guide groupes 2010
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Catalogue groupes 2010 de l'Office de Tourisme de Nancy. Visites guidées, packages séjours...TRANSCRIPT
Service GroupeS
office de tourisme de Nancy
Place Stanislas
BP 810 - 54011 Nancy cedex
Tél. 00 33 (0)3 83 35 90 02
Fax 00 33 (0)3 83 35 90 10
www.ot-nancy.fr
réServatioN viSiteS GuidéeS
I AnnAbelle HAebig email : [email protected]
ForFait jourNée et Séjour
I Anne-FrAnçoise MeiscH
email : [email protected]
Spécial groupes2010
un cœur en or
Services d’accueil et d’information des offices de tourisme et syncidats d’initiative
Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF 237. Elle garantit que la facilité d’approche, l’accueil des clients sur place, par téléphone et par courrier, l’aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence et la formation du personnel, la gestion de la satisfaction client sont contrôlés régulièrement par AFAQ AFNOR Certification 11, rue Francis de Préssensé – 93571 LA PLAINE SAINT DENIS Cedex – France - www.marque-nf.com
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I nAncy, belle de lorrAine p. 2
I les Musées p. 4
I vivez nAncy AniMée p. 5
I visitez nAncy ! A lA découverte de notre pAtriMoine p. 6
I nos pAckAges « clés en MAin » ! p. 8
I Autour de nAncy p.10
I visitez nAncy AutreMent p.12
I spéciAl scolAires p.12
I plAn de circulAtion en AutocAr (détAcHAble) p.13
I contAct p.14
I conditions de vente p.15
sommaire La viLLe-vieiLLe
Apparue officiellement au XIe siècle, la ville de Nancy
fut saccagée puis reconstruite. Du XIIe au XVe siècle, elle
connut la prospérité, s’agrandit et devint la capitale
du duché. Elle était limitée au nord par la porte de la
Craffe et au sud par l’ancienne porte Saint-Nicolas,
actuellement place Vaudémont.
La viLLe-Neuve de charLeS iii
En raison de l’augmentation de la population, le
duc Charles III fit édifier une nouvelle ville, au
plan géométrique et aux rues rectilignes, ceinte de
fortifications. Durant tout le XVIe siècle, la ville se
développa, le commerce fut prospère et les fondations
religieuses se multiplièrent. De nombreux artistes
s’installèrent dans la capitale.
La viLLe Xviiie
Elle relie les deux autres « villes » du centre historique et
est principalement constituée par l’ensemble architectural
du XVIIIe siècle - composé des places Stanislas, de la
Carrière et d’Alliance - qui fut inscrit en 1983 sur la liste du
Patrimoine mondial de l’Humanité par l’Unesco.
ceNtre Gare
Ce quartier est en développement depuis les préparatifs
de l’arrivée de la ligne TGV, l’Immeuble République est
construit sur la place du même nom qui est le point
d’interconnexion de tous les modes de transports en
commun de l’agglomération nancéienne. Le futur centre
des congrès sera bâti sur l’ancien site du tri postal.
riveS de meurthe
L’eau fait partie désormais de l’urbanisation. Ce quartier
en devenir se fonde sur sa présence et sur la proximité du
centre-ville, avec la place Stanislas à 500 mètres. Ce projet
urbain qui serait « la cinquième ville » de Nancy s’oriente
autour des aménagements de la Meurthe (les Jardins
d’Eau, le port de plaisance, le bras vert…) pour intégrer et
valoriser le développement urbain de la ville vers l’est.
a NaNcy, La beauté eSt reiNe depuiS toujourS. dèS
Le moyeN ÂGe, LeS ducS de LorraiNe N’oNt eu de ceSSe d’embeLLir Leur capitaLe ;
et au XiXe SiècLe, SouS L’impuLSioN deS maîtreS de
L’art Nouveau NaNcéieN, LeS LiGNeS du véGétaL FLeuriSSeNt
Sur LeS FaçadeS. pour approcher LeS tréSorS de La
viLLe, rieN Ne vaut uNe baLade à pied. LeS circuitS propoSéS
vouS iNviteNt à découvrir à votre rythme L’hiStoire
preStiGieuSe et L’ambiaNce particuLière de NaNcy.
nancy, belle de lorraine
BUS
BUS
TRAM
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AM
Parc dela Pépinière
ParcBlondlot
Parcde la Cure
d'air
ParcVerlaine
ParcSainte-Marie
vers le musée de l'École de Nancy
N.-D. deBonsecours
ParcCharles III
ParcOrly
Hôtel deVille
Opéra
GareSNCF
CentreSt-Sébastien
La Meurthe
Port deplaisance
Muséelorrain
Muséedes Beaux-Arts
MuséumAquarium
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
SAINT-MAX
SEICHAMPS
ESSEY-LÈS-NANCY
DOMMARTEMONT
MAXÉVILLE
MALZÉVILLE
Ville-VieilleLéopold
Espace XVIIIe
siècle
Rives deMeurthe
Charles III
Centre gare
PULNOY
Bd du 26e-R.I.
