institut for læring og filosofi, aalborg universitet ... for læring og filosofi, aalborg...
TRANSCRIPT
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
Folkeskolereformen – fra forvaltning til leder
Læring og forandringsprocesser - Projektrapport
7. Semester Gruppe 8 Afleveringsdato:
Gruppemedlemmer: Studienr: Underskrift:
Tina Jensen 20132215
Christian Poul Petersen 20131617
Anne Brøndum Andersen 20061297
Jacob Hansen 20131585
Michelle Westergaard 20131610
Vejleder: Ole Ravn
Projektrapportens omfang: 93 sider og 235.823 anslag Webadresse: www.LFP2013.wordpress.com Denne rapport er offentligt tilgængelig
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
1
Indhold Abstract .............................................................................................................................................................. 2
Indledning ........................................................................................................................................................... 3
Introduktion ................................................................................................................................................... 3
Folkeskolen ..................................................................................................................................................... 3
Skole- og Kulturforvaltningen, Aalborg Kommune ........................................................................................ 5
Folkeskolereformen ....................................................................................................................................... 9
Lockout af lærerne ....................................................................................................................................... 12
Problemfelt ....................................................................................................................................................... 14
Reformen som forandringsproces ................................................................................................................ 14
Implementering af en forandringsproces .................................................................................................... 15
Motivation .................................................................................................................................................... 15
Afgrænsning og problemformulering ............................................................................................................... 16
Projektdesign .................................................................................................................................................... 17
Teori ................................................................................................................................................................. 18
Forandringsprocesser og implementeringsstrategi ..................................................................................... 18
Motivation .................................................................................................................................................... 21
Kapitel 1 ............................................................................................................................................................ 26
Metode og design for kapitel 1 .................................................................................................................... 26
Analyse til kapitel 1 ...................................................................................................................................... 31
Delkonklusion til kapitel 1 ............................................................................................................................ 36
Kapitel 2 ............................................................................................................................................................ 37
Metode og design ......................................................................................................................................... 37
Empiri og datapræsentation kapitel 2 .......................................................................................................... 44
Analyse til kapitel 2 ...................................................................................................................................... 54
Metodekritik til kapitel 2 .............................................................................................................................. 60
Delkonklusion til kapitel 2 ............................................................................................................................ 61
Kapitel 3 ............................................................................................................................................................ 63
Metode og design til kapitel 3 ...................................................................................................................... 63
Empiri og datapræsentation til kapitel 3 ...................................................................................................... 69
Analyse til kapitel 3 ...................................................................................................................................... 73
Metodekritik til kapitel 3 .............................................................................................................................. 77
Delkonklusion til kapitel 3 ............................................................................................................................ 80
Etik .................................................................................................................................................................... 81
Konklusion ........................................................................................................................................................ 83
Perspektivering ................................................................................................................................................. 85
Litteraturliste .................................................................................................................................................... 89
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
2
Abstract
The reform of the public lower and secondary schools – from the municipality administrations to
the school management
This project is a contribution with several insights on the reform of the Danish lower and
secondary public school system. However, the insights only regard local stakeholders to public
schools. We have chosen to write about Aalborg Municipality, specifically the School and Cultural
Administrations office, and the school management of Aalborg Municipality’s 50 schools.
In the project we ask: “How has the School and Cultural Administrations office handled the
implementation of the reform in regards to motivating the school management of Aalborg
Municipality’s schools?” In working with our problem formulation, we found it necessary to divide
this great question into smaller portions, thus creating three secondary questions:
1. Which implementation strategy has the School and Cultural Administrations office started
in regards to the school management of Aalborg Municipality’s 50 schools, when launching
the reform?
2. Are the management of Aalborg Municipality’s schools motivated to implement the
reform?
3. What do the School and Cultural Administrations office specifically do to motivate the
management of Aalborg Municipality’s schools to complete the reform?
In the project we uncover several aspects and topics e.g. the Danish lower and secondary public
school system, a description of the School and Cultural Administrations office as an organisation,
the reform and the lock-out of the teachers in 2013. In depth we uncover and discuss the reform
as a change process using theorists such as Kotter and Scharmer. We also throw light on how to
implement a change process and how the concepts of motivation affect change process, change
management and implementation of change. Here we include theorists such as Herzberg,
Hackman and Oldhamm.
We have used a wide variety of methodology and data in this project to answer our problem
formulation including an interview of chief consultant Bent Bengtson of the School and Cultural
Administrations office, a questionnaire addressed to the school management of Aalborg
Municipality’s 50 schools and an observation of an event for stakeholders of the reform hosted by
the School and Cultural Administrations office.
In the project we conclude in the light of our data, that the School and Cultural Administrations
office has handled the implementation of the reform thoroughly and with great professionalism.
They have chosen a partially decentralised, bottom-up inspired strategy to motivate the school
management. Through communication, participation in decision making and requiring
responsibility for the reform, the School and Cultural Administrations office has succeeded in
motivating school management.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
3
Indledning
Introduktion
”Hvert enkelt led i kæden skal præstere.” (Olsen, J. V., m.fl., 2013) Sådan lyder det i fagbladet
Folkeskolen, når det gælder folkeskolereformen. På side 23 i aftaleteksten om den nye
folkeskolereform beskrives det, hvordan den nye reform skal medføre “et fagligt løft af
folkeskolen.” Undervisningsministeriet påpeger på deres hjemmeside at, ”et højt
uddannelsesniveau er en forudsætning for, at Danmark kan begå sig i den globale konkurrence og
sikre gode job til den enkelte. Det kræver blandt andet et højt vidensniveau og en evne til at tænke
nyt” (UVM, 1, 2012). Ønsket om et fagligt løft har skabt grobund og inspiration, blandt politikere i
Danmark, til at gå den samme vej med det klare mål at forandre den danske folkeskole, så vores
børn og unge kan blive den bedst uddannede generation i Danmarkshistorien (UVM, 2, 2012). Men
hvem står med ansvaret for dette faglige løft, og hvordan har de tænkt sig at gribe den nye
folkeskolereform an? Et endnu mere presserende spørgsmål må også være - er interessenterne
overhovedet motiverede for at implementere denne reform?
For at synliggøre, hvor ansvaret for implementeringen af den nye folkeskolereform bliver placeret,
kan vi, som gruppe, fx gribe fat i de relevante fagblade. I bladet “Folkeskolen” fra december 2013
omtales det, hvordan staten ansvarliggør kommunerne for implementeringen af den nye
folkeskolereform. De beskriver denne nye formidlingskæde således: “Skoleforliget opretter således
en ny styringskæde, der går fra Undervisningsministeriet over kommunalbestyrelserne,
skolecheferne, skolelederne og lærerne og pædagogerne. Hvert enkelt led i kæden skal præstere.”
(Olsen, J. V., m.fl., 2013) Samtidig nævner artiklen dog også at “Det er ikke kun lærerne, der skal
stå til regnskab i de nationale test, det skal kommunerne også. De skal tage ansvaret for, at de
‘operative mål’ nås, altså at mindst 80 procent af eleverne bliver gode til at regne og læse.” (Olsen,
J. V., m.fl., 2013) Til at måle på disse resultater vil man anvende PISA-testen, som blev indført her i
landet tilbage i år 2000.
Det er altså tydeligt, at en stor del af ansvaret placeres hos kommunerne, det er deres ansvar, at
skolerne skal præstere. Altså vil det være interessant og relevant at undersøge, hvordan denne
instans i den store formidlingskæde vælger at gribe implementeringsarbejdet an, formår de at
motivere modtagerne af deres formidling, altså skolelederne? Og hvor stor succes har de haft med
implementeringsarbejdet indtil videre? Vi mener, at kommunerne, herunder den ansvarlige
forvaltning, og skolelederne har et fundamentalt ansvar for, at folkeskolereformen bliver
implementeret på en velorganiseret og motiverende facon, i det øjemed at de mange
interessenter, særligt lærere og pædagoger men også elever og forældre, kan navigere sig
igennem forandringen så konstruktivt som muligt.
Folkeskolen
For at forstå den kontekst som selve implementeringsarbejdet skal finde sted i, vil vi herunder kort
beskrive den danske folkeskoles historie og kultur - både for at klargøre, at vi har med en
traditionsbunden institution at gøre, men også for at læseren kan forstå de miljøer og kontekster,
som implementeringsarbejdet i sidste ende skal fungere i. Dette afsnit er lavet på baggrund af
informationssøgning fra en hjemmeside (DKH, 2013).
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
4
Den danske folkeskole er en traditionsrig institution. Folkeskolen som institution har eksisteret
siden 1814 under navnet Almueskole, hvor man indførte skolepligt for alle børn i Danmark. Loven
var et kompromis mellem reformlystne oplysningsmænd og religiøs konservatisme. Eleverne
skulle kunne regne og læse, men skulle også have religionsundervisning. Eleverne gik i skole fra de
var syv år gamle, til de blev konfirmeret, og skolen var gratis. Selve begrebet folkeskolen blev først
optaget i lovsproget ved Seminarieloven af d. 30. marts 1894. Siden har folkeskolen gennemgået
radikale ændringer i eksempelvis minimumstimetal, antal elever i klassen, undervisningsfag m.m.
Den nuværende folkeskole er en kommunal institution, hvor Undervisningsministeriet af
Folketinget er bemyndiget til nationalt at udarbejde regler og love for folkeskolen. Folkeskolens
formål lyder således fra Undervisningsministeriet: “Målet med undervisningen i folkeskolen er, at
eleverne skal tilegne sig kundskaber og færdigheder. Målet er også, at eleverne skal forberedes til
videre uddannelse. Derudover skal folkeskolen forberede eleverne til deltagelse, medansvar,
rettigheder og pligter i et samfund med frihed og demokrati. Lovgivningen om folkeskolen bygger
på et samarbejde mellem skole og forældre.” (UVM 3, 2013)
Folkeskolen omfatter nu 10 års undervisning, i overensstemmelse med 10 års undervisningspligt -
børnehaveklasse (0. klasse) til 9. klasse. Der tilbydes også 10. klasse, men dette skoleår er ikke
obligatorisk. Undervisningspligten bliver primært opfyldt af folkeskolen, men forældre kan også
vælge bl.a. friskoler, ungdomsskoler og hjemmeundervisning. Ca. 85 % af alle undervisningspligtige
børn benytter sig af folkeskolen, svarende til ca. 600.000 børn fordelt på ca. 1700 skoler. (DSD,
2013) Folkeskolen er fortsat gratis.
Undervisningen fra 1. til 9. klasse er organiseret under tre fagblokke: Humanistiske fag,
praktiske/musiske fag og naturfag. Til nogle fag har Undervisningsministeriet udstedt en
obligatorisk kanon, hvor der er valgt eksempelvis forfattere, som eleverne bør læse i
danskundervisningen. Alle elever fra 1. til 7. klasse skal årligt have lavet en elevplan med henblik
på status og udviklingsfokus for eleven. I 8. og 9. klasse udskiftes elevplanerne med
uddannelsesplaner. Det er også kun på disse to klassetrin, at der gives standpunktskarakterer.
Elevernes udbytte af undervisningen evalueres løbende gennem obligatoriske nationale tests samt
andre frivillige tests. Eleverne skal ved afslutningen af 9. klasse til afgangseksamen. Der er flere
obligatoriske fageksamen, men også udtrækningseksamen blandt de øvrige fag.
Selvom folkeskolen er organiseret under de love og regler, som Undervisningsministeriet udsteder
nationalt, er folkeskolen kommunernes ansvar. Det blev fastslået i folkeskoleloven fra 1937:
“Folkeskolen er den kommunale Skole…”(DKH, 2013) I den faktiske udformning af folkeskolen
spiller de lokale myndigheder en afgørende rolle. Desuden har de individuelle skoler en del
selvbestemmelse ift. udformning af skoledagen og undervisningen. På baggrund af dette findes
der ikke to ens folkeskoler i Danmark.
Aalborg Kommune har 50 folkeskoler. Aalborg Kommunes skolepolitik "Fælles Skolebeskrivelse
2010" (DAKS, 2010) udstikker den overordnede retning for det daglige pædagogiske arbejde og for
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
5
det langsigtede udviklingsarbejde på skolerne. I denne skolebeskrivelse beskrives Aalborg
Kommunes fælles værdier og syv centrale temaer:
1. Elevernes læring og faglige udvikling
2. Elevernes alsidige udvikling
3. Elevernes sundhed og trivsel
4. Elever med behov for en særlig indsats
5. Skole-hjem-samarbejdet
6. Ledelse og medarbejdere
7. Skolens fysiske rammer
Desuden har Aalborg Kommune fire indsatsområder: Inklusion, elevernes trivsel, IT i
undervisningen og motivation og evne til videre uddannelse.
Skole- og Kulturforvaltningen, Aalborg Kommune
I forhold til en implementering af skolereformen i Aalborg Kommune er det hensigten at have
særligt fokus på Skole- og Kulturforvaltningen samt skolelederne i Aalborg Kommune.
Skole- og Kulturforvaltningen er blandt andet ansvarlig for kommunens 50 folkeskoler, seks
specialskoler, specialundervisning og skolefritidsordningen. Rent organisatorisk består Skole- og
Kulturforvaltningen af Skoleafdelingen, Kultur- og Fritidsafdelingen, Aalborg Bibliotekerne og
Ledelsessekretariatet, se figur 1.
Figur 1 Organisationsdiagram Skole- og Kulturforvaltningen, Aalborg Kommune (AAK 1, 2013)
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
6
Selve Skoleafdelingen varetager alle folkeskolerne, specialskoler, specialundervisningen, 37
skolefritidsordninger, seks landsbyordninger og Aalborg Ungdomsskole. Samtidig har afdelingen
ansvaret for det overordnede pædagogiske udviklingsarbejde på skolerne.
Områder i Skoleafdelingen er Administration og Økonomi, Pædagogik og Udvikling, Pædagogisk
Psykologisk Rådgivning, Aalborg Kulturskole, Aalborg Ungdomsskole og Ungdommens
Uddannelsesvejledning. Aalborgs skoleområde er delt i fire mindre områder: Centrum, Sydøst,
Nord og Sydvest, se figur 2.
Figur 2 Organisationsdiagram Skoleafdelingen, Aalborg Kommune (AAK 1, 2013)
Den nye fungerende skolechef hedder Vibeke Lei Stoustrup. Afdelingen har et budget på to mia.
kr., samt cirka 4000 ansatte. (AAK 2, 2013)
Forandringer i Skole- og Kulturforvaltningen, Aalborg Kommune
Aalborg Kommunes Skole- og Kulturforvaltningen er selv i en forandringsproces omkring selve
organiseringen af afdelingen. På et møde d. 2. april 2013 har Skole- og Kulturforvaltningen drøftet
en fremtidig struktur for organisationen. Dette møde mundede ud i et forslag til strukturen, de
ønsker gennemført fra 1. januar 2014. Skole- og Kulturforvaltningen skal deles til at være særskilte
afdelinger, og forslaget er desuden vedtaget af Byrådet. Kommunens principper, der ligger til
grund for strukturændringen, er åbenhed, helhed, enkelthed, synlighed, høj kvalitet, god service,
effektivitet, fleksibilitet, attraktiv arbejdsplads og den lærende organisation. Dertil kommer en
række centrale organisatoriske elementer i strukturændringen; styrket sekretariatsbetjening,
forvaltningsområder bringes tættere på politiske proces, tværfaglige opgaver løftes bedre, balance
i ledelsesstruktur med få lag og nærvær, en organisationsmodel der rummer folkeskolereformen,
stærk økonomisk styring og samling af kompetencer. Forslaget til den nye struktur kan ses i bilag 1
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
7
og 2. Denne forandringsproces i kommunen kan også påvirke Skole- og Kulturforvaltningens
arbejde med implementering af folkeskolereformen.
Forvaltningen og omverden
For at forstå hvilke parametre Aalborg Kommunes Skole-
og Kulturforvaltning arbejder ud fra, må vi først forstå,
hvilke interessenter den har med at gøre. Disse
interessenter kan påvirke Skole- og Kulturforvaltningen og
er med til at forme forvaltningens praksis. Desuden er
omverdensmodellen med til at vise, hvor kompleks en
omverden Skole- og Kulturforvaltningen arbejder ud fra,
med flere forskellige slags interessenter med forskellige
grader af magt og indflydelse på feltet.
For at finde frem til disse interessenter må vi altså først sætte os ind i, hvilke interessenter der er
relevante for forvaltningens arbejde, og hvilke der ikke er. Til dette formål anvender vi
omverdensmodellen. Se figur 3.
I omverdensmodellen arbejder vi med tre niveauer. Det første er organisationen selv, i dette
tilfælde Skole- og Kulturforvaltningen. Det næste niveau er den afhængige omverden. Det er her,
vi vil finde de relevante interessenter for forvaltningen.
Ved en typisk virksomhed ville det være her, at man nævner interessenterne, som direkte påvirker
virksomhedens udvikling. Dvs. kunder, leverandører, konkurrenter osv.
For forvaltningen er det Undervisningsministeriet, Kommunernes Landsforening, skolelederne,
lærerne, pædagogerne osv. Disse interessenter har så også deres egen afhængige omverden. Fx
skolelederne, forvaltningen, lærerne, pædagogerne, rengøringspersonale, pedellerne,
sekretærerne osv.
Den uafhængige omverden for forvaltningen er faktorer, som den ikke selv kan håbe på at påvirke
og dermed ændre. Det er ting som samfundsøkonomien, de kulturelle forhold, demografiske
forhold, teknologisk udvikling osv. Alle sammen forhold som, på hver sin måde, kan påvirke
forvaltningen og dens interessenter, men ikke forhold som forvaltningen kan påvirke.
Figur 3 Omverdensmodel – udarbejdet med inspiration fra bogen Toolbox af Birte Ravn Østergaard
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
8
Interessenterne
Som vi kan se i figur 4 har Skole- og Kulturforvaltningen en lang
række interessenter, som den skal tage hensyn til.
Forvaltningen er placeret midt i et stort system, som her i
Danmark strækker sig helt fra regeringen og
Undervisningsministeriet og ned til de enkelte lærere samt
eleverne og deres forældre.
Undervisningsministeriet har siden 2011 været styret af
undervisningsminister Christine Antorini (UVM 4, 2013), hvis
største udspil i hendes tid ved roret må siges at være den nye
folkeskolereform. I hendes tid er der bl.a. også blevet
udformet nye reformer til professionsbachelor uddannelserne
landet over. Alle reformerne træder i kraft i anden halvdel af
2014. Undervisningsministeriet udsteder altså reformer som
forvaltningerne skal føre ud i livet, derfor må
Undervisningsministeriet mildest talt siges at være en vigtig
interessent for forvaltningen.
Kommunernes Landsforening er en privat interesse-
organisation for alle Danmarks kommuner og har til formål at
fungere som bindeled mellem de enkelte kommuner og
ministerierne (KL, 2013). KL varetager kommunernes fælles
interesser og sørger samtidig også for, at kommunerne løser
de opgaver, som ministerierne pålægger dem. De bidrager i
stor grad til decentraliseringen af beslutningsprocesserne.
Uden KL ville de enkelte ministerier blot pålægge kommunerne
opgaver og styre dem centralt med en mindre grad af
hensynstagen til de lokale forhold. Altså er Kommunernes Landsforening endnu en central
interessent for forvaltningen.
Skole- og Kulturforvaltningen har også interessenter, som, rent hierarkisk set, ligger under sig. Det
er personer som skolelederne, lærerne, pædagogerne osv. Det er forvaltningens opgave at
formidle reformer, vedtægter osv. fra ministeriet til disse instanser. Dette foregår oftest i tæt
samarbejde med skolelederne, som så kommunikerer videre til deres ansatte. Altså er
skolelederne, lærerne, pædagogerne, og de folk som de arbejder med, altså eleverne og deres
pårørende, også interessenter for Skole- og Kulturforvaltningen.
De interessenter, vi finder særlige relevante til at beskrive folkeskolereformens indtog i Aalborg
Kommune, er Skole- og Kulturforvaltningen og Aalborg Kommunes skoleledere.
Figur 4 - Interessentmodel
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
9
Folkeskolereformen
I det følgende afsnit vil vi kort introducere den nye folkeskolereform, for at give læseren en indsigt
i hvad folkeskolereformen omhandler og kræver af den danske folkeskole i det kommende år.
En ny og anderledes skoledag, det er hvad eleverne i den danske folkeskole går i møde i det
kommende skoleår 2014. Den 13. juni 2013 blev regeringen, Venstre, Dansk Folkeparti og
Konservative enige om en ny folkeskolereform for den danske folkeskole.
”Aftale om et fagligt løft af den danske folkeskole” træder i kraft den 1. august 2014 og indebærer
væsentlige ændringer inden for den danske folkeskole.
I den nye folkeskolereform opstilles tre overordnede politiske mål for fastholdelse og udvikling af
folkeskolens styrker og faglighed:
1. Folkeskolen skal udfordre alle elever, så de bliver så dygtige, de kan
2. Folkeskolen skal mindske betydningen af social baggrund i forhold til faglige
resultater
3. Tilliden til og trivslen i folkeskolen skal styrkes bl.a. gennem respekt for
professionel viden og praksis (UVM 5, 2013)
Målene indebærer tre indsatsområder, som skal understøtte at målene kan realiseres. Første
indsatsområde omhandler ”en længere og mere varieret skoledag med mere og bedre
undervisning og læring”, hvilket indebærer flere fagopdelte timer og tid til understøttende
undervisning, som supplement til den fagopdelte undervisning. Det er tale om flere
undervisningstimer i fag, som dansk, matematik, natur/teknik og musik afhængig af klassetrin,
indføring af engelsk undervisning fra 1. klassetrin og undervisning i 2. fremmedsprog fra 5.
klassetrin. Den supplerende undervisning skal varetages af lærer, pædagoger og andre
medarbejdere med rette kompetencer. På 7. klassetrin skal valgfag være obligatorisk, motion og
bevægelse skal være en aktiv del af skoledagen og rammesættes gennemsnitligt til at udgøre 45
minutter om dagen. Fagene sløjd og håndarbejde erstattes af faget ”håndværk og design”. Sidste
element for dette indsatsområde er, at minimumsantallet for fagblokke skal afskaffes, og i stedet
indføres der et minimumsantal for den gennemsnitlige samlede skoleuges længde for hvert
klassetrin og for udvalgte fag.
Det andet indsatsområde omhandler ”Kompetenceudvikling af lærer, pædagoger og ledere” med
hovedvægt på, at styrke efter- og videreuddannelses indsatsen for lærerne og pædagogerne.
Indenfor dette område er der et mål om, at lærerne i år 2020 har undervisningskompetencer
svarende til linjefag i de fag, som lærerne underviser i. Som hjælp til realisering af dette er der
afsat 1. mia. kr. til indsatsen, og midlerne kan ligeledes anvendes til at understøtte inklusion og it i
undervisningen. Derudover er der også afsat midler til kompetenceudvikling af lederne.
”Få klare mål og regelforenklinger” er det tredje og sidste indsatsområde, som omfatter en
præcisering af fælles mål og forenkling med henblik på digitale læringsmål, regelforenklinger
vedrørende timetalsstyring, holddannelse og kvalitetsrapporter med henblik på skabe større
frihed for kommunerne i deres tilrettelæggelse af folkeskolen i de enkelte kommuner. (UVM 5,
2013)
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
10
I reformen lægges der op til en række muligheder for at arbejde med elementer, som har
betydning for elevernes faglighed, læring og trivsel. Det drejer sig bl.a. om alsidig udvikling og
læringsrelevant kompetencer, alsidige læringsstrategier, tilegnelse af viden og kreativitet,
motivation, refleksion, bedre undervisningsmiljø og trivsel, samarbejde mellem lærere og
pædagoger, bevægelse og motivation og mulighed for lektiehjælp. (UVM 5, 2013)
Udover de nævnte overordnede mål i folkeskolereformen indeholder den ligeledes følgende 16
indsatsområder: (UVM 5, 2013)
1. En længere og mere varieret skoledag indebærer en skoleuge fastsat til 30 timer for
børnehaveklasse til 3. klasse, 33 timer for 4. til 6. klassetrin og 35 timer for 7. til 9. klassetrin
inkl. to ugentlige lektiehjælpstimer. I undervisningen indgår den fagopdelte undervisning i
fagene sammen med ny understøttende undervisning i skoledagen.
2. Understøttende undervisning skal bruges til at arbejde med en række elementer, der har
betydning for, at eleverne får mere ud af den fagopdelte undervisning fx ved hjælp af
varierende og differentierede undervisningsformer, bevægelse, faglig fordybelse, lektiecafe
og understøttende læringsaktiviteter, der alle har til formål at udvikle elevernes
undervisningsparathed ved, at arbejde med deres sociale kompetencer, alsidig udvikling,
motivation og trivsel. Den understøttende undervisning skal ligeledes bidrage til at styrke
elevernes faglige niveau, og det er skoledernes ansvar at skabe sammenhæng mellem
fagopdelt undervisning og den understøttende undervisning.
3. Mere idræt, motion og bevægelse indebærer, at der på alle klassetrin dagligt indføres ca. 45
minutters motion og bevægelse som en del af en længere og mere varieret skoledag.
4. Lektiehjælp vil indtil næste folketingsvalg være et frivilligt tilbud til de danske
folkeskoleelever med det formål at styrke elevernes faglige niveau ved bl.a. at tilbyde
eleverne faglig træning, faglige udfordringer eller turboforløb, som er tilpasset den enkeltes
niveau og behov.
5. Bedre undervisning har til sigte at forbedre kvaliteten af timerne og sikre målbare
forbedringer bl.a. gennem præcisering og forenkling af ”Fælles mål”, fra den tidligere
folkeskolereform. Forenkling af ”Fælles mål” sker med henblik på at sikre læringsmål, som
sætter elevernes læringsudbytte tydeligere i centrum og understøtter skolens arbejde med
målstyret undervisning og evaluering. Udover forenkling af ”Fælles mål” skal fagene udvikles
systematisk og dynamisk.
