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INSEAD CALT - The Centre for Advanced Learning TechnologiesThierry Nabeth

Virtual Learning Spaces - Utilisation de la réalité virtuelle multi-utilisateurs pour l’enseignement

Virtual Learning Spaces

Thierry Nabeth, INSEAD Charge de recherches CALT [email protected]

““Virtual Learning Spaces: Virtual Learning Spaces: Expériences avec Expériences avec environnements de réalité environnements de réalité virtuelle multi-utilisateurs virtuelle multi-utilisateurs accessibles via Internet dans accessibles via Internet dans l’enseignement”l’enseignement”



Les Points traités lors de cette présentation.

L’Internet: l’émergence des mondes virtuels.L’Internet: l’émergence des mondes virtuels.évolution d’Internet perçu comme “espace d’information” à

Internet considéré comme “monde virtuel”

Application des mondes virtuels au domaine de Application des mondes virtuels au domaine de l’Éducation, Expériences de l’INSEAD.l’Éducation, Expériences de l’INSEAD.

quels usages, nouveaux rôles, modèles pédagogiques

La mise en oeuvreLa mise en oeuvreles technologies, la conception, etc.



Illustration: L’exemple d’Active World. (démonstration)

http://www.activeworlds.com/http://www.activeworlds.com/http://www.activeworlds.com/http://www.activeworlds.com/

Application: Active World.Application: Active World.

localisation: AW 10N 2100W.



L’Internet: l’émergence des Mondes Virtuels.

D’Internet perçu comme D’Internet perçu comme

““Espace d’Information” Espace d’Information”

à Internet considéré comme à Internet considéré comme

““Monde Virtuel”Monde Virtuel”



La dynamique d’évolution de la perception d’Internet: D’une vision espace d’Information à une vision de Territoires

Vision 1:Vision 1: Internet comme Espace d’Information Internet comme Espace d’Information.. rôle: distribution de contenu.rôle: distribution de contenu.

Vision 2: Vision 2: Internet comme Espace de CommunicationInternet comme Espace de Communication.. support de nombreux modes de communication :support de nombreux modes de communication :

mono/multi <=> mono/multi, synchrone/asynchrone, mono/multi <=> mono/multi, synchrone/asynchrone, tire/pousse, etc.tire/pousse, etc.

Vision 3: Vision 3: Internet comme un Espace d’InteractionInternet comme un Espace d’Interaction.. transaction, services, e-commerce.transaction, services, e-commerce.

Vision 4: Vision 4: Internet comme un nouveau TerritoireInternet comme un nouveau Territoire.. communauté virtuelles, centre commercial communauté virtuelles, centre commercial

électronique, université virtuelle, etc.électronique, université virtuelle, etc.



Première vision: Internet, Espace d’Information

web: information

web: informationweb: information

web: information

surf on the information space

browse

Une vaste Une vaste collection de collection de

sources d’sources d’InformationInformation

search engines

search

knowbots



Seconde vision: Internet, Espace de Communication

Une multitude Une multitude de moyens de de moyens de communiquercommuniquer

web: information

web: information

news

Internaut

push

bulletin board

chatroom

teleconference

surf

mailing lists

e-mail

real-time

asynchronous



Troisième vision: Internet, Espace d’Interaction

Un espace de Un espace de communication communication “socialement” “socialement”

structuréstructuré

information services

Virtual communitiesof interest

shopping area

directories

relationship management

customised news

support

contact & mediation servicesshopping agents

people profiles

?recommendationservices

product profiles

social collaboration filtering



Quatrième vision: Internet, Un Nouveau Territoire

Internet est Internet est devenu un devenu un

espace de vie espace de vie à part entièreà part entière

(cyber-(cyber-citoyenneté)citoyenneté)

Virtual World

Virtual University

Virtual Club

Virtual Shopping Centre Virtual

Corporation



Les 4 phases du développement de la “Société Numérique“

Application

focused

First Phase:

InformationSpace

Second Phase

Technology

focusedweb

Information Communication

Third Phase

Interaction

search engines

Living worlds

Time

live as netizenssurf information space have activitiesexchange informationThe users

Last Phase ?