R. Ste-Catherine
R. Saint-Georges
R. Lyautey
R. Girardet
R. P.-Fourier
R. Saint-Jean
R. Cyfflé
R. P.-Semard
R. Blondlot
R. Stanislas
R. G.-Simon
R. H.-Poincaré
R. Gambetta
R. V.-Hugo
Bd J.-Jaurès
R. G.-Mouilleron
R. G.-Mouilleron
R. de Mon-Désert
R. A.-Briand
R. Pasteur
Quai de la Bataille
R. de Bonsecours
Av. P.-Doumer
R. du M
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R. Saint-Dizier
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R. L.-Lallement
R. Gd-R.-Haguenauer
R. Abbé-Didelot
R. St-Nicolas
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R. V.-Poirel
R. Mazagran
R. d'Amerval
R. Charles III
R. Charles III
R. des Tiercelins
R. des Tiercelins
Bd de la Mothe
Craffe
R. de la
Av. Foch
R. des Quatre-Églises
R. Raugraff
R. des Carmes
R. des
Michottes
R. des Ponts
R. de la
Visitation
R. La Fayette
R. des Écuries
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Bd Joffre
R. de Guise
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Monnaie
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PorteDésilles
Quai C.-Le-Lorrain
R. du Faubourg-des-Trois-Maisons
Quai Choiseul
Bd Albert 1 er
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R. Grandville
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R. Claudot
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Carrière
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de-Gaulle
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PlaceSt-Èpvre
PlaceDombasle
PorteSte-Catherine
Place Thiers
Place dela République
PlaceAlexandre 1er
PlaceMaginot
Placede la Croix-
de-Bourgogne
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R. H.-Bazin
R. Drouin
R. des Jardiniers
Bd Lobau
Bd Lobau
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R. du Tapis-Vert
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R. Jeanne-d'Arc
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R. Jeanne-d'Arc Viaduc J.-F.-Kennedy
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Place desVosges
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CAMPINGCAR
WC
zone piétonne
arrêt tram
Office de tourisme
quartiers historiques
100 m
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sens de circulation
itinéraire vers dépose minute
itinéraire vers muséeÉcole de Nancy
parking bus
dépose minute
musées
BUS
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Londres
Dublin
Amsterdam
Bruxelles
Luxembourg
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Berlin
Munich
RomeMadrid
Lisbonne
Glasgow
Belfast
VERDUN
Belgique Luxembourg
Allemagne
Alsace
ChampagneArdennes
Franche Comté
LONGWY
BRIEY
THIONVILLE
SAINT-AVOLD
CHÂTEAU-SALINS
SARREBOURG
NEUFCHÂTEAU
PARIS306 km
Distances au départde Nancy
Sur la route deStanislas le bâtisseur
PARIS306 km
BRUXELLES - 323 kmLUXEMBOURG - 116 km
SAARBRÜCKEN - 125 km
STRASBOURG151 km
SÉLESTATCOLMAR
MULHOUSEVESOUL
DIJON
SAINT-DIÉMIRECOURT
SARREGUEMINESMETZ
ÉPINAL
BAR-LE-DUC Nancy
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N333
N59N57
GARE TGV LORRAINEPont-à-Mousson
LiverdunToulRosières-aux-Salines
BaccaratThorey-Lyautey
Collinede Sion
CommercyFléville-devant-Nancy
St-Nicolas-de-PortLunéville
GerbévillerHaroué
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les musées vivez nancy animéemuSée deS beauX-artS
Installé dans l’un des pavillons de la place
Stanislas, le musée abrite tous les courants de
l’art en Europe du XIVe au XXIe siècle. Peintres
(Caravage, Boucher, Delacroix, Manet, Modigliani…),
sculpteurs (Rodin, César…) et artistes lorrains
(Claude Le Lorrain, Jacques Callot, Émile Friant…)
sont à l’honneur. Au sous-sol, l’exceptionnelle
collection de verreries Daum est présentée
dans une scénographie spectaculaire.
3, place Stanislas - Nancy
tél. 00 33 (0)3 83 85 30 72
ouvert tous les jours (sauf mar.) de 10 h à 18 hFermeture : 01/01 – 01/05 – 14/07 – 01/11 – 25/12
muSée de L’écoLe de NaNcy
Situés dans la propriété d’Eugène Corbin, mécène
de l’École de Nancy, le musée et son jardin recréent
les ambiances décoratives et végétales de l’époque.
Les collections (pièces uniques d’Émile Gallé,
Eugène Vallin et Louis Majorelle) témoignent
de la diversité des techniques (meubles, objets
d’art, verre, vitrail, cuir, céramique, textile…)
déclinées par les artistes de l’École de Nancy.
36/38, rue du Sergent-blandan - Nancy
tél. 00 33 (0)3 83 40 14 86
ouvert du mer. au dim. de 10 h à 18 h Fermeture : 01/01 – 01/05 – 14/07 – 01/11 – 25/12
muSée LorraiN
Le Musée lorrain, au cœur de la Ville-Vieille, témoigne
de la remarquable vie artistique et culturelle
régionale. Au sein du Palais ducal, collections
archéologiques et médiévales manifestent cet éclat
au même titre que les toiles de Georges de La Tour
et les gravures de Jacques Callot. Et dans l’ancien
couvent des Cordeliers, des intérieurs lorrains
reconstitués évoquent le cadre de la vie rurale en
Lorraine au XIXe siècle. Le musée, engagé dans un
vaste projet de rénovation, reste ouvert au public.
64, Grande-rue - Nancy
tél. 00 33 (0)3 83 32 18 74
ouvert tous les jours (sauf lun.) de 10 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h. Fermeture : 01/01 – 01/05 – 14/07 – 01/11 – 25/12
eXpoSitioN :camiLLe martiN(1861-1898)au muSée de L’écoLe de NaNcy
du 26 marS au 29 août 2010 (date à coNFirmer)
En 1894, Camille Martin conçoit l’affiche de la première
exposition collective de la future École de Nancy. La
diversité de ses créations, leur originalité et leur qualité font
alors de lui l’un des artistes les plus prometteurs de Nancy.
Peintures, reliures, objets, dessins et gravures témoignant
de vingt années d’activité artistique mises au service de
« l’art dans tout » seront réunis pour la première exposition
consacrée à cet artiste emblématique de la fin du XIXe siècle.
reNdez-vouS pLace StaNiSLaSmi-juiN à mi-Septembre
Voyage impressionniste en sons et images. Dans le cadre
des animations estivales, la ville de Nancy propose de
mi-juin à mi-septembre une mise en lumière originale de
la façade de l’hôtel de ville. Ce spectacle
haut en couleurs et en images, d‘une
vingtaine de minutes, est diffusé tous
les soirs sur la place Stanislas pour le
plus grand plaisir de tous.
WeeK-eNd art Nouveau et brocaNte 1900derNier WeeK-eNd de juiN
(date à coNFirmer)
À l’occasion de l’habituelle
brocante 1900, de nombreuses
visites (Préville, chambre de commerce et d’industrie, parc
de Saurupt…) et animations sont organisées autour des
œuvres du mouvement « École de Nancy ».
NaNcyphoNieS, FeStivaL de NaNcyjuiLLet
Au cœur du Grand Est, les plus grands artistes vous invitent
à un voyage intense aux multiples visages. Du classique aux
musiques du monde, partez pour un monde de passion et
d’émotion.
boNSecourS joyau du patrimoiNe NaNcéieNChef d’œuvre d’art baroque imaginé par
Emmanuel Héré au XVIIIe siècle, l’église a
bénéficié de travaux de rénovation en 2008.
Elle est le sanctuaire de la famille
royale polonaise.
ateLier jeaN prouvé (1901-1984)Fils de l’artiste lorrain Victor Prouvé, Jean Prouvé fut
fortement influencé par la personnalité artistique de son
père. Créateur, inventeur, artiste à son tour, il se voulait
avant tout constructeur moderniste. De part son idée de
faire des maisons « en kit » avec des matériaux tels que
le métal, les tôles pliées…
Le Livre Sur La pLace3e WeeK-eNd de Septembre
Chaque année au mois de septembre,
le Livre sur la Place constitue le pre-
mier rendez-vous littéraire en France.
Il accueille, sur la place de la Carrière,
400 auteurs et 120 000 visiteurs.
Le jardiN éphémèreoctobre
Le jardin éphémère, situé place Stanislas, est une invitation à la
découverte et au dépaysement grâce à ses espaces dédiés à la
pause qui permettent aux visiteurs de s’arrêter pour contempler,
discuter, lire, se reposer et écouter.
