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Dossier de presse • août 2013

IKEAUnE hIstoIrE dE dEsIgn dE qUAlIté, fonctIonnEl Et dUrAblE à Un prIx AbordAblE

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tAblE dEs mAtIèrEs

1. Vision et idée des affaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 3

• Améliorerlequotidienduplusgrandnombre

• Offrirunevastegammedeproduitsd’ameublementesthétiquesetfonctionnelsàdesprixaccessiblesauplusgrandnombre

2. Qu’est-ce qui se cache derrière le concept « abordable » pour IKEA? . . . .page 4

• Assurerleprixleplusbasdumarchépourchaquefonctiondeproduit

• Fixerlesprixsurbaseduportefeuille

• Fixerlesprixsurbasedesprioritéslocales

3. Les cinq dimensions du « Design démocratique » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 5

• Basprix

• Fonctionnalité

• Qualité

• Design

• Développementdurable

4. Le « design démocratique » appliqué au nouveau catalogue en Belgique . .page 6

• MASKROS–Toutlemondeadroitaudesign

• LEDARE–Toutlemondeadroitàunevieplusdurableàlamaison

• IKEA365+MYSA–Toutlemondeadroitàunevieplusdurableàlamaisonetàla qualité

• STUVA–Toutlemondeadroitàdesmeublespourenfantsfonctionnels&durables

• KIVIK–Toutlemondeadroitauconfort&àlaqualité

5. Comment IKEA parvient-elle à garantir des prix bas? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 11

• Développeretproduireàbasprix

• Acheteràbasprix

• Distribueràbasprix

• Vendreàbasprix

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VIsIon Et IDéE DEs AffAIrEs dE IKEA LavisiondeIKEAestd’améliorerlequotidienduplusgrandnombre.

Notreidée des affairesvadanslesensdenotrevision:offrirunevastegammedepro-duitsd’ameublementesthétiquesetfonctionnelsàdesprixaccessiblesauplusgrandnombre.

«De granDs rêves, mais un petit buDget»

Laplupartdutemps,lesbeauxarticlesdedécorationetd’ameublementsontréservésàuneminoritédegensaisés.Dèsledépart,IKEAavouluchangercela,endécidantdeserangerducôtéduplus grand nombre.Pourcefaire,nousoffronsdesproduitspourlamaisonquirépondentauxbesoinsdesgensdanslemondeentier.Desgensavecdesbesoins,desgoûts,desrêvesetdesbudgetstrèsdivers.

«iKea se range Du côté Du plus granD nombre»

Lesprixbassontlapierreangulairedenotrevision,notreidéedesaffairesetnotreconcept.Tousnosproduitsreposentsurl’idéequ’unprixbaspermetàchacund’accéderàunameublementintérieurbienconçuetfonctionnel.

«le contexte économique renforce le besoin D’offrir Des meubles Design aborDables à toujours plus De gens»

Ceraisonnementestrenforcéparlasituation économiquedifficileetl’augmentationducoûtdelavie.LavisiondeIKEAestpluspertinentequejamais:améliorerlequotidienduplusgrandnombreenproposantplus de produits abordables pour toujours plus de gens.

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noUVEAU

prIxbAIssE

QU’Est-CE QUI sE CAChE DErrIèrE LE ConCEpt « ABorDABLE » poUr IKEA?

IKEAveutquechacunpuissesepermettrel’aménagementintérieurdontilrêve,danslali-mitedesesmoyens.Pourpermettrecela,IKEAveutgarantiràsesclientsdesprixbas,toutaulongdel’année.

Cetteannée,IKEABelgiqueainvestiplus de 11 millions d’eurosautotalsurbasedescritèresquenousdétaillonsci-dessous.Cesontainsiplus de 700 produits del’assorti-mentquivoientleurprixdiminuerdanslesmagasinsbelges.

fIxEr lEs prIx sUr bAsE dU portEfEUIllEIKEAsemetdans la peau des gens qui ont un petit budgetetestimequellepartiedeleurportefeuillepeutêtredédiéeàl’ameublementdelamaison.Surbasedecela,IKEABelgiqueassurequesesproduitssoientréellementabordablespourleplusgrandnombre.IKEAneselimitepasàfixerdesprixplusbasquelaconcurrence,maisvabienau-delàdeçaenadoptantlaperspectivedubudgetdesesconsommateurspourfixersesprix.

