Symantec Endpoint Protection 12.1 für Windows/Mac

Stand

November 2015

Installationsanleitung

A1 Desktop Security

Inhalt

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Systemvoraussetzung & Vorbereitung ………………………………………………………………………… 3 Download der Client Software (Windows) ……………………………………………………………….…. 4 Installation am Computer (Windows) …………………………………………………………………………. 5 Konfiguration im Securitymanager ………………………………………………………………………….… 6 Download der Client Software (Mac) ………………………………………………………………………….. 7 Installation am Computer (Mac) …………………………….............................................. 8 Deinstallation der Client Software (Mac) ……………………………………………………………………. 9

November 2015

Systemvoraussetzung & Vorbereitung

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Um A1 Desktop Security problemlos einsetzen zu können, sind folgende Systemvoraussetzungen erforderlich:

• Intel Pentium - Prozessor oder kompatible Architektur 32-Bit oder 64-Bit

• Betriebssysteme 32-Bit und 64-Bit Versionen: Windows 10 Windows 8 Windows 8.1 Windows 7 Windows XP Home/Professional (32-Bit ab SP3) Windows Vista Windows Server 2003 (ab SP1) Windows Server 2008 (ab SP1) Windows Server 2012 Mac OS X 10.5, 10.6., 10.7 Mac OS X Server 10.5, 10.6., 10.7

• Arbeitsspeicher 512 MB RAM (1 GB empfohlen) für Windows XP

Mindestens 1 GB RAM (2-4 GB empfohlen) für Windows 7, Windows 8, Windows 10, Vista, Windows Server 2003, Server 2008; Mac: 1 GB RAM für OS X 10.6; 2 GB RAM für 10.7

• Windows: 900 MB auf der Festplatte Mac: 500 MB auf der Festplatte

Vorbereitungen, bevor Sie mit der Installation von A1 Desktop Security beginnen können:

• Die Installation erfordert Administrator Privilegien.

• Der Computer benötigt eine Verbindung zum Internet.

• Deinstallieren Sie Antivirenprogramme anderer Hersteller und führen Sie danach einen Neustart des Computers durch.

Dauer der Installation: etwa 10 Minuten je Computer.

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Download der Client Software

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Laden Sie bitte Ihr Installationspaket unter https://securitymanager.a1.net herunter.

1. Melden Sie sich im Securitymanager an.

2. Wählen Sie unter „Desktop Security“ auf der Seite „Download“ das Installationspaket für Ihr Betriebssystem.

3. Downloaden Sie das Installationspaket und speichern Sie es auf Ihrem Computer.

Tipp: Das Installationspaket kann für all Ihre Arbeitsplätze sowie Server verwendet werden. Ein separater Download pro Installation ist nicht notwendig.

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(Windows)

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Installation am Computer

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Melden Sie sich bitte als Administrator auf Ihrem Computer an und beginnen Sie mit der Installation.

1. Starten Sie das Installationspaket und bestätigen Sie den Sicherheitshinweis mit „Ja“.

2. Symantec LiveUpdate wird im Zuge der Installation automatisch gestartet und aktualisiert die installierten Sicherheitskomponenten.

3. Nach erfolgter Installation werden Sie zum Neustart des Computers aufgefordert. Erst nach einem Neustart, stehen Ihnen alle Sicherheitskomponenten zur Verfügung.

Hinweis: Falls der Download des Installationspakets schon längere Zeit zurückliegt, kann die Aktualisierung mit Symantec LiveUpdate einige Minuten in Anspruch nehmen.

Bedeutung der Statussymbole in der Windows Taskleiste:

• Das Statussymbol ohne grünen Punkt bedeutet, dass der Client ohne Probleme ausgeführt wird – jedoch derzeit keine Verbindung zum Securitymanager hat.

• Ein grüner Punkt symbolisiert, dass der Client Verbindung zum Securitymanager hat.

(Windows)

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Konfiguration im Securitymanager

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Verwalten Sie die installierten Clients im Securitymanager (unabhängig ob Windows oder Mac)

1. Melden Sie sich im Securitymanager an, der installierte Client wird auf der Seite „Administration“ automatisch mit seinem Computernamen eingetragen.

2. Mittels „Bearbeiten“ können Sie das Richtlinienprofil des Clients ändern.

Tipp: Ein verwalteter Client (grüner Punkt) aktualisiert sich automatisch alle 30 Minuten mit dem Securitymanager. Die Aktualisierung kann auch jederzeit durch den Benutzer des Computers erfolgen, mittels Rechtsklick auf das Statussymbol und Auswahl von „Aktualisierungsrichtlinie“.

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(Windows /Mac)

Windows:

Mac:

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Download der Client Software

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Laden Sie bitte Ihr Installationspaket unter https://securitymanager.a1.net herunter.

1. Melden Sie sich im Securitymanager an.

2. Wählen Sie unter „Desktop Security“ auf der Seite „Download“ das Installationspaket für Ihr Betriebssystem.

3. Downloaden Sie das Installationspaket.

Tipp: Das Installationspaket kann für all Ihre Arbeitsplätze sowie Server verwendet werden. Ein separater Download pro Installation ist nicht notwendig.

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(Mac)

https://securitymanager.a1.net 1

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Installation am Computer

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Melden Sie sich bitte als Administrator auf Ihrem Computer an und beginnen Sie mit der Installation.

1. Durch Doppelklick auf den Download erhalten Sie das A1 Desktop Security Symbol am Schreibtisch.

2. Starten Sie das Installationspaket.

3. Symantec LiveUpdate wird im Zuge der Installation automatisch gestartet und aktualisiert die installierten Sicherheitskomponenten.

4. Nach erfolgter Installation werden Sie zum Neustart des Computers aufgefordert. Erst nach einem Neustart, stehen Ihnen alle Sicherheitskomponenten zur Verfügung.

Hinweis: Falls der Download des Installationspakets schon längere Zeit zurückliegt, kann die Aktualisierung mit Symantec LiveUpdate einige Minuten in Anspruch nehmen.

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(Mac)

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Hinweis: In der Menüleiste finden Sie ein neues Symbol für Symantec Endpoint Protection.

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1. Melden Sie sich im Securitymanager (https://securitymanager.a1.net) an und wählen Sie unter „Desktop Security“ auf der Seite „Download“ das Deinstallationspaket für Mac OS X.

Deinstallation der Client Software

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Zur Deinstallation von Symantec Endpoint Protection unter Mac OS X ist ein eigenes Deinstallationspaket erforderlich. Unter Windows erfolgt die Deinstallation wie gewohnt in der Systemsteuerung.

(Mac)

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2. Downloaden Sie das Deinstallationspaket 3. Starten Sie die Deinstallation durch einen Doppelklick auf den Symantec Uninstaller

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Hinweis: Nach erfolgter Deinstallation ist ein Neustart erforderlich.

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