NaNcy jazz puLSatioNS 1re quiNzaiNe d’octobre
En trente ans d’existence, le plus emblématique des festivals
musicaux de l’est de la France a su s’accorder aux pulsations
des grands courants de musiques actuelles : le jazz, le blues
évidemment, mais aussi le rock, la chanson, les musiques
électroniques, le reggae, le hip-hop et les musiques du monde.
viLLaGe de NoëLFiN Novembre à NoëL
Comme de nombreuses
villes de l’est, en France
et en Allemagne, Nancy
propose son marché de Noël
qui participe largement à
l’ambiance magique particulière des fêtes de
Noël des pays septentrionaux. Les petites échoppes proposent
cadeaux, décoration de Noël, bijoux, artisanat d’art et bien
entendu, comme tout marché de Noël qui se respecte, bonbons,
pains d’épices, gourmandises et vin chaud…
SaiNt-NicoLaS4 et 5 décembre
Depuis le Moyen Âge, on célèbre dans toute la
Lorraine, le 6 décembre, saint Nicolas. A Saint-
Nicolas-de-Port, un pèlerinage rassemble des
milliers de fidèles venus rendre hommage au patron
de la Lorraine. A Nancy, plus de 100 000 personnes
se retrouvent dans les rues afin d’admirer le spectacle offert au
Patron des Lorrains, protecteur des enfants.
muSéum-aquarium de NaNcy
Lieu de culture scientifique et technique et
Musée de France, le Muséum-Aquarium de Nancy
vous invite à découvrir le monde animal. Son
premier étage, entièrement rénové, est peuplé
de plus de six cents animaux exposés dans une
mise en scène pédagogique et attractive ! Au
rez-de-chaussée, ce sont soixante aquariums
qui plongent le visiteur dans les eaux tropicales
de la mer Rouge, du fleuve Amazone ou du lac
Tanganyika ! De fascinantes espèces de poissons
électriques sont également présentées.
34, rue Sainte-catherine - Nancy
tél. 00 33 (0)3 83 32 99 97
www.man.uhp-nancy.fr
ouvert tous les jours de 10 h à 12 h et de 14 h à 18 h Fermeture : 01/01 – 01/05 – 25/12
muSée de L’hiStoire du Fer
A une des extrémités du parc du Domaine de
Montaigu, dans une architecture contemporaine
de verre et d’acier, le musée présente l’évolution
des techniques de production du fer selon les
étapes essentielles de la sidérurgie (de 1 500
avant J.-C. au début du XXe siècle).
avenue du Général-de-Gaulle - jarville
tél. 00 33 (0)3 83 15 27 70
ouverture du lun. au ven. (sauf mar.) de 14 h à 17 h (18 h en été) Fermeture : 01/01 - 13/03 - 01/11 - 25/12
jardiN botaNique du moNtet
Le parc de 27 ha regroupe plus de 12 000
plantes de tous les continents et témoigne de
l’extraordinaire richesse du monde végétal. Les
serres tropicales de 2 500 m2 offrent également
un dépaysement total et permanent : nénuphars
géants, orchidées, bananiers, cactus…
100, rue du jardin-botanique
villers-lès-Nancy
tél. 00 33 (0)3 83 41 47 47
parc (accès libre) ouvert du lun. au ven. de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h ; le sam. de 14 h à 17 h ; les dim. et jours fériés de 14 h à 17 h (18 h du 01/04 au 30/09)
Serres (accès libre) ouvertes tous les jours de 14 h à 17 h Fermeture : 01/01 - 25/12
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sites dont l’ouverture est exceptionnelledans le cadre de demande de visite guidée.
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du moyeN ÂGe au Xviiie SiècLe
I ville vieilleCette appellation désigne la cité qui s’est édifiée autour
du castel ducal et dont l’extension maximale a eu lieu
durant le Moyen Âge. Au XVIe siècle, elle connut une
campagne de fortifications qui la dota d’un réseau de
bastions à la pointe des techniques de l’époque. Depuis
une quinzaine d’années, une réhabilitation systématique
du site en a fait un des fleurons du patrimoine touristique.
I l’enseMble ArcHitecturAl du Xviiie
(place Stanislas, place de la Carrière, place de l’Alliance)
C’est sur une esplanade, insérée dans le verrou des
remparts séparant Ville-Vieille et Ville-Neuve que
Stanislas établira une unité entre les deux parties
de la ville. Ces trois places s’articulent du nord au
sud pour réunir les villes historiques de Nancy.
25 pers. max. - durée 1 h 30tarifs > semaine 63 € > dimanche 94,50 € > jours fériés 126 €rendez-vous à l’office de tourisme
art Nouveau - au cœur deS aFFaireS
De la place Maginot à la place Stanislas, la promenade
explore les lieux de la vie économique autour de
1900 : magasins, banques, journaux, mais aussi hôtels,
brasseries, salles de spectacles. L’École de Nancy a su
mettre à profit les progrès technologiques, l’excellence
des arts décoratifs et de l’artisanat pour imprimer dans
la pierre, le métal, le verre et le bois, l’esprit d’entreprise
qui caractérise alors la bourgeoisie d’affaires.
25 pers. max. - durée 1 htarifs > semaine 50 € > dimanche 75 € > jours fériés 100 €rendez-vous à l’office de tourisme
art Nouveau LeS pLaiSirS et LeS jourS De la gare, vers les quartiers ouest, l’itinéraire conduit à
la Villa Majorelle, la plus célèbre des maisons Art nouveau.
Devenue capitale de l’Est de la France suite à l’annexion
de l’Alsace-Lorraine consécutive à la guerre de 1870,
Nancy connaît un essor de population très important et
une nouvelle ville se construit au-delà de la voie ferrée.
25 pers. max. - durée 1 htarifs > semaine 50 € > dimanche 75 € > jours fériés 100 €rendez-vous à la terrasse de la gare saint-léon (en face de l’église)
art Nouveau - art déco : La traNSitioN
L’essor économique de Nancy ne s’est pas limité à la période
Art nouveau. Dans les années 20 et 30 les classes aisées ont
fait construire leurs demeures dans le style en vogue alors,
l’Art déco. Cette promenade permet de se rendre compte de
ce basculement du style floral et exubérant de l’Art nouveau
vers le style plus géométrique et apaisé de l’Art déco.
25 pers. max. - durée 2 h tarifs > semaine 79 € > dimanche 118,50 € > jours fériés 158 €rendez-vous : nous consulter
de LumièreS et d’ombre, viSite NocturNe du ceNtre hiStorique
Le long d’un parcours « Lumière » au cœur historique de
la ville, vous découvrirez les monuments incontournables
mais également des éléments architecturaux tout à fait
remarquables. Autant de trésors qui profitent d’éclairages
nocturnes particuliers pour être mis en relief.
