innovation - energy and soul of success buku karya inovasi pln disjatim by gema team.pdf
TRANSCRIPT
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
i
-
ii
Dian Indri Sahputri Didik Kurniantoro
Dinda Alita Widiariputri Dono Ilhamjati
Hanung Prasetyo Shofita Widiana
Sri Wahyuningsih Viky Andrias Haumahu
INNOVATION:
Energy and The Soul of Success
Redaksi: PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
Jl. Embong Trengguli No. 19 21 Surabaya, Jawa Timur 60271
Telp. 031 5340657 Faks. 031 5310057
www.pln.co.id/disjatim e- mail : [email protected]
Facebook : INFO LISTRIK JATIM Twitter : @infolistrikjtm
Call Center : 123 SMS Center : 0811 3636123
Cetakan pertama, 2013
Penulis:
-
iii Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT.,
berkat rahmat dan karunia-Nya, pada tahun 2013
ini kami dapat merilis INNOVATION: Energy and
The Soul of Success yang merupakan rangkaian
Karya Inovasi di PT PLN (Persero) Distribusi Jawa
Timur dari tahun 2008 hingga tahun 2012 .
Seiring dengan meningkatnya komitmen mencapai
visi PLN DISJATIM kelas dunia pada tahun 2015, maka peranan
inovasi dalam mencari solusi dan terobosan untuk menghadapi
tantangan merupakan keharusan dan kunci keberhasilan, yang
beberapa diantaranya meraih juara tingkat nasional dan juga telah
memperoleh hak paten dari HAKI. Hal tersebut tentulah merupakan
suatu kebanggaan bagi kita semua. Kami sampaikan apresiasi
kepada seluruh Tim Inovasi di PT PLN (Persero) Distribusi Jawa
Timur dan teruslah berikan karya terbaik bagi PLN tercinta.
Kiranya buku ini mampu menginspirasi kita semua untuk
menghasilkan bentuk penemuan karya baru yang orisinil dan nyata
dalam rangka mendukung pencapaian kinerja perusahaan dan
mewujudkan visi menjadi perusahaan kelas dunia.
Surabaya, Mei 2013
General Manager
HARYANTO WS
-
iv
KATA PENGANTAR iii
DAFTAR ISI iv
ABSTRAK vi
PESAN KUTITIPKAN vii
BAB 1 PENDAHULUAN 1
1.1 LATAR BELAKANG 1
1.2 MEMBANGKITKAN SEMANGAT BERINOVASI 4
1.3 TUJUAN KARYA INOVASI DAN TPKI 6
BAB 2 KARYA INOVASI DARI TAHUN KE TAHUN 9
2.1 PEMBINAAN KARYA INOVASI DI PLN DISTRIBUSI JAWA TIMUR 9
2.2 KARYA INOVASI YANG DIHASILKAN 10
2.2.1 KARYA INOVASI TAHUN 2008 11
2.2.2 KARYA INOVASI TAHUN 2009 13
2.2.3 KARYA INOVASI TAHUN 2010 13
2.2.4 KARYA INOVASI TAHUN 2011 15
2.2.5 KARYA INOVASI TAHUN 2012 18
2.2.6 KARYA INOVASI YANG DIPATENKAN 19
2.3 KARYA INOVASI DARI TAHUN 2008 -2012 20
BAB 3 DIREKTORI KARYA INOVASI 29
3.1 KARYA INOVASI TAHUN 2008 29
3.2 KARYA INOVASI TAHUN 2009 477
3.3 KARYA INOVASI TAHUN 2010 65
3.4 KARYA INOVASI TAHUN 2011 83
3.5 KARYA INOVASI TAHUN 2012 100
-
v
BAB 4 KEMAJUAN PERUSAHAAN LEWAT INOVASI 108
4.1 YAHOO DAN INOVASINYA 108
4.2 STEVE JOBS DAN INOVASINYA 111
4.3 PLN DAN INOVASINYA 116
BAB 5 PENUTUP 121
DAFTAR PUSTAKA 123
-
vi
PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur - PLN
Distribusi Jawa Timur merupakan perusahaan yang bergerak
di bidang ketenagalistrikan yang berorientasi pada kepuasan
pelanggan. Dalam operasionalnya perusahaan tidak hanya
dibutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM), tetapi juga sarana
dan prasarana lainnya, mulai dari gedung, pembangkit,
transmisi, tower, Gardu Induk, Jaringan Distribusi (JTM, Gardu
Distribusi, JTR dan SR) serta sistem informasi.
Dalam perjalanan PLN Distribusi Jawa Timur melayani
pelanggan menuju pelayanan prima, terdapat beberapa
kendala pada setiap segmen pirantinya, mulai dari kendala
pada manusianya sendiri hingga kendala pada keterbatasan
peralatan di setiap lini, dimana kendala-kendala tersebut
berubah menjadi tantangan dalam bekerja.
Oleh karenanya diperlukan inovasi di segala bidang
mulai dari sisi pembangkit listrik hingga sisi distribusi, mencari
terobosan, atau merekayasa cara-cara baru yang lebih efektif,
lebih efisien, lebih dinamis dan tentunya memiliki nilai
ekonomis bagi perusahaan. Untuk mengetahui, inovasi mana
saja yang memenuhi kriteria hingga bermanfaat bagi
perusahaan, dibentuk sebuah Tim yang bertugas menseleksi,
membina dan mengimplementasikannya dalam kegiatan
operasional perusahaan.
-
vii
Penyaringan dan pemb inaan Inovasi di Jawa Timur
dipastikan sudah tepat dan benar terbukti pada tahun 2011
menerima penghargaan sebagai p embina terbaik inovasi
tingkat N asional.
Sebuah inovasi yang layak untuk diimplementasi kan
memerlukan keberanian manajemen untuk melakukan
evaluasi pengembangan inovasi tersebut, dengan cara
memindahkan para inovator ke kantor Distribusi selama satu
tahun untuk me m astikan alat tersebut berfungsi dan handal.
Pemindahan inovator tentunya dalam ran gka meningkatkan
kinerja Area / Rayon, kegiatan i novator seringkali berdampak
pada kontribusi individu kepada Unit terkait utamanya saat
pembinaan dan penyempurnaan alat.
Demi menjaga kesinambungan lahirnya i novator inovator
baru, dibutuhkan sebuah mekanisme baku tentang pengganti
biaya bagi sebuah ino vasi yang dipastikan bertanding di
tingkat Regional.
Sebuah aturan ya ng tepat dan konsisten tentang karya i nova si
akan memastikan karya - karya i novasi baru ditemukan dan
tumbuh subur di lingkungan PT PLN (Persero) Distribusi
Jawa Timur.
-
viii
PENDAHULUAN
MOTTO : Cepat Nyala ... Nyala Terus ...
(Haryanto WS)
1
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
1
Bisnis utama PLN Distribusi Jawa Timur adalah
mengelola distribusi tenaga listrik yang handal dan efisien
dengan pelayanan yang ekselen. Disamping itu PLN Distribusi
Jawa Timur juga mengelola pembangkit listrik yang terletak
di kepulauan kecil dalam wilayah kerjanya. Diantaranya PLTD
Kangean, PLTD Gili Ketapang, PLTD Sapudi dan beberapa
pembangkit lainnya.
Di usianya yang ke-67 tahun, PLN banyak mengalami
berbagai macam kendala dan tantangan dalam mengelola
operasional jaringan listrik untuk melayani pelanggan baik
yang bersifat teknis maupun non teknis.
Dalam kurun waktu itu pula, PLN senantiasa
berbenah diri meskipun tuntutan dari pihak eksternal
maupun internal semakin banyak. Dari sisi tuntutan pihak
eksternal misalnya pelanggan yang meminta mutu pelayanan
PLN diperbaiki, mulai dari tegangan yang dibawah standar,
frekuensi dan lamanya waktu padam, permintaan perluasan
jaringan listrik untuk masyarakat yang jauh dari jaringan
listrik, dan juga kritisasi-kritisasi atas berbagai kebijakan PLN.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
2
Tuntutan dari pihak internal misalnya kurangnya
SDM dan keterbatasan peralatan kerja. Sebagai contoh
kurangnya SDM adalah jumlah pegawai yang pensiun tidak
sebanding dengan rekrutmen pegawai baru. Sedangkan
keterbatasan peralatan kerja mulai dari peralatan yang tidak
berfungsi sebagaimana mestinya akibat usianya melebihi life
time atau kualitas peralatan kerja kurang memadai,
keterbatasan sistem informasi penunjang dan lain
sebagainya. Semuanya itu dibutuhkan untuk kemudahan
dalam operasional di perusahaan agar memuaskan
pelanggan dan pegawai sendiri.
Contoh-contoh kendala di lapangan, antara lain:
a. Gardu Induk (GI)
Dari sisi teknis dapat dilihat misalnya, di Gardu Induk (GI)
pada sisi distribusinya dikelola oleh Area Pengatur
Distribusi (APD) yang berkedudukan di Surabaya. Jika ada
gangguan pada GI di kota lain yang letaknya cukup jauh
dari Surabaya, maka untuk mengetahui data-data
gangguan dan sekaligus memberi solusi, harus
mendatangi lokasi gangguan yang membutuhkan waktu
lama, membutuhkan biaya dan membutuhkan SDM. Itu
baru satu GI yang mengalami gangguan, lalu bagaimana
jika gangguan yang terjadi lebih dari satu GI dalam waktu
yang bersamaan. Jawabannya harus ada inovasi.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
3
b. Jaringan Distribusi
Pengertian Jaringan Distribusi meliputi Jaringan Tegangan
Menengah (JTM), Gardu Trafo Tiang (GTT) atau disebut
juga Gardu Distribusi (GD), Jaringan Tegangan Rendah
(JTR) dan Sambungan Rumah (SR). Jaringan Distribusi
dikelola oleh Area (dahulu disebut Area Pelayanan dan
Jaringan) dan setiap Area mengelola lebih dari 4 (empat)
penyulang.
Jika terjadi gangguan pada salah satu komponen jaringan
distribusi ini maka perlu waktu yang lama dan biaya yang
tidak sedikit. Akibat gangguan tersebut, aliran listrik di
pelanggan pasti padam dan PLN tidak dapat menjual
tenaga listriknya, sehingga kerugian PLN makin besar.
Tentunya pemadaman listrik yang terjadi membuat
pelanggan tidak puas karena aktifitas pelanggan
terganggu. Oleh karena itu, diperlukan berbagai inovasi
yang dapat memberikan manfaat lebih dalam perawatan
dan pengecekan secara berkelanjutan.
c. Proses Pasang Baru
Sebelum adanya program Go GRASSS (Gerakan Sehari
Sejuta Sambungan) yang mulai dicanangkan pada Oktober
tahun 2010, biaya Pasang Baru (PB) dan Perubahan Daya
(PD) relatif mahal karena adanya keterlibatan calo.
Setelah adanya Go GRASSS, proses PB/PD melalui calo
berkurang secara signifikan. Hal ini merupakan
keberhasilan dari sosialisasi PLN melalui berbagai media
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
4
bahwa PB/PD dapat dilakukan melalui Call Center 123
atau melalui web www.pln.co.id. Hal ini juga merupakan
suatu inovasi dalam sistem informasi, yang setiap saat
selalu uptodate menuju kesempurnaan agar bisa
memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Dari berbagai macam tantangan dan kendala
tersebut, maka muncul ide-ide untuk mencari jalan
terobosan atau merekayasa cara-cara baru yang lebih
efektif, efisien dan dinamis, untuk memberikan kemudahan
dalam hal operasional sehingga bisa memberikan pelayanan
terbaik bagi semua pihak.
Ide-ide tersebut ditampung dalam komunitas yang
disebut dengan Community of Practice (CoP) untuk dibahas,
diteliti dan diujicoba. Jika berhasil, akan dijadikan sebagai
karya inovasi dan jika gagal filenya masuk dalam
perpustakaan, agar ide tersebut bisa ditinjau/dikaji ulang
oleh komunitas yang bersangkutan pada waktu yang lain
atau oleh komunitas lainnya.
