ingenico axis, gestion des transactions€¦ · uvent être modifiées sans préavis. depuis plus...

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Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défis auxquels sont confrontés les acteurs de la grande distribution et du commerce (supermarchés, chaînes de magasins spécialisés, hôtels et restaurants, stations- service…) dans le domaine du paiement : Contrôle des coûts, installation et mise à jour automatiques, reporting international centralisé en temps réel, sécurité et conformité ; voilà quelques caractéristiques qui font de la solution de gestion des transactions Axis un allié de choix pour les acteurs des marchés nationaux et internationaux. Sécurisation de tous les types de paiement, en conformité avec les règles EMV et PCI DSS les plus récentes Optimisation des coûts d’exploitation grâce à une gestion centralisée des transactions Suivi des évolutions des canaux de vente et des tendances d’achat Grâce à sa solution de paiement centralisé Axis, entièrement compatible avec sa gamme de terminaux, Ingenico permet aux entreprises de rationaliser le traitement des transactions électroniques à travers des circuits de vente et des zones géographiques multiples. Réunir et sécuriser tous les points de contact des consommateurs en points de vente fixes, mobiles, en libre service ou en ligne Proposer une gamme complète de moyens de paiement sur l’ensemble des points de vente Fournir, grâce à son portail clients e-Portal, toute la visibilité dont les entreprises ont besoin aujourd’hui Offrir une sécurité et une fiabilité sans faille Proposer une couverture internationale, centralisée, pour se connecter aux organismes acquéreurs principaux Gestion des transactions Axis

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Page 1: Ingenico Axis, gestion des transactions€¦ · uvent être modifiées sans préavis. Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défis auxquels sont

www.ingenico.com

Gestion des transactions Axis

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Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défisauxquels sont confrontés les acteurs de la grande distribution et du commerce(supermarchés, chaînes de magasins spécialisés, hôtels et restaurants, stations-service…) dans le domaine du paiement :

Contrôle des coûts, installation et mise à jour automatiques, reporting international centraliséen temps réel, sécurité et conformité ; voilà quelques caractéristiques qui font de la solutionde gestion des transactions Axis un allié de choix pour les acteurs des marchés nationaux etinternationaux.

• Sécurisation de tous les typesde paiement, en conformitéavec les règles EMV et PCIDSS les plus récentes

• Optimisation des coûtsd’exploitation grâce à une gestion centralisée des transactions

• Suivi des évolutions des canaux de vente et des tendances d’achat

Grâce à sa solution depaiement centralisé Axis,entièrement compatible avec

sa gamme de terminaux,Ingenico permet auxentreprises de rationaliser le traitement des transactionsélectroniques à travers descircuits de vente et des zonesgéographiques multiples.

• Réunir et sécuriser tous les points de contact desconsommateurs en points de vente fixes, mobiles, en libre service ou en ligne

• Proposer une gammecomplète de moyens

de paiement sur l’ensembledes points de vente

• Fournir, grâce à son portailclients e-Portal, toute lavisibilité dont les entreprisesont besoin aujourd’hui

• Offrir une sécurité et unefiabilité sans faille

• Proposer une couvertureinternationale, centralisée,pour se connecter auxorganismes acquéreursprincipaux

Les meilleures performances du marchéLa plateforme internationale de gestion des transactions Axis est une solution qui, au cours de ses 15 années d’existence, a parfaitement fait ses preuves en tant que service géré dans denombreux secteurs comme les commerces de détail, les structures d’accueil ou les entreprises dutransport et du secteur pétrolier, et ce, dans de nombreux pays comme la France, le Royaume-Uni,l’Australie ou l’Espagne. Elle a été déployée avec succès dans des environnements d’intenseactivité, dont certains avec plus de 9000 points de vente gérés par la plateforme. Les servicesgérés d’Axis représentent 600 millions de transactions dans le monde par an. Gestion

des transactions AxisCaractéristiques

Gestion des transactions multi-canal

• Permet de gérer une gamme complète de moyens de paiement électroniques : cartes de débit/crédit, conversion dynamique de devises, porte-monnaie électronique, cartesprépayées, recharges, programmes de fidélité, etc.

