ht evento cloud ibm 14 ottobre 2014
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Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
IBM Cloud (k)Now
L’esperienza
H.T. High Technology
14 ottobre 2014
Milano
www.h-t.it
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Agenda
- CLOUD IBM SoftLayerLa scelta vincente di HT: il ‘Full Service’
- SAP in CloudBIL : il Cloud fattore critico di successo
- HT BO in Cloud
- Disaster Recovery in Cloud
- Mobility in Cloud
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
CLOUD IBM SoftLayer
La scelta vincente di HT: il ‘Full Service’
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
4
IBM Softlayer
Mette a disposizione servizi e flessibiltà
in modo che
le aziende possano concentrarsi
su innovazione e crescita
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Una struttura globale per gestire il servizio integrato mondiale.
Legenda
SmartCloud Enterprise and SmartCloud
Enterprise+ data centers
SmartCloud Enterprise only data center location
SoftLayer data center location
SmartCloud Enterprise+ only data center location
** SmartCloud Application Services is available in all SmartCloud Enterprise data centers
San Jose, U.S.A
Seattle, U.S.A
Boulder, U.S.A
Dallas(6), U.S.A
Houston(2), U.S.A
Raleigh, U.S.AWashington, DC, U.S.A
Toronto, Canada
Ehningen,
Germany
Sao Paulo, Brazil
Montpellier, France
Amsterdam,
The Netherlands
Singapore
(Enterprise, SoftLayer)
Sydney, Australia
Tokyo,
Japan
Winterthur,
Switzerland
Barcelona, Spain
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
I servizi IBM Softlayer : integrazione tra tecnologia e obiettivi dei Clienti
Focus sul Business:Sensibiltà al Mercato
• Web experience
• Applicazioni Mobile
• Social
• Commerce
Focus su IT:Ottimizazazione
• Risorse di calcolo
in compute
• Storage in Cloud
• Piattaforma
applicativa Cloud
• Integrazione cloud
e IT tradizionale
• Ottimizzazione tra
fornitura esterna e
gestione interna
Focus sul Business:Flessibiltà applicativa
• Gestione Impresa (ERP)
• Mercato e Parco Clienti
(CRM)
• Asset e Cespiti
• Gestione Finanziaria
• Risorse Umane
• Ciclo di Vita del Prodotto
(PLM)
• Fornitori e procure
(SCM)
Focus su IT:Workload agility
• Sviluppo e test
• Produzione ERP
• Applicazioni
WEB
• Analisi dati e ‘Big
data’
• Archiviazione
• Mobility
Private
cloud
Managed
cloud
services
Cloud
business
solutions
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
7
• Costi
• Opex vs Capex
• Nessun investimento Hardware
• Costi legati a infrastruttura acquisita, cioè solo quello che viene utilizzato
• Nessun costo per capacita‘ di riserva non utilizzata
• Flessibilità: Disponibilita‘ di sistemi in ore invece di settimane
• Scalabilità: Scalabilità infinita su richiesta
• Standardizzazione e Conformità: I sistemi in cloud sono fortementestandardizzati e controllati frequentemente in conformità e sicurezza
I servizi IBM Softlayer : integrazione tra tecnologia e obiettivi dei Clienti
Siamo oggi in grado di proporre il Full service SAP: cioè garantiretutti i servizi di Infrastruttura, System e Application ai nostri clienti
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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Best Practices sono gli standard
di business, provati dalla
esperienza; riducono i tempi
ed i costi di predisposizione
delle soluzioni SAP.
Le Best Practices sono la base
della soluzione standard
HT 4-solution
Best Practices
Base Line è la soluzione
preconfigurata di SAP, che
copre i processi standard in
modo indipendente dallo
specifico settore e dai processi
di business specifici.
La Base Line è la base di
HT 4-solutiona
Base Line
SAP HT 4-solution è soluzione
preconfigurata
HT-IBM, basata sulla Base Line
e sulle Best Practices e
garantisce la copertura delle
esigenze die singoli settori.
