1Protect your home and all things that matter

Melindungi kediaman dan semua barangan berharga anda

Home Shield

Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (735426-V)Scan this code for m

ore information.

2 3

Home Shield

Like a trusted friend, Home Shield stands guarding your home contents against loss. It also extends a helping hand when you need home assistance services.Whether you live in your own house or renting a room or an apartment, every day many houses are broken into and many other homes experience fire or various forms of natural disaster, causing huge amount of loss that takes time and money to replace. Now with Home Shield, you can rest assured that your home contents are protected against loss. Also, you gain a friend who could assist you in times of need.

Home Shield can help to replace essential things after a loss so that life can resume.

Loss or Damage to Household Contents

Loss or Damage to Personal Effects

Replacement of Doors, Locks and Windows

Meal & Hotel Allowanceor Emergency Relief

Main Benefits

Benefits Plan A Plan B

Section I

Overall Aggregate Limit for Household Contents RM 10,000 RM 20,000

Sub-Limit:Loss or Damage to Personal Effects RM 2,000 RM 4,000

Section II (Additional Benefits)

1. Replacement of Doors, Locks and Windows(up to) per annum RM 1,000 RM 1,000

2.

Meal & Hotel Allowance (up to), or RM 1,000 RM 1,000

Emergency Relief RM 500 RM 500

3. Domestic Help Allowance RM 100 RM 200

4. Compensation for Death of the Insured RM 5,000 RM 10,000

5. Liability to the Public RM 50,000 RM 50,000

Referral Services

1. Home Assistance Available Available

2. Concierge Assistance Available Available

Table of Benefits

Please add RM10 for stamp duty.

Annual Premium (Inclusive of GST) RM 68.90 RM 121.90

4 5

Features of Benefits

Section IHome Shield has been designed to provide cover for your household contents and personal effects in the event a Fire* breaks out in your home or you become a victim of Theft**. In such an event the Company will compensate you up to the Overall Annual Limit for Household Contents as specified in the Table of Benefits but for personal effects this shall be further limited to a Sub-Limit as stated in the Table of Benefits.

1. Overall Aggregate Limit for Household Contents

Fire* Loss caused by fire, lightning, thunderbolt, subterranean fire, explosion (domestic),

drop of aircraft or other aerial devices, impact to building by road vehicles or animals not belonging to Insured or family members, bursting or overflowing of domestic water tanks, apparatus or pipes, riot, strike or malicious damage, and natural disaster through hurricane, windstorm, earthquake, volcanic eruption, flood, subsidence and landslip.

Theft** Loss caused by theft/attempted theft accompanied by actual forcible and violent

entry.

2. Loss or Damage to Personal Effects Loss or Damage of Personal Effects carried or worn by the Insured due to fire or theft at

the Insured property.

Section II - Additional Benefits1. Replacement of Doors, Locks and Windows The Company will compensate you for costs incurred in repairing or changing the

external doors, locks and windows caused by forcible entry or attempted forcible entry into your property up to the amounts as stated in the preceeding Table of Benefits.

2. Meal and Hotel Allowance*** The Company will provide you with meals and hotel accommodation up to RM1,000

should your property be affected by fire or theft. Alternatively, you could opt for an

Home Shield

Emergency Relief*** allowance of RM500 if Meal and Hotel Allowance is not utilized within seven (7) days from the date of loss.

3. Domestic Help Allowance The Company will compensate you up to the amounts stated in

the Table of Benefits for costs of hiring domestic help/cleaning services after a fire or theft at your property. This benefit must be utilized within fourteen (14) days from the date of loss.

4. Compensation for Death of the Insured In the event you suffer fatality due to a fire or theft at your

property, your next of kin will receive an amount as stated in the Table of Benefits.

5. Liability to the Public As a private householder occupying the Private Dwelling in

respect of accidents in or about the Private Dwelling occurring during the Period of Insurance and resulting in:

1. Bodily injury to any person not being a member of the Insureds family or household nor at the time of sustaining such injury engaged in the Insureds service; and/or

2. Damage to property not belonging to or in the charge of or under the control of the Insured or of a member of his her family or household or of a person in his service.

Referral ServicesThis referral services, which will be provided on a best effort basis, is organized through a Third Party Administrator and the cost of the actual service is to be borne by the Insured.

