hp officejet k8600 series printer user guide - daww

Podręcznik użytkownika

HP Officejet Pro K8600-printerserienBrugervejledning

HP Officejet Pro K8600-printerserienBrugervejledning

Copyrightoplysninger© 2008 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.2. udgave, 03/2008Reproduktion, tilpasning elleroversættelse uden forudgåendeskriftlig tilladelse er forbudt, hvis ikkeandet er angivet i henhold tillovgivning om copyright.Oplysningerne i dette dokument kanændres uden varsel.Garantierne for HP-produkter og -services er udelukkende angivet i deudtrykkelige garantierklæringer, derleveres sammen med sådanneprodukter og services. Ingenoplysninger i dette dokument kanudlægges som en yderligere garanti.HP påtager sig intet ansvar foreventuelle tekniske fejl, trykfejl ellerudeladelser i dette dokument.Copyright (C) 1991-2, RSA DataSecurity, Inc. Oprettet 1991. Allerettigheder forbeholdes.Der gives licens til at kopiere og brugedenne software, forudsat at denidentificeres som "RSA Data Security,Inc. MD4 Message-Digest Algorithm" ialt materiale, der omtaler ellerhenviser til denne software ellerdenne funktion.Der gives desuden licens til at opretteog bruge afledte værker, forudsat atsådanne værker identificeres som"afledt fra RSA Data Security, Inc.MD4 Message-Digest Algorithm" i altmateriale, der omtaler eller henviser tildet afledte værk.RSA Data Security, Inc. indestår ikkemed nogen garantierklæringervedrørende denne softwaressalgbarhed eller egnethed til bestemteformål. Den leveres "som den er ogforefindes" uden nogen form forudtrykkelig eller underforstået garanti.Disse bemærkninger skal medtages ialle kopier af dele af dennedokumentation og/eller software.

VaremærkerIntel®, Pentium® er et registreretvaremærke tilhørende IntelCorporation eller dets datterselskaberi USA eller andre lande.Microsoft®, Windows®, Windows® XPog Windows® Vista er amerikanskeregistrerede varemærker tilhørendeMicrosoft Corporation.

Sikkerhedsoplysninger

Følg altid grundlæggenderetningslinjer for sikkerhed ved brug afdette produkt for at mindske risikoen

for skader som følge af brand ellerelektrisk stød.1. Alle instruktioner i dendokumentation, der følger med HPPrinter, bør læses grundigt.2. Brug altid en netledning medjordforbindelse, når du tilslutter detteprodukt til en stikkontakt. Hvis du ikkeved, om stikkontakten harjordforbindelse, skal du spørge enelektriker.3. Læs alle advarsler og instruktionerpå produktet.4. Fjern dette produkt frastikkontakten før rengøring.5. Undgå at installere eller anvendeproduktet i nærheden af vand, ellernår du er våd.6. Installer produktet på en fast, stabiloverflade.7. Produktet skal anbringes, så manikke træder på eller falder overledningen, og så ledningen ikke bliverbeskadiget.8. Hvis produktet ikke virker som detskal, anbefales det at læseVedligeholdelse og fejlfinding.9. Man kan ikke selv reparere nogendele i produktet. Reparation skaludføres af uddannet personel.

Indhold

1 Kom godt i gangFind andre ressourcer til produktets .........................................................................................5Hjælp til handicappede .............................................................................................................7Om printerens dele ...................................................................................................................7

Set forfra .............................................................................................................................8Kontrolpanel .......................................................................................................................9Set bagfra ...........................................................................................................................9

2 Installation af ekstraudstyrInstallation af duplexenhed .....................................................................................................10

3 Brug af printerenValg af printmedier .................................................................................................................11

Tip til valg og brug af udskriftsmedier ...............................................................................11Om specifikationer til understøttede medier .....................................................................12

Forstå understøttede formater ....................................................................................12Om understøttede medietyper og vægtstørrelser .......................................................16

Indstilling af minimummargener ........................................................................................17Ilægning af medier ..................................................................................................................18Rediger udskriftsindstillinger ...................................................................................................21

Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows) .........................21Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows) .........................22Sådan ændres indstillingerne (Mac OS) ...........................................................................22

Sådan anvendes HP Solution Center (Windows) ...................................................................22Udskriv med den bageste manuelle indføring .........................................................................22Udskrivning på begge sider (duplex) ......................................................................................23

Retningslinjer for udskrivning på begge sider af papiret ...................................................23Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows) ..............................................................24Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS) .............................................24

Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier .......................................24Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows) ..................24Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS) ...................25

Udskrivning uden ramme ........................................................................................................25Sådan udskrives et dokument uden ramme (Windows) ....................................................26Sådan udskrives et dokument uden ramme (Mac OS) .....................................................26

Annullering af et udskriftsjob ...................................................................................................27

4 Konfiguration og styringStyring af printeren .................................................................................................................28

Overvågning af printeren ..................................................................................................29Styring af printeren ...........................................................................................................29

1

Brug af styringsværktøjer ........................................................................................................30Integreret webserver .........................................................................................................30

Sådan åbnes den integrerede webserver ...................................................................30Integreret webserver ...................................................................................................31

Værktøjskasse (Windows) ................................................................................................32Sådan åbnes Værktøjskassen ....................................................................................32Værktøjskasse-faner ...................................................................................................32

HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS) ...................................................33Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen .................................................................33Paneler til HP Printer-hjælpefunktion ..........................................................................33

Network Printer Setup Utility (Hjælpefunktion til netværksprinterinstallation) (MacOS) ...................................................................................................................................34HP Web Jetadmin-software ..............................................................................................35HP Instant Support ...........................................................................................................35

Sikkerhed og fortrolighed ............................................................................................35Sådan får du adgang til HP Instant Support ................................................................ 36

myPrintMileage .................................................................................................................36Om selvdiagnosticeringssiden ................................................................................................36Om netværkskonfigurationssiden ...........................................................................................38Konfiguraton af printeren (Windows) ......................................................................................39

Direkte tilslutning ..............................................................................................................39Sådan installerer du softwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet) ..........................39Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwaren ............................................40Sådan deles printeren på et lokalt delt netværk ..........................................................40

Netværksforbindelse .........................................................................................................41Sådan installeres printeren på et netværk ..................................................................42Sådan installeres printersoftwaren på klientcomputere ..............................................42Sådan installeres printerdriveren ved hjælp af funktionen Tilføj printer ......................42Sådan installeres enheden i et rent IPV6-netværksmiljø ............................................43

Konfiguration af printeren (Mac OS) .......................................................................................43Sådan installeres softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning ........................44Sådan deles printeren på et lokalt delt netværk ................................................................44

Af- og og geninstallation af softwaren .....................................................................................45

5 Vedligeholdelse og fejlfindingUnderstøttede blækpatroner ...................................................................................................48Udskiftning af blækpatronerne ................................................................................................49Vedligeholdelse af printhoveder .............................................................................................50

Sådan kontrolleres printhovedtilstand ...............................................................................50Sådan udskrives diagnosticeringssiden til udskriftskvalitet ...............................................51Sådan kalibreres linjeindføringen ...................................................................................... 52Sådan renses printhovederne ...........................................................................................52Sådan justeres printhovederne .........................................................................................52Sådan renses printhovedkontakterne manuelt .................................................................53Sådan udskiftes printhovederne .......................................................................................55

Opbevaring af forbrugsvarer ...................................................................................................56Opbevaring af blækpatroner .............................................................................................56Opbevaring af printhoveder ..............................................................................................56

Fejlfindingstip og -ressourcer ..................................................................................................57

2

Løsning af udskrivningsproblemer ..........................................................................................57Printeren lukker uventet ned .............................................................................................58Alle printerens indikatorer lyser eller blinker .....................................................................58Printeren svarer ikke (der udskrives ikke) .........................................................................58Printeren accepterer ikke printhoved ................................................................................59Udskrivning tager lang tid .................................................................................................59Den udskrevne side er blank eller kun delvist udskrevet ..................................................60Der er noget udeladt eller forkert på siden ........................................................................61Placeringen af tekst eller grafik er forkert .........................................................................61Printeren udskriver en halv side og fører derefter papiret ud ............................................62

Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater ...........................................................62Dårlig udskriftskvalitet .......................................................................................................62Der udskrives ulæselige tegn ...........................................................................................63Blækket tværes ud ............................................................................................................64Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt .............................................................64Udskriften er utydelig eller mat i farverne .........................................................................64Farver udskrives i sort-hvid ...............................................................................................65Der udskrives forkerte farver ............................................................................................65Farverne løber ind i hinanden på udskriften .....................................................................65Farverne er forskudte i forhold til hinanden ......................................................................66Streger og prikker mangler i tekst eller grafik ...................................................................66

Løsning af problemer med papirindføring ...............................................................................66Der er opstået et problem med papirindføringen ..............................................................66

Løsning af printerstyringsproblemer .......................................................................................68Den integrerede webserver kan ikke åbnes ......................................................................68

Fejlfinding af installationsproblemer ........................................................................................ 69Forslag til installation af hardware ....................................................................................69Forslag til installation af software ......................................................................................69Løsning af netværksproblemer .........................................................................................70

Fjernelse af papirstop .............................................................................................................71Udbedring af papirstop i printeren ..................................................................................... 71Tip til forebyggelse af papirstop ........................................................................................72

6 Reference til indikatorer på kontrolpaneletIndikatorer på kontrolpanelet ..................................................................................................74Lysindikatorer på netværksstikket ..........................................................................................80

A HP forbrugsvarer og tilbehørOnlinebestilling af forbrugsvarer til printer ..............................................................................81Ekstraudstyr ............................................................................................................................81Forbrugsvarer .........................................................................................................................81

Blækpatroner ....................................................................................................................81Printhoveder .....................................................................................................................82HP-medier ........................................................................................................................82

B Support og garantiHewlett-Packards erklæring om begrænset garanti ................................................................84Elektronisk support .................................................................................................................85

Indhold

3

HP's telefonsupport ................................................................................................................85Inden du ringer .................................................................................................................85Supportproces ..................................................................................................................86HP's telefonsupport ..........................................................................................................86

Periode med telefonsupport ........................................................................................86Numre til telefonsupport ..............................................................................................86Kontakt til HP Kundeservice .......................................................................................86Efter perioden med telefonsupport ..............................................................................86

Yderligere garantibetingelser ............................................................................................87HP Quick Exchange Service (Japan) ................................................................................87

Forberedelse af printeren til forsendelse ................................................................................87Fjern blækpatroner og printhoveder før forsendelse .........................................................87

Emballér printeren ..................................................................................................................89

C PrinterspecifikationerFysiske specifikationer ............................................................................................................91Produktfunktioner og -kapaciteter ...........................................................................................91Specifikationer for processor og hukommelse ........................................................................92Systemkrav .............................................................................................................................92Specifikationer for netværksprotokol ....................................................................................... 93Serverspecifikationer for integreret webserver .......................................................................94Udskriftsopløsning ..................................................................................................................94Miljøspecifikationer .................................................................................................................94Elektriske specifikationer ........................................................................................................94Specifikationer for akustisk emission (udskrivning i kladdetilstand, støjniveauer pr. ISO7779) ......................................................................................................................................95

D Lovpligtige oplysningerFCC-erklæring ........................................................................................................................96Bemærkning til brugere i Korea ..............................................................................................97VCCI (Class B) kompatibilitetserklæring for brugere i Japan ..................................................97Meddelelse til brugere i Japan om netledning ........................................................................97RoHS-bemærkninger (kun Kina) ............................................................................................97

Tabel over giftige og farlige stoffer .................................................................................... 98Erklæring om LED-indikator ....................................................................................................98Lovpligtigt modelnummer ........................................................................................................98Overensstemmelseserklæring ................................................................................................99Product stewardship-miljøbeskyttelsesprogram ...................................................................100

Papirbrug ........................................................................................................................100Plastik .............................................................................................................................100Datablade vedrørende materialesikkerhed .....................................................................100Genbrugsprogram ...........................................................................................................100HP's genbrugsprogram for inkjetforbrugsvarer ...............................................................100Bortskaffelse af affaldsudstyr – brugere i private husholdninger i EU .............................101

Indeks.........................................................................................................................................102

4

1 Kom godt i gangDenne brugervejledning indeholder oplysninger om, hvordan du bruger printeren ogløser eventuelle problemer.

• Find andre ressourcer til produktets• Hjælp til handicappede• Om printerens dele

Find andre ressourcer til produktetsDu kan hente produktoplysninger og yderligere fejlfindingsressourcer, som ikke findesi denne vejledning, fra følgende kilder:

Kilde Beskrivelse Placering

Vigtigt-fil ogproduktbemærkninger

Indeholder de sidste nyeoplysninger og tip til fejlfinding.

Findes på Starter CD'en.

Printerhåndteringsværktøjer(netværksforbindelse)

Giver dig mulighed for at fåvist statusoplysninger, ændreindstillinger og administrereprinteren.Du kan finde yderligereoplysninger under Integreretwebserver.

Tilgængelig fra en tilsluttetcomputer.

Værktøjskasse (Microsoft®

Windows®)Giver oplysninger omprinthovedernes tilstand oggiver adgang tilvedligeholdelsesprogrammer.Du kan finde yderligereoplysninger underVærktøjskasse (Windows).

Typisk installeret medprintersoftwaren.

HP Printer-hjælpefunktion(Mac OS)

Indeholder værktøjer tilkonfiguration afudskriftsindstillinger,kalibrering af printeren,rensning af printhovederne,udskrivning afselvdiagnosticeringssiden,onlinebestilling afforbrugsvarer og søgningefter webbaseredesupportoplysninger.Du kan finde yderligereoplysninger under HP PrinterUtility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS).


Kontrolpanel Giver status-, fejl- ogadvarselsmeddelelser omfunktioner.

Du kan finde yderligereoplysninger underKontrolpanel.

Kom godt i gang 5

Kilde Beskrivelse Placering

Logfiler og rapporter Indeholder oplysninger omhændelser, der er opstået.

Du kan finde yderligereoplysninger under Styring afprinteren.

Selvdiagnosticeringsside • Oplysninger om enhed:◦ Produktnavn◦ Modelnummer◦ Serienummer◦ Firmwarens

versionsnummer• Installeret ekstraudstyr

(eksempelvisduplexenheden)

• Antal sider, der udskrivesfra bakkerne ogekstraudstyr

• Udskriverforbrugsvarestatus

Du kan finde yderligereoplysninger under Omselvdiagnosticeringssiden.

Fejlfindingsside forudskriftskvalitet

Diagnosticerer problemer,der påvirkerudskriftskvaliteten, oghjælper dig med at beslutte,om du skal køre etvedligeholdelsesværktøj forat forbedre udskrifterneskvalitet.

Du kan finde yderligereoplysninger under Sådanudskrivesdiagnosticeringssiden tiludskriftskvalitet.

HP-websteder Indeholder den nyesteprintersoftware samt produkt-og supportoplysninger.

www.hp.com/supportwww.hp.com

HP's telefonsupport Indeholder oplysninger om,hvordan du kontakter HP. Igarantiperioden vil dennesupport ofte være gratis.

Du kan finde yderligereoplysninger under HP'stelefonsupport.

Hjælp til HP's foto- ogbilledbehandlingssoftware

Indeholder oplysninger ombrugen af softwaren.

HP Solution Center (Windows) Giver dig mulighed for atændre printerindstillinger,bestille forbrugsvarer, starteog få adgang til online Hjælp.Alt efter de installeredeenheder indeholder HPSolution Center yderligerefunktioner, f.eks. adgang tilHP-foto- og billedsoftware ogguiden Faxopsætning. Dukan finde yderligereoplysninger under Sådananvendes HP SolutionCenter (Windows).


Kapitel 1(fortsat)

6 Kom godt i gang

http://www.hp.com/support

http://www.hp.com

Hjælp til handicappedeDenne printer indeholder en række funktioner, som sætter personer med handicap istand til at bruge den.

SynPrintersoftwaren kan benyttes af brugere med nedsat syn via operativsystemetsindstillinger og funktioner for handicappede. Den understøtter også de flestehjælpeprogrammer, f.eks. skærmlæsere, braillelæsere og programmer, der omsættertale til tekst. Farvelagte knapper og faner i softwaren og på kontrolpanelet er forsynetmed enkle teksteller ikonetiketter, der angiver den pågældende handling.

BevægelseBevægelseshæmmede brugere kan udføre funktionerne i printersoftwaren ved hjælpaf tastaturkommandoer. Softwaren understøtter desuden funktioner i Hjælp tilhandicappede i Windows, f.eks. Træge taster, Til/fra-taster, Filtertaster og Musetaster.Printerens dæksler, knapper, papirbakker og papirstyr kan håndteres af brugere medbegrænsede kræfter og ringe rækkevidde.

SupportDu kan finde flere oplysninger om dette produkts handicapfunktioner og HP's fokus påderes produkters handicapvenlighed på HP's webside på adressen www.hp.com/accessibility.

Oplysninger om handicapfunktioner i Mac OS finder du på Apples webside påadressen www.apple.com/accessibility.

Om printerens dele• Set forfra• Kontrolpanel• Set bagfra

Om printerens dele 7

http://www.hp.com/accessibility

http://www.hp.com/accessibility

http://www.apple.com/accessibility/

Set forfra

1 Kontrolpanel

2 Knappen og indikatoren Strøm

3 Udskriftsbakke

4 Bakke 1

5 Medielængdestyr

6 Mediebreddestyr

7 Dæksel til blækpatroner

8 Blækpatroner

9 Blækpatronindikatorer

10 Skrivehovedindikator

11 Printhoveder

12 Adgangslås til printhoved

Kapitel 1

8 Kom godt i gang

KontrolpanelYderligere oplysninger om, hvordan du fortolker indikatorerne på kontrolpanelet, finderdu under Reference til indikatorer på kontrolpanelet.

1 Løbet tør for let papir

2 Lampe for åben dør

3 Papirstop - let

4 Annuller-knap

5 Knappen og indikatoren Genoptag

Set bagfra

1 Strømstik

2 Ethernet-netværksport (findes på visse modeller)

3 Bageste USB-port (Universal Serial Bus)

4 Bagpanel (på modeller uden duplexenhed)

5 Ekstraudstyr til automatisk tosidet udskrivning (duplexenhed) (til rådighed på vissemodeller)

Om printerens dele 9

2 Installation af ekstraudstyrDette afsnit indeholder følgende emner:

• Installation af duplexenhed

Installation af duplexenhedBemærk! Denne funktion er til rådighed på visse modeller af printeren.Oplysninger om bestilling finder du i Ekstraudstyr.

Du kan automatisk udskrive på begge sider af et ark papir, når det valgfri ekstraudstyrtil automatisk 2-sidet udskrivning (duplexenhed) er installeret på printeren. SeUdskrivning på begge sider (duplex) for at få yderlige oplysninger om brugen afduplexenheden.

Sådan installeres duplexenheden1. Tryk på knapperne på bagpanelet, og tag panelet af printeren.2. Lad duplexenheden glide ind i printeren, indtil den låser. Du må ikke trykke på

knapperne på duplexenhedens sider, når enheden monteres. De må kun bruges,når enheden skal afmonteres.

10 Installation af ekstraudstyr

3 Brug af printerenDette afsnit indeholder følgende emner:

• Valg af printmedier• Ilægning af medier• Rediger udskriftsindstillinger• Sådan anvendes HP Solution Center (Windows)• Udskriv med den bageste manuelle indføring• Udskrivning på begge sider (duplex)• Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier• Udskrivning uden ramme• Annullering af et udskriftsjob

Valg af printmedierPrinteren er beregnet til at fungere sammen med de fleste typer kontorpapir. Det er engod ide at prøve forskellige udskriftsmedietyper, inden du køber store mængder afdem. Brug HP-medier for at sikre en optimal udskriftskvalitet. Besøg HP's Websted påwww.hp.com for ydlerligere oplysninger om HP-medier.

• Tip til valg og brug af udskriftsmedier• Om specifikationer til understøttede medier• Indstilling af minimummargener

Tip til valg og brug af udskriftsmedier Følg nedenstående retningslinjer for at opnå de bedste resultater.

• Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Du kan finde yderligereoplysninger under Om specifikationer til understøttede medier.

• Læg kun én slags medie i en bakke ad gangen.• Ilæg mediet med udskriftssiden nedad og justeret i forhold til bakkens højre og

bageste kant. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning af medier.• Overfyld ikke bakkerne. Du kan finde yderligere oplysninger under Om

specifikationer til understøttede medier.• For at undgå papirstop, dårlig udskriftskvalitet og andre udskrivningsproblemer

skal du undgå følgende medier:◦ Flerbladede formularer◦ Medier, der er beskadigede, krøllede eller rynkede◦ Medier med udstansninger eller perforeringer◦ Medier med en kraftig struktur eller prægning, eller som ikke er beregnet til blæk◦ Medier, der er for tynde eller lette at strække

Brug af printeren 11

http://www.hp.com

Kort og konvolutter• Undgå konvolutter, som har en meget glat overflade, selvklæbende lim, hægter

eller ruder. Undgå også kort og konvolutter med tykke, uregelmæssige ellerkrøllede kanter samt områder, der er krøllede, iturevne eller på anden mådebeskadigede.

• Brug kun pæne konvolutter af god kvalitet, og sørg for, at folderne er skarpe ogregelmæssige.

• Ilæg konvolutter med klapperne opad.

Fotomedier• Vælg udskriftskvaliteten Bedst, når du skal udskrive fotografier. Bemærk, at

udskrifter i denne kvalitet tager længere tid og bruger mere af din computershukommelse.

• Fjern hvert ark, efterhånden som det udskrives, og lad det tørre. Der er risiko for,at blækket tværes ud, hvis medierne lægges oven på hinanden.

Transparenter• Læg transparenterne i med den ru side nedad og klæbestrimlen pegende mod

bagsiden af printeren.• Brug kvaliteten Normal til udskrivning af transparenter. Da det tager længere tid

for blækket at tørre i denne kvalitet, sørger printeren for, at blækket på denudskrevne side er helt tørt, før den næste side sendes til udskriftsbakken.