• Fonctionne avec une large gamme de terminaux de paiement : sans contact, PIN-Pad intégrés,terminaux de comptoir/mobiles, terminaux libre service, distributeurs automatiques, etc.

• Compatible avec toute la gamme de terminaux Ingenico et la technologie sans contact• Permet de gérer les transactions pour les paiements en ligne, par courrier et par téléphone (MO/TO)

Administration centralisée

• Rationalise tous les points de paiement, à l’échelle nationale et internationale• Offre un point de contrôle et de liaison pour toutes les fonctions relatives au paiement• Installation et mises à jour automatiques des nouvelles versions, des paramètres

et des nouveaux services• Permet de repérer les fraudes et de suivre l’activité des terminaux• Permet de simplifier la maintenance sur le terrain et de gérer le parc de terminaux de façon

conviviale et sans paramétrage préalable

Une seule installation pour de nombreuses utilisations

• Fonctionne de la même manière dans tous les environnements de paiement du monde une fois installé

• Apporte, dans chaque pays, une solution certifiée qui fonctionne avec les cartes de paiement du pays• Simplifie les relations avec les organismes acquéreurs grâce à des interfaces standard• Permet de libérer les commerces de la technologie propre à chaque organisme acquéreur

Sécurité et conformité de bout en bout

• L’architecture a été entièrement redondée afin d’assurer une continuité de services• Est conforme aux règlementations et aux normes internationales (EMV, PCI DSS, PA DSS)• Assure une sécurité de bout en bout, du terminal aux organismes acquéreurs• permet aux commerçants de restreindre leur domaine de responsabilités et d’être toujours à

jour au niveau des dernières normes réglementaires

Page 2: Ingenico Axis, gestion des transactions€¦ · uvent être modifiées sans préavis. Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défis auxquels sont

Besoins clients

« Comment intégrer le paiement à l’expérience d’achat que je veux faire vivre à mesclients ? » / « Comment installer de nouvelles technologies de paiement rapidementet en toute sécurité ? » / « Comment être sûr que toutes mes transactions financièresseront transparentes et vérifiables, partout et tout le temps ? » / « Comment puis-jeme conformer aux contraintes de sécurité actuelles ? »

Dans un monde où l’industrie du paiement est de plus en plus complexe, une gestioncentralisée des transactions devient d’une importance capitale pour réussir à contrôlerles coûts et à fournir des réponses opérationnelles à tous les niveaux de l’entreprise.

Responsable marketing

• Accroître les ventes et les taux de conversion globaux

• Accélérer l’encaissement de tous les types de paiement

• Gérer les services à valeur ajoutée

• Faire vivre une expérience d’achat personnalisée et optimale aux clients

• Diversifier les types de paiement

• Rationaliser les paiements des différents types de caisses

Responsable financier

• Avoir une vision détaillée des flux de données financières en temps réel

• Mettre en place une veille stratégique à l’échelle internationale, dans plusieurs pays

• Réconcilier les données de paiement du point de vente et de l’organisme acquéreur

• Sécuriser le flux de données financières

• Optimiser la gestion de la fraude (listes noires, contrôles de rapidité, etc.)

Responsable IT

• Optimiser la fiabilité et la disponibilité du système grâce à un contrat sur les niveauxde service (SLA)

• Simplifier l’intégration de nouveaux moyens de paiement

• Faciliter l’intégration des logiciels de vente grâce à une interface de programmationd’applications unique pour le monde entier

• Centraliser la configuration et les paramètres

• Se conformer aux normes internationales et nationales

• Simplifier la certification PCI DSS en sécurisant les données et en restreignant la portée de la gestion des données sensibles

Gardez le contrôle avec e-Portal, le portail clients d’Ingenico Avec ses tableaux de bord personnalisables et sa gestion de profils multiples, e-Portal, le portail clients d’Ingenico,fournit toute la visibilité dont les entreprises ont besoin pourgarantir leur santé financière et gérer l’orientation stratégiquede leurs infrastructures.