1. Home Assistance The following services are available in the Klang Valley and

selected major cities in Malaysia only. (a) Plumbing Assistance (b) Locksmith Assistance (c) Pest Control Assistance (d) Air Conditioning Assistance (e) General Repair Assistance

*** Meal and Hotel Allowance or Emergency Relief benefit is claimable only once during the policy period.

6 7

Home Shield Home Shield

2. Concierge Assistance The following services shall be made available by Third Party Administrator for requests

and assistance required by the Insured within Malaysia. (a) Hotel Assistance (b) Restaurant Referral and Reservation (c) Flowers and Gifts Delivery Assistance (d) Ticket Booking for Movies, Events and Performances (e) Flight Information and Reservation (f) Part-Time Maid Assistance

Eligibility

Malaysians and permanent residents of Malaysia, valid work permit holders, pass holder(s) or otherwise legally employed workers in Malaysia and who is aged eighteen (18) years and above at the date of purchase of this insurance.

Important Notes

1. Only applicable for flats, apartments, condominiums and landed homes which are constructed fully of bricks (Building Class: 1A).

2. The Company will not be liable for the losses in the event the Private Dwelling is left unoccupied for more than ninety (90) days whether consecutively or not in any one period of insurance.

General Exclusions

This Policy does not cover:

1. Any loss, damage or other contingency occasioned by or through or in consequence, directly or indirectly, of any of the following occurrences namely:

(a) War, invasion, act of foreign enemy, hostilities or warlike operations (whether war be declared or not), civil war;

(b) Mutiny, military or popular rising, insurrection, rebellion, revolution, military or usurped power, martial law or state of siege or any of the events or causes which determine the proclamation or maintenance of martial law or state of siege;

(c) Any act of terrorism For this purpose an act of terrorism means an act, including but not limited to the use

of force or violence and/or the threat thereof, of any person or group(s) of persons, whether acting alone or on behalf of or in connection with any organization(s) or government(s), committed for political, religious, ideological or similar purposes including the intention to influence any government and/or to put the public, or any section of the public, in fear.

As regards Section I and Section II hereof:

Any loss, damage or other contingency happening during the existence of abnormal conditions (whether physical or otherwise) which are occasioned by or through or in consequence, directly or indirectly, of any of the said occurrences shall be deemed to be loss, damage or a contingency which is not covered by this Insurance, except to the extent that the Insured shall prove that such loss damage or other contingencies happened independently of the existence of such abnormal conditions.

In any action, suit or other proceeding where the Company alleges that by reason of the provisions of this General Exclusion any loss, damage or other contingency is not covered by this Insurance, the burden of proving that such loss, damage or other contingency is covered shall be upon the Insured.

2. (a) (i) Loss or damage occasioned by cessation of work; or by confiscation, commandeering, requisition or destruction of or damage to the Insured Property by order of the Government de jure or de facto or any Public Municipal or Local Authority of the country or area in which the Insured Property is situated; or occasioned to Insured Property by its own fermentation, natural heating or spontaneous combustion or by its undergoing any heating or drying process;

(ii) Loss, damage or other contingency directly or indirectly caused by or arising from or in consequence of or contributed to by nuclear weapons material.

(b) Loss, damage or other contingency directly or indirectly caused by or arising from or in consequence of or contributed to by ionizing radiations or contamination by radioactivity from any nuclear fuel or from any nuclear waste from the combustion of nuclear fuel. Solely for this purpose, combustion shall include any self-sustaining process of nuclear fission.

3. Consequential loss or damage of any kind.

This brochure is valid from 1 April 2015.This brochure contains the Bahasa Malaysia translated version. In the event of any conflict of interpretation, the English version shall prevail.This brochure is not a Contract of Insurance. The description of the available cover is only a brief summary for quick and easy reference. The precise terms, benefits, conditions and exclusions that apply are stated in the Policy.

8 9

Home Shield

Kehilangan atau Kerosakan untuk Kandungan Isi Rumah

Kehilangan atau Kerosakan Barangan Peribadi

Penggantian bagi Pintu, Kunci dan Tingkap

Elaun Makan & HotelatauBantuan Kecemasan

Faedah-faedah Utama

Faedah-faedah Pelan A Pelan B

Bahagian I

Had Agregat Keseluruhan untuk Kandungan Isi Rumah RM 10,000 RM 20,000

Subhad:Kehilangan atau Kerosakan Barangan Peribadi RM 2,000 RM 4,000

Bahagian II (Faedah-faedah Tambahan)

1. Penggantian bagi Pintu, Kunci dan Tingkap (sehingga) setahun RM 1,000 RM 1,000

2.

