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IBM Software Group | Software WebSphere
®
Business Partner Executive Planning Workshop de WebSphere
Mayo de 2005Business Partner Sales and Marketing de IBM WebSphere
IBM Software Group
© 2004 IBM Corporation
IBM Software Group | Software WebSphere
Programa del workshop Vista preliminar del negocio
Discusión sobre el cuestionario Otros temas de antecedentes relevantes
Temas de WebSphere para fomentar ideas y oportunidades
Ideas para su uso y aplicación
Estrategia de contabilidad Tácticas de cualificación/progresión/cierre y asistencia sobre
oportunidades existentes Estrategia a largo plazo
Discusión de desarrollo de servicios/soluciones Nuevos servicios o soluciones que incrementan las posibilidades actuales Nueva área de servicios o soluciones Desarrollo y habilitación de capacidades
Iniciativas de creación de contactos Revisión de iniciativas de marketing actuales Identificación de nuevas actividades de generación de demanda
Conclusión y pasos siguientes
IBM Software Group | Software WebSphere
Sample actions from a workshop1. General issues:
- send the presentation about WS to BP IBM
- WS Roadmap for the next 6 - 12 months IBM
- iSeries contact IBM
- SBO case Express products USU mail to Brian IBM
- Document of BLU - Team to public BP
2. Opportunity Customer A:
- check with local WS Commerce Sales team
a) studies from Gartner of the development of shops
in total and the common go to market model IBM
b) possible contact to an consultant who could
support Customer A in its planning for an eshop IBM
c) check out, if there are any commerce forums in local country
for customers to participate and exchange knowhow IBM
- coordinate the Team Sercon, SWG, HW and Customer A
to clarify the strategy for the customer and work together IBM
- present proposal in November BP
3. Opportunity Customer B:
- POC IBM Portal on iSeries together with HATS SWIC/ BP
- contact into iSeries, what SW is delivered for free with the HW IBM
- Olap Topic - perhaps discussion about Cube Views IBM
Present proposal to customer in November BP
IBM Software Group | Software WebSphere
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Temas de WebSphere para fomentar ideas y oportunidades
IBM Software Group
© 2004 IBM Corporation
Vuelta al programa
IBM Software Group | Software WebSphere
SMB 2005 Mayores oportunidades y crecimiento más rápido que en gran empresa
La combinación de ingresos de WebSphere se decanta hacia integraciones/ajustes
Fuentes: GSMB Finance, 2H04 GMV
2004 Planning Forecast vs. Mkt Oppty
0%10%20%30%40%50%
60%70%80%90%
100%
WS Rev Mkt Oppty
Integ/Aligned
SMB
2005 WW Oportunidad de software personalizado WebSphere SMB (Medio/grande) = $5.8B al 5,7% AGR Gran oportunidad de empresa = $6B al 4,2% AGR La combinación de ingresos de WebSphere se decanta hacia grandes cuentas de empresa con crecimiento más lento
Percepción del mercado: Segmentación del mercado WebSphere SMB
$6B
4.2% AGR
$10,9B
4.2% AGR
$30,0B
6,6% AGR
$40,6B
8,9% AGR
nº d
e clie
nte
s
Millones
Miles
Pequeña empresa1-99
Media empresa 100–999 (Mercado medio territorial)
Gran SMB 1000+ (Cuentas centradas en territorio)
Gran empresa 1000+ (Integración/ajuste)
Cobertura I+D IBM: Las empresas no cubiertas por equipos de integración/ajuste se cubren mediante equipos GSMB
IBM Software Group | Software WebSphere
Bajo demanda da resultados a través de la flexibilidad empresarial
Las empresas más adelantadas en su negocio bajo demanda presentan resultados comerciales más sólidos que las del resto del sector
1,3puntos
1,2puntos
0,6puntos
Mejora en métrica de rendimiento frente a iguales en el sector*
Margen de beneficio
bruto
Rendimiento de la
inversión
Rendimiento de los
activos
15puntos
Mayor crecimiento en
ingresos
*Diferencia media en 3 años de mejora de la métrica del rendimiento entre las empresas más avanzadas y sus sectores (índice S&P 1500) en Norteamérica.
Fuente: IBM On Demand Business Impact Research Analysis, Diciembre de 2004
1,8puntos
Precio/ Beneficios
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¿Por qué WebSphere? Arroja INGRESOS adicionales para USTED y su Business Partner
WebSphereServicios
IntegraciónDesarrollo
Hosting
Nuevos servidoresAlmacenamientoActualizaciones de procesadores
Herramientas de desarrollo
Seguridad / DB2Complementos portal
WASWBI
CommerceWireless
Portal
Las ventas de Websphere tienen un
inicio modestoSin embargo, en los
siguientes 6-12 mesespuede suponer un 5-10X de la venta
inicial Con nuevas licencias
netas de software, servicios
y hardware.
IBM Software Group | Software WebSphere
Las condiciones cambiantes del mercado impulsan las necesidades del negocio bajo demanda: Tratamiento de las prioridades máximas de negocio y TI
Prioridades máximas de TI
Prioridades máximas de negocio
Agilizar u optimizar los procesos empresariales
Impulsar y mejorar la productividad de los
trabajadores en toda la empresa
Mejorar el servicio al cliente
85%
85%
84%
Integración de aplicaciones
BI/Almacén de datos
Seguridad
42%
42%
48%
Fuentes: Outlook 2004: Priorities 1Q InformationWeek Investigación, Enero de 2004;Resultados de la encuesta de Merrill Lynch a presidentes del consejo de administración, Septiembre de 2004
Volatilidad económica y globalización
Aumento de la consolidación en las industrias
Aumento de la normativa y de los estándares del sector
Realidades técnicas
“Más del 80% de presidentes del consejo de administración contemplan a una serie de fuerzas del mercado impredecibles como inhibidor clave del crecimiento.”