6. Flere timer i dansk og matematik er endnu et delmål i den nye folkeskolereform. Dansk og
matematik skal styrkes fra 4. – 9. klassetrin ved at øge timetallet svarende til en ekstra
ugentlig lektion i forhold til det nuværende vejledende timetal. I forlængelse af dette skal
der iværksættes et treårigt forsøgs- og udviklingsprojekt, som skal udvikle nye
undervisningsmetoder til dansk og matematik, der udfordre alle børn og gør undervisningen
mere relevant.
7. Styrket fremmedsprog får den betydning, at eleverne i folkeskolen skal have engelsk
undervisning fra 1. klasse. En god sproglig ballast skal ruste de danske elever til livet i en
globaliseret verden, der stiller nye og højere krav til sprogkompetencer. For at styrke
undervisningen i 2. fremmedsprog fremrykkes 2. fremmedsprog i tysk eller fransk til 5. klasse
og gøres obligatorisk. Fra 7. klassetrin skal eleverne have tilbud et tredje fremmedsprog.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
11
8. Nye fag: Håndværk og design går ind og erstatter sløjd og håndarbejde. Faget hjemkundskab
ændres til madkundskab, hvilket også forudsætter en præcisering af fagets indhold.
9. Den åbne skole har sigte at tilpasse den danske folkeskole til samfundet. Der skal skabes en
større inddragelse af det lokale idræts-, kultur- og foreningsliv ved, at kommunerne
forpligtiges til at sikre et samarbejde mellem parterne. Formålet med den åbne skole er at
fremme den lokale sammenhængskraft og bidrage til, at eleverne i højere grad stifter
bekendtskab med foreningslivet og de muligheder, som foreningslivet rummer.
10. En bedre udskoling har til hensigt at imødekomme de ældste elevers forskellige interesser
og forudsætninger og øge deres motivation ved at fremrykke valgfag fra 8. klasse til 7. klasse
med to ugentlige lektioner mere end det vejledende timetal. Valgfagene gøres samtidig
obligatoriske. For at sikre udskolingsforløb med fokus på at gøre eleverne
uddannelsesparate integreres elev- og uddannelsesplanen i en samlet elevplan. Det er
hermed meningen, at eleven får et samlet dokument for elevplan fra børnehaveklasse til 9.
klassetrin. Ved at skærpe fokus på vigtigheden af at kunne beherske de færdigheder, der er
nødvendige for, at kunne gennemføre en erhvervsuddannelse eller gymnasieuddannelse,
skal folkeskolens afgangsprøver have øget betydning for optagelse på ungdomsuddannelser,
11. Få, klare mål for folkeskolen relaterer til ovenfor nævnte overordnede mål for reformen. I
forlængelse af dette er det opstillet nogle operationelle resultatmål for de nationale mål, der
vil gøre det muligt løbende at følge op på udviklingen. Heriblandt nævnes bl.a. , at mindst 80
% af eleverne skal være gode til at læse og regne i de nationale test, andelen af de
allerdygtigste elever i dansk og matematik skal stige år for år mfl. Målene vil blive opgjort på
nationalt niveau, kommunalt niveau og for den enkelte elev og de vil være et centralt
udgangspunkt for den opfølgning, der skal ske på alle niveauer i forhold til udviklingen i
elevernes faglige niveau.
12. Kompetenceudvikling baseres på at regering vil afsætte i alt 1. mia. kr. i perioden 2014-2020
til styrket efteruddannelse af lærer og pædagoger i folkeskolen. Formålet med
kompetenceudviklingsmålet er bl.a. at sikre, at den nyeste evidensbaserede viden i langt
højere grad kommer i spil i den daglige undervisning og samvær med børnene. Målet er, at
alle elever i folkeskolen i år 2020 skal undervises af lærere, som enten har
undervisningskompetence(tidligere linjefag fra læreruddannelsen) eller opnået en
tilsvarende faglig kompetence via efteruddannelse mv.
13. Bedre undervisningsmiljø, ro i klassen, gode kammeratskaber, en god ledelse af
klasserummet og et godt skolemiljø er en forudsætning for, at eleverne har lyst og
muligheder for at lære. Skolelederne, lærerne og pædagogerne skal derfor klædes bedre på
til at arbejde med undervisningsmiljø og trivsel, så det kan mindske den
undervisningsforstyrrende uro og understøtte elevernes sociale og faglige udvikling.
14. Korps af læringskonsulenter er endnu et element i den nye folkeskolereform. Det er
meningen, at der skal oprettes et nationalt korps af ca. 40 læringskonsulenter, som skal
tilbyde de enkelte kommuner og folkeskoler rådgivning om kvalitetsudvikling.
Læringskonsulenterne skal medvirke til at understøtte den lokale kapacitetsudvikling
gennem rådgivning til forvaltning og skoler om den decentrale udvikling af
undervisningspraksis og elevernes faglige resultater. Rådgivningen skal tilpasses de enkelte
skolers behov, således at skoler med store udfordringer kan få særlig rådgivningsforløb.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
12
15. Styrket forældre indflydelse og øget elevinddragelse er et vigtigt element, da forældrene er
en ressource og skal bidrage til skolens virke. Derfor præciseres det i folkeskoleloven, at
skolebestyrelsens principper for samarbejdet mellem skole og hjem også skal omfatte
principper for forældrenes ansvar i samarbejdet som fx, hvilke forventninger skolen har til
forældrenes deltagelse i forældremøder, skolehjemsamtaler, sociale og faglige aktiviteter på
skolen. Der skal ligeledes iværksættes kompetenceudvikling for skolebestyrelsen og
elevinddragelse, og elevdemokrati er ligeledes en væsentlig faktor i den fremtidige
skoleudvikling.
16. Regelforenklinger er sidste delmål for den nye folkeskolereform og medfører, at
kommunerne skal have større frihed til at tilrettelægge arbejdet i folkeskolen. Folkeskolen
skal i høj grad styres efter få, klare mål og mindre efter regler og procedurekrav. Præcisering
og forenkling af ”fælles mål” er bl.a. et eksempel herpå. (UVM 5, 2013)
Reformen er på en måde revolutionerende i den forstand, at der er mange elementer som vil
kræve væsentlige ændringer og nye spændende udfordringer for den danske folkeskole i de
kommende år. Denne store reform kommer i særdeleshed til at påvirke en bestemt
interessentgruppe, nemlig lærerne og pædagogerne. Udover reformen, som en forandringsproces,
for lærerne, skal lærerne desuden tage stilling til en anden forandring, deres arbejdstidsregler.
Lockout af lærerne
Den 1. april 2013 blev 67.000 overenskomstansatte lærere lockoutet fra deres arbejde på landets
skoler. Såvel folkeskoler som ungdomsskoler, produktionsskoler, sprogskoler og AMU- og
voksenundervisningscentre blev påvirket af lockouten. Ca. 557.000 folkeskoleelever modtog ingen
eller begrænset undervisning i perioden. Det samme gjorde sig gældende for ca. 220.000 elever og
kursister ved blandt andet produktionsskolerne. Dette afsnit og de følgende afsnit er lavet på
baggrund af informationssøgning på flere hjemmesider: (SKRH, 2010) (DR 1, 2013) (POL 1, 2013)
(DR 2, 2013) (INF, 2013) (KL 3, 2013) (UCC, 2013) (DR 3, 2013) (MM, 2013)
Lockouten var et resultat af sammenbrudte overenskomstforhandlinger mellem Kommunernes
Landsforening, KL, og Lærernes Centralorganisation, LC. Tilbage i 2008 fik LC og KL forhandlet en
ny central arbejdstidsaftale på plads i forbindelse med overenskomstaftalerne. Et hovedpunkt for
denne aftale var lærernes arbejdstid, hvor lærerne havde en norm for forberedelsestid til
undervisningen og en maksimal undervisningsforpligtelse på 25 lektioner. I 2010 konkluderede
Skolens Rejsehold; et hold nedsat i januar 2010 for at kortlægge styrker og svagheder ved den
danske folkeskole og komme med anbefalinger, så skolen i 2020 er blandt de fem bedste i
internationale sammenligninger, at lærerne i gennemsnit kun brugte 40 % af deres timer på
undervisning. På baggrund af denne undersøgelse indledte KL undersøgelser i 2011 og 2012, der
bekræftede Rejseholdets påstand. Herefter udarbejdede KL en pjece til kommunerne, der satte
spørgsmål ved lærernes arbejdstid.
Under overskriften Effektiv anvendelse af lærernes arbejdstid fremlagde KL den 6. december 2012
deres hovedkrav til LC: Afskaffelse af de centralt fremsatte normer for lærernes arbejdstid:
Forberedelsestid og maksimum undervisningsforpligtelse på 25 lektioner. Formanden for LC,
Anders Bondo udtaler, “Der var aldrig tale om reelle forhandlinger” (DR 1, 2013)på trods af mange
forhandlingsmøder. Den 28. februar varslede KL lockout af folkeskolelærerne, og mandag d. 4.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
13
marts mødte formanden for KL, Michael Ziegler, og Anders Bondo i forligsinstitutionen. Den 22.
marts måtte forligskvinden Mette Christensen konstatere, at der ikke kunne opnås et forlig, og
lockouten af lærerne blev en realitet d. 1. april 2013.
Den landsdækkende konflikt varede 25 dage. Blot 14 dage inde i lockouten viste meningsmålinger,
at der var flertal blandt Danmarks befolkning for et regeringsindgreb. Regeringen afviste flere
gange et indgreb, sidste gang d. 23. april 2013. Men d. 25. april redegjorde Helle Thorning for et
forslag til et regeringsindgreb på et pressemøde. Lovforslaget skulle hastebehandles i folketinget i
bededagsferien. Lockouten sluttede fredag d. 26. april med et lovindgreb vedtaget af et flertal i
folketinget, med samtlige partier undtagen Enhedslisten og Liberal Alliance. Loven afskaffede
blandt andet de centrale bestemmelser for lærernes arbejdstid med virkning fra august 2014.
Vurderinger af lockouten
Flere kilder har henvist til, at Regeringen og KL længe havde haft planer om en lærerkonflikt (DR 2,
2013). Flere eksperter har også kaldt regeringens indblanding og samarbejde med KL et overgreb
mod “den danske model”. Forskeren Henning Jørgensen og politisk kommentator Hans Engell har
kommenteret, at “det var aftalt spil.” På trods af disse udtalelser har både regeringen og KL
nægtet aftalt spil.
Under alle omstændigheder passer afskaffelsen af lærernes arbejdstidsregler med Christine
Antorinis ønske om mere undervisning i hendes Folkeskolereform. KL kobler også de to initiativer
sammen: “Aftalen om den nye folkeskolereform kalder sammen med de nye arbejdstidsregler for
lærerne på nytænkning og omstilling i folkeskolen.” (KL 3, 2013)
En konsekvens af lockouten og det mulige “aftalte spil” har givet et eftermæle, hvor nogle lærere
“fortsat slikker sårene efter konflikten mellem KL og lærerne.” (UCC, 2013) Konflikten er som et
filter, der har dæmpet motivationen og gejsten, siger Claus Hjortdal, næsteformand for
Skolelederforeningen. I julimåned lavede DR en undersøgelse blandt 300 lærere, hvor fire ud af ti
svarede, at konflikten har påvirket deres forhold til ledelsen på skolen negativt. (DR 3, 2013) Dette
vil unægtelig påvirke skoleledernes fremadrettede arbejde med folkeskolereformen.
Men pilen peger altså nu på skolelederne med flere opgaver, mere ansvar og mere magt.
Skoleledernes evne til at motiverer lærerne er altafgørende for folkeskolens og
folkeskolereformens fremtid vurderer en lang række eksperter. I en rundspørge, som Mandag
Morgen og Skolelederforeningen (MM, 2013) har lavet, mener 90 % af skolelederne, at de nye
opgaver i høj grad stiller nye krav til dem som ledere, og en tredjedel af skolelederne føler sig ikke
klar til at tage de nye udfordringer op. “Det her ønske om, at man vil frigøre og mægtiggøre
ledelsen, kan i værste fald få modsat effekt. Vi risikerer at få afmægtige skoleledere, som ikke har
tid og ressourcer til at lægge ordentlige strategier for fx … implementering af reformen.” (UCC,
2013)
Og her skal forvaltningen råbes op. Skolelederne mødes ofte af modsatrettede krav fra
forvaltningen. ”Forvaltningerne har typisk fokus på nogle andre rationaler end det at lave den
bedste skole og give den bedste undervisning. De fokuserer på ledelse, organisation, økonomi, jura
og politik. Så når skolelederne og forvaltningerne mødes i dialog om folkeskolen, kommer det
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
14
skolepædagogiske rationale ofte nederst i hierarkiet. Men der er brug for, at forvaltningerne
tænker med her og i højere grad respekterer folkeskolens hovedopgave i deres styring,” siger
Mikael Axelsen, chefkonsulent i UCC.
Problemfelt
Reformen som forandringsproces
Det er vigtigt, at vi forstår reformen som en forandringsproces, da denne forståelse i kraftig grad
påvirker vores opfattelse af selve reformen men også af arbejdet med implementeringen af den og
den efterfølgende daglige anvendelse af den. I de følgende afsnit vil vi indsnævre vores
problemfelt ved bl.a. kort at dykke ned i flere temaer: Reformen som en forandringsproces,
implementering af forandringsprocesser og begrebet motivation.
Den nye folkeskolereform er, som tidligere nævnt, et stort skridt i forhold til den nuværende
folkeskole. Skoledagene bliver længere, arbejdstiderne bliver anderledes, lærerne og
pædagogerne får nye roller osv. Men hvordan er det en forandringsproces? Og hvad har det med
forvaltningen at gøre?
Hvis vi slår ordet “forandring” (DSD 2, 2013) op, finder vi ud af, at en forandring kan sidestilles
med begreber som ændring og udvikling. Folkeskolereformen anses for en væsentlig ændring og
udvikling af den nuværende folkeskole, da det er et decideret paradigmeskift. (FS, 2013) Hvis vi
bruger Ahrenfeldts definition af proces, (Bakka, J. F., 2012, s. 326) som er; ”en interaktion indenfor
det system, vi betragter. Processen handler om relationer mellem mennesker og grupper, mellem
systemet og dets omverden osv.,” kan vi sammenkoble forandringsproces til at være den
interaktion, der udvikler eller ændrer praksis. I dette projekt er forandringsprocessen altså
folkeskolereformen og den interaktion mellem eksempelvis Skole- og Kulturforvaltningen og
Aalborg Kommunes skoleledere, der udvikler og ændre folkeskolen.
En forandringsproces kan have interne eller eksterne kræfter, og i folkeskolereformens tilfælde
har forandring ydre kræfter. Der kræves styringen af processen, og processen er spændingsfuld.
Processen kræver tid og tilvænning. Og der er et stigende forandringspres. Ønsket om fleksible og
tilpasningsdygtige organisationer, med få hierarkiske niveauer samt åbne grænser er en del af den
nuværende udvikling af organisationer. (Bakka, J. F., 2012, s. 313) Dertil kommer et ønske om en
magtfordeling, der gør medarbejderne i stand til selvstændigt at handle og være initiativrige.
Denne udvikling har især haft betydning for de offentlige organisationer ved eksempelvis
besparelser, privatisering, omstrukturering, effektivisering og decentralisering.
Som vi nævnte i vores indledning er forvaltningen en del af et stort interessentforhold, som
strækker sig helt fra Undervisningsministeriet og helt ned til lærerne og deres elever. Når
Undervisningsministeriet udsteder en ny reform, vil den uundgåeligt bevæge sig gennem systemet
og hele vejen ned til lærerne, pædagogerne, børnene osv.
For at facilitere denne nye reform og de drastiske ændringer den bringer med sig, må alle
instanserne tage stilling til, hvordan de vil gribe de nye rammer an. Altså må forvaltningen tage
stilling til, hvordan de vælger at implementere den nye reform og ændre sig for at være rustede til
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
15
opgaven. Altså vil den nye reform påvirke alle interessenterne på sin vej gennem systemet og
tvinge dem til at tage stilling og ændre sig.
Derfor er reformen en forandringsproces, ikke bare for lærerne som skal føre det faktiske arbejde
ud i livet, men også for deres ledere, og for ledernes ledere, altså Skole- og Kulturforvaltningen.
Implementering af en forandringsproces
Hvis vi ligeledes slår ordet “implementering” op får vi at vide, at det handler om at udføre en
handleplan i praksis. Ud fra dette kan vi altså deducere, at begrebet “implementering af
forandringsprocesser” handler om at tage en teoretisk og hypotetisk handleplan og føre den ud i
praksis, altså at skabe grobund for en forandring og efterfølgende føre den ud i livet.
Som vi tidligere har afklaret er den nye folkeskolereform en enorm forandringsproces i det danske
skolesystem, men denne forandringsproces iværksættes ikke spontant af sig selv. Den
kommunikeres igennem en række interessenter for så i sidste ende at blive implementeret i den
danske folkeskole i sidste halvdel af 2014. Altså er reformens vej fra Undervisningsministeriet og
helt ud til den enkelte lærer, pædagog og elev et perfekt eksempel på en implementering af en
forandringsproces.
Til implementeringen af en forandringsproces står lederne af forandringen (i vores tilfælde Skole-
og Kulturforvaltningen) overfor en række valg om, hvordan de vil implementere
forandringsprocessen. “En stærk ledelse er ikke nødvendigvis ensbetydende med et procesforløb,
hvor alle væsentlige beslutninger træffes centralt af få beslutningsdeltagere”. (Hildebrandt, S.,
2005, s. 81.) Ledelsen kan også satse på andre veje eksempelvis medarbejderindflydelse.
“Balancegangen mellem disse lederroller stiller krav om overblik og en stor iderigdom. Det kræver
dernæst, at ledelsen er i stand til at formidle sine ideer og visioner til virksomhedens
medarbejdere.” (Hildebrandt, S., 2005, s. 81.) Kotter peger også på, at formidlingen af
forandringens vision er særdeles vigtig ift. motivation. (Kotter, 1999, s. 84 -85).
Motivation
Motivation stammer fra det latinske ord motio, der betyder at “bevæge”. I følge Gyldensdals
ordbog betyder det “bevægende årsag”. Der er forskel på at movere (at bevæge) en medarbejder
til forandring og at motivere (at tilskynde) til forandring. At skabe motivation må derfor betyde at
skabe bevægelse eller tilskyndelse til bevægelse.(Kjær, H. 2012, s. 66) Motivation er også et
samlebegreb fra psykologien, der forklarer, hvad der påvirker menneskers psykiske og kropslige
aktiviteter. Begrebet motivation er yderst relevant, når man taler om forandringsprocesser.
Motivation spiller en afgørende rolle for hvorvidt forandringen lykkes. “Motivation er drivkraft for
vores handlinger. Ikke blot er motivation afgørende for, om vi går i gang med en ændring, men
også for om vi succesfuldt gennemfører ændringen.” (PP, 2013)
Folkeskolereformen er som nævnt en stor forandringsproces, hvor flere involverede parter skal
være motiverede for forandringen. Særligt skolelederne, der skal løfte opgaven at implementere
reformen, skal være motiverede. Derfor vil motivation være et bærende element og et vigtigt felt
for projektet.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
16
Motivation skal ses som et samlebegreb, og sammen med feltet forandringsprocesser, kan
behandles flere begreber som engagement, medarbejderindflydelse og involvering. “De fleste
store forandringsprocesser påvirker en bred gruppe af interessenter. Nogle vil blive stærkt
involverede i forandringen og har derfor brug for at være fuldt engagerede; andre behøver blot at
tilpasse sig og har ikke behov for en direkte involvering.” (Hildebrandt, S., 2006, s. 64) Og selvom
interessenterne: Skoleledere, Skole- og Kulturforvaltningen, forældre, lærere og elever, slet ikke
har nogen egentlig magt til at påvirke resultatet af forandringen, vil deres involvering alligevel
være ønskelig. Det er særdeles vigtigt, at en ledelse i en forandringsproces arbejder på
opbygningen, fastholdelse og udfoldelse af engagement. For at gøre dette er også
medarbejderindflydelse essentiel.
Medarbejderindflydelse er med til at signalere råderum over for medarbejderne i en forandring.
Medarbejderne har altså indflydelse og mulighed for at påvirke forandringen. (Hildebrandt, S.,
2005, s. 81) Ledelsen skal gerne udstikke rammerne, hvor medarbejderne individuelt og kollektivt
kan udfolde sig og udvikle mål og løsninger. “Erfaring viser, at mange medarbejdere føler, at de
har kompetencer, som de gerne vil bidrage med.”(Hildebrandt, S., 2005, s. 97) Kompetencer og
erfaringer hos medarbejderne er vigtige ift. en forandringsproces, men medarbejderne skal heller
ikke få den opfattelse, at forandringen er til afstemning. Motivation, medarbejderindflydelse og
involvering kan skabe større forandringsvillighed hos eksempelvis skolelederne.
Afgrænsning og problemformulering
Som vores indledning og problemfelt indikerer, vil vi arbejde med implementeringen af den nye
folkeskolereform, men hvordan vil vi gribe det an? Som det kan læses af de forrige afsnit, er vi som
gruppe klar over, at der til problemfeltet, implementering af folkeskolereformen, findes mange
instanser. Vi er interesserede i Aalborg Kommunes Skole- og Kulturforvaltning og Aalborg
Kommunes skoleledere, da det er blandt disse to grupper, forandringen er i gang.
Forandringsprocessen blev skudt i gang af Undervisningsministeriet, sendt videre til KL, der har
sendt det videre til de enkelte kommuner og deres forvaltninger, der arbejder med skoleområdet,
heri blandt Aalborg Kommunes Skole- og Kulturforvaltning. Aalborg Kommunes Skole- og
Kulturforvaltningen har netop sat deres egen forandringsproces i gang over for Aalborg
Kommunes skolelederne. Det er først senere i forandringsprocessen, at skolelederne inddrager
deres ansatte - lærere og pædagogerne, og eventuelt forældre og elever i den store
folkeskolereform. Det vil være yderst spændende at kigge på lærerne og deres motivation til at
gennemføre folkeskolereformen, specielt i forhold til, at de har været igennem en lockout, og fordi
det i sidste ende er dem, der skal stå i klasseværelserne med ansvaret for reformen. Men da
lærerne endnu ikke er blevet inddraget i processen, vælger vi at gribe fat i niveauet over selve
folkeskolen, altså Skole- og Kulturforvaltningen. Vi vælger netop denne interessent, da den er en
del af et større system end den enkelte folkeskole, men samtidig også er relativt lokal og derfor
ligetil at skabe et samarbejde med. Desuden er det oplagt at se på denne instans og deres
samarbejde med skolelederne, da det netop er her forandringen er i gang.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
17
Problemformulering
Hvordan har Skole- og Kulturforvaltningen håndteret implementeringen af folkeskolereformen i
forhold til motivation af Aalborg Kommunes skoleledere?
Projektdesign
I de følgende afsnit vil vi gøre rede for, hvordan selve projektet er udformet fra
problemformulering til konklusion, og hvordan vi finder frem til konklusionen. Vores
problemformulering er et stort spørgsmål i sig selv og en stor mundfuld at skulle sluge, derfor har
vi valgt at dele vores problemformulering op i en række underspørgsmål og gribe dem an særskilt,
for så at konkludere samlet på vores resultater i vores konklusion til sidst i opgaven.
Disse underspørgsmål skal forstås på den måde, at det er dem vi vil finde svar på for at, samlet set,
kunne svare på vores problemformulering. Underspørgsmålene kommer også til at fungere som
styringsværktøj for selve opgaven.
Underspørgsmålene er som følger:
Hvilken implementeringsstrategi har Skole- og Kulturforvaltningen igangsat over for
skolelederne i forhold til folkeskolereformen?
Dette spørgsmål er helt centralt for vores evne til at kunne forstå både, hvordan Aalborg
Kommunes Skole- og Kulturforvaltning har valgt at gribe implementeringsarbejdet an, men også
for at vi kan oparbejde en forståelse for forvaltningens opfattelse af skoleledernes rolle i
implementeringsprocessen. Det vil afdække i hvilken grad, skolelederne er involverede indtil
videre. Besvarelsen af dette spørgsmål bliver projektets kapitel 1.
Er Aalborg Kommunes skoleledere motiverede til at implementere folkeskolereformen?
I dette spørgsmål vil vi afdække, hvorvidt skolelederne rent faktisk er motiverede til at
gennemføre den nye reform. Altså vil dette spørgsmål give os et nyt perspektiv på resultaterne af
den implementeringsstrategi forvaltningen har valgt, og vi vil være i stand til at analysere, om
forvaltningens forventninger og forståelse af de foreløbige resultater stemmer overens med
skoleledernes. Besvarelsen af dette spørgsmål bliver projektets kapitel 2.
Hvad gør Skole- og Kulturforvaltningen for at motivere skolelederne til gennemførelse af
folkeskolereformen?
Til dette spørgsmål vil vi forsøge at skabe et billede af, hvad der gøres for at motivere skolelederne
ud fra nogle eksempler. Både med fokus på selve skolelederne men også forvaltningen. Dette
gøres ud fra blandt andet en observation af en temaaften afholdt i Gigantium af Skole- og
Kulturforvaltningen. Besvarelsen af dette spørgsmål bliver projektets kapitel 3.
Hele projektets udformning er illustreret herunder i figur 5.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
18
Figur 5 Illustration af projektdesign
Teori
Vi vil i de følgende afsnit præsentere de teorier, vi har valgt at anvende for at besvare vores
problemformulering og underspørgsmål gennem vores analysearbejde. Vi har valgt at opsummere
alle de teoretiske tilgange i dette særskilte kapitel, da de tre underspørgsmål hver især vil benytte
mange af de samme teoretiske begreber. Vi vil gennem opgaven referere tilbage til dette
teoriafsnit, når det er nødvendigt.