Elaun Makan dan Hotel (sehingga) atau RM 1,000 RM 1,000

Bantuan Kecemasan RM 500 RM 500

3. Elaun Bantuan Domestik RM 100 RM 200

4. Pampasan Kematian bagi Orang Yang Diinsuranskan RM 5,000 RM 10,000

5. Liabiliti kepada Awam RM 50,000 RM 50,000

Perkhidmatan Rujukan

1. Bantuan Rumah Disediakan Disediakan

2. Bantuan Bahagian Kerja Rencam Disediakan Disediakan

Premium Tahunan (Termasuk GST) RM 68.90 RM 121.90

Jadual Faedah-faedah

Sila tambah RM10 bagi duti setem.

Seperti rakan yang dipercayai, Home Shield bermaksud menjaga kandungan isi rumah anda terhadap kerugian. Ia juga memberikan bantuan apabila anda memerlukan perkhidmatan bantuan rumah.

Sama ada anda tinggal di rumah anda sendiri atau menyewa bilik atau pangsapuri, setiap hari pasti akan ada kes pecah rumah dan ada juga yang mempunyai pengalaman kebakaran ke atas rumah atau pelbagai bentuk bencana alam, yang menyebabkan kerugian besar yang mana mengambil masa lama dan wang yang banyak. Kini dengan Home Shield, anda boleh yakin bahawa kandungan isi rumah anda dilindungi terhadap kerugian. Juga, sebagai teman anda yang boleh membantu dalam masa yang diperlukan.

Home Shield boleh membantu dengan menggantikan barangan-barangan keperluan selepas suatu kerugian supaya kehidupan dapat diteruskan.

10 11

Home Shield

Ciri-ciri Faedah-faedah

Bahagian IHome Shield telah direka untuk menyediakan perlindungan bagi kandungan isi rumah dan barangan peribadi anda sekiranya Kebakaran* berlaku di rumah anda atau anda menjadi mangsa Kecurian**. Dalam keadaan sedemikian, Syarikat akan membayar pampasan kepada anda sehingga Had Agregat Keseluruhan untuk Kandungan Isi Rumah seperti yang dinyatakan dalam Jadual Faedah tetapi untuk barangan peribadi ini hendaklah selanjutnya terhad kepada Subhad seperti yang dinyatakan dalam Jadual Faedah.

1. Had Agregat Keseluruhan untuk Kandungan Isi Rumah

Kebakaran* Kerugian yang disebabkan oleh kebakaran, kilat, petir, kebakaran bawah tanah,

letupan (domestik), pesawat atau peranti udara yang lain dan/atau benda yang gugur daripadanya, hentaman terhadap bangunan oleh kenderaan jalan raya atau binatang bukan kepunyaan atau di bawah kawalan Orang Yang Diinsuranskan ataupun anggota keluarga, kepecahan atau limpahan tangki air, peralatan perkakas atau paip, rusuhan, mogok atau kerosakan dengan niat jahat, dan bencana alam seperti taufan, ribut angin, gempa bumi, letusan gunung berapi, banjir, penenggelaman dan gelinciran tanah.

Kecurian** Kerugian yang disebabkan oleh kecurian/percubaan mencuri yang disertai oleh

kemasukan yang menggunakan kekerasan dan keganasan.

2. Kehilangan atau Kerosakan Barangan Peribadi Kehilangan atau Kerosakan Barangan Peribadi yang dibawa atau dipakai oleh Orang

Yang Diinsuranskan yang disebabkan oleh kebakaran atau kecurian pada Harta Yang Diinsuranskan.

Bahagian II Faedah Tambahan1. Penggantian bagi Pintu, Kunci dan Tingkap Syarikat akan membayar pampasan kepada anda untuk kos yang ditanggung dalam

membaiki atau menukar pintu luar, kunci dan tingkap yang disebabkan oleh kemasukan secara paksa atau percubaan masuk secara paksa ke atas harta anda sehingga amaun seperti yang dinyatakan dalam Jadual Faedah.

Home Shield

2. Elaun Makan dan Hotel*** Syarikat akan menyediakan anda dengan makanan dan penginapan hotel

sehingga RM1,000 jika harta anda terjejas akibat kebakaran atau kecurian. Selain itu, anda juga boleh memilih elaun Bantuan Kecemasan*** sebanyak RM500 jika Elaun Makan dan Hotel tidak digunakan dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh kejadian.