Fuente: Encuesta mundial de IBM a presidentes del consejo de administración, Febrero de 2004
IBM Software Group | Software WebSphere
Evolución de WebSphere: Marcando el camino de la flexibilidad y capacidad de respuesta
ServidorServidor
HTTPHTTP
BaseBase
MotorMotorJava ServletJava Servlet
Base de Base de datosdatos
Co
nec
tor
Co
nec
tor
WebSphereWebSpherePerformance PackPerformance Pack
Compensación de Compensación de cargascargas
Almacenamiento Almacenamiento intermediointermedio
Replicación de Replicación de ficherosficheros
AplicaciónAplicaciónServidorServidor
WebSphereWebSphereServidor deServidor deServiciosServicios
PasadoProductos puntuales
Servidor de aplicaciones base
PresentePlataforma integrada
Posibilidades
IntegraciónAplicación
Integración de personas
Integración de procesos
Integración de información
InfraestructuraAplicación
Aceleradores
Integración de procesos
Integración de información
PersonasIntegración
Integración de aplicaciones
Infraestructura de aplicaciones
EstrategiaArquitectura orientada al servicio (SOA)
Estrategia de componentesInnovación y optimización empresarial
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Mensaje de marketing de WebSphere SIMPLIFICADO
Integrar personas, procesos e información
Ampliar su alcance
Optimizar la infraestructura de aplicaciones
Integración de procesos
Integración de información
PersonasIntegración
Integración de aplicaciones
Infraestructura de aplicaciones
Aceleradores
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Integración empresarial gracias a IBM WebSphere
Integración de personas
Integración de información
Integración de procesos
AplicaciónIntegración
AplicaciónInfraestructura
Ayudando a mejorar la flexibilidad empresarial
Innovación y optimización empresarial
IBM Software Group | Software WebSphere
Empiece por su empresa. Desarrolle un plan por etapas.
Automatizar
Integrar
Conectar
Optimizar
Transformación bajo demanda
Transformación bajo demanda
Aplicacionescompuestas
Efectividad
Interacciones
Eficiencia
Conexiones
Tareas
De grandes a pequeños clientes, mapas específicos para el sector: (Banca, mercados financieros, seguros, electrónica, gobierno, minoristas, etc.)
IBM Software Group | Software WebSphere
Valor: Enmarcado de proyectos nuevos y existentes en el contexto de una visión
Automatizar
Integrar
Conectar
Optimizar
Transformación bajo demanda
Transformación bajo demanda
Aplicacionescompuestas
Efectividad
Interacciones
Eficiencia
Conexiones
Tareas
Ud. está aquí
¿Cómo llegar hasta aquí?
IBM Software Group | Software WebSphere
Noticias sobre flexibilidad empresarial
Nuevo modelo de adopción de integración empresarial
Nuevas adquisiciones para reforzar el modelo de integración empresarial
Nuevas asociaciones para reforzar el modelo de integración empresarial
Nuevas herramientas de venta y formación
Herramienta de autoevaluación
SOA
Marco de integración
SOA
IBM Software Group | Software WebSphere
Defina una visión de flexibilidad, establezca un mapa
Defina la direcciónSiga
el planDése cuenta del
valor empresarial
• Procesos empresariales modelo.• Simular, predecir
costes/obstáculos• Modificar para optimizar.• Utilizar modelos
¿Qué es?
Valor
• Comprender cómo se comporta el negocio
• Percepciones para mejorar el rendimiento empresarial
• Compruebe el impacto del cambio sin riesgos
Núcleo:• Modelador de
integración empresarial WebSphere
Lo que WebSphere ofrece
IBM Software Group | Software WebSphere
1999
2000
2001
2002
2004-2005
Se lanza la línea de productos de software WebSphere para construir, implementar y gestionar aplicaciones Web basadas en Java (Application Server y Performance Pack)
Herramientas de desarrollo comunesde la plataforma de software WebSphere
Entorno abierto de herramientas integradas: Eclipse, Web services, Portal, PvC
Integración empresarial: 5 estilos de integración, adquisición de Cross Worlds, lanzamiento ExpressCuota de mercado 1999
Application server 21,7%Integración del negocio 12,8%
Momento de mercado WebSphere
Entorno operativo bajo demanda, soluciones del sector, infraestructura de servicios abiertos con SOA
Cuota de mercado 2000Application server 22,1%Integración del negocio 13,1%Portal: 3.4%
Cuota de mercado 2001Application server 31,4%Integración del negocio 15,5%Portal: 7.0%
1998
2003
Cuota de mercado 2002Application server 36,4%Integración del negocio 18,2%Portal: 19.1%
Cuota de mercado 2003Application server 41.3%Integración del negocio 20.3%Portal: 21.9%
Fuente: Gartner Application Integration, Middleware and Portals Market Worldwide, agosto de 2002 y mayo de 2004
“IBM está participando en todos los mercados, mientras que la mayoría de
proveedores no han sufrido variaciones o han obtenido resultados negativos.”
Joanne Correia, Gartner Dataquest, “IBM sigue obteniendo ganancias en software de servidor”, CNET, 12 de mayo de 2004
IBM Software Group | Software WebSphere
Experiencia probada y compromiso de IBM con WebSphere
Nadie invierte más 1.000 millones de dólares de inversión
anual en ingeniería
Más de 5.000 millones de dólares de inversión en adquisiciones de tecnología
Más de 6.700 desarrolladores de IBM
Más de 10.750 practicantes técnicos IGS formados sobre WebSphere
Éxito continuado Más de 87.000 clientes de WebSphere
Más de 4.000 asociados con certificado de software WebSphere desde 1999
Más de 3.150 soluciones ISV activas sobre WebSphere
Más de 1,1 millones de desarrolladores de WebSphere registrados en todo el mundo
Mejor tecnología de portal de empresa Java, mejor herramienta de modelado Java, mejor conjunto de herramientas de desarrollo de servicios Web, mejor tecnología de integración de aplicaciones de empresa, mejor herramienta de administración de servicios Web, mejor herramienta de mensajería Java —Galardones otorgados por los lectores de JavaPro (Octubre de 2004)
Innovador tecnológico: IBM WebSphere Business Integration Server Express —Galardones de innovador tecnológico 2004 de la revista VARBusiness (Octubre de 2004)
El reconocido software WebSphere
Mejor solución de servicios Web: IBM WebSphere Application Server —2004 Codie Awards (Mayo de 2004)
IBM Software Group | Software WebSphere
A unos ingresos por software de 6x, la oportunidad de servicios es superior a 18.000 millones de dólares.
