ilearn® - presentazione dei servizi - innovative learning · 2020. 4. 27. · la qualità...

37
1 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl. iLEARN® - Presentazione dei Servizi Our Mission -> Your Performance Capitale Intellettuale = Competenze X Commitment

Upload: others

Post on 09-Oct-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

1 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

iLEARN® - Presentazione dei Servizi

Our Mission -> Your Performance

Capitale Intellettuale=

Competenze X Commitment

Page 2: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

2 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 3: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

3 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Mission esternaSupportare lo sviluppo del Capitale Intellettuale dei clienti.

X= Competenze CommitmentCapitale

Intellettuale

Page 4: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

4 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Mission interna

Diventare uno dei leader nella formazione online nell’ambito di numerose «best practice» in europa

Leadership

Page 5: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

5 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Ambito di azione - 1Aree di sviluppo delle competenze e dell’azione formativa

Page 6: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

6 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Ambito di azione - 2Aree di sviluppo delle competenze e dell’azione formativa

Page 7: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

7 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 8: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

8 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

StoriaiLEARN® - Business Unit di iCONS – Innovative Consulting srl.

2001 - Fondazione iCONS

Avvio attività iLEARN - 2006

iCONS iLEARN

Avvio vendita corsi online - 2013

Page 9: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

9 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

PresenzaiLEARN® eroga i servizi in italiano, francese, inglese e spagnolo.

MilanHQ iCONS – Innovative Consulting Srl

Branch iLEARN

ParisHQ iCONS – Innovative Consulting Sarl

Branch iLEARN VeniceBranch iLEARN

RomeBranch iLEARN

Page 10: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

10 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

I numeri

• Realizzazione e vendita di corsi in 4 lingue• Piattaforma LMS proprietaria• Più di 3.000 studenti / anno• Clienti in 48 paesi

• Incidenza delle vendite internazionali 65% (2017)

• Crescita sostenuta (dal 2015)• Certificazione ISO/IEC 9001 €-

€500.000,00

€1.000.000,00

€1.500.000,00

€2.000.000,00

€2.500.000,00

2013 2014 2015 2016 2017

Page 11: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

11 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 12: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

12 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Il range dei servizi

Business to Consumer

• Marketplace

• Formazione in aula a calendario

• Formazione online e one-to-one

Business to Business

• Formazione in aula a calendario

• Formazione online e one-to-one

• Formazione in-house presso cliente

Corporate Premium

• Formazione online, in aula (a calendario o in-house) e blended con premium services

• Your LMS (cloud o on-premise)

• Course Factory

Page 13: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

13 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 14: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

14 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

I clienti

Italia MondoAlcuni dei nostri clienti

Page 15: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

15 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 16: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

16 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AccreditamentiLa qualità provata quotidianamente!

Page 17: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

17 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 18: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

18 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Perchè iLEARN®Le ragioni per scegliere iLEARN

• Competenze

• Qualità

• Copertura internazionale

• Diversità di metodi formativi

• Ampiezza dell’offerta e dei servizi

Page 19: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

19 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 20: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

20 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi ambito Portfolio Programme & Project Management

Agile Project Management

Portfolio Management Management of Value Programme Management Portfolio / Project Office

L’intero portafoglio delle best practice AXELOS, in aula e online – www.innovativelearning.eu

Project Management

Foundation

Practitioner

FoundationPractitioner

Foundation

Practitioner

Foundation

Practitioner

Foundation

Practitioner

Page 21: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

21 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi ambito Portfolio Programme & Project ManagementCorsi PMI® online – www.innovativelearning.eu

• PMI® - CAPM Certified Associate in Project Management

• PMI® - PMP Project Management Professional

• PMI® - ACP Agile Certified Practitioner

• PMI® - PgMP Program Management Professional

• PMI® - RMP Risk Management Professional

Page 22: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

22 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi ambito Portfolio Programme & Project ManagementLa gestione di Progetto agile, in aula e online