AssUrEr lE prIx lE plUs bAs dU mArché poUr chAqUE fonctIon dE prodUIt Et lEs prodUIts compArAblEsIKEAveutégalementcontinueràgarantirquepour chaque fonction de produit, sonas-sortimentproposele prix le plus bas du marché, mais aussi par rapport aux produits comparables. CecisignifiequeIKEAveutproposerlachaise,levase,lafourchette,lesofa,lelit,leverre,latable,lemiroir,…lemoinscherdumarchébelge,défianttouteconcurrenceetapourcelaréduitleprixd’unnombreimportantd’articles.

fIxEr lEs prIx sUr bAsE dEs prIorItés locAlEsEnfin,IKEAveuttenircomptedumarchélocal.Lesétudesontmontréquelapiècelaplusimportantedelamaisonpourlesbelgesestlasalledeséjour(livingroom).tenant compte de cette priorité locale,IKEABelgiquefaitdoncuneffortsupplémentairepouroffrirdessolutionsd’ameublementabordablespourcetespaceenparticulier.Onvoitégale-mentquelespersonneslesplustouchéesparlacrisesontlesfamillesavecenfants,etc’estpourcelaqu’onseconcentreégalementàréduirelesprixdeproduitsdelagammeenfant.

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lEs cInq dImEnsIons dU « DEsIgn DémoCrAtIQUE »

Desprixbasneveulentpasdireàn’importequelprix.Lesprixquenousfixonsontune significationetoffrentauconsommateurunevaleurréellepoursonargent(prix):leconsommateurdoitpouvoirprofiterlongtempsdesonachat(qualité) etlesproduitsdoiventoffrirdebonnesqualitésfonctionnellesettechniques(fonctionnalité).

Parailleurs,IKEAveilleàcequechacundesproduitsdesagammesoientdesign(design),etoccasionnentunimpactaussifaiblequepossiblesurl’hommeetsonenvironnement (durabilité).

Cescinqcaractéristiquescorrespondentd’ailleursàcequeIKEAdésignepar« design démocratique ».

Enguised’illustration,voustrouverezci-dessousdesexemplesdeproduitstirésdunouveaucataloguequiillustrentclairementlesdimensionsde« design démocratique », sifonda-mentalpourIKEA.

ArrosoirPSVÅLLÖ

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LE « DEsIgn DémoCrAtIQUE » AppLIQUé AU noUVEAU CAtALogUE En bElgIqUE

mAsKros – toUt lE mondE A droIt AU dEsIgn

« IKEA PS MASKROS ressemble à une fleur de pissenlit que le vent s’apprête à dis-perser. Une fois cette suspension allumée, les ombres qu’elle projette sur les murs donnent l’impression que la pièce s’évapore et se métamorphose. Un peu comme lorsque le soleil filtre au travers des arbres. Cette suspension met du baume au cœur ; même éteinte, elle n’en reste pas moins décorative et fascinante », Marcus Arvonen, designer.

PourlalampeMASKROS,soninventeur,MarcusArvonen,s’estdirectementinspirédelanature:lepissenlit.Maistransposercegenred’idéeenunproduitbienconcretn’estpasforcémentaisé.CertainementpaschezIKEA.Leproduitdoiteneffetsatisfaireàdifférentscritères,notammentdequalitéetdedurabilité.Parailleurs,lalampedevaitpouvoirêtretransportéedansunemballagelepluscompactpossible.