Fuente: AIM Software, Worldwide, 2003 -- 2008, Gartner, 14 de julio de 2004
Previsión mundial de mercado del segmento para software personalizado de integración de aplicaciones y los segmentos de mercado de portales, ingresos por nuevas licencias de software (millones de dólares USA)
Por cada dólar invertido en
Aplicaciones, se han
invertido 1,10 dólares
en infra-estructura y 6,20 dólares en servicios.
$3.00B
$2.62B$2.80B
$3.21B
2005 2006 2007 2008
Conjuntos de integración
CAGR 5,2%
Productos de portales
CAGR 7,1%
Apl. Conjuntos de plataforma
CAGR 11,6%
Vuelta al programa
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IBM Software Group
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Ideas para su uso y aplicación
Vuelta al programa
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Mejores prácticas – Partnering
Definir los principales puntos fuertes
Decidir qué tecnologías complementarias en las que invertir internamente
Buscar otros socios comerciales que posean capacidades complementarias y acceder al mercado
Buscar firmas de consultoría – principalmente programadores y directores de proyectos afianzados en departamentos de TI – y subcontratarlos
Asociarse con IGS/BCS e ISSW – ser subcontratable
IBM Software Group | Software WebSphere
Referencia de asociación:
Ingresos por reventa de software Ingresos por servicios
Ingresos por software Ingresos por servicios
SAB WABCOProblema de negocio: Satisfacción del cliente inaceptable en cuanto
al logro de pedidosSolución: BPI: Integrar y agilizar la gestión de pedidos, la cadena de suministro y el
aprovisionamiento
Sigma Integra (SI)Habilidades de consultoría e
integración mediante WBI
Sync, Inc. (ISV)Paquete de software “Sync
Solutions”tm SCM Necesitaba integración con otros sistemas
empresariales para una solución BPI
Nueva asociación Más oportunidades, mejor cobertura de los clientes
IBM Software Group | Software WebSphere
Mejores prácticas – Soluciones reproducibles
Céntrese en lo que hace mejor, adaptándose para solucionar tipos concretos de problemas empresariales en sectores específicos.
Convierta su solución en producto
Véndala a través de IBM
Haga que su IBM SSR-BP le ayude a involucrarse con ventas y marketing de IBM
IBM Software Group | Software WebSphere
Referencia de soluciones reproducibles:
Ingresos por royalties Ingresos por servicios Ingresos por reventa de software
Ingresos por servicios
Ingresos por productos
Finnveden PowertrainProblema de negocio: Reducir los costes operativos internos
Solución: Habilitar el acceso al sistema ERP existente por parte de clientes y socios comerciales.
ZystemsMetodología WBI
repetibleÉxito demostrado
CypointPortal corporativo
suministradoSe precisaban
conocimientos de BI para completar la
solución
iCoreAdaptador “Movex”
Nueva asociación Más de 12 nuevas oportunidades
IBM Software Group | Software WebSphere
Enfoque del IBM Solutions Builder Express http://w3.ncs.ibm.com/smb.nsf/SMB/AMER-65FMYL?OpenDocument&Area=SMBAmericas
IBM Software Group | Software WebSphere
Electrónica
Conocimiento
Minorista
Mercadosfinancieros
Automoción
Personas Proceso Información
Seguros
Mayorista
CPG
Gestión del ciclo de vida del producto
Gestión de lacadena de suministro
Producción,operaciones,
logística
Integración de lacadena de suministro
Gestiónde comercio electrónico
B2C
Comercio electrónico
B2B
Gestión deinventario, almacenes y
envíos
Comercio electrónico
Seguridad yrecuperación de
emergencia
Gestiónde centros de llamadas
del cliente
Rentabilidad delcliente y del producto
Gestión del ciclo de vida del producto
Reuniones web/formación electrónica
Portales
Servicio al cliente
Gestiónde documentos
de banco
Automatizaciónde la integración
de sucursalesde los clientes
de banca
Gestión desoportes/contenid
os digitales
Analíticadel cliente
Gestión deinventario
inalámbrico
Riesgo ycumplimiento
Automatización
de la oficinade la sucursal
Minería dedatos/ análisis
del cliente
Procesamiento de
segurosdemandas
Gestiónde documentos
de seguros
Conocimientodel cliente
Sarbanes-Oxley
Businessintelligence CRM ECM
Producción, operaciones, logística
Gestión de artículos y sincronización Lugar de trabajo de gestión de clientes
Áreas de soluciones claves del sector
Horizontal
Integración
IBM Software Group | Software WebSphere
Express Portfolio
Qué firmas de tamaño medio desean, a un precio asequible
Business Partners
Solutions
Builder Express
Enfoque de acceso al mercado de la media empresaContribución a que los socios vendan más soluciones más a menudo al mercado medio
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Portal de colaboración
Acceso a portal para trabajadores móviles
Negocio electrónico móvil
Portal comunitario de colaboración
Portal para empleados
Portal de empleados colaboradores para portal de empleados minoristas para iSeries
Gestión de documentos de colaboración
Gestión de contenidos dentro de los procesos empresariales
Gestión de contenidos para el proceso de reclamaciones de seguros
Gestión de documentación en un proceso de solicitud de préstamo bancario
Express Solutions para integración empresarial
Conectividad B2B
Integración de procesos B2B
Integración de procesos
Portal B2B
Integración de aplicaciones y datos diversos
Gestión de artículos y sincronización con UCCnet
Express Solutions para comercio electrónico
Fácil creación de sitios web para minoristas
Comercio electrónico B2B
Express Solutions para infraestructuras
Acceso externo seguro a los recursos de la empresa Fundamentos rápidos para el negocio electrónico Negocio electrónico móvil Acceso a portal para trabajadores móviles Consolidación de infraestructuras sobre Linux