• Fjern hvert ark, efterhånden som det udskrives, og lad det tørre. Der er risiko for,at blækket tværes ud, hvis medierne lægges oven på hinanden.

Medier i specialformat• Brug kun brugerdefinerede medier, der understøttes af printeren.• Hvis det program, du bruger, understøtter brugerdefinerede medier, skal du

redigere mediets format i programmet, før du udskriver dokumentet. Hvisprogrammet ikke gør det, skal du indstille størrelsen i printerdriveren. Det kanvære nødvendigt at reformatere eksisterende dokumenter for at udskrive demkorrekt på brugerdefinerede medier.

Om specifikationer til understøttede medierBrug tabellerne Forstå understøttede formater og Om understøttede medietyper ogvægtstørrelser til at finde det medie, der skal anvendes til enheden, og afgøre, hvilkefunktioner der kan bruges i forbindelse med mediet.

• Forstå understøttede formater• Om understøttede medietyper og vægtstørrelser

Forstå understøttede formater

Bemærk! Duplexenhed er til rådighed på visse modeller.

Kapitel 3

12 Brug af printeren

Mediestørrelse Bakke 1 Bagestemanuelleindføringsbakke

Automatiskduplexenhed

Standardmedieformater

U.S. Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 11tommer)

8,5 x 13 tommer (216 x 330 mm)

U.S. Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14tommer)

A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 tommer)

U.S. Executive (184 x 267 mm; 7,25 x10,5 tommer)

U.S. Statement (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5tommer)

B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12tommer)

A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 tommer)

A3 (297 x 420 mm; 11,7 x 16,5 tommer)

A3+ (330 x 297 mm; 13 x 19 tommer)

A6 (105 x 148 mm; 4,1 x 5,8 tommer)

B4 (257 x 364 mm; 10,1 x 14,3 tommer)

Super B (330 x 483 mm; 13 x 19 tommer)

Borderless Super B (330 x 483 mm; 13 x19 tommer)

Tabloid (279,4 x 431,8 mm; 11 x 17tommer)

Banner A3 (297 x 420 mm; 11,7 x 16,5inches)

Banner A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7tommer)

Banner Letter (215.9 x 279,4 mm; 8.5 x11 tommer)

Banner Tabloid (279 x 432 mm; 11 x 17tommer)

Ofuku Hagaki (148 x 200 mm; 7,9 x 5,8tommer)

Panorama (101,6 x 254 mm; 4 x 10tommer)

Valg af printmedier 13



Panorama (101,6 x 279,4 mm; 4 x 11tommer)

Panorama (101,6 x 304,8 mm; 4 x 12tommer)

Fotopanorama uden ramme (101,6 x 254mm; 4 x 10 tommer)

Fotopanorama uden ramme (101,6 x279,4 mm; 4 x 11 tommer)

Fotopanorama uden ramme (101,6 x304,8 mm; 4 x 12 tommer)

Konvolutter

Konvolut U.S. nr. 10 (105 x 241 mm; 4,13x 9,5 tommer)

Konvolut Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x7,5 tommer)

HP-konvolut til lykønskningskort (111 x152 mm; 4,38 x 6 tommer)

A2 Konvolut (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75tommer)

DL Konvolut (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7tommer)

C5 Konvolut (162 x 229 mm; 6,4 x 9tommer)

C6 Konvolut (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4tommer)

Konvolut Japanese Chou nr. 3 (120 x 235mm; 4,7 x 9,3 tommer)

Konvolut Japanese Chou nr. 4 (90 x 205mm; 3,5 x 8,1 tommer)

Japansk Kaku #2 (240 x 332 mm; 9,44 x13,06 tommer)

Kort

Kartotekskort (76,2 x 127 mm; 3 x 5tommer)

Kartotekskort (102 x 152 mm; 4 x 6tommer)

Kartotekskort (127 x 203 mm; 5 x 8tommer)

Hagaki* (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 tommer)

Kapitel 3(fortsat)




Hagaki* uden ramme (100 x 148 mm; 3,9x 5,8 tommer)

Fotomedier

Fotomedier (76,2 x 127 mm; 3 x 5 tommer)

Fotomedier (102 x 152 mm; 4 x 6 tommer)

Fotomedier (5 x 7 tommer)

Fotomedier (8 x 10 tommer)

Fotomedier (10 x 15 cm)

Foto L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 tommer)

Fotomedier uden ramme (102 x 152 mm;4 x 6 tommer)

Fotomedier uden ramme (5 x 7 tommer)

Fotomedier uden ramme (8 x 10 tommer)

Fotomedier uden ramme (8,5 x 11 tommer)

Fotomedier uden ramme (10 x 15 cm)

Foto A3 uden rammer (297 x 420 mm;11,7 x 16,5 tommer)

Foto A4 uden rammer (210 x 297 mm; 8,3x 11,7 tommer)



Foto B5 uden rammer (182 x 257 mm; 7,8x 10,1 tommer)

Foto tabloid uden rammer (279,4 x 431,8mm; 11 x 17 tommer)

Foto L uden ramme (89 x 127 mm; 3,5 x 5tommer)

Andre medier

Medier i specialformat, som er mellem76,2 til 330 mm brede og 127 til 483 mmlange (3 til 13 tommer brede og 5 til 19tommer lange)

(fortsat)


* Printeren er kun kompatibel med almindeligt papir og inkjet-hagaki-papir fra JapanPost. Den er ikke kompatibel med hagaki-fotopapir fra Japan Post.

Om understøttede medietyper og vægtstørrelser

Bemærk! Duplexenhed er til rådighed på visse modeller.

Bakke Type Vægt Kapacitet

Bakke 1 Papir 60 til 130 g/m2

(16 til 36 lb bond)Op til 250 arkalmindeligt papir(25 mm stablet)

Transparenter Op til 60 ark(18 mm eller 0,71tommer stablet)

Fotomedier Op til 280 g/m2

(75 lb bond)Op til 60 ark(18 mm eller 0,71tommer stablet)

Etiketter Op til 60 ark(18 mm eller 0,71tommer stablet)

Konvolutter 75 til 90 g/m2

(20 til 24 lb bond-konvolut)

Op til 15 ark(18 mm eller 0,71tommer stablet)

Kort Op til 200 g/m2

(110 lb kartotekskort)Op til 60 ark(18 mm eller 0,71tommer stablet)

Bagestemanuelleindføringsbakke

Papir 60 til 130 g/m2

(16 til 36 lb bond)1 ark

Transparenter

Fotomedie Op til 280 g/m2

(75 lb bond)

Etiketter

Konvolutter 75 til 90 g/m2

(20 til 24 lb bond-konvolut)

Kort Op til 200 g/m2

(110 lb kartotekskort)

Duplexenhed

Papir Op til 0,3 mm2

0,012 tomme)Ikke relevant

Output-bin Alle understøttede medier Op til 150 arkalmindeligt papir(tekstudskrivning)

Kapitel 3


Indstilling af minimummargenerDokumentets margener skal svare til (eller være større) end disse margenindstillinger istående papirretning.

Medier (1) Venstremargen

(2) Højremargen

(3)Topmargen

(4)Bundmargen*

U.S. LetterU.S. LegalA4U.S. ExecutiveU.S. Statement8,5 x 13 tommerB5A5KortSpecialmedierFotomedierA6BannermedierOfuku HagakiHagaki-kort

3,3 mm (0,13tommer)

3,3 mm (0,13tommer)

3,3 mm (0,13tommer)

Bemærk!Hvis dubrugerduplexenheden(tilgængeligpå vissemodeller),skaltopmargenenmindst være12 mm (0,48tommer).

3,3 mm (0,13tommer)

Bemærk!Hvis dubrugerduplexenheden(tilgængeligpå vissemodeller),skalbundmargenen mindstvære 12 mm(0,48tommer).

A3 *A3+ *B4 *Super B *Tabloid *

5 mm (0,20tommer)

5 mm (0,20tommer)

20 mm (0,79tommer)

20 mm (0,79tommer)


Medier (1) Venstremargen

(2) Højremargen

(3)Topmargen

(4)Bundmargen*

Bemærk!Hvis dubrugerduplexenheden(tilgængeligpå vissemodeller),skaltopmargenenmindst være20 mm (0,79tommer).

Bemærk!Hvis dubrugerduplexenheden(tilgængeligpå vissemodeller),skalbundmargenen mindstvære 20 mm(0,79tommer).

Konvolutter 3,3 mm (0,13tommer)

3,3 mm (0,13tommer)

16,5 mm(0,65 tommer)

16,5 mm(0,65tommer)

Panorama 3,3 mm (0,13tommer)

3,3 mm (0,13tommer)

3,3 mm (0,13tommer)

3,3 mm (0,13tommer)

* Du indstiller denne margen på en computer, der kører Windows, ved at klikke påfanen Avanceret i printerdriveren og vælge Minimer margener.

Ilægning af medierDette afsnit indeholder anvisninger for, hvordan man lægger medier i printeren.

Ilægning i bakke 1 (hovedbakke)1. Løft udskriftsbakken op.

2. Læg mediet i med udskriftssiden nedad og langs den højre side af bakken.Kontrollér, at mediestakken er lagt ind mod bakkens højre side og bageste kant ogikke overstiger stregmærket i bakken.

Bemærk! Læg ikke papir i bakken, mens printeren udskriver.

Kapitel 3(fortsat)


3. Juster papirstyrene i bakken i forhold til det ilagte medieformat, og sænk derefterudskriftsbakken.

4. Træk forlængeren til udskriftsbakken ud.

Ilægning af små medier

Bemærk! Hvis du udskriver på kraftigt papir (f.eks. karton), kan du bruge denbageste manuelle indføring. Yderligere oplysninger findes i Udskriv med denbageste manuelle indføring.

1. Løft udskriftsbakken, og fjern eventuelt medie fra papirbakken.2. Indfør en stak medier langs papirbakkens højre side med udskriftssiden nedad, så

stakken ikke overstiger højden på papirstyret.

3. Åbn styret til små medier ved at flytte det 90˚ med uret fra start- til slutpositionen.

Ilægning af medier 19

4. Tryk på knappen oven på papirstyret, og skub styret til højre, indtil det stopper vedkanten af mediet.

5. Tryk på papirbakkelåsen, og lad bakken glide ind, indtil styret til små medierstopper ved kanten af mediet. Når du lader bakken glide, udvides styret til småmedier, indtil det rører kanten af medierne.

6. Sænk udskriftsbakken.7. Vælg ved udskrivning den relevante medietype og det relevante format i

printerdriveren. Yderligere oplysninger findes i Om specifikationer til understøttedemedier.

Sådan lægges medier i den bageste manuelle indføring1. Hvis der er installeret en duplexenhed, skal den udskiftes med det bagerste

adgangspanel.

Bemærk! Hvis du ikke kan finde det bagerste adgangspanel, skal duannullere udskriftsjobbet og udskrive ved hjælp af den primære bakke.Yderligere oplysninger finder du i Annullering af et udskriftsjob.

2. Send udskriftsjobbet.3. Vent til Genoptag-indikatoren blinker.

Kapitel 3


4. Løft indføringen, og skub derefter papirstyret til den ønskede mediebredde.

5. Indfør et enkelt ark papir med udskriftssiden opad i den venstre side af enheden tilautomatisk indføring.

6. Tryk på (Genoptag-knap) for at udskrive.7. Hvis du udskriver mere end en side, skal du trykke på knappen (Genoptag-

knap) for at udskrive, efter du har indført hvert enkelt stykke papir.

Rediger udskriftsindstillingerDu kan ændre udskriftsindstillingerne (f.eks. papirformat og -type) fra et program ellerfra printerdriveren. Ændringer, der er foretaget fra et program, tilsidesætter altidændringer, der er foretaget fra printerdriveren. Når programmet er afsluttet, venderprinterindstillingerne imidlertid tilbage til de standardindstillinger, der er konfigureret iprinterdriveren.

Bemærk! Hvis du vil angive udskriftsindstillinger for alle udskriftsjob, skal duforetage ændringerne i printerdriveren.Yderligere oplysninger om funktionerne i Windows-printerdriveren finder du ionlinehjælpen til printerdriveren. Yderligere oplysninger om udskrivning fra etspecielt program finder du i dokumentationen til det pågældende program.

• Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows)• Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows)• Sådan ændres indstillingerne (Mac OS)

Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows)1. Åbn det dokument, der skal udskrives.2. Åbn menuen Filer, klik på Udskriv, og klik derefter på Opsætning, Egenskaber

eller Foretrukne. (De specifikke indstillinger kan variere, alt efter hvilket programdu bruger).

3. Rediger de ønskede indstillinger, og klik på OK, Udskriv eller en lignendekommando.

Rediger udskriftsindstillinger 21

Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows)1. Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere eller Printere og

faxenheder.– Eller –Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Printere.

2. Højreklik på printerikonet, og klik derefter på Egenskaber, Dokumentstandardereller Udskriftsindstillinger.

3. Rediger de ønskede indstilinger, og klik derefter på OK.

Sådan ændres indstillingerne (Mac OS)1. Klik på Page Setup (Sidelayout) i menuen File (Arkiv).2. Rediger de ønskede indstillinger (f.eks. papirformat), og klik derefter på OK.3. Åbn menuen File (Arkiv), og klik på Print (Udskriv) for at åbne printerdriveren.4. Rediger de ønskede indstillinger (f.eks. medietype), og klik på OK eller Udskriv.

Sådan anvendes HP Solution Center (Windows)Brug HP Solution Center til at ændre udskriftsindstillinger, bestille forbrugsvarer ogåbne online Hjælp.

De funktioner, der er til rådighed i HP Solution Center, varierer, alt efter hvilke enhederdu har installeret. HP Solution Center er indstillet til at vise de ikoner, der er knyttet tilden valgte enhed. Hvis den valgte enhed ikke har en bestemt funktion, vises ikonet forden pågældende funktion ikke i HP Solution Center.

Hvis HP Solution Center på din computer ikke indeholder ikoner, kan der være opståeten fejl under installationen af softwaren. Du kan afhjælpe dette ved bruge Kontrolpaneli Windows til helt at afinstallere og derefter geninstallere softwaren.

Udskriv med den bageste manuelle indføringHvis du kun udskriver et eller nogle få fotografier, konvolutter eller ark papir, kan dubruge den bagerste manuelle indføring og lade dit almindelige medie blive ipapirbakken.

Den bageste manuelle indføring benytter en lige papirgang og er beregnet tiludskrivning af enkelte ark på kraftigt papir (op til 280 g/m2) som f.eks. karton.Oplysninger om medietyper, som kan benyttes i de manuelle indføringer, findes underOm specifikationer til understøttede medier.

Udskrivning fra de bagerste manuelle indføringer udføres i to faser: 1) Ændring afsoftwareindstillingerne og 2) ilægning af mediet. Yderligere oplysninger om ilægning afpapir i den bagerste manuelle indføring findes under Ilægning af medier.

Bemærk! Hvis dupleksenheden er installeret, og du vil udskrive ved brug af denbageste manuelle indføring, skal du udskifte dupleksenheden med det bagesteadgangspanel.

Kapitel 3


Sådan ændres softwareindstillingerne (Windows)1. Åbn printerdriveren.2. Klik på fanen Papir/kvalitet.3. Vælg indstillingen til manuel indføring på rullelisten Papirkilden er.4. Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK.5. Udskriv dokumentet.

Sådan ændres softwareindstillingerne (Mac OS)1. Klik på File (Arkiv) og derefter på Page Setup (Sidelayout).2. Vælg medieformatet, og klik derefter på OK.3. Klik på File (Arkiv) og derefter på Print (Udskriv).4. Åbn panelet Paper type/Quality (Papirtype/kvalitet).5. Vælg kilden i Paper (Papir)-panelet.6. Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik derefter på Print (Udskriv).

Udskrivning på begge sider (duplex)Du kan udskrive på begge sider af et medieark enten automatisk ved hjælp af detvalgfri ekstraudstyr til automatisk tosidet udskrivning (duplexenhed) eller manuelt vedat vende mediet og føre det ind i printeren igen.

• Retningslinjer for udskrivning på begge sider af papiret• Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows)• Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS)

Retningslinjer for udskrivning på begge sider af papiret• Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Du kan finde yderligere

oplysninger under Om specifikationer til understøttede medier.• Angiv dupleksindstillinger i programmet eller i printerdriveren.• Udskriv ikke på begge sider af transparenter, konvolutter, fotopapir, blanke medier

eller papir, der er lettere end 60 g/m2 eller kraftigere end 105 g/m2. Der kan opståpapirstop i forbindelse med disse medietyper.

• Flere medietyper kræver en bestemt retning, når du udskriver på begge sider afmediet, f.eks. brevpapir, fortrykt papir og papir med vandmærker eller huller. Nårdu udskriver fra en computer, der kører Windows, udskriver printeren den førsteside af mediet først. Når du udskriver fra en computer, der kører Mac OS,udskriver printeren den anden side først. Læg mediet i med forsiden nedad.

• Ved automatisk duplexudskrivning stopper printeren kortvarigt mediet, mensblækket tørrer, når den er færdig med at udskrive på den ene side af mediet. Nårblækket er tørt, føres mediet ind i printeren igen, og den anden side udskrives. Nårudskrivningen er afsluttet, skubbes mediet ud i udskriftsbakken. Grib ikke fat imediet, før udskrivningen er færdig.

• Du kan udskrive på begge sider af understøttede brugerdefinerede medier ved atvende mediet og føre det ind i printeren igen. Du kan finde yderligere oplysningerunder Om specifikationer til understøttede medier.

Udskrivning på begge sider (duplex) 23

Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows)1. Læg det ønskede medie i. Du kan finde yderligere oplysninger under

Retningslinjer for udskrivning på begge sider af papiret og Ilægning af medier.2. Kontrollér, at duplexenheden er korrekt installeret. Du kan finde yderligere

oplysninger under Installation af duplexenhed.3. Åbn et dokument, klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstil,

Indstillinger eller Egenskaber.4. Klik på fanen Funktioner.5. Vælg rullelisten for Tosidet udskrivning. For automatisk udskrivning på begge

sider skal du kontrollere, at der er valgt Automatisk.6. Du skal kontrollere, at Bevar layout er markeret, så størrelsen på hver side

automatisk bliver tilpasset, så den svarer til dokumentets layout på skærmen. Hvisdu fjerner denne funktion, kan der forekomme uønskede sideskift.

7. Markér afkrydsningsfeltet eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Vend siderneopad, afhængigt af hvilken indbindingskant du ønsker. Se eksempler iillustrationerne i printerdriveren.

8. Vælg eventuelt en hæfteindstilling på rullelisten Hæftelayout.9. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik på OK.10. Udskriv dokumentet.

Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS)1. Læg det ønskede medie i. Du kan finde yderligere oplysninger under

Retningslinjer for udskrivning på begge sider af papiret og Ilægning af medier.2. Kontrollér, at duplexenheden er korrekt installeret. Du kan finde yderligere

oplysninger under Installation af duplexenhed.3. Klik på Print (Udskriv) i menuen File (Arkiv).4. Åbn vinduet Two-sided printing (Tosidet udskrift).5. Vælg funktionen udskrivning på begge sider.6. Vælg den ønskede indbindingsretning ved at klikke på det tilhørende ikon.7. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik på OK.

Udskrivning på medier i specialformat ogbrugerdefinerede medier

Dette afsnit indeholder følgende emner:

• Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows)• Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS)

Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows)1. Læg det ønskede medie i. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning af

medier.2. Åbn et dokument, klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstil,

Indstillinger eller Egenskaber.3. Klik på fanen Funktioner.

Kapitel 3


4. Vælg medieformatet på rullelisten Størrelse.

Sådan angives et brugerdefineret medieformat:a. Vælg Brugerdefineret på rullelisten.b. Indtast et navn for det nye brugerdefinerede format.c. Angiv dimensionerne i boksene Vægt og Højde, og klik derefter på Gem.d. Klik på OK to gange for at lukke dialogboksen med printeregenskaber eller -

indstillinger. Åbn derefter dialogboksen igen.e. Vælg det nye brugerdefinerede format.

5. Sådan vælges medietype:a. Klik på Flere på rullelisten Papirtype.b. Klik på den ønskede medietype, og klik derefter på OK.

6. Vælg mediekilden på rullelisten Papirkilde.7. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik på OK.8. Udskriv dokumentet.

Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS)1. Læg det ønskede medie i. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning af

medier.2. Klik på Page Setup (Sidelayout) i menuen File (Arkiv).3. Vælg mediestørrelse.4. Sådan angives et brugerdefineret medieformat:

a. Klik på Manage Custom Sizes (Håndter specialformater) i rullemenuenPaper Size (Papirformat).

b. Klik på New (Ny), og indtast derefter et navn for formatet i boksen Paper SizeName (Navn på papirstørrelse).

c. Indtast dimensionerne, og indstil margenerne i boksene Width (Bredde) ogHeight (Højde) efter behov.

d. Klik på Done (Færdig) eller OK, og klik derefter på Save (Arkiver).5. Åbn menuen File (Arkiv), klik på Page Setup (Sidelayout), og vælg derefter det

nye brugerdefinerede format.6. Klik på OK.7. Klik på Print (Udskriv) i menuen File (Arkiv).8. Åbn vinduet Paper Handling (Papirhåndtering).9. Klik på fanen Scale to fit paper size tab (Tilpas størrelse til papirformat) under

Destination Paper Size (Destinationspapirformat), og vælg derefter detbrugerdefinerede papirformat.

10. Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik derefter på OK eller Print(Udskriv).

Udskrivning uden rammeNår du udskriver uden ramme, kan du udskrive til kanterne af visse fotomedietyper ogen lang række standardmedieformater.

Udskrivning uden ramme 25

Bemærk! Åbn filen i et softwareprogram og tildel billedformatet. Kontrollér, atbilledformatet svarer til det medieformat, som du udskriver billedet på.