3. Elaun Bantuan Domestik Syarikat akan membayar pampasan kepada anda sehingga amaun

seperti yang dinyatakan dalam Jadual Faedah bagi kos mengupah bantuan domestik/perkhidmatan pembersihan selepas kebakaran atau kecurian ke atas harta anda. Faedah ini mesti digunakan di dalam empat belas (14) hari dari tarikh kejadian.

4. Pampasan Kematian bagi Orang Yang Diinsuranskan Sekiranya anda mengalami kematian disebabkan oleh kebakaran atau

kecurian ke atas harta anda, waris anda akan menerima amaun seperti yang dinyatakan dalam Jadual Faedah.

5. Liabiliti kepada Awam Selaku penghuni Kediaman Persendirian berhubung dengan kemalangan

di dalam atau di luar Kediaman Persendirian yang berlaku semasa Tempoh Insurans dan mengakibatkan:

1. Kecederaan anggota badan ke atas sesiapa sahaja yang bukan anggota keluarga atau sesiapa sahaja yang berada di dalam kediaman Orang Yang Diinsuranskan atau pada masa mengalami kecederaan tersebut tidak berkhidmat dengan Orang Yang Diinsuranskan; dan/atau

2. Kerosakan ke atas harta yang bukan kepunyaan atau dalam jagaan atau di bawah kawalan anggota keluarga atau sesiapa sahaja yang berada di dalam kediaman Orang Yang Diinsuranskan atau sesiapa sahaja yang berkhidmat dengannya.

*** Elaun Makan dan Hotel atau Bantuan Kecemasan hanya boleh dituntut sekali sahaja semasa tempoh polisi.

12 13

Home Shield Home Shield

Perkhidmatan RujukanKami menyediakan Bantuan Rumah dan Bantuan Bahagian Kerja Rencam untuk Orang Yang Diiinsuranskan. Bantuan ini akan disediakan oleh Pentadbir Pihak Ketiga jika kemudahan dan lokasi berkenaan bersesuaian dengan perkhidmatan yang ditawarkan. Kos perkhidmatan sebenar akan ditanggung oleh Orang Yang Diinsuranskan.

1. Bantuan Rumah Perkhidmatan berikut disediakan dalam kawasan Lembah Klang dan

bandar-bandar utama terpilih di Malaysia sahaja.

(a) Bantuan Tukang Paip (b) Bantuan Tukang Kunci (c) Bantuan Kawalan Perosak (d) Bantuan Penyaman Udara (e) Bantuan Pembaikan Am

2. Bantuan Bahagian Kerja Rencam Perkhidmatan berikut disediakan oleh Pentadbir Pihak Ketiga

bagi permintaan dan bantuan yang diperlukan oleh Orang Yang Diinsuranskan dalam Malaysia.

(a) Bantuan Hotel (b) Rujukan dan Tempahan Restoran (c) Bantuan Penghantaran Bunga dan Cenderamata (d) Tempahan Tiket Filem, Acara dan Persembahan (e) Maklumat dan Tempahan Penerbangan (f) Bantuan Pembantu Rumah Sambilan

Kelayakan

Warganegara Malaysia dan penduduk tetap Malaysia, pemegang permit kerja, pemegang pas pekerjaan atau bekerja secara sah di Malaysia dan berumur lapan belas (18) tahun dan ke atas pada tarikh pembelian insurans ini.

Nota Penting

1. Hanya layak untuk rumah pangsa, pangsapuri, kondominium dan rumah iaitu yang dibina sepenuhnya daripada batu-bata (Kelas Bangunan: 1A).

2. Syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas kerugian sekiranya Kediaman Persendirian yang tidak diduduki lebih daripada sembilan puluh (90) hari sama ada secara berturut-turut atau tidak, dalam mana-mana satu tempoh insurans.

Pengecualian Am

Polisi ini tidak melindungi:

1. Apa-apa kerugian, kerosakan atau kontigensi lain yang disebabkan oleh atau menerusi atau akibat daripada mana-mana satu kejadian sama ada secara langsung atau tidak langsung seperti berikut:

(a) Peperangan, serangan, tindakan musuh asing, permusuhan atau operasi ketenteraan (sama ada peperangan diisytiharkan atau tidak), perang saudara;

(b) Dahagi, rusuhan, kebangkitan tentera atau orang awam, penderhakaan, pemberontakan, revolusi, ketenteraan atau rampasan kuasa, undang-undang mempertahankan diri atau keadaan pengepungan atau mana-mana peristiwa atau sebab yang menentukan pengisytiharan atau pengekalan pemerintahan tentera atau keadaan pengepungan;