Express Solutions para portales/lugares de trabajo
Express Solutions para gestión de contenidos
Express solutions para inteligencia empresarial
Analítica de comercio electrónico B2B
Percepción de clientes para minoristas
Transformación de información para análisis
Cartera de IBM Solutions Builder Express (SBE)Puntos iniciales de la solución ya disponibles
IBM Software Group | Software WebSphere
Herramienta de consultoría SBE
IBM Software Group | Software WebSphere
Global ISV Solutions – Citrix para Portal WebSphere
Integrar aplicaciones que no son web
Suministrar aplicaciones web a conexiones con bajo ancho de banda
Reducción de costes de ancho de banda, Help Desk, gestión de aplicaciones centralizada y renovación de ordenadores
IBM Software Group | Software WebSphere
Global ISV Solutions – Adobe Intelligent Document Solutions
Productos Adobe LiveCycle optimizados sobre servidor de aplicaciones WebSphere Los productos de Adobe proporcionan un mejor
rendimiento y características si se ejecutan en un servidor de aplicaciones WebSphere
Único servidor de aplicaciones comercial soportado por LiveCycle (actualmente)
Integración de Adobe Designer con WSAD Un plug-in para el desarrollador de aplicaciones
WebSphere Studio Permite a los desarrolladores incluir formularios de
Adobe en sus proyectos de desarrollo Java
Minipuerto de formulario Adobe para portal WebSphere Permite a las organizaciones implementar fácilmente
portales de usuario especializados que incluyen la cumplimentación y proceso de formularios junto con otras aplicaciones
Integración de formularios Adobe con WBI Permite compartir datos entre formularios Adobe y
sistemas back-end de empresas mediante WebSphere Business Integrator
IBM Software Group | Software WebSphere
Global ISV Solutions – Bowstreet Portlet Factory
Acceso dinámico y puntual a datos operativos y datos históricos
Integración nativa con IBM WebSphere Portal
Configurable por el usuario de empresa
Integración de datos multifuente
Aplicaciones compuestas basadas en roles (adaptadas a distintos públicos)
Menor tiempo de implementación
Avisos en tiempo real con umbrales regulables
IBM Software Group | Software WebSphere
Encontrar ISV en PartnerWorld Industry Networks
PartnerWorld Industry Networks ofrece un valioso conjunto de ventajas incrementales adaptadas al sector para todos los miembros de PartnerWorld que desean construir posibilidades en sus mercados verticales y atraer clientes potenciales en los mercados a los que sirven en todo el mundo. Tanto si se centra en uno o varios sectores, o si sirve a pequeñas o grandes empresas, IBM dispone de la tecnología y los recursos para ayudarle a satisfacer las necesidades de sus clientes de forma más eficaz y hacer que su negocio crezca.
Automoción Banca Formación y aprendizaje Fabricación y montaje Mercados financieros Gobierno Atención sanitaria y biociencias Seguros Medios y espectáculos Minorista Telecomunicaciones Mayorista
http://www.developer.ibm.com/isv/marketing/industrynetworks/index.html
IBM Software Group | Software WebSphere
Flujo de Herramienta de consultoría SBE
Proceso de entrevista
Modelo recomendado
Orientación del modelo
Reglas empresariales
Puntos iniciales SBE
IBM Software Group | Software WebSphere
Oportunidad de cliente de iSeries
245.000 clientes activos de iSeries 450.000 servidores iSeries
Plataforma demostrada, segura y fiable
Satisfacción del cliente más alta del sector
Mayor puntuación de fidelidad en VARBusiness 2004
Orientado a soluciones
El 70% adquiere hardware para aplicaciones ERP
>85% compran a través de partners locales
Todavía no han adoptado el eBusiness
El 93% tienen < 1.000 empleados
El 80% empezarán con transacciones web en los próximos 2 años
IBM Software Group | Software WebSphere
Modelo 810software de negocio electrónico
*V5R3 incluye el derecho a utilizar WebSphere Application Server – Express e IBM Director Multiplataforma sobre todos los procesadores
Herramientas de gestión de Datacenter
Performance ToolsDB2® Query Mgr/SQL Dev Tool Kit
HardwareNinguno
Paquete iSeries V5R3 por procesadorModelo 550, 570, 595software de negocio electrónico
*V5R3 incluye el derecho a utilizar WebSphere Application Server – Express e IBM Director Multiplataforma sobre todos los procesadores
WebSphere Portal Exp Plusƒ 40 licencias de usuario (550)ƒ 60 licencias de usuario (570)ƒ 80 licencias de usuario (595)
DB2 Qry Mgr/SQL Dev KitDB2 SMPDB2 Extenders – XML & TextXML ToolkitHerramientas de gestión de central de datos
Tivoliƒ Monitor para la webƒ Storage Manager EE
ƒ 1 servidor por procesador de arranqueƒ 5 clientes – total
BRMS & Media/Stg ExtPerformance ToolsHA Switchable ResourcesHardwareActivación de procesador para Linux o AIX 5L
IXS 2.0 GHz/1GB server mem
Modelo 520software de negocio
electrónico*V5R3 incluye el derecho a utilizar
WebSphere Application Server – Express e IBM Director Multiplataforma sobre todos los procesadores
WebSphere Portal Exp Plusƒ 20 licencias de usuario
Herramientas de gestión de Datacenter
Performance Tools DB2 Qry Mgr/SQL Dev KitHardware Ninguno
Modelo 825, 870, 890software de negocio electrónico
*V5R3 incluye el derecho a utilizar WebSphere Application Server – Express e IBM Director Multiplataforma sobre todos los procesadores
WebSphere Portal Exp Plusƒ 20 licencias de usuario
DB2 Qry Mgr/SQL Dev KitDB2 SMPDB2 Extenders – XML & TextXML ToolkitHerramientas de gestión de Datacenter
Tivoliƒ Monitor para la webƒ Storage Manager EE
ƒ 1 servidor por procesador de arranque ƒ 5 clientes – total
BRMS & Media/Stg ExtPerformance ToolsHA Switchable ResourcesHardwareActivación de procesador para Linux (Modelos 870 y 890 solamente)