Du kan også få adgang til denne funktion fra fanen Genveje til udskrivning. Åbnprinterdriveren, vælg fanen Genveje til udskrivning, og vælg genvej tiludskrivning på rullemenuen for dette udskriftsjob.

• Sådan udskrives et dokument uden ramme (Windows)• Sådan udskrives et dokument uden ramme (Mac OS)

Sådan udskrives et dokument uden ramme (Windows)1. Læg det ønskede medie i. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning af

medier.2. Åbn den fil, du vil udskrive.3. Åbn printerdriveren fra programmet:

a. Klik på Filer, og klik derefter på Udskriv.b. Klik på Egenskaber, Opsætning eller Foretrukne.

4. Klik på fanen Funktioner.5. Vælg medieformatet på rullelisten Størrelse.6. Marker afkrydsningsfeltet Uden rammer.7. Vælg mediekilden på rullelisten Papirkilde.8. Vælg medietypen på rullelisten Papirtype.9. Hvis du udskriver fotos, skal du vælge Bedst på rullelisten Udskriftskvalitet. Du

kan også vælge Maximum dpi, hvilket giver op til 4800 x 1200 optimeret dpi* ogsikrer en optimal udskriftskvalitet.*Op til 4800 x 1200 optimeret dpi for farveudskrivning og 1200 input dpi. Meddenne indstilling bruges der midlertidigt megen plads på harddisken (400 MB ellermere), og der udskrives væsentligt langsommere.

10. Rediger evt. andre udskriftsindstillinger, og klik derefter på OK.11. Udskriv dokumentet.12. Hvis du udskriver på et fotomedie med en afrivningskant, skal du fjerne kanten for

at udskrive dokuementet helt uden rammer.

Sådan udskrives et dokument uden ramme (Mac OS)1. Læg det ønskede medie i. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning af

medier.2. Åbn den fil, du vil udskrive.3. Klik på File (Filer), og klik derefter på Page Setup (Sideopsætning).4. Vælg medieformatet uden ramme, og klik derefter på OK.5. Klik på (File) Filer, og klik derefter på Print (Udskriv).6. Åbn panelet Paper type/Quality (Papirtype/Kvalitet).7. Klik på fanen Paper (Papir), og vælg derefter den ønskede medietype på

rullelisten Paper type (Papirtype).

Kapitel 3


8. Hvis du udskriver fotos, skal du vælge Best (Bedst) på rullelisten Quality(Kvalitet). Du kan også vælge Maximum (Maksimum) dpi, hvilket giver op til4800 x 1200 optimeret dpi*.*Op til 4800 x 1200 optimeret dpi for farveudskrivning og 1200 input dpi. Meddenne indstilling bruges der midlertidigt megen plads på harddisken (400 MB ellermere), og der udskrives væsentligt langsommere.

9. Vælg mediekilden. Hvis du uskriver på et tykt medie eller et fotomedie, skal duvælge den manuelle indføringsmetode.

10. Rediger evt. andre udskriftsindstillinger, og klik derefter på Print (Udskriv).11. Hvis du udskriver på et fotomedie med en afrivningskant, skal du fjerne kanten for

at udskrive dokuementet helt uden rammer.

Annullering af et udskriftsjobDu kan annullere et udskriftsjob på en af følgende måder.

Kontrolpanel: Tryk på (Annuller-knap). Derved slettes det job, som printeren erved at skrive ud. Det påvirker ikke ventende udskriftsjob.Windows: Dobbeltklik på det printerikon, der vises i det nederste højre hjørne afcomputerskærmen. Vælg udskriftsjobbet, og tryk derefter på Annuller-knappen påtastaturet.Mac OS: Dobbeltklik på printeren i Printer Setup Utility(Printerinstallationsprogram). Vælg udskriftsjobbet, klik på Hold (Udsæt), og klikderefter på Delete (Slet).

Annullering af et udskriftsjob 27

4 Konfiguration og styringDette afsnit er rettet mod administratoren eller den person, som er ansvarlig for atstyre printeren. Dette afsnit indeholder oplysninger om følgende emner.

• Styring af printeren• Brug af styringsværktøjer• Om selvdiagnosticeringssiden• Om netværkskonfigurationssiden• Konfiguraton af printeren (Windows)• Konfiguration af printeren (Mac OS)• Af- og og geninstallation af softwaren

Styring af printerenNedenstående tabel angiver generelle værktøjer, der kan bruges til at styre printeren.Yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger disse værktøjer, finderdu under Brug af styringsværktøjer.

Bemærk! Nogle funktioner kræver muligvis andre værktøjer.

Windows• Enhedens kontrolpanel• Integreret webserver• Printerdriver• HP Web Jetadmin

Bemærk! Hvis du vil vide mere om HP Web Jetadmin-softwaren, skal duåbne HP Web Jetadmin-softwaren og se softwaredokumentationen.

• Værktøjskasse• myPrintMileage

Bemærk! Du kan finde yderligere oplysninger om myPrintMileage påwebstedet myPrintMileage.

Mac OS• Enhedens kontrolpanel• Integreret webserver• HP Printer Utility

• Overvågning af printeren• Styring af printeren

28 Konfiguration og styring

Overvågning af printerenDette afsnit indeholder oplysninger om overvågning af printeren.

Brug dette værktøj... for at få følgende oplysninger...

Kontrolpanel Få oplysninger om status for de job, derbehandles, printerens driftsstatus og statusfor blækpatroner og printhoveder.

Integreret webserver • Oplysninger om printerstatus: Klik påfanen Oplysninger, og klik derefter på enaf mulighederne i venstre rude.

• Blækpatron- og printhovedstatus: Klikpå fanen Oplysninger, og klik derefter påBlækforsyning i venstre rude.

• Blæk- og medieforbrug forudskriftsjob: Klik på fanen Indstillinger,og klik derefter på Sporing af brug ivenstre rude.

• E-mail-advarsler om enhedens status:Klik på fanen Indstillinger, og klikderefter på Advarsler i venstre rude.

Værktøjskasse (kun Windows) Oplysninger om blækpatroner: Klik påfanen Anslået blækniveau for at få vistoplysninger om blækniveauet, og rul derefterfor at få vist knappen Detaljer omblækpatron. Klik på knappen Detaljer omblækpatron for at få vist oplysninger omudskiftning af blækpatroner og udløbsdatoer. *

HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Oplysninger om blækpatroner: Åbn paneletInformation and Support (Oplysninger ogSupport), og klik derefter på SuppliesStatus (Status på forbrugsvarer). *

* De viste blækniveauer en kun et estimat. Den faktiske blækmængde kan variere.

Styring af printerenDette afsnit indeholder oplysninger om administration af printeren og ændring afindstillingerne.

Brug dette værktøj... for at udføre følgende handlinger...

Integreret webserver • Angive adgangskode til den integreredewebserver: Klik på fanen Indstillinger, og klikderefter på Sikkerhed i venstre rude.

• Udføre printervedligeholdelse: Klik på fanenIndstillinger, og klik derefter påEnhedstjenester i venstre rude.

• Sprog eller land/område: Klik på fanenIndstillinger, og klik derefter på International ivenstre rude.

Styring af printeren 29

Brug dette værktøj... for at udføre følgende handlinger...

• Konfigurere netværksindstillinger: Klik påfanen Netværk, og klik derefter på en affunktionerne i venstre rude.

• Bestille forbrugsvarer: Klik på knappenBestil forbrugsvarer under en hvilken somhelst fane, og følg derefter vejledningen påskærmen.

• Support: Klik på knappen Support under enhvilken som helst fane, og vælg derefter ensupportmulighed.

Værktøjskasse (Windows) Udføre printervedligeholdelse: Klik på fanenTjenester.

HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS)

Udføre printervedligeholdelse: Klik på fanenInformation and Support (Oplysninger ogsupport), og klik på indstillingen for den opgave,du vil udføre.

Brug af styringsværktøjerNedenstående tabel angiver generelle værktøjer, der kan bruges til at styre printeren.

• Integreret webserver• Værktøjskasse (Windows)• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS)• Network Printer Setup Utility (Hjælpefunktion til netværksprinterinstallation) (Mac

OS)• HP Web Jetadmin-software• HP Instant Support• myPrintMileage

Integreret webserverNår printeren er sluttet til et netværk, kan du bruge printerens integrerede webserver tilat vise statusoplysninger, ændre indstillinger og til at styre printeren fra computeren.

Bemærk! Se Serverspecifikationer for integreret webserver for at få vist en listeover systemkravene til den integrerede webserver.

Visse indstillinger er kun tilgængelige, hvis du har en adgangskode.

Du kan åbne og anvende den integrerede webserver uden at have oprettetforbindelse til internettet. Visse funktioner er dog ikke tilgængelige.

• Sådan åbnes den integrerede webserver• Integreret webserver

Sådan åbnes den integrerede webserverDu kan åbne den integrerede webserver på følgende måder:

Kapitel 4(fortsat)


Bemærk! Hvis du vil åbne den integrerede webserver fra HP Printer-hjælpefunktionen (Mac OS), skal printeren være sluttet til et netværk og have en IP-adresse.

• Webbrowser: Skriv den IP-adresse, der er tildelt printeren, i en understøttetwebbrowser på computeren.Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende adresse iwebbrowseren: http://123.123.123.123Enhedens IP-adresse findes på netværkskonfigurationssiden. Du kan findeyderligere oplysninger under Om netværkskonfigurationssiden.Når du har åbnet den integrerede webserver, kan du oprette et bogmærke for den,så du hurtigt kan vende tilbage til den fremover.

• Windows-proceslinje: Højreklik på ikonet HP Digital Imaging Monitor, peg på denenhed, du vil have vist, og klik derefter på Netværksindstillinger (EWS).

• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på panelet PrinterSettings (Printerindstillinger), Klik på Additional Settings (Yderligereindstillinger), og klik derefter på knappen Open Embedded Web Server (Åbnintegreret webserver).

Integreret webserverDen integrerede webserver indeholder sider, hvor du kan få vist produktoplysninger ogændre printerindstillinger. Siderne indeholder også links til andre e-tjenester.

Sider/knapper Indhold

Informationsside Viser statusoplysninger om printeren, densbeholdning og forbrug af blæk samt en log overprinterhændelser (f.eks. fejl).

Indstillingsside Viser de indstillinger, der er konfigureret forprinteren, og giver dig mulighed for at ændre disseindstillinger.E-mail-advarsler gør det muligt at konfigurererenheden til at sende en e-mail, når der er behov forindgreb, f.eks. hvis der opstår papirstop. Du kanogså spore brugen af enheden til fakturering afkunder eller administration af forbrugsvarer.

Netværksside Viser netværksstatus og de netværksindstillinger,der er konfigureret for enheden. Disse sider viseskun, hvis enheden er tilsluttet et netværk.

Knapper til Support og bestilling afforbrugsvarer

Support giver adgang til en rækkesupporttjenester, herunder e-tjenester som f.eks.HP Instant Support og myPrintMileage. Du kanfinde yderligere oplysninger under HP InstantSupport og myPrintMileage.Bestil forbrugsvarer giver dig mulighed for atoprette forbindelse til onlinebestilling afforbrugsvarer.

Brug af styringsværktøjer 31

Værktøjskasse (Windows)Værktøjskassen giver vedligeholdelsesoplysninger om printeren.

Bemærk! Værktøjskassen kan installeres fra Starter CD ved at vælgeindstillingen for fuld installation, hvis computeren overholder systemkravene.

• Sådan åbnes Værktøjskassen• Værktøjskasse-faner

Sådan åbnes Værktøjskassen• Fra HP Solution Center, klik på menuen Indstillinger, peg på

Udskriftsindstillinger, og klik derefter på Printer-værktøjskasse.• Højreklik på HP Digital Imaging Monitor på proceslinjen, peg på enheden, og klik

derefter på Vis printer-værktøjskasse.• Fra Printeregenskaber skal du klikke på Udskriftsindstillinger, Funktioner og

farvefaner og derefter vælge Printertjenester.

Værktøjskasse-fanerVærktøjskassen indeholder følgende faner.

Faner Indhold

Anslået blækniveau • Oplysninger om blækniveau: Viser detanslåede blækniveau for hver patron.

Bemærk! De viste blækniveauer er kunomtrentlige. De faktiske blækmængder kanvariere.

• Onlineshopping: Giver adgang til et websted,hvor du kan bestille forbrugsvarer til printerenonline.

• Telefonbestilling: Viser telefonnumre, som dukan ringe til for at bestille forbrugsvarer tilprinteren. Telefonnumre er ikke tilgængeligefor alle lande/områder.

• Detaljer om blækpatron: Viserbestillingsnumre og udløbsdatoer for deinstallerede blækpatroner.

Oplysninger Oplysninger om printer: Indeholder et link tilmyPrintMileage og viser oplysninger omprinterhardwarens og printhovedernes tilstand.Fanen Oplysninger indeholder følgende funktioner:• Oplysninger om hardware• myPrintmileage (hvis installeret)• HP Instant Support• HP-printhovedernes tilstand

Kapitel 4


Faner Indhold

Tjenester • Udskriv diagnosticeringsside forudskriftskvalitet: Gør det muligt atdiagnosticere problemer, der påvirkerprinterens udskriftskvalitet. Du kan findeyderligere oplysninger under Sådan udskrivesdiagnosticeringssiden til udskriftskvalitet.

• Udskriv en selvdiagnosticeringsside: Giverdig mulighed for at udskrive enselvdiagnosticeringsside for printeren. Denneside indeholder oplysninger om printeren ogforbrugsvarer. Du kan finde yderligereoplysninger under Omselvdiagnosticeringssiden.

• Juster printhoveder: Hjælper dig med atjustere printhovederne. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan justeresprinthovederne.

• Rens printhoveder: Hjælper dig med at renseprinthovederne. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan rensesprinthovederne.

• Kalibrer linjeindføring: Gør det muligt atforetage kalibrering af linjeindføring. Du kanfinde yderligere oplysninger under Sådankalibreres linjeindføringen.

• Sprog til kontrolpanel: Giver dig mulighed forat angive det sprog, der skal bruges til atudskrive rapporter som f.eks.selvdiagnosticeringssiden.

HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS)HP Printer-hjælpefunktionen indeholder værktøjer til konfigurering afprinterindstillinger, kalibrering af printeren, rensning af printhovederne, udskrivning afselvdiagnosticeringssiden, online-bestilling af forbrugsvarer og til søgning efterwebbaserede supportoplysninger.• Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen• Paneler til HP Printer-hjælpefunktion

Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen1. Vælg Computer i menuen Go (Gå) fra Finder.2. Vælg Library (Bibliotek), og vælg derefter Printers (Printere).3. Vælg HP, vælg Utilities (Hjælpeprogrammer), og vælg derefter HP Printer

Selector (HP Printervælger).4. Vælg printeren, og klik på Launch Utility (Start hjælpefunktion).

Paneler til HP Printer-hjælpefunktionDette afsnit indeholder følgende emner:

• Vinduet Oplysninger og support• Vinduet Printerindstillinger

(fortsat)


Vinduet Oplysninger og support• Supplies Status (Status på forbrugsvarer): Viser oplysninger om de installerede

printhoveder og blækpatroner.• Supply Info (Oplysninger om forbrugsstoffer): Viser indstillingerne for

udskiftning af blækpatron.• Device Information (Enhedsoplysninger): Viser oplysninger om model og

serienummer. Giver dig desuden mulighed for at udskrive enselvdiagnosticeringsside for printeren. Denne side indeholder oplysninger omprinteren og forbrugsvarer. Du kan finde yderligere oplysninger under Omselvdiagnosticeringssiden.

• Print Quality Diagnostics (Fejlfindingssiden for udskriftskvalitet): Gør detmuligt at diagnosticere problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet. Du kanfinde yderligere oplysninger under Sådan udskrives diagnosticeringssiden tiludskriftskvalitet.

• Clean (Rense): Hjælper dig med at rense printhovederne. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan renses printhovederne.

• Align (Juster): Hjælper dig med at justere printhovederne. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan justeres printhovederne.

• Calibrate Linefeed (Kalibrer linjeindføring): Gør det muligt at foretagekalibrering af linjeindføring. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådankalibreres linjeindføringen.

• Control Panel Language (Sprog til kontrolpanel): Giver dig mulighed for atangive det sprog, der skal bruges til at udskrive rapporter som f.eks.selvdiagnosticeringssiden.

• HP-support: Giver adgang til HP's websted, hvor du kan finde supportoplysningervedrørende printeren, registrere printeren og finde oplysninger om returnering oggenbrug af brugte forbrugsvarer til printeren.

Vinduet Printerindstillinger• Trays Configuration (Bakkekonfiguration): Indstil standardmedietypen og

størrelsen for en bakke.• Additional Settings (Yderligere indstillinger): Starter den integrerede webserver

for at ændre netværksindstillingerne. Konfigurer IP-indstillinger fornetværkstilslutning.

Network Printer Setup Utility (Hjælpefunktion til netværksprinterinstallation) (MacOS)

Dette værktøj giver dig mulighed for at konfigurere printerens netværksindstillinger. Dukan konfigurere trådløse indstillinger som f.eks. netværksplaceringsnavn og trådløstilstand samt ledningstilsluttede indstillinger som f.eks. TCP/IP-adresse, router ogundernetmaske.

Sådan åbnes Network Printer Setup Utility (Hjælpefunktion tilnetværksprinterinstallation)1. Vælg Computer i menuen Go (Gå) fra Finder.2. Vælg Library (Bibliotek), og vælg derefter Printers (Printere).

Kapitel 4


3. Vælg HP, vælg Utilities (Hjælpeprogrammer), og vælg derefter Network PrinterSetup Utility (Hjælpefunktion til netværksprinterinstallation).

4. Følg vejledningen på skærmen for at konfigurere printerens netværksindstillinger.

HP Web Jetadmin-softwareHP Web Jetadmin-softwaren er en webbaseret løsning til fjerninstallation, -konfiguration (både enkeltvis og samlet), -overvågning (herunderforbrugsvareniveauer), fjerndiagnoticering og fejlfinding af en lang række ydre HP- ogikke-HP-netværksenheder.

Når softwaren er installeret, kan du få adgang til den overalt på dit intranet ved hjælpaf en standardwebbrowser. Du kan finde yderligere oplysninger eller downloadesoftwaren på www.hp.com/go/webjetadmin.

HP Instant SupportHP Instant Support er en række webbaserede fejlfindingsværktøjer. Funktionenhjælper dig med hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer.

HP Instant Support indeholder følgende oplysninger om din enhed:

• Nem adgang til fejlfindingstip: Indeholder tip, der er tilpasset til din enhed.• Afhjælpning af specifikke fejl på enheden: Giver omgående adgang til

oplysninger, som kan hjælpe dig med at afhjælpe fejl i forbindelse med enheden.• Meddelelse om printerdriveropdateringer: Giver dig besked, når der er en

opdatering til printerdriveren. En meddelelse vises på hjemmesiden for HP InstantSupport. Klik på linket i meddelelsen for at gå direkte til overførselsafsnittet påHP's websted.

• Håndtering af blæk- og medieforbrug (myPrintMileage): Hjælper dig med atstyre og planlægge printerens forbrug af forbrugsvarer.

• Sikkerhed og fortrolighed• Sådan får du adgang til HP Instant Support

Sikkerhed og fortrolighedNår du bruger HP Instant Support, sendes der detaljerede oplysninger om enhedensom f.eks. serienummer, fejltilstande og status til HP. HP respekterer dine personligeoplysninger og håndterer disse oplysninger i overensstemmelse med retningslinjerne iHewlett Packard online-fortrolighedserklæring (welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html).

Bemærk! Hvis du vil have vist alle de data, der er sendt til HP, skal du vælgeKilde (Internet Explorer og Opera) eller Sidekilde (Netscape og Mozilla Firefox) imenuen Vis i din webbrowser.


http://www.hp.com/go/webjetadmin

http://welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html

http://welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html

Sådan får du adgang til HP Instant Support• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på HP

Instant Support.• Integreret webserver: Klik på knappen Support, og klik derefter på HP Instant

Support.

Bemærk! Knappen Support er tilgængelig på alle sider.

Bemærk! Opret ikke bogmærker for websider, der bruges til åbning af HP InstantSupport. Hvis du opretter et bogmærke for webstedet og opretter forbindelse til detved hjælp af bogmærket, vil siderne ikke indeholde de aktuelle oplysninger.

myPrintMileagemyPrintMileage er en HP-tjeneste, som hjælper dig med at registrere og planlæggedin brug af enheden og planlægge køb af forbrugsvarer.

For at kunne bruge myPrintMileage skal du have følgende:• Du skal have en internetforbindelse• Enheden skal være tilsluttet

på webstedet myPrintMileage kan du se udskriftsanalyser, f.eks. mængden af blæk,du har brugt, om du bruger mest sort blæk eller mest farvet blæk samt det beregnedeantal sider, du kan udskrive med den resterende mængde blæk.

Sådan får du adgang til myPrintMileage• Integreret webserver: Klik på knappen Support, og klik derefter på

myPrintMileage.

Bemærk! Knappen Support er tilgængelig på alle sider.

• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Oplysninger, klik derefter påmyPrintMileage, og følg vejledningen på skærmen.

• Windows-proceslinje: Højreklik på ikonet HP Digital Imaging i Windows-proceslinjen, vælg den enhed, du ønsker at se, og klik derefter på myPrintMileage.

Bemærk! Opret ikke bogmærker for websider, der bruges til åbning afmyPrintMileage. Hvis du opretter et bogmærke for webstedet og opretterforbindelse til det ved hjælp af bogmærket, vil siderne ikke indeholde de aktuelleoplysninger.

Om selvdiagnosticeringssidenPå selvdiagnosticeringssiden kan du se de aktuelle enhedsoplysninger, status forblækpatroner, printhovedernes status, foretage fejlfinding af printerproblemer ogbekræfte installationen af ekstraudstyr, f.eks. dupleksenheden.

Kapitel 4


Hvis det er nødvendigt at kontakte HP, er det ofte praktisk at udskriveselvdiagnosticeringssiden, før du ringer op.

