innovation - bank of thailand · 2017-10-31 · tourism quotes “tourism provides employment to...
TRANSCRIPT
![Page 1: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/1.jpg)
Dr. Pun-Arj Chairatana Executive Director
National Innovation Agency
INNOVATION … Making Creativity into Value Reality
![Page 2: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/2.jpg)
Tourism quotes
“Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something,
taxi driver earns something, farmer earns something, and local community also earns something.“
-- adapted from Narendra’s Quote --
“In the middle ages people were tourists
because of their religion, whereas now they are tourists because tourism is their religion. “
-- Robert Runcie --
![Page 3: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/3.jpg)
อุตสาหกรรมท่องเที่ยวสร้างคุณค่าต่อระบบเศรษฐกิจอย่างไร
![Page 4: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/4.jpg)
แนวโน้มความเปลี่ยนแปลงของนักท่องเที่ยว
![Page 5: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/5.jpg)
“นวัตกรรม” เชื่อม “คุณค่า” และ “ความเปลี่ยนแปลง” ไว้ด้วยกัน
![Page 6: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/6.jpg)
โดยมี “เทคโนโลยี” เป็นกลไกขับเคลื่อน
![Page 7: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/7.jpg)
ความสามารถของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย
WEF (2017), Travel & Tourism Competitiveness Index 2017
![Page 8: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/8.jpg)
ความสามารถของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย
![Page 9: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/9.jpg)
อุตสาหกรรมท่องเที่ยวในบริบทประเทศไทย
![Page 10: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/10.jpg)
ผลกระทบของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวต่อระบบเศรษฐกิจ
# บริการขนส่ง (เครื่องบิน รถโดยสาร รถไฟ เรือ) [27%]
# บริการที่พัก [23%]
# สินค้าอืน่ๆ [20%]
# บริการอาหารและเครื่องดืม [18%]
# บริการกีฬาและนันทนาการ [4%]
# สินค้าเพื่อการท่องเที่ยว [3%]
# บริการน าเที่ยว [3%]
![Page 11: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/11.jpg)
วัฏจักรการพัฒนาของแหล่งท่องเที่ยว
การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวมี 6 ระยะ ในการพัฒนาช่วงแรก (Exploration > Involvement > Development) การท่องเที่ยวน าสิ่งทีม่ีประโยชน์มาสูพ่ื้นที่ทั้งในเชิงเศรษฐกิจและสังคม แต่ถ้าหากไมม่ีการพฒันา ปรุงปรุง แก้ไขปญัหาทีเ่กิดขึ้นในพืน้ที่อย่างต่อเนื่อง ก็จะมีโอกาสเข้าสู่สภาวะ Stagnation และ Decline ในที่สุด การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวใหม ่หรือ การน า “นวตักรรม” มาพฒันาและปรับปรุงแหล่งท่องเที่ยวเดมิจึงเปน็ทางเลือกส าหรับการเติบโต
![Page 12: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/12.jpg)
อะไร คือ “นวัตกรรม” ?
![Page 13: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/13.jpg)
นวัตกรรมด้าน ผลิตภัณฑ์และบริการ
นว ัตกรรมท ี ่น ำมำใช ้ เพ ื ่อพ ัฒนำผลิตภัณฑ์ทั้งที่เป็นสินค้ำและบริกำร เพ ื ่ อส ่งต ่อค ุณค ่ำต ่อผ ู ้ ใ ช ้หร ือผู้รับบริกำร และเป็นกำรเพิ่มมูลค่ำกับสินค้ำ เพิ่มประสบกำรณ์ให้ผู้ซื้อ ท ำให้ผู้ซื้อหรือผู้รับบริกำรมีควำมพึงพอใจมำกขึ้น # สินคำ้ของฝำกแปลกใหม่ สรำ้งสรรค์ มีควำมเป็นท้องถ่ิน
