inbound marketing. dejad que los clientes se acerquen a mi

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Inbound Marketing

(b2b) Dejad que los clientes se acerquen a mi



Inbound MarketingDigital

De Contenido

De atracciónOnline

Social Media2.0

Relacional


El Concepto de Marketing

El Marketing no es una función de la empresa. Es toda la empresa vista desde los ojos de los clientes.

Philip Kotler

http://es.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler


El Marketing no es publicidadsólo

marketing Es Mix

Investigación PosicionamientoSegmentaciónValoresObjetivosMonitorización

Es estrategiaPrecioProducto/ServicioDistribución PromociónPersonasProcesosPrestación o EntregaEvidencias Físicas


Sobre Internet y lo Social


Lo que hacen los “marketers” B2B con el Inbound

• 79% lo usa para lograr objetivos de

reputación y posicionamiento

• 74% lo usa para conseguir clientes

• 71% para la generación de Leads


Vender B2B en la era de lo social es una cuestión de equilibrio in(ternet) & out(ernet)


Mis problemas

• Disminución de la efectividad de de tácticas tradicionales

• Alto coste de la publicidad• Reducción del impacto de los

eventos (y lo caros que son…)• Situación real y mental de

crisis


Mis problemas

• Branding• Web• Contenido• Landing Pages• Link Building• Comunidad• Lead Nurturing• …….


Desarrolla la marca

“Si no eres una marca eres mercancía y sólo puedes competir en precio”

Guy Kawasaky


¿Alguien espera un sitio Vintage?


¿0 quizá no…?


Atención

“Si la experiencia es menor de la expectativa, el 83% de los clientes no volverán.”

Fuente: Forrester


Buscar a alguien que te necesite…


… o que te encuentren cuando haces falta.


Esa es la cuestión…

Recuerda…Equilibrio


Inbound Marketing

Atraer

ContenidoWeb Site (SEO)

BlogSocial Media

MailPalabras clave

Convertir

Landing PagesCall to actionsFormulariosContactos

Cerrar

MailCRM

WorkflowGestión de Leads

Convencer

Social MediaInteracción

MailWorkflow

Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores

(adaptación del modelo Hubspot)


Inbound Marketing


¿Por qué?

93% creen que los proveedores deben estar en Internet

84% conectaría con los proveedores en medios sociales

Departamento de compras corporativas


¿Por qué?

9 de cada 10 compradores dicen que cuando estén listos para comprar, irán a buscarte a Internet

8 de cada 10 decisores de compras TI manifiestan que el boca a oreja (mejor online) es el factor determinate.


¿Seguro que tus clientes no están en las redes sociales?

La red social profesional LinkedIn alcanzó la cifra de 5.000.000 de usuarios en España.


AtraerContenido

BlogActividadRelación


Modelo de centralización

de tráfico web


¿Qué busca la gente cuando tiene problemas?


¿Te encuentran…?

SEOKeywods


Convertir

Inicio / home de Web ≠ Landing Page


CerrarLa maquinaria comercial responde a la necesidad

ProcesoRegistro

AcciónContacto personal


Convencer


Javier Mtz. de LahidalgaMarketing, Social Business, [email protected]@javiermla

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