hpe infosight: the global intelligence engine€¦ · global telemetría cross-stack. acelerando la...
TRANSCRIPT
HPE InfoSight: The Global Intelligence EnginePablo Preciado
Julio 2019
La Inteligencia Artificial
revoluciona
la gestión de infraestructura
a00074731enw For HPE and Channel Partner internal use only
Más Datos = Más Profundidad = Decisiones Más Inteligentes
Rudimentario Limitado Vanguardia
¿Ocurre lo mismo en los entornos de data-center?
DataApps
Loading
El análisis predictivo acaba con la brecha entre la aplicación y el dato
Servicio cloud de análisis predictivo
>17,000 clientes
Millones de parámetros bajo continua monitorización
Millones de
sensores envían
información cada
Segundo desde toda
la base instalada
Aprendizajeglobal
Telemetría Cross-Stack
Acelerando la innovación
Observa
Aprende
Predice
Actúa
Recomienda
HPE InfoSight
HPE InfoSight se expande por el portfolio de HPE
Almacenamiento Servidores Redes Convergente/HCI
Motor de inteligencia global
HPE InfoSight
HPE InfoSightOperaciones dirigidas por IA
HPE OneViewGestión de infraestructuradefinida por software
Gestión y monitorización unificada para todo el data center
APIunificada
Diagnósticocross-stack
Automatizaciónde soporte
Despliegue
ultra-rápido
Gestión de
recursos
Aprovisionamiento
por plantillas
Recomendacionesde IA
Analisis
predictivo
La mejor experiencia de usuarioTransformed Support Experience
UNA LLAMADA PARA
ACCEDE A L3S IN T IERS DE SOPORTE
T IEMPO MEDIO DE ESPERA
<1 MINUTO
93% CASOS ABIERTOS
AUTOMÁTICAMENTE
>4.91 OSOBRE 5 DE
SATISFACCIÓN DE CLIENTES
86% CASOS PROVEN UNA
SOLUCIÓN
AUTOMÁTICAMENTE
85 NPS LEALTAD DE
CLIENTE
>99.9999% DISPONIBILIDAD
( M E D I D O S E N N U E S T R A B A S E I N S T A L A D A )
54% CASOS RESUELTOS
FUERA DEL
ALMACENAMIENTO
NPS
85
93%
54%86% 99.9999%
1minL3