(c) Sebarang tindakan keganasan Untuk tujuan ini tindakan keganasan bermaksud tindakan, termasuk tetapi tidak

terhad kepada penggunaan kekerasan atau keganasan dan/atau ugutan sedemikian, mana-mana orang atau kumpulan, sama ada bertindak sendirian atau bagi pihak atau berhubung dengan mana-mana organisasi atau kerajaan, yang dilakukan untuk tujuan politik, agama, ideologi atau yang seumpamanya termasuk niat untuk mempengaruhi mana-mana kerajaan dan/atau untuk meletakkan orang awam, atau mana-mana bahagian orang awam dalam ketakutan.

Berkenaan dengan Bahagian I dan Bahagian II di sini:

Apa-apa kerugian, kerosakan atau kontigensi lain yang berlaku semasa wujudnya keadaan yang luar biasa (sama ada fizikal atau sebaliknya) yang disebabkan oleh atau menerusi atau akibat, mana-mana kejadian tersebut secara langsung atau tidak langsung, hendaklah disifatkan sebagai kerugian, kerosakan atau kontingensi yang tidak dilindungi oleh Insurans ini, kecuali setakat Orang Yang Diinsuranskan hendaklah membuktikan bahawa apa-apa kerugian, kerosakan atau kontigensi lain yang berlaku bebas daripada kewujudan keadaan yang luar biasa tersebut.

14 15

Dalam apa-apa tindakan, guaman atau prosiding lain apabila Syarikat mengatakan bahawa oleh sebab peruntukan Pengecualian Am ini apa-apa kerugian, kerosakan atau kontigensi lain yang tidak dilindungi oleh Insurans ini, tanggungjawab membuktikan bahawa kerugian, kerosakan atau lain-lain kontingensi dilindungi hendaklah terletak ke atas Orang Yang Diinsuranskan.

2. (a) (i) Kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh pemberhentian kerja; atau oleh penyitaan, perampasan, rekuisisi atau kemusnahan atau kerosakan kepada Harta Yang Diinsuranskan melalui perintah Kerajaan de jure atau de facto atau mana-mana Perbandaran Awam atau Pihak Berkuasa Tempatan negara atau kawasan yang terletaknya Harta Yang Diinsuranskan; atau disebabkan Harta Yang Diinsuranskan oleh penapaian, pemanasan semula jadi atau pembakaran spontan atau melalui proses yang menjalani mana-mana pemanasan atau pengeringan;

(ii) Kerugian, kerosakan atau kontigensi lain yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh atau yang timbul daripada atau akibat daripada atau disumbangkan oleh bahan senjata nuklear.

(b) Kerugian, kerosakan atau kontigensi lain yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh atau yang timbul daripada atau akibat daripada atau disumbangkan oleh pancaran pengionan atau pencemaran melalui radioaktiviti daripada apa-apa bahan api nuklear atau daripada apa-apa bahan buangan nuklear daripada pembakaran bahan api nuklear. Semata-mata untuk tujuan ini, pembakaran hendaklah termasuk apa-apa proses sistem swakekal pembelahan nuklear.

3. Kerugian atau kerosakan dalam apa jua bentuk.

Risalah ini adalah sah mulai 1 April 2015.

Brosur ini bukan Kontrak Insurans. Keterangan perlindungan yang disediakan adalah hanya ringkasan untuk rujukan cepat dan mudah. Terma, faedah, syarat dan pengecualian terperinci yang diguna pakai dinyatakan di dalam Polisi.

Risalah ini mengandungi terjemahan dalam versi Bahasa Malaysia. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan tafsiran, versi dan tafsiran Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

16

Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (735426-V)(Licensed under the Financial Services Act 2013 and regulated by Bank Negara Malaysia)

Head OfficeSuite 3A-15, Level 15, Block 3A, Plaza Sentral,Jalan Stesen Sentral 5, Kuala Lumpur Sentral,50470 Kuala Lumpur.Tel : 603-2264 1188 / 03-2264 0688Fax: 603-2264 1199 www.allianz.com.my www.facebook.com/AllianzMalaysia

Customer ServiceGround Floor, Block 2A, Plaza Sentral,Jalan Stesen Sentral 5, Kuala Lumpur Sentral,50470 Kuala Lumpur.Tel : 03-2264 0700 Fax : 03-2264 0602Toll Free: 1-300-88-1028 customer.service@allianz.com.my

Updated 2/2015