25 pers. max. - durée 1 h 30tarifs > 126 €rendez-vous à l’office de tourisme
art Nouveau cuLture et GourmaNdiSe
Incluant un petit-déjeuner (entre 8 h
et 11 h) ou un goûter (entre 16 h et 18 h)
à la brasserie Excelsior Art nouveau,
votre groupe profitera des commentaires
d’un guide pendant la collation servie
afin de connaître l’historique et
l’architecture typique du lieu.
25 pers. max. - durée 1 h 30tarifs > semaine 9,50 €tarifs > dimanche 10,50 €tarifs > jours fériés 11,50 €rendez-vous à l’excelsior
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à chacuNe de voS demaNdeS, NouS avoNS uNe viSite appropriée, à chacuNe de voS coNtraiNteS, NouS avoNS uNe SoLutioN à vouS propoSer.
visitez nancy !A la découverte de notre patrimoine
autre idée GourmaNdebatt chocoLatSdémonstration et dégustation de spécialités nancéiennes : bergamotes de Nancy, baba de Stanislas et macarons…impasse du tapis-vert54000 NaNcyrenseignement et réservation : tél. 03 83 35 70 00Fax 03 83 35 19 74
peNSez auX jourS FériéS !01/01 – 05/04 – 01/05 – 08/05 – 13/05 – 14/07 – 15/08 – 01/11 – 11/11 – 25/12
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architecturale et une visite de musée
viSite 1 et muSée deS beauX artS ou muSée LorraiN
25 pers. max. - durée 3 htarifs > semaine 95 € > dimanche 142,50 € > jours fériés 190 €entrée au musée à régler sur placerendez-vous à l’office de tourisme
viSite 3, 4 ou 5 et muSée de L’écoLe de NaNcy
20 pers. max. - durée 3 htarifs > semaine 95 € > dimanche 142,50 € > jours fériés 190 €entrée au musée à régler sur placerendez-vous selon la visite choisie (office de tourisme, terrasse de la gare saint-léon, musée de l’école de nancy)
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1 guide/autocar (sonorisé) - durée 3 htarifs > semaine 158 € > dimanche 237 € > jours fériés 316 €entrée au musée à régler sur placerendez-vous au dépose-minute rue sainte-catherine
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voir page 4 pour les horaires et
jours de fermeture
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vous souhaitez un programme sur mesure ; nous vous proposerons un devis selon vos critères et vos demandes particulières.
Les visites 3,4 et 5 peuvent se faire avec votre propre autocar.
5art Nouveau - Le jardiN de béréNice
Une promenade dans le pittoresque quartier du parc Sainte-Marie, au départ
du superbe musée de l’École de Nancy. La ville cède le pas à la nature dans des
rues bordées de maisons familiales et de petits jardins. Le goût de la couleur
et du décor floral s’exprime dans chaque construction même la plus modeste.
25 pers. max. - durée 1 htarifs > semaine 50 € > dimanche 75 € > jours fériés 100 €rendez-vous devant le musée de l’école de nancy
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les quartiers de Nancy.
Prévoir votre arrivée au plus tard pour
10 h 00, fin de la journée vers 18 h 00.
I 10 h 00 - 13 h 00 > visite « Du Moyen Âge au XVIIIe siècle » et Musée
lorrain ou musée de Beaux-Arts.
I 13 h 15 - 15 h 00 > déjeuner
dans un restaurant du centre-ville.
I 15 h 00 - 18 h 00 > circuit tHéMAtique
architecture 1900 et visite du
musée de l’École de Nancy.
20 à 25 pers. tarif > 40 €/pers.comprenant les visites guidées, l’entrée au musée et 1 déjeuner. Hors boissons, dépenses personnelles, transportsupplément dimanches et jours fériés
aprèS-midi
I visite guidée de la collection Daum au musée des Beaux-Arts.
I découverte de la Boutique Daum (1) place Stanislas et de son
espace musée et du magasin d’usine(2), exposition du process de
fabrication d’une sculpture en pâte de cristal.
20 à 25 pers. tarif > 39 €/pers.comprenant les visites guidées, l’entrée aux 2 musées et 1 déjeunerHors boissons, dépenses personnelles, transport
daum de 1900 à NoS jourS
Daum et Nancy, deux noms indissociables qui évoquent l’épopée d’une des
plus grandes cristalleries françaises, créée à la fin du XIXe siècle et dont
la notoriété, à l’origine, est liée au mouvement École de Nancy. Longévité
et créativité sont les caractéristiques de cette entreprise qui a su, au fil
du temps, faire évoluer sa production et notamment la pâte de cristal,
technique redécouverte par Daum.
De la période Art nouveau à nos jours, nous vous proposons de retracer les
grandes lignes de cette fabrique. Pendant une journée, vous découvrirez
les particularités du mouvement Art nouveau, tant dans les aspects
architecturaux et décoratifs que les singularités qui ont fait le renom de
Daum de ses débuts à nos jours.
matiNée
I circuit pAnorAMique avec votre autocar pour une découverte de
l’Architecture Art nouveau et visite guidée du musée de l’École de Nancy.
I déjeuner dans une brasserie au décor
Art nouveau.
La Lumière deS FêteS de La SaiNt-NicoLaS
Fête traditionnelle populaire, la « Saint-Nicolas » offre chaque
année à Nancy un spectacle vivant qui passionne petits et grands à
travers une page d’histoire de la Lorraine. Chars, défilés prestigieux
et feux d’artifice lui seront consacrés.
Samedi 4 décembre 10 h - 12 h De la Ville-Vieille chaleureuse et
foyer historique à la place Stanislas aux terrasses
dorées, visitez une ville empreinte de culture.
I déjeuner.
I teMps libre dans les rues : marché de
Noël, animations et festivités.
I spectAcle pyrotecHnique sur la place Stanislas.
I dîner et nuitée.
dimaNche 5 décembre 10 h - 12 h Le défilé haut en couleurs !
Au cœur de l’ancienne cité ducale, découvrez les œuvres majeures
d’artistes lorrains et retracez les lignes d’un patrimoine nancéien
grâce aux collections du Musée lorrain (peintures, gravures, arts
populaires…)
I déjeuner libre.
I Vers 15 h 30, départ du déFilé place Carnot, circuit en Ville-
Vieille, traversée de la place Stanislas et arrivée au Palais du
Gouvernement en fin d’après-midi puis embrasement.
25 à 30 pers. tarif > 89 €/pers.comprenant les visites guidées, l’entrée au musée, 1 nuitée en chambre double hôtel**, 1 déjeuner et 1 dînerHors boissons, dépenses personnelles, transportsupplément chambre seule
entremets savoureux et délices culturels.