En temps réel, les sociétés peuvent :

• visualiser les transactions de plusieurs canaux de vente sur l’ensemble des zones couvertes par le client

• réconcilier les données du point de vente avec la comptabilitécentrale et les rapports fournis par les acquéreurs en toutefacilité

• Administrer entièrement l’accès utilisateur à e-Portal

• Superviser l’activité des utilisateurs

Gestion des transactions Axis

La solution

Assistance24h/24

7j/7PCIDSS

IP

Reporting

Base de donnéesdu parc

de terminaux

Gestionde la fraude

Réseaude cartes de débit

Réseaude cartes de crédit

Paiement en ligne

Vente automatique

Point de vente embarqué

Point de vente intégré

Distributeurde recharges en ligne

Distributeurde cartes-cadeaux

Rapprochement

Point de vente mobile

Page 3: Ingenico Axis, gestion des transactions€¦ · uvent être modifiées sans préavis. Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défis auxquels sont

Besoins clients

« Comment intégrer le paiement à l’expérience d’achat que je veux faire vivre à mesclients ? » / « Comment installer de nouvelles technologies de paiement rapidementet en toute sécurité ? » / « Comment être sûr que toutes mes transactions financièresseront transparentes et vérifiables, partout et tout le temps ? » / « Comment puis-jeme conformer aux contraintes de sécurité actuelles ? »

Dans un monde où l’industrie du paiement est de plus en plus complexe, une gestioncentralisée des transactions devient d’une importance capitale pour réussir à contrôlerles coûts et à fournir des réponses opérationnelles à tous les niveaux de l’entreprise.

Responsable marketing

• Accroître les ventes et les taux de conversion globaux

• Accélérer l’encaissement de tous les types de paiement

• Gérer les services à valeur ajoutée

• Faire vivre une expérience d’achat personnalisée et optimale aux clients

• Diversifier les types de paiement

• Rationaliser les paiements des différents types de caisses

Responsable financier

• Avoir une vision détaillée des flux de données financières en temps réel

• Mettre en place une veille stratégique à l’échelle internationale, dans plusieurs pays

• Réconcilier les données de paiement du point de vente et de l’organisme acquéreur

• Sécuriser le flux de données financières

• Optimiser la gestion de la fraude (listes noires, contrôles de rapidité, etc.)

Responsable IT

• Optimiser la fiabilité et la disponibilité du système grâce à un contrat sur les niveauxde service (SLA)

• Simplifier l’intégration de nouveaux moyens de paiement

• Faciliter l’intégration des logiciels de vente grâce à une interface de programmationd’applications unique pour le monde entier

• Centraliser la configuration et les paramètres

• Se conformer aux normes internationales et nationales

• Simplifier la certification PCI DSS en sécurisant les données et en restreignant la portée de la gestion des données sensibles

Gardez le contrôle avec e-Portal, le portail clients d’Ingenico Avec ses tableaux de bord personnalisables et sa gestion de profils multiples, e-Portal, le portail clients d’Ingenico,fournit toute la visibilité dont les entreprises ont besoin pourgarantir leur santé financière et gérer l’orientation stratégiquede leurs infrastructures.

En temps réel, les sociétés peuvent :

• visualiser les transactions de plusieurs canaux de vente sur l’ensemble des zones couvertes par le client

• réconcilier les données du point de vente avec la comptabilitécentrale et les rapports fournis par les acquéreurs en toutefacilité

• Administrer entièrement l’accès utilisateur à e-Portal

• Superviser l’activité des utilisateurs

Gestion des transactions Axis

La solution

Assistance24h/24

7j/7PCIDSS

IP

Reporting

Base de donnéesdu parc

de terminaux

Gestionde la fraude

Réseaude cartes de débit

Réseaude cartes de crédit

Paiement en ligne

Vente automatique

Point de vente embarqué

Point de vente intégré

Distributeurde recharges en ligne

Distributeurde cartes-cadeaux

Rapprochement

Point de vente mobile

Page 4: Ingenico Axis, gestion des transactions€¦ · uvent être modifiées sans préavis. Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défis auxquels sont

www.ingenico.com

Gestion des transactions Axis

FRA-

BR-A

xis

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Depuis plus de 15 ans, Ingenico apporte une réponse opérationnelle aux défisauxquels sont confrontés les acteurs de la grande distribution et du commerce(supermarchés, chaînes de magasins spécialisés, hôtels et restaurants, stations-service…) dans le domaine du paiement :

Contrôle des coûts, installation et mise à jour automatiques, reporting international centraliséen temps réel, sécurité et conformité ; voilà quelques caractéristiques qui font de la solutionde gestion des transactions Axis un allié de choix pour les acteurs des marchés nationaux etinternationaux.