Pouramenerlepissenlitjusquedansleséjour,leconcepteuretlesdéveloppeursproduitdeIKEAonttravailléenétroitecollaboration.Ilsontnotammentétudiélafaisabilitéentermesdeprocédésdefabrication–unprocessusquidureenmoyenne2ans.LalampeMASKROSafinalementétéréaliséedanslemêmetypedepapierqueceluiutiliséparlessociétésdetransportpourleursenveloppes.Ceciluipermetderesterlégèreetdediffuserlalumière.Grâceàcechoixjudicieuxdematériau,ledesignaégalementpuêtredéveloppéenrestantdansdesprixabordables.

Leconditionnementparticipeévidemmentàrendreleprixaccessible.Dèslaphasedeconception,l’aspectcoûtdutransportaétéprisenconsidération:ledéfipourMarcusArvo-nenétaitdetransposersonidéeenunproduitIKEAconcretcompatibleavecleprincipedupaquetplat.Etilyestparvenu:lagrandebouleestdoncemballéedansunpaquetcom-pact,facileàtransporter.Emballée,lalampeMASKROSn’occupeque8,5%desonvolumetotalunefoismontée.

LeclientIKEAétantprêtàassemblerlui-mêmedeslampestellesquePSMASKROS,IKEApeutoffrirundesigncommecelui-lààprixtoutdoux.

IKEAPSMASKROS:Grandformat:nouveauprix69,90euros(ancienprix79,90euros)Petitformat:nouveauprix49,90euros(ancienprix59,90euros)

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lEdArE – toUt lE mondE A droIt à plUs dE dUrAbIlIté chEz soI

Tout le monde doit avoir la possibilité de mener un mode de vie plus durable à la maison ; c’est pourquoi nous proposons des ampoules LED au prix le plus bas. Cette technologie devient ainsi accessible à chacun.

ChezIKEA,l’ampouleàincandescenceclassiqueappartientde-puislongtempsaupassé.Depuis2009,lesampoulesécono-miquessontlanormechezIKEABelgique,etpourpermettreauxfamillesdefairefaceauprixélevédel’électricitéetlimiterlahaussedelaconsommationd’énergieauniveaumondial,IKEAmisetoutsurlesampoulesLED.

Cettetechnologieestunevéritablerévolutiondanslemondedel’éclairage:elleconsommemoinsd’énergiequ’uneampouleclassiqueouéconomique,etproduitconsidérablementmoinsdechaleur.Parailleurs,lesampoulesLEDontuneduréedeviede20ans,cequipermetdelimiterlesdéchetsd’ampoules.

AvecsesfournisseursdeLED,IKEAœuvreenpermanenceàl’améliorationdelaqualitéetdelafonctiondesproduits,toutens’efforçantd’enfairebaisserleprix.Nousyparvenonsdediffé-rentesfaçons,parexemple:

• Enréduisantlenombredecomposants• Ensimplifiantleprocessusd’assemblageparl’automatisationdeslignesdeproduction• Enremplaçantleverreparduplastique,pourdavantagedesécuritépuisquelesproduitsnesebrisentpaslorsqu’ilstombent

• Enmodifiantl’emballagedel’ampoulepouraugmenterlenombredeproduitssurunepa-lette

D’ici2016,IKEAneproposeraplusquedesampoulesLEDdanssagammed’éclairage.Ain-si,nousvoulonsinciterleconsommateuràutiliserlatechnologieLEDafinqu’ilpuissemenerunquotidienplusdurable.RendrelatechnologieLEDabordablepourleplusgrandnombre,c’estnotremission.C’estpourquoinousproposonsleprixleplusbasdumarché.

Au-delàd’êtreplusrespectueusesdel’environnement,lesampoulesLEDpermettentderé-duirelafactured’énergiedenosclients.Environ25%delafacturetotaled’électricitépro-vientdel’éclairage.Remplaceruneampouleàincandescencede40WparuneampouleLEDadaptéepermetd’économiserenmoyenne5,3eurosparan(ycomprisleprixd’achatetlaconsommationd’électricité).Pourunehabitationmoyennecomptant50ampoules,onarriverapidementà275eurosparan.Auvudeceschiffres,lechoixestaisé...

N’oubliezpasquelesanciennesampoulespeuventêtrerecycléesetrapportéesau«murvert»chezIKEA.