1. Oplysninger om printer: Viser printeroplysninger (som f.eks. produktnavn,modelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer), det installeredetilbehør (som f.eks. dupleksenheden) og antallet af sider udskrevet fra bakkerneog tilbehøret.

2. Blækpatronstatus: Viser de estimerede blækniveauer (vist grafisk som målere),blækpatronernes varenumre og udløbsdatoer.

Bemærk! De viste blækniveauer er kun omtrentlige. De faktiskeblækmængder kan variere.

3. Printhovedstatus: Viser printhovedstatus og printhovedernes varenumre, dato forførste installation og datoer for udløb af garanti samt det akkumuleredeblækforbrug. Statusindstillingerne for printhovederne er: god, ret god og udskift.Hvis status er 'ret god', skal udskriftskvaliteten overvåges, men det er ikkenødvendigt at udskifte printhovedet. Hvis status er 'udskift', skal printhovedetudskiftes, da enheden ellers ikke fungerer.

Sådan udskrives selvdiagnosticeringssiden• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Tjenester, og klik derefter på Udskriv

selvdiagnosticeringsside.• HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Device Information

(Enhedsoplysninger) i vinduet Information and Support (Oplysninger ogsupport), og klik derefter på Print Configuration Page (Udskrivkonfigurationsside).

• Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Rapporter i den venstrerude, vælg Selvtestrapport i rullelisten, og klik derefter på knappen Anvend.

Om selvdiagnosticeringssiden 37

Om netværkskonfigurationssidenNetværkskonfigurationssiden viser netværksindstillingerne for enheden.

1. Generelle oplysninger: Viser oplysninger om netværkets aktuelle status ogforbindelsestype samt andre oplysninger som f.eks. den integrerede webserversURL-adresse og enhedens hardwareadresse.Netværksstatus: Denne indstilling kan være 'Klar' eller 'Offline'. Når indstillingener Offline, betyder det enten, at IP'en er under tildeling eller forhandling via DNS-serveren, eller at AutoIP'en eller netværket ikke er tilgængelig.

2. 802.3 Ledningstilsluttet: Viser oplysninger om dit ledningstilsluttede netværk, oghvordan printeren er konfigureret, som f.eks. IP-adresse, undernetmaske,standardgateway, server og servicenavn. Indeholder også feltet Konfigureret af,der viser "AutoIP", hvis printeren er sluttet til et peer-to-peer-netværk, og 'DHCP',hvis printeren har fået tildelt en IP-adresse eller er konfigureret af en DHCP-server.

3. Netværksstatus: Viser, om LPD, mDNS, SLP, SNMP og WINS er aktiveret ellerdeaktiveret.• LPD (Line Printer Daemon) refererer til protokoller og programmer, der er

knyttet til linieprinterspoolingsydelser, der kan være installeret på forskelligeTCP/IP-systemer.

• mDNS-services (Multicast Domain Name System) bruges normalt i smånetværk til IP-adresse og navnefortolkning (via UDP port 5353), hvor der ikkeanvendes en almindelig DNS-server.

• SLP (Service Location Protocol) er en Internet standardnetværksprotokol, derleverer en ramme, så netværksprogrammer kan registrere netværkstjenesterseksistens, placering og konfiguration i virksomhedsnetværk.

Kapitel 4


• SNMP (Simple Network Management Protocol) bruges afnetværksadministrationsprogrammer til enhedshåndtering. Enhedenunderstøtter SNMPv1-protokollen i IP-netværk.

• WINS-serveren (Windows Internet Naming Service) leverer IP-adresse-(Internet Protocol) og navnefortolkningstjenester til netværkscomputere ogenheder.

Sådan udskrives netværkskonfigurationssiden• Kontrolpanel: Tryk på på kontrolpanelet i tre sekunder for at udskrive denne

side.• Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Rapporter i den venstre

rude, vælg Netværkskonfigurationsside i rullelisten, og klik derefter på knappenAnvend.

Konfiguraton af printeren (Windows)Du kan tilslutte printeren direkte til en computer, eller du kan dele printeren med andrebrugere i et netværk.

Bemærk! Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere skal være installeret påcomputersystemet for at køre installationsprogrammet.

Du skal endvidere have administratorrettigheder for at installere en printerdriver påWindows 2000, Windows XP, Windows Vista eller Windows Server 2003.

Når du installerer printeren, anbefaler HP, at du tilslutter printeren, efter at du harinstalleret softwaren, da installationsprogrammet er designet til at give dig den lettestmulige installation. Hvis du imidlertid har tilsluttet kablet først, skal du se Sådantilslutter du printeren, før du installerer softwaren.

Direkte tilslutningDu kan tilslutte printeren direkte til din computer ved hjælp af et USB-kabel.

Bemærk! Hvis du installerer printersoftwaren og tilslutter printeren til encomputer, der kører Windows, kan du slutte yderligere printere til den sammecomputer med USB-kabler uden at geninstallere printersoftwaren.

Når du installerer printeren, anbefaler HP, at du tilslutter printeren, efter at du harinstalleret softwaren, da installationsprogrammet er designet til at give dig den lettestmulige installation. Hvis du imidlertid har tilsluttet kablet først, skal du se Sådantilslutter du printeren, før du installerer softwaren.

Sådan installerer du softwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet)1. Luk alle åbne programmer.2. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-

menuen ikke starter automatisk, skal du dobbeltklikke på ikonet for installation påStarter CD'en.

Konfiguraton af printeren (Windows) 39

3. I cd-menuen skal du klikke på Installer og følge vejledningen på skærmen.4. Når du bliver bedt om det, skal du tænde for printeren og slutte den til computeren

ved hjælp af et USB-kabel. Guiden Ny hardware fundet vises på skærmen, ogikonet for enheden oprettes i mappen Printere.

Bemærk! Du kan tilslutte USB-kablet på et senere tidspunkt, når du skal brugeprinteren.

Du kan også dele printeren med andre computere ved hjælp af en simpel form fornetværk, der kaldes lokalt delt netværk. Du kan finde yderligere oplysninger underSådan deles printeren på et lokalt delt netværk.

Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwarenHvis du har tilsluttet printeren til computeren, før du installerede printersoftwaren, visesguiden Ny hardware fundet på computerskærmen.

Bemærk! Hvis du har tændt printeren, skal du ikke slukke den eller tage kabletud, mens installationsprogrammet kører. Hvis du gør det, udføres installationenikke.

1. I dialogboksen Ny hardware fundet, hvor du kan vælge en metode til at findeprinterdriveren, skal du vælge den avancerede indstilling og klikke på Næste.

Bemærk! Lad ikke guiden Ny hardware fundet udføre en automatisksøgning efter printerdriveren.

2. Marker det afkrydsningsfelt, der angiver driverplaceringen, og kontroller, at deandre afkrydsningsfelter ikke er markeret.

3. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Hvis cd-menuen vises, skal du lukke den.4. Klik på Gennemse for at finde rodmappen på Starter CD'en (f.eks. D), og klik

derefter på OK.5. Klik på Næste, og følg vejledningen på skærmen.6. Klik på Afslut for at lukke guiden Ny hardware fundet. Guiden starter automatisk

installationsprogrammet (dette kan tage et øjeblik).7. Afslut installationen.

Bemærk! Du kan også dele printeren med andre computere ved hjælp af ensimpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan deles printeren på et lokalt delt netværk.

Sådan deles printeren på et lokalt delt netværkI et lokalt delt netværk er printeren sluttet direkte til USB-porten på en bestemtcomputer (kaldet serveren). Den kan deles af andre computere (klienter).

Kapitel 4


Bemærk! Når du deler en direkte tilsluttet printer, skal du bruge den computer,der har det nyeste operativsystem, som server. Hvis du f.eks. har en computer, derkører Windows XP og en anden computer, der kører en ældre version af Windows,skal du bruge computeren, der kører Windows XP som server.

Brug kun denne konfiguration til små grupper, eller hvis printeren ikke brugessærligt tit. Den tilsluttede computer bliver langsommere, hvis mange brugereudskriver på printeren samtidigt.

1. Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere eller Printere ogfaxenheder.– Eller –Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Printere.

2. Højreklik på ikonet for enheden, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanenDeling.

3. Klik på den indstilling, der angiver, at du vil dele printeren, og tildel printeren etsharenavn.

4. Hvis du vil dele printeren med klientcomputere, der bruger andre Windows-versioner, skal du klikke på Yderligere drivere for at installere disse drivere somen hjælp for brugerne. Du skal have isat Starter CD i cd-drevet.

NetværksforbindelseHvis printeren har netværksfunktioner, kan den deles i et netværksmiljø ved at tilslutteden direkte til netværket. Denne forbindelsestype giver mulighed for at styre printerenved hjælp af den integrerede webserver fra alle computere i netværket.

Bemærk! Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere skal være installeret påcomputersystemet for at køre installationsprogrammet.

Vælg en installationsindstilling for den type netværk, du har:

• Klient/server-netværk: Hvis netværket har en computer, der fungerer somdedikeret printerserver, skal du installere printersoftwaren på serveren, og derefterinstallere printersoftwaren på klientcomputerne. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan installeres printeren på et netværk og Sådan installeresprintersoftwaren på klientcomputere. Denne fremgangsmåde giver dig ikkemulighed for at dele printerens fulde funktionalitet. Det er kun klientcomputerne,der kan udskrive fra printeren.

• Peer-to-peer-netværk: Hvis du har et peer-to-peer-netværk (et netværk uden endedikeret printerserver), skal du installere softwaren på de computere, der skalbruge printeren. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan installeresprinteren på et netværk.

Du kan desuden tilslutte til en netværksprinter i begge typer netværk ved hjælp afguiden Tilføj printer i Windows. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådaninstalleres printerdriveren ved hjælp af funktionen Tilføj printer.

Konfiguraton af printeren (Windows) 41

Sådan installeres printeren på et netværkFølg nedenstående fremgangsmåde for at installere printersoftwaren i følgendenetværksscenarier:Netværket er et peer-to-peer-netværk (et netværk uden en dedikeret printerserver)1. Fjern beskyttelsesdækslet fra printerens netværksport, og slut printeren til

netværket.2. Luk tredjepartsfirewall og alle åbne programmer på det computersystem, der

fungerer som printerserver.3. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen starter automatisk. Hvis cd-

menuen ikke starter automatisk, skal du finde computerens cd-drev og derefterdobbeltklikke på Setup.exe.

4. I cd-menuen skal du klikke på Installer og følge vejledningen på skærmen.5. På skærmen Tilslutningstype skal du vælge Kabelforbundet/Trådløst

netværk,og derefter klikke på Næste.6. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen.

Bemærk! Du kan læse mere om at dele printeren med Windows-klientcomputereunder Sådan installeres printersoftwaren på klientcomputere og Sådan delesprinteren på et lokalt delt netværk.

Sådan installeres printersoftwaren på klientcomputereNår printerdriverne er installeret på den computer, der fungerer som printerserver, kanudskrivningsfunktionerne deles. Windows-brugere, der vil anvende netværksprinteren,skal installere softwaren på deres computer (klient).

En klientcomputer kan oprette forbindelse til printeren på følgende måder:• Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer i mappen Printere, og følg instruktionerne for

netværksinstallation. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan installeresprinterdriveren ved hjælp af funktionen Tilføj printer.

• Find printeren på netværket, og træk den til mappen Printere.• Tilføj printeren og installér softwaren fra INF-filen på netværket. På Starter CD

gemmes INF-filerne i cd'ens rodbibliotek.

Sådan installeres printerdriveren ved hjælp af funktionen Tilføj printer1. Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere eller Printere og

faxenheder.– Eller –Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Printere.

2. Dobbeltklik på Tilføj printer, og klik derefter på Næste.3. Vælg Netværksprinter eller Netværksprinterserver.4. Klik på Næste.5. Gør ét af følgende:

Skriv netværksstien eller kønavnet for den delte printer, og klik på Næste. Klik påHar diskette/cd..., når du bliver bedt om at vælge en printermodel.Klik på Næste, og find printeren på listen over delte printere.

6. Klik på Næste, og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen.

Kapitel 4


Sådan installeres enheden i et rent IPV6-netværksmiljøHvis du slutter enheden til en Windows XP- eller Windows Vista-computer i et rentIPV6-netværk, skal du følge denne fremgangsmåde for at installere printerdriveren.

Bemærk! Hvis du forsøger at installere enhedssoftwaren fra Starter-cd'en, kan duikke finde enheden og fuldføre softwareopsætningen.

Bemærk! I et rent IPv6-netværksmiljø er kun printerdriveren tilgængelig. Andreenhedssoftwarefunktioner, såsom Værktøjskasse og Solution Center, er ikketilgængelige.

Sådan installeres enhedsdriveren på Windows XP1. Tilslut HP-enheden til dit netværk.2. Installer HP Standard TCP/IP-portovervågning fra mappen util\ipv6 på Starter-cd'en.

Bemærk! Klik på Næste, hvis du får vist en dialogboks med en meddelelseom, at enheden ikke kan identificeres.

3. Udskriv en netværkskonfigurationsside fra enheden for at se IP-adressen.Yderligere oplysninger finder du i Om netværkskonfigurationssiden.

4. I Windows-guiden Tilføj printer skal du oprette en lokal printer og vælge HPStandard TCP/IP Port.

5. Når du bliver bedt om det, skal du skrive Stateless IPv6-adressen på HP-enheden,som er angivet på netværkskonfigurationssiden. For eksempel2001:DB8:1::4A50:33GFF:FE32:3333.

Bemærk! Enhedsstatus er ikke tilgængelig i et rent IPv6-netværksmiljø, derkører Windows XP.

Sådan installerer du printerdriveren på Windows Vista1. Klik på Start, og klik derefter på Netværk.2. Højreklik på den enhed, du vil installere, og klik derefter på Installer.3. Når du bliver bedt om at angive printerdriveren, skal du vælge rodniveauet på

Starter-cd'en.

Konfiguration af printeren (Mac OS)Du kan tilslutte printeren til en enkelt Macintosh-computer ved hjælp af et USB-kabel,eller du kan dele printeren med andre brugere i et netværk.

Dette afsnit indeholder følgende emner:

• Sådan installeres softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning• Sådan deles printeren på et lokalt delt netværk

Konfiguration af printeren (Mac OS) 43

Sådan installeres softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning1. Tilslut printeren til computeren med et USB-kabel.2. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Dobbeltklik på cd-ikonet på skrivebordet, og

dobbeltklik derefter på installationsikonet. Du kan også gå til mappen Installer påStarter CD'en.

3. Klik på Install Software (Installer software), og følg vejledningen på skærmen.4. Du kan eventuelt dele printeren med andre Macintosh-computerbrugere.

• Direkte tilslutning: Del printeren med andre Macintosh-brugere. Du kan findeyderligere oplysninger under Sådan deles printeren på et lokalt delt netværk.

• Netværkstilslutning: Macintosh-brugere, der vil anvende netværksprinteren,skal installere printersoftwaren på deres computer.

Sådan deles printeren på et lokalt delt netværkNår du tilslutter printeren direkte, kan du stadige dele den med andre computere vedhjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Brug kun dennekonfiguration til små grupper, eller hvis printeren ikke bruges særligt tit. Den tilsluttedecomputer bliver langsommere, hvis mange brugere udskriver på printeren samtidigt.

Deling i et Macintosh-miljø, kræver, at følgende grundlæggende krav er opfyldt:

• Macintosh-computerne skal kommunikere i netværket via TCP/IP, og de skal haveIP-adresser. (AppleTalk understøttes ikke).

• Den delte printer skal tilsluttes til en indbygget USB-port på den Macintosh-computer, der fungerer som vært.

• Både Macintosh-værtscomputeren og Macintosh-klientcomputerne, der bruger dendelte printer, skal have printerdelingssoftwaren installeret samt printerdriveren ellerPPD'en til den installerede printer. (Du kan køre installationsprogrammet for atinstallere printerdelingssoftwaren og de tilhørende hjælpefiler.)

Kapitel 4


Yderligere oplysninger om USB-printerdeling finder du i den supportinformation, der ertilgængelig på Apple-webstedet (www.apple.com) eller på Apple Macintosh Help påcomputeren.

Sådan deles printeren med computere, der kører Mac OS1. Aktivér printerdeling på alle Macintosh-computere (værter og klienter), der er

sluttet til printeren. Afhængigt af hvilken OS-version du bruger, skal du gøre ét affølgende:• Mac OS 10.3: Åbn System Preferences (Systempræferencer), klik på Print

(Udskriv) & Fax, og marker derefter afkrydsningsfeltet ved siden af Share myprinters with other computers (Del mine printere med andre computere).

• Mac OS 10.4: Åbn System Preferences (Systempræferencer), klik på Print(Udskriv) & Fax, klik på fanen Sharing (Deling), marker derefterafkrydsningsfeltet ved siden af Share these printers with other computers(Del disse printere med andre computere), og vælg derefter den printer, derskal deles.

2. Hvis du vil udskrive fra andre Macintosh-computere (klienterne) i netværket, skaldu gøre følgende:a. Klik på File (Filer), og vælg derefter Page Setup (Sideopsætning) i det

dokument, du vil udskrive.b. I rullemenuen ved siden af Format for, skal du vælge Shared Printers (Delte

printere), og derefter vælge printer.c. Vælg Paper Size (Papirformat) og klik på OK.d. Klik på File (Filer) i dokumentet, og vælg Print (Udskriv).e. I rullemenuen ved siden af Printer, skal du vælge Shared Printers (Delte

printere), og derefter vælge printer.f. Foretag om nødvendigt yderligere indstillinger, og klik derefter på Print

(Udskriv).

Af- og og geninstallation af softwarenHvis installationen er ufuldstændig, eller hvis du har tilsluttet USB-kablet tilcomputeren, før du blev bedt om det under softwareinstallationen, skal du muligvisafinstallere og geninstallere softwaren. Du må ikke blot slette programfilerne tilprinteren på computeren. Sørg for at fjerne dem korrekt med detafinstallationsprogram, der fulgte med, da du installerede softwaren til printeren.

Der er tre måder, hvorpå du kan fjerne softwaren fra en Windows-computer, og énmetode, hvorpå du kan fjerne den fra en Macintosh-computer.

Sådan afinstalleres softwaren på en Windows-computer - metode 11. Tag kablet ud af printeren og computeren. Tilslut ikke printeren til computeren, før

du har geninstalleret softwaren.2. Tryk på knappen Strømafbryder for at tænde printeren.3. Klik på Start på proceslinjen i Windows, vælg Programmer eller Alle

programmer, vælg HP, vælg den enhed, du vil afinstallere, og klik derefter påAfinstaller.

4. Følg vejledningen på skærmen.

Af- og og geninstallation af softwaren 45

http://www.apple.com

5. Hvis du bliver spurgt, om du vil fjerne delte filer, skal du klikke på Nej.Andre programmer, der bruger disse filer, fungerer muligvis ikke korrekt, hvisfilerne slettes.

6. Genstart computeren.7. Når du skal geninstallere softwaren, skal du sætte Starter CD'en i computerens cd-

rom-drev og følge vejledningen på skærmen. Se også Sådan installerer dusoftwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet).

8. Når softwaren er installeret, skal du slutte printeren til computeren.9. Tryk på knappen Strømafbryder for at tænde printeren.

Efter du har tilsluttet og tændt printeren, skal du måske vente nogle minutter, mensalle Plug and Play-handlinger fuldføres.

10. Følg vejledningen på skærmen.

Når installationen af softwaren er færdig, vises ikonet HP Digital Imaging Monitor påproceslinjen i Windows.

Sådan afinstalleres softwaren på en Windows-computer - metode 2

Bemærk! Brug denne metode, hvis Afinstaller ikke er tilgængelig i menuen Starti Windows.

1. Klik på Start på proceslinjen i Windows, vælg Indstillinger, vælg Kontrolpanel,og klik derefter på Tilføj/Fjern programmer.– Eller –Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Programmer ogfunktioner.

2. Vælg den enhed, du vil afinstallere, og klik derefter på Rediger/Fjern ellerAfinstaller/Rediger.

3. Tag kablet ud af printeren og computeren.4. Genstart computeren.

Bemærk! Det er vigtigt, at du tager stikket til printeren ud, før du genstartercomputeren. Tilslut ikke printeren til computeren, før du har geninstalleretsoftwaren.

5. Sæt Starter CD'en i computerens cd-rom-drev, og start derefterinstallationsprogrammet.

6. Følg vejledningen på skærmen, og se også Sådan installerer du softwaren, før dutilslutter printeren (anbefalet).

Sådan afinstalleres softwaren på en Windows-computer - metode 3

Bemærk! Brug denne metode, hvis Afinstaller ikke er tilgængelig i menuen Starti Windows.

1. Sæt Starter CD'en i computerens cd-rom-drev, og start derefterinstallationsprogrammet.

2. Tag kablet ud af printeren og computeren.3. Vælg Afinstaller, og følg anvisningerne på skærmen.

Kapitel 4


4. Genstart computeren.

Bemærk! Det er vigtigt, at du tager stikket til printeren ud, før du genstartercomputeren. Tilslut ikke printeren til computeren, før du har geninstalleretsoftwaren.

5. Start installationsprogrammet til printeren igen.6. Vælg Installer.7. Følg vejledningen på skærmen, og se også Sådan installerer du softwaren, før du

tilslutter printeren (anbefalet).

Sådan afinstalleres programmer fra en Macintosh-computer1. Start HP Device Manager (HP Enhedshåndtering).2. Klik på Information and Settings (Oplysninger og indstillinger).3. Vælg Uninstall your HP software (Fjern HP-software) i rullemenuen.

Følg vejledningen på skærmen.4. Når softwaren er installeret skal du genstarte computeren.5. Hvis du vil geninstallere softwaren, skal du lægge Starter CD'en i computerens cd-

rom-drev.6. Åbn cd-rom'en på skrivebordet, og dobbeltklik på HP Installer.7. Følg vejledningen på skærmen, og se også Sådan installeres softwaren til

netværkstilslutning eller direkte tilslutning.