A 45 minutes en autocar ou en liaisons ferroviaires, Nancy et
Metz sont deux trésors de ville en Lorraine. Toutes deux fortes
de leur identité culturelle et historique, les deux villes offrent
une riche diversité dans le domaine du tourisme urbain.
Laissez-vous transporter d’une ville à l’autre pour un séjour
plein de surprise et d’émerveillement.
jour 1
I Arrivée en fin de matinée à Nancy, installation à votre hôtel.
I 12 h 00 > déjeuner dans un restaurant du centre-ville,
spécialités lorraines ou menu gastronomie du XVIIIe siècle.
I 14 h 00 - 17 h 00 > visite guidée de Nancy, au choix parmi
nos combinés « musées » (voir page 7).
I teMps libre en ville pour flâner dans la Ville-Vieille, se
balader dans un des nombreux parcs et jardins, ou instant
shopping pour rapporter une de nos nombreuses spécialités.
I 19 h 00 > dîner en ville ou à votre hôtel.
I nuitée.
jour 2
I dépArt pour Metz.
I 10 h 00 - 12 h 00 > visite guidée de Metz au choix :
Balade au fil des siècles au fil de l’eau et d’un regard
embrasser un camaïeu d’architectures
ou Découverte du Quartier Impérial
ou Circuit « Patrimoine des XXe et XXIe siècles »
I 12 h 00 > déjeuner menu « Tables de Rabelais », signature
gastronomique de l’art de vivre à Metz.
20 à 25 pers. tarif > 120 €/pers.comprenant les visites guidées, l’entrée aux musées, 1 nuitée en chambre double hôtel**, 2 déjeuners et 1 dînerHors boissons, dépenses personnelles, transportsupplément chambre seulesupplément dimanches et jours fériés
NaNcy-metz, tréSorS de viLLe eN LorraiNe
L’eSSeNtieL
2jourS
1Nuit
pour bieN coNNaître NaNcy, preNez Le tempS d’y SéjourNer
Plongez dans toute son histoire à travers les siècles, le temps d’un week-end.
Ce programme est composé de façon à vous faire profiter au mieux des
innombrables richesses de la ville. Alliance de visites architecturales,
présentation des œuvres des artistes majeurs dans les musées et pause saveurs,
il vous laissera un souvenir charmant de Nancy et une envie de revenir.
Samedi
I Arrivée en fin de matinée et installation à votre hôtel.
I 12 h 00 > déjeuner dans un restaurant du centre-ville.
I 14 h 30 - 17 h 30 > découverte de la « Ville-Vieille »
et visite guidée du Musée lorrain.
I 19 h 00 > dîner en ville ou à votre hôtel.
I nuitée.
dimaNche
I 10 h 00 - 12 h 00 > visite de la ville Royale et son ensemble architectural
du XVIIIe siècle puis présentation des œuvres majeures du musée des
Beaux-Arts, notamment la collection de verreries Daum.
I 12 h 15 > déjeuner.
I 14 h 30 - 17 h 30 > Nancy et l’Art nouveau : circuit « architecture » et
visite guidée du musée de l’École de Nancy.
20 à 25 pers. tarif > 148 €/pers.comprenant les visites guidées, l’entrée aux 3 musées,1 nuitée chambre double hôtel**, 2 déjeuners et 1 dînerHors boissons, dépenses personnelles, transportsupplément chambre seule
Le tempS d’uN WeeK-eNd
Notre Service eSt à voS côtéS pour SimpLiFier voS démarcheS. vouS Souhaitez paSSer uNe jourNée à NaNcy, uN WeeK-eNd ou pLuS, NouS SeroNS votre uNique iNterLocuteur. NouS vouS adreSSeroNS Sur SimpLe demaNde écrite uNe propoSitioN chiFFrée de proGramme.
nos packages “clés en main” !
(1) boutique - pLace StaNiSLaSLundi de 14 h 00 à 19 h 00 - mardi au samedi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 19 h 00tél. 00 33 (0)3 83 32 21 65
(2) maGaSiN d’uSiNe - 17, rue deS criStaLLerieSLundi au samedi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00Le magasin est fermé les lundis de juillet et août tél. 00 33 (0)3 83 32 14 55 ou 00 33 (0)3 83 30 80 24
une visite de la manufacture est possible le vendredi matin à 10 h avec réservation obligatoire (groupe de 15 pers. maxi).
Le ceNtre pompidou metz : ouverture au priNtempS 2010conçu par les architectes Shigeru ban et jean de Gastines. ce projet architectural audacieux (10 000 m2) est édifié dans le quartier de l’amphithéâtre. tout sera mis en œuvre pour provoquer la surprise, l’émerveillement, le plaisir et pour stimuler et renouveler sans cesse l’intérêt des publics pour l’art contemporain».
et Si vouS paSSiez LeS FêteS de L’aveNt parmi NouS !ce programme peut également vous être proposé et réadapté dans le cadre des festivités de la Saint-Nicolas et des marchés de Noël. a Nancy, la féerie de la Saint-Nicolas vous attend le 1er week-end de décembre, à metz l’odeur du vin chaud et des épices emplie les marchés de Noël qui se dressent dans plusieurs sites remarquables de la ville.devis sur demande.
uN pLuS à votre SéjourNous pouvons inclure à votre forfait une dégustation, afin de découvrir les produits du terroir chez un épicier, un pâtissier ou dans un salon de thé…
1jour39€
à pArtir de
/pers.
89ۈ pArtir de
/pers.
120ۈ pArtir de
/pers.148ۈ pArtir de
/pers.
40ۈ pArtir de
/pers.
98
Pont-à-Mousson
Liverdun
VersSARREBOURG
Toul
Rosières-aux-Salines
Baccarat
VersSAINT-DIÉ
15 km
25 km
35 km
Thorey-Lyautey
Collinede Sion
VersMETZ
VersDIJON
VersÉPINAL
VersBAR-LE-DUCPARIS
Nancy
A31Gare TGVlorraine
Fléville- devant-NancySt-Nicolas-de-Port
Lunéville
Gerbéviller
Commercy
Haroué
1110
L’oFFice de touriSme de NaNcy vouS propoSe de proLoNGer votre Séjour eN découvraNt LeS procheS eNviroNS de NaNcy. Notre Service GroupeS vouS aide à orGaNiSer voS eXcurSioNS pour rayoNNer autour de La viLLe. voici queLqueS SuGGeStioNS de SiteS remarquabLeS et d’activitéS touriStiqueS.
Autour de nancy
côtes de toul
La colline de Sion
cloître de la cathédrale de toul
château d’haroué
Les boucles de la moselle
musée de la brasserie de St-Nicolas-de-port
château de thorey-Lyautey
château de Lunéville
Le SaiNtoiS
I lA colline inspirée de sion
Haut lieu d’histoire et de spiritualité.
I le cHâteAu d’HAroué Chef d’œuvre du XVIIIe siècle de l’architecte Boffrand.