Forandringsprocesser og implementeringsstrategi
Til vores analysearbejde med vores underspørgsmål har vi valgt en række teorier, som vi finder
relevante og ideelle til at forklare og fortolke vores data med. Først vil vi belyse to tilgange til
implementering af forandringsprocesser i en organisation, en er, som Weber ville sige det,
centraliseret og en anden er decentraliseret. De to teorier, der er tale om, er Otto Scharmer’s
Teori U og Kotters 8-trins model. Dernæst vil vi også anvende Webers teori omkring
centraliseringsbegrebet.
Teori U
Otto Scharmer er en tysk-amerikansk organisationsteoretiker og han præsenterede hans ”Theory
U” (TU) i 2007 (Scharmer, O., 2009). TU er baseret på et princip, som forudser, at vi skal være
dygtige til at omstille os og være kreative/innovative for at være forberedt på en fremtid, som er i
hastig udvikling. Teorien er til for at bryde ledelsesmønstrer og sikre hensigtsmæssig ageren frem
for rutinepræget ledelse, en stor del af dette handler om at decentralisere. Det handler om at
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
19
udfase gammel erfaring og vaner hos medarbejderne og basere ny læring på, hvad der sker i
øjeblikket og i den umiddelbare fremtid. Se figur 6.
Figur 6 Scharmers Teori U (WIK, 2013)
Downloading er de gamle vaner, alt det vi plejer at gøre. Det er det, som vi skal af med. Det kan fx
være en pædagog, som har arbejdet med den samme klasse i tre år og pludselig får en ny klasse,
hvor det hurtigt viser sig, at den samme pædagogiske tilgang ikke virker.
Observing handler om at se bort fra disse gamle rutiner og se faktuelt på, hvad der reelt skaber
friktion og ikke virker. I eksemplet med pædagogen ville det være at tage et skridt tilbage og se,
hvor det går galt, og hvorfor det går galt. Det handler om objektivt at observere, hvilke problemer
man har for senere at gøre det nemt at arbejde med dem.
Sensing er mulighedernes fase. Her gør man det klart for sig selv, hvad man ser af muligheder for
ny praksis, hvor man kan erstatte gamle vaner og praksis med nyskabelse og forhåbentlig skabe en
mere effektiv praksis. Denne fase er også kendt som refleksionsfasen.
Presencing er fasen, hvor vi kombinerer alle de førnævnte muligheder med vores egne værdier
(Eller organisationens). Dette er måske den vigtigste fase, idet den anskueliggør, hvad der rent
faktisk er muligt med de nye ideer, som er blevet produceret. Denne fase vil typisk foregå som en
dialog med ledelsen i organisationer.
Crystalizing og Prototyping handler om at definere ny praksis, hvilket gerne skulle munde ud i
udført praksis, altså Performing. Det er i disse slutfaser, at en ændring gerne skulle udtrykkes og
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
20
udføres og til sidst evalueres. De interessenter, som evaluerer, vil typisk være ledelsen og selve
medarbejderne, som arbejder med forandringen (Scharmer, O., 2009).
Kotters 8-trins model
For at forstå John Kotter og hans 8-trins model, må vi først forstå, hvor hans inspiration kommer
fra. Kotters model er kraftigt inspireret af Kurt Lewins klassiske forandringsmodel. Lewins model
var inddelt i tre faser inden for forandring, denne model har Kotter lånt og uddybet for at nå frem
til 8-trins modellen. Modellen ser således ud (Bakka, J. F., 2010, s. 326-327):
Optøningsfasen
1. Skabe en oplevelse af forandringens nødvendighed
2. Oprette en styrende koalition
3. Udvikle en vision og strategi
4. Kommunikere forandringsvisionen
Gennemførelse af ændringen
5. Styrke medlemmernes handlingskompetence
6. Generering af kortsigtede resultater
7. Konsolidering af resultater
Fastfrysning
8. Forankring af nye arbejdsområder mv. i kulturen (Kotter, J. P., 1999, s. 26-27)
Optøningsfasen er fasen, hvor centraliseringen bliver tydelig. Dette sker ved, at man skaber en
styrende koalition i stedet for at lade forandringen blive skabt af dem, som skal arbejde med den i
sidste ende, som man gør med Teori U. Det er også værd at bemærke, at begrebet skabe en
oplevelse af forandringens nødvendighed anvendes, altså skal nogen skabe denne oplevelse i
stedet for at reagere på en naturligt opstået nødvendighed. Når vi ser bort fra dette, minder
modellen dog i nogen grad om Teori U, men som tidligere nævnt, centraliseret. Man starter i
optøningsfasen med at identificere et problem, eller noget som man ønsker at ændre, dernæst
præsenteres problemet for organisationens medlemmer og der oprettes en styregruppe, ofte
ledelsen, måske i samarbejde med en medarbejder eller to. Denne styregruppe producerer så en
fremadrettet plan for, hvad man vil ændre og opnå og derefter kommunikeres disse ønsker ud til
resten af organisationen.
Gennemførelse af ændringen går i sin grundlæggende form ud på at sikre sig, at medlemmerne af
organisationen er rustede til at gennemføre de nye ændringer, som skal implementeres. Herefter
implementeres de nye tiltag og der genereres hurtigt kortsigtede resultater, som danner
udgangspunkt for, hvorvidt ændringerne forbliver effektiviserede eller tages af bordet igen.
Fastfrysning er den fase, hvor man har besluttet at de nye tiltag fungerer og ønskes som almen
praksis i organisationen. Når dette er tilfældet, skal de nye tiltag konsolideres med
organisationskulturen for at blive fuldt implementerede.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
21
Centralisering vs. decentralisering
Centralisering i sig selv bliver ofte kritiseret for en streng hierarkisk opbygning, og at de personer,
som træffer beslutningerne, ikke nødvendigvis har lokale forhold for øje. Det skal dog nævnes, at
der er en række elementer, som taler kraftigt for brugen af centralisering i en organisation (Bakka,
J. F., 2010, s. 60). Childs fremstilling fra 1984 taler bl.a. om følgende fordele:
Nemmere overordnet koordination i organisationen
Nemmere for den øverste ledelse at styre organisationen i den rigtige retning og holde
”fokus”
Administrative besparelser
En centreret ledelse sørger for, at de bedste ledere og de mest loyale medarbejdere er
samlet på et sted
Evnen til hurtigere at træffe beslutninger i en krisesituation
I klassisk decentralisering lader man de lokale sub-organisationer beholde en delvis autonomi, og
dermed lader man dem træffe deres egne beslutninger inden for nogle bestemte rammer, som
den centraliserede ledelse har nedsat.
Decentralisering har, ifølge Child, også en række fordele:
Arbejdsbyrden uddeles til flere folk, den centrale ledelse sidder ikke alene med
ansvaret. Det skal dog nævnes at dette vil resultere i en langsommere
beslutningsproces, som i nogle tilfælde helt kan underminere fordelene ved
decentraliseringen
Der skabes en større følelse af medejerskab blandt medarbejderne. Det skaber
motivation blandt medarbejderne, at de har indflydelse på deres egen arbejdssituation
Yngre ledere får mulighed for at indsamle ledererfaring. Når beslutningerne
uddelegeres får flere folk mere ansvar, hvilket resulterer i en større udspredelse af
personlig udvikling
Decentralisering kan også resultere i en hurtigere beslutningsproces i det enkelte lokale
organ. Dette skyldes, at den enkelte sub-organisation har en frihed til autonomt at
reagere på lokale forhold.
Motivation
Begrebet motivation er tidligere i problemfeltet blevet begrebsafklaret. Det er særligt relevant for
projektet vedrørende folkeskolereformen som en forandringsproces, hvor skolelederne har et
stort ansvar ift. Implementeringen af den. Derfor vil vi i de følgende afsnit gøre rede for begrebet
motivation, særligt ud fra Herzberg og Hackman og Oldhamms teorier.
Der findes flere generelle betydninger af begrebet motivation. (Bakka, J.F., 2012, s. 195):
1. Motivation er en fællesbetegnelse for al den energi og alle de drivkræfter eller
bevægegrunde, der findes hos mennesker.
2. Motivation betyder specifikke kræfter, der forekommer i bestemte typer af situationer, fx
arbejdsmotivation, karrieremotivation, magtmotivation osv.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
22
3. Motivation benyttes som en populær fællesbetegnelse for de påvirkningsmidler
(positive/negative incitamenter), som anvendes i organisationer.
4. På individniveau tales der ofte om motivationssystem, motivationsmønster o.l.
Med motivationsklassikeren Maslow, og Maslows behovspyramide, kom et vigtigt bud på, hvordan
motivation kan opfattes ud fra behov. Men Maslows teori manglede operationalisering. Her kom
“Frederick Herzberg med et vigtigt bidrag til debatten om motivation og brugen af konkrete
incitamenter.” (Bakka, J. F., 2012, s. 199)
To-faktor-teorien
Frederick Herzberg var en amerikansk arbejdspsykolog. Han levede fra 1923-2000, og hans mest
kendte teori er to-faktor-teorien fra 1959, som vi vil berøre i dette projekt. Frederick Herzberg
mener, at der er to afgørende faktorer, når medarbejderen motiveres. Hygiejnefaktorer
(vedligeholdelsesfaktor) og motivationsfaktorer.
Jobtilfredshed og jobutilfredshed er forårsaget af forskellige faktorer i arbejdssituationen. ”De
faktorer, der fører til tilfredshed vedrører selve udførelsen af arbejdet; en mangel på en af disse
fører ikke til utilfredshed men kun ikke-tilfredshed. De faktorer, som leder til utilfredshed, vedrører
arbejdsomgivelserne, og hvis man fjerner en sådan faktor, resulterer det ikke i fuldkommen
tilfredshed men betyder blot, at man ikke længere er utilfreds. Kun de faktorer, som fører til
tilfredshed, er i stand til at motivere individet til en speciel god udførelse af jobbet, og kaldes
motivationsfaktorer.” (Hein, H. H., 2009)
I forhold til implementering af top-down bestemte faktorer er motivation vigtigt for
medarbejdernes utilfredshed, da dette omhandler arbejdsomgivelserne. Der er mange faktorer,
som spiller ind når man taler om jobtilfredshed på arbejdspladsen. Disse faktorer er:
Anerkendelse: Denne faktor er en af de vigtigste faktorer, ikke kun på arbejdspladsen
men generelt når man taler om motivation. Alle vil gerne høres samt vises interesse for,
og dermed også blive bekræftet og forstået. Dette kan gøres ved hjælp af ros samt en
positiv kontruktiv kritik.
Præstation: Denne faktor indbefatter, at medarbejderen kigger på løsninger i sit
igangværende eller afsluttede projekt. Dette kan medføre fiasko eller succes alt efter,
hvordan præstationen forløber, og hvilken indflydelse den har senere hen.
Vækst og forfremmelser: Vækst og forfremmelser i det gældende firma er ligeledes en
motivationsfaktor for medarbejderen. Disse to kan skilles ad, da vækst ikke er
ensbetydende med forfremmelser, men også vækst inden for sine færdigheder.
Forfremmelse kan samtidig også betyde en forøgelse af ansvarsopgaver uden en
decideret forfremmelse i medarbejderens nuværende stilling.
Lønnen: En betydelig faktor for arbejdet og motivation for arbejde er lønnen. Lønnen
kan samtidig have en negativ indflydelse på et ellers tilfredsstillende job. En
medarbejder kan have intentioner om en eventuel lønforhøjelse eller, at den
pågældende medarbejder har et stort ansvar, som ikke stemmer overens med den
pågældende løn.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
23
Mellemmenneskelige forhold: Disse forhold bliver påvirket af anerkendelsen eller
ændring i firmaer. Dette kan minde en smule om den tekniske ledelse. Det indbefatter
ledelsens udvikling af medarbejdernes styrker og kompetencer, samt ledelsens måde at
udvise retfærdighed og villighed til at udvikle sine medarbejdere.
Ansvar: Ansvar er en stor faktor i forhold til motivationen. Vi har tidligere nævnt den, i
forbindelse med faktoren omkring løn. En medarbejders holdning til arbejdet kan
udvikle sig negativ, hvis medarbejderen skal stå til ansvar for noget arbejde, som
vedkommende ikke er den eneste omkring. En medarbejders ansvar kan dog samtidig
skabe stor motivation for arbejdet, hvis det pågældende ansvar er passende i forhold til
de andre faktorer.
Virksomhedspolitik og administration: ”Denne kategori beskriver de komponenter ved
et begivenhedsforløb, hvor nogle generelle aspekter ved firmaet er en faktor”
(Herzberg, F., 1974 s. 78). Der findes to karakteristika ved generel virksomhedspolitik
og administration: ”Den ene havde at gøre med tilstrækkeligheden eller
utilstrækkeligheden af virksomhedens organisation eller ledelse” (Herzberg, F., 1974 s.
78).
Arbejdet: Dette er, når selve arbejdet, man sidder med, fører til både gode og dårlige
følelser omkring jobbet.
Faktorer i den private tilværelse: Når vores arbejder går ind og påvirker vores privatliv.
Denne faktor kan kun bruges, hvis det er følelserne, der påvirkes af dette.
Status: Status bliver en faktor i forbindelse med følelserne for sit arbejde, når
tilhørsforholdet til arbejdet berøres.
Jobsikkerhed: Findes der en tilstedeværelse eller fravær af jobsikkerhed? Herunder
fokuserer Herzberg på ansættelsesvilkår, firmaets stabilitet eller ustabilitet, der
fortæller om en persons sikkerhed i jobbet. (Herzberg, F., 1974)
Herzbergs Hygiejne- og vedligeholdelsesfaktorer
Teknisk ledelse, faktorer i den private tilværelse, mellemmenneskelige forhold, løn,
virksomhedspolitik og administration og jobsikkerhed er alle vedligeholdelsesfaktorer, som kan
skabe jobutilfredshed hos den enkelte medarbejder, hvis vedligeholdelsesfaktorerne forværres.
(Hein, H. H., 2009)
Herzberg har i sinde at forebygge, at medarbejdere får psykiske lidelser. Som det ligger i navnet,
hygiejne, som forebygger fysiske sygdomme, kan man også forebygge utilfredshed og
demotivation på arbejdspladsen ved at vedligeholde hygiejnefaktorerne. Når hygiejnefaktorerne
ikke får høj prioritering, udløser det jobutilfredshed. I optimale arbejdsforhold er medarbejderne
dog ikke utilfredse, men det har heller ikke udløst en tilfredshed. Hygiejneforholdene bruges kun
som redskab til at forhindre en stor utilfredshed hos sine medarbejdere.
Herzbergs motivationsfaktorer
Selve arbejdet, præstation, mulighed for vækst, ansvar og anerkendelse er motivationsfaktorer for
arbejdet. Det er de faktorer, der gør arbejdet fornøjeligt, og det skyldes, at de tilfredsstiller
medarbejderens behov for selvrealisering i arbejdet. Medarbejderen føler sig tilfreds med sit job
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
24
og har en succesfølelse, når arbejdet er motiverende. Herzberg mener, at når
motivationsfaktorerne er opretholdt, så vil man ikke opnå jobutilfredshed, men man vil derimod
heller ikke få en positiv medarbejder. På samme måde gør det sig gældende som med
hygiejnefaktorerne. De faktorer, som fører til positivitet, indenfor arbejdet for medarbejderen
eksisterer kun, fordi behovet for selvrealisering bliver tilfredsstillet for medarbejderen på jobbet.
Motivationsfaktorerne hænger sammen med menneskets behov for at præstere og realisere sig
selv, og arbejdet er et af de grundlæggende områder for et menneskes selvrealisering.
Hackman og Oldhamm
Richard Hackman og Greg Oldhamm har udviklet en af de mest indflydelsesrige teorier om,
hvordan organisationsmæssige faktorer kan benyttes, som midler til at fremme motivation hos
medarbejdere i en organisation. Teorien tager udgangspunkt i en diagnosticering af situationer
med hensyn til ansattes trivsel og motivation og foreslår retningslinjer for hvilke organisatoriske
tiltag, som kan tages for at ændre på situationer, der opleves som utilfredsstillende.
En kort opsummering af tankegangen bag teorien er, at arbejdsindsats og tilfredsstillelse afhænger
af, om individet i organisationen opnår visse kritiske psykologiske tilstande, og om de kritiske
psykologiske tilstande afhænger af træk, ved den arbejdsopgave man har. Endeligt afhænger
trækkene ved arbejdsopgaven af, hvordan organisationsstrukturen er udformet.
Ifølge Hackman og Oldhamm er der tre ”psykologiske tilstande”, som skal være til stede for at
fremme motivation i en arbejdsopgave.
Første ”psykologiske tilstand” handler om, at individet i organisationen har en følelse af, at have
meningsfulde arbejdsopgaver. Den anden ”psykologiske tilstand” er at have personligt ansvar for
resultaterne af arbejdet. Tredje og sidste ”psykologiske tilstand” er viden, som gør det muligt for
den enkelte, at afgøre om resultatet er godt eller dårligt.
Hvis en ansat befinder sig i en sådan psykologisk tilstand, vil individet ifølge modellen befinde sig i
en psykologisk tilstand, der vil føre til høj indre motivation, kvalitativt arbejde og stor trivsel.
Hackman og Oldhamm mener, at motivation langt hen af vejen er et spørgsmål om, hvordan
arbejdsopgaverne er udformet, og hvilke muligheder de ansatte har for at evaluere resultaterne af
egen indsats.
Hackman og Oldhamms model indeholder fem grundlæggende træk ved arbejdsopgaverne, som
udløser en positiv psykologisk tilstand.
1. variation med hensyn til hvad arbejdsopgaverne kræver af evne og færdigheder
2. opgavens identitet, dvs. om opgaven udgør et meningsfyldt hele, og om den enkelte kan
deltage i gennemførelsen fra start til slut med et synligt resultat
3. opgavens betydning, dvs. hvor vigtig opgaven er for organisationen og for andre
mennesker i og uden for den – følelse af at have et meningsfyldt job
4. en relativ høj grad af autonomi med hensyn til tilrettelæggelsen af arbejdet – personlig
ansvarsfølelse for resultatet
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
25
Besluttende
Medbesluttende
Inddraget
Hørt
Orienteret
Uinformeret
Misinformeret
5. viden om resultater, dvs. i hvilke grad den enkelte kan få direkte tilbagemelding på
arbejdet - produkt. (Jacobsen, D. I., 2008)
Ligeledes mener Hackman og Oldhamm, at effekten af den psykologiske tilstand er afhængig af
det enkelte individs karakter. Dette er i modellen udtrykt som ”moderatorer”, tæt knyttet til den
enkelte ved følgende tre træk
1. i hvilken grad den enkeltes viden og færdigheder er relevant for arbejdsopgaverne
2. den enkeltes behov for personlig vækst og udvikling
3. hvor tilfreds den enkelte er med de generelle arbejdsforhold og specielt med
jobsikkerhed, belønningssystemer, kollegaer og ledelse. (Jacobsen, D. I., 2008)
Disse tre forhold kan både enkeltvis og i samspil svække den effekt, arbejdsopgaverne kan have på
motivation, præstation og resultater.
Hackmans og Oldhamms anden del af motivationsmodellen omhandler en række retningslinjer for
implementering af tiltag, der kan øge motivationspotentialet i arbejdsopgaverne. I modellen er
disse klassificeret som ”organisationsstruktur” og består af fem forskellige tiltag
1. arbejdsopgaverne bør kombineres, så de udgøre et meningsfuldt hele og samtidig skaber
variation
2. der bør etableres naturlige arbejdsgrupper, der fremmer et ejerskabsforhold til
arbejdsopgaverne
3. der bør etableres klientrelationer, så den enkelte kommer i kontakt med dem, der skal
have den primær nytte af arbejdet – tilbagemelding er her en vigtig faktor
4. opgaver og ansvar bør uddelegeres for at fremme autonomi
5. der bør etableres systemer for god tilbagemelding, så den enkelte får mulighed for at
vide, hvorledes vedkommende udfører arbejdet tilstrækkeligt. (Jacobsen, D. I., 2008)
Medbestemmelsesstigen
”Medbestemmelsesstigen” har
syv trin, hvor man på det øverste
trin, trin et, har afgørende
indflydelse og trin syv ingen
indflydelse har. Se figur 7. (Piaster,
Thomas. 2009.
"Elevmedbestemmelse i
Idrætsundervisning",
FOCUS - Tidsskrift for idræt,
nr. 4, 33. årgang.)
”Medbestemmelsesstigen” kan bruges til at inddrage interessenter så meget som muligt i en
proces dvs. til at visualisere størrelsen af inddragelse, medbestemmelse og informationen. Vi
bruger den dermed i analysen til at analysere på interessenternes tilfredshed mht. deres
inddragelse i en implementering i forhold til Herzbergs to-faktor teori.
Figur 7 Udarbejdet med inspiration fra Piaster, Thomas. 2009. "Elevmedbestemmelse i Idrætsundervisning", FOCUS - Tidsskrift for idræt, nr. 4, 33. årgang.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
26
Kapitel 1
Hvilken implementeringsstrategi har Skole- og Kulturforvaltningen igangsat over for
skolelederne i forhold til folkeskolereformen?
Metode og design for kapitel 1
I det følgende vil vi beskrive undersøgelsesdesign, forforståelse, perspektiv, valg af
interviewperson, praktisk gennemførelse af undersøgelsen samt refleksioner over undersøgelsens
kvalitet. Afslutningsvis vil der i kapitlet være en delkonklusion.
Ved en gennemgang af dette afsnit vil vi se på relevansen af et paradigmatisk bagland. Det
paradigme, som der tillægges størst fokus, i forhold til at løse det ovenstående underspørgsmål i
projektet, er det fortolkningsvidenskabelige paradigme (Launsø, L., 2005, s. 58-59). Max Weber er
et klassisk eksempel på en samfundsforsker fra dette paradigme. Ligeledes anskues paradigmet på
det grundlag, at viden og indsigt i sociale forhold beror på forståelse og indlevelse i de sociale
fænomener. I tråd med dette er vi, i gruppen, bevidste om, at en gyldig opnåelse af forståelse
forudsætter, at vi forstår Skole- og Kulturforvaltningen indefra. At indfange denne afdelings
beskrivelser af de opfattelser og indsigter de har ved hjælp af et kvalitativt interview, bliver det
primære i kapitlet (Ibid). Dette interview involverer, efter vores mening, en central person fra
afdelingen.
Som gruppe fortolker vi en virkelighed, der af informanten allerede er fortolket (Launsø, L. og
Rieper, O., 2005, s. 60). Denne dobbelte fortolkning bliver af Giddens omtalt som dobbelt
hermeneutik. Det vil sige, at vores måde at fortolke på har stor betydning for informantens
selvopfattelse og kan ligeledes overskride informantens forståelser af erfaringsnære begreber.
Gyldighed som kvalitetskriterier er derfor afgørende anderledes i den forstående forskningstype.
Modsat den forklarende forskningstype er vi i gruppen ikke neutrale i forhold til indsamling af data
men derimod et centralt og flerstrenget instrument (ibid).
Derfor mener vi, at en beskrivelse af gruppens medlemmer er væsentlig. Som studerende på
Læring og forandringsprocesser er vi fem, der har fundet sammen for at udarbejde et projekt med
særlig fokus på skolereformen. Vi ønsker at kende virkeligheden om skolereformen bedre, som på
dette tidspunkt er meget aktuel for den danske folkeskoles fremtid. Vi har alle i gruppen en
interesse og nysgerrighed, og på den baggrund ønsker vi at udforske området.
Vi er en gruppe sammensat af professionsbachelorer med baggrunde indenfor lærer, pædagog,
ernæring og sundhed samt offentlig administration. Denne ballast af forskellige kompetencer,
viden om feltet samt individuelle forståelser af undersøgelsens fænomen kan have en betydning
for måden, hvorpå vi undersøger og tolker resultatet i undersøgelsen. Som gruppe, med to lærere
og en pædagog, er vi yderligere opmærksomme på graden af indforståethed men betragter det
som en stor ressource, der giver yderligere adgang til både praksis- og teoretisk viden.
Samtidig påpeger Hans-Georg Gadamer, at man ikke kan gå uhildet og blanke til sociale og
politiske fænomener, da vi har en forforståelse og en slags fordom af diverse fænomener ud fra de
erfaringer, vi hidtil har gjort os. Dette kalder Gadamer erfaringshorisont, som er baggrunden for
vores forforståelse (Berg-Sørensen, A. 2010, s. 148)
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
27
Hermeneutisk perspektiv
Det videre videnskabsteoretiske perspektiv i kapitlet er den hermeneutisk tilgang, da den kommer
tættere på den sociale virkelighed, som man studerer ved at tage udgangspunkt i de involverede
personers egen forståelse, fortolkninger og meningsdannelse. Dette er meningsgivende for kapitel
1 og vores underspørgsmål, da denne tillader, at vi aktivt anvender vores forforståelse.
Ordet hermeneutik stammer fra det græske hermeneuein og betyder at tolke eller at fortolke
(Thisted, J., 2011, s. 48). Oprindeligt går denne tradition tilbage til antikken, hvor begrebet har
rødder i tolkningen af litteratur, men havde også indflydelse på forståelsen af dagligdagens
handlinger og udtryk blandt mennesker (Thisted, J., 2011, s. 49). Den hermeneutiske
tilgang knytter sig til forståelsen af mennesker og menneskelivet (Thisted, J., 2011, s. 57).
Hans-Georg Gadamer er en klassisk hermeneutikker, der bygger videre fra den fænomenologiske
forståelse af, vores væren-i-verden - som et eksistentielt grundvilkår. Samtidig fremlægger
Gadamer hermeneutikkens ontologiske udgangspunkt som, at subjektet forstår gennem
fortolkning. I den forbindelse betragter han også den hermeneutiske cirkel som et metodisk
grundelement. Se illustration af figur 8 nedenfor.
At undersøge menneskelig aktivitet og handlinger,
forudsætter at vi benytter den fortolkningsvidenskabelige
tilgang (Thisted, J., 2011, s. 60).