Tim Karya Inovasi untuk Unit PLN se-Indonesia,
berpusat di PLN Pusat Penelitian dan Pengembangan
Ketenagalistrikan (PUSLITBANG), yang anggotanya terdiri dari
beberapa pegawai PUSLITBANG sendiri, ditambah beberapa
pegawai PLN Kantor Pusat dan perwakilan PLN Distribusi
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
5
Jawa Bali serta perwakilan beberapa PLN Wilayah Luar Jawa
Bali. Setiap Unit PLN Distribusi atau Wilayah mempunyai Tim
Pembina Karya Inovasi (TPKI).
Karya Inovasi di PLN Distribusi Jawa Timur, berada
dalam lingkup tugas bidang SDM dan Organisasi. Tetapi
untuk menangani Karya Inovasi dari seluruh Unit PLN
Distribusi Jawa Timur, tidak mungkin dilakukan hanya oleh
struktural di bidang SDM dan Organisasi saja. Dikarenakan
tugas-tugas yang dibebankan kepada bidang SDM cukup
banyak, program-program dari PLN Pusat untuk bidang SDM
sangat menyita tenaga dan waktu. Disamping itu karya-karya
inovasi yang muncul cukup banyak dan dari berbagai disiplin
ilmu sehingga dibentuklah TPKI (Tim Pembina Karya Inovasi)
yang anggotanya meliputi semua bidang yaitu Bidang
Keuangan, Perencanaan, Distribusi, Niaga, KHA (Komunikasi,
Hukum dan Administrasi), SDM dan Organisasi. Di tingkat
Area, anggota TPKI meliputi semua bagian yang ada di Area.
Sebagai langkah awal bagi TPKI di Kantor Distribusi
untuk dapat memberikan gambaran dan penjelasan detail
kepada semua pegawai di PLN Distribusi Jawa Timur. TPKI
melakukan konsolidasi dengan semua anggotanya,
menyamakan persepsi dan bersama-sama menyusun bahan
sosialisasi yang akan disampaikan kepada semua Area.
Para calon inovator di Area dan Rayon melakukan
percobaan atau penelitian dan menyusun makalah Karya
Inovasi. Untuk dapat memenuhi persyaratan mengikuti
seleksi Karya Inovasi, maka Karya Inovasi yang didaftarkan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
6
sudah harus diimplementasikan paling sedikit 6 (enam)
bulan, telah teruji dan bermanfaat bagi perusahaan.
Sejatinya, orang-orang yang berinovasi itu adalah
orang-orang yang mempunyai kepedulian terhadap kesulitan
yang dialami oleh perusahaan dan kesulitan yang dialami
oleh para petugas operasional di lapangan, baik teknis
maupun non teknis.
Atas upaya yang telah diberikan maka, Karya Inovasi
yang terpilih akan diberi apresiasi oleh perusahaan. Dan yang
tak kalah pentingnya adalah mendapatkan nilai tambah
dalam PDP (Pengembangan Diri Pegawai) pada SIMKPNAS.
Dengan tercapainya prestasi itu, menunjukkan bahwa Karya
Inovasi yang dibuat atau diciptakan oleh para inovator benar-
benar memberi manfaat bagi perusahaan. Manfaat tersebut
bisa berupa finansial (penghematan anggaran), peningkatan
efektifitas dengan menciptakan kemudahan bagi petugas
operasional dan menaikkan citra perusahaan dimata publik.
Suatu Karya Inovasi muncul tidak terlepas dari suatu
permasalahan yang dihadapi, dimana adanya keterbatasan
dalam operasional serta prasarana yang kurang memadai,
baik secara kuantitas maupun secara kualitas, termasuk
jumlah SDM yang tersedia di Unit.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
7
Dari gambaran keadaan seperti diatas, maka
muncullah ide-ide untuk mencari terobosan agar bisa
mengatasi keterbatasan yang ada. Sehingga muncul suatu
Karya Inovasi yang bertujuan memberi nilai tambah bagi
perusahaan, berupa:
1. Efisiensi finansial, bisa menghemat biaya yang harus
dikeluarkan perusahaan.
2. Efektifitas kerja, berupa kemudahan dalam menyelesaikan
tugas kedinasan dalam operasional perusahaan.
3. Pengoptimalan dalam pemanfaatan jumlah SDM yang
ada.
4. Menaikkan citra PLN dimata publik.
5. Mengusulkan SPLN yang baru jika memungkinkan.
Guna lebih mendukung kegiatan Karya Inovasi di PLN
Distribusi Jawa Timur dibentuklah Tim Pembina Karya Inovasi
(TPKI) yang bertugas:
1. Melakukan sosialisasi kepada semua pegawai, baik di
tingkat Kantor Distribusi hingga tingkat Area.
2. Mencari bibit-bibit inovasi dan memberi semangat
berinovasi kepada para calon inovator.
3. Melakukan seleksi seluruh Karya Inovasi yang didaftarkan.
4. Mengkoleksi dan mengkoordinir para juri yang akan turut
serta dalam seleksi Karya Inovasi.
5. Melakukan pembinaan, baik terhadap Karya Inovasi itu
sendiri maupun terhadap inovatornya.
6. Mengusulkan Karya Inovasi yang lolos seleksi (melalui Tim
Knowledge Management) ke PLN PUSLITBANG.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
8
7. Bertindak sebagai official di internal PLN Distribusi Jawa
Timur, dalam rangka menuju lomba Karya Inovasi tingkat
Regional dan Nasional.
8. Membantu inovator dalam mempersiapkan audit
lapangan yang akan dilakukan oleh Tim Teknis PLN
PUSLITBANG.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
8
hkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
kkkkkkkkk
KARYA INOVASI
DARI TAHUN KE TAHUN
If at first idea is not absurd, then there will no hope for it.
(Albert Einstein)
"Creativity is thinking up new things.
Innovation is doing new things."
(Theodore Levit)
2
MOTTO :
Cepat Nyala, Nyala Terus
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
9
Awalnya hanyak dibentuk Tim sebagai yang
mendukung kegiatan Karya Inovasi di PLN Distribusi Jawa
Timur. Tim tersebut memiliki pola kerja yang tidak terjun
langsung ke Unit (Area) namun hanya melakukan komunikasi
melalui surat-menyurat. Pemilihan Karya Inovasi yang turut
serta pada lomba Karya Iovasi tingkat Regional juga tidak
melalui lomba di tingkat PLN Distribusi Jawa Timur terlebih
dahulu. Kemudian pada tahun 2008 dibentuklah TPKI yang
kemudian mengubah pola kerja lama dimana TPKI langsung
turun ke Area memberi pengarahan dan bimbingan bagi
seluruh pegawai yang akan mengikuti lomba Karya Inovasi.
TPKI yang mengenalkan apa itu Karya Inovasi dan menjadi
inisator adanya penggantian biaya dan penghargaan bagi
para inovator mulai dari seleksi tingkat Area sampai pada
seleksi tingkat PLN Distribusi Jawa Timur. Pola kerja TPKI
inilah yang akhirnya di contoh oleh unit PLN lain.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
10
Secara aktif, TPKI menyusun jadwal, mulai dari
konsolidasi antar anggota, penyusunan bahan sosialisasi,
kapan dan dimana diadakan sosialisasi, kapan dan dimana
diadakan seleksi di tingkat PLN Distribusi Jawa Timur serta
menyiapkan bentuk apresiasi bagi inovator.
Selain hal diatas, TPKI juga aktif berkoordinasi
dengan pengelola Karya Inovasi, yaitu PLN PUSLITBANG,
perihal kapan dan dimana sosialisasi oleh PLN PUSLITBANG
akan diadakan. Termasuk juga mengenai hasil Karya Inovasi
dari PLN Distribusi Jawa Timur yang menang di tingkat
Nasional untuk bisa memperoleh hak paten.
Sejak tahun 2008 PLN Distribusi Jawa Timur ikut aktif
mengikuti lomba Karya Inovasi yang dikelola oleh PLN Pusat
dan sudah banyak Karya Inovasi yang telah diciptakan oleh
karyawan/karyawati PLN Distribusi Jawa Timur yang telah
diimplementasikan, minimal di tingkat Area/Rayon dimana
Karya Inovasi itu diciptakan. Dalam buku ini akan
disampaikan beberapa Karya Inovasi yang telah
diimplementasikan dan yang menang lomba di tingkat
Regional maupun di tingkat Nasional.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
11
Pada Tahun 2008 terdapat 23 Karya Inovasi yang
mendaftar ke Tim Pembina Karya Inovasi (TPKI) PLN
Distribusi Jawa Timur (Daftar terlampir). Berdasarkan hasil
seleksi oleh TPKI, Karya Inovasi yang lolos seleksi kemudian
didaftarkan ke Tim Karya Inovasi PLN PUSLITBANG. Setelah
mengikuti lomba di tingkat Nasional, Karya Inovasi PLN
Distribusi Jawa Timur berhasil meraih Juara I untuk kategori
Distribusi dan kategori Support Teknik dan meraih Juara II
pada kategori Distribusi. Adapun Karya Inovasi yang meraih
juara tersebut adalah sebagai berikut:
1.
(PMCB)
Dalam Kategori Distribusi, menjadi Juara I di lomba
Tingkat Nasional. PMCB ini sudah di
implementasikan (sejak sebelum dilombakan) di
Area Situbondo dan Area Madiun. Sekarang PMCB
ini sudah di implementasikan di beberapa Unit PLN
di Indonesia. Saat ini sedang dalam proses hak paten
oleh HAKI.
PMCB dipasang permanen pada SUTM 20 KV, untuk
mengamankan jaringan dari gangguan di SUTM.
2.
Dalam Kategori Support Teknik, juga menjadi Juara I
di lomba tingkat Nasional. ini
diproduksi dalam jumlah cukup besar oleh PLN Jasa
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
12
dan Produksi untuk diimplementasikan oleh
sejumlah Unit PLN di seluruh Indonesia dan sudah
memperoleh hak paten dari HAKI. ini
dipasang di jaringan SUTM ketika akan diadakan
pembersihan pada jaringan tersebut dari ranting-
ranting pohon yang sudah mulai mendekat ke
jaringan, dengan cara memotong ranting tersebut
dengan pisau yang dipasang pada lengan robot.
Juga bisa membersihkan benang layang-layang yang
melekat di kawat SUTM, dengan cara membakar
benang-benang dengan semprotan api oleh robot.
Untuk menggerakkan robot di sepanjang kawat
gawang jaringan, diremote dari bawah oleh petugas
pemeliharaan jaringan.
3.
GSM Alarm) pada APP Pelanggan TM
Dalam Kategori Distribusi, menjadi Juara II di lomba
tingkat Nasional dan sudah mendapat hak Paten dari
HAKI.
ini dipasang permanen di APP
Pelanggan TM, untuk mengetahui adanya kelainan di
APP pelanggan TM guna mencegah adanya
pencurian listrk sejak awal. Jika pelanggan TM
membuka segel APP, maka akan terkirim sinyal
alarm ke Handphone petugas PLN, yang memberikan
informasi bahwa APP di Pelanggan mengalami
gangguan atau kelainan atau rencana pencurian.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
13
4.
Karya Inovasi ini tidak menang di lomba tingkat
Nasional, tapi sudah diimplementasikan di PLN
Distribusi Jawa Timur dan sudah diajukan hak paten
karena ada nilai yang berharga untuk dilindungi.
Pada tahun 2009 Karya Inovasi yang masuk ke TPKI
PLN Distribusi Jawa Timur sebanyak 59 Karya Inovasi (Daftar
terlampir). Dari sejumlah Karya Inovasi tersebut terpilih 10
Karya Inovasi yang didaftarkan ke Tim Karya Inovasi PLN
PUSLITBANG untuk mengkuti lomba di tingkat Regional yang
diadakan di Manado. Dalam lomba di tingkat Regional, 10
Karya Inovasi tersebut tidak ada yang lolos seleksi.
Kesepuluh Karya Inovasi tersebut sudah
diimplementasikan di PLN Distribusi Jawa Timur, bahkan ada
yang diproduksi cukup besar untuk diimplementasikan di
sejumlah Unit PLN di luar PLN Distribusi Jawa Jatim yakni
Gembok Kombinasi sebagai sarana Pemutusan pada
Pelanggan 1 phasa dengan pembatas MCB.