De nombreux grands artistes de la période ont travaillé
à cette réalisation (Jean Lamour, Guibal).
I le cHâteAu de tHorey-lyAutey Demeure historique contenant de nombreux
souvenirs du maréchal.
Le SiLLoN LorraiN
Correspondant à un axe géographique naturel nord-sud au
cœur de l’Europe, le « Sillon lorrain » traverse la Lorraine
et constitue ainsi l’épine dorsale de la région. Il relie les
quatre plus grandes agglomérations de la région : Épinal,
Metz, Nancy et Thionville.
poNt-à-mouSSoN
I l’AbbAye des préMontrés
Édifiée au XVIIIe siècle, l’Abbaye
des Prémontrés se dresse au centre
d’un parc qui borde la Moselle.
I À voir également le Musée « Au Fil du pApier »
LiverduN
I Ancienne cité MédiévAle FortiFiée
Sur un éperon rocheux dominant
une boucle de la Moselle, elle se
compose de plusieurs bâtiments
classés Monuments Historiques.
Le touLoiS
I toul, lA cité épiscopAle
La cathédrale Saint-Étienne domine l’ancien
évêché, à quelque pas se dressent une ancienne
collégiale et son cloître magnifique exemple de
style flamboyant et Renaissance. Toul fut fortifiée
par Vauban en 1700, puis intégrée dans le
système de défense de la France face à l’est aussi
connu sous le nom de système Séré de Rivière.
I les côtes de toul
Une plongée dans le vignoble lorrain autour de
Toul, sa capitale. Les villages viticoles ouvrent
la route du vin et les premières caves invitent à
la découverte des Côtes de Toul ! Avec le fameux
« Gris de Toul », elles ont l’appellation d’origine
contrôlée (AOC). Abrités des vents dominants,
les coteaux offrent des sols argilo-calcaires
ensoleillés surplombant la Moselle. La côte
abrite aussi des vergers de mirabelliers,
pommiers et cerisiers.
baccarat
Cité du cristal, son nom est connu dans le monde entier
grâce à son cristal d’une pureté unique que l’on peut
retrouver sur les tables et dans les maisons des grands
de ce monde.
I À voir le Musée du cristAl
LuNéviLLe
I le cHâteAu des luMières En 1702, le duc de Lorraine Léopold 1er fait construire par
Germain Boffrand, élève de Mansard un château somptueux,
réplique de celui de Versailles. Stanislas Leszczinski apporta
tous ses soins aux bosquets, jardins à la française.
I À voir également les FAïences de lunéville et sAint-cléMent
FLéviLLe-devaNt-NaNcy
I le cHâteAu
Il illustre le style de la première Renaissance.
Il a toute l’harmonie, l’équilibre et les lignes très
pures des demeures des bords de Loire.
SaiNt-NicoLaS-de-port
I lA bAsilique Construite entre 1481 et 1560, en l’honneur de l’évêque
de Myre ; cette basilique de style gothique flamboyant
demeure unique en France par son architecture
et ses richesses.
I À voir également le Musée FrAnçAis de lA brAsserie
roSièreS-auX-SaLiNeS
I Ancien HArAs
Un des plus anciens haras de France qui
possède un manège du XVIIIe siècle.
La route de StaNiSLaS Le bÂtiSSeur
Durant ses trente années de règne, Stanislas se passionna
pour de grands projets architecturaux dont il dota la
Lorraine et qu’il fit réaliser par des artistes célèbres
comment Héré, Guibal et Lamour. Son titre lui ouvrit
les portes de prestigieuses demeures privées.
Sur la route deStanislas le bâtisseur
Parc dela Pépinière
ParcBlondlot
Parcde la Cure
d'air
ParcVerlaine
ParcSainte-Marie
Muséede l'Écolede Nancy
N.-D. deBonsecours
ParcCharles III
ParcOrly
Hôtel deVille
Opéra
GareSNCF
CentreSt-Sébastien
La Meurthe
Port deplaisance
Muséelorrain
Muséedes Beaux-Arts
MuséumAquarium
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
TAXI
SAINT-MAX
SEICHAMPS
ESSEY-LÈS-NANCY
DOMMARTEMONT
MAXÉVILLE
MALZÉVILLE
Ville-VieilleLéopold
Espace XVIIIe
siècle
Rives deMeurthe
Charles III
Centre gare
PULNOY
Bd du 26e-R.I.
R. Ste-Catherine
R. Saint-Georges
R. Lyautey
R. Girardet
R. P.-Fourier
R. Saint-Jean
R. Cyfflé
R. P.-Semard
R. Blondlot
R. R.-Poincaré
R. Stanislas
R. G.-Simon
R. H.-Poincaré
R. Gambetta
R. V.-Hugo
Bd J.-Jaurès
R. G.-Mouilleron
R. G.-
R. G.-
Mouilleron
Mouilleron
R. de Mon-Désert
R. A.-Briand
R. Pasteur
R. de Mon-Désert
Av. du M al-de-Tassigny
Quai de la Bataille
R. de Bonsecours
Av. P.-Doumer
R. du M
al -Oudinot
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Av. du Mal -Juin
Av. d
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R. du G
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R. Lion
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R. du G al-Fabvier Quai René II
R. A.
PlaceH.-Loritz
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R. Jacquardla Source
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R. Saint-Dizier
R. Saint-DizierR. Dom
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R. M.-Barrès
R. Bailly
R. de l'île-
R. Chanzy
R. N.-Dame
R. Clodion
R. L.-Lallement
R. Gd-R.-Haguenauer
R. Abbé-Didelot
R. St-Nicolas
R. de
R. V.-Poirel
R. Mazagran
R. d'Amerval
R. Charles III
R. Charles III
R. des Tiercelins
R. des Tiercelins
Bd de la Mothe
Craffe
R. de la
Av. Foch
R. des Quatre-Églises
R. Raugraff
R. des Carmes
R. des
Michottes
R. des Ponts
R. de la
Visitation
R. des
CordeliersR. La Fayette
R. des Écuries
Gde-Rue
Bd Joffre
R. de Guise
R. S.-Adam
Viaduc L.-Marin
R. Sellier
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R. d
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R. de la
Monnaie
R. Callot
R. St -Mich
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Pont desFusillés
PlaceCarnot
PorteDésilles
Quai C.-Le-Lorrain
Quai C.-Le-Lorrain
R. de Metz
R. du Fbg-des-Trois-Maisons
Quai Choiseul
R. Isabey
R. HermiteR. de la Ravinelle
R. de Verdun
Bd Albert 1 er
R. A.-M
ézières
R. C.-KellerR. St-Fiacre
R. Grandville
R. C.-de-Foucauld
R. Claudot
R. de M
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Placede la Div.-de-Fer
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Carrière
Hémicycledu Gal-
de-Gaulle
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PlaceSt-Èpvre
PlaceDombasle
PorteSte-Catherine
Place Thiers
Place dela République
PlaceAlexandre 1er
PlaceMaginot
Placede la Croix-
de-Bourgogne
Place de la Commanderie
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R. H.-Bazin
R. Drouin
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R. du Tapis-Vert
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R. Jeanne-d'Arc
R. Jeanne-d'Arc
R. du Sgt-Blandan
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R. Jeanne-d'Arc
Viaduc J.-F.-Kennedy
R. St-Léon
l'Armée-Patton
R. de la Commanderie
Place desVosges
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de-Corse
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runBd de l'Insurrection-du-Ghetto-de-Varsovie
CAMPINGCAR
BUS
DÉPOSE
MIN
BUS
zone piétonne
Office de tourisme
quartiers historiques
100 m
N
sens de circulation
itinéraire vers dépose minuteet parkings bus
itinéraire vers muséeÉcole de Nancy
parking bus
dépose minutemusées
BUS
DÉPOSE
MIN
PARIS
ÉPINAL
STRASBOURG
SARREGUEM
INES
METZ
WC
nancyplan de circulation en autocar
principe généralLes élèves, divisés en petits groupes, ont pour mission
de répondre à des questions sur la ville de Nancy à l’aide
de leurs capacités d’observation et de réflexion. Ils sont
encadrés par leurs accompagnateurs ainsi que leurs
enseignants, et accompagnés par un guide conférencier de
l’Office de tourisme qui aiguillera les groupes pendant leur
parcours et apportera des informations complémentaires
lors de la correction, à l’issue du rallye.