• Sécurisation de tous les typesde paiement, en conformitéavec les règles EMV et PCIDSS les plus récentes

• Optimisation des coûtsd’exploitation grâce à une gestion centralisée des transactions

• Suivi des évolutions des canaux de vente et des tendances d’achat

Grâce à sa solution depaiement centralisé Axis,entièrement compatible avec

sa gamme de terminaux,Ingenico permet auxentreprises de rationaliser le traitement des transactionsélectroniques à travers descircuits de vente et des zonesgéographiques multiples.

• Réunir et sécuriser tous les points de contact desconsommateurs en points de vente fixes, mobiles, en libre service ou en ligne

• Proposer une gammecomplète de moyens

de paiement sur l’ensembledes points de vente

• Fournir, grâce à son portailclients e-Portal, toute lavisibilité dont les entreprisesont besoin aujourd’hui

• Offrir une sécurité et unefiabilité sans faille

• Proposer une couvertureinternationale, centralisée,pour se connecter auxorganismes acquéreursprincipaux

Les meilleures performances du marchéLa plateforme internationale de gestion des transactions Axis est une solution qui, au cours de ses 15 années d’existence, a parfaitement fait ses preuves en tant que service géré dans denombreux secteurs comme les commerces de détail, les structures d’accueil ou les entreprises dutransport et du secteur pétrolier, et ce, dans de nombreux pays comme la France, le Royaume-Uni,l’Australie ou l’Espagne. Elle a été déployée avec succès dans des environnements d’intenseactivité, dont certains avec plus de 9000 points de vente gérés par la plateforme. Les servicesgérés d’Axis représentent 600 millions de transactions dans le monde par an. Gestion

des transactions AxisCaractéristiques

Gestion des transactions multi-canal

• Permet de gérer une gamme complète de moyens de paiement électroniques : cartes de débit/crédit, conversion dynamique de devises, porte-monnaie électronique, cartesprépayées, recharges, programmes de fidélité, etc.

• Fonctionne avec une large gamme de terminaux de paiement : sans contact, PIN-Pad intégrés,terminaux de comptoir/mobiles, terminaux libre service, distributeurs automatiques, etc.

• Compatible avec toute la gamme de terminaux Ingenico et la technologie sans contact• Permet de gérer les transactions pour les paiements en ligne, par courrier et par téléphone (MO/TO)

Administration centralisée

• Rationalise tous les points de paiement, à l’échelle nationale et internationale• Offre un point de contrôle et de liaison pour toutes les fonctions relatives au paiement• Installation et mises à jour automatiques des nouvelles versions, des paramètres

et des nouveaux services• Permet de repérer les fraudes et de suivre l’activité des terminaux• Permet de simplifier la maintenance sur le terrain et de gérer le parc de terminaux de façon

conviviale et sans paramétrage préalable

Une seule installation pour de nombreuses utilisations

• Fonctionne de la même manière dans tous les environnements de paiement du monde une fois installé

• Apporte, dans chaque pays, une solution certifiée qui fonctionne avec les cartes de paiement du pays• Simplifie les relations avec les organismes acquéreurs grâce à des interfaces standard• Permet de libérer les commerces de la technologie propre à chaque organisme acquéreur

Sécurité et conformité de bout en bout

• L’architecture a été entièrement redondée afin d’assurer une continuité de services• Est conforme aux règlementations et aux normes internationales (EMV, PCI DSS, PA DSS)• Assure une sécurité de bout en bout, du terminal aux organismes acquéreurs• permet aux commerçants de restreindre leur domaine de responsabilités et d’être toujours à

jour au niveau des dernières normes réglementaires