Af- og og geninstallation af softwaren 47

5 Vedligeholdelse og fejlfindingDette afsnit indeholder følgende emner:

• Understøttede blækpatroner• Udskiftning af blækpatronerne• Vedligeholdelse af printhoveder• Opbevaring af forbrugsvarer• Fejlfindingstip og -ressourcer• Løsning af udskrivningsproblemer• Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater• Løsning af problemer med papirindføring• Løsning af printerstyringsproblemer• Fejlfinding af installationsproblemer• Fjernelse af papirstop

Understøttede blækpatronerTilgængeligheden af blækpatroner varierer afhængigt af land/område. Blækpatronernekan have forskellige størrelser. Hvis du vil se en liste over understøttede blækpatronertil printeren, skal du udskrive selvdiagnosticeringssiden og læse oplysningerne iafsnittet med blækpatronstatus. Du kan finde yderligere oplysninger under Omselvdiagnosticeringssiden.

Du kan finde blækpatronnummeret på følgende steder:

Bemærk! Blæk fra blækpatronerne bruges på mange forskellige måder iudskrivningsprocessen, herunder i initialiseringsprocessen, som forberederenheden og patronerne til udskrivning og ved servicering af skrivehovedet for atholde blækdyserne åbne, så blækket flyder, som det skal. Når patronen er brugt,vil der sidde noget overskydende blæk tilbage. Du kan læse mere på www.hp.com/go/inkusage.

• På selvdiagnosticeringssiden (se Om selvdiagnosticeringssiden).• På etiketten på den blækpatron, du udskifter.• På den integrerede webservers informationsside (se Integreret webserver).• Windows: Fra Værktøjskassen, hvis du har tovejskommunikation, klik på fanen

Anslået blækniveau, rul frem for at få vist knappen Detaljer om blækpatron, ogklik derefter på Detaljer om blækpatron.

• Mac OS: Åbn HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion), og klik på SupplyInfo (Oplysninger om forbrugsstoffer) på panelet Information and Support(Oplysninger og Support). Klik derefter på Retail Supplies Information(Forhandleroplysninger om forbrugsvarer).

48 Vedligeholdelse og fejlfinding

http://www.hp.com/go/inkusage

http://www.hp.com/go/inkusage

Udskiftning af blækpatronerneDu kan kontrollere de anslåede blækniveauer fra Værktøjskassen (Windows), HPPrinter Utility (HP Printer-hjælpefunktionen) (Mac OS) eller den integrerede webserver.Yderligere oplysninger om brugen af disse værktøjer finder du under Brug afstyringsværktøjer. Du kan også udskrive selvdiagnosticeringssiden for at seoplysningerne (se Om selvdiagnosticeringssiden).

Bemærk! De viste blækniveauer er kun omtrentlige. De faktiske blækmængderkan variere.

Når du har taget en blækpatron ud af pakken, skal du installere den med detsamme. Tag ikke blækpatronerne ud af printeren i længere tid.

Du kan finde flere oplysninger om, hvilke blækpatroner der passer til printeren,under Forbrugsvarer.

Sådan udskiftes blækpatronerne1. Træk forsigtigt blækpatrondækslet op for at åbne det.

2. Fjern den blækpatron, som skal udskiftes, ved at holde om den med tommel- ogpegefinger og trække den ud imod dig.

3. Tag den nye blækpatron ud af pakken.4. Juster blækpatronen med dens farvekodede sokkel, og indsæt patronen i soklen.

Tryk ned på blækpatronen for at sikre, at der er god kontakt.5. Luk blækpatrondækslet.

Udskiftning af blækpatronerne 49

Vedligeholdelse af printhovederHvis de udskrevne tegn er ufuldstændige, eller hvis der mangler prikker eller linjer iudskrifterne, kan det skyldes tilstoppede blækdyser, og det kan være nødvendigt atrense printhovederne.

Når udskriftskvaliteten forringes, skal du udføre de relevante trin nedenfor i denangivne rækkefølge:

1. Kontroller printhovedernes tilstand. Du kan finde yderligere oplysninger underSådan kontrolleres printhovedtilstand.

2. Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir.Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefaledefremgangsmåde. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan udskrivesdiagnosticeringssiden til udskriftskvalitet.

3. Rens printhovederne. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan rensesprinthovederne.

4. Udskift printhovederne, hvis problemet fortsætter efter rensningen. Du kan findeyderligere oplysninger under Sådan udskiftes printhovederne.

Forsigtig! HP kan ikke drages til ansvar for skader på printeren, der skyldesændringer af printhovederne.

I dette afsnit beskrives følgende vedligeholdelsesopgaver til printhovederne:

• Sådan kontrolleres printhovedtilstand• Sådan udskrives diagnosticeringssiden til udskriftskvalitet• Sådan kalibreres linjeindføringen• Sådan renses printhovederne• Sådan justeres printhovederne• Sådan renses printhovedkontakterne manuelt• Sådan udskiftes printhovederne

Sådan kontrolleres printhovedtilstandDu kan kontrollere printhovedernes status på en af følgende måder. Hvis et afprinthovedernes status ikke er God eller Ret god, skal du udføre en eller flere afvedligeholdelsesfunktionerne eller rense eller udskifte printhovedet.

• Selvdiagnosticeringsside: Udskriv selvdiagnosticeringssiden på et nyt stykkehvidt papir, og kontroller afsnittet om printhovedets tilstand. Du kan finde yderligereoplysninger under Om selvdiagnosticeringssiden.

• Integreret webserver: Åbn den integrerede Webserver. Du kan finde yderligereoplysninger under Integreret webserver. Klik på fanen Oplysninger, og klikderefter på Blækforsyning i venstre rude.

• Værktøjskasse (Windows): Åbn Værktøjskassen. Du kan finde yderligereoplysninger under Sådan åbnes Værktøjskassen. Klik på fanen Oplysninger, ogklik derefter på Printhovedtilstand.

Kapitel 5


Sådan udskrives diagnosticeringssiden til udskriftskvalitetDu kan bruge diagnosticeringssiden til udskriftskvalitet til at diagnosticere problemer,der påvirker udskriftskvaliteten. Dette kan hjælpe dig med at beslutte, om du skal kørenogle af vedligeholdelsesværktøjerne for at forbedre udskriftskvaliteten. Du kan ogsåfå vist oplysninger om blækniveau og printhovedstatus på siden.• Kontrolpanel: Tryk på og hold (Strøm-knap), tryk på (Annuller-knap) syv

gange, tryik på (Genoptag-knap) to gange, og slip (Strøm-knap).• Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Enhedstjenester i

venstre rude, vælg Udskriv diagnostisk side med udskriftskvalitet på rullelisteni afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Kør diagnose.

• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Tjenester, klik på Udskriv diagnostiskside med udskriftskvalitet, og følg derefter vejledningen på skærmen.

• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på Print QualityDiagnostics (Fejlfinding for udskriftskvalitet) i vinduet Information andSupport (Oplysninger og Support).

1 Oplysninger om printer: Viser printeroplysninger (som f.eks. produktmodelnummer,serienummer og firmwarens versionsnummer), antal sider udskrevet fra bakkerne ogduplexenheden, oplysninger om blækniveau og printhovedernes tilstand.

2 Testmønster 1: Hvis linjerne ikke er lige og forbundet, skal printerhovederne justeres. Dukan finde yderligere oplysninger under Sådan justeres printhovederne.

3 Testmønster 2: Hvis der er tynde hvide linjer hen over nogen af de farvede blokke, skalprinthovederne renses. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan rensesprinthovederne.

4 Testmønster 3: Hvis der er mørke linjer eller hvide felter i pilenes retning, skallinjeindføringen kalibreres. Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan kalibrereslinjeindføringen.

Vedligeholdelse af printhoveder 51

Sådan kalibreres linjeindføringenHvis der er striber på udskriften (mørke eller lyse streger hen over farvede blokke)eller forskudte streger, skal printerens linjeskift kalibreres.

• Kontrolpanel: Tryk på og hold (Strøm-knap), tryk på (Annuller-knap) 14gange, tryk på (Genoptag-knap) seks gange, og slip (Strøm-knap).

• Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Enhedstjenester ivenstre rude, vælg Kalibrer linjeindføring på rullelisten i afsnittetUdskriftskvalitet, og klik derefter på Kør diagnose.

• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Tjenester, klik derefter på Kalibrérlinjeindføring, og følg vejledningen på skærmen.

• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på CalibrateLinefeed (Kalibrer linjeindføring) i vinduet Information and Support(Oplysninger og Support).

Sådan renses printhovederneHvis de udskrevne tegn er ufuldstændige, eller hvis der mangler prikker eller linjer påudskrifterne, kan det skyldes tilstoppede blækdyser, og det kan være nødvendigt atrense printhovederne.

Bemærk! Rensning indebærer brug af blæk, så rens kun printhovederne, når deter nødvendigt.

Rensningsprocessen vare op til 3,5 minutter. Processen kan indebære nogen støj.

• Kontrolpanel: Tryk på og hold (Strøm-knap), tryk på (Annuller-knap) togange, tryk på (Genoptag-knap) én gang, og slip (Strøm-knap).

• Integreret webserver: Klik på fanen Enhedsindstillinger, klik påEnhedstjenester i venstre rude, vælg Rens printhoveder på rullelisten i afsnittetUdskriftskvalitet, og klik derefter på Kør diagnose.

• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Tjenester, klik derefter på Rensprinthoveder, og følg vejledningen på skærmen.

• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på Clean (Rens) ivinduet Calibrate Linefeed (Oplysninger og Support).

Sådan justeres printhovederneNår du udskifter et printhoved, justerer printeren automatisk printhovederne for at sikreden bedste udskriftskvalitet. Men hvis dine udskrifter viser, at printhovederne erjusteret forkert, kan du starte justeringsprocessen manuelt.

• Kontrolpanel: Tryk på og hold (Strøm-knap), tryk på (Genoptag-knap) tregange, og slip (Strøm-knap).

• Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Enhedstjenester ivenstre rude, vælg Juster printer på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klikpå Kør diagnose.

• Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Tjenester, klik på Justerprinthoveder, og følg vejledningen på skærmen.

• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på Align (Juster)i vinduet Information and Support (Oplysninger og Support).

Kapitel 5


Sådan renses printhovedkontakterne manueltNår printhovederne er installeret, blinker en eller flere af printhovedernes indikatorermuligvis. I så fald skal du muligvis rense de elektriske kontakter på printhovederne ogenheden.

Forsigtig! Rens først de elektriske kontakter, efter du har forsøgt at renseprinthovederne. De elektriske kontakter indeholder følsomme elektroniskekomponenter, der nemt beskadiges. Du kan finde yderligere oplysninger underSådan renses printhovederne.

1. Åbn dækslet.2. Hvis holderen ikke flyttes til venstre automatisk, skal du trykke på og holde

(Genoptag-knap) nede, indtil den flytter til venstre. Vent, indtil holderen stopper,og tag derefter netledningen ud af printeren.

3. Løft printhovedlåsen.

4. Løft håndtaget på det printhoved, du vil udskifte, og træk printhovedet ud.

5. Fremskaf et stykke rent, tørt, blødt og fnugfrit materiale til rensningen. Du kanf.eks. bruge et kaffefilter af papir eller en pudseklud til briller.

Forsigtig! Brug ikke vand.


6. Aftør de elektriske kontakter på printhovedet, men rør ikke ved dyserne.

Forsigtig! De elektriske kontakter er de små kobberfarvede firkanter, der ersamlet på den ene side af printhovedet.

Dyserne findes på en anden side af printhovedet. Der vil være blæk på dyserne.

Hvis du rører ved dyserne, kan de blive permanent beskadiget. Blækpletter påtøj kan være umulige at fjerne.

7. Placer printhovederne på et stykke papir eller et papirhåndklæde. Sørg for, atdyserne vender opad og ikke berører papiret.

8. Rens de elektriske kontakter på printhovedsoklen inde i printeren med en ren, tør,blød og fnugfri klud.

9. Tilslut netledningen, og tænd printeren. Kontrolpanelet bør nu angive, atprinthovedet mangler.

10. Sæt printhovedet i den tilhørende farvekodede sokkel (mærkaten på printhovedetskal svare til mærkaten på printhovedlåsen). Tryk ned på printhovedet for at sikre,at der er god kontakt.

11. Træk låsen til printhovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den erlåst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen.

12. Om nødvendigt skal du gentage overstående trin for det resterende printhoved.13. Luk låget.14. Hvis printhovedets indikator stadig blinker, skal du gentage renseproceduren, der

er beskrevet herover, for det printhoved, hvis indikator blinker.15. Hvis indikatoren fortsat blinker, skal du udskifte det printhoved, som svarer til den

blinkende indikator.16. Vent, mens printeren initialiserer printhovederne og udskriver justeringssiderne.

Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du starte justeringsprocessen manuelt.Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan justeres printhovederne.

Kapitel 5


Sådan udskiftes printhovederne

Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om hvilke printhoveder, der passer tilprinteren under Forbrugsvarer.

1. Åbn dækslet.2. Hvis holderen ikke flyttes til venstre automatisk, skal du trykke på og holde

(Genoptag-knap) nede, indtil den flytter til venstre. Vent, indtil holderen stopper,og tag derefter netledningen ud af printeren.


4. Vip håndtaget på printhovedet op, og brug det til at trække printhovedet ud afsoklen.

5. Inden du installerer et printhoved, skal du ryste printhovedet op og ned mindstseks gange, mens det stadig befinder sig i pakningen.


6. Tag det nye printhoved ud af pakningen, og fjern derefter de orangefarvedebeskyttelseshætter.

Forsigtig! Ryst ikke printhoveder, hvor hættene er fjernet.

7. Sæt printhovedet i den tilhørende farvekodede sokkel (mærkaten på printhovedetskal svare til mærkaten på printhovedlåsen). Tryk ned på printhovedet for at sikre,at der er god kontakt.

8. Træk låsen til printhovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den erlåst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen.

9. Luk låget.10. Vent, mens printeren initialiserer printhovederne og udskriver justeringssiderne.

Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du starte justeringsprocessen manuelt.Du kan finde yderligere oplysninger under Sådan justeres printhovederne.

Opbevaring af forbrugsvarerDette afsnit indeholder følgende emner:• Opbevaring af blækpatroner• Opbevaring af printhoveder

Opbevaring af blækpatronerBlækpatroner kan blive siddende i enheden i længere tid. Hvis du fjernerblækpatronerne, skal du lægge dem i en lufttæt beholder, f.eks. en plasticpose, derkan forsegles.

Opbevaring af printhovederPrinthoveder kan blive siddende i enheden i længere tid. Hvis du fjernerprinthovederne, skal du lægge dem i en lufttæt beholder, f.eks. en plasticpose, der kanforsegles.

Kapitel 5


Fejlfindingstip og -ressourcerBrug følgende tip og kilder til at løse problemerne.

• Papirstop, se Fjernelse af papirstop.• Problemer med papirindføring, f.eks. skæv indføring og papiroptagning, se

Løsning af problemer med papirindføring.• Kontroller, at:

◦ Strømindikatoren er tændt og blinker ikke. Når printeren tændes første gang,tager det ca. 10 minutter at initialisere printeren, efter at printhovederne erinstalleret.

◦ Enheden er i tilstanden Klar. Hvis indikatorerne er tændt eller blinker, seReference til indikatorer på kontrolpanelet.

◦ Der vises ingen fejlmeddelelser på skærmen.◦ Netledningen og andre kabler fungerer, og de er tilsluttet korrekt til printeren.

Kontrollér, at printeren er sluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt,og at den er tændt. Du kan finde yderligere oplysninger om spændingskravunder Elektriske specifikationer.

◦ Papiret er lagt rigtigt i bakken, og der sidder ikke papir fast i printeren.◦ Printhoveder og blækpatroner er installeret i de korrekte farvekodede sokler.

Tryk hver enkelt fast for at sikre, at der er god kontakt. Kontroller, at deorangefarvede beskyttelseshætter er fjernet fra printhovederne.

◦ Printhovedlåsen og alle dæksler er lukket.◦ Bagpanelet og duplexenheden (ekstraudstyr) er klikket på plads.◦ Al emballagetape og -materialer er fjernet.◦ Printeren kan udskrive en selvdiagnosticeringsside. Du kan finde yderligere

oplysninger under Om selvdiagnosticeringssiden.◦ Printeren er valgt som aktuel printer eller standardprinter. I Windows skal du

angive printeren som standardprinter i mappen Printere. For Mac OS, skal duangive printeren som standardprinter i Printer Setup Utility (værktøjet Indstilprinter). Du kan få flere oplysninger i computerens dokumentation.

◦ Hvis du bruger en computer, der kører Windows, er Stop udskrivningmidlertidigt ikke valgt.

◦ Du kører ikke for mange programmer, når du prøver at udføre et job. Lukprogrammer, du ikke bruger, eller genstart computeren, før du prøver at udførejobbet igen.

Bemærk! Nogle problemer kan løses ved at nulstille printeren.

Løsning af udskrivningsproblemerDette afsnit indeholder følgende emner:

• Printeren lukker uventet ned• Alle printerens indikatorer lyser eller blinker• Printeren svarer ikke (der udskrives ikke)• Printeren accepterer ikke printhoved

Løsning af udskrivningsproblemer 57

• Udskrivning tager lang tid• Den udskrevne side er blank eller kun delvist udskrevet• Der er noget udeladt eller forkert på siden• Placeringen af tekst eller grafik er forkert• Printeren udskriver en halv side og fører derefter papiret ud

Printeren lukker uventet ned

Kontroller, at der er strøm, og at forbindelsen er i ordenKontrollér, at printeren er tilsluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt. Dukan finde yderligere oplysninger om spændingskrav under Elektriske specifikationer.

Alle printerens indikatorer lyser eller blinker

Der er opstået en uoprettelig fejlFrakobl alle kabler (strømkablet, netværkskablet og USB-kablet), vent ca. 20sekunder, og kobl kablerne til igen. Hvis problemet fortsætter, kan du besøge HP'swebsted (www.hp.com/support) for at få de seneste fejlfindingsoplysninger,produktrettelser og opdateringer.

Printeren svarer ikke (der udskrives ikke)

Kontroller udskriftskøenEt udskriftsjob sidder måske fast i udskriftskøen. For at løse problemet, skal du åbneudskriftskøen, annullere udskrivningen af alle dokumenterne i køen og dereftergenstarte computeren. Når computeren genstarter, kan du prøve at udskrive igen. Sehjælpen til operativsystemet angående oplysninger om at åbne udskriftskøen ogannullere udskriftsjobbene.

Kontrollér printeropsætningenDu kan finde yderligere oplysninger under Fejlfindingstip og -ressourcer.

Kontroller printhovedernes initialiseringNår printhovederne installeres eller udskiftes, udskriver printeren automatisk nogle fåjusteringssider til justering af printhovederne. Denne proces tager cirka 10 minutter.Indtil denne proces er afsluttet, kan kun de automatiske justeringssider udskrives.

Kontrollér installationen af printersoftwarenHvis printeren bliver slukket, mens den udskriver, skal der vises en advarsel påcomputerens skærm, ellers er printersoftwaren måske ikke installeret korrekt. Du skalafinstallere softwaren helt, og derefter geninstallere printersoftwaren for at løse detteproblem. Du kan finde yderligere oplysninger under Af- og og geninstallation afsoftwaren.

Kapitel 5



Kontroller kabeltilslutningerne• Sørg for, at begge ender af netværks-/USB-kablet sidder godt fast.• Hvis printeren er tilsluttet til et netværk, skal du kontrollere følgende:

◦ Kontrollér tilslutningsindikatoren på bagsiden af printeren.◦ Kontrollér, at du ikke bruger en telefonledning til at tilslutte printeren.◦ Netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt.

Kontrollér, at printeren er indstillet korrekt til netværksmiljøetKontrollér, at du bruger den korrekte printerdriver, og at den korrekte printerdriverporter valgt. Yderligere oplysninger om netværksforbindelser finder du i Konfiguraton afprinteren (Windows), Konfiguration af printeren (Mac OS) eller i den dokumentation,som du har fået af netværksleverandørerne.

Kontrollér, om der er installeret en personlig software-firewall på computerenDen personlige firewallsoftware er et sikkerhedsprogram, der beskytter en computermod indtrængen. Firewall'en kan imidlertid blokere for kommunikation mellemcomputeren og printeren. Hvis der er problemer med at kommunikere med printeren,kan du prøve at deaktivere firewall'en midlertidigt. Hvis problemet fortsætter, erfirewall'en ikke kilden til kommunikationsproblemet. Genaktiver firewall'en.Hvis du kan kommunikere med printeren, når firewall'en er deaktiveret, kan duoverveje at tildele printeren en statisk IP-adresse og aktivere firewall'en igen.

Printeren accepterer ikke printhoved

Kontrollér printhovedlåsKontrollér, at låsen til printhovedet er lukket.

Kontrollér printhovedetKontrollér, at printhovedet er sat i den korrekte farvekodede holder. Du kan findeyderligere oplysninger under Sådan udskiftes printhovederne.

Rens printhovedetFærdiggør rensningen af printhovedet. Du kan finde yderligere oplysninger underVedligeholdelse af printhoveder.

Sluk printeren, når du har fjernet printhovedetNår du har fjernet printhovedet og slukket for printeren, skal du vente i ca. 20sekunder og tænde for den igen, uden at printhovedet er installeret. Efter at printerener genstartet, skal du montere printhovedet igen.

Udskrivning tager lang tid

Kontroller systemressourcerneSørg for, at computeren har tilstrækkelige ressourcer til at udskrive dokumentet indenfor et rimeligt tidsrum. Hvis computeren kun opfylder det minimale systemkrav, kan det


tage længere tid at udskrive dokumenterne. Yderligere oplysninger om minimums- oganbefalede systemkrav, se Systemkrav. Hvis computeren desuden er for optaget af atkøre andre programmer, kan dokumenterne udskrives langsommere.