petit traiN touriStique - Saat
Circuit commenté sur cassette des points majeurs du
centre-ville historique (casques individuels, plusieurs
langues disponibles).
4, rue saint-Morand68150 ribeAuvilléemail : [email protected]él. 00 33 (0)3 89 73 74 24Fax 00 33 (0)3 89 73 32 94
bateau La berGamote
Promenade commentée sur le canal de la Marne au Rhin.
quai sainte-catherine54220 MAlzévilleemail : [email protected]él. 00 33 (0)3 83 29 31 39Fax 00 33 (0)3 83 20 15 80
FaiteS découvrir à voS éLèveS toute La richeSSe du patrimoiNe NaNcéieN, de FaçoN iNteractive et Ludique, GrÂce auX raLLyeS de L’oFFice de touriSme. NouS propoSoNS deS raLLyeS pour LeS cLaSSeS de primaire de Niveau cm1 et cm2, LeS 4 NiveauX du coLLèGe, juSqu’à La SecoNde et première au Lycée.
spécial scolaires
visitez nancy autrement
1312
thématiqueS
La thématique du rallye est à déterminer lors de la
réservation.
I découverte du pAtriMoine de nAncy Introduction au patrimoine nancéien à travers un circuit
de questions dans les rues de la Vieille Ville, sur les
ensembles architecturaux du XVIIIe siècle et sur une
demeure Art nouveau.
I lA vieille ville Initiation à l’histoire de Nancy du Moyen Âge jusqu’à la
fin du XVIIe siècle : les ducs de Lorraine, la bataille de
Nancy, l’architecture dans la Vieille Ville…
I le Xviiie siècle Initiation aux créations architecturales de Stanislas.
I l’Art nouveAu Initiation à l’architecture Art nouveau à travers un
parcours de questions sur 11 demeures
Art nouveau du centre-ville.
25 à 35 pers. – durée 2 htarifs > semaine 3,50 € > dimanche 4 € > jours fériés 5 €gratuité pour les accompagnateursrendez-vous à l’office de tourisme
$
raLLye FraNco-aLLemaNd
Lors d’échanges scolaires au niveau collège, vous pouvez
faire découvrir Nancy à vos élèves et leurs correspondants
grâce au rallye franco-allemand, qui permet un réel échange
entre les élèves allemands et français. Le principe et les
thèmes sont les mêmes que ceux proposés précédement.
25 à 35 pers. – durée 2 htarifs > semaine 4 € > dimanche 5,50 € > jours fériés 7 €gratuité pour les accompagnateursrendez-vous à l’office de tourisme
pour tous ces circuits, les élèves doivent être
munis d’un stylo et de crayons de couleurs et les
équipes doivent être préconstituées.
N’hésitez pas à nous consulter pour plus de précisions
et pour d’éventuelles autres propositions.
n.b. : tous ces circuits nécessitent l’implication active et obligatoire des enseignants et des accompagnateurs des groupes. les guides de l’office de tourisme ne sont en aucun cas désignés pour exercer une autorité quelconque au sein du groupe (rôle dévolu aux accompagnateurs). l’office de tourisme leur accorde donc le droit, dans le cas de dissipation grave qui porterait atteinte au bon déroulement du programme, d’arrêter la prestation prévue.
coNditioNS GéNéraLeS de veNte
Concernant les conditions générales de ventes, se reporter aux articles 95 à 103 du décret n° 94-490 du 15 juin 1994.
coNditioNS particuLièreS de veNte
Article 1 – dispositions légAles
Les Offices de tourisme autorisés, dans le cadre de la loi du 13 juillet 1992, peuvent assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations, de loisirs et d’accueil d’intérêt général dans leur zone d’interven-tion. Ils facilitent la démarche du public en lui offrant un choix de prestations. En aucun cas, la FNOTSI et les Offices de tourisme ne sauraient voir leur responsa-bilité engagée en cas d’utilisation de ces contrats par des tiers ou à des fins autres que touristiques.
Article 2 - responsAbilité
L’Office de tourisme qui propose à un client des pres-tations est l’unique interlocuteur de ce client et répond devant lui de l’exécution des obligations découlant des présentes conditions de vente. Il ne peut être tenu pour responsable de cas fortuits, des cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisa-tion et au déroulement de la prestation.
Article 3 - réservAtion
La vente de prestations simples ou de forfaits fera obligatoirement l’objet d’un contrat entre le service réceptif de l’Office de tourisme de Nancy et le client. Ce contrat devra préciser : la description de la pres-tation ou du produit, sa durée, son prix, la date et le lieu de rendez-vous. La réservation devient ferme lorsqu’un acompte repré-sentant 30 % du prix du séjour et un exemplaire du contrat signé par le client ont été retournés au ser-vice de réservation avant la date limite figurant sur le contrat.
Article 4 - règleMent du solde
> 30 jours avant la date d’arrivée : deuxième verse-ment d’arrhes de 30 % du montant total de la fac-ture pro forma.
> Une semaine avant l’arrivée : envoi de la répartition des chambres et règlement du solde, soit 40 %.
Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour. Dès lors aucun remboursement ne sera effectué.
Article 5 - inscriptions tArdives
En cas d’inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée à la réservation, sous respect de l’article 98.