Pada tahun 2010 jumlah Karya Inovasi yang masuk ke
TPKI sejumlah 58 Karya Inovasi (Daftar terlampir). Pada
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
14
lomba tingkat Regional yang diadakan di kota Palembang,
hanya 4 Karya Inovasi yang lolos dan turut serta dilombakan
di tingkat Nasional. Dari keempat Karya Inovasi tersebut yang
menjadi Juara III adalah Karya Inovasi dengan
BUS CL dalam seleksi Kategori Support Teknis.
Hasil seleksi Karya Inovasi di PLN Distribusi Jawa
Timur tahun 2010 memiliki keistimewaan, karena terdapat
10 Karya Inovasi yang langsung diterapkan atau di
implementasikan di lingkungan PLN Distribusi Jawa Timur
tanpa menunggu hasil pelaksanaan lomba tingkat Regional
atau tingkat Nasional. Manajemen PLN Distribusi Jawa Timur
sangat peduli dengan Karya Inovasi dan sangat yakin Karya
Inovasi yang dihasilkan tersebut mampu memberi nilai
manfaat kepada perusahaan, mengingat temanya berkaitan
dengan masalah efisiensi perusahaan.
Karya Inovasi yang langsung diimplementasikan
adalah sebagai berikut:
1. Mini Laboratorium sebagai Sarana Simulasi dan
Rekon-Struksi Penyelesaian masalah P2TL (MINILAB
P2TL). Telah diproduksi sebanyak 50 unit untuk
semua Area.
2. PETANG BUSCLAMP (Penyangga TANGga dan BUSing
CLAMP). Telah diproduksi sebanyak 10 unit untuk
Area yang sudah punya Tim PDKB.
3. CIPANIK (Kunci Panel Elektrik). Telah diproduksi
sebanyak 100 unit untuk Area Malang.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
15
4. ANNISA (ANtiharmoNISA). Telah diproduksi sebanyak
160 unit untuk semua Area.
5. LA Test MBA (LightningArester Test Material
BekasAndal). Telah diproduksi sebanyak 16 unit
untuk semua Area.
6. Pengelolaan Sistem Informasi SDM (PANSER SDM).
Telah diimplementasikan di 4 Area (Sidoarjo,
Pasuruan, Bojonegoro, Gresik).
7. Port Replicator/Selector untuk pembacaan data jarak
jauh. Telah diproduksi untuk 16 GarduInduk.
8. OK +. Telah diproduksi sebanyak 400 unit untuk Area
Pasuruan dan Malang.
9. Proteksi Trafo Distribusi. Telah diimplementasikan di
Area Situbondo sejak tahun 2008.
Pada tahun 2011 peserta Karya Inovasi sebanyak 49
Karya Inovasi yang didaftarkan ke TPKI. Penyelenggaraan
seleksi Karya Inovasi pada tahun ini dibagi dalam 3 zona
wilayah seleksi : Zona Timur dilaksanakan di Area Pasuruan,
Zona Tengah dilaksanakan di Area Surabaya Selatan dan Zona
Barat dilaksanakan di Area Kediri. Berdasarkan hasil seleksi
terpilih 9 Karya Inovasi yang dinyatakan lolos seleksi untuk
berlomba di tingkat Regional.
Untuk mengikuti lomba Karya Inovasi tingkat
Regional, kesembilan Karya Inovasi tersebut didaftarkan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
16
kepada PLN PUSLITBANG untuk seleksi Administrasi dan isi
Materi. Pada seleksi Administrasi, satu Karya Inovasi
dinyatakan belum layak untuk berlomba di tingkat Regional.
Dengan demikian dalam lomba di tingkat Regional yang
diadakan di kota Medan, dari PLN Distribusi Jawa Timur
hanya mengikutsertakan 8 (delapan) Karya Inovasi. Akhirnya
terpilih 5 (lima) Karya Inovasi yang dinyatakan lolos untuk
mengikuti lomba di tingkat Nasional dengan rincian sebagai
berikut:
1. Juara II Kategori Suport Teknik
SIMANTAP - Sistem Manajemen Trafo
Membuat aplikasi dan alat yang dipasang di GTT
dan Proteksi Jaringan Tegangan Menengah yang
berfungsi memberikan informasi pada Petugas
Pelayanan Gangguan dan Manajemen melalui
intranet PLN dan SMS.
2. Juara II Kategori Transmisi Distribusi
KLIK OK
Membuat metode, prosedur dan model
penguncian baru yang menjamin semua Alat
Pengukur dan Pembatas (APP) elektronik (LPB, 1
dan 3 phasa meter pengukuran.
3. Juara II Kategori Suport Non Teknik
MANTELINDU-Manajemen P2TL Online Terpadu
Pembuatan aplikasi, sehingga proses
penyelesaian P2TL menjadi satu kesatuan yang
terukur, terkontrol dan tidak dapat dimanipulasi.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
17
4. Juara Harapan I Kategori Suport Teknik
CIPANIK
Membuat model kunci yang inclusive, handal,
usia operasi yang lama dengan biaya pembuatan
murah, dan dipasang di dalam Panel Gardu
Distribusi dan Panel Gardu Pelanggan Khusus
sehingga tidak bisa di rusak ataupun rusak
karena faktor cuaca.
5. Juara Harapan I Kategori Suport Non Teknik
SI RATIH MELEK TM
Pembuatan Alat Simulator Pengukuran TM dan
Modul Aplikasi pendukungnya yang dapat
menggambarkan semua keadaan pada
permasalahan pengukuran meter TM.
Untuk pelaksanaan lomba tingkat Nasiona, PLN
PUSLITBANG tidak melakukan verifikasi administrasi kembali
tetapi dilakukan verifikasi kebenaran implementasi/
penerapan di lapangan. Kelima Karya Inovasi yang terpilih
untuk maju di tingkat nasional dinyatakan sah dan layak
untuk berlomba ditingkat Nasional. Dari 5 Karya Inovasi
tersebut yang terpilih sebagai juara yakni:
1. SIMANTAP Juara I tingkat Nasional dalam kategori
Support Teknik
2. KLIK OK Juara II tingkat Nasional dalam kategori
Transmisi Distribusi
Hasil seleksi Karya Inovasi di PLN Distribusi Jawa
Timur pada tahun ini juga memiliki keistimewaan tersendiri,
karena pesertanya didominasi oleh generasi muda termasuk
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
18
didalamnya pegawai yang masih dalam status On the Job
Training. Kondisi tersebut menandakan bahwa regenerasi
dan pembinaan peserta inovasi berlangsung dengan baik. Hal
tersebut diakui PLN Pusat dengan diberikan penghargaan
berupa Piagam Pengelola Karya Inovasi Terbaik di tingkat
Nasional.
Pada tahun 2012 ini, lomba Karya Inovasi
mempertandingakan 4 katagori, meliputi inovasi di bidang
Pembangkitan, bidang Transmisi & Distribusi, bidang
Technical Supporting, dan bidang Non Technical. Setiap
katagori inovasi harus mampu meningkatan kinerja
perusahaan dengan mengutamakan prinsip-prinsip kesiapan,
keandalan, dan efisiensi. Lomba tahun ini merupakan ajang
yang ke 15 yang diselenggarakan oleh PLN. Setiap peserta
lomba harus lolos seleksi tingkat regional agar dapat
mengikuti lomba inovasi tingkat nasional. Bagi pemenang
tingkat nasional berhak mendapat hadiah utama.
Di PLN Distribusi Jawa Timur sendiri terdapat 46
Karya Inovasi yang didaftarkan ke TPKI. Sebagaimana
penyelenggaraan seleksi Karya Inovasi pada tahun 2011 yang
lalu, seleksi dibagi dalam 3 zona seleksi : Zona I dilaksanakan
di Area Pasuruan, Zona II dilaksanakan di Area Sidorajo dan
Zone III dilaksanakan di Area Kediri. Berdasarkan hasil seleksi
terpilih 13 Karya Inovasi yang lolos untuk mengikuti lomba
tingkat Regional di PLN Wilayah Kalimantan Barat. Setelah
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
19
TPKI melakukan pembinaan kepada seluruh inovator, terpilih
2 Karya Inovasi yang berhasil lolos untuk mengikuti lomba
tingkat Nasional, yakni:
1. Peringkat I Kategori Suport Teknik
MONETA - Sistem Transmisi Distribusi (Kolaborasi APD )
2. Peringkat IV Suport Teknik
PESILAT MEN Sistem Transmisi Distribusi (Area
Mojokerto)
Untuk kedua Karya Inovasi tersebut, dilakukan
pembinaan serta proses audit lapangan oleh tim audit dari
PLN PUSLITBANG. Pada pelaksanaan lomba di tingkat
Nasional, MONETA berhasil meraih Juara II tingkat Nasional.
Dari sekian banyak Karya inovasi yang dihasilkan oleh
pegawai di lingkungan PLN Distribusi Jawa Timur, beberapa
Karya Inovasi telah memperoleh hak paten dari HAKI, dan
beberapa diantaranya masih dalam proses pemberian hak
paten. Karya Inovasi tersebut antara lain:
1. Robot Control Jog Double Way (RCJDW) -- > Hak Paten
2. Paket Siaga (System Automatic GSM Alarm) -- > Hak Paten
3. Pole Mounted Circuit Breaker (PMCB) --> Proses Hak
Paten
4. Conductor Support Inovasi (CSI) -- > Proses Hak Paten
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
20
Dalam hal melakukan inovasi, antusiasme pegawai
PLN Distribusi jawa Timur sangat tinggi. Hal ini terlihat dari
jumlah Karya Inovasi yang dihasilkan lebih dari 40 Karya
Inovasi setiap tahunnya sehingga mendorong manajemen
untuk semakin memberikan dukungannya dan memfasilitasi
kegiatan Karya Inovasi dengan lebih baik.