Kontrollér indstillingerne i printersoftwarenPrinteren udskriver langsommere, når Bedst eller Maksimal dpi er valgt somudskriftskvalitet. Vælg andre printerindstillinger i printerdriveren for at forøgeudskrivningshastigheden. Du kan finde yderligere oplysninger under Redigerudskriftsindstillinger.

Den udskrevne side er blank eller kun delvist udskrevet

Kontroller for tomme blækpatronerKontroller kontrolpanelet eller den integrerede webserver (se Integreret webserver) forat se, hvilken patron der ikke er meget blæk i eller er tom. Værktøjskasse (Windows),HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS) og selvdiagnosticeringssiden(se Om selvdiagnosticeringssiden) indeholder oplysninger om blækniveauer. Hvis duudskriver med sort tekst, og der udskrives en tom side, er den sorte blækpatronmuligvis tom. Du kan finde yderligere oplysninger under Udskiftning af blækpatronerne.

Kontrollér printhovedlåsKontrollér, at låsen til printhovedet er lukket.

Kontrollér printhovedet• Kontrollér, at printhovedet er sat i den korrekte farvekodede holder. Du kan finde

yderligere oplysninger under Sådan udskiftes printhovederne.• Tag printhovedet ud, og kontrollér, at de orangefarvede beskyttelseshætter er

fjernet fra printhovedet.

Rens printhovedetFærdiggør rensningen af printhovedet. Du kan finde yderligere oplysninger underVedligeholdelse af printhoveder.

Sluk printeren, når du har fjernet printhovedetFjern printhovedet. Placer printhovedet på et stykke papir eller et papirhåndklæde.Sørg for, at dysen vender opad og ikke berører papiret. Sluk for printeren, vent ca. 20sekunder, og tænd den derefter igen uden printhovedet installeret. Efter at printeren ergenstartet, skal du montere printhovedet igen.

Kontroller medieindstillingerne• Kontroller, at du har valgt de rigtige indstillinger for udskriftskvalitet i

printerdriveren, så de passer til det medie, der er lagt i bakkerne.• Kontroller, at sideindstillingerne i printerdriveren svarer til formatet på det medie,

der er lagt i bakken.

Kapitel 5


Der er noget udeladt eller forkert på siden

Kontroller printhovederneUdskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå deeventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde. Du kan findeyderligere oplysninger under Sådan udskrives diagnosticeringssiden til udskriftskvalitet.

Kontroller margenindstillingerneKontrollér, at dokumentets margenindstillinger ikke overskrider det område, der kanudskrives på. Du kan finde yderligere oplysninger under Indstilling af minimummargener.

Kontroller farveudskriftsindstillingerneSørg for, at der ikke er valgt Udskriv i gråtoner i printerdriveren. Oplysninger omændring af denne indstilling, se Rediger udskriftsindstillinger.

Kontrollér printerens placering og længden af USB-kabletStærke elektromagnetiske felter (f.eks. dem, der genereres af USB-kabler) kan noglegange medføre en let forvrængning af udskrifterne. Flyt printeren væk fra kilden til deelektromagnetiske felter. Det anbefales også, at du anvender et USB-kabel, der ermindre end 3 meter langt for at minimere effekten af de elektromagnetiske felter.

Placeringen af tekst eller grafik er forkert

Kontroller, hvordan mediet er ilagtKontroller, at mediebredde- og længdestyrene berører stakkens kanter let, og atbakkerne ikke er overfyldte. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning afmedier.

Kontroller mediestørrelsen• Noget af indholdet på en side kan være skåret væk, hvis dokumentet er større end

det medie, du anvender.• Kontrollér, at den mediestørrelse, der er valgt i printerdriveren, svarer til størrelsen

af det medie, der lagt i bakken.

Kontroller margenindstillingerneHvis teksten eller grafikken er skåret af i kanten af arket, skal du kontrollere, atdokumentets margenindstillinger ikke overskrider det område, der kan udskrives. Dukan finde yderligere oplysninger under Indstilling af minimummargener.

Kontroller indstillingen for sideretningKontrollér, at den mediestørrelse og den sideretning, der er valgt i programmet, passertil indstillingerne i printerdriveren. Du kan finde yderligere oplysninger under Redigerudskriftsindstillinger.



Hvis ingen af de nævnte løsninger virker, skyldes problemet måske, atsoftwareprogrammet ikke kan tolke udskriftsindstillingerne korrekt. Se iproduktbemærkningerne, om der er kendte softwarekonflikter, se i programmetsdokumentation, eller kontakt softwareproducenten for at få hjælp.

Printeren udskriver en halv side og fører derefter papiret ud

Kontrollér blækpatronerneBlækpatronerne er muligvis næsten løbet tør for blæk, og udskriftsjobbet er annulleret.Udskift blækpatronerne, og send derefter udskriftsjobbet til printeren igen. Yderligereoplysninger findes i Udskiftning af blækpatronerne.

Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater Dette afsnit indeholder følgende emner:

• Dårlig udskriftskvalitet• Der udskrives ulæselige tegn• Blækket tværes ud• Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt• Udskriften er utydelig eller mat i farverne• Farver udskrives i sort-hvid• Der udskrives forkerte farver• Farverne løber ind i hinanden på udskriften• Farverne er forskudte i forhold til hinanden• Streger og prikker mangler i tekst eller grafik

Dårlig udskriftskvalitet

Kontroller printhovederne og blækpatronerneUdskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå deeventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde. Du kan findeyderligere oplysninger under Sådan udskrives diagnosticeringssiden til udskriftskvalitet.

Kontroller papirkvalitetenPapiret kan være for fugtigt eller for kraftigt. Kontroller, om det anvendte medieopfylder HP's specifikationer, og prøv at udskrive igen. Du kan finde yderligereoplysninger under Valg af printmedier.

Kapitel 5


Undersøg, hvilken type medie der er lagt i printeren• Kontroller, at bakken understøtter den type medie, du har lagt i. Du kan finde

yderligere oplysninger under Om specifikationer til understøttede medier.• Kontrollér, at du har valgt den bakke i printeren, der indeholder det medie, du

ønsker at bruge.


Sluk printeren, når du har fjernet printhovedetFjern printhovedet. Placer printhovedet på et stykke papir eller et papirhåndklæde.Sørg for, at dysen vender opad og ikke berører papiret. Sluk for printeren, vent ca. 20sekunder, og tænd den derefter igen uden printhovedet installeret. Efter at printeren ergenstartet, skal du sætte printhovedet på plads igen.

Der udskrives ulæselige tegnHvis et udskriftsjob er blevet afbrudt, kan printeren muligvis ikke genkende resten afjobbet.

Annuller udskriftsjobbet, og vent, indtil printeren skifter tilbage til klar-tilstanden. Hvisprinteren ikke skifter tilbage til klar-tilstanden, skal du annullere alle job og vente igen.Når printeren er klar, skal du sende jobbet igen. Hvis du bliver bedt om at udførejobbet igen, skal du klikke på Annuller.

Kontroller kabeltilslutningerneHvis printeren er sluttet til computeren med et USB-kabel, kan problemet skyldes endårlig kabelforbindelse.Kontrollér, at kablet sidder godt fast i begge ender. Hvis problemet fortsætter, skal duslukke printeren, fjerne kablet fra printeren, tænde printeren uden at tilslutte kablet ogslette alle resterende job fra udskriftskøen. Tilslut kablet igen, mens strømindikatorenlyser konstant.

Kontroller dokumentfilenDokumentfilen er muligvis beskadiget. Hvis du kan udskrive andre dokumenter frasamme program, skal du prøve at udskrive en sikkerhedskopi af dokumentet, hvis deter muligt.

Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater 63

Blækket tværes ud

Kontroller udskriftsindstillingerne• Når du udskriver dokumenter, der bruger meget blæk, skal du lade udskrifterne

tørre i længere tid, før du tager dem op. Det gælder især for transparenter. Iprinterdriveren skal du vælge udskriftskvaliteten Bedst. Du skal også forøgeblækkets tørretid og reducere blækmætningen ved hjælp af blækmængde underavancerede funktioner (Windows) eller ink features (blækfunktioner) (Mac OS).Men husk, at reducering af blækmætningen kan medføre udskrifter i en "forvasket"kvalitet.

• Farvedokumenter med stærke, blandede farver kan krølle eller udtværes underudskrivning, når du bruger udskriftskvaliteten Bedst. Prøv at bruge en andenudskrivningstilstand, f.eks. Normal, så der bruges mindre blæk, eller brug HPPremium Paper, der er beregnet til udskrivning af farverige dokumenter. Du kanfinde yderligere oplysninger under Rediger udskriftsindstillinger.

Kontroller medietypenNogle medietyper er ikke beregnet til blæk. Blækket er længere om at tørre på dissemedietyper og bliver derfor nemmere tværet ud. Du kan finde yderligere oplysningerunder Valg af printmedier.

Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt

Kontroller medietypenVisse medietyper kan ikke bruges i denne printer. Du kan finde yderligere oplysningerunder Valg af printmedier.

Kontroller udskriftstilstandenPrøv at bruge tilstanden Bedst i printerdriveren. Du kan finde yderligere oplysningerunder Rediger udskriftsindstillinger.


Udskriften er utydelig eller mat i farverne

Kontroller udskriftstilstandenHvis du vil have bedre resultater, skal du vælge Normal eller Bedst. Yderligereoplysninger findes i Rediger udskriftsindstillinger.

Kontroller indstillingen for papirtypeHvis du udskriver på transparenter eller andre specielle medietyper, skal du vælge dentilsvarende medietype i printerdriveren. Du kan finde yderligere oplysninger underSådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows).

Kapitel 5



Farver udskrives i sort-hvid

Kontroller udskriftsindstillingerneSørg for, at der ikke er valgt Udskriv i gråtoner i printerdriveren. Oplysninger omændring af denne indstilling, se Rediger udskriftsindstillinger.

Der udskrives forkerte farver

Kontroller udskriftsindstillingerneSørg for, at der ikke er valgt Udskriv i gråtoner i printerdriveren. Oplysninger omændring af denne indstilling, se Rediger udskriftsindstillinger.


Farverne løber ind i hinanden på udskriften

Kontrollér blækpatronerneKontrollér, at der ikke er foretaget ændringer på blækpatronerne. Genopfyldning ogbrug af forkerte blæktyper kan ødelægge det komplicerede udskrivningssystem, føre tilnedsat udskriftskvalitet og beskadige printeren eller printhovedet. HP garanterer ikkefor genopfyldte blækpatroner og anbefaler dem ikke. Oplysninger om bestilling finderdu i HP forbrugsvarer og tilbehør.

Kontroller medietypenVisse medietyper kan ikke bruges i denne printer. Du kan finde yderligere oplysningerunder Valg af printmedier.


Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater 65

Farverne er forskudte i forhold til hinanden


Kontroller placeringen af grafikBrug funktionen zoom eller vis udskrift i programmet til at kontrollere, om grafikken stårrigtigt på siden.

Streger og prikker mangler i tekst eller grafik

Kontroller udskriftstilstandenPrøv at bruge tilstanden Bedst i printerdriveren. Yderligere oplysninger findes iRediger udskriftsindstillinger.


Løsning af problemer med papirindføringOplysninger om udbedring af papirstop finder du i Fjernelse af papirstop.

• Der er opstået et problem med papirindføringen

Der er opstået et problem med papirindføringen

Mediet kan ikke bruges i printeren eller bakkenBrug kun medier, der understøttes af printeren og af den bakke, der bruges. Du kanfinde yderligere oplysninger under Om specifikationer til understøttede medier.

Printeren tager ikke mediet fra en bakke• Kontroller, at der er placeret et medie i bakken. Du kan finde yderligere

oplysninger under Ilægning af medier. Luft medierne før ilægning.• Kontroller, at papirstyrene er indstillet på den korrekte markering i bakken for det

medieformat, du har lagt i bakken. Sørg for, at styrene sidder tæt mod stakken,men uden at presse imod.

• Kontroller, at mediet i bakken ikke er krøllet. Ret mediet ved forsigtigt at bøje detden anden vej.

Kapitel 5


• Når du bruger tynde specialmedier, skal du sørge for, at bakken er helt fyldt. Hvisdu kun har et begrænset antal specialmedier, kan du prøve at placerespecialmedierne oven på andet papir i samme format for at fylde bakken op.(Visse medier kan lettere indføres, hvis bakken er fuld).

• Hvis du bruger tykke specialmedier (f.eks. papir til brochurer), skal du ilæggemedier, så bakken er mellem 1/4 og 3/4 fuld. Placer om nødvendigt medierne ovenpå andet papir i samme format, så stakkens højde er inden for dette område.

Medier kommer ikke ud korrekt• Kontrollér, at bakkeforlængeren er trukket helt ud; ellers kan udskrifterne falde ud

af printeren.

• Fjern alle ophobede medier fra udskriftsbakken. Der er grænser for, hvor mangeark bakken kan indeholde.

Siderne trækkes skævt• Kontrollér, at det medie, der er lagt i bakkerne, er justeret efter papirstyrene. Hvis

bakken kan trækkes ud af printeren, skal du tage den ud og lægge mediet korrekti, så papirstyrene ligger ind mod papiret.

• Kontrollér, at bagpanelet eller duplexenheden er installeret korrekt.• Læg ikke medier i printeren under udskrivning.• Når du sætter bakken i printeren igen, skal du gøre det forsigtigt. Hvis du presser

den ind med en stor stak papir, kan arkene glide op inde i printeren og medførepapirstop eller få printeren til at indføre flere ark ad gangen.

Der indføres flere ark ad gangen• Luft medierne før ilægning.• Kontroller, at papirstyrene er indstillet på den korrekte markering i bakken for det

medieformat, du har lagt i bakken. Sørg for, at styrene sidder tæt mod stakken,men uden at presse imod.

• Kontroller, at bakken ikke er overfyldt med papir.• Når du bruger tynde specialmedier, skal du sørge for, at bakken er helt fyldt. Hvis

du kun har et begrænset antal specialmedier, kan du prøve at placerespecialmedierne oven på andet papir i samme format for at fylde bakken op.(Visse medier kan lettere indføres, hvis bakken er fuld).

Løsning af problemer med papirindføring 67

• Hvis du bruger tykke specialmedier (f.eks. papir til brochurer), skal du ilæggemedier, så bakken er mellem 1/4 og 3/4 fuld. Placer om nødvendigt medierne ovenpå andet papir i samme format, så stakkens højde er inden for dette område.

• Når du sætter bakken i printeren igen, skal du gøre det forsigtigt. Hvis du presserden ind med en stor stak papir, kan arkene glide op inde i printeren og medførepapirstop eller få printeren til at indføre flere ark ad gangen.

• Brug HP-medier for at sikre optimal ydelse og effektivitet.• Læg ikke papir i, når vognen bevæger sig.

Løsning af printerstyringsproblemerDette afsnit indeholder løsninger på almindelige problemer i forbindelse med styringenaf printeren. Dette afsnit indeholder følgende emner:

Bemærk! Når du har adgang til Integreret webserver ved hjælp af HTTPS-protokollen, kan du komme ud for sikkerhedsadvarsler i browseren. Dette ernormalt. Du kan installere certifikatet og fortsætte til EWS-webstedet.

• Den integrerede webserver kan ikke åbnes

Den integrerede webserver kan ikke åbnes

Kontroller netværksopsætningen• Kontrollér, at du ikke bruger en telefonledning eller et cross-kabel til at tilslutte

printeren til netværket. Se Konfiguraton af printeren (Windows) eller Konfigurationaf printeren (Mac OS) for at få yderligere oplysninger.

• Kontrollér, at netværkskablet er sat ordentligt i printeren.• Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt.

Kontroller computerenKontroller, at computeren, du bruger, er tilsluttet til netværket.

Kontroller din webbrowserKontroller, at webbrowseren lever op til minimumsystemkravene. Du kan findeyderligere oplysninger under Systemkrav.

Kontroller printerens IP-adresse• Udskriv netværkskonfigurationssiden for at kontrollere printerens IP-adresse fra

kontrolpanelet. Du kan finde yderligere oplysninger under Omnetværkskonfigurationssiden.

• Ping printeren fra kommandoprompten ved hjælp af IP-adressen.Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende i MS-DOS-prompten:C:\Ping 123.123.123.123

Hvis der kommer et svar, er IP-adressen korrekt. Hvis der sker en timeout, er IP-adressen forkert.

Kapitel 5


Fejlfinding af installationsproblemerHvis følgende forslag ikke løser problemet, kan du få yderligere oplysninger om HP-support under Support og garanti.

• Forslag til installation af hardware• Forslag til installation af software• Løsning af netværksproblemer

Forslag til installation af hardware

Kontrollér printeren• Sørg for, at alt emballagemateriale og tape er fjernet uden om og inden i printeren.• Kontroller, at der er papir i printeren.• Kontroller, at der ikke er nogen indikatorer, som blinker, bortset fra Afbryderen,

der skal være tændt. Hvis en anden indikator end Afbryderen lyser eller blinker, erder opstået en fejl. Du kan finde yderligere oplysninger under Reference tilindikatorer på kontrolpanelet.

• Kontroller, om printeren kan udskrive en selvdiagnosticeringsside.• Kontroller, at bagpanelet og duplexenheden er klikket på plads.

Kontroller hardwareforbindelserne• Kontroller, at de anvendte ledninger og kabler er i god stand.• Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til både printeren og stikkontakten på

væggen.

Kontroller printhovederne og blækpatronerne• Kontroller, at alle printhoveder og blækpatroner er installeret korrekt i de rigtige

farvemærkede stik. Tryk hver enkelt fast for at sikre, at der er god kontakt.Printeren kan kun anvendes, hvis alle enhederne er installeret.

• Sørg for, at alle låse og dæksler er lukket korrekt.

Forslag til installation af software

Kontroller computersystemet• Kontroller, at computeren kører et af de understøttede operativsystemer.• Kontroller, at computeren opfylder systemkravene.• Kontroller, at USB-driverne ikke er blevet deaktiveret i Enhedshåndtering i

Windows.• Hvis du bruger en computer med Windows, og computeren ikke kan registrere

printeren, skal du køre afinstallationsprogrammet (util\ccc\uninstall.bat på StarterCD'en) for at foretage en fuldstændig afinstallation af printersoftwaren. Genstartcomputeren, og geninstaller enhedsdriveren.

Fejlfinding af installationsproblemer 69

Kontroller, at forudsætningerne for at kunne installere korrekt, er opfyldt• Sørg for at bruge Starter CD'en, der indeholder den korrekte installationssoftware

til operativsystemet.• Inden softwaren installeres, skal du kontrollere, at alle programmer er lukket.• Hvis computeren ikke kan finde den sti til cd-rom-drevet, som du har indtastet, skal

du kontrollere, at du har angivet det korrekte drevbogstav.• Hvis computeren ikke kan finde Starter CD'en i cd-rom-drevet, skal du kontrollere,

om Starter CD'en er beskadiget. Du kan hente enhedsdriveren på HP's websted(www.hp.com/support).

Bemærk! Kør installationsprogrammet igen, efter at problemerne er løst.

Løsning af netværksproblemer

Generel netværksfejlfinding• Hvis du ikke kan installere printersoftwaren, skal du kontrollere, at:

◦ Alle kabler til computeren og printeren er tilsluttet korrekt.◦ Netværket fungerer, og netværks-hub'en er tændt.◦ Alle programmer, herunder antivirusprogrammer, anti-spywareprogrammer og

firewalls, er lukket eller deaktiveret på computere, der kører Windows.◦ Printeren er installeret i det samme undernet som de computere, der bruger

printeren.◦ Hvis installationsprogrammet ikke kan finde printeren, skal du udskrive

netværkskonfigurationssiden og angive IP-adressen manuelt iinstallationsprogrammet. Du kan finde yderligere oplysninger under Omnetværkskonfigurationssiden.

• Hvis du bruger en Windows-baseret computer, skal du kontrollere, at denetværksporte, der er oprettet i printerdriveren, svarer til printerens IP-adresse:◦ Udskriv printerens netværkskonfigurationsside.◦ Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere eller Printere

og faxenheder.– Eller –Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Printere.

◦ Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Porte.◦ Vælg TCP/IP-port for printeren, og klik derefter på Konfigurer port.◦ Kontroller, at IP-adressen i dialogboksen er den samme som IP-adressen på

netværkskonfigurationssiden. Hvis IP-adresserne er forskellige, skal du ændreIP-adressen i dialogboksen, så den svarer til adressen pånetværkskonfigurationssiden.

◦ Klik to gange på OK for at gemme indstillingerne og lukke dialogboksen.

Problemer ved tilslutning til et kabelforbundet netværkHvis tilslutningsindikatoren ikke tændes, skal du kontrollere, at alle betingelserne i"Generel netværksfejlfinding" er opfyldt.

Kapitel 5



Fjernelse af papirstopMediet kan ind imellem sætte sig fast under et udskriftsjob. Prøv følgende metoder forat udbedre papirstoppet.

Advarsel! Ræk ikke ind i printeren, mens den er tændt, eller når holderen sidderfast. Når du åbner topdækslet, vender holderen tilbage til dens oprindeligeplacering i højre side af printeren. Hvis den ikke flytter sig til højre, skal du slukkeprinteren, før du fjerner et eventuelt papirstop.

• Kontrollér, at du udskriver på et medie, der opfylder specifikationerne. Du kan findeyderligere oplysninger under Valg af printmedier.

• Kontrollér, at du udskriver på et medie, der ikke er rynket, foldet eller beskadiget.• Kontrollér, at mediet er lagt korrekt i papirbakkerne, og at bakkerne ikke er for

fyldte. Du kan finde yderligere oplysninger under Ilægning af medier.• Udbedring af papirstop i printeren• Tip til forebyggelse af papirstop

Udbedring af papirstop i printeren

Sådan afhjælpes papirstop1. Fjern alle medier fra udskriftsbakken.2. Kontrollér bagpanelet eller duplexenheden.

a. Tryk på knappen på hver side af bagpanelet eller duplexenheden, og fjernpanelet eller enheden.

b. Find eventuelt fastklemt medie inde i printeren, tag fat i det med beggehænder, og træk det ud imod dig.