LEDARE400lumenblancopale:nouveauprix4,99euros(ancienprix9,99euros)

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IKEA 365+ mYsA – toUt LE monDE A DroIt à LA dUrAbIlIté Et à lA qUAlIté

Quandils’agitdusommeil,toutlemondeadroitàlaqualitéetauconfort.Ettoutlemondeadroitàplusdedurabilitéchezsoi.LacouetteIKEA365+MYSAestunexempledelamanièredontunmatériauinnovantcontribueàladurabilitéd’unproduit,sanspourautantlerendreinabordable.

Lescouettescontiennentunmélangedecotonetdelyocell,unenouvellematièrecomposéedecelluloseis-suedefibresdebois.Parrapportaucoton,laproduc-tionutilisenettementmoinsdeproduitschimiquesetd’eau,desortequel’impactsurl’environnementestré-duit.Lesproduitschimiquessontenoutrerecycléspourlimiterl’impactécologique.

Unepartieducoton(environ50%)contenudanscescouettesestdu‘BetterCotton’.Celasignifiequ’ilestproduitenconsommantmoinsd’eau,maisaussimoinsdeproduitsetd’engraischimiques;celaaméliorelesrécoltesetaugmentelesrevenusdespaysans,cequiesttoutbénéficepourl’ensembledelacollectivité.D’ici2015,100%denotrecotonseradu‘BetterCotton’.

Enplusdeleurscaractéristiquesdedurabilité,lescouettesMYSAassocientconfortd’utilisa-tionetfonctionnalités:lelyocellpossèdeunecapacitéd’absorptionélevéeetmaintientlecorpsauchaudlorsqu’ilfaitfroid,etaufraislorsqu’ilfaitpluschaud.

365+MYSA,4saisons:nouveauprix105euros(ancienprix135euros)

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stUVA – toUt LE monDE A DroIt à DEs mEUBLEs D’EnfAnts fonCtIonnELs Et DUrABLEs

PourIKEA,lesenfantssontlespersonneslesplusim-portantesaumonde.LesystèmederangementSTU-VA,signéEbbaStrandmark,estentièrementconçudupointdevuedel’enfant:lesmeublesontunehauteuridéalepourlesenfantsettouslesanglesetlesarêtesdesarmoiresettiroirssontarrondispouréviterquelespetitss’yblessent.STUVAestunesolutioninté-gréequigranditavecl’enfantetpermetderangerlesjouets,leslivresetlematérielscolaire.Pourlespro-duitsdestinésauxenfants,IKEAaadoptélatolérancezéro.

Deplus,lesystèmeestmodulaire:lesélémentsetlesfaçadess’adaptentfacilementauxbesoinsetauxpré-férencesentermesdecouleurs.Robustesetstables,ilspeuventaussiservirdesurfacedejeu.

Combien de meubles de rangement stUVA peut-on fabriquer avec 1 arbre ? Avant:13.Maintenant:23.Comment?Nousavonsremplacéunepartieduboispar«del’air».Cequiaévidemmentuneffetpositifsurleprix.

Pourêtredurableetdequalitétoutenétantabor-dable,STUVAestfabriquéselonlatechnique«board-on-styles»oupanneaualvéolairesurmontantsstruc-turels.

Leboard-on-styles(BoS)estunmatériaurobusteetlégerquipermetderéduirelaquantitédematièrespremières.Ilvauncranplusloinqueletrèsutiliséboard-on-frames,oupanneaualvéolairesurcadrebois.Delonguesbandesd’aggloméréoudeMDFsontposéessurunpanneaudefibres.L’espaceentrecesbandesestgarnidecartonennidd’abeilles,cequiluiconfèreunefermetésupplémentaire,puisl’ensembleestrecouvertd’unautrepanneaudefibres.Lasurfaceétantpluslisse,lafinitionestplusaiséeetlecoûtestréduit.Commelaplanchepèsemoinslourd,letrans-portestplusefficace.

