inbound marketing - fondamenti, ricette e storie d’amore

61

Click here to load reader

Upload: universita-degli-studi-di-urbino-carlo-bo

Post on 16-Apr-2017

344 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

INBOUND MARKETINGFondamenti, ricette e storie d’amoreDESP | Dipartimento di Economia, Società, Politica

DANIEL CASARINFACEBOOK | TWITTER | LINKEDIN | INSTAGRAM | SNAPCHAT

[email protected]+39 345 5755352

Page 2: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 3: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

3

Page 4: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

4

Page 5: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

5

Page 6: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

6

1999 2000 2010

Hours worked 9 / 5 8 / 6+ Whenever

Office 4 Walls Open cubicles iPhone

InternetNone Email & Web

ResearchEverything in the

cloud

Learn about products Tradeshows, Ads, Print Publications,

Sales Reps

Tradeshows & Google

Social Media, Google, Freemium

Buying process Sales Rep in Office & Golf Course

Sales Rep on Phone / Web No Sales Rep

Come sta cambiando la vita del marketer?

Page 7: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Mobile ubiquity

VS

Page 8: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Social & Collaborative

VS

Page 9: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Cloud & Saas

VS

Page 10: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Cosa significa tutto questo?

Page 11: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

11

I clienti hanno preso il controllo.

Page 12: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

12

Nessuno di mattina si sveglia e dice:

“Ho voglia di vedere una pubblicità!”

Page 13: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Allora perché i marketer quando si svegliano continuano a dire:

“Facciamo pubblicità!”

Page 14: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

I vecchi strumenti e tattiche di marketing non sono più funzionanti

86%Skip TV Ads

91%Unsubscribe from email

44%Of direct email is never opened

20MOn the Do Not

Call List

Page 15: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

15

Il mondo è cambiato

Il marketing ha bisogno di un cambiamento...

Rapido!

Page 16: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 17: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Come fare marketing che le persone...

Amano?

Page 18: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

18

Non cercare ancora nuovi clienti

Fatti trovare

Page 19: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

19

Page 20: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 21: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

21

Marketing centric

Customer centric

Page 22: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

22

Non interrompere le persone mentre consumano

Cerca di diventare quello che le persone consumano

Page 23: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Il termine Inbound marketing indica una modalità di marketing centrata sull'essere trovati da potenziali clienti (outside-in) in contrasto alla modalità tradizionale, detta

anche outbound marketing (inside-out) che è imperniata su un messaggio direzionato

unicamente verso il cliente.

Page 24: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

E’ semplice(ma non facile)

Page 25: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 26: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 27: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 28: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Filo

sofia

= W

hyM

etodo = How

Tool set = Playbook

Page 29: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Tecnologia Metodo Persone

Gli elementi dell’inbound marketing

Page 30: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Inbound marketing =Contenuto + Contesto

Page 31: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Blog Interactive Tools

Photo &Infographics

Videos &Podcast

Presentations & eBooks Mobile app ?

Il contenuto? Ecco come creare marketing assets

Page 32: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Contenuto rilevante

Page 33: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

33

EC = MCEvery Company is a Media Company

Tom Forenski

Page 34: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Il contesto?

Visione dei contatti a 360°

Segmentazione delle email

Personalizzazione del website

Page 35: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Personalizza il contesto

Sono un nuovo utente

Sono un contatto

DownloadeBook »

Download free assessment »

Page 36: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Inbound marketing =Contenuto + Contesto e...

Page 37: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Personas

Page 38: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Definizione delle buyer personas

Page 39: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 40: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 41: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Il data-driven marketing

Page 42: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

PRESTO • SPESSO • MEGLIO

Page 43: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Effettua un analisi dei competitor

Identifica il tuo principale valore che sei

in grado di fornire ai tuoi lettori e influenzatori

Rendi efficace l’investimento di tempo

che i tuoi lettori ti concederanno sul tuo

website

Effettua periodiche ricerche qualitative

con i tuoi clienti(e potenziali)

Non provare a creare contenuto virale

Aumenta il know-how del tuo team

Come creare facilmente contenuto?

1 2 3

4 5 6

Page 44: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 45: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

L’importanza di massimizzare il contenuto,quindi… l’importanza dei clienti esistenti

Page 46: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Socialnetworks?

Page 47: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Trustnetworks

Page 48: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Un website responsivo e veloce

Page 49: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Happy Humans = Happy Google

Happy Google = Better Rankings

Page 50: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Le tattiche di inbound marketing non devono generare contatti.

Devono generare vendite.

Page 51: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 52: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Cosa c’è alla base?

1. Reciprocità2. Impegno e coerenza3. Riprova sociale/reputazione4. Empatia/simpatia5. Autorità

Page 53: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 54: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Perché funziona?

Page 55: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Perché funziona?

Page 56: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Customer journey e inbound marketing. L’importanza della customer experience

Page 57: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

… e dopo?

Page 58: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore
Page 59: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Meno amato Più amato

Come puoi aiutarci a trasformare il marketer in un lavoro migliore?

Il venditore di auto TU Il marketer moderno

Page 60: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

60

“The difference between sales and marketing is that marketing owns the

message and sales owns the relationship.”John Jantsch

Page 61: Inbound Marketing - Fondamenti, ricette e storie d’amore

Grazie!Domande?

DANIEL CASARINFACEBOOK | TWITTER | LINKEDIN | INSTAGRAM | SNAPCHAT

[email protected]+39 345 5755352