CommunicationSpace

email

videoconference bulletin board

forum informationpush

web++

chat

shoppingagents

Interaction Space

groupwork

e-shops

mediatedservices

virtual classroom

contactservices

multi-user games

Virtual Worlds Space

Virtual University

Virtual Organisation

Virtual marketplace

Virtual Corporation

Virtual business centre

Virtual shopping centre

Virtual Leisure Centre

Virtual clubs

(virtual communities)



L’Internet: la situation aujourd’hui.

Le Stade d’Internet “Espace d’information” est Le Stade d’Internet “Espace d’information” est clairement dépassé clairement dépassé

les utilisateurs ont adopté (ou sont en phase d’adopter) Internet comme outil global de communication et de transaction.

Les communautés virtuelles commencent à Les communautés virtuelles commencent à émerger.émerger. Les mondes virtuelles sont encore à une phase de Les mondes virtuelles sont encore à une phase de démarrage pour les applications “sérieuses”démarrage pour les applications “sérieuses”



Application des mondes virtuels au domaine de l’Éducation, Expérience de l’INSEAD.

““Quels usages dans le domaine de Quels usages dans le domaine de l’Éducation,l’Éducation,

les nouveaux modèles pédagogiques,les nouveaux modèles pédagogiques,

Illustration”Illustration”



Comment apprend-on ?Différentes modes d’acquisition de la connaissance

Apprendre par l’imprégnationApprendre par l’imprégnation•Mode de transfert: la connaissance sous forme de théories est présenté à l’étudiant.

•Mode d’utilisation: instanciation du modèle théorique (paramétrage/spécialisation).

Apprendre par l’action (Learning by doing)Apprendre par l’action (Learning by doing)•Mode de transfert: méthode de sélection essais / erreurs. (acquisition de réflexes)

•Mode d’utilisation: déclenchement de réflexes

Apprendre par le partage d’expériences vécuesApprendre par le partage d’expériences vécues•Mode de transfert: échange d’expériences (base de cas) au sein d’une communauté.

•Mode d’utilisation: Analogie et généralisation de l’expérience à des cas connexes.



Virtual Worlds for Education combine different learning experiences across the 3 Dimensions

Learning byAbsorbing

Learningby Doing

Learning by Interactingwith others

Theory (knowledge elicitation)

Experimenting & practicingShare experiences

Simulation

Knowledge ExchangeNetwork Communities

Lectures, readings

Business Cases

Multiplayer Simulation

Virtual classroom



Contribution potentielle de la réalité virtuelle (RV)aux différentes modes d’acquisition de la connaissance

mode d’apprentissage par l’imprégnation => mode d’apprentissage par l’imprégnation => • La RV comme outil facilitant la délivrance de la connaissance(amphi virtuel, classe virtuelle, bibliothèque virtuelle).

• La RV pour une visualisation symbolique des concepts

mode d’apprentissage par l’action => mode d’apprentissage par l’action => • La RV pour créer des simulations réalistes, jeux de rôle, etc.

• La RV comme support à la créativité (prototypage).

mode d’apprentissage par partage d’expériences =>mode d’apprentissage par partage d’expériences =>• La RV comme support de communautés virtuelles apprenantes.

• La RV comme support de communication au sein de groupe projets.



La RV pour l’apprentissage par l’assimilation

Diffusion de contenu pédagogique.Diffusion de contenu pédagogique. Conférences virtuelles, salle de classe virtuelle. Illustration: CALT virtual training centre.(utilisé par exemple dans le cadre de programmes “executives” CIIA et ERT).

Visualisation de connaissanceVisualisation de connaissance Visualisation de graphes, visualisation de concepts. Illustration: TIBM: visualisation de produits dans un espace 3D. Autres exemples (non testé): la visualisation d’information financière



La RV pour l’apprentissage par l’action.

Les mondes virtuels utilisé comme simulateurs.Les mondes virtuels utilisé comme simulateurs. Environnement d’entraînement (le “simulateur de vol”) Exemple: la boutique virtuelle TIBM: Un espace d’entraînement des l’interactions consommateurs / vendeurs, et consommateurs / consommateurs. Exemple potentiel: la banque virtuelle: Un espace d’entraînement de vente de produits financiers. (et plus généralement la négociation). Secteurs à explorer: les jeux de simulation de management. (bénéfice du 3D multi-utilisateurs dans ces cas ?).