Den dataindsamling, der opstår, består af meningsfulde
fænomener, som informanten står bag. Meningerne
kommer til syne via handlinger, ytringer og forståelse af
adfærdsmønstre, normer og værdier. Denne formodning
om de meningsfulde fænomener medfører, at den
referenceramme, hvorfra informanten taler, handler og
orienterer sig, udgør en meningsfuld sammenhæng, og
denne sammenhæng er central for fortolkningen. Det
betyder, at informanten skal anskues i en bestemt social
og kulturel relation, som indlejret i en bestemt situation og
bundet af det kontekstuelle han befinder sig i, med fokus
på kommunikation.
Et andet vigtigt element i denne sammenhæng er, at de fænomener, der undersøges, er indfanget
ud fra en fortolkning og forståelse. Det betyder, at den virkelighed, som forskeren undersøger,
altid vil være fortolket og med en tiltænkt betydning fra informanten. Han agerer ud fra hans
forståelse af virkeligheden - det vil sige ud fra hans forståelseshorisont. Ligeledes bringer forskeren
sin egen forståelseshorisont ind i processen, som sker gennem en forforståelse af genstandsfeltet
inden denne aktuelle undersøgelse. I den sammenhæng har det også stor betydning, hvilket
teoretisk bagland projektet implicit eller eksplicit er bygget på (Ibid).
Figur 8 – Den hermeneutiske cirkel udarbejdet med inspiration fra Jens Thisted, 2011
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
28
Den hermeneutiske tilgang søger at anskueliggøre forholdene med informanten som den
handlende i feltet, som derfor fører forskeren ud i en subjektiverende analyse, der sigter mod en
forståelse af virkeligheden (Thisted, J., 2011, s. 61).
Interview
Den metode, der benyttes i dette kapitel, er det kvalitative forskningsinterview, som bygger på en
samtale med Bent Bengtson om emnet skolereformen. Vores valg af Bent Bengtson forklares i et
senere afsnit. Bent Bengtson betragtes som et subjekt, der handler og ytrer sig, og dermed bliver
hans udtalelser fortolket ud fra en forståelseshorisont, som han anlægger. Samtalen er i centrum,
og det er i samtalen at meningsfuld viden opstår. Samtalen bliver dermed den anvendte metode til
dataindsamlingen (Ibid).
Bent Bengtsons udsagn er det datamateriale, der skal bearbejdes for at nå til en forståelse af
virkeligheden, som senere resulterer i en beskrivelse af de centrale pointer problemformuleringen
drejer sig om (Thisted, J., 2011, s. 62).
Vi, som gruppe, har rollen som det erkendende subjekt, der stiller spørgsmål ud fra hans
forståelseshorisont. Her indgår den hermeneutiske cirkel (fig. 7) som en del af
erkendelsesprocessen ved hjælp af en opdeling i faser, der er gensidigt knyttet til hinanden.
Procesforløbet skal ses som tre faser, som i dette projekt, og særligt i dette kapitel, bliver centrale.
Her bliver forforståelsen den viden, vi har om feltet på forhånd og tidligere berørt. Samtidig
danner vores teoretiske forudsætninger, som ligger bag spørgsmålene og temaerne i
interviewguiden, baggrund for samtalen men Bent Bengtson.
Næste fase er forståelsen, som er primær for den hermeneutiske proces og på samme tid selve
målet med processen. Erkendelsen af de sammenhænge, der belyses, skaber et produkt af
dataindsamlingens fortolkning, der indfanges i interviewet, som derefter danner forståelse.
Forståelse er den erkendelse, som opstår inden for projektets rammer i sammenspil med den
hermeneutiske proces.
I tredje fase opstår en ny forståelse ved at betragte erkendelsen fra undersøgelsesfeltet i en større
sammenhæng (Ibid). Her perspektiveres resultaterne i undersøgelsen i forhold til andre områder
med det formål eventuelt at se undersøgelsen på en ny og mere nuanceret måde. Den nye
forståelse er et resultat af en indarbejdet ny erkendelse, som herefter fører forskerne tilbage til
fase et med en ny forforståelse, hvorfra processen kan starte på ny (Thisted, J., 2011, s. 63).
Til udarbejdelse og forståelse af underspørgsmålet i dette kapitel har vi valgt et semi-struktureret
interview, hvor der på forhånd er fastlagt temaer og spørgsmål, som berøres under interviewet. I
og med, at interviewet er semi-struktureret, giver det os en fleksibilitet til at ændre på
rækkefølgen af spørgsmålene, undlade spørgsmål eller føje andre spørgsmål til undervejs i
interviewet, hvis vi finder det hensigtsmæssig (Thisted, J. 2011, s. 184).
I vores kvalitative interview har vi på baggrund af sneboldmetoden udvalgt Bent Bengtson,
chefkonsulent for Aalborg Kommunes Skole- og Kulturforvaltning (Pædagogik og udvikling), da vi
antager, at Bent Bengtson ved meget om det aktuelle emne i projektet (Larsen, A. K., 2010, s. 92).
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
29
Et medlem i vores gruppe havde på forhånd kontakt til en fra Skole- og Kulturforvaltning, der
kunne få os i kontakt med Bent Bengtson. På den baggrund ringede vi til ham og fik en aftale i hus.
Figur 9 – Illustration af metode og design for kapitel 1
Praktisk gennemførelse af analyse
I dette afsnit vil vi kort præsentere, hvordan undersøgelserne er gennemført i praksis for at give
læseren en indsigt i undersøgelsesforløbet. Se figur 9.
I forhold til det kvalitative interview med Bent Bengtson er der aftalt et møde af halvanden times
varighed. Undersøgelsen gennemføres som en dialog med udgangspunkt i interviewguiden.
Interviewguiden har vi på forhånd sendt til Bent Bengtson således, at han kan forberede sig til
interviewmødet. Interviewguiden kan findes i bilag 3.
Interviewet foregår gennem menneskelig interaktion, hvor der udvikles viden gennem dialog. Vi
skal derfor som gruppe skabe en atmosfære, hvor Bent Bengtson føler sig sikker nok til at kunne
tale åbent om sine oplevelser og følelser, og det er derfor en nødvendighed, at vi er direkte og
indirekte bevidst om vores rolle og attitude. Magtforholdet er ikke ligeværdigt mellem os og Bent
Bengtson i interviewet, hvilket er en betydelig faktor at være bevidst om, da det kan påvirke
interviewets gyldighed. En af vores vigtigste opgaver er derfor at være velforberedte,
strukturerede, stille klare spørgsmål, være venlige og lyttende/sensitive, åbne, styrende og kritiske
(Larsen, A. K., 2010).
Interviewet blev afviklet i et mødelokale på Bent Bengtsons arbejdsplads. Grunden til dette var, at
det skulle være så nemt for ham som muligt. Det var tydeligt, at han havde en tætpakket kalender.
Havde vi eksempelvis lavet et interview med ham på vores skole, kunne denne anden kontekst
have resulteret i andre svar. Allerbedst ville det være, hvis vi afviklede interviewet på neutral
grund. På den måde ville vi være mere ligeværdige som gruppe og informant. Vi var meget glade
og betagede af, at vi skulle interviewe Bent Bengtson og var ikke så kritiske over for lokaliteten.
Under selve interviewet med Bent Bengtson henviste han til et dokument udarbejdet af Skole- og
Kulturforvaltningen, bilag nr. 4. Dette materiale fik alle i gruppen udleveret, og her fremhæver han
procesplanen, der er igangsat fra Aalborg Kommune. Denne procesplan vil vi gerne inddrage i
vores gennemgang af analysen, da den på mange områder svarer på vores ovennævnte
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
30
underspørgsmål. En begrundelse for inddragelse af dette materiale er, at uklare svar fra Bent
Bengtson vil kunne understøttes af det udleverede dokument (Lynggaard, K., 2010, s. 142).
I kvalitativ forskning er analyse og tolkning af data det primære (Thisted, J., 2011, s. 189). De
citater, som vi vil præsentere i analysen, er uddrag fra den fulde transskribering, som kan findes i
bilag 5.
Den analytiske tilgang, vi vil praktisere, vil være i tråd med Jens Thisteds anbefalinger, hvor der
ved denne metode arbejdes ud fra en meningskategorisering.
Meningskategorisering indebærer at interviewet kodes. Det vil sige, at lange ytringer reduceres i
enklere kategorier.
Som baggrund til den videre analyse vil vi læse vores interviewmateriale og koble det med
relevant teoretisk viden (Tanggaard, L., 2010, s. 51). Tilgangen bygger på en deduktiv
fremgangsmåde. Her læste vi hver især på emnerelevant materiale og benyttede vidensdeling som
redskab, med udgangspunkt i vores forskellige professioner i gruppen. Max Weber er en
teoretiker, der vil blive anvendt med hensyn til top-down og bottom-up tilgangen. En anden aktuel
teori er John Kotters Otte-trins forandringsmodel. Yderligere finder vi det relevant kort at berøre
Scharmers Teori U.
Med denne teoretiske baggrundsviden søger vi en større forståelse af Skole- og
Kulturforvaltningens implementeringsstrategi, og på den måde kan vi nå frem til en ny forståelse
eller viden om feltet, som derefter kan understøtte kapitlets delkonklusion.
Kvalitet
Når vi vurderer graden af kvalitet i kvalitativ forskning i dette kapitel, ser vi ikke begreber som
reliabilitet, validitet og generaliserbarhed, men i stedet udvikles kvalitetskriterier. Således
tilstræbes det at skabe kvalitetskriterierne: Transparens, gyldighed og genkendelighed (Tanggaard,
L., 2010, s. 490). Yderligere vil vi i vores overvejelser benytte os af Tanggaard og Brinkmanns syv
kvalitative kriterier.
1. Specificering af perspektiv - teoretisk, personlige forventninger, metodologisk refleksion,
hvilket vi i særdeleshed har gjort i løbet af kapitlets tilblivelse.
2. Situering af deltagere - beskriv dem, deres livsomstændigheder, konteksten for
interviewet, begrundelse for valget, hvilket vi løbende har nedskrevet og diskuteret, da
vores forforståelse viste sig at være af større betydning end forventet. Eksempelvis vores
forskellige professioner, forståelseshorisonter og netværk indenfor det pågældende felt.
3. Eksemplificering, hvilket vi har været grundige med i de fleste dele af projektet.
4. Foretag troværdighedstjek - eksempelvis: Anvend spejlkriteriet, helhedskriteriet, hvilket
har givet os store vanskeligheder i kapitlets løb. Efter at have sendt vores transskribering
til Bent Bengtson, kunne han ikke i første, eller anden, omgang genkende sig selv i
transskriberingen. Dette skabte stor diskussion i gruppen om, hvordan vi skulle håndtere
dette. Bent Bengtson ønskede en omskrivning af transskribering til et mere læsevenligt
sprog, men vi insisterede på, at transskriberingen er den skriftform, der kommer tættest
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
31
på sandheden i et interview. Vi overvejede at fortroliggøre projektet for at tilgodese Bent
Bengtsons ønske.
5. Opnå kohærens - sammenhæng (konsistens) og nuancer, hvilket vi har tilstræbt igennem
velovervejede valg, hvor ét valg har affødt muligheder og restriktioner for næste valg.
6. Sondre mellem generelle og specifikke formål - tilstrækkeligt omfang/grundlag og redegør
for begrænsninger, hvilket vi har vist igennem vores overvejelser for at vælge en kvalitativ
metode.
7. Tilstræb at skabe resonans i læseren - klargjort /udvidet, hvilket vi har gjort ved at bruge
en fleksibel opbygning til kapitel 1 og understøtte læsevenligheden med illustrationer.
Analyse til kapitel 1
I dette afsnit vil vi kaste lys over underspørgsmålet “Hvilken implementeringsstrategi har Skole- og
Kulturforvaltningen igangsat over for skolelederne i forhold til folkeskolereformen?” Dette vil vi
gøre vha. vores interview med Aalborg Kommunes Skole- og Kulturforvaltnings chefkonsulent Bent
Bengtson og en række af vores teoretiske begreber.
Det er som udgangspunkt tydeligt, at forvaltningen har en række interessenter som skal
tilgodeses. På den ene side har man de højere instanser, altså Undervisningsministeriet, Byrådet
og KL. På den anden side skal skolelederne, lærerne og pædagogerne også tilgodeses og
inkluderes. Dette resulterer i en implementeringsstrategi som reelt set er top-down styret, men på
forvaltningens niveau håndteres ved at inddrage skolelederne i beslutningsprocessen, altså en
bottom-up styret proces. De to paradigmer illustreres på modellen herunder, figur 10.
Figur 10 Fra det udleverede materiale fra Bent Bengtson, Skole- og kulturforvaltningen, Folkeskolereformen Proces og
organisering – SKU 13.8.13 – Bilag 4
Videre analyse af projektorganisationen bag implementeringsstrategien
Bent Bengtson refererede under interviewet til et dokument omhandlende skolereformens proces
i Aalborg Kommune, hvor han blandt andet fremhævede figur 10. Her illustreres to spor, det
faglige og det politiske. Under det politiske ser vi byrådet, som ifølge materialet beslutter rammer
og retning. Samtidig kan de med Skole- og Kulturforvaltningen opstille yderligere mål på baggrund
af oplæg fra forvaltningen og i dialog med skolernes interessenter. Det faglige spor involverer
centrale temaer, som er opdelt i otte arbejdsgrupper opstillede af Skole- og Kulturforvaltningen.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
32
1. Faglighed, læring og undervisning
2. Understøttende undervisning og samarbejde med skolens interessenter
3. Fritidstilbud
4. Skoleledelse
5. Evaluering og dokumentation
6. Kompetenceudvikling
7. Administration og organisering
8. Nye politikker
Ifølge materialet er formålet med det faglige spor en bred inddragelse, som betyder fagligt bidrag,
ansvar og ejerskab fra deltagerne. Deltagerne i arbejdsgrupperne består hhv. af medarbejdere
udpeget af MED, ledere fra skoleområdet, ledere og medarbejdere med særlig viden, eksterne
interessenter hvis nødvendigt for arbejdsgruppen, eksperter samt ressourcepersoner.
Projektorganisationen er opbygget på følgende måde og danner rammerne for
implementeringsstrategien, se figur 11.
Figur 11 – Udarbejdet ud fra det udleverede materiale fra Bent Bengtson, Skole- og Kulturforvaltningen, Folkeskolereformen –
Proces og organisering – SKU 13.8.13. Bilag 4
Inden for ovennævnte projektorganisation afholdes der dialogmøder hver 14. dag omkring proces
og evaluering med samarbejdspartnere og interessenter. Aalborg Kommune arbejder indenfor et
tidsperspektiv startende fra august 2013 med det forberedende arbejde i arbejdsgrupperne,
således at den egentlige implementering af folkeskolereformen kan træde i kraft fra det nye
skoleår august 2014.
Et eksempel på de højere instansers top-down styring finder vi også flere steder i vores interview.
Bl.a. udtaler Bent Bengtson, at deres information om reformen “... kommer mange forskellige
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
33
steder fra, men selvfølgelig primært fra Undervisningsministeriet og Byrådet men ligeså meget fra
KL, og det er fordi, at de egentligt kører et parløb omkring udmøntningen af det her.” Dette er helt
i tråd med Kotters Otte-trins model, hvor de højere instanser arbejder sammen for så at
præsentere en vedtægt, som så skal gennemføres af de lavere lag i organisationen, i dette tilfælde
forvaltningerne og de enkelte skoler.
Bent Bengtson nævner også, at der er mange interessenter som forvaltningen kommunikerer med
i dette implementeringsforløb, som ikke er direkte tilknyttede selve implementeringsprocessen,
men som har en interesse i at blive inkluderede i den nye folkeskole. “Så kommer der så parallelle
skrivelser fra Børne- og Kulturchefforeningen, Danmarks Skolelederforening, Dansk Idrætsforbund,
DGI, Ungdomsskoleforeningen osv. En masse interesseorganisationer, fordi de har en interesse i at
komme med i det her i og med begrebet ”understøttende undervisning” nu er et begreb, der skal
udfylde noget tid i folkeskolen.”
Forvaltningens samarbejde med de laverestående instanser bliver, som tidligere nævnt, grebet an
på en anderledes måde end samarbejdet med de større, og mindre lokale, instanser. Bent
Bengtson fortæller bl.a. om forvaltningens samarbejde med skolelederne “... når vi så har udrullet
økonomi, budgetkonsekvenser og rammen i forhold til vejledende timetal og andre ting vi skal
rammesætte lokalt, så slipper vi dem løs derude, og så kommer der 56 forskellige løsninger på 56
forskellige skoler, men vi vil understøtte dem hele tiden og hjælpe dem så godt, som vi kan.” Dette
citat er et godt eksempel på, hvordan skolelederne inddrages i beslutningsprocessen, dog først
efter der er truffet nogle tunge beslutninger omkring økonomien og de overordnede rammer, som
Undervisningsministeriet har dikteret. Denne inddragelse er et godt eksempel på fornyelse
gennem medbestemmelse. Altså giver selvjustits os mulighed for at skabe ny og meningsgivende
praksis for os selv. Rent teoretisk er dette relevant i forhold til Scharmers Teori U, hvor man vil
skabe ny praksis ved selv at blive opmærksom over egne vaner og gammel praksis for så
efterfølgende at opstille nye alternativer. Denne proces skal skolelederne igennem med deres
ansatte inden august 2014 for at sikre, at der sker en udvikling i den ønskede retning.
Disse forbehold maler et tydeligt billede af, at arbejdet med den nye reform på mange måder er
delt i to. Der er de landsdækkende organisationer, og så er der de lokale organisationer. Altså er
forvaltningen den første lokale instans, som har til opgave at implementere de nye strategier, som
kommer fra de landsdækkende organisationer. Dette placerer forvaltningen i en spændende
situation som bindeled mellem de to grupper, og deres arbejde bærer også præg heraf. I kraft af
vores interview blev vi opmærksomme på, hvor meget forvaltningen skal have fokus på begge
sider af sagen, altså det top-down styrede input fra ministeriet og samtidig forsøge at skabe en
bottom-up styret implementeringsproces i samarbejde med skolelederne for at give en følelse af
inddragelse.
I vores interviewguide med Bent Bengtson stiller vi ovennævnte spørgsmål: ”Hvad forstår du ved
implementeringsstrategi af en offentlig reform?” og betragter dette spørgsmål som værende
centralt, i forhold til vores problemformulering, og Bent Bengtson svarer:
”Vi har det, som vi kalder en procesplan, men ellers er implementeringsstrategien, at vi informerer
på møder for skoleledelser. Vi kalder dem herover, og fortæller dem hvordan reformen ser ud.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
34
Andet trin er, hvilken økonomi, der følger med. Skolelederne skal dermed også have et indblik deri.
Vi implementerer det bl.a. på områdemøder (4 stk.) Hvad kan vi se af udfordringer og muligheder
ved denne reform, og hvad skal der tages hånd om lokalt set? Det tager man ind i forvaltningen,
både til skolechefmødet, men også til direktionen, hvor direktionen lægger en tidsplan i forhold til
skolernes implementering af det, men også i forhold til det politiske system, hvornår er det
politikerne skal ind over det i forhold til viden og beslutninger. Denne proces har kørt siden august
og slutter den 2. december, og så har vi arrangeret med COK og KL i forhold til at implementere det
her, også ved at lave de tredagskurser for skolernes ledelse. Det handler om viden, og om
inddragelse, og information parallelt til skoleledelser og vores egen interne organisation,
politikerne og det politiske system.”
Et andet spørgsmål, vi stillede, der var relevant for analysen var: ”Hvad mener du er nogle centrale
punkter for, hvorvidt implementeringen af reformen kan kaldes en succes eller ej?”
Bent Bengtson: ”Det afhænger af, hvor man sidder i systemet, fordi det er et kæmpe arbejde, men
jeg synes processen og implementeringsstrategien giver stor mening. Involveringsgraden er stor og
informationsniveauet er højt, når vi ser samlet set på de initiativer vi har taget, så jeg synes, det er
en succes. Det kræver mange kræfter og møder, og man kan sige, at det er som skyde gråspurve
med kanoner, men det er det måske ikke, når vi kommer ud på den anden side. Det, som vi
forventer, er dels politiske indstillinger og beslutninger, og dels en informationsmappe, som vi får
færdig i løbet af foråret, hvor vi siger, at de er her otte temaer, er der nogle anbefalinger om hvad
vi siger, de kan gøre her, i Aalborg Kommune. Der er altid nogle, der siger: Hvad sker der, vi hører
ikke noget? Men det er fordi, at vi ikke kan inddrage alle, men vi kan holde dem løbende
informere, og det kan vi gøre ved, at lægge referater ud fra vores temamøder. Så kan vi holde
møder, som det vi gjorde i Gigantium forrige tirsdag for 400 mennesker med alle interessenter. Det
er skolelederne og bestyrelsens opgave at formidle den viden videre som de får her. Jeg synes,
processen er god, og den giver god mening også set i bakspejlet. I starten tænkte jeg: hold da op
og det kræver knofedt fra medarbejderne, men det kommer til at blive det værd.”
Meningskategorisering
Som tidligere beskrevet i metode og design vil vi bearbejde transskriberingen ud fra
meningskategorisering. Her har vi taget udgangspunkt i det, som Bent Bengtson fremhæver og
lavet en kodning og navngivet koderne i to kategorier.
Den første meningskategorisering har vi navngivet ”Formidling og Kommunikation.”
Informere på møder - vi kalder dem herover
Områdemøder lokalt - se på muligheder og udfordringer blandt skoler
Tre dages kursus - skoleledere opkvalificeres. Viden, inddragelse og information
Informationskanaler - møder, samlinger, inddragelse, nyhedsbreve og tidsskriftet
“Sådan gør vi”, udgivet af Skole- og Kulturforvaltningen.
”Formidling og Kommunikation” handler med andre ord om at få den nye skolereform pakket ud
og vist frem. Her nævner Bent Bengtson, at skolelederne bliver indkaldt til Skole- og
Kulturforvaltningen. I tråd med Kotter kan denne handling ligestilles med første fase i Kotters otte
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
35
trins forandringsmodel. I denne første fase skal der skabes en følelse af, hvor nødvendig reformen
er. Nødvendigheden understreges ved, at skolelederne skal indkaldes. I denne forbindelse er der
også mulighed for at inddrage andet trin i modellen. Nemlig den del hvor man fra Skole- og
Kulturforvaltningens side etablerer en koalition. Her har Skole- og Kulturforvaltningen mulighed
for at mærke og fornemme graden af modstand blandt skolelederne i processen. De lokale
områdemøder, som der nævnes i kategoriseringen ovenfor, kan kobles på Kotters tredje trin, hvor
der her, i samarbejde med skolerne, er mulighed for at synliggøre reformens vision og strategi
med fokus på den enkeltes skoles lokale værdier. At Skole- og Kulturforvaltningen arrangerer tre
dages kursus kan knyttes til trin fire, fem og seks på Kotters forandringsmodel. Her er der
mulighed for at kommunikere reformen ud til skolelederne på et intimt niveau, og Skole- og
Kulturforvaltningen kan, som ledere, gå forrest i udbredelsen af det positive budskab. Her ser vi
særligt Bent Bengtson som værende meget positiv og optimistisk. På dette kursus vil det også, som
Kotter påpeger, være muligt at forandre skoleledere, der modarbejder en eventuel forandring.
Skole- og Kulturforvaltningen bør samtidig opmuntre skoleledere til at komme med ideer og tage
initiativer. En handling som et tre dages kursus vil også fremstå som et synligt og kortsigtet
resultat for skolelederne, hvor de kan føle sig særligt behandlet. Fastholder Skole- og
Kulturforvaltningen disse mange initiativer påpeger Kotter, at det kan have den sidegevinst, at det
hjælper med at opretholde følelsen af nødvendighed for reformen blandt skolelederne. Det sidste
punkt, vi har fremhævet, er informationskanaler. Det er ifølge interviewet med Bent Bengtson et
stort og stærkt punkt for implementeringsstrategien. Begrebet information artikuleres af Bent
Bengtson og bliver derfor et fundamentalt element for interviewet. Det fortæller, at der er meget
fokus på Kotters fjerde trin i implementeringsstrategien, som omhandler det centrale punkt at
kommunikere visionen.
Den næste meningskategorisering har vi kategoriseret og navngivet ”Grundighed”.
Strategien giver mening
Involveringsgraden stor
Skyder gråspurve med kanoner - underforstået vi er grundige
Hold da op det (reformen) kræver knofedt fra medarbejderne
Vi kan ikke inddrage alle - men holde alle løbende informeret ved at gøre referaterne
tilgængelige.
I denne del af interviewet fremhæver Bent Bengtson, at den igangværende strategi giver mening,
og at den derfor på nuværende tidspunkt kan betegnes som en succes. Det skal ses i forhold til
den store involveringsgrad. Hvor Bent Bengtson nævner citatet om gråspurve, der fortolkes af os
som en underforståelse om Skole- og Kulturforvaltningens grundighed rettet mod
implementeringen.
Samtidig vidner disse citater om et hårdt stykke arbejde, som allerede er udført og en forhåbning
om, at det hårde arbejde fra forvaltningens side vil bære frugt når implementeringen endegyldigt
gennemføres i 2014.
Det sidste af de ovennævnte citater har vi valgt at inddrage, da det, i modsætning til vores andet
materiale fra interviewet, vidner om en usikkerhed hos Bent Bengtson. “Vi kan ikke inddrage alle”
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
36
er et citat, som vidner om en realitet, der ikke stemmer overens, med det ideale forvaltningen har
opstillet for sig selv. De forsøger dog at inddrage alle, dog ikke på samme niveau, ved at gøre
referaterne fra møderne offentligt tilgængelige efterfølgende. Dog erkender Bent Bengtson, at de
skoleledere, som deltager i møderne, er bedre informerede, end dem som ikke deltager. Denne
omhu for at inddrage alle, trods realiteten af at man ikke kan, viser Skole- og Kulturforvaltningens
grundighed.
Dette vidner også om en tilgang, som kan sidestilles med Kotters otte trinsmodel, idet at der
nedsættes en arbejdsgruppe, som så beslutter og formidler praksis til de resterende involverede
interessenter, altså de resterende skoleledere.