IXS 2.0 GHz/1GB server mem
Los modelos Enterprise Edition incluyen estas características Compatibilidad con varios entornos operativos
i5/OS Power LinuxSoporte de integración Windows AIX 5L
Enterprise Workload Manager
Compatible con Dynamic Logical Partitioning (LPAR) Compatible con 5250 OLTP (CPW máximo)
Capacidad de uso ilimitado de Interactive por procesador Compatible con modernización web
Las aplicaciones modificadas mediante la herramienta WebFacing no utilizan Interactive
Licencia para i5/OSLas licencias para i5/OS y software basado en procesador se proporcionan para cada uno de los procesadores de "arranque" para el modelo de servidor
NUEVO
IBM Software Group | Software WebSphere
Modelado – Hoja de ruta para conseguir un cliente para toda la vida
La optimización de los procesos
empresariales es la prioridad nº
1 en 2004
– Information Week Study 2Q04 –
400 ejecutivos de tecnología
empresarial
Gestión de rendimiento empresarialMonitorización de actividad empresarial
Modelado del proceso empresarial
La integración de
procesos es la
clave
Modelartal cual
Analizartal cual
Modeloa obtener
Implementarel nuevoproceso
Comience un nuevo
procesoy afine este
Compare
Medicionesdel negocio
Supervisarel nuevoproceso
IBM Software Group | Software WebSphere
Process Modeling: ¿POR QUÉ? WebSphere Business Integration Modeler proporciona representaciones visuales y análisis
realistas de la forma en que su organización realiza su trabajo
Comprenda lo que realmente está pasando
Evalúe las capacidades del proceso
Detecte las áreas problemáticas
Valide posibles soluciones
Defina medidas de rendimiento
Implemente un proceso modificado
Una comprensión clara de cómo
funciona un proceso es un
requisito previo para satisfacer
la demanda de un entorno
cambiante
IBM Software Group | Software WebSphere
Recursos de IBM Habilitación
Formación de producto de IBM – VIC Certificación SWIC Acuerdo VAP/TCI Base de datos de referencia del sector Centro de asistencia de ventas de WebSphere – [email protected]
Marketing Generación de contactos Eventos IBM – Live City Tour, Top Gun
IBM Partnerships IBM Global Services Client Teams IBM Global Financing Lab Services
IBM Software Group | Software WebSphere
Publicidad de WebSphere
Utilice la publicidad de IBM para sus propias campañas
Campaign Designer https://www.developer.ibm.com/
partnerworld/mem/mkt/customize.html
IBM Software Group | Software WebSphere
Herramienta de rentabilidad de Partners
Estimación de la rentabilidad de la inversión (ROI) de un partner durante 2 años para la venta: IBM Software IBM Software y los servicios del Partner Los servicios de Partners que utilizan software de IBM se vendieron a través
de otros canales
Inicialmente disponible con información e infraestructura de aplicaciones (WebSphere), gestión de información (Datos) y mercado medio (Express)
Software Development Platform (Rational), Information Infrastructure (Tivoli) y People Productivity (Lotus) estarán disponibles en un mes
Previamente cargado con tamaño medio de transacciones y arrastre de los servicios por producto
El análisis de inversión tiene en cuenta todos los ingresos/gastos Inversiones de ventas, técnicas y de marketing Inversiones adicionales de HW necesarias Descuentos/bonificaciones de productos
IBM Software Group | Software WebSphere
Conserva efectivo
Acelera el rendimiento de la inversión
Supera las limitaciones de presupuesto
Permite al cliente realizar una inversión completa ahora
Coste de financiación que se aproxima a su coste del capital
Ayuda al departamento de TI/EU a suministrar un caso empresarial más sólido para la inversión
Uso de IBM Global Financing para adaptar los costes a los beneficios mientras dura el proyecto
Ventajas para el cliente
- Fortune 500 Corporate Treasurer Vuelta al programa
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IBM Software Group
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Estrategia de contabilidad
Cierre del negocio a corto plazo
Vuelta al programa
IBM Software Group | Software WebSphere
Acciones tácticas para ayudar al cierre de los acuerdos actuales
Enumere los acuerdos en curso para los próximos 90 días
Destaque los acuerdos con inhibidores para el cierre
Realice una "tormenta de ideas" sobre métodos para resolver los inhibidores
Documente las acciones para el cierre
Oportunidad Ingresos Obstáculo Acción Fecha Propietario
Vuelta al programa
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Desarrollo de soluciones
Vuelta al programa
IBM Software Group | Software WebSphere
Desarrollo de soluciones
Identifique sus puntos fuertes principales
Enumere acuerdos y lo que ayudó a resolverlo para su cliente durante los últimos 2 años
¿Qué nuevas capacidades desea añadir?
¿A qué mercados desea servir durante los próximos 2 años?
¿Desea desarrollar la solución por sus propios medios?
¿Desea utilizar y aplicar otros partners o capacidades para acelerar la solución?
¿Qué capacidades debe añadir y cuándo?
¿Cuáles son los planes claves de generación de demanda para la venta?
¿Cuál es el potencial del mercado y quien compite actualmente?
¿Puede el SBE ser un punto de arranque para reducir su inversión?
IBM Software Group | Software WebSphere
Ejemplo de hoja de trabajo de desarrollo de soluciones
Nombre de cuenta
Sector Software revendido o influenciado
Servicios proporcionados
Problemas de TI solucionados
Problemas empresariales solucionados
Abc corp Distribución WBI Server Express, Portal
Estudio, diseño e implementación de arquitectura, e/u y formación de plantilla
Integración de sistemas dispares; automatización de procesos; capacidad de uso.