Berikut ini merupakan rangkuman seluruh Karya
Inovasi yang dihasilkan pegawai di lingkungan PLN Distribusi
Jawa Timur yang berhasil lolos dalam lomba Karya Inovasi
baik di tingkat Regional dan di tingkat Nasional:
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
21 Tabel 2.1 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur
tahun 2008
NO JUDUL KARYA INOVASI UNIT (APJ/APD/KD)PEMENANG
REGIONAL
PEMENANG
NASIONAL
1 SCADA MELALUI WAN DISTRIBUSI APD
2 SISTEM INFORMASI PENYULANG PADAM BERBASIS WEB (SIPPWEB) APD
3 MODIFIKASI TRIPPING COIL PADA PMT PENYULANG 20 KV APD
4 REKONSILIASI HARIAN SEBAGAI SARANA PENUNJANG TERWUJUDNYA KESAMAAN DATA DAN DANA BANYUWANGI
5 PEMANFAATAN PIPA PARALON UNTUK MODIFIKASI DEKSEL CO (Cut Out) BANYUWANGI
6 SOSIALISASI PROGRAM HEMAT ENERGI BANYUWANGI
7 USAHA MENGHEMAT ENERGI LISTRIK DAN EVISIENSI BIAYA BANYUWANGI
8 KONVERSI JENIS LAMPU TL & MERCURY ke LHE PADA LAMPU PJU LIAR SEBAGAI SALAH SATU SOLUSI HEMAT ENERGI BANYUWANGI
9 ANTENA PENGARAH PADA BAND UHF UNTUK MENGOPTIMALKAN FUNGSI KOMUNIUKASI RADIO JEMBER
10 CIRCUIT BREAKER KONTRUKSI DI TIANG SEBAGAI PENGAMAN JARINGAN SUTM 20 KV. (POLE MOUNTED CIRCUIT BREAKER) MADIUN Juara-3 Juara-1
11 CONDUCTOR SUPPORT INOVASI (CSI) MOJOKERTO ---
12 RCJDW (Robot Control Jog Double Way MOJOKERTO Juara -2 Juara -1
13 PAKET SIAGA (Sistem Automatic Gsm Alarm) PADA APP PELANNGAN TM PASURUAN Juara -1 Juara-2
14 MESSAGE SYSTEM INFORMASI JBST PASURUAN
15 DESAIN DAN IMPLEMENTASI KANTOR AMAN DAN HEMAT LISTRIK PASURUAN
16 ATM (Anti TaMpering) BOX PELINDUNG ALAT PENGUKUR TIDAK LANGSUNG PADA PELANGGAN TEGANGAN RENDAH PASURUAN
17 PAKET INFORMASI MULTIMEDIA PASURUAN
18PEMANFAATAN WEBSITE YOUTUBETM DALAM SOSIALISASI TENTANG PLN BAGI PENINGKATAN IMAGE PERUSAHAAN
(Produk Komunikasi : Video Kartun Kak Bili seri GENEMATRIKS) SURABAYA UTARA
19 PENGAMAN SISI SEKUNDER TRAFO DISTRIBUSI SITUBONDO
20UPAYA MENEKAN TUNGGAKAN REKENING LISTRIK DENGAN CARA PENDEKATAN SOSIAL BUDAYA MASYARAKAT DENGAN DIIKUT SERTAKAN PROSES
BISNISNYA DI PLN
PAMEKASAN
21 MEMBANGUN KOMUNIKASI DAN KEBERSAMAAN DENGAN SALAM DAN JABAT TANGAN PAMEKASAN
22 GOLDEN SHAKE HAND PROGRAM KD
23 PROSES LEGALISASI PENERANGAN JALAN UMUM (PJU) DI UNIT PELAYANAN DAN JARINGAN (UPJ) TULUNGAGUNG KEDIRI
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
22 Tabel 2.2 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2009 (1)
NO JUDUL KARYA INOVASI UNIT (APJ/APD/KD)PEMENANG
REGIONAL
PEMENANG
NASIONAL1 EFFISIENSI BIAYA KOMUNIKASI AMR APJ Surabaya Utara
2 I-Trees Smart Database APJ Surabaya Utara
3 VALIDASI INPUT DATA PELANGGAN AMR GUNA MENINGKATKAN PENDAPATAN PT PLN (PERSERO) APJ SURABAYA UTARAAPJ Surabaya Utara
4 Si AIL (SISTEM INFORMASI ARSIP INDUK LANGGANAN)APJ Surabaya Utara (UPJ Embong Wungu)
5 KEGIATAN PENCUCIAN ISOLATOR 20 kV SOLUSI ANTISIPASI GANGGUAN PENYULANG PADA MUSIM PENGHUJANAPJ Surabaya Utara (UPJ Kenjeran)
6 PEMANFAATAN WEBSITE YOUTUBE UNTUK SOSIALISASI TENTANG PLN BAGI PENINGKATAN IMAGE PERUSAHAANAPJ Surabaya Utara
7 MELOKALISIR DAERAH UNTUK TARGET OPERASI PPTL APJ Surabaya Utara (UPJ Ploso)
8 MEMBANGUN BUDAYA PELAYANAN DI INTERNAL PLN APJ Surabaya Utara (UPJ Indrapura)
9 SI FASTER APLIKASI PENDUKUNG PENYELESAIAN LAPORAN DAN INFORMASI TAGIHAN REKENING APJ Surabaya Selatan
10 PEMUTUSAN TENAGA LISTRIK JARAK JAUH (PTLJ2) AJ Surabaya Barat
11 PELITA AP Surabaya Barat
12 PGS AVS MODIFIKASI UNTUK MENEKAN SAIDI AJ Surabaya Barat
13 SE-FM kWh METER AJ Surabaya Barat
14 DESAIN PEMBUNGKUS PENGHANTAR SUTM 20 kV APJ Gresik (UPJ Sidayu)
15 SISTEM PENGENDALI kWh ANALOG 1 PHASE DENGAN METODE PRA BAYAR APJ Sidoarjo
16 SOLTIS TUSRA (SOLusi PrakTIS PemuTUSan SementaRA) PADA ALAT PEMBATAS 1 PHASA APJ Pasuruan (UPJ Pandaan)
17 PAKET APEL (PengAwasan Ketat Alat Pengukuran Langsung) APJ Pasuruan
18 SINGA LEDUK APJ Pasuruan
19 R.A.M.A (Radio Recording Management) APJ Pasuruan
20 C C R (CUT & CONNECT REMOTE) APJ Pasuruan
21 MCB SAVING APJ Pasuruan
22 SMS PEDULI PENYULANG APJ Pasuruan
23 INTERFACE SIP-3 To ERP (Enterprize Resource Planing) APJ Situbondo
24 TERMINASI KABEL TANAH 20 KV LOKASI PANTAI MENGGUNAKAN BEKAS LIGHTNING ARRESTER APJ Situbondo
25 PENAMBAHAN PENGAMAN PADA TRAFO DISTRIBUSI MENGGUNAKAN MCCB (MOLDED CASE CIRCUIT BREAKER)APJ Situbondo
26 CHANGE OVERSWITCH UNTUK JARINGAN TEGANGAN RENDAH APJ Situbondo
27 PENERAPAN TLSK PAPERLESS MENGUNAKAN APLIKASI MICROSOFT OFFICE OUTLOOK APJ Situbondo
28 SOLUSI MENEKAN LOSSES, SAIDI DAN SAIFI (IMCO) APJ Banyuwangi (UJ Banyuwangi)
29 MANAGEMENT GARDU DISTRIBUSI DENGAN MEDIA WEB APJ Banyuwangi (UPJ Muncar)
30 PENDEKATAN KEPADA PELANGGAN GUNA MENGURANGI TUNGGAKAN DAN LOSSES (KU TAHU YANG KAU MAU)APJ Banyuwangi
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
23 Tabel 2.2 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2009 (2)
31 MANAGEMENT NETWORK UNTUK KELANCARAN PELAYANAN PELANGGAN PPOB APJ Banyuwangi (UPJ Rogojampi)
32ANALISIS VARIASI MUSIM SEBAGAI ALAT BANTU MENYUSUN STRATEGI PENURUNAN ANGKA TUNGGAKAN REKENING LISTRIK
DI PLN UPJ ROGOJAMPI APJ Banyuwangi (UPJ Rogojampi)
33 APLIKASI MONITORING ACTION PLN BERBASIS WEB APJ Banyuwangi
34 UJI DAN IMPLEMENTASI PIPA AIR SEBAGAI ALTERNATIF ISOLASI A3C APJ Jember
35 DETEKTOR PINTER APJ Jember
36 ARSIP P2TL DENGAN APLIKASI SISTEM INFORMASI ARSIP P2TL (SIAP) APJ Jember
37 LOAD MEASURE RECORDING SEBAGAI PENGUKUR TEGANGAN DAN ARUS PADA GARDU DISTRIBUSI APJ Malang (UPJ Bululawang)
38PERENCANAAN DAN PEMBUATAN ALAT PEMUTUS ALIRAN LISTRIK PADA PELANGGAN R1 (450 DAN 900 VA) DENGAN
MENGGUNAKAN REMOTE CONTROL SEBAGAI PENGGANTI STIKER PEMUTUS APJ Malang
39 METODE PEMERIKSAAN ANGKA REGISTER SEBAGAI ALAT PEMERIKSA P2TL PADA kWh METER SEMIELEKTRONIK & MEKANIKAPJ Malang
40 PENEKANAN BIAYA KOMUNIKASI AUTOMATIC METER READING APJ Malang
41 ROBOT ASIKO (ATASI ISOLATOR KOTOR) APJ Mojokerto
42 KONTRIBUSI PERBAIKAN SAMBUNGAN JTR TERHADAP PENEKANAN SUSUT kWh UJ Kediri Kota
43 Data Gardu Online (DaDu In Line) APJ Kediri
44 KORELASI MENAIKKAN TEGANGAN DENGAN TAP TRAFO TERHADAP PENURUNAN LOSSES DAN PENINGKATAN PENDAPATANAPJ Kediri
45 SISTEM TUSBUNG APP DENGAN AUTOMATIC REMOTE BREAKER (ARB) APJ Kediri (UPJ Campurdarat)
46 LEGALISASI PENERANGAN JALAN UMUM (PJU) TANPA MODAL DI UNIT PELAYANAN DAN JARINGAN TULUNGAGUNGAPJ Kediri (UPJ Tulungagung)
47 INFO PELANGGAN "CEPAT" (Cepat, Pasti dan akurAT) APJ Kediri (UP Kediri Utara)
48 PEMBAYARAN PELANGGAN LISTRIK PLN MUDAH DAN AMAN DENGAN PPOB (PERAAN MUDA PPOB) APJ Ponorogo
49 SISTEM PENGENDALI BIAYA KESEHATAN APJ Ponorogo
50 ANJUNGAN INFORMASI MANDIRI APJ Ponorogo
51 SELF PAYMENT SERVICE CELLULER (SPS-CELL) APJ Ponorogo
52 METODE AUDIT UNTUK EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI BIAYA KESEHATAN APJ Madiun
53 GEMBOK KOMBINASI SEBAGAI SARANA PEMUTUSAN PADA PELANGGAN 1 PHASA DENGAN PEMBATAS MCBAPJ Madiun
54 MENGOPTIMALKAN FS AVS APJ Bojonegoro
55 PROTEKSI SEKUNDER TRAFO DISTRIBUSI APJ Bojonegoro
56 RANGKAIAN OTOMATISASI PENGALIHAN SUPPLY TENAGA LISTRIK JIKA TERJADI PADAM PADA SATU PHASA (R, S, T)APJ Bojonegoro (UPJ Tuban)
57 SISTEM INFORMASI SDM BERBASIS MICROSOFT EXCEL DENGAN MENGGUNAKAN DATA SPREADSHEET VARIANT SAPAPJ Bojonegoro
58 P2TL DENGAN TEMUAN PELANGGARAN KABEL SM BERLUBANG APJ Bojonegoro (UPJ Jatirogo)
59 NIAGA SEARCH ENGINE SERVICE (NiSES) APJ Bojonegoro
60EVALUASI PERFORMANCE PEGAWAI UNTUK MENENTUKAN PENILAIAN UNJUK KERJA DENGAN MENGUNAKAN METODE
POINT SYSTEM APJ Bojonegoro
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
24 Tabel 2.2 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2009 (3)
61 SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN DATA TRAFO/ KEAJAIBAN TRAFO APJ Pamekasan (UPJ Bangkalan)
62 REWINDING GENERATOR DI PLTD KEPULAUAN APJ Pamekasan
63 UPJ AMBUNTEN LOSSES TERTINGGI DI DUNIA, MENGAPA? APJ Pamekasan (UPJ Ambunten)
64SISTEM MONITORING & PENGELOLAAN DATA KELISTRIKAN SECARA OTOMATIS & TERPADU PADA GARDU DISTRIBUSI &
PELANGGAN JARAK JAUH APJ Pamekasan
65 JARINGAN WAN DISTRIBUSI DAN PENGIMPLEMENTASIANNYA PADA RELAY PROTEKSI APD
66 SISTEM INFORMASI PENYULANG PADAM BERBASIS WEB/ SIPPWEB APD
67 PENAMBAHAN TIMER PADA PROTEKSI RELE DGR MCGG-METI APD
68KONSEP PERENCANAAN PENGEMBANGAN kWh METER ELEKTROMEKANIK MENJADI TELEMETERING kWh METER
ELEKTROMEKANIK Bidang Distribusi (Dal Sis OpDist)
69PEMANFAATAN PROGRAM MULTIMEDIA PINNACLE LIQUID AVID VERSI 7 UNTUK MENUNJANG DOKUMENTASI HASIL
KEGIATAN PERUSAHAAN BERUPA AUDIO VIDEO Bidang KHA (Humas)
70IMPLEMENTASI VIDEO STREAMING MENGGUNAKAN INTERNET & INTRANET PT PLN (PERSERO) DIST JATIM SEBAGAI MEDIA
KOMUNIKASI REAL TIME Bidang Perencanaan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