Delkonklusion til kapitel 1
Ud fra vores interview har vi kunne drage en række konklusioner i forhold til Skole- og
Kulturforvaltningen og deres arbejde med implementeringen af den nye folkeskolereform. Vi har
fundet ud af, at forvaltningen arbejder på en knivsæg og forsøger at arbejde decentraliserende
med instanserne under dem, men samtidig skal fungere i et centraliseret system i forhold til
instanserne over dem. Dvs. ministeriet, KL osv. har en centraliseret formidlingsrute, hvor
information formidles ned gennem et fast system indtil det når forvaltningerne.
Når information skal formidles videre fra forvaltningen til de individuelle skoleledere og
implementeres i praksis, vælger forvaltningen at inddrage skolelederne i beslutningsprocessen og
få dem til at deltage i udformningen af praksis på deres egne skoler. Forvaltningen er derfor en
interessant størrelse, da de forsøger at arbejde i begge paradigmer, både det centraliserede og det
decentraliserede.
Når det så er sagt, blev det også hurtigt klart for os, at forholdet mellem forvaltningen og de
enkelte skoleledere aldrig bliver fuldt ud decentraliseret med skolelederne bag roret og ansvaret
alene. Ansvaret for implementeringen kommunalt af den nye reform vil i sidste ende altid ligge
hos forvaltningen, og det er man tydeligvis klar over. Et af de punkter, hvor dette dilemma bliver
mest åbenlyst, er når snakken falder på økonomi. Som vi fik at vide i vores interview, bliver de
økonomiske rammer stadig fastsat af forvaltningen, da de har et budget og et ansvar overfor KL og
Undervisningsministeriet. Som det blev sagt i interviewet, vil de kun hjælpe skolelederne i gang for
så at træde i baggrunden, men aldrig helt ud af billedet.
Vi blev også klar over, hvor mange bolde forvaltningen har i luften, når det kommer til den nye
folkeskolereform. Der er ikke blot tale om en kommunikation med skolelederne, som så skal
implementere den nye reform. Der er mange lokale interessenter, som der også skal føres dialog
med og tages hensyn til. Det kunne fx være lokale sportsklubber, musikskolen osv., som også
ønsker at påvirke implementeringen af den nye reform.
Alt i alt har vi fået et langt mere dybdegående og nuanceret billede af forvaltningens arbejde med
den nye reform, end vi havde, da vi startede. Vi har fået syn for, hvordan magtfordelingen
fungerer, både nationalt men også lokalt i Aalborg Kommune.
Skole- og Kulturforvaltningen har altså valgt en delvist decentraliseret implementeringsstrategi
overfor skolelederne. Eksempler på den delvist decentraliseret implementeringsstrategi er
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
37
netværksmøder, områdemøder og arbejdsgrupperne, hvor skolelederne involveres og har et
delansvar for processen. Temaaftenen i Gigantium er også et eksempel på en decentraliseret
implementeringsstrategi, da flere af folkeskolereformens interessenter, herunder skolelederne,
involveres til idegenerering, sparring og vidensdeling.
Gennem hele processen har vi dog fået indtryk af, at forvaltningen er godt på vej med deres
implementeringsproces, og at de ønsker at give skolelederne mest mulig frihed indenfor de nye
rammer. Det kan være svært at arbejde i en proces, som forsøger at være både centraliseret og
decentraliseret, men forvaltningens tilgang vidner om erfaring og målrettethed.
Kapitel 2 Er Aalborg Kommunes skoleledere motiverede til at implementere folkeskolereformen?
Metode og design
I kapitel 2 vil vi i forlængelse af den overordnede problemformulering undersøge, hvorvidt Aalborg
Kommunes skoleledere er motiveret for at implementere den nye folkeskolereform. Vi antager, at
motivation er en væsentlig faktor i forandringsprojekter og kan være meget afgørende for,
hvorvidt implementeringen af folkeskolereformen kan gennemføres.
Forklarende og handlingsvejledende forskningstype
Vi vil derfor undersøge dette fænomen via kvantitativ forskningsmetode med en forklarende
undersøgelse i form af et spørgeskema, for at belyse årsags- og virkningsforhold på fænomenet i
arbejdsspørgsmålet. (Thisted, J., 2011, s. 82). Dette er meningsgivende for vores underspørgsmål,
da vi netop søger en statistisk indsigt i motivationen blandt Aalborg Kommunes skoleledere.
Kvantitativ forskningsmetode er relativt udbredt indenfor den forklarende forskningstype, hvor
formålet er at søge et svar på, hvorfor tingene forholder sig, som de gør. Derfor hører der sig en
analytisk survey til inden for denne forskningstype, der sigter mod, at vi vil kunne forklare visse
sammenhænge på baggrund af undersøgelsens resultater. (Thisted, J. 2011, s. 90)
Den forklarende forskningstype forgrener sig i en handlingsvejledende forskningstype, der sigter
mod at afdække eller forstå forhold, der vil kunne bidrage til at løse eller håndtere problemet i
underspørgsmålet på en hensigtsmæssig måde. I et kvantitativt perspektiv betyder det, at de
sammenhænge, som undersøgelsen belyser, analyseres og vurderes med henblik på handlinger,
der kan give forslag til løsning af problemformuleringen. Dvs. at vi ved hjælp af den viden om
årsagssammenhænge, som undersøgelsen belyser, kan gribe ind og fjerne forhold, som kan være
årsag til et eventuelt problem, ved at angive handlinger, der kan løse et aktuelt problem. (Thisted,
J., 2011, s. 95) Vi vil derfor i dette kapitel anvende undersøgelsens resultater til dels at få indsigt i,
om skolelederne ved Aalborg Kommune er motiveret for den nye folkeskolereform, dels skildre
årsagssammenhænge mellem resultater i henhold til dette kapitel og slutteligt også anvende
undersøgelsens resultater i opgavens andre kapitler.
Vi vil dog ikke fastlægge os på en forskningstype, da afstanden mellem beskrivende og forklarende
forskningstype er kort, og at der er en glidende overgang mellem den kvantitativ beskrivende og
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
38
forklarende forskningstype. (Thisted, J., 2011, s. 89) Spørgeskemaets resultater lægger ligeledes op
til, at vi kan arbejde anvisende med det i perspektiveringen.
Videnskabsteoretisk perspektiv
I de følgende afsnit vil vi indføre læseren i undersøgelsens videnskabsteoretiske perspektiver,
metode og design og praktisk gennemførelse af analyse.
Konstruktivismen
I dette kapitel er vi blevet inspireret af det konstruktivistiske paradigme inden for den
humanvidenskabelige tradition. Inspirationskilderne til konstruktivismen er mange, hvor specielt
fænomenologien og hermeneutikken har haft en særlig rolle i udviklingen af den konstruktivistiske
videnskabsteori. (Darmer, P., 2010, s. 55) Se kapitel 1 for yderlig information om fænomenologien
og hermeneutikken.
Den konstruktivistiske videnskabsteori kan modstilles realismens verdenssyn - hvor virkeligheden
eksisterer som et uafhængigt fænomen. Det konstruktivistiske verdenssyn bygger på en forståelse
af, at virkeligheden præges eller formes af vores praktiske og erkendelsesmæssige tilgang.
Forholdene i virkeligheden er konstrueret, og det, der eksisterer, er blevet til i kraft af menneskelig
handling.
Konstruktivismen hævder, at forholdene i den menneskelige virkelighed ikke er evige og
uforanderlige, men er skabt gennem handlinger med rod i bestemte historiske og sociale
sammenhænge og rummer derfor også et forandringsperspektiv. (Thisted, J. 2011, s. 65) Vi er
derfor blevet inspireret af konstruktivismens antagelse af verden i forhold til den
forandringsproces, den nye folkeskolereform fordrer og finder det metodemæssigt spændende at
undersøge fænomenet i kapitel 2 ved hjælp af en kvantitativ undersøgelse, hvor vi erkender en
verden bestående af dels objektivitet men i overvejende grad subjektivitet, se dialektisk
konstruktivisme nedenfor.
Inden for konstruktivismen er forholdet mellem tænkning og virkelighed mellem subjekt og
objektivitet, et af de helt store spørgsmål. Realismens antagelse om, at vi gennem erkendelse kan
beskrive tingene objektivt og virkeligheden antages at være faktuelle forhold, sådan som de
foreligger objektivt. Konstruktivismen derimod har fokus på praksis, som en helhed af subjekt og
objekt. (Thisted, J. 2011, s. 65)
Objektivitet er nærmest ikke eksisterende inden for det konstruktivistiske paradigme, da data
skabes i samspil mellem undersøgeren og respondenterne, hvor parterne gensidigt påvirker
hinanden og det, som undersøges. Formålet med den konstruktivistiske videnskab er at opnå
forståelse for fortolkningsprocesser og handlinger og ikke finde frem til en endegyldig sandhed
eller bevismateriale. Den konstruktivistiske tradition går væk fra stramme regler, entydige mål og
foruddesignede analyser og stiller krav om, at undersøgeren arbejder introspektivt i forhold til at
iagttage sig selv og sin bevidsthed i forhold til undersøgelsen og efterfølgende retrospektivt
reflektere over forløb og resultat. (Darmer, P., 2010, s. 55-62)
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
39
Dialektisk konstruktivisme
Under det konstruktivistiske paradigme forgrener der sig flere udgaver af den konstruktivistiske
videnskabsteori. Heriblandt kan nævnes socialkonstruktivisme og dialektisk konstruktivisme. Vi vil i
denne opgave ikke berøre socialkonstruktivismen men lede opmærksomheden over på den
dialektiske konstruktivisme, da det er denne videnskabsteoretiske gren, vores undersøgelse
udspringer af.
Vores erkendelse af verden er, at det i en vis grad er muligt at undersøge fænomener i verden som
relativt objektive, men rendyrket objektivitet er nærmest umuligt at finde. Subjektivitet er en
implicit del af vores tanker, handlinger og påvirker i en vis grad vores verdensopfattelse. I
spørgeskemaundersøgelsen prøver vi at balancere mellem relativ objektivisme og subjektivitet for
at undersøge fænomenet på en så sandfærdig måde som muligt. Derfor passer den dialektiske
konstruktivistiske videnskabsteoretiske tilgang i overvejende grad bedre til vores undersøgelse
end rendyrket konstruktivisme.
Den dialektiske konstruktivistiske tilgang anlægger et praksis-filosofisk perspektiv på relationen
mellem subjekt og objekt og antager, at det er samspillet mellem subjektive og objektive sider, der
udgør verden, vi lever i. Videnskabsteorien indeholder altså enheden mellem subjekt og objekt,
men også enheden af kultur og natur - hvor praksis er relationen mellem delene. Se figur 12
nedenfor. (Thisted, J., 2011, s. 77)
Figur 12 – Praksis-filosofiens opfattelse af verden som enheden af natur og kultur (Thisted, J., 2011)
Virkeligheden, som vi forstår og erkender den, udspringer af, det vi gør og udfolder den praksis,
som udgør vores verden for os ved at knytte forbindelse mellem os og den natur, vi forholder os
til. Vores handlinger reguleres af fællesmenneskelige og kulturelle værdier tilknyttet praksis og er
hverken objektive eller subjektive. (Thisted, J. 2011, s. 77-78)
Praksis- filosofiens opfattelse af verden som enhed af natur og kultur gør sig også gældende på et
ontologisk og epistemologisk plan, da vi med “søg og find - metaforen” erkender, at der findes en
objektiv verden, vi kan gå på opdagelse i, og at der er mulighed for at finde noget i verden, som
ikke blot er skabt af vores forestillinger. Men på den anden side er der ikke kun en rigtig måde, at
beskrive og opleve verden på, da man kan anlægge flere perspektiver på verden, og alt efter
perspektiv vil forskellige sider ved den virkelige sammenhæng træde frem.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
40
Vi opbygger altså det perspektiv på verden, som vi arbejder med, men det er ikke vores søgen,
som skaber det, vi finder. Hvis dette var tilfældet, ville processen ikke have nogen mening. “Den
der søger, skal finde” er en ganske sigende metafor, idet vi fokuserer på noget i verden og derved
får mulighed for at finde det, vi søger. (Thisted, J., 2011, s. 180-182)
Vi skal derfor, med en konstruktivistisk tilgang, være reflekterende over vores egen subjektivitet
og forforståelsens betydning for hele processen fra formulering af undersøgelsesspørgsmål til
formulering af konklusioner. (Darmer, P., 2010, s. 63)
Vores forforståelse beskrevet i kapitel 1, kan nemlig have en afgørende betydning for, hvordan vi
udformer spørgeskemaet, og vi skal være meget opmærksomme på, at vi formulerer os på en
måde således, at betydninger ikke ligger implicit i spørgsmålene og på den måde “dækker” over
forståelser i læsningen af spørgeskemaet. Vores forforståelse og subjektivitet kan derfor være en
udfordring i forhold til vores erkendelse af verden, som en helhed mellem objektivitet og
subjektivitet og vil ligeledes være et opmærksomhedspunkt i forbindelse med analysearbejdet.
Teori
I forhold til at besvare spørgsmålet “Er Aalborg Kommunes skoleledere motiveret til at
implementere folkeskolereformen? vil vi henvise til det overordnede teoriafsnit i opgaven
omhandlende motivation.
I dette kapitel forventer vi at få indsigt i, hvorvidt Aalborg Kommunes skoleledere er motiverede
for folkeskolereformen. Vi mener derfor, at det er relevant, at inddrage Herzbergs teori om
motivation, idet teorien præsenterer to afgørende faktorer for motivation hos individer i en
organisation. Vi vil med dette teoretiske perspektiv analysere, om der er overensstemmelse
mellem teoriens faktorer for motivation i forhold til praksis.
I forlængelse af Herzberg vil vi ligeledes komme omkring Hackman og Oldhamms motivationsteori.
Hackman og Oldhamm arbejder til forskel for Herzberg med en lidt mere psykologisk tilgang til
motivation, idet teorien omhandler psykologiske træk, der skal være til stede for at fremme
motivation i en arbejdsopgave. Vi vil på samme måde sammenholde teori og praksis i en empirisk
teoretisk analyse. I figur 13 ses en illustration af metode og design for kapitel 2.
Figur 13 – Illustration af metode og design for kapitel 2
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
41
Spørgeskema
Som tidligere nævnt anvender vi i dette kapitel kvantitativ forskningsmetode og udfører derfor en
spørgeskemaundersøgelse.
Spørgeskema, som kvantitativ metode, er nyttig, når man ønsker et overblik over en situation og
er derfor et bevidst valg i forhold til at få et overblik over, om Aalborg Kommunes skoleledere er
motiverede for den nye folkeskolereform. Vi ønsker nemlig at hente empiri fra det bredest mulige
udsnit, hvilket i overvejende grad er en fordel ved kvantitativ forskningsmetode.
Da vi søger svar på forvaltnings - og skoleledelsesniveau, har vi derfor på baggrund af et bevidst
valg, udvalgt Aalborg Kommunes skoleledere som respondenter for spørgeskemaundersøgelsen,
da vi mener, at skolelederne i betragtning til omstændighederne synes bedst egnede til opgaven.
(Thisted, J., 2011, s. 139)
Spørgeskemaet er udsendt til 145 e-mail adresser på enkeltpersoner eller skolepostkasser,
heriblandt hele skoleledelsen fra Aalborg Kommunes 50 folkeskoler. Eksempelvis viceledere,
skoleledere og afdelingsledere m.fl. Vi forventer, at ca. halvdelen af respondenterne besvarer
spørgeskemaet. Vi er på nuværende tidspunkt i henhold til interviewet i kapitel 1 opmærksomme
på, at vi er en ud af mange, som fremsender spørgeskemaer vedrørende den nye folkeskolereform
til målgruppen og er forberedt på, at den deltagende svarprocent vil blive påvirket væsentlig af
dette.
I udformningen af et spørgeskema er det vigtigt, at være præcis i sin formulering af spørgsmålene
og kun spørge om en ting ad gangen og samtidig være opmærksom på sproglig præcisering
således, at begreber ikke kan mistolkes. Vi har derfor været meget omhyggelige med at formulere
spørgsmålene og opbygge spørgeskemaet på en måde, således at respondenterne kan forstå og
besvare dem relativt nemt.
Opbygningen af spørgeskemaet har en væsentlig betydning for, hvordan respondenter besvarer
spørgeskemaet. Vi har derfor placeret mere vanskelige spørgsmål senere i skemaet og indledt
spørgeskemaet med kortere og opmærksomhedsvækkende spørgsmål, for at fange og fastholde
respondenternes villighed til at besvare og gennemføre spørgeskemaet.
Spørgeskemaets layout og længde har tillige en betydning for svarvilligheden og bør afpasses til
respondenterne. (Darmer, P., 2010, s. 239-255) Vi har derfor ved udsendelsen af spørgeskemaet
lavet en introduktionstekst til respondenterne, hvor vi kort beskriver formål med undersøgelsen,
tidsperspektiv osv. Se bilag 6.
Med teorien in mente har vi udformet spørgeskemaet på baggrund af en blanding af åbne og
lukkede spørgsmål, hvilket giver respondenten frihed til at svare efter ønske. Vi har valgt et miks af
delvist åbne og lukkede svarkategorier for at få en mere præcis forklaring på fænomenet, end som
udelukkende lukkede spørgsmål kan besvare. Fordelene ved at anvende åbne svarkategorier er, at
respondenterne får mulighed for, at tilkendegive meninger og på den måde forhindre et
spørgeskema bestående af ledende spørgsmål og svarkategorier.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
42
Vi er bevidste om, at åbne spørgsmål gør kvantificerbarheden af vores spørgeskema mindre, men
vi mener, at dette bl.a. også kan være med til at kvalitetsteste undersøgelsen – i og med, at vi ud
fra svaret kan få indsigt i, om respondenten har forstået spørgsmålet. Ydermere understøtter det
den forklarende tilgang til undersøgelsen ved ikke at påvirke respondenten til at svare indenfor en
på forhånd givet svarmulighed.
Vi anvender dog hovedsageligt lukkede spørgsmål i vores spørgeskema med det formål at opnå et
kvantitativt målbart resultat af vores undersøgelse. Brugen af lukkede spørgsmål har fordele både
for os og for respondenten. For det første kræver det større motivation fra respondentens side, at
besvare åbne spørgsmål i stedet for lukkede, da det trods alt er mere tidskrævende at formulere
et svar frem for blot at afkrydse. På den anden side presser lukkede spørgsmål dog respondenten
ind i en bestemt tankegang, hvilket kan give et skævt indtryk. I spørgeskemaet gør vi i udbredt
grad brug af faste svaralternativer, da der bliver mindre arbejde i forbindelse med
databearbejdning og lettere kan sammenligne og krydse svarene i spørgeskemaet.(Larsen, A.,
2010 s. 53-55)
Forberedelserne og udfærdigelsen af spørgeskemaet har været omfattende, da vi dels skulle sætte
os ind i Survey-Xact og hente samtlige respondenters e-mailadresser fra hhv. Aalborg Kommunes
hjemmeside og de individuelle folkeskolers hjemmeside i Kommunen.
Vi har ligeledes forinden udsendelsen af spørgeskemaet pilottestet dette på flere personer med
indsigt i og viden om skoleområdet. Pilottesten var et vigtigt element af arbejdet med
spørgeskemaet, da det gav en feedback på, hvor læsevenligt og forståeligt spørgeskemaet er og på
den måde på forhånd forsøgt at mindske fejlkilder i undersøgelsen. Der var blandt andet forslag til
ændringer i opsætningen af spørgeskemaet, ordstillinger og udfordringer i forhold til
spørgsmålenes formuleringer.
Spørgeskemaet blev udsendt til respondenterne på mail den 8. november 2013 og var åbent for
besvarelser i en uge til og med den 15. november 2013 kl. 12.00, hvorefter spørgeskemaet
automatisk blev lukket for besvarelser. Vi vurderede, at et tidsperspektiv på syv dage var passende
i forhold til nysgerrighed og interesse samt tidsplanen for projektforløbet.
Survey-Xact
Som nævnt ovenfor er spørgeskemaundersøgelsen udarbejdet i Survey-Xact, som er et it-program
udarbejdet af Rambøll. Programmet giver os mulighed for at krydse åbne og lukkede spørgsmål i
kategorier og anvende standardiserede variable eller give forskeren mulighed for selv at oprette
variable. I denne undersøgelse vil svarkategorier i spørgeskemaet være en blanding af normilane,
dikotome og ordinale skalatyper. (Thisted, J., 2010, s. 121).
Baggrunden for at anvende Survey-Xact er, at vi får mulighed for at oprette et elektronisk
spørgeskema, som kan distribueres ud til respondenterne via mails. I denne
spørgeskemaundersøgelse har vi distribueret spørgeskemaet ved hjælp af et link, som er blevet
sendt til de respektive respondenter i undersøgelsen. Når respondenten linker til undersøgelsen
oprettes respondenten automatisk med en anonym kode i Survey-Xact, og det er herefter muligt
for programmet at opsamle besvarelserne efterfølgende og se rapporter over undersøgelsens
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
43
resultater. Fordelen ved at anvende elektroniske spørgeskemaer fra Survey-Xact er, at vi kan nå
mange respondenter på en nem og hurtig måde.
Praktisk gennemførelse af analyse
I dette kapitel vil vi hovedsageligt lave en empirisk analyse, hvor teori og empiri er
omdrejningspunktet for analysen. (Darmer, P., 2010, s. 345) Vi vil ud fra vores empiri anvende
teorien til at analysere, om skolelederne i Aalborg Kommune er motiverede for at implementere
den nye folkeskolereform.
For at vi kan komme i gang med tolkning og analyse af vores data, skal vi ordne og kategorisere
resultaterne med henblik på, at beskrive hvad undersøgelsen viser.
Når vi bevæger os indenfor et kvantitativt forskningsfelt er datamængden stor, og sigtet er derfor
at skabe overskuelighed i datamassen og få en talmæssig beskrivelse af problemstillingen.
I dataanalysen er der udfordringer i at klassificere og sammenligne resultaterne fra undersøgelsen,
og vi må derfor prøve at søge efter sammenhænge og relationer mellem variable, der kan skyldes
årsagssammenhæng. Vi har på forhånd nogle antagelser i forhold til fænomenet i kapitlet. Det
drejer sig bl.a. om, hvorvidt skoleleder der sidder med i en arbejdsgruppe, er mere motiverede for
folkeskolereformen, end skoleledere der ikke i samme omfang er inddraget. Vi undrer os ligeledes
over, om Aalborg Kommunes formidlingsniveau har betydning for graden af motivation m.m. Disse
og flere antagelser vil vi krydse og analysere i analysedelen af kapitlet.
Såvel som i opbygningen af spørgeskemaet og analysen skelner vi mellem kategorier og variable,
da svarene i spørgeskemaet udgør bestemte værdier inden for bestemte kategorier. Der er nemlig,
som tidligere nævnt flere typer af måleniveauer på besvarelserne i spørgeskemaet. Måleniveauer
er egenskaber ved variable, og analysen afhænger på den måde af, om vi har at gøre med
kontinuerlige eller diskrete variable. Kontinuerlige variable kan inddeles i uendeligt mange
værdier, hvorimod diskrete variable har et bestemt antal værdier. Måleniveauet bestemmes af
hvorvidt svarene i spørgeskemaet er norminale herunder diktome og ordinale (Thisted, J. 2011, s.
120-122)
For god ordens skyld giver vi nedenfor eksempler på svarkategorier.
Norminal (diktome) fx “mand eller kvinde”.
Ordinale variable fx “i meget høj grad”, “i høj grad” og “i nogen grad”.
Vi har i spørgeskemaet i overvejende grad anvendt ordinale variable, hvor kategorierne kan
rangordnes, men afstanden mellem dem ikke nødvendigvis er lige store. (Thisted, J. 2011, s. 124)
Vi har valgt at have relative ens variable i spørgeskemaet for at skabe en ensartethed i
spørgeskemaet og lette analysearbejdet for os.
I kvantitativ dataanalyse er der utallige metoder at bearbejde dataanalysen på, men da vi har
anvendt Survey-Xact, har vi mulighed for at bruge programmet til at trække forskellige rapporter
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
44
af dataanalysen. Vi vil hovedsageligt bruge Survey-Xacts grafiske fremstilling af datasættet i
analysen. Vi har dog ikke i programmet mulighed for at krydse besvarelserne og finde
årsagssammenhænge på vores antagelser og trækker derfor en rapport i over i Excel og laver selv
kryds af besvarelserne til analysedelen.
Empiri og datapræsentation kapitel 2
Spørgeskema
I det følgende afsnit vil vi fremvise en grafisk analyse af undersøgelsen og efterfølgende kort lave
en overfladisk beskrivelse af spørgeskemaet for læseren. Beskrivelsen af spørgeskemaet er ikke
udtømmende, og vi opfordre derfor læseren til at studere den grafiske analyse i forbindelse med
gennemlæsningen af den beskrivende del af datapræsentationen.
Hvad er dit køn?
Hvad er din stilling?
Afdelingsleder,
Souschef
pædagog
SFO leder
pædagog
Viceskoleleder
Skoleleder
viceskoleleder
Skoleleder
viceskoleleder
Dus leder
Viceskoleleder
DUS-fællesleder
Viceskoleleder
viceskoleleder
DUS-leder +
indskolingsleder
Skoleleder
Skoleleder
skoleleder
Skoleleder
skoleleder
Afdelingsleder af
specialDUS
Skoleleder
Skoleleder
Dusleder
viceskoleleder
skoleleder
Afdelingsleder
Skoleleder
Skolelder
Dus-fællesleder
Skoleleder
Dus-fællesleder
Viceskoleleder
Skoleleder
Dus leder
skoleleder
cc
Skolesekretær
DUS-fællesleder
skoleleder
viceskoleleder
SFO-leder
viceskoleleder
viceskoleleder
Skoleleder
skoleleder
DUS leder
Skoleleder
Skoleleder
viceskoleleder
Pædagog
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
45
Sidder du med i en arbejdsgruppe oprettet af Skole- og Kulturforvaltningen?
Hvor stort er dit kendskab til den nye folkeskolereform?