STUVAcombinaisondedeuxportes(armoirehaute):nouveauprix75euros(ancienprix90euros)STUVAbancderangement:nouveauprix59euros(ancienprix80euros)STUVA4tiroirsderangement:nouveauprix75euros(ancienprix83euros)

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CAnApés KIVIK – toUt LE monDE A DroIt AU confort Et à lA qUAlIté

LescanapésKIVIKontétéconçusparOlaWihlborg.Entermesd’assiseetderelaxation,lesKIVIKsontlesn°1ducanapéchezIKEAetoffrentlemeilleurconfort,enplusd’avoirunex-cellentrapportqualité-prix.

KIVIKestcomposéenpartiedemousseàmémoire,unmatériauinitialementutilisédanslatechnologiespatiale.Lamousseépouselescontoursducorpsetassureunerépartitionopti-maledupoids,cequifavoriselacirculationsanguineetladétentemusculaire.KIVIKestin-contestablementundescanapéslesplusconfortablesdel’assortiment.Enplus,sesaccou-doirspeuventaussiêtreutiliséscommeassiseagréablegrâceàlafinecouchedemoussequ’ilscontiennentetenfin,ilestpossibledepersonnaliserlecanapégrâceauxdifférentespossibilitésentermesdecoloris,detissusetdeconstellations.

Tantdeconfortetunprixtoujoursaccessible,commentest-cepossible?KIVIKpousseleprincipedupaquetplatàl’extrême.Ainsi,deuxpaquetssuffisentpouremballeruncanapéd’anglespacieux.Lesdossiersetlesaccoudoirssontassemblésparl’utilisateur.Commel’emballagenecontientpasd’air,l’impactsurletransportestconsidérable.Deplus,ceca-napéestbeaucouppluspratiqueàemporterparleclient.Sichacunaccomplitsapartdutravail,toutlemondefaitdeséconomies.

«sofability » = « sofa » + « sustainability » (Canapé + durabilité)

Faire plus avec moins

Pourfabriquerl’ensembledesescanapés,IKEAveilleenpermanenceàoptimiserl’ef-ficacitéetladurabilitédelaproduction,sansquecelanenuiseàlaqualité.Pourcela,lastandardisationestessentielle:enlimitantlestypesdeboisetlesdimensions,IKEAaparexempleréduitde70%sesdéchetsdebois.

Lamoussequigarnitlescoussinsetlesdossiersest,elleaussi,bienpensée.Lamousseestfabriquéeàpartirdepétrole,quiestuneressourcenonrenouvelable.C’estpourquoiIKEAl’utiliseavecunetrèsgrandeparcimonie.Lesdéchetsdemousseneterminentjamaisàlapoubelle,maissontréutiliséscommematériaupouramélio-rerleconfort.Enoutre,IKEAutiliseégalementdesmoussesproduitesàpartird’huilesvégétales,commel’huiledericin.

Maisl’efficacitéetladurabiliténeselimitentpasàlaphasedeproduction.Quesepasse-t-il,parexemple,lorsqu’uncanapéatteintsafindevie?IKEAveilleàcequ’ilpuisseêtrerecyclé.Ladifficultévientgénéralementdufaitqu’unfauteuilouuncanapéestcomposédeplusieurscouchesdemousse,detissuoud’autresmatériauxsouplescollésensembleousurlecadreenbois.Cen’estpaslecaschezIKEA,cequipermetdedémonterfacilementlecanapéetdetrierlesmatériauxdemanièresélective.

KIVIKBlekinge2placesblanc:Nouveauprix299euros(ancienprix359euros)

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CommEnt IKEA pArVIEnt-ELLE à gArAntIr DEs prIx BAs?

Laraisonquinouspermetdebaissertoujoursplusnosprixestquenousplanifions,dèslestadedudévelop-pementinitiald’unproduit,lafaçondontnouspouvonsoffrirleprixleplusavantageuxpourleproduittelqu’ilserainstalléchezleclient.