La RV comme support à la créativité.La RV comme support à la créativité. Prototypage / maquettage, validation de concepts, etc. Exemple TIBM: expérimentation de nouveau concept de vente (le stade Olympique pour proposer des produits). banque virtuelle. Espace d’expérimentation de nouvelles relation d’interaction avec le client: l’”Investor’s Club”



Support de communautés virtuelles apprenantes.Support de communautés virtuelles apprenantes. Les systèmes de réalité virtuelle muti-utilisateurs apparaissent de plus comme une composante importante de support de communautés virtuelles.(communication synchrones, construction de la confiance, etc.). Exemple: programme “executive” CIIA. (organisation de réunion dans le “virtual training centre” post programme: )

Support de communication au sein de groupe Support de communication au sein de groupe projets.projets.

Support au travail collaboratif. Exemple: Le process de construction de la boutique électronique TIBM. Utilisation potentiel: support aux projets multi-culturels inter-Universités

La RV pour faciliter le partage de l’expérience au sein d’une communauté. (communautés virtuelles d’apprenants).



Les points clefs

La technologie est jeune mais utilisable maintenant.La technologie est jeune mais utilisable maintenant. Différents exemples ont montré que l’utilisation de réalité virtuelle multi-utilisateur peut contribuer au processus pédagogique. (en management en particulier). Si de grandes perspectives existent pour une utilisation dans les simulateurs en management, l’utilisation à cours terme serait plutôt orienté faciliteur de communication de groupe (apprentissage de la négociation, jeux de rôle, support au brainstorming, etc.)

Une réflexion sur les nouveaux modèles pédagogique Une réflexion sur les nouveaux modèles pédagogique est toutefois inévitable.est toutefois inévitable.

Augmentation de l’importance des modes d’apprentissages plus orienté action et interaction apparaît toutefois nécessaire pour un déploiement plus important.



La mise en oeuvre.

““les technologies disponibles, la conception, les technologies disponibles, la conception, etc.”etc.”



Les points clefs de la RV multi-utilisateur.

Une représentation 3D vraiment interactive.Une représentation 3D vraiment interactive.L’utilisateur doit pouvoir se déplacer dans les trois dimensions.

AvatarsAvatarsChacun des utilisateurs est représenté dans ce monde visuellement.

Les AgentsLes AgentsCertains des objets de l’environnement peuvent avoir des comportement autonome.



Technolgies: 2 examples

Alpha World:Alpha World:

Une technologie propriétaire mais très facile à mettre en oeuvre. Mais limitation au niveau de la représentation des comportements.

VRML & MPEG4VRML & MPEG4

Le standard. Faiblesse du support multi-utilisateur.

La qualité n’est pas toujours au rendez-vous.



Conclusions

Conclusions



CALT: the Centre for Advanced CALT: the Centre for Advanced Learning TechnologiesLearning Technologies

CALTCALT

INSEAD, The European Institute INSEAD, The European Institute

of Business Administrationof Business AdministrationBd de Constance, 77300 Fontainebleau, FranceBd de Constance, 77300 Fontainebleau, France

(T) 33 1 60 72 40 00 (F) 33 1 60 72 40 49 (T) 33 1 60 72 40 00 (F) 33 1 60 72 40 49

(E) [email protected](E) [email protected]

Présenté pour “Innovation Présenté pour “Innovation Pédagogiques”Pédagogiques”(25-26 mars 1998, Paris).(25-26 mars 1998, Paris).par Thierry NABETH, INSEAD CALTpar Thierry NABETH, INSEAD [email protected]@insead.fr

http://www.insead.fr/CALT/http://www.insead.fr/CALT/http://www.insead.fr/CALT/http://www.insead.fr/CALT/



CALT is one of Europe’s leading research teams in the field of Advanced Learning Technologies

• Established in 1995

• Based at INSEAD, France

• Team of 7 researchers, designers, technology experts

• Mission is to develop and disseminate knowledge of how advanced technologies can be leveraged to enhance the effectiveness and efficiency of management development

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