I hvor høj grad mener du, at reformen er et positivt tiltag for den danske folkeskole som helhed?
Deltog du i Aalborg Kommunes temaaften i Gigantium om den nye folkeskolereform den 22. oktober 2013
I hvilken grad mener du, at temamødet har inspireret dig i forhold til at implementere reformen på din
skole?
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
46
Hvilke ord beskriver bedst motivation for dig? - Vælg tre svarmuligheder
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
47
Hvilke ord beskriver bedst motivation for dig? - Vælg tre svarmuligheder - Andet
pop
mening
Er du motiveret til gennemførelse af folkeskolereformen?
I hvor høj grad mener du, at Aalborg Kommune har motiveret dig til gennemførelse af folkeskolereformen?
Hvad mener du er det væsentligste for, at implementering af folkeskolereformen kan blive en succes? -
Vælg tre svarmuligheder
Hvad mener du er det væsentligste for, at implementering af folkeskolereformen kan blive en succes? -
Vælg tre svarmuligheder - Andet
Klare kommunale linjer for reformen
reform
processyn
Hvilket af de nedenstående elementer i den nye folkeskolereform mener du, er de mest centrale deri? -
Vælg tre svarmuligheder
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
48
Hvilket af de nedenstående elementer i den nye folkeskolereform mener du, er de mest centrale deri? -
Vælg tre svarmuligheder - Andet
pop
Samarbejde mellem personalet
fra undervisning til læring og dermed også til læringsmål for den enkelte elev
Hvilket af de nedenstående elementer i den nye folkeskolereform mener du, er de største udfordringer
deri? - Vælg tre svarmuligheder
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
49
Hvilket af de nedenstående elementer i den nye folkeskolereform mener du, er de største udfordringer
deri? - Vælg tre svarmuligheder - Andet
pop
Personalets vilje/lyst til deltagelse
Overgangen fra undervisningsmål til læringsmål og kulturforandring
fra undervisning til læring - arbejde med læringsmålene
Samlet status
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
50
Beskrivelse af analyse
Analysen viser, at 51 respondenter har besvaret spørgeskemaet, hvilket udgør ca. 34 % af det
samlede antal respondenter, som vi fremsendte undersøgelsen til. Af de 51 besvarelser har 90 %
gennemført hele undersøgelsen, hvorimod de sidste 10 % har afgivet nogen svar.
Gennemsnitsalderen på vores respondenter i undersøgelsen er 48,9 år og respondenterne har
baggrunde hhv. som skoleledere, DUS-ledere, viceskoleledere, der gennemsnitlig har siddet i deres
respektive stillinger i 8,7 år.
Undersøgelsen viser, at 36 % af respondenterne sidder med i en arbejdsgruppe oprettet af Skole-
og Kulturforvaltningen ved Aalborg Kommune og at 63 % af respondenterne har et stort kendskab
til den nye reform, 31 % mener at de har et meget stort kendskab mens 6 % af respondenterne
mener ikke, at de ”hverken/eller” har et kendskab til den nye folkeskolereform.
Der er delvist enighed mellem respondenterne om, at den nye folkeskolereform er et positivt
tiltag for den danske folkeskole.
Undersøgelsen viser, at hele 67 % af respondenterne har deltaget i tema-aftenen i Gigantium, men
at der er uenighed om, hvorvidt mødet har inspireret den enkelte til at gennemføre reformen på
deres skole. Hhv. 18 % og 33 % mener, at temaaftenen har inspireret vedkommende til
gennemførelse af reformen - hvorimod hhv. 10 % og 8 % i ringe grad og i meget ringe grad er
blevet inspireret. Hele 33 % af respondenterne deltog ikke i mødet.
Hvad angår Aalborg Kommunes indsats i forhold til at formidle informationer om reformen ud,
mener hhv. 40 % og 35 %, at Aalborg Kommunes opfylder dette i høj grad eller i nogen grad. 42 %
af respondenterne mener også, at Aalborg Kommune i høj grad eller i nogen grad er gode til at
iværksætte initiativer for reformen. Over halvdelen af skolelederne mener i nogen grad, at det er
vigtigt for dem, at være en del af implementeringsprocessen omkring den nye folkeskolereform og
hele 73 % af respondenterne mener, at det er relevant at blive inddraget i processen.
Respondenterne er forholdsvis enige i, at kompetenceudvikling af skolelederne er vigtigt for
processen, og størstedelen af skolelederne føler sig i høj grad klædt på til at implementere
reformen på deres skole.
I undersøgelsen bad vi respondenterne besvare spørgsmålet om, hvilke ord der bedst beskriver
motivation og bad dem vælge maksimum tre svarkategorier. Det væsentligste begreb i forhold til
kortlægning af ordet motivation er engagement med hele 73 %. De efterfølgende tre begreber er
hhv. medbestemmelse med hele 48 %, ejerskab med 44 % og anerkendelse med 42 %.
Selvbestemmelse og adfærdsændringer er lavest rangeret med 6 % betydning.
I forlængelse af dette viser der sig et billede af, at hele 81 % af respondenterne er motiveret for at
gennemføre reformen.
54 % af respondenterne i undersøgelsen mener, at Aalborg Kommune i nogen grad har været med
til at motivere respondenterne i forhold til gennemførelse af reformen og at
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
51
medarbejderinddragelse, motiverede og kompetente medarbejdere er væsentlige for at
implementeringen af folkeskolereformen kan blive en succes.
I forlængelse af dette spørgsmål bliver der ligeledes givet udtryk for, at processyn og klare
kommunale linjer for reformen er væsentlig for implementeringssucces.
Slutteligt i spørgeskemaet blev respondenterne bedt om, at afkrydse hvilke elementer i reformen
der hhv. er de mest udfordrende og mest centrale. Besvarelserne viste, at “understøttende
undervisning og en længere og mere varieret skoledag” er de to mest udfordrende elementer i
reformen, hvorimod at “en længere og mere varieret skoledag og få, klare mål for undervisningen”
er de to mest centrale elementer i den nye folkeskolereform.
Årsagssammenhængsdiagrammer
I denne del af datapræsentationen har vi lavet krydsbesvarelser fra Excel og selv udarbejdet
diagrammer for at påvise årsagssammenhænge.
Nedenfor skildrer vi mellem, hvorvidt skolelederne sidder med i en arbejdsgruppe eller ej, da vi
finder dette væsentligt i forhold til vores antagelse om, hvorvidt skoleledere, som sidder med i en
arbejdsgruppe, er mere motiveret for at gennemføre folkeskolereformen frem for skoleledere,
som ikke er en del af en arbejdsgruppe. Vi skildrer også mellem, hvorvidt skoleledere, der deltog i
temaaftenen, er mere motiverede end skoleledere, der ikke deltog.
Sidder du med i en arbejdsgruppe?
Årsagssammenhæ
nge
Sidder med i en arbejdsgruppe Er ikke med i en arbejdsgruppe
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
52
Hvor stort er dit
kendskab til
folkeskolereforme
n?
I hvor høj grad er
du motiveret?
I hvor høj grad
mener du, at den
nye
folkeskolereform
er et positivt tiltag
for den danske
folkeskole?
Deltog du i
temaaftenen i
Gigantium?
I hvor høj grad har
temamødet
inspireret dig til, at
implementere
reformen?
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
53
I hvor høj grad
mener du Aalborg
Kommune
formidler
reformen til dig?
I hvor høj grad
mener du Aalborg
Kommune
igangsætter
initiativer overfor
dig i forhold til, at
implementere
folkeskolereforme
n?
I hvor høj grad
mener du, at du er
blevet inddraget i
implementeringsp
rocessen?
I hvor høj grad
mener du,at det er
vigtigt for dig at
være en del af
implementeringsp
rocessen?
I hvor høj grad
føler du dig klædt
på til, at
implementere
reformen?
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
54
I hvilken grad
mener du, at
kompetenceudvikli
ng af skoleledere
er relevant for
processen?
De efterfølgende diagrammer illustrerer sammenhænge mellem motivation og deltagelse i tema
aftenen.
Årsagssammenhæ
nge
Deltog i tema aftenen Deltog ikke i tema aftenen
Er du motiveret til
gennemførelse af
folkeskolereforme
n?
Analyse til kapitel 2
I det følgende vil vi påbegynde vores empirisk teoretiske analyse i forbindelse med at besvare
underspørgsmålet “er Aalborg Kommunes skoleledere motiverede til, at implementere
folkeskolereformen?” Som udgangspunkt for analysen har vi et empirisk og teoretisk grundlag.
I henhold til tidligere beskrevet i datapræsentationen viste undersøgelsen, at hele 81 % af de
adspurgte er motiveret for den nye folkeskolereform. Denne relativt høje procent tegner et billede
af, at opbakningen bag reformen er stor og er derfor spændende at analysere på.
Jf. Herzbergs motivationsteori i teoriafsnittet er anerkendelse en ud af mange faktorer, som har en
betydning for jobtilfredshed og motivation. At blive hørt, få opmærksomhed, blive forstået og
bekræftet er ifølge teorien væsentlig for motivation og netop anerkendelse nævnes også af
skolelederne i undersøgelsen, som en del af at være motiveret.
Vækst og forfremmelse er ligeledes også en væsentlig faktor i Herzbergs motivationsteori og de to
begreber forudsætter ikke hinanden. Vækst er ikke nødvendigvis ensbetydende med
forfremmelse, men kan også handle om vækst i forhold til færdigheder dvs. fx kompetencer.
Undersøgelsen viste, at skolelederne i udbredt grad mener, at kompetenceudvikling af
skolelederne er et vigtigt element i implementeringen af reformen. Netop kompetenceudvikling af
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
55
skolelederne er også et af indsatsområderne i den nye folkeskolereform, (se beskrivelse af
folkeskolereform) og må menes at være vigtig for skoleledernes motivation. Denne faktor kan
sættes i sammenhæng med Herzbergs påstand om, at mellemmenneskelige forhold ligeledes har
betydning for medarbejdernes motivation. Ledelsens synlige villighed til at kompetenceudvikle
skolelederne er en fordel ift., at de bliver klædt på til implementering af reformen på deres
respektive skoler.
Med den implementeringsstrategi, som Aalborg Kommune anvender, er det op til den enkelte
skoleleder at vælge en lokal strategi for, hvordan reformen kan indføres på deres respektive skole.
Dette betyder imidlertid, at skolelederne delvist har ansvaret for processen på deres egne skoler.
Ansvar er ifølge Herzberg endnu en afgørende faktor for motivation, og undersøgelsens resultater
viste ligeledes, at 40 % af respondenterne mener, at ansvar er en vigtig faktor for motivation.
Ansvaret bør dog være rimeligt og i overensstemmelse med skolelederens kompetencer.
Det mellemmenneskelige forhold dvs. ledelsens villighed til at kompetenceudvikle skolelederne
betegner Herzberg for hygiejnefaktorer, som har betydning for medarbejdernes jobtilfredshed.
Hygiejnefaktorerne har nemlig betydning for individets fysiologiske velvære og bruges som et
redskab til at forhindre fysiologisk ubalance og jobutilfredshed.
Anerkendelse, vækst og forfremmelse i form af kompetenceudvikling samt ansvar er dele af flere
faktorer, som Herzberg betegner motivationsfaktorer. Motivationsfaktorerne har betydning for,
hvad der gør arbejdet fornøjeligt og individets behov for selvrealisering i jobbet, som ifølge
Herzberg er grundlaget for motivation. Det er netop individets behov for at præstere og realisere
sig selv gennem arbejdet, der er fundamentet for motivation.
I forlængelse af dette viser undersøgelsen ligeledes, at engagement, ejerskab og medbestemmelse
er elementer i skoleledernes beskrivelse af motivation. Aalborg Kommunes
implementeringsstrategi med delvis decentralisering af ansvaret til skolelederne har derfor stor
betydning for motivationen hos den enkelte skoleleder.
36 % af alle de adspurgte sidder på nuværende tidspunkt med i en arbejdsgruppe og hele 67 % af
respondenterne deltog i Aalborg Kommunes temaaften i Gigantium, hvilket giver os et billede af,
at medarbejderinddragelse er en væsentlig faktor for at motivere skolelederne. Undersøgelsen
viste at 83 % af skolelederne mener, at netop medarbejderinddragelse er vigtig for, at reformen
kan blive en succes. Denne faktor ligger også implicit i Herzbergs motivationsfaktorer.
I forlængelse af Herzbergs motivationsteori bør Hackman og Oldhamm ligeledes nævnes, da disse
også har haft en stor rolle indenfor udviklingen af motivationsteorien. Hackman og Oldhamm
differentierer sig ikke betydeligt fra Herzbergs motivationsteori, men fokuserer i overvejende grad
på individets psykologiske tilstande i en arbejdsrelation. Teorien tager udgangspunkt i en
diagnosticering af situationer med hensyn til ansattes trivsel og motivation og foreslår
retningslinjer for hvilke organisatoriske tiltag, som kan tages for at ændre på situationer, der
opleves som utilfredsstillende.
Ifølge Hackman og Oldhamm er individets motivation afhængig, af om individet i organisationen
oplever, at have meningsfulde arbejdsopgaver. Undersøgelsen viste, at skolelederne i høj grad
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
56
mener, at den nye folkeskolereform er et positivt tiltag for den danske folkeskole som helhed.
Relevansen for implementeringen af folkeskolereformen synes altså at være høj, og at
skolelederne oplever implementeringen som meningsfuld. Skolelederne giver udtryk for, at ”en
længere og mere varieret skoledag”, ”Få, klare mål for undervisningen” og ”bedre
undervisningsmiljø og ro i klassen” er de mest centrale elementer i reformen, men at flere af disse
ligeledes er de største udfordringer for skolelederne. Det afgørende er dog, at skolelederne
oplever reformarbejdet som meningsgivende og føler sig klædt på til at implementere reformen.
Undersøgelsen afspejlede, at skolelederne i nogen eller i høj grad føler sig klædt på til
arbejdsopgaven, hvilket ifølge Hackman og Oldhamms teori er en af de grundlæggende
psykologiske tilstande for motivation.
Ligesom Herzbergs motivationsfaktor i forhold til ansvar, operer Hackman og Oldhamm med
ansvar som endnu en psykologisk tilstand, som skal være til stede for at føle motivation: Personligt
ansvar for resultaterne af arbejdet. Som tidligere nævnt har Skole- og Kulturforvaltningen i
overvejende grad decentraliseret ansvaret for implementeringen af reformen til skolelederne med
støtte og vejledning fra forvaltningen. Idet det praktiske forløb er op til skolelederne, er ansvaret
for slutresultatet pålagt den enkelte skoleleder. Dette betyder imidlertid også, at der ikke
umiddelbart er nogen konsensus om, hvordan opgaven løses, og hvordan resultaterne bliver. Den
tredje og sidste psykologiske tilstand omhandler viden, som gør det muligt for den enkelte at
afgøre, hvorvidt resultatet er godt eller skidt. Da resultaterne vil være forskellige skoler imellem,
kan denne psykologiske tilstand være relativ svær at realisere i et større perspektiv. Bottom-up
processen kan imidlertid få den betydning, at det kan være svært at lave en ”fælles”
evalueringsmodel på forløbet fra forvaltningens side, og skolelederne kan derfor ikke
sammenligne deres resultater med andre skoler, da der ikke vil være et fælles resultat.
Resultaterne på processen kan derfor gå hen og blive en mere lokal succes, hvilket heller ikke
nødvendigvis er dårligt for skolelederne, som forhåbentlig kommer til at opleve en faglig og
personlig succes på baggrund af forløbet. I Aalborg Kommune er der 50 folkeskoler inden for
kommunegrænsen, og implementeringsprocessen vil derfor være forskellig på de mange skoler.
Nogle skoler vil stort set anvende samme strategi og vidensdele om processen, men generelt vil
skolernes implementeringsstrategi være relativ på baggrund af Skole- og Kulturforvaltningens
overordnede måde at håndtere implementeringsprocessen for den nye skolereform på.
I forlængelse af teoriens tre grundlæggende psykologiske tilstande bevæger teorien sig også
omkring fem grundlæggende træk ved arbejdsopgaver, som kan udløse denne positive
psykologiske tilstand. Modellens fem træk beskriver hvilke faktorer, som helst skal være til stede
for at fremme en positiv psykologisk tilstand, som i teorien er grundlæggende for at fremme
motivation hos medarbejderen i en organisation. Trækkene vil ikke blive yderligere gennemgået i
analyseafsnittet, idet vi har været omkring mange af dem ovenfor. Læseren henvises derfor til
teoriafsnittet for yderligere uddybning.
Endeligt mener Hackman og Oldhamm, at individets karakter er afgørende for effekten af,
hvorvidt en medarbejder kan realisere at opnå en positiv psykologisk tilstand og dermed
motivation. Dette vedrører bl.a., i hvilken grad den enkeltes viden og færdigheder er relevant for
arbejdsopgaven, den enkeltes behov for vækst og udvikling og slutteligt, hvor tilfreds
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
57
medarbejderen er med arbejdsforholdene generelt. I spørgeskemaundersøgelsen var
respondenterne forholdsvis enige i, at kompetenceudvikling af skolelederne er vigtig for
processen, og størstedelen føler sig i høj grad klædt på til at implementere reformen på deres
skoler. 54 % af skolelederne mener i nogen grad, at Skole- og Kulturforvaltningen har været med
til at motivere skolelederne i processen. Undersøgelsen viste ligeledes også, at respondenterne i
høj grad eller i nogen grad mener, at Skole- og Kulturforvaltningen har formidlet reformen og
iværksat initiativer over for skolelederne. Vi kan derfor på baggrund af dette tolke, at Skole- og
Kulturforvaltningen i tilstrækkelig eller udbredt grad har forsøgt at iværksætte initiativer over for
skoleledernes på en måde, således at skolelederne er motiverede til at gennemføre reformen, da
flere af faktorerne for motivation ifølge undersøgelsen er opfyldt hos skolelederne.
Årsagssammenhænge på arbejdsgrupperne
Som en del af Skole- og Kulturforvaltningens implementeringsstrategi er der oprettet otte
arbejdsgrupper, som skal idegenerere og udvikle forslag til, hvordan elementerne i den nye
folkeskolereform kan realiseres. Da vi startede projektet havde vi bl.a. en antagelse om, at
skoleledere, der er en del af arbejdsgrupperne, i højere grad er mere motiverede end skoleledere,
der ikke sidder med i en arbejdsgruppe. Vi har derfor overført vores datamængde til Excel og selv
lavet krydsbesvarelser for at undersøge årsagssammenhænge på vores antagelser.
Krydsbesvarelserne er illustreret grafisk ved hjælp af cirkeldiagrammer i kapitlets
datapræsentation.
Nedenfor vil vi analyser,e om der er årsagssammenhænge mellem, hvorvidt skolelederne, som
sidder i en arbejdsgruppe, er mere motiverede end skoleledere, der ikke indgår som en del af en
arbejdsgruppe. I forbindelse med læsning af kryds besvarelserne skal læseren være opmærksom
på, at resultaterne i procentdel ikke er dækkende for hele populationen, da krydsbesvarelserne
vedrører hhv. skoleledere i en arbejdsgruppe og skoleledere, som ikke sidder med i en
arbejdsgruppe. Det vil derfor være nødvendigt for læseren at have dette in mente gennem
læsningen. Der er altså forskel på undersøgelsens generelle besvarelser fra Survey-Xact og
krydsbesvarelserne, der blot viser tendenser. Vi kan altså ikke være konkluderende.
Krydsbesvarelserne viser, at ud af 51 respondenter sidder 18 skoleledere med i en arbejdsgruppe
og udgør 36 % af det samlede antal respondenter i krydsbesvarelserne. Af de skoleledere, der
sidder med i en arbejdsgruppe, viser undersøgelsen, at 94 % af dem har enten et stort eller meget
stort kendskab til folkeskolereformen. Krydsbesvarelserne viser også, at 93 % af respondenterne,
som ikke er med i en arbejdsgruppe, har et stor eller meget stort kendskab til folkeskolereformen.
Vi kan derfor, på baggrund af dette, ikke drage en slutning om, at skoleledere, der sidder med i en
arbejdsgruppe, har et udpræget større kendskab til den nye folkeskolereform, da blot 39 % af
skolelederne i en arbejdsgruppe har et meget stort kendskab til reformen frem for 27 % af
skolelederne, som ikke sidder med i en arbejdsgruppe.
Krydsbesvarelserne viser ligeledes, at 14 af de 18 skoleledere, som sidder med i en arbejdsgruppe
er motiverede for at gennemføre reformen, hvilket udgør 78 % af skolelederne. 13 % af
skolelederne i en arbejdsgruppe giver udtryk for, at de ikke er motiverede til implementering af
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
58
folkeskolereformen, hvilket er relativt mange. Yderligere har hhv. 6 % angivet ved ikke og de
resterende 6 % svaret blankt.
Af de skoleledere, som ikke er en del af en arbejdsgruppe, viser kryds besvarelserne, at hele 75 %
af skolelederne er motiverede, hvilket er relativt positivt, mens 3 % af skoleledere giver udtryk for
at de ikke er motiverede, 13 % ved ikke og 9 % af skolelederne har afgivet blankt svar. Der viser sig
altså her en tendens, at skolelederne ikke nødvendigvis er mere motiveret, fordi de sidder i en
arbejdsgruppe. Denne skildring er spændende, idet den adskiller sig fra den generelle analyse fra
Survey. Her viste survey analysen nemlig, at 81 % af skolelederne er motiverede for at gennemføre
den nye folkeskolereform og blot 6 % er ikke motiverede for reformen, mens 13 % ved ikke. Der
viser sig altså en tendens til, at skolelederne generelt er motiverede for at gennemføre reformen,
men at skoleledere, som sidder med i en arbejdsgruppe, i mindre grad er motiverede for at
gennemføre reformen, idet der er flere skoleledere, som besvarer spørgeskemaet med ikke
motiveret end som skoleledere, der ikke sidder med i en arbejdsgruppe.
Dette er et spændende fænomen, som vi desværre ikke har mulighed for at undersøge nærmere i
denne opgave, hvilket er meget ærgerligt, da det kommer meget bag på os. Vi formoder dog, at
årsagen til dette bl.a. kan være, at skolelederne føler sig overbelastet i en travl hverdag i forhold til
at deltage i arbejdsgrupperne, at skolelederne har en indsigt i og viden om feltet, som kan betyde,
at skolelederne ikke på samme måde er motiverede for reformen, at skolelederne i en
arbejdsgruppe oplever processen i arbejdsgrupperne som frustrerende, eller generelt er mindre
motiverede fordi det er en stor opgave personligt og fagligt at være en del af en udviklingsproces,
som har en vis “frihedsgrad”, og endnu ikke er fastlagt og under udvikling. Måske er det et tegn
på, at Skole- og Kulturforvaltningens implementeringsstrategi i forhold til arbejdsgrupper ikke
fungerer optimalt, at forvaltningen måske endda har grebet opgaven an på en måde, således
skolelederne i arbejdsgrupperne oplever større frustrationer i forbindelse med at være en del af
processen. Disse er flere af mange refleksioner i forhold til fænomenet og er blot hypoteser, som
vi ikke kan løse på baggrund af den empiri, vi har indsamlet. Vi kan derfor blot gisne om årsagerne
til fænomenet og bruge eksemplet til at være kritiske overfor Hackman og Oldhamms teori
omkring at oprette arbejdsgrupper som en motivationsfaktor, der i denne sammenhæng ikke
nødvendigvis medfører motivation og behandles nærmere i kapitel 3.
For at vende tilbage til fokus i denne opgave viser krydsbesvarelserne også, at skolelederne i en
arbejdsgruppe mener, at den nye folkeskolereform i meget høj grad, høj og i nogen grad er et
positivt tiltag, mens der danner sig et lignende billede hos skolelederne, som ikke er en del af en
arbejdsgruppe. Det opsigtsvækkende indenfor denne krydsbesvarelse er, at 6 % af skolelederne i
ringe grad mener, at folkeskolereformen er et positivt tiltag.
I forhold til hvor stor en del af skolelederne, som deltog temaaftenen i Gigantium, deltog 17 ud af
de 18 skoleledere som sidder i en arbejdsgruppe, mens kun 16 ud af 32 skoleledere som ikke
sidder med i en arbejdsgruppe deltog. Dette viser et billede af, at skoleledernes opbakning bag
mødet er størst fra skolelederne, som sidder med i en arbejdsgruppe. De 17 skoleledere i en
arbejdsgruppe, som deltog i temaaftenen mener, at temamødet i nogen eller høj grad har
inspireret dem til at implementere reformen. I forlængelse af dette mener 16 ud af de 18
skoleledere i en arbejdsgruppe at Skole- og Kulturforvaltningen formidler informationer om
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
59
reformen til dem i tilstrækkelig grad, hvorimod 25 % af skoleledere, som ikke er en del af
arbejdsgrupper, i ringe eller meget ringe grad mener, at forvaltningen formidler reformen til dem.
Dette viser et billede af, at skolelederne, som er involveret i processen via af en arbejdsgruppe, i
højere grad føler sig informerede end skoleledere, som ikke er involveret i samme grad.
Det samme billede viser sig i forhold til, hvorvidt skolelederne mener, at Skole- og
Kulturforvaltningen igangsætter initiativer for dem i forhold til at implementere reformen. Her er
alle 18 skolelederne i en arbejdsgruppe enige om, at dette sker i nogen, høj eller meget høj grad.