25 Tabel 2.3 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2010 (1)
NO. JUDUL MAKALAH KARYA INOVASI UNIT (APJ/APD/KD)PEMENANG
REGIONAL
PEMENANG
NASIONAL
1 APIK KANTOR DIST. (BID.
2 KOREC API ( Kontrol Recloser yang Handal, Praktis & Irit ) APD
3 "MODIF REBA-CGS" ( Modifikasi Relay Bantu Cell Goldstar) APD
4 Port Replicator / Selector Untuk Pembacaan Data Jarakjauh APD
5 STOP LIMIT THE PARTY (Pembatas Daya & Waktu pada Penyambungan Sementara / Pesta 1 Phase ) UPJ Perak
6 S2 ( Smart & Smile ) APJ SBU
7 KOSTUM TIKUS (Konstruksi SKUTM Pertigaan Khusus ) APJ SBU Tambahan
8 LA Test MBA ( Lightning Arester Test Material Bekas Andal ) APJ SBS Juara 3
9 J-Rook APJ SBS
10 SI Lahta APJ SBS
11 SiGT ( Sistem Informasi Gardu Trafo ) APJ SBS
12 SIPKASPRO ( Sistem Informasi KePegawaian dan APJ SBS
Keuangan, kAS oPerasional )
13 SOFIN ( SOlusi FIlter harmoNisa ) APJ SBS
14 Pencitraan Perusahaan dengan Website Profesional Menggunakan Open Source APJ Gresik
15 Alat Pembatas Kwhmeter Elektronik UPJ Sidayu
16 Penekanan Susut Non teknis Melalui Inventarisasi Penera-ngan Jalan Umum (PJU) Di PT PLN APJ Gresik APJ Gresik
17 ASCT ( Automatic System Control Transformer ) APJ Sidoarjo
18 DIVORCE ( Digital Voice Recorder ) APJ Sidoarjo
19 EMPLOYEE CORNER APJ Sidoarjo
20 Jurnal Kinerja Pegawai APJ Sidoarjo
21 WIN FOR P2TL (Web Monitoring SMS Informan P2TL). APJ Sidoarjo
22 OK + APJ Pasuruan
23 Fiberglass Fuse Karrier 20 KV UPJ Pandaan
24 Manajemen Tindak Lanjut Kelainan Baca Meter UP Gondang Wetan
25 Aplikasi Pengelolaan Dokumen SDM (APDS) APJ Pasuruan
26 CIPANIK ( Kunci Panel Elektrik ) UPJ Kepanjen
27 Meningkatkan Semangat dan Motivasi Kerja Melalui "MOFING" (Morning Fresh Briefing ). APJ Malang
28 Manajemen Penggabungan File-file Token LPB APJ Malang
( COMV 6 LPB )
29 Mini Laboratorium Sebagai Sarana Simulasi dan RekonStruksi Penyelesaian masalah P2TL (MINILAB P2TL). UPJ Warujayeng
30 Gembok LV Panel (BOK-PANEL) UPJ Mojoagung
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
26 Tabel 2.3 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2010 (2)
31 Proteksi Trafo Distribusi APJ Situbondo
32 Pemutusan Melalui Jaringan Listrik tegangan Rendah (JTR) APJ Situbondo
33 Aplikasi Teknis Dinamis APJ Jember
34 SIMGaDis (Sistem Informasi Manajemen Gardu Distribusi) APJ Jember
35 SIAP ( Sistem Informasi Arsip P2TL ) APJ Jember
36 Deteksi Transformator APJ Jember
37 CATOK MCB APJ Jember
38 Pemutusan Jarak Jauh APJ Jember
39 Deteksi lost Voltage Gardu via SMS APJ Jember
40 Segi-segi Hukum Keperdataan Yang Terkait Sengketa Tenaga Listrik antara PT PLN (Persero) dengan Konsumen. UP Kediri Barat
41 Pemeliharaan Jaringan Dengan Pemetaan Pohon UPJ Jatirogo
42 Proteksi Jaringan SUTM 20 KV Terhadap Sambaran Petir Langsung UPJ Lamongan
43 Digital Arsip Induk & Library UPJ Brondong
44 Skhedul Perencanaan Pelaksanaan Pekerjaan Pegawai UPJ Babat
45 Kunci password Sebagai Pengaman LV Panel Gardu Distribusi / Panel APP Pelanggan Besar UJ Bojonegoro
46 Pemanfaatan Kwhmeter Bekas Sebagai alat Proteksi Motor 3 Phasa. UJ Bojonegoro
47 Pemutus APP Jarak Jauh. UPJ Tuban
48 Injektor Reparasi Kepulauan (IREK ) UPJ Sumenep
49 Upaya Mempercepat Penekanan Piutang Tagihan Susulan UPJ Pamekasan
P2TL dan Rekening Listrik. (URETRA)
50 SIMAMANG ( Sistem Informasi MAnajemen Material gaNGguan ) APJ Banyuwangi
51 TAMPIL MACO ( TAMbahan Peralatan Instalasi Listrik Dengan MAgnetic COntactor ) UPJ Rogojampi
52 SIGAP DI PANTAI ( Solusi Mengatasi Gangguan Pentulang Di Wilayah Pantai ). UPJ Jajag
53 PETANG BUSCLAMP (Penyangga TANGga dan BUSing CLAMP ). PDKB APJ Madiun Tambahan Juara 3
54 Penanganan KWhmeter Buram dengan Metode Pembersihan dan Penambahan Tutup Pelindung Kwhmeter. UPJ Maospati
55 SAYANG ( SAYangi ANGgaran) APJ Madiun
56 LISA CIUM LPB Dengan Situs jejaring Sosial APJ Ponorogo
57 Penyeimbangan Beban Gardu Distribusi Menggunakan Aplikasi AT-LOPE ( Automatic Transformer Load Phase Identification) APJ Ponorogo
58 MAMI DOI ( MAnajeMen Informasi Dokumentasi Internal ) APJ Ponorogo
59 Judul baru : PANSER SDM (Pengelolaan Sistem Informasi SDM) Juara 3
60 EMPLOYEE CORNER
61 Jurnal Kinerja Pegawai
62 Aplikasi Pengelolaan Dokumen SDM (APDS)
63 Skhedul Perencanaan Pelaksanaan Pekerjaan Pegawai
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
27 Tabel 2.4 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2011
NO JUDUL KARYA INOVASI UNIT (APJ/APD/KD)PEMENANG REGIONALPEMENANG
NASIONAL
1 KLIK OK PERUBAHAN METODE DAN KONSTRUKSI PENGAMANAN APP PASURUAN JUARA 2 JUARA 2
2 SEGEL STIKER CASH BARANG BULTI P2TL (SSC BB P2TL) PASURUAN
3 ALAT PENUTUP LINE TAP (APEL) MALANG
4 AIL PAPER LESS SITUBONDO
5 SMS STAND METER SITUBONDO
6 AKSI LOVE GATOT VIA SMS JEMBER
7 MODIFIKASI RECLOSER SECTIONALIZER BANYUWANGI
8
PERENCANAAN DAN PEMBUATAN ALAT KENDALI LISTRIK KWH METER (PASKA BAYAR) UNTUK MENERTIBKAN PELUNASAN
REKENING LISTRIK. PASURUAN
9 SOLUSI TERTIB PEDAGANG KAKI LIMA (SOLTIB PK-5) PASURUAN
10 TRANSPARANSI BIAYA & LAYANAN PASCA MENYALA (TRANSBILA) PASURUAN
11 SISTEM PEMUTUSAN OTOMATIS PASURUAN
12 MINI LAB P2TL 3 PHASA MOJOKERTO
13 PELAPORAN GANGGUAN GARDU DISTRIBUSI VIA SMS MOJOKERTO
14 KONSTRUKSI VERTIKAL PADA JARINGAN SUTM MOJOKERTO
15 KERA SAKTI MOJOKERTO
16 UPAYA PENINGKATAN SISTEM KEANDALAN AMR DENGAN TELECOOL BOJONEGORO
17 SMS INFO MADIUN
18 PELITA MADIUN
19 TAMPAN MADIUN
20 SOSIS MIX LPB PAMEKASAN
21 SISTEM INFORMASI ARSIP INDUK PELANGGAN (SIMAIL) PONOROGO
22 GROUND DG PIPA BESI YANG DIPILIN KAWAT TEMBAGA GROUND BELT PONOROGO
23 CSPIB CUSTOMER SERVICES POINT INTERNET BANKING KEDIRI
24 I-BOS SBU
25
UPAYA MENGATASI GANGGUAN PADA KABEL VOEDING TRAFO DAN JTR AKIBAT GIGITAN TIKUS DAN ULAR DENGAN
MENGGUNAKAN "JELGABE" GRESIK
26 SIMULATOR PENGUKURAN TM GRESIK
27 Aplikasi Gangguan Scada-TI APD
28 SMART APD
29 DETEKSI APD
30 SISTEM AKUISI DAN KOMUNIKASI DATA MULTI NODE UNTUK MONITORING TRAFO (SI SIKOMO) SIDOARJO
31 ELECTRIC STRAINNER "PENEGANG ELEKTRIK" SBS
32 IMPLEMENTASI PADA PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN AIL (ARSIP INDUK LANGGANAN BERBASIS WEB)SBS
33 Menurunkan Gangguan Keterlambatan Open Trip PMT APD
34 Pemantauan Gangguan Supply Rectifier 110 VDC di GI APD
35 JUBA MLS APD
36 INTIP APD
37 PHB-TR. COM / MCB KD (DIST)
38 SIMEL KD (NIAGA)
39 "HULK" ARCHING HORN INSULATOR POST 20 KV SBS
40 SI MANTAP MJK/SDA/GRK JUARA 2 JUARA 1
41 CIPANIK 2 MALANG JUARA HARAPAN 1
42 MANTEL LINDU GAB JUARA 2
43 SI RATIH MELEK TM GRESIK JUARA HARAPAN 1
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
28 Tabel 2.5 Daftar Karya Inovasi PLN Distribusi Jawa Timur tahun 2012
NO JUDUL KARYA INOVASI UNIT (APJ/APD/KD)PEMENANG
REGIONAL
PEMENANG
NASIONAL
1 moserdiutz (MOdifikasi SERvo motor DEUTZ F 10 L 413) APJ Pamekasan
2 panas busi (Pemanfaatan Panas Buang Untuk Meningkatkan Efisiensi) APJ Pamekasan
3 PESEHNA (Penyaringan HSD Metode Pemilahan Tekanan) APJ Pamekasan
4 APJ Mojokerto
5 MONETA (MONITORING ONLINE TERPADU) APD
6 Secara Kolektif serta Pengaman Gardu Distribusi)
7 Pendekar ON (Pendeteksi Arrester Online )
8
LOVO BEST
(LOW VOLTAGE BREAKER SWITCH)
APJ Surabaya Utara
9 (SMS PEDULI PELANGGAN JARINGAN ONLINE)
APJ Pasuruan
10 SAKERA (Sistem pemAntauan Kerja, pElayanan dan pemelihaRAan) APJ Surabaya Utara
11
PANSER SDM
(PENGELOLAAN SISTEM INFORMASI SDM)
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
28
1
DIREKTORI KARYA INOVASI
If you can dream it, you can do it.
(Walt Disney)
Creativity is not the finding of a thing,
but the making somethi
(James Russel Lowell)
3
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
29
Pada Bab ini disajikan ringkasan makalah dari Tim
Inovasi yang disadur dari Makalah Karya Inovasi masing-
masing peserta, mulai dari karya Inovasi tahun 2008 hingga
Karya Inovasi tahun 2012.
Penambahan Relay OCR Pada CB Bekas
Recloser Nulec Dan Dilengkapi Fasilitas
SMS Dari Status Control Dalam Upaya
Penekanan Serta Penanganan Gangguan
Phasa Phasa Pada Jaringan 20 kV
SLAMET SUMO ASIR
GURUH DIYO SAKMANA
AGUSTONO
GAMBER PRASETYO
SUWARDI
Banyaknya jumlah gangguan phasaphasa baik pada
penyulang maupun seksi dari penyulang tersebut
mengakibatkan padamnya seluruh penyulang dan indikasi
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
30
yang timbul di Gardu Induk adalah relay OCR. Pemadaman ini
sangat mengurangi penghasilan PLN karena banyaknya KWh
tidak tersalur pada seksiseksi dijaringan yang sehat. Hal ini
disebabkan karena tidak terpasangnya pengaman proteksi
pada seksiseksi dijaringan tersebut.