Reducción de inventario; menor DSO;
Def corp Fabricación WBI Server Express
Consultoría e implementación de soluciones de TI
Integración de sistemas de proveedores
Reducción de inventario WIP; cumplimiento de pedidos más corto por parte de proveedores
IBM Software Group | Software WebSphere
Construya una oferta de solución – ejemplo
Práctica de integración de procesos Consultoría de empresa
Obtenga los requisitos de la línea de negocio
Modele los procesos actuales y “a obtener” con TI y la línea de negocio
Consultoría de arquitectura
Utilice los requisitos de la línea de negocio con TI
Diseño de la solución
Realice el diseño con RI: defina interfaces, protocolos, metadatos, etc.
Implementación
Lleve a cabo el código e implemente la solución
Mantenimiento
Supervise el resultado frente a los objetivos de la línea de negocio (LOB)
Efectúe los cambios según sea necesario
IBM Software Group | Software WebSphere
Acceda al mercado – ejemplo de invitación a un seminario
Seminario para directores de línea de negocio y TI de fabricación y distribución
“Integración de procesos para fabricantes y distribuidores de tamaño medio” – Reducción de inventario, deudores y reducción de los tiempos de ciclos de producción dentro de su entorno actual de TI”
Conozca cómo IBM Business Partner puede ayudarle a impulsar sus resultados netos mediante soluciones de integración sencillas que aprovechan sus inversiones existentes en TI.
Vuelta al programa
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IBM Software Group
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Iniciativas de creación de contactos
Vuelta al programa
IBM Software Group | Software WebSphere
Las jugadas de este trimestre de WebSphere Marketing
Tácticas y seminarios de generación de demanda, diseñados por IBM WebSphere
Marketing para que los Business Partners los ejecuten. Para ver lo relevante de este
trimestre, haga clic aquí
IBM Software Group | Software WebSphere
Cross-sell Portal y HATS Perfil de cliente: Clientes que han adquirido WebSphere Portal y tienen
aplicaciones "de pantalla verde". Clientes que tienen HATS con varias aplicaciones "de pantalla verde" y otras aplicaciones web.
Oportunidad: Hay más de 13.000 unidades de proceso y más de 400.000 clientes de iSeries.
Preguntas a formular:
1. Añadido al portal: ¿Cuántas aplicaciones "de pantalla verde" habilita mediante HATS?
2. Añadido al portal: ¿Cómo se utiliza cada una de dichas aplicaciones en la ejecución de una tarea empresarial? ¿Debe utilizar el usuario varias aplicaciones y, posiblemente, volver a introducir los datos de una aplicación a otra?
3. Añadido a HATS: ¿Cómo está poniendo a disposición sus aplicaciones "de pantalla verde" como parte de su Portal?
Productos principales: WebSphere Portal Server, WebSphere Host Access Transformation Services (HATS)
IBM Software Group | Software WebSphere
Aplicaciones de sistema principal de activación web Perfil de cliente: El cliente dispone de una aplicación 3270/5250 "de
pantalla verde" y necesita proporcionar una interfaz gráfica de usuario de tipo Web. El cliente tiene capacidades limitadas o no tiene capacidades Java para satisfacer las necesidades empresariales. La aplicación debe entregarse en un marco temporal muy breve
Oportunidad: Decenas de millones de equipos de sobremesa de emulación actualmente en ubicación. El 70% de las aplicaciones empresariales y datos residen en sistemas principales iSeries y zSeries.
Preguntas a formular:
1. ¿Cuáles son sus planes para traer sus aplicaciones "de pantalla verde" al web?
2. Describa la curva de aprendizaje y los desafíos para aportar un nuevo empleado. ¿Cómo afectan afectan a ello sus aplicaciones "de pantalla verde"?
Producto principal: WebSphere Host Access Transformation Services (HATS)
IBM Software Group | Software WebSphere
Liquidación del WebSphere MQ existente para WBI Broker
Perfil de cliente: Clientes existentes de WebSphere MQ cuyas necesidades de integración hayan crecido más allá del estilo punto a punto.
Oportunidad: Se utilizan más de 10.000 implementaciones de WebSphere MQ, aunque la mayoría no utilizan un broker.
Preguntas a formular:
1. ¿Existe la necesidad de que las aplicaciones estén sincronizadas? (p. ej. un nuevo empleado procesado mediante dos aplicaciones de recursos humanos.)
2. ¿Hay aplicaciones MQ diseñadas independientemente que se deban integrar?
3. ¿Se deben integrar las aplicaciones MQ existentes habilitadas con las aplicaciones adquiridas?
4. ¿Deben intercambiar información las aplicaciones MQ habilitadas con dispositivos de telemetría o dispositivos programables como controladores de cajas registradoras, teléfonos, o cabinas?
5. ¿Deben actuar las aplicaciones MQ habilitadas como un proveedor de servicios Web o consumir servicios Web?
Producto principal: WBI Message Broker
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Añada el modelado y la monitorización al flujo de trabajo de MQ
Perfil de cliente: Cliente actual de WBI MQ Workflow. Desea vincular los procesos empresariales directamente a la implementación de dichos procesos en el sistema TI. Se desea monitorizar los indicadores claves de rendimiento a nivel del negocio.
Oportunidad: Si presenta la integración empresarial pero no discute el modelado/la gestión, está perdiendo dinero.
Según Gartner, el mercado BPM será de $900M en 2005. Tamaño medio de acuerdo: $250K para gran empresa (las soluciones
BPM grandes suponen bastante más de $1M), $50K para SMB. Preguntas a formular:
1. ¿Cómo se enlazan los procesos de MQ Workflow de forma más cercana a los procesos de su negocio?
2. ¿Sería de ayuda poder simular y optimizar los procesos empresariales antes de implementarlos en producción, obtener comentarios en tiempo real de los procesos empresariales de los procesos de producción y obtener una mejora continuada y de ciclo cerrado de los procesos?
Productos principales: WBI Modeler, WBI Monitor
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Fuerza de ventas móvil Perfil de cliente: Desea que la fuerza de ventas móvil tenga acceso
instantáneo a los pedidos de los clientes, historial de crédito, disponibilidad de inventario y detalles de los productos.