Hvorimod kun 75 % af skolelederne, som ikke sidder med i en arbejdsgruppe, i nogen, høj eller
meget høj grad igangsætter initiativer. Der er ligeledes en skæv vridning i forhold til, i hvor høj
grad skolelederne mener, at Skole- og Kulturforvaltningen har inddraget dem i processen. Her
mener 16 ud af 18 skoleledere, som sidder med i en arbejdsgruppe, at de er blevet inddraget i
processen, hvorimod at kun 22 ud af 32 skoleledere, som ikke er med i en arbejdsgruppe, mener,
at de er blevet inddraget i processen. I forhold til hvor vigtigt det er, at være en del af processen er
tendensen, at alle 18 skoleledere i en arbejdsgruppe mener, at det i høj eller meget høj grad er
vigtigt for dem og blot 25 ud af 32, som ikke sidder i en arbejdsgruppe, i samme grad mener, at det
er vigtigt at blive en del af processen. Det er altså ikke en kæmpeforskel på, hvorvidt skolelederne
i en arbejdsgruppe eller ej føler vigtighed af at være en del af processen men alligevel
beundringsværdigt, at skolelederne i en arbejdsgruppe er mere motiverede for at være en del af
processen, når det i realiteten viser sig et billede af, at skolelederne faktisk er mindre motiverede
for gennemførelse af reformen end skolelederne, som ikke er i en arbejdsgruppe.
Undersøgelsen med krydsbesvarelserne indeholder også fakta om, at ca. 50 % af skolelederne i en
arbejdsgruppe i høj eller i meget høj grad føler sig klædt på til at implementere reformen,
hvorimod kun 42 % af skolelederne, som ikke er involverede i en arbejdsgruppe, i samme grad
føler sig klædt på til at implementere reformen.
Et spændende element i resultaterne er ligeledes, at kun 28 % af skolelederne i en arbejdsgruppe
mener, at kompetenceudvikling i meget høj grad er relevant, og hele 34 % af skolelederne, som
ikke er med i en arbejdsgruppe, mener, at kompetenceudvikling i høj grad er relevant. Vi antager
derfor, at skolelederne, som er en del af en arbejdsgruppe, i højere grad føler sig klædt på til at
implementere reformen, fordi de netop deltager i udvikling af processen, og deres
involveringsgrad dermed er større.
I det store hele kan vi på baggrund af kryds besvarelserne finde årsagssammenhænge mellem at
skolelederne, som deltager i en arbejdsgruppe generelt er mere positive over for Skole - og
kulturforvaltningens implementeringsstrategi med inddragelse af skoleledere i processen, Skole-
og Kulturforvaltningens høje formidlingsniveau, igangsætning af initiativer osv. Dette afspejler sig
dog ikke i, hvorvidt skolelederne i arbejdsgrupperne er mere motiverede for at gennemføre
reformen end skoleledere, som ikke på samme måde er involveret.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
60
Metodekritik til kapitel 2
Spørgeskema
I dette afsnit vil vi med kritiske øjne diskutere vores kvantitative undersøgelse. Metodekritik er en
vigtig del af kapitlet, da det giver os mulighed for at reflektere over undersøgelsens udførelse og
resultater samt vurdere undersøgelsens validitet og reliabilitet.
Åbne og lukkede svarkategorier
Som tidligere nævnt i kapitlets undersøgelsesdesign indeholder spørgeskemaet hovedsageligt
lukkede svarkategorier, men indeholder ligeledes også enkelte få åbne svarkategorier, hvilket er et
bevidst valg for at afdækket fænomenet i kapitlet.
Idet spørgeskemaet indeholder begge typer af svarkategorier, er kvantificerbarheden af
undersøgelsen dårligere end ved udelukkende lukkede kategorier. Vi har i forbindelse med
datapræsentation erfaret, at de enkelte åbne svarkategorier kun er blevet anvendt i et lille omfang
og er derfor overskueligt at analysere på.
Spørgeskemaet i Survey-Xact
Survey-Xact er på flere måder et godt program at oprette spørgeskema i og overskueliggøre
dataanalysen efterfølgende. Men lige så mange fordele det giver at anvende programmet, lige så
mange ulemper er vi stødt på undervejs i undersøgelsen. Vi fremsendte spørgeskemaet via et link
til 145 e-mail adresser og anonymiserede besvarelserne, hvilket desværre har resulteret i, at vi
som administratorer ikke har adgang til de enkelte besvarelser.
Vi pilottestede spørgeskemaet flere gange inden vi sendte det ud men oplevede, at der, ved
udsendelse af spørgeskemaet, alligevel var et problem, da vi fik en fejlmelding retur fra en
respondent. Vi i gruppen testede derfor endnu engang spørgeskemaet fire gange samtidig med, at
spørgeskemaet var aktivt. Vores besvarelser var fejlbesvarelser og indgik desværre i den samlede
mængde af besvarelser. Dette resulterede desværre i, at vi uvidende lod spørgeskemaet køre
videre og være aktivt med den tro, at vi kunne slette vores besvarelser senere.
Da vi anonymiserede spørgeskemaet fraskrev vi os desværre muligheden for at gå ind og læse
besvarelserne separat og har derfor ikke mulighed for at sortere “fejltestbesvarelserne” fra.
Fejltestene udgør 7,8 %, altså fir af besvarelserne, af samlede 51 respondenter i undersøgelsen og
er dermed usikkerhedsgraden i undersøgelsen.
Efter mange overvejelser har vi valgt at sidestille vores “fejltestbesvarelser” med de andre
respondenters besvarelser i analysen og anvende undersøgelsen til trods for fejlkilden i
undersøgelsen.
Vi har diskuteret problemstillingen i gruppen af flere omgang og mener, at tilliden til vores
undersøgelsesresultater fortsat er relativ høj, idet vi selv har udarbejdet og samlet empirien, set
bort fra et validitetsproblem i undersøgelsen.
Hvis vi havde valgt at anvende sekundær empiri, kan man støde på et usynligt validitetsproblem,
da vi som “læsere” af empirien ikke nødvendigvis bliver informeret om undersøgelsens fejlkilder.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
61
Her er vi bevidste om fejlkilderne i vores undersøgelsesresultater og ved, at dette har betydning
for validiteten og reliabiliteten, som vi vil komme nærmere ind på nedenfor.
På grund af et tidsmæssigt perspektiv og etiske overvejelser i forhold til anonymitet besluttede vi i
gruppen, at vi ikke ville genudsende spørgeskemaet endnu engang. Skolelederne modtager mange
spørgeskemaer for tiden vedrørende den nye skolereform og vi valgte ikke at forstyrre
respondenterne endnu engang for at bede dem udfylde spørgeskemaet igen.
Validitet og reliabilitet
Inden for kvantitativ forskning vurderes spørgeskemaundersøgelse som metode efter deres
reliabilitet og validitet. Som udgangspunkt vurderes kvantitativ metode som mere pålidelig end
kvalitativ forskningsmetode. En undersøgelses reliabilitet betyder undersøgelsens pålidelighed, og
validitet omhandler undersøgelsens gyldighed. Pålidelighed i undersøgelsen kan sikres ved at
foretage stikprøver og pilottest inden udsendelse af spørgeskemaet for på den måde at
imødekomme eventuelle fejlkilder. Reliabiliteten er dog svær at sikre fuldstændig, da reliabiliteten
kan variere på baggrund af tidsperspektiv og ydre omstændigheder (Darmer, P., 2010, s. 245).
Validiteten eller gyldigheden i undersøgelsen afhænger af forholdet mellem det, man rent faktisk
har undersøgt, og det der var tilsigtet at undersøge. Den helt store udfordring ligger i, om
undersøgelsen egentlig er tilstrækkelig dækkende for, at kunne bruge resultaterne konkluderende
(Olsen, P., 2004, s. 317).
Vi mener, at undersøgelsen har givet os en indsigt i, hvorvidt skolelederne ved Aalborg Kommune
er motiverede for den nye folkeskolereform, og vi mener derfor, at undersøgelsen lever op til
vores forventninger. Vi må dog på grund af fejlen i vores undersøgelse erkende, at pålideligheden
og gyldigheden af vores undersøgelse er relativ lav pga. fejlkilderne med “fejltestbesvarelserne”,
som er beskrevet ovenfor.
Vi forventer derfor ikke, at vores undersøgelse kan anvendes og overføres til andre
sammenhænge, men er ganske tilfredse med undersøgelsens resultater, da vi har opnået en viden
om genstandsfeltet til trods for fejlene i undersøgelsen. Vi har nemlig fået en datamængde, som
beskriver de forventede forhold og brugt resultaterne konstruktivt i vores analyse.
Delkonklusion til kapitel 2
På baggrund af spørgeskemaundersøgelsen kan vi konstatere, at størstedelen af Aalborg
Kommunes skoleledere er motiverede for at implementere den nye folkeskolereform.
Undersøgelsen viste netop, at hele 81 % er motiverede for at gennemføre reformen, og at dette
dels er et resultat af Skole- og Kulturforvaltningens implementeringsstrategi.
Skole- og Kulturforvaltningens implementeringsstrategi virker i det store hele efter planen i
forhold til at motivere skolelederne. Som en del af deres implementeringsstrategi, som nævnt i
kapitel 1, er bottom-up et ledelses strategisk tiltag, hvor Skole- og Kulturforvaltningen inddrager
kommunens skoleledere i processen, hvilket er et væsentligt træk i forhold til at skabe motivation
hos medarbejderne.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
62
I forandringsprocesser er motivation en helt afgørende faktor for hvordan en forandringsproces
forløber. Det er i dette tilfælde lykkedes Skole- og Kulturforvaltningen i overvejende grad at
motivere deres skoleledere i processen ved at lade dem være en del af processen fx som tilfældet
med arbejdsgrupperne. Hertil er skolelederne blevet tildelt et stort ansvar i forhold til at
implementere reformen på deres egne skoler. Ansvarsfølelse og ejerskab er her to væsentlige
begreber i forhold til motivationsteorien, hvad enten det gælder Herzbergs motivationsfaktorer
eller Hackman og Oldhamms psykologiske tilstande for motivation.
Undersøgelsen viste ligeledes, at 54 % af skolelederne mener, at Skole- og Kulturforvaltningen skal
have æren for deres motivation. Denne relative høje grad, antager vi bl.a., har rod i forvaltningens
høje formidlingsniveau, igangsættelse af initiativer som fx afholdelse af temaaften i Gigantium og
generelt deres bottom-up tankegang med medarbejderinddragelse i processen og
kompetenceudvikling.
Vores antagelse om, at skoleledere, der sidder med i en arbejdsgruppe, er mere motiverede for
gennemførelse af reformen end skoleledere, der ikke er en del af en arbejdsgruppe, viste sig ikke
at være korrekt. Krydsbesvarelserne viste os en årsagssammenhæng, at skoleledere i en
arbejdsgruppe ikke nødvendigvis er mere motiverede for at gennemføre reformen end
skoleledere, som ikke er en del af en arbejdsgruppe. Skolelederne i en arbejdsgruppe gav dog
udtryk for kompetenceudvikling ikke i samme grad er relevant som skoleledere, der ikke er en del
af en arbejdsgruppe. Der var også forskel på, hvorvidt skolelederne føler, at de er blevet inddraget
i processen, og hvor vigtigt det er for dem at være en del af processen. Der tegner sig et billede af
at skoleledere i en arbejdsgruppe generelt er mere positive over for Skole- og Kulturforvaltningens
implementeringsstrategi. Dette afspejler sig dog ikke i, hvorvidt skolelederne i arbejdsgrupperne
er mere motiverede for at gennemføre reformen end skoleledere, som ikke på samme måde er
involveret.
For kort at opsummere kan vi konkludere, at Aalborg Kommunes skoleledere, generelt set, er
motiverede.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
63
Kapitel 3 Hvad gør Skole- og Kulturforvaltningen for at motivere skolelederne til gennemførelse af
folkeskolereformen?
Metode og design til kapitel 3
I de følgende afsnit vil vi beskrive vores metode, undersøgelsesdesign samt vigtige refleksioner
om, hvordan vi ønsker at besvare vores underspørgsmål. Vi vil give en kort introduktion til det
anlagte videnskabsteoretiske perspektiv, vores valgte metode, en redegørelse over, hvordan vi har
analyseret vores data samt kvaliteten af vores metode. Da besvarelsen af dette spørgsmål vil
inddrage flere metoder fra forrige kapitler, vil der blot refereres til disse.
Videnskabsteoretisk perspektiv
Til at besvare spørgsmålet om hvad Skole- og Kulturforvaltningen gør for at motivere skolelederne,
er det vigtigt at sætte ord på, hvordan vi vil tilegne os den viden og dermed de
videnskabsteoretiske perspektiver, vi anlægger os. Epistemologi, der handler om sandhedens
mulighed og kriterier (Pedersen, K., 2011 s. 150) gør, at vi skal træffe et valg om, hvorvidt vi har en
objektivistisk eller perspektivistisk syn på sandhed. Vi anlægger os i dette kapitel et
perspektivistisk syn, hvor vi mener, der ikke kan findes én sandhed, men flere sandheder, der er
afhængige af kontekst. Et perspektiv der gør, at vi må søge de forskellige sandheder gennem
eksempelvis erfaringens og fortolkningens kunst. Derfor er der til dette spørgsmål valgt at arbejde
med fænomenologien.
Fænomenologien
“Phainomenon” er græsk og betyder at vise sig frem. Vi erkender ikke verden, som den virkelig er,
men som den fremtræder for os, og den er genstand for vores sanseerfaringer (Berg-Sørensen, A.,
2010, s. 159 - 167). Inden for den moderne fænomenologi fremtræder den tyske filosof Edmund
Husserl bl.a. med begrebet “intentionalitet”. Relationen mellem fænomen og subjekt er
kendetegnet ved, at subjektets intentionalitet former, hvad det er, subjektet erfarer og erkender.
Subjektets intentionalitet er det forhold, at subjektet har sin opmærksomhed rettet mod en
bestemt genstand og dermed uundgåeligt har særlige indstillinger, forestillinger, opfattelser og
værdier. Hensigten med fænomenologien er at undersøge de grundlæggende betingelser for
erfaring, erkendelse og meningsdannelse for på den baggrund, at kunne se fænomenerne i verden
med, om ikke friske, så i hvert fald med andre øjne end sædvanligt. Vi vil med fænomenologien
sætte parentes omkring vore grundlæggende antagelser og naturlige indstillinger, for at kunne
kritisere disse og erhverve os ny viden.
Samlet kan man sige, at fænomenologien bygger på, at vi mennesker ikke møder verden med en
blank tavle. Vi har altid en forudgående mening om det fænomen, vi ønsker at opnå viden om
(Berg-Sørensen, A., 2010, s. 159 - 167). Fænomenologiens styrke ligger i, at vi med god
samvittighed kan tolke og søge forståelse af fænomener, gå dybere, opnå indsigt og viden, hvor
der tages hensyn til subjektivitet. Men her er også fænomenologiens svaghed.
Ved brug af fænomenologien kan man diskutere, hvorvidt vores besvarelse af underspørgsmålet
er relevant. Det vil være projektgruppens sansede og subjektive analyse af data, der giver et svar
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
64
på spørgsmålet, og derfor kan man argumentere for, at en anden gruppe vil kunne finde frem til
andre svar. Ved fænomenologien findes der ikke ét facit, men mange. Når denne videnskabelig
tilgang alligevel vælges, er det ud fra en antagelse om, at verden nogle gange må anskues
subjektivt og dybt for at give svar af en helt særlig kvalitet. Dermed har vi også valgt en kvalitativ
tilgang til besvarelse af spørgsmålet.
Intentionalitet
I fænomenologien er begreberne intersubjektivitet, intentionalitet og reduktion tre vigtige
begreber. Intersubjektiviteten refererer til fænomenologiens ønske om at se på sammenhængen
mellem subjekt og verdenen. Hvordan fremtræder fænomenet - “Hvad gør Skole- og
Kulturforvaltningen for at motivere skolelederne?” for os som gruppe? Fænomenets fremtræden
påvirkes af vores intentionalitet eller rettethed - den sammenhæng, der er mellem mennesket, og
den verden vi lever i. Gruppemedlemmerne har forskellige holdninger, erfaringer og tidligere
oplevelser, der påvirker det, vi erfarer. Vi er fem medlemmer, hvor to af os deler uddannelse -
læreruddannelsen. Dertil har vi en pædagoguddannet, en sundheds- og ernæringsuddannet og et
gruppemedlem, der har læst en bachelor i offentlig administration. Tre af gruppens fem
medlemmer har erhvervserfaring efter endt uddannelse, og to er uden erhvervserfaring efter endt
uddannelse. Gruppens to lærere og pædagog har flere holdninger, tidligere erfaringer og
oplevelser med fænomenet skoleledere, Skole- og Kulturforvaltningen og folkeskolen. Desuden
var den ene af lærerne påvirket af lockouten i foråret, og medlemmets holdning til
folkeskolereformen var tidligere farvet af denne lockout. Gruppens øvrige medlemmer er influeret
af mediernes holdninger og egne oplevelser med folkeskolen. Gruppen oplevede som helhed flere
fordomme om fænomenet:
Skole- og Kulturforvaltningen kan virke som en distanceret instans, og det er
skolelederne, der tager reel ansvar for folkeskolereformen.
Skolelederne er ikke motiveret til folkeskolereformen.
Skole- og Kulturforvaltningen fralægger sig ansvar ved at uddelegere ansvaret for
reformen til skolelederne.
Disse fordomme kom primært fra medlemmer med pædagog- eller lærerbaggrund.
Gruppemedlemmet, der havde læst offentlig administration, havde nogle andre fordomme:
En stigende grad af decentralisering og innovation i det offentlige, der bevirker, at
Skole- og Kulturforvaltningen ikke er rustet til flere forandringer nu.
Forvaltningen danner rammerne for processen og understøtter forløbet, men
skolelederne styres som marionetdukker, idet der arbejdes indenfor økonomiske
rammer.
Gruppemedlemmet der har læst sundhed og ernæring havde følgende fordom:
Skolelederne må have svært ved at være motiveret for folkeskolereformens punkt om
mere bevægelse, når der ikke samtidig er tænkt kantine/skolemad ind i reformen.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
65
Ved at være opmærksomme på gruppens intentionalitet, kan vi bevidst arbejde med at reflektere
og bevare en åbenhed overfor fænomenet. Gennem reduktion sætter vi altså parentes om vores
intentionalitet og ser på fænomenerne med omtanke.
Undersøgelsesdesign
Til at besvare spørgsmålet “hvad gør Skole- og Kulturforvaltningen for at motivere skolelederne til
gennemførelse af folkeskolereformen?” har vi flere erkendelsesopgaver - vi ønsker at opnå indsigt,
beskrive og forstå, hvad Skole- og Kulturforvaltningen gør for at motivere skolelederne, og
hvordan man generelt motiverer til forandringer. Gruppens erkendelsesmål er derfor både
eksplorative, forklarende og beskrivende. Derfor har vi valgt at observere en temaaften
organiseret af Skole- og Kulturforvaltningen for bl.a. skoleledere og samtidig analysere teori
omkring emnet motivation. Derudover kan elementer fra projektets tidligere kapitler også bruges
til at besvare dette spørgsmål. Fx svarer Bent Bengtson i sit interview på spørgsmålet direkte, og
desuden svares der på spørgsmålet indirekte i projektets spørgeskema til skolelederne. Altså vil vi
beskrive flere eksempler på, hvordan Skole- og Kulturforvaltningen motiverer skolelederne. Da
disse metoder er beskrevet i tidligere kapitler, vil de ikke behandles her. Se figur 14.
Figur 14 – Illustration af metode og design for kapitel 3
Teori
Som en slags indledning til at besvare spørgsmålet “hvad gør Skole- og Kulturforvaltningen for at
motivere skolelederne til gennemførelse af folkeskolereformen?” vil vi bruge relevant teori til at
forstå begrebet motivation. Teori omkring begrebet motivation er yderst relevant ift.
underspørgsmålet, da vi først kan besvare spørgsmålet, når begrebet motivation er forstået og
afklaret. Teorien anvendes som baggrundsviden til spørgsmålet, således at vi kan forstå begrebet,
men også hvordan man kan motivere mennesker. Teorien bruges altså til at drage logiske
slutninger om begrebet motivation og skal bruges sammen med en observation. Fordelen ved at
bruge teori som en del af besvarelsen er, at vi får en større viden om feltet, der kan hjælpe os til
vores forklarende og beskrivende erkendelsesmål. Til afdækning af begrebet motivation har vi
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
66
valgt Herzberg, Hackman og Oldhamm. I deres teorier findes der klare og tydelige definitioner af
begrebet motivation. Teorierne bruges altså som en slags præ-viden inden der analyseres videre
på andet empiri.
Observation
Observation som metode er at foretrække, når man ønsker at forske et fænomen i detaljer.
Metoden er grundlagt af pionerer inden for antropologien men anvendtes også indenfor
psykologien og senere også sociologien. (Kristiansen, S., 1999 s. 25) “Observationsstudiet er en
tilgang til generering af data om nonverbal adfærd, uden at dette dog udelukker, at der samtidig
gøres brug af data frembragt via andre sanser end synssansen.” (Kristiansen, S. 1999 s. 45)
Ovenstående citat forklarer netop, hvorfor det er ideelt at benytte observation. Målet med
undersøgelsen er generering af data om Skole- og Kulturforvaltningens tilgange til at motivere
skolelederne. Vi betragter verbal og nonverbal adfærd, og denne registreres gennem vores sanser,
og der kan observeres mange detaljer.
Observationen vil være deltagende. Det vil sige, at vi deltager på lige fod med alle andre inviterede
gæster til temamødet. Vi forventes at bidrage til idegenerering af muligheder for den nye
folkeskolereform. De andre deltagere ved, at vi er fra Aalborg Universitet, men de ved ikke, at vi er
i gang med at skrive projekt om emnet. Deltagende observation giver både nogle fordele og
ulemper. Fordelene ved at være deltagende i temaaftenen er, at vi bedre kan sanse og observere
detaljer i den nærhed, der opstår ved, at vi deltager. Dette giver også mulighed for at spørge
skolelederne om deres adfærd og oplevelse af Skole- og Kulturforvaltningens arbejde. Til gengæld
kan det blive svært at strukturere en observation, når man er deltagende, og desuden giver det en
vis uro i sin tankevirksomhed - vi skal både forholde os til emnet folkeskolereformen til
temaaftenen samtidig med at observere skolelederne.
Den fænomenologiske tilgang sammen med metoden observation giver os mulighed for at tilgå
vores data forholdsvist ustruktureret. Da vi netop også har et eksplorativt erkendelsesmål, kan den
ustrukturerede tilgang give mulighed for fordybelse og ændringer i, hvad der observeres fra det
ene øjeblik til det andet. Desuden har vi ikke en stor viden inden temaaftenen, og derfor ved vi
meget lidt om, hvad vi kan forvente. ”Observation i naturlige omgivelser indebærer i modsætning
til en kunstigt skabt kontekst, at der er tale om en kontekst, som eksisterede, inden observatøren
”trådte ind” i den, at forskeren befinder sig i feltet på feltets præmisser og er indstillet på
uforudsete og ikke kontrollable hændelser.” (Kristiansen, S., s.1999, s. 47). Temaaftenen deltages i
med åbent sind og uden en særlig struktur for observationerne. Temaaftenen skal sanses og
erfares til at besvare vores underspørgsmål. Det åbne sind er også vigtigt i observationer, da man
har stor risiko for kun at observere nogle bestemte områder, hvis man nøje har bestemt sig for
observationsområder inden man tager af sted. Styrken i metoden ligger netop i mulighederne for
at være eksplorativ.
Til at analysere vores data fra observationen vil vi benytte os af meningskondensering.
Meningskondensering indebærer, at observationerne koges ned til kortere formuleringer. Vi
analyserer materialet med henblik på at nå frem til korte sammenfatninger af det observerede.
(Thisted, J. 2012 s. 191.) Desuden bliver struktureringen af dataene narrativ. Observationerne
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
67
ordnes tidsligt og handlingsmæssigt som en fortælling - eller her et slags fortællende referat.
Styrken her ligger i, at der kan skabes sammenhæng i observationerne, som kan være varierende.
Datamaterialet vil også blive genstand for omfattende fortolkning.
Der findes flere kvaliteter ved observation som metode – bl.a. graden af detaljer i forhold til
besvarelse af vores underspørgsmål og graden af fleksibilitet, men dertil kommer også dens
mangler. Deltagende observation kan give sporadiske og usammenhængende data, hvorved
uvisheden om undersøgelsens resultater er usikre. Metoden er afhængig af de subjekter, der
erfarer og observerer, og derfor kan det argumenteres, at vores besvarelse af underspørgsmålet
ikke er gyldig. Vi kan, som gruppe, på grund af vores deltagelse og indlevelse i feltet trækkes så
dybt ind i det, at vi kan have svært ved at afgrænse og fokusere projektet. Alt kan være interessant
på samme tid. (Kristiansen, S. 1999 s. 160) Når metoden alligevel er valgt, skyldes det netop de
kvalitative egenskaber - mængden af detaljer, mulighed for eksploration og en fri tilgang til
indsamling af komplekse data.
Temaaftenen afholdt af Skole- og Kulturforvaltningen var et arrangement forbeholdt folkeskolens
interessenter - forældre, elever, pædagoger og særligt skoleledere var inviterede til denne aften.
Vi var ikke inviterede men blev opmærksomme på arrangementet igennem vores netværk og bad
om deltagelse. Vi valgte at deltage og senere bruge vores observationer i projektet, da det var en
enestående mulighed for at se, hvad Skole- og Kulturforvaltningen gør i praksis for at motivere
skolelederne. Det var et andet perspektiv end et interview med Bent Bengtson om, hvordan han
motiverer skolelederne og et andet perspektiv end eksempelvis et interview med en enkelt
skoleleder om, hvordan han er blevet motiveret af Skole- og Kulturforvaltningen. Her så vi selve
processen i praksis, og derfor er observationen yderst relevant i projektet.
Praktisk gennemførelse af analyse
I dette kapitel til underspørgsmålet er analyse af observationen et vigtigt led - “Man kan være en
talentfuld observatør og indsamle værdifulde data, men hvis ikke forskeren har gode og
interessante ideer til analysen af disse data, vil forskningsprojektet kun være af ringe af værdi.”
(Kristiansen, S. 1999 s. 160) Og for den gode forsker starter analysen allerede inden
observationen.