Dengan banyaknya material CB bekas recloser merk
Nulec yang tidak terfungsikan, dicoba membuat proteksi
terhadap gangguan phasaphasa dengan menambahkan
relay OCR dan dimodifikasi agar dapat berfungsi control close
open yang fasilitas statusnya dapat dikirim melalui SMS ke
master di pelayanan teknik.
Dari hasil pemasangan proteksi gangguan phasa-
phasa pada seksi jaringan akan didapatkan hasil antara lain:
1. Mengurangi jumlah kali gangguan penyulang dan
lama padam.
2. Mempersempit daerah yang padam.
3. Mengamankan kwh jual yang tidak tersalur.
4. Memanfaatkan material material bekas yang masih
layak pakai.
Sehingga didapatkan mutu dan keandalan jaringan
dalam pasokan energi listrik ke pelanggan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
31
PAKET SIAGA
(SIstem Automatic Gsm Alarm) Pada APP
Pelanggan Tegangan Menengah
AGUS SUPYOTONO
HARI SANTOSO
UJANG SUBAGJA
Kategori Distribusi
Juara II Tingkat Nasional
Juara I Tingkat Regional
Banyaknya kotak APP terpasang di PLN Area
Pasuruan yang dibuka oleh oknum untuk kepentingan
pelanggan dalam memperkecil pemakaian energi listrik,
terutama pada pelanggan daya 41,5 kVA keatas
mengakibatkan kerugian perusahaan cukup besar, sebagai
contoh diperoleh untuk 5 pelanggan pada periode bulan
Pebruari Maret tahun 2008 dengan perolehan tagsus
sebesar Rp. 1,839 Miliard.
Melihat hal tersebut yang sangat merugikan
perusahaan, maka timbul ide untuk memanfaatkan
teknologi agar kotak APP yang ada dipelanggan dapat
terawasi selama 24 jam secara otomatis dengan
menggunakan GSM Alarm.
Sistem Automatic GSM Alarm (SIAGA) adalah suatu
paket alat yang dapat memberikan informasi kepada kita
berupa Sort Message Service (SMS) dan Nada Panggil jika
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
32
modul sensor bekerja. Modul sensor ini ditempatkan didalam
kotak APP sehingga bila terjadi pergerakan atau pergeseran
pintu kotak APP maka sensor gesek akan aktif dengan
memberikan signal kepada modul SIAGA untuk beroperasi
selanjutnya mengirimkan sms dan nada panggil ke nomor
handphone yg telah terdaftar didalam list modul SIAGA.
Dengan demikian secara tidak langsung selama 24 jam per
hari kotak APP tersebut akan terpantau secara otomatis
terus menerus tanpa melibatkan SDM yang selama ini
dengan terpaksa kerja malam untuk memantau ulah oknum
terhadap kotak APP tersebut.
Diharapkan dengan pemasangan alat yang biaya
investasinya murah ini tidak akan terjadi lagi kerugian
perusahaan karena ulah oknum yang memberikan
keuntungan pada pelanggan secara ilegal dan regu P2TL
dapat langsung meluncur untuk menangkap oknum tersebut.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
33
MODIFIKASI TRIPPING COIL
PADA PMT PENYULANG 20kV
URAY AMININ
BINURI
MUNADHIYAH
Perangkat sistem proteksi yang andal sangat
memegang peran penting dalam menjaga kontinuitas
penyaluran tenaga listrik ke pelanggan. Gangguan yang
terjadi pada suatu penyulang harus dapat dilokalisir hanya
pada penyulang yang terganggu dan tidak mengakibatkan
pemadaman total pada seluruh penyulang karena PMT MV
cell Incoming 20 kV ikut trip. Beberapa kasus ditemukan
penyebab PMT MV cell Incoming 20 kV trip karena adanya
keterlambatan kerja Opening Time PMT Penyulang.
Perintah Trip dari rele proteksi penyulang yang sudah
bekerja secara benar (andal, sensitif, selektif dan cepat) akan
tidak berarti apabila tidak didukung oleh Opening Time PMT
yang cepat, dan sangat berakibat fatal karena kesuksesan
sistem proteksi penyulang pada akhirnya sangat ditentukan
oleh kecepatan kerja PMT saat memutuskan arus gangguan.
Untuk mengatasi keterlambatan kerja Opening Time
PMT penyulang yang terjadi, dilakukan modifikasi pada
Tripping coil. Tripping coil penyulang spare dipasang posisi
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
34
berderet sejajar dengan tripping coil existing dan diwiring
secara parallel. Dengan harapan dapat diperoleh Opening
Time yang lebih cepat serta mempunyai waktu kerja relatif
konstan sehingga kejadian trip PMT MV cell Incoming 20 kV
karena kelambatan trip PMT penyulang tidak terjadi dan
kontinuitas penyaluran tenaga listrik ke pelanggan tidak
terganggu.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
35
PELINDUNG ALAT PENGUKUR TIDAK
LANGSUNG PADA PELANGGAN
TEGANGAN RENDAH
HARTONO
WISNU KUNTJORO ADI
MOHAMMAD ARIF
KHODLORI
Efisiensi sebagai tuntutan perusahaan di semua
bidang, efisiensi bidang distribusi salah satunya dapat
diwujudkan dengan mencegah kemungkinan terjadinya
resiko pencurian listrik pada alat pengukur yang merupakan
titik transaksi dengan pelanggan.
Kelemahan pada konstruksi alat pengukur tidak
langsung tegangan rendah terletak pada bagian yang paling
rawan diantaranya CT (Current Transformer) beserta
terminalnya, terminal kwh meter, pengawatan alat pengukur
yang hanya dilindungi dengan segel ternyata dilapangan
ditemukan segel palsu.
Sebagai solusi diperlukan pelindung tambahan untuk
bagian yang paling rawan dititik transaksi tersebut. Pelindung
dirancang berupa transparan dibuat konstruksi khusus yang
mengunci busbar sehingga tidak dapat dibongkar kecuali
dengan merusak karena busbar dalam keadaan bertegangan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
36
Konstruksi kotak pelindung memperkecil ruang gerak
bebas terhadap kotak APP baik sisi kiri dan kanan sehingga
membuat pelaksana pekerjaan harus memadamkan aliran
listrik terlebih dahulu sebelum melaksanakan pekerjaannya
atau membuka kotak pelindung. Kotak pelindung tersusun
dari selembar material yang mudah dibentuk (ditekuk) dan
banyak terdapat dipasaran seperti acrylic glass transparan
dan mempunyai sifat mekanis serta kimianya memenuhi
kriteria perencanaan. Dengan pelindung ini pelanggan tidak
dapat melakukan perubahan apapun pada bagian yang
dilindungi, sehingga kita beri nama (Anti
TaMpering BOX).
Diharapkan ATM BOX dapat memberikan kontribusi
penurunan susut distribusi mengingat bisa mencegah
terjadinya pencurian listrik, sehingga potensi kwh hilang
dapat dipakai calon pelanggan baru untuk mendorong
pencapaian Rasio Elektrifikasi 100% pada tahun 2020 sesuai
Visi 75-100 PT. PLN (Persero).
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
37
CIRCUIT BREAKER KONSTRUKSI
DI TIANG SEBAGAI PENGAMAN JARINGAN
SUTM 20 KV
(POLE MOUNTED CIRCUIT BREAKER)
JULI SASMIHARTO
R. DJOKO SUTOPO
SAIB
SUBAGIJO
SRI BUDIONO
Kategori Distribusi
Juara I Tingkat Nasional
Juara III Tingkat Regional
Peralatan Recloser yang terpasang di jaringan distribusi
selama ini tidak beroperasi secara optimal khususnya
terhadap gangguan fasa ke tanah karena rele-nya type GFR,
bila ada gangguan fasa ke tanah recloser tidak sensitif
mendeteksi gangguan tersebut, karena sistem jaringan
distribusi di Jawa Timur menggunakan pentanahan tahanan
tinggi 500 ohm.
Hal ini menyebabkan terciptannya alat proteksi yang
kita namakan Circuit Breaker Konstruksi di Tiang (Pole
Mounted Circuit Breaker = PMCB) berprinsip sebagai
recloser, dengan sistem proteksi yang dapat dikoordinasikan
dengan setting rele di Gardu induk. Peralatan utama terdiri
dari Circuit Breaker, Current Transformer, Potensial
Transformer, Rele OCR dan Rele DGR, sebagian besar
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
38
diperoleh dengan memanfaatkan material bekas handal dari
bongkaran eks pelanggan yang berhenti atau eks
penggantian di Gardu Induk, dan dirakit sedemikian rupa
dalam sebuah kotak/kompartemen dengan ditambah
rangkaian kontrol elektronik sehingga menjadi sebuah
peralatan proteksi yang handal, sensitif dan selektif.
Keuntungan PMCB ini dipasang ditiang sehingga dapat
dipindah-pindahkan dan dirakit sendiri oleh petugas PLN,
yang menyebabkan pemeliharaan, perbaikan dan
pengoperasian mudah, tidak tergantung pada vendor
tertentu. Selain dari itu peralatan ini belum diproduksi oleh
vendor manapun. PMCB ini sudah dipasang serta diuji coba
lebih dari 1 tahun operasi dan terbukti dapat melokalisir
gangguan serta meminimalisir daerah yang padam sesuai
yang diharapkan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
39
RCJDW
(Robot Control Jog Double Way)
MASKUR BUCHORI
HERU SETYAWAN
ANTON SUGIHARTO
Kategori Support Teknik
Juara I Tingkat Nasional
Juara II Tingkat Regional
Permasalahan-permasalahan yang terjadi pada
jaringan antara dua gawang seperti konduktor terurai,
sampah layanglayang, rampasrampas pohon maupun
menyisip tiang merupakan pekerjaan berat, sulit dan
membutuhkan peralatan bantu khusus yang mahal harganya
dan bahkan harus di import, dan pekerjaan-pekerjaan ini
tidak dapat dilaksanakan dengan PDKB. Metode kerja PDKB
selama ini selalu bekerja di tiang dengan pemasangan tangga
beserta alat alat bantu lainnya.
Konduktor terurai, sampah layang-layang dijaringan
sangat rawan sekali terjadi gangguan hubung singkat apabila
ada angin atau hujan, selain merusak nilai estetika keindahan
di jaringan distribusi. Pepohonan yang terlanjur ada di atas
jaringan, akan sangat sulit dilakukan rampas rampas karena
akan menyebabkan potongan dahan dan ranting menjadikan
arus hubung pendek di jaringan, juga membahayakan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
40
pekerja. Tindakan yang selama ini diambil adalah dengan
cara pemadaman. Sehingga mengakibatkan berkurangnya
KWH jual.
Tim PDKB Mojokerto bertanggung jawab menjaga
kontinuitas penyaluran energi llistrik merasa tertantang
mengingat metode konvensional yang digunakan tanpa
pemadaman (dengan menggunakan telescopic stick yang
diberi obor untuk proses pembersihan sampah layang layang,
stick dengan bandul pemberat untuk penyelesaian konduktor
terurai, tapi tidak dengan rampas-rampas pohon). Di PLN
Distribusi Bali telah membeli peralatan baru PDKB dari luar
negeri (mobil elevator) untuk menyelesaikan pekerjaan-
pekerjaan tersebut diatas, dengan kelemahan bila kondisi
jaringan tepat berada diatas sungai atau di area persawahan.
Tantangan ini terjawab dengan terciptanya ide membuat
-CJDW (Robot-
alat kontrol dari bawah secara remote, sehingga pelaksanaan
pekerjaan-pekerjaan diatas terselesaikan secara mudah
dalam waktu yang singkat dan mengurangi kemungkinan
terjadi kecelakaan kerja untuk menciptakan zero accident.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
41
Conductor Support Inovations
APJ MOJOKERTO
Mengingat usia peralatan listrik di jaringan yang
terpasang saat ini sudah tua, dan adanya faktor eksternal
dari hewan (misalnya terdapat sarang burung yang
menempati posisi dalam dari cross arm) menyebabkan
percepatan umur kerusakan dari peralatan listrik tersebut.