Fjernelse af papirstop 71

c. Hvis der ikke er opstået papirstop der, skal du skubbe låsene indad for atfjerne dækslet. Hvis papirstoppet indeni duplexenheden, skal du fjerne detforsigtigt. Luk låget.

d. Sæt bagpanelet eller duplexenheden ind i printeren igen.3. Hvis du ikke kan finde papirstoppet, skal du løfte udskriftsbakken og kontrollere,

om der er papirstop i bakke 1. Hvis der sidder medie fast i bakken, skal du gørefølgende:a. Løft udskriftsbakken.b. Træk papiret ud mod dig selv.

c. Sænk udskriftsbakken.4. Åbn låget til blækpatronholderen. Hvis der stadig er papir inde i printeren, skal du

kontrollere, at holderen har flyttet sig til printerens højre side, fjerne eventuellepapirstykker eller krøllet papir og trække mediet mod dig selv gennem toppen afprinteren.

Advarsel! Ræk ikke ind i printeren, mens den er tændt, og holderen sidderfast. Når du åbner topdækslet, vender holderen tilbage til dens oprindeligeplacering i højre side af printeren. Hvis den ikke flytter sig til højre, skal duslukke printeren, før du fjerner et eventuelt papirstop.

5. Når du har fjernet papirstoppet, skal du lukke alle dæksler, tænde printeren (hvisden var slukket) og derefter sende udskriftsjobbet igen.

Tip til forebyggelse af papirstop• Kontroller, at der ikke er noget, der blokerer papirstien.• Overfyld ikke bakkerne. Du kan finde yderligere oplysninger under Om

specifikationer til understøttede medier.

Kapitel 5


• Læg papiret korrekt i, og kun når printeren ikke udskriver. Du kan finde yderligereoplysninger under Ilægning af medier.

• Brug ikke medier, der er krøllede eller bøjede.• Brug altid medier, der opfylder specifikationerne. Du kan finde yderligere

oplysninger under Valg af printmedier.• Kontrollér, at papirbakken ikke er overfyldt.• Sørg for, at mediet er justeret mod højre side af en bakke.• Kontroller, at mediebredde- og længdestyrene er justeret, så de berører mediet let,

men ikke krøller eller bøjer det.

Fjernelse af papirstop 73

6 Reference til indikatorer påkontrolpaneletIndikatorer på kontrolpanelet viser status og kan bruges til fejlfinding i tilfælde afprinterproblemer. Dette afsnit indeholder oplysninger om indikatorerne, hvad debetyder, og hvad du evt. skal foretage dig.

• Indikatorer på kontrolpanelet• Lysindikatorer på netværksstikket

Indikatorer på kontrolpanelet

1 Løbet tør for let papir

2 Lampe for åben dør

3 Papirstop - let

4 Annuller-knap

5 Knappen og indikatoren Genoptag

6 Knappen og indikatoren Strøm

7 Blækpatronindikatorer

8 Printhovedindikator

74 Reference til indikatorer på kontrolpanelet

Besøg HP's websted (www.hp.com/support) for at få de senestefejlfindingsoplysninger, produktrettelser og opdateringer.

Beskrivelse af indikator/Lysmønster Forklaring oganbefalede handlinger

Alle indikatorer er slukket. Enheden er slukket.

• Tilslut strømkablet.• Tryk på (Strøm-

knap).

Strømindikatoren er tændt. Enheden er klar.Der kræves ingenhandling.

Strømindikatoren blinker. Enheden tænder ellerslukker eller behandleret udskriftsjob.Der kræves ingenhandling.Enheden er standsetmidlertidigt, så blækketkan tørre.Vent, indtil blækket ertørt.

Strømindikatoren og Genoptag-indikatoren blinker. Blækpatronholderen erstandset.

• Åbn topdækslet,og fjern alleforhindringer(f.eks.fastsiddendemedier).

• Tryk på (Genoptag-knappen) for atfortsætteudskrivningen.

• Hvis fejlenfortsætter, skalprinteren slukkesog tændes igen.

Indikatorer på kontrolpanelet 75



Strømindikatoren er tændt, og Genoptag-indikatoren blinker. Venter på denmanuelle indføring.

• Læg et ark papir iden bagerstemanuelle indføring.


Skub bannerpapir ud.Der kræves ingenhandling.

Strømindikatoren, Genoptag-indikatoren og indikatoren for åben dører tændt.

Der et åbent dækseleller en åben låge.

• Sørg for, at allelåger og dækslerer lukkede.


Strømindikatoren og Genoptag-indikatoren blinker, og en eller flereaf blækpatronindikatorerne er tændt.

En eller flere afblækpatronerne erudløbet.

Forsigtig!Enhedsservice ellerreparationer, somskyldes brug afudløbne blækpatroner,er ikke omfattet afgarantien.

Kapitel 6(fortsat)



• Udskift denangivneblækpatron.

• Hvis du vælger atbruge den udløbneblækpatron, skaldu trykke på (Strøm-knap) ogholde den nede,mens du trykkertre gange på (Genoptag-knap).Alle indikatorerundtagenstrømindikatorenslukkes. Skader påprinteren somfølge af brug afdenne blækpatrondækkes ikke afgarantien.

Strømindikatoren er tændt, og en eller flere afprinthovedindikatorerne blinker.

Et eller flere afprinthovedernemangler.

• Installer detangivneprinthoved, ogforsøg derefter atudskrive.

• Se Printerenaccepterer ikkeprinthoved, hvisfejlen ikke blev løstefter installation afdet angivneprinthoved.

• Hvis fejlenfortsætter, skal detangivne printhovedudskiftes.

Strømindikatoren og en eller flere af printhovedindikatorerne blinker. Et eller flere afprinthovederne er

(fortsat)



defekte eller kræveropmærksomhed.

• Kontroller, at detangivne printhoveder korrektinstalleret, ogforsøg derefter atudskrive. Tag omnødvendigtprinthovedet ud,og installer detigen. Du kan findeyderligereoplysninger underPrinterenaccepterer ikkeprinthoved.

• Hvis fejlenfortsætter, skal detangivne printhovedudskiftes.

Strømindikatoren er tændt, og en eller flere afblæpatronindikatorerne blinker.

En eller flere afblækpatronernemangler.

• Installer denangivneblækpatron, ogforsøg derefter atudskrive. Fjern ogindsæt omnødvendigtblækpatronen etpar gange.

• Hvis problemetfortsætter, skalden angivneblækpatronudskiftes.

En eller flereblækpatroner er løbettør for blæk og skaludskiftes, før dufortsætterudskrivningen.Udskift den angivneblækpatron.Oplysninger ombestilling finder du i HPforbrugsvarer ogtilbehør.

Kapitel 6(fortsat)



Strømindikatoren og en eller flere af blækpatronindikatorerne blinker. En eller flere afblækpatronerne erdefekte eller kræveropmærksomhed.

• Kontroller, at denangivneblækpatron erkorrekt installeret,og forsøg derefterat udskrive. Fjernog indsæt omnødvendigtblækpatronen etpar gange.

• Hvis problemetfortsætter, skalden angivneblækpatronudskiftes.

Strømindikatoren er tændt, og en eller flere afblæpatronindikatorerne er tændt.

En eller flereblækpatroner er ved atløbe tør for blæk ogskal snart udskiftes.Anskaf nyeblækpatroner, så du erklar til at udskifte deeksisterende patroner,når de løber tør.

Strømindikatoren er tændt, og Genoptag-indikatoren og indikatorenfor manglende papir blinker.

Enheden mangler papir.Ilæg papir, og trykderefter på (Genoptag-knappen).

Strømindikatoren og Genoptag-indikatoren er tændt, og indikatorenfor åben låge blinker.

Dækslet tilduplexenheden ellerdet bagerste dækselmanglerSæt dækslet tilduplexenheden ellerdet bagerste dækselpå plads.

Strømindikatoren, Genoptag-indikatoren og indikatoren for papirstopblinker.

Udskriftsmedier sidderfast i printeren.Fjern alle medier fraudskriftsbakken. Findog afhjælppapirstoppet.Yderligere oplysningerfindes i Fjernelse afpapirstop.

(fortsat)


Lysindikatorer på netværksstikket

1 Aktivitetsindikator

2 Netværksstik

3 Tilslutningsindikator

Beskrivelse af indikator/Lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger

Tilslutningsindikatoren er tændt. Aktivitetsindikatorener slukket.

Enheden er tilsluttet netværket, menmodtager eller sender ikke data overnetværket. Enheden er tændt og ledig.Der kræves ingen handling.

Tilslutningsindikatoren er tændt. Aktivitetsindikatorenblinker.

Enheden modtager eller sender dataover netværket.Der kræves ingen handling.

Tilslutningsindikatoren er slukket.Aktivitetsindikatoren er slukket.

Enheden er slukket eller ikke tilsluttetnetværket.Hvis enheden er slukket, skal dutænde den. Hvis enheden er tændt, oget netværkskabel er tilsluttet, skal duse Fejlfinding af installationsproblemer.

Kapitel 6


A HP forbrugsvarer og tilbehørDette afsnit indeholder oplysninger om HP-forbrugsvarer og tilbehør til printeren. Der kanforekomme ændringer i oplysningerne. Besøg HP's websted (www.hpshopping.com) for at få deseneste opdateringer. Du kan også foretage indkøb gennem webstedet.• Onlinebestilling af forbrugsvarer til printer• Ekstraudstyr• Forbrugsvarer

Onlinebestilling af forbrugsvarer til printerUdover HP's websted kan du også bestille forbrugsvarer på følgende måder:• Integreret webserver: Klik på knappen Bestil forbrugsvarer fra en side i den integrerede

webserver.• Værktøjskasse (Windows): På fanen Anslået blækniveau skal du klikke på Onlineshopping.• HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på Supplies Status (Status

på forbrugsvarer) i vinduet Information and Support (Oplysninger og support), klik pårullemenuen Shop for HP supplies (Køb HP-forbrugsvarer), og vælg derefter Online.

Ekstraudstyr

HP's ekstraudstyr tilautomatisk 2-sidet udskrivning

CB017A Auto-duplexenheden giver mulighedfor automatisk udskrivning på beggesider af papiret

HP opgraderingssæt tiltrådløs printer

Q6236A Gør det muligt for kabelforbundnecomputere at kommunikere trådløstmed enheden.

HP Jetdirect en1700 eksternprinterserver med IPv6

J7988G Ekstern printserver

HP Jetdirect 175x PrintServer-Fast Ethernet

J6035G Ekstern printserver (USB 1.0)

HP Jetdirect en3700 FastEthernet Print Server

J7942G Ekstern printserver (USB 2.0)

HP Jetdirect ew2400 802.11gWireless Print Server (USB2.0)

J7951G Trådløs eller kabelforbundet eksternprintserver

ForbrugsvarerDette afsnit indeholder følgende emner:• Blækpatroner• Printhoveder• HP-medier

BlækpatronerTilgængeligheden af blækpatroner varierer afhængigt af land/område. Blækpatronerne kan haveforskellige størrelser. Hvis du vil se en liste over understøttede blækpatroner til printeren, skal du

HP forbrugsvarer og tilbehør 81

http://www.hpshopping.com

udskrive selvdiagnosticeringssiden og læse oplysningerne i afsnittet med blækpatronstatus. Dukan finde yderligere oplysninger under Om selvdiagnosticeringssiden.Du kan finde blækpatronnummeret på følgende steder:• På selvdiagnosticeringssiden (se Om selvdiagnosticeringssiden).• På etiketten på den blækpatron, du udskifter.• På den integrerede webservers informationsside (se Integreret webserver).• Windows: Fra Værktøjskassen, hvis du har tovejskommunikation, klik på fanen Anslået

blækniveau, rul frem for at få vist knappen Detaljer om blækpatron, og klik derefter påDetaljer om blækpatron.

• Mac OS: Åbn HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion), og klik på Supply Info(Oplysninger om forbrugsstoffer) på panelet Information and Support (Oplysninger ogSupport). Klik derefter på Retail Supplies Information (Forhandleroplysninger omforbrugsvarer).

Printhoveder

HP 88 sort skrivehoved og gult Officejet-skrivehoved

C9381

HP 88 magenta skrivehoved og cyan Officejet-skrivehoved

C9382

HP-medierDu kan bestille medier som f.eks. HP Premium Plus Photo Paper, HP Premium Paper påwww.hp.com.Vælg land/område, og vælg derefter Køb eller Shopping.

Tillæg A

82 HP forbrugsvarer og tilbehør

http://www.hp.com

B Support og garantiOplysningerne i Vedligeholdelse og fejlfinding angiver løsninger på de mest almindeligeproblemer. Hvis printeren ikke virker som den skal, og disse forslag ikke løser problemet, kan dubesøge et af følgende supportsteder for at få hjælp.Dette afsnit indeholder følgende emner:• Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti• Elektronisk support• HP's telefonsupport• Forberedelse af printeren til forsendelse• Emballér printeren

Support og garanti 83

Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti

Tillæg B

84 Support og garanti

Elektronisk supportDu kan finde oplysninger om support og garanti på HP's websted på www.hp.com/support. Hvisdu bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt HP for at fåoplysninger om, hvordan du kontakter teknisk support.Dette websted tilbyder også teknisk support, drivere, forbrugsvarer, bestillingsoplysninger ogandre muligheder. Du kan f.eks.:• Få adgang til online supportsider.• Sende en e-mail til HP for at få svar på dine spørgsmål.• Komme i kontakt med en HP-tekniker ved hjælp af online-chat.• Finde softwareopdateringer.Du kan også får support fra Værktøjskasse (Windows) eller HP Printer Utility (Mac OS), somgiver dig lette, trin-for-trin-løsninger på almindelige udskrivningsproblemer. Yderligere oplysningerfinder du i Værktøjskasse (Windows) Eller HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS).Supportmuligheder og tilgængelighed varierer, afhængigt af produkt, land/område og sprog.

HP's telefonsupportI garantiperioden kan du få hjælp hos HP's kundesupport.Dette afsnit indeholder følgende emner:• Inden du ringer• Supportproces• HP's telefonsupport• Yderligere garantibetingelser• HP Quick Exchange Service (Japan)

Inden du ringerBesøg HP's websted (www.hp.com/support) for at få de seneste fejlfindingsoplysninger,produktrettelser og opdateringer.For at sikre en optimal support bedes du have følgende oplysninger parat, når du ringer til HP.1. Udskriv printerens selvdiagnosticeringsside. Du kan finde yderligere oplysninger under Om

selvdiagnosticeringssiden. Hvis printeren ikke kan udskrive, skal du have følgendeoplysninger parat.• Printermodel• Modelnummer og serienummer (på bagsiden af printeren)

2. Undersøg, hvilket operativsystem du bruger, f.eks. Windows XP.3. Hvis printeren er tilsluttet et netværk, skal du kontrollere netværksoperativsystemet.4. Bemærk, hvordan printeren er forbundet til dit system, f.eks. via USB eller

netværksforbindelse.5. Få versionsnummeret på printersoftwaren. (Du finder printerdriverens versionsnummer ved

at åbne printerindstillingerne eller dialogboksen med egenskaber og derefter klikke på fanenOm).

6. Hvis der er problemer med at udskrive fra et bestemt program, skal du notere, hvilketprogram og versionsnummer det drejer sig om.

HP's telefonsupport 85



Supportproces

Følg denne fremgangsmåde, hvis du har et problem1. Se den dokumentation, der fulgte med HP Printer.2. Besøg HP's onlinesupport på www.hp.com/support. HP's onlinesupport er tilgængelig for alle

HP-kunder. Det er det sted, hvor man hurtigst finder ajourførte produktoplysninger og kan fåekspertråd. Der er f.eks.:• Hurtig adgang til kvalificerede onlinesupportspecialister• Software- og driveropdateringer til HP Printer• Gode råd om HP Printer, og hvordan man løser almindelige problemer• Hvis du registrerer HP Printer, kan du modtage proaktive produktopdateringer,

supportmeddelelser og nyhedsbreve fra HP3. Kontakt HP Support. Supportmuligheder og tilgængeligheden af support varierer, afhængigt

af land/område og sprog.

HP's telefonsupportDette afsnit indeholder følgende emner:• Periode med telefonsupport• Numre til telefonsupport• Kontakt til HP Kundeservice• Efter perioden med telefonsupport

Periode med telefonsupportI Nordamerika, Asien/Stillehavsområdet og Latinamerika (inklusive Mexico) ydes der ét årstelefonsupport. På www.hp.com/support kan du se, hvor lang tid der ydes support i Europa,Mellemøsten og Afrika. Opkald sker til almindelig telefontakst.

Numre til telefonsupportI mange lande tilbyder HP gratis telefonsupport i garantiperioden. Nogle af nedenståendesupportnumre er dog muligvis ikke gratis.Du kan finde en liste over de aktuelle supportnumre ved at gå til www.hp.com/support.

Kontakt til HP KundeserviceRing til HP support, mens du står foran computeren og HP Printer. Hav følgende oplysningerparat:• Modelnummer (findes på etiketten på forsiden af HP Printer)• Serienummer (sidder bag på eller neden under HP Printer)• De meddelelser, der vises, når problemet opstår• Svar på følgende spørgsmål:

◦ Er dette sket før?◦ Kan du genskabe problemet?◦ Har du installeret ny hardware eller software på computeren omkring det tidspunkt, da

problemet opstod?◦ Er der sket andet, før problemet opstod (f.eks. tordenvejr, HP Printer er blevet flyttet mv.)?

Efter perioden med telefonsupportNår perioden med telefonsupport udløber, skal du betale et gebyr for at få hjælp fra HP. Du kanmuligvis også få hjælp på HP's webside til support: www.hp.com/support. Kontakt din HP-forhandler, eller ring på det supporttelefonnummer, der er angivet for dit land/område, for at fåoplyst mulighederne for support.

Tillæg B






Yderligere garantibetingelserUdvidede serviceplaner til gængelige for HP Printer for en merpris. Gå til www.hp.com/support,vælg dit land/område og sprog, og se nærmere på områdets information om service og garantiangående udvidede serviceplaner.

HP Quick Exchange Service (Japan)

Se Emballér printeren for at få en vejledning i at emballere enheden med henblik på ombytning.

Forberedelse af printeren til forsendelseHvis du bliver bedt om at sende printeren ind til reparation, efter du har kontaktet HP CustomerSupport eller købsststedet, skal du huske at fjerne og opbevare følgende, før du returnererprinteren:• Blækpatroner og printhoveder• Netledning, USB-kabel og eventuelle andre kabler, der er tilsluttet• Papir, der ligger i papirbakken• Fjern eventuelle originaler, der måtte ligge i printerenDette afsnit indeholder følgende emner:• Fjern blækpatroner og printhoveder før forsendelse

Fjern blækpatroner og printhoveder før forsendelseFør du returnerer printeren, skal du huske at fjerne blækpatroner og printhoveder.

Forberedelse af printeren til forsendelse 87


Bemærk! Disse oplysninger gælder ikke for kunder i Japan.

Sådan fjernes blækpatroner før forsendelse1. Tænd printeren, og vent, til blækpatronholderen er standset og er lydløs. Hvis printeren ikke

kan tændes, skal du udelade dette trin og gå videre til trin 2.

Bemærk! Hvis printeren ikke tændes, kan du trække stikket ud og manuelt skubbeblækpatronholderen så langt til højre som muligt for at fjerne blækpatronerne.

2. Træk forsigtigt blækpatrondækslet op for at åbne det.

3. Fjern blækpatronerne ved at holde om dem med tommel- og pegefinger og trække dem udimod dig en ad gangen.

4. Placer blækpatronerne i en lufttæt beholder, så de ikke tørrer ud, og læg dem til side. Senddem ikke sammen med printeren, medmindre HP's kundeservicemedarbejder beder dig omdet.

5. Luk dækslet til blækpatronholderen, og vent et par minutter, til blækpatronholderen bevægersig tilbage til udgangspositionen (i venstre side).

6. Tryk på knappen Strømafbryder for at tænde printeren.

Sådan fjernes printhoveder inden forsendelse1. Åbn dækslet.2. Hvis holderen ikke flytter til venstre automatisk, skal du trykke på og holde (Genoptag-

knap) indtil holderen flytter til venstre. Vent, indtil holderen stopper, og tag derefternetledningen ud af printeren.

Tillæg B



4. Vip håndtaget på printhovedet op, og brug det til at trække printhovedet ud af soklen.

5. Anbring printhovederne i en lufttæt beholder, så de ikke tørrer ud, og læg dem til side. Senddem ikke sammen med printeren, medmindre HP's kundeservicemedarbejder beder dig omdet.

6. Luk låget.7. Tryk på knappen Strømafbryder for at tænde printeren.

Emballér printerenGennemfør nedenstående trin, når du har forberedt printeren til forsendelse.

Sådan emballeres printeren1. Benyt originalemballagen til forsendelsen, hvis du stadig har den, eller brug den emballage,

der fulgte med erstatningsenheden.

Emballér printeren 89

Hvis du ikke har originalemballagen, skal du bruge en anden velegnet emballage.Forsendelsesskader på grund af utilstrækkelig emballering og/eller forkert transport er ikkedækket af garantien.

2. Sæt returforsendelsesetiketten på ydersiden af kassen.3. Inkludér følgende i kassen:

• En komplet beskrivelse af symptomerne til brug for servicepersonalet (eksempler påproblemer med udskriftskvalitet kan være nyttige).

• En kopi af kvitteringen eller andet købsbevis, som angiver garantiens dækningsperiode.• Navn, adresse og et telefonnummer, som du kan kontaktes på i løbet af dagen.