Oportunidad: A lo largo de 2005, más del por ciento de las empresas de Fortune 2000 adoptarán aplicaciones móviles.“ – Gartner Research. Motivación para adoptar: un aumento en la satisfacción del cliente y en los ingresos mientras se reducen los costes. Ofrece a estas empresas una ventaja competitiva. El tamaño medio de acuerdo es de $180K.
Preguntas a formular:
1. ¿Cuáles son sus planes para proporcionar acceso móvil a su fuerza de ventas?
Productos principales: WebSphere Everyplace Connection Manager (WECM), WebSphere Everyplace Access (WEA)
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BEA Winback Perfil de cliente: Clientes que actualmente están utilizando BEA
Weblogic Server o BEA Tuxedo. Clientes que padecen los inconvenientes del mantenimiento y el precio de suscripción exorbitante de BEA
Oportunidad: Existen 15.000 clientes de BEA en todo el mundo. La mayoría son grandes cuentas, concretamente sectores como Finanzas, Banca y Telecomunicaciones.
Preguntas a formular:
1. Explique su relación actual con BEA
2. ¿Cuál es su grado de satisfacción respecto al precio actual del mantenimiento y asistencia de BEA?
3. ¿Cuáles son sus planes para un entorno de aplicación estratégico de empresa aparte de un simple servidor de aplicaciones?
Productos principales: WebSphere Application Server Network Deployment (WASND), WebSphere Studio Application Developer Integration Edition (WSADIE), Rational Application Develop (RAD).
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WBI Server Express Perfil de cliente: Cualquier ERP o iniciativa de sistema empresarial en SMB.
TAmbién, proyectos de portales y comercio. Conectividad – liquidación o ampliación de acuerdos MQ.
Oportunidad: WBI Server Express $5.999 WBI Server Express Plus a partir de $19.999 Ofrece una integración de back-end casi inmediata desde un principio WBI Server Express:
Está completamente funcional en menos de 30 minutos Se instala en menos de 4 minutos Se configura en menos de 4 minutos
Conjunto de adaptadores previamente empaquetados y plantillas de procesos Soporte para estándares abiertos incluyendo servicios Web Funciona sobre Windows, Linux y OS/400
Preguntas a formular:
1. ¿Tiene el cliente Commerce o Portal instalado?
2. ¿Se van a instalar, desarrollar o migrar nuevas aplicaciones?
3. ¿Necesita el cliente ampliar las aplicaciones de mensajería básica a más integración de aplicaciones de procesos?
Productos principales: WBI Server Express, WBI Server Express Plus
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WebSphere Information Integrator Perfil de cliente: El cliente tiene datos dispares en varios lugares y los
empleados necesitan un acceso simplificado para completar sus tareas.
Oportunidad: Se necesita una vista común para datos diversos y distribuidos. Facilita el acceso a muchas bases de datos con un rendimiento elevado, como SI se tratase de una sola base de datos. El cliente necesita interaccionar con las aplicaciones existentes de sistema principal a través de su portal.
Preguntas a formular:
1. ¿Tiene acceso a TODOS los datos y contenidos de su empresa de forma sencilla, independientemente de dónde residan los datos y sin mover los datos o cambiar de plataforma?
Producto principal: Integrador de información de WebSphere
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Clientes existentes para liquidación
Enumere cada cliente y los pasos de venta necesarios para el cierre
Cliente actual
Solución/Producto Solución de liquidación
Actividad para cierre
Fecha Propietario
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Nuevos clientes/mercados de destino a los que acceder
Desarrolle ideas de generación de demanda con fechas/acciones/asignaciones
Cliente/Mercado Actividad Fechas Motivo para actuar
Oferta Propietario Ingresos
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Nuevos aceleradores de áreas/ventas de productos a usar y aplicar
Desarrolle tácticas de generación de demanda con fechas/acciones/asignaciones
Área de producto/Ventas Actividad Fechas Acción Propietario
Partner Solution
SMB
iSeries
Finanzas
Modeler
Partnering
Otros
Vuelta al programa
®
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© 2004 IBM Corporation
Conclusión y pasos siguientes
Vuelta al programa
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Integración de personasInteracción con información, aplicaciones y procesos empresariales en cualquier momento desde cualquier parte
Reducción de costes del servicio al cliente
Los sistemas y aplicaciones que necesitan los usuarios no están integrados ni son fáciles de utilizar
Los trabajadores móviles no tienen acceso a la información y las aplicaciones que necesitan sobre el terreno
Los costes de los centros de servicio al cliente son elevados porque se consume tiempo en tareas rutinarias en lugar de consultas de valor añadido
Ventajas de WebSphere para el clienteDesafíos de clientes
Fácil interacción con varios procesos y aplicaciones desde un único punto de acceso
Acceso móvil seguro a aplicaciones e información de la empresa
Automatización de las funciones rutinarias del centro de llamadas y mejora de la experiencia y comodidad del cliente
Portal WebSphere Ofertas de WebSphere en todas partes
Acceso móvil
Ofertas de voz de WebSphere
Acceso conversacional Portal de empresa
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Integración de procesosOptimizar e integrar los procesos empresariales para mantenerlos en la línea de los objetivos estratégicos
Modelador de integración empresarial WebSphere
Monitor de integración empresarial WebSphere
Modelado y simulación de procesos
Automatización de procesos Gestión de procesos
Fundamentos de WebSphere Business Integration Server WebSphere Business Integration Server
Incapacidad de agilizar los procesos procesos empresariales, cumplir la normativa, a bajo coste.
Necesidad de integrar a las personas y aplicaciones del proceso empresarial
Incapaz de monitorizar, controlar y mejorar de forma continua las operaciones empresariales
Ventajas de WebSphere para el clienteDesafíos de clientes
Modelar, simular y optimizar los procesos empresariales
Coreografiar las actividades de los procesos en toda la organización
Monitorizar y gestionar el rendimiento de los procesos
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Integración de informaciónAcceder y gestionar la información repartida por la empresa y en toda la cadena de valor
Sincronización global de datos Integración de información heterogénea
WebSphere Product Center WebSphere Information Integrator
Tanto la información estructurada como no estructurada está repartida en una o varias empresas en distintas bases de datos, paquetes de aplicaciones, ficheros maestros, unidades de proceso, etc.