HT 4-solution riduce costi e
tempi di progetto
SAP HT 4-solution
La Value Proposition SAP di HT in Cloud
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Grazie alle Best Practices di SAP
ed alla tecnologia Cloud di IBM
HT accelera l’introduzione dell’innovazione
HT riduce il Costo Totale (TCO) grazie al LifeCycle as a Service (LCaaS)
DEMO Blueprint Realizzazione Test Preparaz
Finale
Go Live Supporto
Innovazione nella Trasformazione del
Business e nella Consulenza SAP
Servizi di Implementazione
e Supporto di SAP
HT – Value Proposition con IBM Softlayer per Applicazioni SAP
La Value Proposition SAP di HT in Cloud
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
10
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• Cloud
• Costi Opex vs Capex
• Costi legati ai reali bisogni ed utilizzo
• Riduzione Costi
• Riduzione Consumi
• Possibilità di fornire un servizio sempre più completo ai Clienti
• Softlayer di IBM
• Standardizzazione di piattaforma e di approccio
• Solidità e capillarità del fornitore IBM
• Fruizione semplice
• Sicurezza
• Garanzia di Uptime
• Concentrazione di competenze
• Tecnologia sempre up-to-date
• Macchine fisiche e macchine virtuali
Perchè HT ha scelto Cloud Softlayer di IBM
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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• Cloud Softlayer utilizzato sia per il Progetto sia in Produzione
• Utilizzati gli standard Cloud Softlayer - HT
• Sicurezza (VPN + SAP Router ‘criptato’)
• Backup Locale e Remoto
• Disastre Recovery : Fast Reload
• Standard Cloud SAP
• Monitoraggio 7X24 ed allarmi HT
• HT garantisce:
• Infrastruttura Cloud
• Assistenza Sistemistica di Base
• Assistenza Sistemistica SAP
• Assistenza Applicativa AMS
• Certificazioni ICT e normative di settore
Il ‘Full Service’ di HT grazie al Cloud Softlayer di IBM
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
SAP in Cloud
BIL : il Cloud fattore critico di successo
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Corvette Group Pharmaceutical Services S.p.A. è Capogruppo disocietà operanti come fornitori di servizi ad alto valore aggiuntoper le industrie farmaceutiche.
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
• Corvette Group è controllata da LBO Italia Investimenti S.p.A. , Holding dipartecipazioni che opera con le modalità del Private Equity in un otticaprevalentemente industriale e di lungo periodo. E’ entrata dal 1° ottobre nel GruppoMultinazionale Svedese Recipharm
• Corvette Group opera con l’indirizzo strategico di un ampliamento continuo dellagamma di prodotti e servizi per il mercato farmaceutico internazionale.
• Corvette Group applica rigorose procedure di controllo della qualità, utilizzando lemigliori tecnologie esistenti sul mercato.
• Corvette Group fornisce alle proprie controllate servizi centralizzati ad alto livelloqualitativo in aree critiche e specialistiche.
• Corvette Group imposta la propria strategia sull’acquisizione di aziendecaratterizzate da un Know-how approfondito e all’avanguardia nei rispettivi ambititecnici e produttivi operanti esclusivamente nel mercato del contoterzismo.
Profilo e attività
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
• Installazione di un ERP «validabile» secondo le linee guidecGMP e «riconoscibile» dal mercato farmaceutico;
• Ottimizzazione dei processi operativi grazie al nuovo ERP
• Unica infrastruttura IT interna, la rete interna di gestione deiposti di lavoro.