Agile Project Management Strutturato Agile Project Management

FoundationPractitioner

• SCRUM Developer Certified

• SCRUM Master Certified

• SCRUM Agile Master Certified

• SCRUM Product Owner Certified

• Scaled SCRUM Master Certified

• Scaled SCRUM Product Owner Certified

• Expert SCRUM Master Certified

Page 23: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

23 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi IT Governance & Service ManagementIT Service Management: ITIL® ma non solo – www.innovativelearning.eu

• Foundation

• Practitioner

• SS, SD, ST, SO, CSI

• SOA, PPO, RCV, OSA

• MALC

• ISO/IEC 20000 Foundation

• ISO/IEC 20000 Practitioner

• ISO/IEC 20000 Auditor

• ISO/IEC 20000 Introduction

• ISO/IEC 20000 Foundation

• ISO/IEC 20000 Lead Implementer

• ISO/IEC 20000 Lead Auditor

New

• Foundation

New

• Essentials

• Foundation

Page 24: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

24 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi IT Governance & Service ManagementBest practice for IT governance and management – www.innovativelearning.eu

• Foundation

• Assessor

• Implementation

IT Governance Enterprise Architecture

• Level 1

• Level 2

• Combined

Lean Management

• Lean IT Foundation

Sourcing Management

• Sourcing GovernanceFoundation

DevOps

• DevOps Foundation

• Certified Agile Service Manager

Page 25: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

25 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi Change & Risk Managementwww.innovativelearning.eu

Change Management Risk Management

Foundation

PractitionerFoundation

Practitioner

Page 26: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

26 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi Business Management, Improvement & ComplianceBest practices – www.innovativelearning.eu

ImprovementBusiness Analysis Business Relationship Management

Compliance Managing Benefits

• BPMN 2.0

Foundation

Certification of Capability in Business AnalysisCertified Business Analysis Professional

Foundation

Practitioner

BRM Professional

GDPR

Six Sigma Green BeltLean Six Sigma Green BeltSix Sigma Black BeltLean Six Sigma Black Belt

Page 27: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

27 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi Cyber Security & ResilienceBest practices – www.innovativelearning.eu

Security Cyber Resilience

• ISO/IEC 27001 Foundation

• ISO/IEC 27001 Practitioner

• ISO/IEC 27001 Introduction

• ISO/IEC 27001 Foundation

• ISO/IEC 27001 Lead Implementer

• ISO/IEC 27001 Lead Auditor

ISACA

Foundation

Practitioner

Page 28: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

28 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Corsi Soft Skillswww.innovativelearning.eu

Personal DevelopmentSaper gestire lo stress (MH010)Assertività: conoscere il proprio profilo (MH011 - parte A)Assertività: conoscere il proprio profilo (MH011 - parte B)Gli strumenti dell'assertività (MH012 - parte A)Gli strumenti dell'assertività (MH012 - parte B)

Interpersonal effectivenessI 3 pilastri dell'eccellenza interpersonale (MH013)Sviluppare la propria strategia di influenza (MH014)Conoscersi meglio per comunicare meglio (MH015 - parte A)Conoscersi meglio per comunicare meglio (MH015 - parte B)Le 3 strade per una comunicazione efficace (MH016)Le 3 leve essenziali per favorire una cooperazione vincente (MH017)

Dealing with emotions and conflictGestire le proprie emozioni (MH194)

Customer relationshipI fondamenti per una relazione di valore con il cliente (MH100)Customer relationship: obiettivo fiducia (MH101)Customer relationship: obiettivo ascolto (MH102)Customer relationship: obiettivo accordo (MH103)Customer relationship: obiettivo fidelizzazione (MH104)