Dengan banyaknya terdapat cross arm keropos dan
letaknya berdekatan dengan bangunan-bangunan ataupun
pepohonan produktif, tentunya dibutuhkan suatu metode
pekerjaan baru berbeda dengan metode yang sudah ada
(Metode Trianggulasi). Sebab metode trianggulasi
mempunyai cara menjauhkan konduktor kearah kiri dan
kanan tiang untuk konduktor sisi dan ke atas untuk
konduktor tengah, sehingga sulit dilakukan untuk kedua hal
tersebut diatas, demikian juga untuk kerusakan cross arm di
jaringan yang mempunyai konstruksi double circuit.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
42
Kesulitan ini membuat banyak pekerjaan agak
terbengkalai, dan merugikan perusahaan. Untuk itu telah
ditemukan metode dengan menjauhkan konduktor ketiga
phasa terhadap cross arm secara bersamaan ke atas tanpa
terganggu oleh keberadaan bangunan dan pohon-pohon
produktif yang dekat dengan jaringan maupun konstruksi
double circuit.
CSI (Conductor Support Inovations) adalah nama dari
peralatan baru yang dapat menyelesaikan permasalahan
tersebut diatas, dengan pola pengerjaan yang mudah, resiko
kecil, dan waktu penyelesaian lebih singkat. CSI adalah
gabungan dari galah isolasi dan besi paduan yang telah
dibentuk sesuai kebutuhan di lapangan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
43
DESAIN DAN IMPLEMENTASI
KEAMANAN DAN HEMAT LISTRIK
PADA GEDUNG
RUSTAM EFENDY
HM. NURUDDIN
SONNY FAJAR PRIBADI
Listrik merupakan kebutuhan sehari-hari masyarakat
yang sangatvital, karena banyak peralatan yang
menggunakan listrik, sedang untuk pemakaiannya lebih
banyak terjadi pemborosan. Himbauan hemat energi yang
sudah tercanangkan sejak dulu kurang efektif, karena pada
diri kita dan masyarakat belum terbentuk budaya sadar
hemat listrik. Penggantian alat-alat listrik dan merubah sistim
ventilasi belum menjadi prioritas utama. Cara hemat dengan
sistem manual seperti ini kurang memberikan hasil maksimal
sehingga slogan hemat energi hanya sekedar slogan saja.
Pola tersebut diatas harus dirubah menjadi pola
pemikiran yang lebih modern dengan memanfaatkan
tehnologi yang mampu mengendalikan pemakaian energi
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
44
listrik secara otomatis melalui pola SENSOR GERAKAN/
AKTIFITAS untuk ruangan, gedung dan bangunan.
Pola pemanfaatan sensor yang telah dibuat ini
diharapkan dapat diterapkan untuk seluruh pengguna, selain
untuk keperluan penghematan energi listrik juga untuk
meningkatkan keamanan gedung dan bangunan, sebagai
upaya memanage pola perilaku budaya boros energi listrik
agar menjadi efisien.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
45
ANTENA PENGARAH UHF
SEBAGAI PERBAIKAN MUTU
KOMUNIKASI RADIO
SUGIANTO SUHARTO ARIF SETYO NUGROHO
AJI LESMANA
Sebagai penyedia tenaga listrik di Indonesia, PT PLN
(Persero) dituntut memberikan pelayanan yang baik pada
masyarakat dengan menjaga pasokan listrik dan
meminimalisir lama padam apabila ada gangguan. Tingkat
kehandalan ini dapat dicapai dengan kecepatan dan
ketepatan informasi saat koordinasi unitunit pelaksana.
Untuk menunjang koordinasi tersebut diperlukan sistem
komunikasi yang handal.
Perangkat telekomunikasi radio yang digunakan Area
Jember dalam mengkoordinasi sistem kurang mendukung
kinerja dan memberikan pelayanan yang optimal kepada
pelanggan karena wilayah kerjanya melingkupi daerah
pegunungan sehingga gelombang radio tidak dapat diterima
secara optimal mempergunakan antena vertikal.
Untuk memperbaiki mutu komunikasi yang ada
selama ini telah dibuat antena pengarah 15 elemen sehingga
sinyal yang dikirim dan diterima lebih kuat serta terarah
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
46
dalam pentransmisiannya, sekaligus diperoleh efisien dalam
penggunaan daya. Dengan perubahan sistem telekomunikasi
ini, penanganan gangguan menjadi lebih cepat yang
menyebabkan image perusahaan membaik karena kualitas
pelayanan PLN di mata pelanggan membaik.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
47
KERE GELAU
(Kemandirian Rewinding Generator
di PLTD Kepulauan)
Mujiono AM
Umar Arif
Pelayanan aliran daya listrik di Kepulauan Madura
Wilayah APJ Pamekasan sangat bergantung pada keberadaan
generator pembangkit. Agar kontinuitas pelayanan dapat
terpenuhi diperlukan pemeliharaan generator secara rutin
dan berkesinambungan.
Mengingat keberadaan PLTD pada umumnya di tepi
pantai, maka faktor lingkungan udara lembab yang
mengandung uap garam bersenyawa dengan debu dan
kotoran masuk pada sela-sela lubang pendingin generator
sehingga membuat kerak pada stator dan rotor semakin
bertambah akibat efek dari sirkulasi udara putaran rotor.
Timbunan kerak yang menempel terjadi karena tertarik oleh
magnet stator dan rotor dalam kecepatan putar tertentu
membuat senyawa klorida dan memisahkan partikel natrium
sebagai kotoran atau debu yang mengeras diantara
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
48
kumparan mengakibatkan menurunnya nilai tahanan isolasi
dari seluruh kumparan terhadap body.
Kotoran natrium yang mengeras pada kumparan
stator sebagai media konduktif pada saat adanya penguatan
tegangan antar belitan, sehingga menimbulkan hubung
singkat antar belitan tersebut dan menyebabkan putusnya
belitan. Kualitas mutu pekerjaan kontraktor saat
pemasangan dan perbaikan tidak maksimal, mengakibatkan
generator berumur pendek, kerusakan-kerusakan yang sama
terjadi pada PLTD-PLTD lain.
Untuk melakukan perbaikan generator, kontraktor
membutuhkan waktu penyelesaian lama sehingga daya
pembangkit yang beroperasi berkapasitas dibawah
kebutuhan, mengakibatkan banyak pelanggan mengeluh
akibat seringnya terjadi pemadaman.
Melihat kondisi diatas, diambil tindakan penyelesaian
dengan melakukan swakelola perbaikan generator untuk:
1. Mempercepat proses penyelesaian perbaikan generator.
2. Mempersingkat waktu pemadaman bagi pelanggan.
3. Memperkecil biaya pemeliharaan dan perbaikan.
4. Mentransfer ilmu serta pengalaman pada junior.
5. Memperbaiki citra perusahaan pada pelanggan.
KEMANDIRIAN REWINDING GENERATOR ini walau
menggunakan material lokal yang mutunya lebih rendah dari
aslinya, ternyata memberikan kualitas mutu hasil kerja
operasi generator lebih baik. Hal ini disebabkan keahlian,
ketelitian dan ketekunan pegawai pelaksana swakelola
tercurah hanya untuk Perusahaan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
49
SI KERA AKSI 1-3
(Sistem kWh Meter Pra-Bayar
Terproteksi 1 & 3 Phasa)
TRY WAHJUNI
SUGENG ARDIAN Y.
MOHAMMAD ARIF K.
Kondisi kWh meter PLN
saat ini menggunakan sistem
pembayaran pasca bayar dimana
dengan sistem ini masih
dimungkinkan terjadi tunggakan listrik karena pelanggan
tidak bisa mengontrol pemakaiannya sendiri. Telah
diterapkan juga sistem pra-bayar untuk memudahkan
pelanggan dalam mengontrol pemakaiannya dengan
metoderemote dari server centre pra-bayar. Kelemahan
metode prabayar ini, PLN membutuhkan investasi yang besar
karena seluruh perangkat kWh Meter adalah baru dan
membangun jaringan komunikasi serta sistem di ruang
kontrol pra-bayar.
Semua kWh Meter yang dipasang PLN telah lulus tes
ujitegangan injeksi 240 V untuk 1 phasa dan 400 V untuk 3
phasa. Sehingga banyak kWh meter yang bekerja secaratidak
normal karena diinjeksi dengan tegangan yang lebih besar
dari tegangan uji.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
50
Untuk memecahkan permasalahan tersebut di atas,
diciptakan suatu alat SI KERA AKSI 1-3 (SISTEM KWHMETER
PRA-BAYAR TERPROTEKSI UNTUK 1 &3PHASA) yang
merupakan modifikasi dari perangkat kWh meter terpasang
baik tipe elektromekanik maupun tipe elektronik dengan
menambahkan sistem pra-bayar danvaristor sebagai
pengaman meter dari injeksi tegangan lebih yang dipasang di
antara kWh Meter dan pembatas, kemudian dilengkapi cover
acrylic terkunci sebagai pelindung keseluruhan.
Sistem pra-bayar yang diterapkan berupa
pemrograman dari Mikrokontroller sebagai penghitung kWh
yang diisi oleh kode jumlah Rupiah dari kartu chip dan
sebagai pemutus aliran listrik jika nilai pulsa kurang dari
1kWh. Pengkodean jumlah Rupiah diperoleh dengan
carakartu chip diisi menggunakan Smart Card Reader/Writer
yang berada di Kantor Pelayanan Pelanggan.
Modifikasi kWh meter dan modul pra-bayar dipasang
secara terpisah, sehingga rawan terhadap modus usaha
mempengaruhi pengukuran listrik, maka dipasanglah alat
proteksi berupa cover acrylic dikombinasi dengan 3buah
sistem baut elektronik dilengkapi modem GSM untuk
menginformasikan segala usaha oknum membuka baut,
dikirim melalui SMS kepada nomor mobile phone
petugasyang telah ditentukan.
SI KERA AKSI ini lebih unggul dalam hal proteksi
dibandingkan sistem yang sudah diterapkan selain tetap
memfungsikan kWh meter 1 dan 3 phasa yang sudah
terpasang.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
51
POS PESE
(Penerapan OptimalisasiSistem Dengan
Pemanfaatan Sectionalizer) AGUS WIDODO
SLAMET SUMO ASIR
GURUH DIYUSAKMANA
Dengan banyaknya Pole Gas Switch (PGS), Automatic
Vacum Switch (AVS) yang dikenal dengan sectionalizer tidak
berfungsi secara automatic (auto ON jika bertegangan dan
auto OFF jika tidak bertegangan) disebabkan karena
perubahan kebijakan operasi sistem Distribusi Standing
Operation Procedure (SOP) yanghanya menerapkan 1x
reclose pada Pemutus Tenaga (PMT) di gardu induk, sehingga
peralatan tersebut dioperasikan secara manual dan berakibat
banyak controldevice sectionalizer tidak berfungsi
sebagaimana mestinya.
Mengingat sistem SUTM di Jawa Timur menerapkan
pentanahan tahanan tinggi, banyak gangguan penyulang
dengan rele kerja Over Current Relay (OCR)instan dan
Directional Ground Relay (DGR) membuat PMT reclose dan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
52
langsung padam lagi, sehingga diambil reclose dan langsung
padam lagi, sehingga diambil tindakan reclose PMT melalui
operator, dan dilakukan penormalan jaringan dengan
melepas sectionalizer pada seksi pertama secara manual.
Kendala dan hambatan timbul saat pelepasan
sectionalizer seksi pertama karena banyak lokasi sectionalizer
berada pada daerah berlalu lintas padat, serta jarak jauh dari
lokasi Area Pelayanan, sehingga pemadaman mempunyai
waktu yang lama, berarti kerugian bagi perusahaan dalam
menjual energi listrik serta memperburuk image dimata
pelanggan.
Sebagai solusi hal tersebut diatas, dilakukan
modifikasi sectionalizer menjadi auto OFF dan ON
secararemote menggunakan fasilitas SMS dengan harapan:
1. Mempercepat pelepasan dalam melokalisir areaseksi
pertama secara auto.