• ‘Zero’ personale IT interno per la gestione della infrastrutturaIT: tutto in Full Service esterno
• ‘Zero’ personale IT interno per la gestione delle applicazioni:tutto in Full Service esterno
Obiettivi IT di BIL nel 2010
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
• Sistema validabile;
• Presenza quasi monopolistica nel mercato farmaceutico eERP di riferimento dei principali clienti di Biologici;
• Applicativo basato sulle best practicies di settore cheutilizza impostazioni predefinite con benefici sui tempi ecosti di implementazione (elemento importante in uncontesto aziendale caratterizzato dall’assenza diuna struttura IT)
Perché SAP 4-Pharma di HT
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
• Individuazione Infrastruttura estendibile alle società ed alleesigenze di tutto il Gruppo Corvette
• Infrastruttura scalabile e flessibile
• Nessun asset/ammortamenti, solo working capital
• Costi direttamente proporzionali ai bisogni ed al servizio fruito
• Zero personale interno per infrastruttura: cioè ‘Full Service’ diinfrastruttura
• Zero personale interno per SAP: cioè ‘Full Service’ SAP
Obiettivi Progetto Infrastruttura
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
• Outsourcing � non risponde a tutti gli obiettivi
• Infrastruttura rigida da definire a priori per le esigenze delGruppo
• Infrastruttura poco scalabile e flessibile
• Costi legati alla infrastruttura acquisita
• Asset/ammortamenti (Capital Budget)
• Cloud � risponde a tutti i requirements, ma hal’incognita del ‘nuovo’ soprattutto per Produzione eValidazione cGMP
L’analisi
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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• Utilizzato
• Sia durante tutto il Progetto
• Sia oggi in Produzione
• Full Service garantito da H.T. High Technology per:
• Infrastruttura Cloud
• Assistenza Sistemistica di base e Gestione Sicurezze
• Assistenza Sistemistica SAP
• AMS applicativo SAP
• Backup in Cloud locale e remoto
• Assistenza per Disaster Recovery
• Validazione cGMP in ambiente Cloud
La scelta: Cloud Softlayer di IBM
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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• Rispetto dei Tempi di Progetto
• Servizio garantito 7X24
• Performances del servizio oltre le aspettative
• Flessibilità e tempestività nell’ottenere nuove risorse (macchine virtuali,CPU, Ram, Storage, ecc.) necessarie all’evolvere delle esigenze aziendali(es. nuove implementazioni nel Gruppo, Business Analytics, ecc)
• Contenimento dei Costi: ‘Zero’ struttura IT interna
• Fornitore unico per supporto infrastruttura, sistemistico, applicativo
• Flessibilità nel rapporto con il fornitore
• Working Budget invece che Capital Budget
• Validazione della soluzione secondo le cGMP in ambiente Cloud
BIL e la scelta Cloud Softlayer di IBM
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
HT BO in Cloud
Per accedere alla propria base dati e
costruire report “ad hoc” e rispondere a
qualsiasi tipo di domanda, anche per
esigenze estemporanee.
: il tutto senza nessuna installazione
on premise.
Solo HT BO in Cloud!
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
HT BO in Cloud
Accelera l'innovazione con applicazioni e
funzionalità disponibili sulla piattaforma.
Gestione, Manutenzione, aggiornamenti,
non sono più un problema.
HT BO in Cloud
Analytics fruibili ovunque e in qualsiasi
momento
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
SOFTLAYER: i tuoi Business Analytics già pronti in HT BO in Cloud
Direttori Generali e Direttori Commerciali possono analizzare i dati di
vendita utilizzando i Cruscotti già pronti all’uso che risiedono sulla
piattaforma Cloud IBM Softlayer : da ogni parte del mondo.
Gli analytics HT BO in Cloud offrono KPI per le diverse aree aziendali
Alcuni KPI già predisposti: Indice di liquiditàIndice di disponibilità
Indice di indebitamento
Indice di copertura capitale fisso
Indice primario di struttura
Indice di indipendenza finanziaria
R.O.I. %
R.O.S. %
R.O.E. %
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
HT BO in Cloud significa anche BI Mobile!
Tutto il tuo mondo Analytics sul tuo Mobile: ‘smartphone’ o ‘tablet’
Possibilità di azione immediata a fronte di situazioni critiche.
Accesso sicuro da qualsiasi dispositivo Mobile.
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Disaster Recovery ‘on premise’
L’affidabilità del servizio fornito ‘on
premise’ dal data center della società è
garantita da una corretta struttura di
disaster recovery. Ma quanto costa?
: è necessaria una struttura
equivalente, magari ridotta, ma
efficiente, separata ed ugualmente
gestita, accessibile e garantita coma la
struttura principale!
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Disaster Recovery on Cloud
Se vogliamo garantirci una soluzione
• efficiente,
• garantita
• con linee di accesso veloci
• scalabile (adeguata alle necessità)
: gestiamo i nostri sistemi di Disaster
Recovery in Cloud!
