������������'�����,���"��46� �����'�1�$����H�"�#�<����"�6�����������'��������"������@��"�����6�(=������"����/����!����6�#������"������'��"������������������������������������������������������������������������3�"������������������%�����B����������"����'@��������3��'�������������@�����C������%�����������������������������������"'��-3���3��'@�D �����'@�1������3�"�����)��3�"�������@�������������9E�������������������������������������A���������������������'�������@�D �����'@�1������3�"@�-"��1�."������)��������E���,���"��46�4�������#�<����"�6�*����'���������������"����"���'���%��3�")��������'����������� �������6�����������������������@�����������������������������������������4��"'����������3�"�������������������������������-�������6�(=������"����/����!����6�K���"��3�"����������������"��������������-������������<�����������������������������������������������@���������������������3�"�����"'�������������'������'���2�����������3�"���������'���2�*�������������'��"��B'�����"������������C����'�� 2�*�������������'�����������'���2�*����������������������B����������-�����������������C����'��(2�1����"���3�����3�"�������������'���3�B�����������������������������3�")���%�����"��C���� �
8������������������������6����!6�����������"����������������������
��
� �
,!!����C�--6���"����������-�������"����
$����������,����!������ ���������O2�1���� �@�1����������������-�����0�����������������������������������������������3�����B�����������������C9��/2�(������B�������������������������=������������3�����Q�3����C��OP2����������������������#!������"��������������"������39�B 7�������"���2����� (����'C��������������������������������#!������"������������9�B (�������"���2����� (����'C�<��������'��������'�9������������������������������'�����"������-�����0��������������������9�<����������-���'�������9���$����������������%��� ���������O2�/������������������3@��������������'��������'��������������������0�����9�/2���V�B�3����*/@������:����� ��*�������������������������������3����������"��������3���� ��� 2��7�=�7 ��/�����-�������2������������������-�������=���������"����+��Q����C��OP2������������"����������0���������9�#��������������������B���������������������������������������"���������"��C������0������������������-3����7�B����@� ���.������+���D1����������:���������3�$�������!�����4���3�������������E����� �� @� ���B(7��C2,7,=,���C����������������������������� �-������P���������������������'�����������9����������������������������������3�����9��$����������������� ���������O2�1������@�1��0����������������������������'������������������'�����@�����'���������������-�������������"���'���������'������������9�/2�#������������"�����B��K2�����2����������������'���������������Q�������Q������Q�������Q������Q�QQQ� Q��3���C��OP2����������������������������"����������'�����9������%��������������������"���������3�"���������-������9�1���������3����������������"�������������"����9���$��������������4��� ���������O2�<������3��������������"������������"���'������,������������(�9�/2�"����"-���-���������(�������,��B����������1�����"�������2������������������'�-��������'�����������������(=����Q����.�'C��OP2����������������������"��"��������������"��������������9���������D���%����E9������������������"�����������3��"��������������������������"��9�����������������������������������"�����������������9���������������3�"��������3�������������������"��9�<�����"��3�"�������-����������������������"�����"-����������8"��"��������������������9��$����������)�������� ���������O2�1������@�1�������������"�-������������������������������������������"��3�������������������"�-��9�
� ��
/2����@�����B&���@��$�@�6�*��*"�����@�;�$��6��������@������:���%������(�������"�"������-���������3����� �� 0�&>E6 �,= (�@�������-�������2�����2���������������"%���"�����������"��3�������"-��������������������������Q&���Q��Q��Q���(Q���������C��OP2���������������0������������������������-��������9���������������0�������������������"����9�<������3�����������������������������9�1��3�"���������@��������������%�����"����'��"���������������������-���%�����0��������9�� �!������� ���������O2���������D���������E���������3����������#�������"���'��"��������������)����3�'�9��/2�&��'�������OP2������%���������'�������������#�����������9�1�������������������������3�"�������D���'����E9�1���"��������3@��������������#����������������9�������-�"������$��"�������9�����������'����B�����"�����C9�
�����
�����
��
G������"����-�������������������������@������������"�@����������������"��������%���������"��������������)�'"��2�
���������������������������
� �(
�
���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������
���������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������
�������� ������������������ �������� ������������������ �������� ������������������ �������� �����������������������
����� ��������������������������������������
� �+
����������������������������� ������� ���������������� � ��������������������������������������� ���������������������������������������������
��������������������