Los procesos de recogida de información y revisión para coordinar varios canales que aprovechen los puntos de toque de varios clientes son dilatados
Los procesos empresariales para acceder y gestionar la información del producto se reparten por departamentos y/o empresas
Ventajas de WebSphere para el clienteDesafíos de clientes
Gestionar y sincronizar la información de referencia a productos en toda la empresa
Centralizar la información estructura y desestructurada de fuentes dispares para facilitar el acceso y uso por parte de usuarios como los técnicos en merchandising
Crear una vista coherente y unificada de datos y contenidos diversos
Comercio multicanal
WebSphere Product CenterWebSphere Information Integrator
WebSphere Commerce
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Integración de aplicacionesAsegurar un flujo de información fiable y flexible entre diversas aplicaciones y organizaciones
Las aplicaciones no están integradas con un método flexible y fiable en toda la empresa, con lo que se reduce la capacidad de respuesta
Se deben gestionar las diferencias entre muchas aplicaciones internas y de partners
El mantenimiento de interfaces punto a punto o de integración personalizada es costoso y prohibitivo en términos de tiempo
Ventajas de WebSphere para el clienteDesafíos de clientes
Intercambiar datos de forma fiable y sin fisuras entre varias aplicaciones
Gestionar las diferencias entre varias aplicaciones y business partners
Adoptar un enfoque de integración para toda la empresa, flexible y orientado al servicio
Conectividad de aplicaciones
Aplicaciones y mediación de Partners Pilar de integración empresarial
WebSphere MQ WebSphere Business Integration Message Broker
WebSphere Business Integration Connect
WebSphere Business Integration Message Broker
WebSphere Application Server
Proveedores Clientes
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WebSphere Host Access Transformation Services
Infraestructura de aplicaciones
Modernización de la interfaz de usuario
Construcción de una infraestructura de aplicaciones
sólida, ampliable y segura
Construir, implementar, integrar y mejorar las aplicaciones nuevas y existentes
Ampliación de aplicaciones legadas a infraestructura web
CICS Transaction ServerWebSphere Studio Enterprise Dev
WebSphere Studio Enterprise Dev
WebSphere Application Server
Elevados costes de rotación y formación debido a aplicaciones obsoletas
Incapacidad de ampliar la lógica empresarial de aplicaciones legadas en las nuevas aplicaciones que se están desarrollando
Incapacidad de satisfacer las demandas competitivas y del cliente sobre rendimiento, capacidad de ampliación y gestión de las infraestructuras
Ventajas de WebSphere para el clienteDesafíos de clientes
Habilitación rápida para web de aplicaciones "de pantalla verde"
Adaptación de aplicaciones legadas para su uso en los nuevos entornos Java
Entrega de eficiencia operativa y Quality of Services (QoS) de empresa para infraestructuras con cargas de trabajo combinadas
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Reducción de costes del servicio al cliente
Falta de experiencia, lo que conlleva un mayor riesgo, tiempo y coste para el proyecto
Procesos ineficientes y dispares sin componentes reutilizables
Aumento de los costes de desarrollo con cada solicitud de funcionalidad empresarial
Ventajas de WebSphere para el clienteDesafíos de clientes
AceleradoresCapacidades previamente incorporadas y experiencia en soluciones para agilizar las implementaciones de WebSphere
Las capacidades preintegradas reducen el tiempo, esfuerzo y coste de implementación
Tecnología probada, arquitectura y mejores prácticas para reducir el riesgo del proyecto
Comprar frente a construir: las capacidades de las soluciones establecidas suponen un ahorro 7-10 veces mayor que lo construido por el cliente
Procesos del lado del vendedor
prefabricados
Integración de cadena de suministros
prefabridada
Software middleware prefabricado
a medida
Middleware del
sector
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Herramientas para contribuir a acelerar la comprensión y el valor Evaluación y formación
Diagnóstico en línea, desarrollado conjuntamente con el Centro de excelencia SOA IGS, que permite a los clientes:
• Comprender el nivel actual de madurez SOA
• Asignar su empresa el modelo de adopción de integración WebSphere y compararlo con el sector
Herramienta de autoevaluación SOA Formación SOA
Nueva formación disponible internamente, así como para clientes y partners:
• Conozca los aspectos básicos de SOA y los servicios web, incluyendo aspectos empresariales
• Mayor formación técnica para arquitectos, así como para desarrolladores
• Construcción basada en nuestras experiencias y mejores prácticas
• Presencial y también en línea
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Herramienta de autoevaluación SOA
Resultados El usuario recibe 4 conjuntos de
recomendaciones, uno para cada categoría, personalizados para el nivel de madurez calculado
El nivel de madurez del usuario se asigna al modelo de adopción de integración empresarial para cada categoría en cuestión
Evaluación El usuario responde 16 preguntas sobre el
estado de la adopción SOA
4 preguntas para cada categoría: Procesos, Arquitectura, Aplicaciones e Infraestructura
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Usar y aplicar la experiencia de IBM para contribuir a arrancar su proyecto SOA y comprender:
Herramientas para contribuir a acelerar la comprensión y el valor SOA Jumpstart y SOA Integration Framework
SOA Jumpstart Marco de integración SOA
Un conjunto de herramientas y activos que acelera enormemente el suministro del practicante de servicio de soluciones SOA
¿Qué es? Una sesión de 2 días in situ
¿Precio? Gratuito
¿Dónde estará disponible? En todo el mundo
¿Cuándo estará disponible? Ya
¿De quién? IBM
¿Precio? Incluido en los acuerdos y contratos de servicio
¿Dónde está disponible? Fase 0 – WebSphere ServicesFase 1 (Junio) – IGS y WebSphere Services
¿Cuándo estará disponible? Ya.
¿De quién? IBM