Article 6 - bons d’écHAnge
A son arrivée, le client se verra remettre des bons d’échanges à remettre aux prestataires.
Article 7 - Arrivée
Le client doit se présenter le jour précisé aux heures mentionnées sur le contrat. En cas d’arrivée tardive ou différée, ou d’empêchement de dernière minute, le client doit prévenir le prestataire dont l’adresse et le téléphone figurent sur le bon d’échange ou la fiche descriptive.Les prestations non consommées au titre de ce retard resteront dues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement.
Article 8 - AnnulAtion du FAit du client
Toute annulation devra être notifiée par lettre recom-mandée au service groupes. L’annulation émanant du
client entraîne la retenue des frais variables selon la nature du séjour et la date à laquelle elle intervient.Sauf indications particulières : > annulation à plus de trente jours avant le début du
forfait : il sera retenu 10 % du prix du séjour,> annulation entre le 30e et le 21e jour inclus avant
le début du forfait : il sera retenu 25 % du prix du séjour,
> annulation entre le 20e et le 8e jour avant le début du forfait : il sera retenu 50 % du prix du séjour,
> annulation entre le 7e et le 2e jour avant le début du forfait : il sera retenu 75 % du prix du séjour,
> annulation moins de 2 jours avant l’arrivée : factu-ration de la totalité de la facture pro forma.
Article 9 - ModiFicAtion pAr le client d’un éléMent substAntiel du contrAt
Le contrat est établi pour un nombre précis de per-sonnes. Au cas où ce nombre serait changé, l’Office de tourisme se réserve le droit de modifier ou de résilier le contrat. Le client ne peut, sauf accord de l’Office de tourisme modifier le déroulement de son séjour. L’ensemble des prestations sera facturé sur le nombre de participants annoncé par le client. Tout désistement survenant au plus tard sept jours francs avant la date du début de la prestation sera pris en considération. Passé ce délai, aucun désistement ne pourra plus être pris en compte. En cas de modifica-tion à plus de 30 jours avant le départ, il sera facturé 8 € de frais par dossier et à moins de 30 jours avant le forfait 13 € de frais, sous réserve d’acceptation du prestataire concerné.
Article 10 - ModiFicAtion du FAit du vendeur
Lorsque avant la date prévue du début de la prestation l’Office de tourisme de Nancy se trouve contraint d’ap-porter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat, le client peut sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis et après en avoir été informé par l’Office de tourisme de Nancy par lettre recommandée avec accusé de réception :> soit résilier son contrat et obtenir, sans pénalités, le
remboursement immédiat des sommes versées, > soit accepter la modification ou la substitution des
lieux de prestations proposée par le vendeur : un avenant au contrat précisant les modifications appor-tées est alors signé par les parties.
Toute diminution de prix vient en déduction des som-mes restant éventuellement dues par le client et si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu sera restitué au client avant le début de la prestation.
Article 11 - AnnulAtion du FAit du vendeur
Si l’Office de tourisme de Nancy se voit dans l’obliga-tion d’annuler la prestation avant le début de celle-ci, il doit informer l’acheteur par lettre recommandée avec avis de réception. Le client, sans préjuger des recours en réparation et dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement et sans pénalités des sommes versées. Il recevra en outre une indem-nité au moins égale à la pénalité qu’il aurait suppor-tée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Ces dispositions ne s’appliquent pas lorsque est conclu un accord amiable ayant pour objet l’accepta-tion par le client de l’annulation ou d’une prestation de substitution proposée par le vendeur.
Article 12 - eMpêcHeMent pour le vendeur de Fournir en cours de prestAtion, les prestAtions prévues dAns le contrAt
Lorsqu’en cours de prestation, l’Office de tourisme se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépon-dérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par le client, l’Office de tourisme de Nancy, sans préjuger de recours en réparation pour dommages éventuellement subis, proposera une prestation en remplacement de la prestation prévue en supportant éventuellement
tout supplément de prix. Si la prestation acceptée par le client est de qualité infé-rieure, l’Office de tourisme de Nancy lui remboursera la différence de prix avant la fin de la prestationSi l’Office de tourisme ne peut lui proposer une pres-tation de remplacement, ou si celle-ci est refusée par l’acheteur pour des raisons valables, le premier règlera au second une indemnité calculée sur les mêmes bases qu’en cas d’annulation du fait de l’Of-fice de tourisme.
Article 13 - doMMAges
Le client est responsable de tous les dommages sur-venant de son fait. Il est invité à souscrire un contrat d’assurances Responsabilité Civile.
Article 14 - Hôtels
Les prix comprennent la location de la chambre et le petit-déjeuner ou la demi-pension ou la pension com-plète. Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas. Lorsqu’un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est facturé un supplément dénommé : supplé-ment chambre individuelle.
Article 15 - litiges
Toute réclamation relative à une prestation doit être soumise à l’Office de tourisme de Nancy par lettre dans les trois jours qui suivent la survenance du litige. Tout litige portant sur l’application des présentes condi-tions générales sera de la compétence exclusive du tribunal de Nancy.
Article 16 - révision des priX
L’Office de tourisme ne peut être tenu pour respon-sable de cas fortuit, de cas de force majeure, d’impé-ratifs liés à la sécurité ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation et au déroulement de la prestation.Des fluctuations d’ordre économique peuvent entraî-ner des modifications de tarifs et de prestations qui ne sauraient engager la responsabilité de l’Office de tou-risme. Toutefois ce dernier s’engage à porter par écrit ces modifications à la connaissance du client.
Article 17 - AssurAnce responsAbilité civile proFessionnelle
L’Office de tourisme de Nancy est un organisme local de tourisme autorisé par arrêté préfectoral n° AU 054.95.0002
signature du client
place stanislas – 54000 nancytél. 00 33 (0)3 83 35 22 41Fax 00 33 (0)3 83 35 90 10
garantie financière : bpl Assurance : cabinet philippe gacon
La version de cette brochure en format PDF est disponible sur
notre site Internet : www.ot-nancy.fr (rubrique « groupes »).
Vous trouverez également la liste des hôtels et restaurants
adhérents à l’Office de tourisme qui accueillent les groupes ainsi
que la liste des transporteurs régionaux. Nous vous l’adressons par
courrier ou fax sur simple demande.
Service GroupeS
office de tourisme de Nancy
Place Stanislas
BP 810 - 54011 Nancy cedex
Tél. 00 33 (0)3 83 35 90 02
Fax 00 33 (0)3 83 35 90 10
réServatioN viSiteS GuidéeS
I AnnAbelle HAebig email : [email protected]
ForFait jourNée et Séjour
I Anne-FrAnçoise MeiscH
email : [email protected]
Notre Service eSt joiGNabLe du LuNdi au veNdredide 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.NouS vouS recevoNS éGaLemeNt Sur reNdez-vouS.
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