Riendeplusfacilequedetrouverdesarticlesd’ameu-blementdequalité:ilsuffitdedépensersanscompteretdefairepayerlafactureauclient.Fabriquerdebeauxmeublesrésistantsàbasprixestunvéritabledéfiquinécessiteuneapprochedifférente:ils’agitdetrou-verdessolutionssimplesetd’économisersurtouslesmaillonsdelachaîne–dufournisseurauclient-saufsurceluidesidées.

Aufildutemps,IKEAaainsimisenplaceunsystèmededéveloppement,deproduction,d’achat,dedistributionetdeventequiluiconfèrentunehauteefficacitéetluipermettentderéaliserd’importantesréductionsdecoûtsetvendredessolutionsd’ameublementàbasprix.Voicicommentnousprocédons:

DéVELoppEr Et proDUIrE à BAs prIx C’estaustademêmedelaproductionquel’onpeutcréerdesprixbas.LesdéveloppeursdeproduitsetlesconcepteursIKEAtra-vaillentmaindanslamainaveclesfournisseurspourtirerprofitaumaximumdeleursavoir-faireréciproque.Lesunscommelesautressontconstammentàlarecherchedesolutionspermettantderationaliserlescoûts.Enutilisantaumaximumlepotentieldeséquipementsdeproductiondesfabricants,parexemple,enutili-santdesmatièrespremièresmoinschèresetenrecourantàdescomposantspeucoûteuxutiliséspard’autresindustries.Pourcefaire,ilsmettentenpratiquedesinnovationstechnologiquessus-ceptiblesd’influencerledesignoulaformeduproduit.Larationalisationdesdéchetsdepro-ductionrestetoutefoisuneprioritéabsolue.LaplupartdesproduitsIKEAsontdéveloppésetconçusenkitsetemballésenpaquetsplats.TouslesproduitsIKEAsontdéveloppésetconçusentenantcomptedescontrainteslogistiquesetde

manutention,cequipermetderéduirelescoûtsdetransportetd’entrepo-sage.LerôledesdéveloppeursdeproduitsetdesdesignersIKEAdanslacréationdeprixintrinsèquementbass’articuleautourdecesaxes.

Unbelexemplepourillustrercelaestl’histoiredesphotophoresdel’assor-timentIKEAPS.C’estencollaborantavecunesociétéquifabriquedesfusiblesélectriquesenporcelainequeEhlénJohansson,designer,aimaginélesphotophoresIKEAPS:«Puisque les fusibles résistent à la chaleur, je les ai réuti-lisé pour en faire des photophores design, qu’on peut utili-ser seuls ou connectés ensemble.»

« Nous considérons notre relation avec nos four-nisseurs comme un partenariat. Ensemble, nous partons à la recherche des solutions les plus intelli-gentes. Souvent, cela implique d’adapter le design de notre produit pour créer des conditions de pro-duction optimales, sans pour autant sacrifier la qua-lité du produit. »

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AchEtEr à bAs prIxAvantd’achetersesproduitsetmatièrespremières,lesacheteurschezIKEAcommencenttoujoursparsedemandercommentilspourraientfairepourbénéficierduprixleplusbaspossible.Leursolutionconsisteàmettreenplacedesrelationsdetravailétroitesaveclesfournisseurs,cequileurpermetderationaliserlescoûts.Laréalisationdecettesynergiepasseparlaconclusiond’accordsdepartenariatàlongterme.LesacheteursIKEAn’ontpaspeurdeprendredesrisques,enveillantnotammentàcequelacapacitédeproductionsoitsuffisantepourproduiredegrandsvolumesetengarantissantàcertainsfournisseursclésl’utilisationdetouteleurcapacitédeproduction.Ilsnégocientégalementpoureuxlafourni-turedematièrespremièresetdecertainscomposantssemi-finis.Etilsparcourentlemondeentieràlarecherchedeceuxquicorrespondentlemieuxàleursexigences.Résultat:ens’engageantàacheterauxfabricantsdegrandesquantitésdeproduitsauprixleplusbas

possible,lesacheteursIKEAparticipentàlacréationdeprixintrinsèquementbas.