# รูปแบบทวัรเ์ชงิสร้ำงสรรค์ ทัวร์เฉพำะกลุม่
# กำรใช้หุ่นยนตใ์นกำรบริกำรนักท่องเที่ยง
# กำรใช้ Big Data มำวเิครำะหเ์พือ่พัฒนำสินคำ้หรือบริกำร
นวัตกรรมด้าน กระบวนการและบริหารองค์กร
นวัตกรรมที่น ำมำใช้เพื่อสร้ำงสรรค์ ปร ับปร ุง พ ัฒนำให ้กระบวนกำร รวมถึงกำรบริหำรจัดกำรในองค์กรของผู ้ให้บริกำร หรือผู ้ผลิตสินค้ำนั ้นๆ มีประสิทธิภำพ เช่น กำรลดต้นทุน กำรเพิ่มผลผลิต เพื่อให้เกิดสินค้ำหรือบริกำรที่มีคุณภำพ หรือลดผลกระทบต่อชุมชน # อุปกรณ์หรือระบบอัตโนมัตทิี่ท ำให้บริกำรรวดเร็วไดม้ำตรฐำน
# กำรใชเ้ทคโนโลยดีจิิทลัในกำรบริหำรจดักำร
# กำรใชเ้ทคโนโลยสีเีขียว # กำรสรำ้งเครือขำ่ยในกลุม่ธรุกิจเพื่อลดตน้ทุนกำรบริกำร
นวัตกรรมด้าน การสื่อสารและการตลาด
นวัตกรรมที่น ำมำใช้เพื่อกำรสื่อสำรและกำรท ำตลำดระหว ่ำงผู ้ ให ้ก ับผู้รับบริกำร หรือผู้ผลิตกับผู้ใช้/ผู้ซื้อส ินค ้ ำ ซ ึ ่ งน ำ ไปส ู ่ กร ะบวนกำรให้บริกำรหรือตกลงซื้อขำย และอำจรวมไปถึงกำรได้ข้อมูลตอบกลับหลังกำรรับบริกำร # กำรใช้ Social Media ในกำรเขำ้ถึงและกำรบอกตอ่
# กำรพัฒนำ Digital Marketing # กำรพัฒนำระบบ Loyalty
Program # กำรอ ำนวยควำมสะดวกดำ้นกำรสื่อสำรและกำรแปลภำษำ
รูปแบบของนวัตกรรมในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
![Page 14: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/14.jpg)
ตัวอย่างของนวัตกรรมในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
![Page 15: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/15.jpg)
ตัวอย่างนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชียงใหม่
ร้านเดอะมิกซ์ เน้นจดุเดน่ทีก่ำรน ำแนวคดิสร้ำงสรรค์ ผนวกกับศำสตร์ด้ำนอำหำรเพื่อพัฒนำเมนูอำหำรและวิธกีำรน ำเสนอทีน่่ำสนใจ
คอททอนฟาร์ม เนน้กำรน ำหัตถกรรมมำผนวกกับธุรกจิทอ่งเที่ยวรูปแบบใหม่ เช่น กำรท ำ Workshop กับนกัทอ่งเทีย่ว กำรเชื่อมโยงกำรผลติของที่ระลกึ กำรท ำอำหำรและที่พักในลกัษณะ Creative Tourism เพ่ือให้นกัทอ่งเที่ยวได้รับประสบกำรณ์และควำมพึงพอใจมำกขึ้น
![Page 16: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/16.jpg)
ตัวอย่างนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชียงใหม่
CM Taxi Passenger แอพพลิเคชั่นที่ชว่ยให้ผูโ้ดยสำรเรียกรถสี่ลอ้แดงไดส้ะดวกขึน้ผ่ำนทำงโทรศพัท์มอืถือและตกลงรำคำไดก้อ่นกำรเดนิทำง รวมถึงชว่ยผู้ขับลดค่ำใช้จ่ำยจำกกำรเดนิรถเที่ยวเปล่ำ
เชียงใหม่ถนนคนเดิน เนน้กำรสร้ำงควำมแตกต่ำง (Differentiation) กำรบูรณำกำร (Integration) และกำรใส่ควำมคดิสร้ำงสรรค์ (Creativity) ต่ำงๆ เข้ำไวด้ว้ยกนั เช่น อำหำร ดนตรี ของที่ระลึก กิจกรรมผอ่นคลำย โดยเชื่อมโยงกับ Culture-based tourism
![Page 17: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/17.jpg)
Tools and Mechanisms to Enhance NIS
Products / processes [cluster]
PRACTICES [co-creation]
PLATFORMs [collaboration]
High Impact
Market
Granting schemes
Entrepreneurial Development
Campaign
Infrastructure
Area-based Sectoral Development
Intelligence
Awareness/ Culture
Knowledge/Training
[1] Enterprise
[2] Entrepre- neurship
[3] Equity
![Page 18: INNOVATION - Bank of Thailand · 2017-10-31 · Tourism quotes “Tourism provides employment to the poorest of the poor. Stall seller earns something, taxi driver earns something,](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022041514/5e29f7166df47b49a22a06cd/html5/thumbnails/18.jpg)