~android 版~ マカフィーとは?...1 ~android 版~ マカフィーとは?...

31
1 ~Android 版~ ●マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを 検知・駆除を行うサービスです。 サービスのご利用にはご使用中の端末へのインストールが必要です。 ※ 複数台端末をお持ちの場合はそれぞれへのインストールが必要です。 YCV NET(320Mコース/120Mコース(*1)/40Mコース/12Mコース/1Mコ ース)をご利用中で、動作環境を満たした端末をお持ちであれば、 4つのステップでどなたでも端末にインストールしていただけます。 *1.インターネットの120Mコースはスマートお得プランのみのご提供となります。 NET単体契約はできません。

Upload: others

Post on 02-Jun-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

1

~Android 版~

●マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

検知・駆除を行うサービスです。

サービスのご利用にはご使用中の端末へのインストールが必要です。 ※ 複数台端末をお持ちの場合はそれぞれへのインストールが必要です。

YCV NET(320Mコース/120Mコース(*1)/40Mコース/12Mコース/1Mコ

ース)をご利用中で、動作環境を満たした端末をお持ちであれば、

4つのステップでどなたでも端末にインストールしていただけます。

*1.インターネットの120Mコースはスマートお得プランのみのご提供となります。

NET単体契約はできません。

Page 2: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

2

まずは、お使いの端末にインストールできるかをチェックします! 動作環境に満たない端末においては、動作が重くなるなどの不具合が発生する場合があり、

ご利用いただくことができません。

◆マカフィー動作環境

■ ステップ1 動作環境の確認

Android 動作環境

OS Google Android(スマートフォン/タブレット)2.3、3.0、3.1、3.2、4.0、4.1、4.2、4.3、4.4*、5.0*、5.1*、6.0*、7.0*

注意/補足事項 ・Andoroidの標準ブラウザ/Google Chromeを搭載していない端末では、ウェブ保護の機能が制限

される場合があります。

*Andoroid 4.4、5.0、5.1、6.0、7.0での稼働については、OSの制限などにより、下記の機能を使用

する事ができません。

-SMSのブロック

-SMSのリストア

-SMSの消去

-SMSで検知されたマルウェアの削除

*Android 7.0では、OSの制御により以下の機能が制御されます。

-“電力を消費するアプリ”のリストが表示されません。

-“メモリーのクリーンアップ”の機能で、バックグラウンドで稼働している重要ではない一部の

アプリはリストされません。

-“データの使用状況を追跡する”機能はありません。

• OS の脆弱性に対応するため、最新の SP 適用およびWindows Update を実施してください。

• Internet Explorer 8.0以降のほか、Firefox4.0 以降、GoogleChrome でご利用いただけます。

• Windows7、Vista をお使いの場合は、予め管理者権限のユーザーにてログオンする必要があります。

• Windows98/ Windows98 SE/Windows Me/Windows2000 等、Mac OS X10.7以前、Android 2.2 以前の、

マカフィーの動作環境に満たない端末においては、ご利用いただけません。

Page 3: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

3

○ 動作環境確認方法

1. ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。

2. 「設定」をタップします。

Page 4: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

4

3. 「端末情報」をタップします。

4. Android のバージョンが表示されます。

Page 5: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

5

他社のセキュリティーソフト(ノートン、ウイルスバスター、マカフィー マルチアクセス以外のマカフィーシ

リーズなど)との併用はできません。

インストールされている場合は、それらをアンインストール(削除)した上で、マカフィー マルチアクセス

のダウンロード/

インストールを行なって下さい。

※削除方法につきましては、各セキュリティーソフトメーカー様へのご確認をお願いします。

動作環境はマカフィー マルチアクセスをご利用いただくための目安であり、必ず動作することを保証するも

のではありません。動作環境内であっても、端末環境などにより正常にご利用いただけない場合があります。

マカフィー マルチアクセスのご利用には、株式会社ジュピターテレコムから発行されたコ

ンテンツメンバーIDとそれに対応したパスワードが必要となります!

◆コンテンツメンバーとは?