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Disaster Recovery on Cloud
• ‘backup caldo’
• aggiornamento periodico definito
• nessuna tecnologia particolare
• alta affidabilità
• servizio 7X24
• linee di accesso veloci
• scalabile :
• sistema ridotto in fase
normale;
• sistema alla potenza massima
in fase di ‘Disaster’
• costi minimi rispetto a soluzione ‘on
premise’
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Disaster Recovery on Cloud
TAKE IT EASY!
? E RISPARMIA!
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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Le aziende perdono gran parte del loro tempo per:
• Scambio non efficiente di informazioni• Ricerca di informazioni• Gestione degli errori
RISORSEINTERNE RISORSE
SUL CAMPO
Qualche spunto di riflessione
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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� Scambio efficiente di
informazioni
� Gestione ottimizzata
e unificata degli
aspetti di sicurezza
� Sincronizzazione dei
dati, connessioni,
funzionalità on
line/off-line
� Semplicità di utilizzo
� Ridurre gli errori
� Ridurre TCO (Total
Cost of Ownership)
� Lavorare sul campo
(sempre e ovunque)
� Ridurre Tempi di
reazione
� Accelerare le
decisioni
� Maggiore efficienza
?
SEMPRE, OVUNQUE, MEGLIO
Quello che serve è una soluzione che integrile Risorse Interne con le Risorse sul Campo …
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Mobility on Cloud
Il sistema ERP può essere ‘on
premise’ o in Cloud :
: il sistema per gestire la ‘mobility’ sul
campo deve garantire:
• alta affidabilità
• servizio 7X24
• linee di accesso veloci
• costi ridotti
• sistemi aggiornati all’ultima release!
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Mobility on Cloud
Il sistema ERP può essere ‘on
premise’ o in Cloud :
: il sistema per gestire la ‘mobility’ sul
campo deve garantire:
• alta affidabilità
• servizio 7X24
• linee di accesso veloci
• costi ridotti
• sistemi aggiornati all’ultima release!
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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• Cloud Softlayer utilizzato sia per il Progetto sia in Produzione
• Utilizzati gli standard Cloud Softlayer - HT
• Sicurezza (VPN + SAP Router ‘criptato’)
• Backup Locale e Remoto
• Disastre Recovery : Fast Reload
• Standard Cloud SAP
• Monitoraggio 7X24 ed allarmi HT
• HT garantisce:
• Infrastruttura Cloud
• Assistenza Sistemistica di Base
• Assistenza Sistemistica SAP
• Assistenza Applicativa AMS
• Certificazioni ICT e normative di settore
Il ‘Full Service’ di HT grazie al Cloud Softlayer di IBM
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
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• Rispetto dei Tempi di Progetto
• Servizio garantito 7X24
• Performances del servizio oltre le aspettative
• Flessibilità e tempestività nell’ottenere nuove risorse (macchine virtuali,CPU, Ram, Storage, ecc.) necessarie all’evolvere delle esigenze aziendali(es. nuove implementazioni nel Gruppo, Business Analytics, ecc)
• Contenimento dei Costi: ‘Zero’ struttura IT interna
• Fornitore unico per supporto infrastruttura, sistemistico, applicativo
• Flessibilità nel rapporto con il fornitore
• Working Budget invece che Capital Budget
• Validazione della soluzione secondo le cGMP in ambiente Cloud
BIL e la scelta Cloud Softlayer di IBM
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Disaster Recovery on Cloud
• ‘backup caldo’
• aggiornamento periodico definito
• nessuna tecnologia particolare
• alta affidabilità
• servizio 7X24
• linee di accesso veloci
• scalabile :
• sistema ridotto in fase
normale;
• sistema alla potenza massima
in fase di ‘Disaster’
• costi minimi rispetto a soluzione ‘on
premise’
Cloud Softlayer: l’esperienza H.T. High Technology
Mobility on Cloud
Il sistema ERP può essere ‘on
premise’ o in Cloud :
: il sistema per gestire la ‘mobility’ sul
campo deve garantire:
• alta affidabilità
• servizio 7X24
• linee di accesso veloci
• costi ridotti
• sistemi aggiornati all’ultima release!