Fundamentals of managementManager di nuova nomina: avere successo da subito (parte A)Manager di nuova nomina: avere successo da subito (parte B)Gli stili di managementIncoraggiare e sostenere la motivazioneL'analisi sistemica a supporto del managerLe competenze relazionali del Manager (parte A)Le competenze relazionali del Manager (parte B)Le competenze emotive del Manager

Advanced management skillsPrendere decisioni efficaci (parte A)Prendere decisioni efficaci (parte B)La capacità persuasiva del manager (parte A)La capacità persuasiva del manager (parte B)

Time and Information ManagementDefinizione strategica delle priorità (MH061)Le 12 leggi per la gestione efficace del tempo (MH062)Gestire i ladri di tempo (MH223 - Parte A)Gestire i ladri di tempo (MH223 - Parte B)Fare un uso strategico del tempo (MH224)Ottenere una performance duratura in un mondo sempre più veloce (MH227)

Page 29: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

29 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 30: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

30 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Formazione B2CPlan and control IT costs and benefits from a financial perspective

Business to Consumer

• Marketplace (corsi ed esami)

• Formazione in aula a calendario

• Formazione online e one-to-one

• Esami online

Page 31: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

31 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Formazione B2BMassima flessibilità di erogazione per tutti i prodotti formativi

https://www.innovativelearning.eu/it/corporate-training.html

Page 32: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

32 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Formazione Corporate PremiumAutomazione della gestione

Page 33: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

33 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Formazione Corporate PremiumUn Learning Management System dedicato SaaS o On-Premise

Page 34: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

34 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Formazione Corporate PremiumCoruse Factory

Page 35: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

35 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

AgendaiLEARN® Presentazione dei Servizi

1 Mission e ambito di azione.

2 Storia, presenza e numeri.

3 Introduzione ai Servizi.

4 Clienti.

Accreditamenti.5

8 I Servizi in dettaglio.

Corsi.7

9 Contatti.

Punti di forza.6

Page 36: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

36 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

www.innovativelearning.eu

iCONS – Innovative Consulting srlGalleria J.F. Kennedy 10/A

20831 Seregno (MB)

[email protected]

+39 0362 330107

Italia

Contact details

Page 37: iLEARN® - Presentazione dei Servizi - Innovative Learning · 2020. 4. 27. · La qualità provataquotidianamente! 17. ... • ISO/IEC 20000 Introduction • ISO/IEC 20000 Foundation

37 iLEARN® is a registered trademarks of iCONS – Innovative Consulting srl.

Riconoscimenti e copyright

COBIT® 5, CISA® and CISM® are Registered Trade Marks of the Information Systems Audit and Control Association and the IT Governance Institute.ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, P3O®, MSP®, MoP®, M_o_R®and MoV® are Registered Trade Marks of AXELOS Limited.RESILIA™ is a Trade Mark of AXELOS Limited.CAPM®, PMP®, PMI-ACP®, PMI-RMP® and PMI-PgMP® are Registered Trade Marks of PMI.The Swirl Logo™ are Trade Marks of AXELOS Limited.APMG-International AgilePM™, APMG-International™ ISO/IEC 20000, APMG-International™ ISO/IEC 27001, APMG-International Lean IT™, APMG-International Sourcing Governance™, APMG-International Service Catalogue™, APMG-International Change Analyst™, APMG-International CMDB™, APMG-International Problem Analyst™, APMG-International Change Management™ are Trade Marks of APM Group Limited.TOGAF® and ArchiMate® are registered trademarks of The Open Group in the United States and other countries.BRMP® is a trademark of Business Relationship Management Institute, Inc.The SCRUMStudy logo is a Trade Mark of SCRUMStudy™ (a brand of VMEdu,Inc.).DevOps Foundation® and CASM® are registered marks of DevOps Institute.OBASHI® is a registered Trade Mark of OBASHI Limited.CCBA® and CBAP are registered certification marks owned by International Institute of Business Analysis™(IIBA®). These certification marks are used with the express permission of International Institute of Business Analysis.