株式会社ジュピターテレコムが提供するプレミアコンテンツをご利用いただく為のメンバー制度

です。

■ ステップ 2 コンテンツメンバーIDとパスワードの準備

●はじめにご確認ください。

※マカフィー PC マルチアクセスのお申込みには、お客様専用のYCVのメールアドレス

(@以下が ●●.catv-yokohama.ne.jp のもの)が必要です。

※マカフィーをダウンロードする際や、コンテンツメンバーIDの取得の際には、YCVのインターネット回

線をご利用ください。YCV以外のインターネット回線からは、お申込みいただくことができません。

Page 6: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

6

1.YCVホームページからYCVお客様専用ページMy PAGE(マイページ)にログインしてください。

※ログインには、My PAGE IDとパスワードが必要です。

2.「インターネットオプション」をクリックして、「インターネットセキュリティサービス」の項目をクリック

してください。

3.『申込・変更』をクリックしてください。

株式会社ジュピターテレコムの提供する、コンテンツメンバー登録ページへ移動します。

Page 7: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

7

4.「コンテンツメンバーの新規登録はこちらから」をクリックしてください。

5.会員仮登録を行います。会員規約をよくお読みいただき、よろしければ、

会員規約に同意するにチェックをして「次へ」をクリックしてください。

Page 8: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

8

6.お客さまの情報を入力してください。

※このとき、メールアドレスは、お客様専用のYCVのメールアドレス

(@以下が ●●.catv-yokohama.ne.jp のもの)をご登録ください。

違うメールアドレスをご登録されると、マカフィーをご利用いただけません。

Page 9: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

9

7.内容をご確認いただき、よろしければ『仮登録』ボタンをクリックしてください。

Page 10: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

10

8.この画面が表示されたら、会員仮登録完了です。

※ここから本登録です。

9.ご登録いただいたメールアドレスへメールが届きます。

メールに記載された「ZAQコンテンツメンバーID」で本登録を行います。

メールに記載されている『本登録手続き用URL』をクリックしてください。

Page 11: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

11

10.「コンテンツメンバーID」の欄に、メールに記載されていた「ZAQコンテンツメンバーID」を、

「パスワード」の欄に、仮登録時に設定されたパスワードを入力して『本登録』をクリックしてください。

11.会員本登録が完了しました。

Page 12: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

12

12.ご登録いただいたメールアドレスに、登録完了のメールが届きます。

※発行された「コンテンツメンバーID」とご登録いただいた「パスワード」は大切に保管してください。

※メールには、登録内容の変更が可能と記載されていますが、ご登録いただいた内容を

ご変更いただくことはできません。

※ご登録いただいたYCVのメールアドレスをご変更・削除されると、お申込みが破棄の状態に

なり、マカフィーのご利用が停止されます。あらかじめご了承ください。

Page 13: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

13

マカフィー マルチアクセスのページから、利用規約をよくお読みいただき、

よろしければ「同意する」に

チェックを入れ、「サービスをダウンロードする」ボタンをクリックしてください。

マカフィー マルチアクセスのダウンロード/インストールは以下の手順と

なります。 画面の指示に従い、進んでいただければインストールは完了いたしますが、ご加入のサービスにより

ダウンロード時間に違いがございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。

◆ダウンロード時間の目安

回線 ダウンロード時間目安

320M 15 秒~1 分程度

120M(*1) 1 分~3 分程度

40M 2 分~5 分程度

12M 5 分~10 分程度

1M 1 時間~1 時間 30 分程度

※ ダウンロード時間はあくまでも目安です。お客さまのご利用環境に応じて、さらにお時間がかかる場合があります。

*1.インターネットの120Mコースはスマートお得プランのみのご提供となります。NET単体契約はできません。

■ ステップ3 利用規約の確認と同意

■ ステップ4 ダウンロードとインストール

Page 14: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

14

1.YCVホームページからYCVお客様専用ページMy PAGE(マイページ)にログインしてください。

※ログインには、My PAGE IDとパスワードが必要です。

2.「インターネットオプション」をクリックして、「インターネットセキュリティサービス」の項目をクリック

してください。

3.『申込・変更』をクリックしてください。

株式会社ジュピターテレコムの提供する、コンテンツメンバー登録ページへ移動します。

Page 15: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

15

4.「サービスをダウンロードする」ボタンをクリックすると、別のウインドウが開き、ログイン画面が

表示されます。

※パスワードとは:コンテンツメンバーIDに対応するパスワード

(変更された場合は変更後のパスワードを入力してください。)

※パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください。(全角半角ではございません) パ

スワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。

※j(ジェイ)と i(アイ)、K(大文字)とk(小文字)、q(キュー)とp(ピー)、b(ビー)と6(ロク)、

0(オー)と 0(ゼロ)など間違いやすい文字がございますのでご注意ください。

※入力文字の前後にスペース”空白”が入力されている場合も、ログインできませんのでご注意ください。

Page 16: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

16

パスワード入力が出来ない場合のワンポイント!