2. Mempercepat pemasukan PMT Penyulang.
3. Mengamankan kwh jual yang tidak tersalur.
4. Menormalkan kembali fungsi sectionalizer
sebagaipemutus auto OFF.
Hasil modifikasi ini sangat menguntungkan perusahaan
didalam penjualan energi listrik dan memperbaiki
imagedengan biaya investasi yang sangat kecil. Dan akan
berakibat jauh lebih baik jika modifikasi ini dapat kita
terapkan untuk seksi-seksi yang lain.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
53
RESCUE
(Remote System For Customer Disconnect)
ARTIKA HADI WIBAWA
ROZI HERMAWAN
AGUS WIDODO
Kinerja Unit dinilai dari beberapa perspektif dan
unsur kinerja diantaranya susut, rasio keuangan dan
beberapa faktor lain. Besarnya tunggakan rekening listrik
pelanggan mempengaruhi perspektif keuangan yang
diakibatkan oleh membesarnya umur piutang, sedang
perspektif pelayanan dipengaruhi oleh besarnya susut.
Dalam menekan besarnya tunggakan dilakukan
pemutusan aliran listrik pelanggan yang menunggak, tetapi
realisasi pemutusan oleh petugas banyak mengalami kendala
seperti:
1. Perlawanan pelanggan yang menunggak rekening.
2. Petugas terkendala anjing galak milik pelanggan.
3. Rumah berpagar tinggi terkunci.
4. Kurang disiplin petugas dalam melakukan
pemutusan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
54
Untuk penekanan susut kwh yang tinggi disebabkan
permasalahan di titik transaksi karena ulah oknum dengan
merusak segel pintu kotak Alat Pembatas dan Pengukur
(APP) yang tidak dapat diawasi terus-menerus selama 24 jam,
diperlukan metode pengamanan baru.
Memperhatikan hal tersebut diatas, kendala pemutusan
tunggakan dan pengamanan pintu kotak APP dibuatlah suatu
alat baru tambahan memanfaatkan teknologi terapan diberi
nama Remote System for CustomerDisconnect (RESCUE),
yaitu suatu peralatan untuk memutus dan menyambung
aliran listrik menggunakan kendali jarakjauh pada APP 1
phase dan 3 phase.
Peralatan RESCUE terdiri 4 modul:
1. Modul utama pemutus dan penyambung aliran listrik
2. Peralatan kendali dipegang petugas.
3. Peralatan sensor diletakan di dalam kotak APP.
4. Peralatan pengaman Lock system
Keunggulan peralatan ini:
1. Pelaksanaan pemutusan dan penyambungan lebih cepat,
tanpa harus memasuki persil pelanggan.
2. Peralatan akan otomatis memutus aliran listrik padapersil
pelanggan jika kotak APP dibuka oleh oknum.
3. Biaya pembuatan murah dan terjangkau untuk menutup
biaya kerugian perusahaan yang disebabkan oleh
tunggakan dan susut kWh akibat ulah oknum.
4. Memperbaiki citra perusahaan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
55
SOLTIS TUSRA
(Solusi Praktis pemutusan sementara)
Pada Alat Pembatas MCB 1 Phasa
WISNU KUNTJORO ADI
SLAMET SUPRIYADI
DIDIT NUR CHAHYO
Besarnya tunggakan rekening listrik merupakan
permasalahan yang harus secepatnya dicari solusi,
mengingat realisasi penerimaan pendapatan PLN yang
sebenarnya dapat segera diterima menjadi terhambat.
Pemutusan sementara yang ada saat ini hanya
berupa segel kertas dan segel timah mempunyai kelemahan
dapat dengan mudah dibuka oleh pelanggan tanpa harus
memenuhi tanggung jawabnya membayar rekening listrik.
Pemutusan aliran listrik pelanggan yang lebih ekstrim
dilakukan petugas dengan cara membuka segel kotak APP
(Alat Pengukur, Pembatas dan Perlengkapannya) dan
melakukan pemutusan sambungan kabel utama ke MCB
(Miniature Circuit Breaker), sehingga menimbulkan
permasalahan baru berupa kebutuhan penyegelan kembali
yang berarti rupiah hilang bagi perusahaan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
56
Kelemahan diatas memberikan pemikiran dibuat alat
pemutusan sementara yang efektif dan susah dibuka
pelanggan, disebut SoltisTusra (Solusi Praktis Pemutusan
Sementara) yaitu suatu rangkaian alat elektronik sebagai
pengunci tuas MCB dan dilengkapi sensor infra merah
sebagai pembukanya.
Dengan SoltisTusra diharapkan tunggakan rekening
listrik mengecil dan memberi efek
jera kepada pelanggan yang
menunggak rekening, kedepan
diharapkan pelanggan dapat
membayar tepat waktu.
Biaya pembuatan peralatan
ini cukup murah dibanding dengan
biaya pemutusan sementara yang
berjalan saat ini.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
57
Robot ASIKO
(Robot Atasi Isolator Kotor)
MASKUR BUCHORI
HERU SETYAWAN
ANTON SUGIHARTO
Konstruksi JTM di Jawa Timur menggunakan sistem
saluran udara yang peka terhadap pengaruh external (cuaca,
polusi), sehingga upaya menjaga keandalan dimusim hujan
masih dibayangi rasa kekhawatiran gagal mengingat setiap
hujan pertama kali datang selalu terjadi listrik padam.
Investigasi penyebab gangguan SUTM tersebut ditemukan
masalah flashover atau sparkover yang mengakibatkan
terjadinya short circuit antar phasake tanah disebabkan oleh
isolator TM kotor.
Selama ini pemeliharaan pembersihan isolator
dilakukan secara manual dan membutuhkan banyak tenaga
kerja dengan tingkat kesulitan tinggi serta membutuhkan
biaya operasional cukup besar, dimana harus dilaksanakan
dalam kondisi aliran listrik padam (offline) mengakibatkan
peluang menjual aliran daya listrik berkurang.
Dengan adanya metode PDKB, maka pekerjaan diatas
dapat dilakukan secara on-line tetapi proses pelaksanaan
pekerjaan masih rumit, karena harus menaiki tiang untuk
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
58
membersihkan tiap isolator dan berpindah tempat untuk
isolator pada tiang lain.
Tim PDKB
melakukan inovasi
dengan membuat
(Robot
AtaSi Isolator KOtor)
berfungsi untuk
membersihkan isolator
kotor tiga phasa secara
bersamaan tiap-tiap tiang di SUTM 20KV secara ONLINE, dan
Perpindahan dari satu tiang ke tiang lain dilakukan secara
remote yaitu Robot akan melewati isolator yang sudah
dibersihkan tersebut. Keuntungan menggunakan alat ini
yaitu:
1. Kontinuitas penyaluran aliran daya listrik tetap
terjaga meskipun proses pekerjaan masih
erlangsung.
2. Mempercepat waktu pengerjaan dan lebih praktis.
3. Penghematan tenaga manusia.
4. Meningkatkan faktor zero accident.
5. Penghematan biaya operasional pemeliharaan
jaringan.
6. Memperbaiki image perusahaan dimata pelanggan.
Pekerjaan dengan menggunakan Robot Asiko akan
menimbulkan efektivitas dan efisiensi pemeliharaan jaringan
distribusi yang lebih baik.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
59
SI PENU GENIT
(Solusi Pelanggan Nunggak Gembok Magnit)
YUDI LORDIANTO
HERASTOPO YP
SONY FAJAR PRIBADI
Umur piutang (COP Collection of Period)
merupakan salah satu indikator kinerja PT PLN (Persero) yang
menggambarkan besarnya tunggakan pembayaran rekening
listrik pelanggan dalam satu periode. IndikatorCOP
berpengaruh terhadap besarnya uang masuk pendapatan
(cash flow ) perusahaan.
Jumlah tunggakan pembayaran rekening listrik
pelanggan saat ini cukup besar, yang dikarenakan oleh
beberapa faktor antara lain pelanggan malas, lupa, sengaja
tidak ingin membayar maupun karena kondisi kesulitan
ekonomi. Langkah - langkah Perusahaan untuk menekan
jumlah tunggakan rekening listrik pelanggan adalah
melakukan pemutusan aliran listrik sementara dengan
harapan pelanggan menyadari akan kewajibannya untuk
melunasi. Selama ini pemutusan dilakukan menggunakan
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
60
stiker dan atau segel, yang tingkat efektivitasnya kurang
memberikan keuntungan bagi perusahaan karena pelanggan
masih leluasa menyalakan aliran listrik dengan jalan merusak
segel atau stiker yang terpasang dan memindah switch MCB
pada posisi nyala (ON).
Sebagai solusi permasalahan tersebut diatas,
dibuatalat pemutusan baru SI PENU GENIT (SoluSI
PelangganNUnggak, GEmbok MagNIT) sebagai hasil inovasi
untuk mengganti stiker dan atau segel. Kelebihan-kelebihan
yang diberikan adalah biaya investasi murah, tidak mudah
dibuka pelanggan, dapat dipergunakan berulang-ulang,
mudah dibongkar pasang, memiliki tingkat efektivitas lebih
baik, tidak merubah segel terpasang, fleksibilitas tinggi
(dapat dipasang pada seluruh tipe MCB 1 phasa segala merk
yang terpasang dilapangan), memberi efek jera kepelanggan
karena dibuat dengan warna yang mencolok serta tulisan
perusahaan dengan
menurunkan rasio COP.
SI PENU GENIT terdiri dari Box penutup bagian
dalam, Pen pengunci serta magnit, Gembok kombinasi, Box
penutup Luar, Kantong Plastik tempat surat pemberitahuan
pemutusan (TUL VI-01) dan Software Pengelolaan Peralatan.
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
61
Ku Tahu Yang Kau Mau
(Membangun Budaya Layanan Internal -
Eksternal)
MUKHAMAD ALWI
INDRIANI
ERNA SUZANY K.
PT PLN (Persero) sebagai perusahaan listrik monopoli
negara yang bertujuan ganda, yaitu harus mendapatkan
keuntungan dan disisi lain harus merugi kerena melayani
daerah terpencil. Pelanggan potensial menuntut pelayanan
lebih, sedangkan pelanggan bersubsidi sebagian menerima
apa adanya, dengan demikian membentuk sikap pegawai
menjadi dualisme pribadi yang cenderung kurang peduli
terhadap masalah internal dan eksternal. Berbagai upaya
perbaikan kinerja telah dilakukan, namun masih belum
mampu memenuhi harapan pelanggan.
Pengaruh internal (dualisme pribadi) dapat dilihat
kurang peduli, cenderung bekerja sendiri-sendiri, ada
kesenjangan bawahan dan atasan, kurang pemahaman
-
INNOVATION: ENERGY AND THE SOUL OF SUCCESS | PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
62
aturan perusahaan, kurang tegas melakukan reward dan
punishment.
Disisi eksternal nampak adanya persepsi negatif
pelanggan bahwa PLN suka menang sendiri, pelanggan belum
sadar akan kewajibannya, banyak komplain dan sambungan
ilegal yang mengakibatkan losses 46,74%bertahan selama 5
tahun di salah satu Unit.
merupakan tindakan
membangun Budaya Pelayanan Internal dan eksternal untuk
memperbaiki kinerja pelayanan dengan cara:
1. Internal : Membangun kebersamaan dengan
pertemuan rutin, membentuk tim peduli pelanggan,
membuat moto pelayanan yang memotivasi dan
membentuk sikap profesionalisme pegawai.
2. Eksternal : Melakukan pendekatan ke pelanggan,
edukasi, membentuk kelompok pelanggan, sosialisasi
melalui radio, menghadiri pertemuan informal
warga, menjalin hubungan dengan Muspida dan
tokoh masyarakat, mengikuti bhakti sosial dengan
tujuan membangun perilaku positif masyarakat.
Hasil yang dicapai disisi internal, terbentuk tim
kerjalebih kondusif; proaktif, harmonis dan timbul kesadaran
mematuhi peraturan. Disisi eksternal diperoleh hubungan
baik dengan pelanggan, terjadi ikatan