Tillæg B


C PrinterspecifikationerSpecifikationer for medie- og mediehåndtering finder du under “Om specifikationer tilunderstøttede medier”.• Fysiske specifikationer• Produktfunktioner og -kapaciteter• Specifikationer for processor og hukommelse• Systemkrav• Specifikationer for netværksprotokol• Serverspecifikationer for integreret webserver• Udskriftsopløsning• Miljøspecifikationer• Elektriske specifikationer• Specifikationer for akustisk emission (udskrivning i kladdetilstand, støjniveauer pr. ISO 7779)

Fysiske specifikationerStørrelse (bredde x dybde x højde)• Enhed: 610 x 403 x 223 mm (24 x 15,9 x 8,8 tommer)• Med duplexenhed: Forlænger printerens bagside med 97,6 mm (3,8 tommer).

Enhedens vægt (uden forbrugsvarer)• Enhed: 11,9 kg (26,3 lb)• Med duplexenhed: Tilføjer 2,5 kg (5,6 lb)

Produktfunktioner og -kapaciteter

Funktion Kapacitet

Tilslutnings • USB 2.0-kompatibel med høj hastighed• Integreret netværksforbindelse

Udskrivningsmetode Behovsbestemt termisk inkjet-udskrivning

Blækpatroner 4 blækpatroner (1 til hhv. sort, cyan, magentaog gul)

Printhoveder To printhoveder (1 sort og gult og 1 magentaog cyan)

Forsyningskapacitet Besøg www.hp.com/pageyield/ for at fåyderligere oplysninger om blækpatronersberegnede kapacitet.

Enhedssprog Udvidet HP PCL 3

Fontunderstøttelse US-fonte: CG Times, CG Times Italic,Universe, Universe Italic, Courier, CourierItalic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.

Normeret forbrug Op til 6250 sider pr. måned

Printerspecifikationer 91

http://www.hp.com/pageyield/

Funktion Kapacitet

Understøttede sprog på kontrolpaneletDe tilgængelige sprog varierer efter land/område.

Bulgarsk, kroatisk, tjekkisk, dansk, hollandsk,engelsk, finsk, fransk, tysk, græsk, ungarsk,italiensk, japansk, koreansk, norsk, polsk,portugisisk, rumænsk, russisk, kinesisk(forenklet), slovakisk, slovensk, spansk,svensk, kinesisk (traditionelt), tyrkisk, ukrainsk.

Specifikationer for processor og hukommelseEnhedsprocessor192 MHz ARM9463ES

Enhedshukommelse• 32 MB RAM indbygget• 8 MB indbygget MROM + 2 MB indbygget Flash ROM

SystemkravBemærk! Du finder de nyeste oplysninger om understøttede operativsystemer ogsystemkrav på http://www.hp.com/support/

Operativsystemkompatibilitet• Windows 2000, Windows XP, Windows XP (32 og 64 bits), Windows XP Starter Edition,

Windows XP Reduced Media Edition, Windows Vista (32 og 64 bit), Windows 2003 Server

Bemærk! For Windows 2000, kun printerdrivere og Værktøjskasse er tilgængelige.

• Mac OS X (v10.3.8, v10.4 og nyere)• Linux

Bemærk! Printerdriver for Windows Server 2003 (både 32-bit og 64-bit-versioner) kræversom minimum en Intel® Pentium® II- eller Intel Celeron®- processor og 128 MB RAM, 200 MBledig harddiskplads. Du kan finde driveren på http://www.hp.com/support/.

Mindstekrav• Windows 2000 Service Pack 4: Intel Pentium II- eller Celeron-processor, 128 MB RAM, 150

MB ledig plads på harddiskenMicrosoft Internet Explorer 6.0

• Windows XP (32-bit): Intel Pentium II eller Celeron processor, 128 MB RAM, 300 MB ledigharddiskpladsMicrosoft Internet Explorer 6.0

• Windows XP x64: AMD Athlon 64-, AMD Opteron-, Intel Xeon-processor med Intel EM64T-understøttelse eller Intel Pentium 4-processor med Intel EM64T-understøttelse, 128 MBRAM, 270 MB ledig harddiskpladsMicrosoft Internet Explorer 6.0

• Windows Vista: 800 Mhz 32-bit (x86)- eller 64-bit (x64)-processor, 512 MB RAM, 730 MBledig harddiskpladsMicrosoft Internet Explorer 7.0

Tillæg C(fortsat)

92 Printerspecifikationer

http://www.hp.com/support/

http://www.hp.com/support/

• Mac OS X (v10.3.9 og nyere, v10.4.6 og nyere): 400 MHz Power PC G3 (v10.3.9 og nyere,v10.4.6 og nyere) eller 1.83 GHz Intel Core Duo (v10.4.6 og nyere), 256 MB hukommelse,200 MB ledig plads på harddiskenQuickTime 5.0 eller nyere

• Adobe Acrobat Reader 5.0 eller nyere

Anbefalede systemkrav• Windows 2000 Service Pack 4: Intel Pentium III- eller Celeron-processor, 200 MB RAM,

150 MB ledig plads på harddisken• Windows XP (32-bit): Intel Pentium III-processor eller højere, 256 MB RAM, 350 MB ledig

harddiskplads• Windows XP x64: AMD Athlon 64-, AMD Opteron-, Intel Xeon-processor med Intel EM64T-

understøttelse eller Intel Pentium 4-processor med Intel EM64T-understøttelse, 256 MBRAM, 340 MB ledig harddiskplads

• Windows Vista: 1 GHz 32-bit (x86)- eller 64-bit (x64)- processor, 1 GB RAM, 790 MB ledigplads på harddisken

• Mac OS X (v10.3.9 og nyere, v10.4.6 og nyere): 400 MHz Power PC G4 (v10.3.9 og nyere,v10.4.6 og nyere) eller 1.83 GHz Intel Core Duo (v10.4.6 og nyere), 256 MB hukommelse,500 MB ledig plads på harddisken

Specifikationer for netværksprotokolOperativsystemkompatibilitet til netværk• Windows 2000, Windows XP (32-bit), Windows XP x64 (Professional og Home Edition),

Windows Vista• Mac OS X (10.4 og nyere)• Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix Metaframe XP med Feature

Release 3• Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix Presentation Server 4.0• Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services• Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services• Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services med Citrix Presentation Server 4.0• Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services med Citrix Metaframe XP med Feature

Release 3• Novell Netware 6, 6.5, Open Enterprise Server 6.5

Kompatible netværksprotokollerTCP/IP

Netværksstyring• HP Web Jetadmin-ekstramoduler• Integreret webserver

Funktioner:◦ Mulighed for fjernkonfiguration og -administration af netværksenheder◦ myPrintMileage

Specifikationer for netværksprotokol 93

Serverspecifikationer for integreret webserverKrav• TCP/IP-baseret netværk (IPX/SPX-baserede netværk understøttes ikke)• En webbrowser (enten Microsoft Internet Explorer 6.0, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla

Firefox 1.0 eller Safari 1.2 eller en nyere version)• En netværksforbindelse (Du kan ikke bruge den integrerede webserver, hvis den er tilsluttet

direkte til en computer med et USB-kabel)• En internetforbindelse (påkrævet til visse funktioner).

Bemærk! Du kan åbne den integrerede webserver uden at have oprettet forbindelse tilinternettet. Visse funktioner vil dog ikke være tilgængelige.

• Den skal være på samme side af en firewall som printeren.

UdskriftsopløsningSortOp til 1200 dpi med pigmenteret sort blæk

FarveUdvidet HP-fotokvalitet (op til 4800 x 1200-optimeret dpi på HP Premium Plus-fotopapir med1200 x 1200 input dpi)

MiljøspecifikationerDriftsmiljøDriftstemperatur: 5° til 40° CAnbefalede driftsforhold: 15° til 32° CAnbefalet relativ luftfugtighed: 25 til 75% ikke kondenseret

OpbevaringsmiljøOpbevaringstemperatur: -40° til 60° CRelativ luftfugtighed ved opbevaring: Op til 90% ikke kondenseret ved en temperatur på 65° C

Elektriske specifikationerStrømforsyningUniversel strømadapter (ekstern)

StrømkravIndgangsspænding: 100 til 240 VAC (± 10%), 50 til 60 Hz (± 3Hz)Udgangsspænding: 32 Vdc, 2500 mA

Strømforbrug43,7 watt

Tillæg C

94 Printerspecifikationer

Specifikationer for akustisk emission (udskrivning i kladdetilstand,støjniveauer pr. ISO 7779)

Lydtryk (ved siden af printeren)LpAd 55 (dBA)

LydniveauLwAd 6,7 (BA)

Specifikationer for akustisk emission (udskrivning i kladdetilstand, støjniveauer pr. ISO 7779) 95

D Lovpligtige oplysningerDette afsnit indeholder følgende emner:• FCC-erklæring• Bemærkning til brugere i Korea• VCCI (Class B) kompatibilitetserklæring for brugere i Japan• Meddelelse til brugere i Japan om netledning• RoHS-bemærkninger (kun Kina)• Erklæring om LED-indikator• Lovpligtigt modelnummer• Overensstemmelseserklæring• Product stewardship-miljøbeskyttelsesprogram

FCC-erklæring

96 Lovpligtige oplysninger

Bemærkning til brugere i Korea

VCCI (Class B) kompatibilitetserklæring for brugere i Japan

Meddelelse til brugere i Japan om netledning

RoHS-bemærkninger (kun Kina)Enheden opfylder krav fra regulative organer i dit land/område.

RoHS-bemærkninger (kun Kina) 97

Tabel over giftige og farlige stoffer

Erklæring om LED-indikator

Lovpligtigt modelnummerMed henblik på at overholde lovgivningsmæssige identifikationskrav er dit produkt forsynet medet lovpligtigt modelnummer. Det lovpligtige modelnummer til produktet er SNPRC-0704. Dettelovpligtige nummer må ikke forveksles med marketingnavnet (HP Officejet Pro K8600 Printerseries) eller produktnummeret (CB015A, CB016A).

Tillæg D


Overensstemmelseserklæring

Overensstemmelseserklæring 99

Product stewardship-miljøbeskyttelsesprogramHewlett-Packard er engageret i at levere kvalitetsprodukter på en miljømæssigt fornuftig måde.Dette produkt er designet til genbrug. Antallet af materialer er holdt på et minimum, menfunktionaliteten og driftsikkerheden er stadig i top. Forskellige materialer er designet, så de nemtkan adskilles. Låse og andre sammenføjninger er nemme at finde, få adgang til og fjerne medalmindeligt værktøj. Printerens vigtigste dele er designet, så de let kan findes, hvis de skal skillesog repareres.Besøg HP's websted Commitment to the Environment for at få yderligere oplysninger på adressen:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.htmlDette afsnit indeholder følgende emner:• Papirbrug• Plastik• Datablade vedrørende materialesikkerhed• Genbrugsprogram• HP's genbrugsprogram for inkjetforbrugsvarer• Bortskaffelse af affaldsudstyr – brugere i private husholdninger i EU

PapirbrugDette produkt er velegnet til genbrugspapir i overensstemmelse med DIN 19309 og EN12281:2002.

PlastikPlastikdele over 25 gram er afmærket i overensstemmelse med internationale standarder, derforbedrer muligheden for at identificere plastdele til genbrugsformål efter produktets levetid.

Datablade vedrørende materialesikkerhedDatablade om materialesikkerhed kan hentes på HP's websted:www.hp.com/go/msds

GenbrugsprogramHP tilbyder stadig flere varereturnerings- og genbrugsordninger i mange lande/områder, og HPsamarbejder med nogle af verdens største elektroniske genbrugscentraler. HP sparer ressourcerved at videresælge nogle af de mest populære produkter. Der er flere oplysninger om genbrug afHP-produkter på:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

HP's genbrugsprogram for inkjetforbrugsvarerHP bestræber sig på at beskytte miljøet. HP Inkjet Supplies Recycling Program findes i mangelande/områder og gør det muligt at genbruge brugte printpatroner og blækpatroner gratis. Du kanfinde yderligere oplysninger ved at besøge følgende websted:www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Tillæg D


http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

http://www.hp.com/go/msds

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Bortskaffelse af affaldsudstyr – brugere i private husholdninger i EU

Product stewardship-miljøbeskyttelsesprogram 101

Indeks

Aadministrator

indstillinger 29styringsværktøjer 28

afinstaller softwareMac OS 47Windows 45

afskårne sider, fejlfinding 61akustiske emissioner 95annuller

udskriftsjob 27

Bbagerste bakke

kapacitet 16understøttede medietyper

og vægtstørrelser 16bagpanel

fjerne papirstop 71illustration 9

bakke 1ilægning af medier 18understøttede

medieformater 12bakker

fejlfinding, indføring 66finde 8fjerne papirstop 71ilægning af medier 18kapaciteter 16papirstyr, illustration 8understøttede

medieformater 12understøttede medietyper

og vægtstørrelser 16begge sider, udskriv på 23blanke sider, fejlfinding

udskrive 60blækpatroner

delnumre 81estimerede blækniveauer

37fjerne 87garanti 84indikatorer 74kapacitet 91

onlinebestilling 81status 29udløbsdatoer 37udskifte 49understøttede 48, 91varenumre 37

blæk tværes ud, fejlfinding 64brugerdefinerede medier

udskriv på 24

Ddele printer

Mac OS 44Windows 40

diagnosticeringsside tiludskriftskvalitet 51

dobbeltsidet udskrivning 23dokumentation 5dpi (dots per inch)

udskrift 94driver

garanti 84indstillinger 21version 85

duplexenhedanvend 23finde 9fjerne papirstop 71installation 10margener, minimum 17understøttede

medieformater 13understøttede medietyper

og vægtstørrelser 16

Eefter supportperioden 86ekstraudstyr

installation 10ekstraudstyr til

dupleksudskrivningbestille online 81

ekstraudstyr til tosidetudskrivning. se duplexenhed

elektriske specifikationer 94emballering af printeren 89

Ethernet-netværksport, finde 9EWS. se integreret webserver

Ffanen Oplysninger,

Værktøjskasse (Windows)32

Fanen Tjenester,Værktøjskasse (Windows)33

farverfejlfinding 66forkerte 65løber ind i hinanden 65specifikationer 94udskrivning i sort-hvid,

fejlfinding 65utydelige eller matte 64

fejlfindingafskårne sider, forkert

placering af tekst ellergrafik 61

blækket udfylder ikke teksteller grafik 64

blæk tværes ud 64der indføres flere ark 67der udskrives ikke 58farver 64, 66farver løber ind i

hinanden 65firewalls 59HP Instant Support 35indikatorer 74installation 69integreret webserver 68langsom udskrivning 59manglende eller forkerte

oplysninger 61manglende linjer eller

prikker 66papirindføringsproblemer

66printeren tager ikke mediet

fra bakken 66printhoveder 59strøm 58

102

udskriftskvalitet 62udskrive 57udskrivning af blanke

sider 60udskrivning af ulæselige

tegn 63fejlfindings

tip 57fejlfindingsressourcer

selvdiagnosticeringsside 36firewalls, fejlfinding 59fjern blækpatroner og

printhoveder 87forbrugsvarer

kapacitet 91myPrintMileage 36onlinebestilling 81status 29

forsendelse af printeren 87fortrolighed, HP Instant

Support 35foto

udskrivning uden rammer26

fotomedierretningslinjer 12understøttede formater 15

Ggaranti 84, 87genbrug

blækpatroner 100grafik

blækket udfylder ikke 64manglende linjer eller

prikker 66

Hhastighed

fejlfinding i forbindelse medlangsom udskrivning 59

hjælpHP Instant Support 35

se også kundesupporthjælp til handicappede 7HP Instant Support

adgang 36myPrintMileage 35om 35sikkerhed og fortrolighed 35

HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS)administratorindstillinger 30paneler 33åbn 33

HP Solution Center 22HP Web Jetadmin

om 35hukommelse

specifikationer 92

Iilæg

små medier 19ilægning

bakke 1 18indføring af flere ark,

fejlfinding 67indikatorer, reference 74indikatorer på kontrolpanelet

illustration 74om 74

indstillingeradministrator 29driver 21

installationblækpatroner 49duplexenhed 10ekstraudstyr 10fejlfinding 69software for Windows 39Tilføj printer, Windows 42Windows

netværkssoftware 41Installation af Tilføj printer 42installere

software til Mac OS 43integreret webserver

administratorindstillinger 29fejlfinding, kan ikke åbnes

68om 30sider 31systemkrav 93åbne 30

IP-adressekontrollere for printer 68

Jjustere printhoveder 52

Kkalibrere linjeindføring 52kapacitet

bakker 16kontrolpanel

finde 8illustration 74indikatorer, om 74

konvolutterbakke som understøtter 16retningslinjer 12understøttede formater 14

kortbakke som understøtter 16retningslinjer 12understøttede formater 14

kundesupportelektronisk 85garanti 87HP Instant Support 35telefonsupport 85

kvalitet, fejlfindingdiagnosticeringsside 51udskrift 62

Llangsom udskrivning,

fejlfinding 59linjeindføring, kalibrere 52lovpligtige oplysninger 96lovpligtigt modelnummer 98luftfugtighedsspecifikationer 94lydtryk 95

MMac OS

afinstaller software 47dele printer 44, 45dupleks 24Hjælpefunktion til

netværksprinterinstallation 34

HP Printer-hjælpefunktion33

installere software 44systemkrav 92udskriftsindstillinger 22udskrive på specialmedier

eller brugerdefineredemedier 25


Indeks

103

manglende eller forkerteoplysninger, fejlfinding 61

manglende linjer eller prikker,fejlfinding 66

margenerduplexenhed 17indstille, specifikationer 17

medierduplex 23fejlfinding, indføring 66fjerne papirstop 71HP, bestille 82ilægning i bakke 1 18skæve sider 67specifikationer 12udskrivning uden rammer

26udskriv på

brugerdefinerede 24understøttede formater 12understøttede medietyper

og vægtstørrelser 16vælg 11

medier i specialformatretningslinjer 12understøttede formater 15

miljøbeskyttelsesprogram 100miljøspecifikationer 94myPrintMileage

adgang 36om 36

Nnetværk

dele, Windows 40firewalls, fejlfinding 59HP Web Jetadmin 35opsætning af Windows 41opsætte Mac OS 44printeroplysninger 36stik, illustration 9systemkrav 93understøttede

operativsystemer 93understøttede protokoller

93netværksstik

dele, illustration 80indikatorer, om 80

Network Printer Setup Utility(Hjælpefunktion til

netværksprinterinstallation)(Mac OS) 34

normeret forbrug 91

Oopløsning

udskrift 94opsætte

Windows 39Windows netværk 41

Overensstemmelseserklæring(DOC) 99

overvågningsværktøjer 29

Ppapir. se medierpapirindføringsproblemer,

fejlfinding 66papirstop

fjerne 71medier, der skal undgås 11undgå 72

patroner. se blækpatronerPCL 3 understøttelse 91periode med telefonisk support

supportperiode 86porte, specifikationer 91printer

indstillinger 21installeret tilbehør, antal

udskrevne sider 37navn og nummer 37

printerdrivergaranti 84indstilinger 21indstillinger 21version 85

printerpatroner. se blækpatronerprinthoved

tilstand, kontrollér 50Printhoveder

delnumre 82understøttede 91

printhovederblækforbrug 37datoer for første installation

og garantiophør 37fejlfinding 59fjerne 87garanti 84indikatorer 74justere 52

onlinebestilling 81rense 52rense kontakter manuelt 53status 29, 37, 51udskifte 55varenumre 37vedligeholde 50

processorspecifikationer 92produktbemækninger 5

Rrense

printhoveder 52, 53

Sselvdiagnosticeringsside

udskrive 37udskrive, om 36

sider pr. måned (normeretforbrug) 91

sikkerhedHP Instant Support 35

skæv, fejlfindingudskrift 67

små medierilæg 19

softwareafinstaller fra Mac OS 47afinstaller fra Windows 45garanti 84installation på Windows 39installere på Mac OS 43styringsværktøjer 28

Solution Center 22sort-hvide sider

fejlfinding 65specifikationer

akustiske emissioner 95driftsmiljø 94elektriske 94fysiske 91medier 12netværksprotokoller 93opbevaringsmiljø 94processor og

hukommelse 92systemkrav 92

specifikationer for driftsmiljø 94specifikationer for

opbevaringsmiljø 94sprog, printer 91, 92

104

spændingsspecifikationer 94

spændingsspecifikationer 94standardindstillinger

driver 21udskriv 22

statusforbrugsvarer 29

stik, finde 9strøm

fejlfinding 58strømstik, finde 9styringsværktøjer 28støjoplysninger 95support. se kundesupportsupportproces 86systemkrav 92

Ttekst

fejlfinding 64, 66telefonisk kundesupport 85telefonsupport 86temperaturspecifiationer 94text

fejlfinding 61tilbehør

bestille 81garanti 84

tosidet udskrivning 23transparenter 12troubleshoot

skæve sider 67

Uudbakke

finde 8udskifte

blækpatroner 49printhoveder 55

udskriftsbakkeunderstøttede medier 16

udskriftskvalitetdiagnosticeringsside 51fejlfinding 62

udskrivannuller 27dobbeltsidet 23

udskrivefejlfinding 57

udskrivninglangsom 59

udskrivning uden rammeWindows 26

udskrivning uden rammerMac OS 26

understøttede fonte 91understøttede

operativsystemer 92USB-forbindelse

opsætte Mac OS 43opsætte Windows 39port, finde 8, 9specifikationer 91

Vvarenumre, forbrugsvarer og

ekstraudstyr 81Vigtigt-fil 5Værktøjskasse (Windows)

administratorindstillinger 30Anslået blækniveau, fane

32fanen Oplysninger 32Fanen Tjenester 33om 32åbne 32

WWebsteder

Apple 45bestille forbrugsvarer og

tilbehør 81dataark over

forsyningskapacitet 91HP Web Jetadmin 35kundesupport 85miljøprogrammer 100oplysninger om

tilgængelighed forhandicappede 7

Windowsafinstaller software 45dele printer 40dupleks 24HP Solution Center 22Installation af Tilføj printer

42installere software 39installer software 39opsætning af netværk 41systemkrav 92udskriftsindstillinger 21

udskrive på specialmediereller brugerdefineredemedier 24


Indeks

105

hp officejet k8600 series printer user guide - daww

Documents