セキュリティー上の配慮により、パスワード入力欄に打ち込んだ文字は「●印」で表示されます。入力した文字を

確認することはできません。確実に文字を確認しながら入力する方法として、一旦メモ帳に入力したものを「コピ

ー&ペースト」することをおすすめします。

1.メモ帳を起動し(スタート→プログラム→アクセサリ→メモ帳)、お客様のパスワードを入力してください。

注)パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。

2.メモ帳のメニューバーから「編集」-「すべて選択」を選ぶと、パスワードが反転します。

パスワードが反転した状態で「編集」-「コピー」を選び、メモ帳を終了します。

注)メモ帳を終了した場合、保存するかどうかを聞いてきますので「いいえ」をクリックしてください。

次に実際にパスワードを入力する画面を開きます。アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックす

ると、入力欄の左端でカーソルが点滅します。

3.キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「V」キーを1回だけ押すと、パスワード入力欄に「●印」が文字数

分入ります。この状態で「OK」ボタンを押し、認証可能かお試しください。

Page 17: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

17

5.申し込み内容が表示されます。内容をご確認いただき、よろしければ「契約申込」ボタンをクリックして

ください。

6.「下記サービスの契約締結が完了いたしました。」と表示されますので、「マカフィーダウンロード

ページへ」をクリックしてください。

Page 18: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

18

ここからは、Android 端末への

インストール方法です。

Page 19: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

19

インストールと初期設定

Page 20: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

20

McAfee Antivirus & SecurityはGoogle Playからダウンロードします。

Google Playへのリンクは以下の方法で端末に送信します。

1.「メールアドレス」を利用してダウンロードする方法

2.「SMS」を利用してダウンロードする方法

step1 マイアカウント(「マカフィー for ZAQのダウンロード」ボタン)にログインし、「リンク

の送信」ボタンをクリックします。

ダウンロード/インストール方法

Google Playへのアクセス方法

■ 「メールアドレス」を利用してダウンロードする方法

Page 21: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

21

step2 ダウンロードリンクをスマートフォンに送信します。

1.「メールアドレス」を選択します。

2.「メールアドレス」を入力します。

3.[メールで通知する]をクリックします。

2.で入力したメールアドレス宛にダウンロードリンクが送信されます。

メール受信制限設定などを設定されている方は、配信されるメールが届かなくなってしまいますので、

下記のドメインの受信許可設定をお願い致します。

no‒[email protected]

※メールが届かない場合、PC用メールアドレスなど受信制限がされていないメールアドレスでのご登録もお試しく

ださい。

Page 22: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

22

step3 受信したメール内の「モバイルのセキュリティ対策」下にある「インストール」をタップします。

Gmailアプリをご利用で受信したメールが見当たらない場合、【すべての受信トレイ】を確認してください。

Page 23: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

23

step4 ダウンロードページが表示されます。「ダウンロード」ボタンを

タップします。

引き続き、アプリのダウンロードとインストールを行ってください。

「Google Playからアプリをダウンロード」手順はこちら

Page 24: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

24

step1 マイアカウント(「マカフィー for ZAQのダウンロード」ボタン)に

ログインし、「リンクの送信」ボタンをクリックします。

step2 ダウンロードリンクをスマートフォンに送信します。 1.「モバイル」を選択します。

2.「携帯電話番号」を入力します。

3.[SMSで通知する]をクリックします。

2.で入力した携帯電話番号宛にダウンロードリンクが送信されます。

■ 「SMS」を利用してダウンロードする方法

Page 25: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

25

step3 受信したSMS内に記載されたURLをタップします。

step4 ダウンロードページが表示されます。「ダウンロード」ボタンを

タップします。

Page 26: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

26

step1 Google PlayでMcAfee Antivirus & Securityが表示されたら、[インストール]をタップします。

Google Playからアプリをダウンロードしインストール

■ Google Playからアプリをダウンロード

Page 27: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

27

step2 [同意する]をタップします。

step3 インストール完了後、[開く]をタップしてMcAfee Antivirus &

Securityを起動します。

Page 28: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

28

step4 [同意して保護を開始する]をタップします。

step5 [続行]をタップします。

Page 29: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

29

step6 PIN番号を入力して、[次へ]をタップします。

PIN番号とは端末のロック解除や、Webからのリモート管理画面(マイアカウントページ)利用に必要な数字6桁の暗証

番号です。

PIN番号はお客さまご自身で決めていただき、お忘れにならないようご注意ください。

Page 30: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

30

step7 [メインメニューに移動]をタップしてMcAfee Antivirus &

Securityメイン画面を表示して下さい。

step8 設定が終了し自動的にアプリとプライバシーのスキャンが開始

されます。

Page 31: ~Android 版~ マカフィーとは?...1 ~Android 版~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを

31

保護が開始された後のマイアカウントの表示