LestapisIKEAPS2012sontainsilefruitd’unebellecollaboration,quiacommencélorsdelavisited’uneexpositiondetapis.Lescontactsqueledesigneraétablissurplaceavecdifférentsfournisseursluiapermisd’adapterledesigndesonnouveauproduitauxcapacitésdeleursusines,cequiapermisdegagnerdutempsetdoncderéduirelescoûts.

dIstrIbUEr à bAs prIxLesparamètreslogistiquesquesontleconditionnement,ladistributionetlasynchronisationjouentunrôleessentieldanslacréationdeprixintrinsèquementbas.Touteslesme-suressontprisespourassurerletransportdesproduitsverslesmagasinsauprixleplusbaspossible.Chaqueélémentdufluxlogistiqueestcontrôléetmesuréenpermanenceafind’êtreoptimisédansl’optiqued’uneefficiencemaximumetdonc,deprixlesplusbaspossible.Aujourd’hui,lamajoritédesproduitsIKEAsontacheminésverslesmagasinsentran-sitantpardescentresdedistribution.Enveillantàcequeleplusgrandnombrepossibledeproduitssoientlivrésdirec-tementauxmagasinsparlesfournisseurseux-mêmes,IKEAréduitdavantagelescoûtsetgagnedavantageenefficience.

Leconditionnementaluiaussiunimpactsurlarationalisa-tiondescoûts.Leconceptdespaquetsplatspermetd’utiliserlapleinecapacitédechargedechaquepalette,d’utiliserdespalettesstandardsetd’exploiterlapleinecapacitédechargedescamions.Cecidiminueaussiletransport.L’équipelo-gistiqueetlesfabricantstravaillentdeconcertpourfaireensortequelesproduitsfinissoientacheminésdanslesma-gasinsdumondeentierenprenantlecheminlepluscourt.Cefaisant,lescoûtsd’entreposageetdemanutentionsontcomprimésetlesrisquesd’avariessontmoindres.LerôledesdistributeursIKEAdanslacréationdeprixintrinsèquementbass’articuleautourdecesaxes.

Pourl’anecdote,l’idéedel’emballageenpaquetsplats–quiestundespiliersduconceptIKEA–estapparueaveclatableLOVBACKEN.Afindepouvoirlatransporterfacilementenvoiture,IngvarKamprad,fondateurdeIKEAaeul’idéed’endémonterlespieds.Etc’estainsiquele«flatpack»estné…LatableLOVBACKENestd’ailleursderetourdanslesmaga-sinsdepuiscetété.

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VEnDrE à BAs prIxLesmagasinsIKEAprésententlesproduitsauclientenlesmettantenscènedansdesdécorsdestinésàservirdesourced’inspiration.Pourmaintenirlesprixbas,lesmaga-sinsIKEAachètentettransportentdegrandesquantitésdeproduits,choisissentdes’implanterdansdeszonesmoinscoûteusesetpratiquentlesystèmedulibre-service.Lesmagasinssontconstruitsefficacemententermesdecouts.Récemment,ledesigndumatérielderayonnageaétére-nouveléafinquelespalettespuissentêtredéposéesl’uneàcôtédel’autrecequipermetd’entreposerplusdeproduits.

Enfin,l’assemblageparleclientestunfacteur-cléquiper-metderéduirefortementlescoûts.LesmeublesIKEAsontconçuspourêtreassemblésfacilementparleclient.Cetteformuledemandeunpeudetempsetd’énergie,maisc’estlapluséconomique,carleconsommateurnepaiepaspourlemontageenusine.

Etc’estainsi,enfaisantleschosesunpeumieux,unpeuplussimplementetplusefficacementquenousparvenonsàproposerdesproduitstoujoursplusabordables,pourqueleplusgrandnombrepuissesepermettrel’ameublementdontilrêve.

Cliquezicipourvoirlavidéorécapitulative:http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ByrppAMCMzc#at=32

Contact presse:AnneliesNauwelaertsIKEABelgium02/709.15.19