Observationen vil finde sted i Gigantium i Aalborg d. 22. oktober kl. 19.00 - 22.00. Aalborg
Kommunes Skole- og Kulturforvaltning har inviteret ca. 400 af folkeskolens interessenter til en
temaaften om folkeskolereformen. Blandt de inviterede er både skoleledere, forældre, elever,
fagforeningspersoner m.fl. Vi vil udelukkende observere skolelederne og nøglepersoner ved Skole-
og Kulturforvaltningen. 87 skoleledere fra Aalborg Kommune forventes at deltage ud af en samlet
deltagerliste på 381 beregnet ud fra en udleverede deltagerliste, der dog ikke er opdateret. 22
medarbejdere fra Aalborg Kommunes Skole- og Kulturforvaltning forventes at deltage.
Da man skal inviteres til arrangementet, skal vi oprette adgang til feltet ved at kontakte
nøglepersoner ved Skole- og Kulturforvaltningen og bede om lov til at deltage på baggrund af
vores projekt. Gatekeeperen er Bent Bengtson, chefkonsulent ved Aalborg Kommunes Skole- og
Kulturforvaltning. Et af gruppens medlemmer har et mindre kendskab til personalet ved Skole- og
Kulturforvaltningen grundet kurser ved Skole- og Kulturforvaltningen som lærer. Derfor vidste
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
68
gruppen, at gatekeeperen var Bent Bengtson. Observationen vil som nævnt være deltagende. Vi
ønsker at lave en beskrivende observation, hvor vi registrerer så meget som muligt og nærmer os
situationen udelukkende med intentionen om at svare på spørgsmålet “hvad sker der her”. Men vi
ønsker også delvist en fokuseret observation, hvor vi spørger og svarer på “hvad gør Skole- og
Kulturforvaltningen for at motivere skolelederne? Det er en kultur og gruppe som nogle af vores
gruppemedlemmer ved ganske lidt om.
Til analysen af observationen vælges en deskriptiv analyse af observationen med fokus på
hændelser og interaktionsmønstre. Vi vil præsentere personer, grupper, hændelser og beskrive
miljøet. Denne analysetype kan ikke give os nogen omfattende eller generel teori, men den kan
bidrage til en generel videnskabelig erfaringsopsamling. (Kristiansen, S. 1999 s. 161) Selvom vi har
valgt en deskriptiv analyse, vil der alligevel være en slags kategorisering til at systematisere
hændelser og personer, og dermed vil der kunne indfanges sammenhænge. Dette er dog ikke
intentionen med observationen og analysen af den. Der arbejdes med idealtyper, en slags
karikaturer eller typificering af personer ved observationen. Målet er ikke en fuldstændig og
gennemgående kortlægning af observationerne men en overfladisk behandling, som vi bruger til
at håndtere en kaotisk og uoverskuelig virkelighed. Vi vil forsøge at gengive og indfange et typisk
eksempel på hvad Skole- og Kulturforvaltningen gør for at motivere skolelederne i Aalborg
Kommune. Der arbejdes med fem idealtyper, vi har kategoriseret.
Vi har valgt to idealtyper blandt skoleledere.
1. Den motiverede skoleleder, der udviser engagement og er positiv indstillet overfor
folkeskolereformen.
2. Den demotiverede skoleleder, der virker opgivende og er negativt indstillet overfor
folkeskolereformen.
Derudover har vi valgt tre idealtyper blandt Skole- og Kulturforvaltningens personale og
oplægsholdere:
3. Chefen, der har ansvaret for folkeskolereformen og processen.
4. Budbringeren, der informerer om skolereformen.
5. Motivatoren, der skal begejstre, motivere og inspirere.
Selve præsentationen af feltnotaterne, som er spontane og intuitive, vil blive ordnet som et
fortællende og overskueligt referat, hvor idealtyperne og deres adfærd beskrives.
Udover analyse af observationen, bruges der også svar fra interviewet og spørgeskemaet til at
svare på spørgsmålet. Men som sagt bliver disse ikke behandlet her i kapitlet. Man kan læse om
disse metoder i de tidligere kapitler.
Samlede metodes kvalitet
Til besvarelsen af spørgsmålet “Hvad gør Skole- og Kulturforvaltningen for at motivere
skolelederne til gennemførelse af folkeskolereformen?” og ud fra vores undersøgelsesdesign vil
det være relevant at vurdere den samlede metodes kvalitet - også inden selve empirisamlingen og
analysen. Der vil senere i kapitlet, efter teori, præsentation af data og analysen, været et afsnit om
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
69
metodekritik. Men i første omgang vil vi bruge det følgende afsnit til at komme med en foreløbig
vurdering af metodens kvalitet til vores spørgsmål i kapitlet.
Den samlede metodes kvalitet afhænger i høj grad af gyldigheden af problemstillingen, dens
afgrænsning og gruppens valg omkring metode. Gyldigheden af problemstillingen og afgrænsning
er gennemgået i indledningen og problemfeltet. Og gruppens valg omkring metode er gennemgået
i metode og undersøgelsesdesign. Vi har løbende ved hvert valg været bevidste om fordele og
ulemper ved vores valg om eksempelvis metode, analysestrategi m.m. Derfor skulle vores
nuværende vurdering af metodens kvalitet gerne være fyldestgørende. Af erfaring er dette dog
aldrig tilfældet. Vi viser, at vi arbejder videnskabeligt med vidensproblemer omkring emnet
motivation. Vi er subjektive i vores tilgang men med stor omhu for graden af subjektivitet, og vi
ønsker netop at forstå fænomenet i sin kompleksitet. Vi arbejder troværdigt ved, at vores design
er bevidst, planlagt og velovervejet. Netop på baggrund af vores troværdighed og omhu for
subjektivitet er vores metode også pålidelig. Selvom vores spørgsmål i dette kapitel kan virke
svært at generalisere for omverdenen og tager udgangspunkt i et meget konkret fænomen og få
subjekter, skal vores empiri og analyse gerne vise, at den er brugbar for omverdenen. Dertil
kommer gruppens nuværende vurdering af validitet og reliabilitet.
Empiri og datapræsentation til kapitel 3
Observation af temamøde om fremtidens folkeskole 22. oktober 2013
Vi ankom kl. 18.50 til Gigantium, hvor vi sammen med de ca. 400 andre deltagere blev placeret
ved forskellige gruppeborde. Vores gruppebord bestod af 10 ledere, én forælder og to
gruppemedlemmer fra Aalborg Universitet. Vi, fra gruppen, placerede os centralt ved bordet for
bedre at kunne høre og iagttage skolelederne. Disse 10 skoleledere blev genstand for vores
observationer og udgjorde et udsnit af alle skolelederne til stede. Iblandt de 10 skoleledere var
både kvinder og mænd i forskellige aldersgrupper.
Kl. 19.00 “Godaften og velkommen til en spændende aften” sagde Chefen storsmilende og med
store armbevægelser. Omkring vores bord sad flere storsmilende, velklædte og aktivt lyttende
motiverede skoleledere. Men to ud af de 10 ledere ved bordet, de demotiverede skoleledere, sad
og kiggede træt og fjernt på deres papirer eller mobiltelefon. Velkomsten fra Chefen bød på store
og velkendte ord i folkeskolekredse: “barnet i centrum, alle børn skal udfordres, potentialer skal
udnyttes, differentieret undervisning, inklusionsindsats, læringsrum, skal være til fordel for den
enkelte elev, styrke faglig læring.” Mens Chefen forklarede om formålet for mødet, sad de
motiverede skoleledere stadig aktivt lyttende og smilende. En enkelt af de motiverede skoleledere
lænede sig ind over sin sidemand og hviskede “det bliver bare så spændende!”
Formålet med temamødet var gruppedrøftelser mellem alle folkeskolens interessenter ved
Aalborg Kommune - skoleledere, skolebestyrelser, pædagoger, lærere, forældre, elever m.fl.
Skole- og Kulturforvaltningen ønskede svar på “hvordan skaber vi bedst helheldsskolen i Aalborg
Kommune?” De ca. 400 inviterede gæster var arrangerede i borde af 12, hvor nogle af bordene var
blandede interessenter, og andre var ensartede efter profession eller faggruppe. Lige inden
Chefen tog scenen var der et mylder af mennesker, der skulle hilse på hinanden. Deltagerne
virkede spændte og forventningsfulde, men nogle virkede også trætte og bekymrede. “Sikke en
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
70
lang dag - jeg har siddet i møder hele dagen siden kl. 8.00.” Efter Chefen havde budt velkommen,
var det Budbringerens tur på den forhøjede scene med god lyd, tilknyttet storskærm og computer.
Kl. var 19.10 præcis. Budbringeren holdt et grundigt og informerende oplæg om
folkeskolereformen.
“Hattie, Egelund, Norddahl” - teoretikerne nævntes i flæng af den smilende Budbringer, der
ligesom Chefen havde store armbevægelser under sit oplæg. De deltagende gæster - de
motiverede såvel som de demotiverede skoleledere, lyttede intensivt til Budbringerens ord. Der
var meget stille i salen, kun lyden af kuglepenne, der noterede de vigtige pointer i
folkeskolereformen. Budbringeren virkede velforberedt og klædt på til oplægget. Måske bevidst,
men måske også ubevidst, brugte Budbringeren flere af Chefens ord om reformen: “Barnet i
centrum, alle børn skal udfordres, differentieret undervisning, skal være til fordel for den enkelte
elev, styrke faglig læring.” Ved gennemgangen af folkeskolereformens punkter kunne man se på
de demotiverede skoleledere, hvilke punkter de særligt var opmærksomme på. Der grintes stille
fra de to demotiverede skoleledere, da Budbringeren højt og tydeligt sagde “Og et kompetenceløft
af lærerne!” Senere i oplægget gabte den ene demotiverede skoleleder, og den anden lavede en
hovedrystende grimasse, da Budbringerens budskab kom frem - “Den nye folkeskolereform kræver
en radikal ændring af den nuværende folkeskole.” Blandt de motiverede skoleledere så man
anerkendende nik i retningen mod scenen. Senere i oplægget gik Budbringeren i detaljer med
reformen og her var der mere aktivitet ved vores bord. Der blev hvisket små spørgsmål fra leder til
leder “Hvad mon lærerne siger? Hvad med skemalægning næste år? Vi får da brug for flere
penge?” Tillige hørte man kommentarer til punktet om understøttende undervisning: “Det gør vi
allerede! Vi har lektiecafe og løbetimer,” smilte den motiverede skoleleder og fortalte bordets
gæster.
Budbringeren rømmede sig, kiggede på sit ur og undskyldte hasten i oplægget. En motiveret
skoleleder rettede sig på sin stol og så ned over aftenens program. Øjnene faldt over ét af
aftenens programpunkter, og hun lænede sig ind til sin sidemand igen og pegede på programmet
“Hende skal du glæde dig til! Hun er så dygtig.” Budbringeren fortsatte sin grundige gennemgang
af folkeskolereformen, hvor han var nået til udviklingen af undervisningen “inddrages ny viden,
innovation og entreprenørskab, den kreative platform, øget brug af it i undervisningen, bedre
udskoling, bedre undervisningsmiljø med ro og klasseledelse.” Budbringeren sluttede af med flere
ord, der fik de motiverede skoleleder ved bordet til hæve hovedet, smile eftertænksomt og lytte
aktivt - “Det er en fælles opgave - en fortsættelse af partnerskabet omkring folkeskolen med
samarbejde mellem folkeskolens interessenter. Og skoleledelsen får en nøglerolle!”
Kl. 19.40. Salen klappede af Budbringeren, der trådte ned af scenen. På vej ned fra scenen fik han
et klap på skulderen af Chefen, der var på vej op på scenen igen. Chefen skulle holde oplæg om
processen i Aalborg Kommune på 10 minutter. De motiverede skoleledere blev fjerne under
oplægget. De bladrede igennem deres papirer eller tjekkede mobiltelefoner. Oplægget virkede
velkendt for dem. “Processen kommer til at ske gennem et politisk spor og et fagligt spor.
Reformen gribes an gennem otte arbejdsgrupper. En arbejdsgruppe arbejder med administration
og organisering under de otte temaer. Arbejdsgrupperne er sammensat af 130 interessenter
bestående af alle skoler i kommunen, og alle fagområder er repræsenteret. Grupperne skal sørge
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
71
for at arbejde på tværs af grupperne, således at der skabes sammenhæng. Grupperne skal
udarbejde bidrag til kommunalbestyrelsen og politikerne - som politikerne skal træffe beslutninger
ud fra. Grupperne skal løbende sende oplæg og indstillinger til Skole - og Kulturforvaltningen og
det forventes, at de første indstillinger besluttes inden jul 2013.” De demotiverede skoleledere
fulgte med i oplægget - hovedet hævet mod scenen, der var ofte øjenkontakt med
oplægsholderen, men brynene var rynkede. “Jeg sidder ikke med i sådan en arbejdsgruppe”
forklarede en af de demotiverede skoleledere til bordets deltagere. Oplægget afsluttedes med
ordene “Samarbejdet mellem interessenterne forventes at blive et læringsrum - et tværfagligt
læringsrum.” Salen og de 400 inviterede deltagere klappede høfligt af det korte oplæg.
Salen summede af småsnak mens de ventede på næste oplægsholder, bordets deltagere rettede
sig godt til i stolene. Flere vendte deres stol, så de bedre kunne se scenen. Der var en
forventningsfuld stemning ved bordet og i salen. Foldede hænder i skødet, briller kom kortvarigt
ned fra panden til at se godt efter på programmet, og flere i salen fik øjenkontakt med bekendte
kollegaer og smilte spændte til hinanden.
Kl. 19.50 præcist trådte Motivatoren på scenen. Til forskel for de andre oplægsholdere var hun
klædt i sort. Sort skjorte og sort knælang nederdel med lange sorte højhælede støvler på. Med
bestemte skridt, der kunne høres selv bagerst i salen, krydsede hun scenen. Og til forskel fra de
andre oplægsholdere talte hun med sjællandsk dialekt. Som den eneste oplægsholder skulle hun
have sat lidt ekstra IT udstyr på. Mens hendes headset blev rettet til, hendes MAC sat til
storskærmen og hun rettede sin trådløse mus til, fik hun præsenteret sig selv. Hun skulle fortælle
salen om “de nye muligheder - nuværende erfaringer og tilgang til reformarbejdet”. Motivatoren
kom fra en skole, der for to år siden “rystede posen” med skolens interessenter og efter seks uger
havde gennemført en model for “den nye skole” uvidende om den kommende skolereform.
Motivatoren kaldte skolereformen for “en revolution - et paradigmeskift”. Hun satte en film på
storskærmen, der viste hendes skoles forvandling. Filmen indeholdte billeder, tekst og musik.
Deltagerne fulgte intensivt med i filmen. Filmen viste eksempler på at hoppe engelsk grammatik
og indeholdte smilende, engagerede, energiske og glade elever og lærere. De fortalte om de
mange positive resultater af forvandlingen. De motiverede skoleledere skrev ivrigt på deres
udleverede blokke af papir under filmen og oplægget. De lyttede aktivt, nikkede ofte og der blev
tegnet modeller og skrevet stikord. De virkede til at blive inspireret - stemningen blev løftet til
energisk aktivitet i salen - dog en stille aktivitet, for deltagerne ville gerne høre oplægget. Nogle
motiverede skoleledere bad to andre deltagere være stille - “shhhh”. Selv de demotiverede
skoleleder sad med store øjne, hævede hoveder og lyttede aktivt.
“Trivsel optimerer læring”, sagde Motivatoren til de lyttende deltagere. Motivatoren var retorisk
dygtig. Hun holdte gode kunstpauser, talte tydeligt og klart. Hun brugte sin gestikulation naturligt
og formåede gennem betoning at fange sine lyttere. Den motiverede skoleleder lænede sig ind
over sin sidemand igen - “Hvad sagde jeg? Hun er så fantastisk”. Sidemanden nikkede
anerkendende, med store respektfulde øjne i retningen af Motivatoren på scenen. Motivatoren
fortalte også om modstand mod forandringerne på hendes skole. “Få medarbejdere har forladt
deres job på baggrund af forandringerne.” De demotiverede skoleledere kiggede kortvarigt ned i
deres papir, lænede sig tilbage i deres stol, krydsede armene over hinanden og sukkede stille, før
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
72
de igen kiggede op på Motivatoren. “Kommunikation og medindflydelse har været i fokus i
forandringen” sagde Motivatoren. En af de mere reserverede motiverede skoleledere måtte også
kommentere på oplægget - “denne skole er virkelig det gode eksempel”. Motivatoren talte særligt
om de emner, der kunne have interesse for skolelederne til temaaftenen. Hun fortalte
eksempelvis om udfordringer med Danmarks Lærerforening, hvilket fik mange af skolelederne ved
bordet til at trække på smilebåndet. Hun fortalte også om forskellige udviklingstempi i
medarbejderstaben, hvilket gav flere af skolelederne et bekymret og sammenbidt udtryk i
ansigterne.
“Malte, rejs dig op.” Motivatoren bad en af de få elever til stede i Gigantium rejse sig foran de
mange deltagere. En nervøs teenagedreng rejste sig fra sin plads ved et bord langt fremme i salen.
Motivatoren skulle til at afslutte sit oplæg. De motiverede skoleledere satte sig på kanten af deres
stole og lænede sig fremover. Flere kiggede intensivt på drengen, der havde rejst sig. Motivatoren
holdte en lang kunstpause, og man kunne mærke på stemning, at der var optræk til et brag af en
afslutning på Motivatorens oplæg. “Vi skal igennem en radikal ændring af folkeskolen - et
paradigmeskift! Men spørgsmålet er i virkeligheden… Hvad der gavner... Maltes læring? Det bør
være i fokus….” Salen klappede højt og tydeligt og i langt tid. Småsnakken startede straks med
flere positive vendinger: “fantastisk, så dygtig, begavet, inspirerende, det kan vi også gøre”. Mens
Motivatoren afmonterede sig sin teknik, blev der budt til en kaffepause af en storsmilende chef.
Skolelederne rejste sig og hentede ivrigt kaffe, the, frugt og kage. I klynger stillede de sig og vendte
de mange indtryk fra aftenens første dele på programmet. Flere motiverede skoleledere talte
højlydt om, hvor spændende det bliver med skolereformen, og hvor der virkelig skal satses. Nogle
af de demotiverede skoleledere stod i mindre klynger, oftest kun i par, og talte lavt, så lavt, at man
ikke kunne høre, hvad de sagde. Minerne var bekymrede, eftertænksomme uden megen
gestikulation. Men flere af de demotiverede skoleledere blandede sig også med de motiverede
skoleledere. Her stod de stille og lyttede forholdsvist interesserede i de motiverede skoleleders
planer og ideer til reformen. Med kaffekop i hånden, et letbøjet hoved og en hvilende hånd ved
hagen stod de demotiverede skoleledere og lod sig stille og roligt rive med de positive diskussioner
om folkeskolereformen. Forsigtige nik og et forsagt “ja” kom fra de demotiverede skoleledere.
kl. 21.00 efter pausen skulle alle deltagere igangsættes med gruppedrøftelser. Vi skulle i gruppen
drøfte, hvad vi så af nye muligheder i folkeskolereformen, og diskutere hvad vi kunne bidrage med
til reformen. De ideer, forslag og opmærksomhedspunkter, som vi havde drøftet, skulle derefter
sendes til Skole- og Kulturforvaltningen i en mail. Med stor iver, indlevelse og ansvarsfølelse gik
grupperne i gang med at drøfte spørgsmålene. Der var meget snak i salen, og det var svært at høre
hinanden ved bordet. Alle deltagere ved bordet bidrog til samtalen. De motiverede skoleledere
kunne se mange muligheder og havde en masse eksempler på, hvad de kunne bidrage med. De
demotiverede skoleledere kunne også godt se nogle muligheder, men ville gerne byde ind med
flere bekymringer omkring folkeskolereformen - “Hvad med pædagogerne? Og lærerne er måske
ikke gearet til det her?” De motiverede skoleledere forklarede, hvordan de ville håndtere den slags
bekymringer. De bakkede de demotiverede skoleledere op og udviste forståelse for dem.
Drøftelserne blev en slags vidensdeling - “På vores skole kører vi allerede lektiecafeer. På vores er
vi gode til at undervise med bevægelse i timerne.”
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
73
Kl. 21.55 blev aftenen afsluttet af Chefen. “Mange tak for jeres imput. Vi glæder os til at arbejde
videre med dem.” De mange deltagere rejste sig, nogle i en fart for at komme hjem men flertallet
havde mere travlt med lige at vende deres oplevelser med flere kollegaer og bekendte. Til forskel
fra starten af aftenen var der flere grin blandt samtalerne. Flere gav hinanden klap på skuldrene og
havde positive tilbagemeldinger på arrangementet til hinanden. De motiverede skoleledere var
særligt enige om, at Motivatoren havde givet dem konkrete ideer og inspiration til det videre
arbejde. En motiveret skoleleder gik langsomt fra sin plads med et søgende blik i retningen af
scenen og de forreste borde. Endelig fik hun øje på sit mål. Den motiverede skoleleder stoppede
Motivatoren, der var på vej ud af salens døre. “Tusind tak for et inspirerende oplæg. Det har
virkelig givet stof til eftertanke og flere gode ideer” sagde den motiverede skoleleder. Motivatoren
smilte høfligt og gav hånd til den motiverede skoleleder.
Analyse til kapitel 3
I kapitel 1 beskrev vi, hvilken implementeringsstrategi Skole- og Kulturforvaltning havde igangsat
over for skolelederne i forhold til skolereformen, og i kapitel 2 undersøgte vi, om skolelederne var
motiverede til at implementere skolereformen, derudfra kommer vores ovenstående spørgsmål
“Hvad gør Skole- og Kulturforvaltningen for at motivere skolelederne til gennemførelse af
folkeskolereformen?” Fra de foregående kapitler kan vi analysere flere eksempler på, hvad Skole-
og Kulturforvaltningen gør for at motivere skolelederne. Bent Bengtson nævner i tidligere citater:
”Tredagskurser, netværksmøder og høj formidling.” Spørgeskemaet peger på, at flere skoleledere
føler, at Skole- og Kulturforvaltningen igangsætter initiativer til dem. Og endeligt er observationen
af temaaftenen et eksempel på, hvad Skole- og Kulturforvaltningen gør for at motiverer
skolelederne. Dette vil vi analysere som det første her i afsnittet, da det er det bærende element i
kapitlet.
Observation
Skole- og Kulturforvaltningens arrangement i Gigantium virkede velovervejet, gennemtænkt og
gennemført til mindste detalje. Forvaltningen havde et tydeligt mål med aftenen: Folkeskolens
interessenter, herunder skolelederne, skulle bidrage, føle ansvar for og motiveres til
folkeskolereformen. Skole- og Kulturforvaltningen brugte flere motiverende aspekter bl.a. ”det
gode eksempel”, Motivatoren, der kunne inspirere, vidensdele og være en rollemodel for andre
skoleledere. Forvaltningen benyttede sig også af deres dygtige medarbejder, Budbringeren, til at
fremme et højt formidlingsniveau med vægt på en grundig gennemgang af flere informationer om
folkeskolereformen og implementeringsprocessen. Forvaltningens valgte metode til inddragelse af
deltagerne var gruppediskussioner – en metode der opmuntre til indlevelse, engagement, ansvar,
deltagelse, medbestemmelse, medindflydelse og idegenerering. Samlet har disse tiltag motiveret
skolelederne.
Motivatoren
“Flere motiverede skoleledere talte højlydt, om hvor spændende det bliver med skolereformen, og
hvor der virkelig skal satses. Nogle af de demotiverede skoleledere stod i mindre klynger, oftest kun
i par, og talte lavt, så lavt, at man ikke kunne høre, hvad de sagde. Minerne var bekymrede,
eftertænksomme uden megen gestikulation … de demotiverede skoleledere … lod sig stille og roligt
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
74
rive med de positive diskussioner om folkeskolereformen. Forsigtige nik og et forsagt “ja” kom fra
de demotiverede skoleledere.“
Dette forekom efter Motivatoren havde holdt sit oplæg, og fra skoleledernes positive reaktion
viser det, at sådanne tiltag fremmer motivationen og implementeringen af skolereformen.
Oplægget lægger op til faktoren Præstation, som Herzberg taler om i sin teori omkring motivation.
Som tidligere nævnt i teorien indbefatter det, at skolelederen skal gå ind og kigge på løsninger på
et igangværende projekt, hvilket de lægger op til med Motivatoren.
“Motivatoren kom fra en skole, der for 2 år siden “rystede posen” med skolens interessenter og
efter seks uger havde gennemført en model for “den nye skole” uvidende om den kommende
skolereform.”
Dette er et positivt eksempel, hvilket giver skolelederne motivation til at arbejde med reformen,
da det er lykkes for nogle. De kan spejle sig og blive inspireret af ”det gode eksempel”, som
Motivatoren viser frem.
”Til forskel for de andre oplægsholdere var hun klædt i sort. Sort skjorte og sort knælang nederdel
med lange sorte højhælede støvler på. Med bestemte skridt, der kunne høres selv bagerst i salen,
krydsede hun scenen. Også til forskel fra de andre oplægsholdere talte hun med sjællandsk dialekt.
Som den eneste oplægsholder skulle hun have sat lidt ekstra IT udstyr på. Mens hendes headset
blev rettet til, hendes MAC sat til storskærmen og hun rettede sin trådløse mus til, fik hun
præsenteret sig selv.”
Som et andet perspektiv på Motivatoren kan benævnes, at hun udstrålede professionalisme og
virkede ambitiøs og visionær. Hun skilte sig ud og virkede anderledes, men hun var stadig så
nærværende, at skolelederne kunne relatere til hende. Motivatoren var klart med til at motivere
skolelederne.
Gruppediskussioner
Efterfølgende blev der dannet grupper, hvor der skulle diskuteres løsninger - det samme som Bent
Bengtson fortalte om i forbindelse med områdemøderne i interviewet. Observationen af
gruppediskussionerne lød således:
“De demotiverede skoleledere kunne også godt se nogle muligheder, men ville gerne byde ind med
flere bekymringer omkring folkeskolereformen - Hvad med pædagogerne? Og lærerne er måske
ikke gearet til det her? De motiverede skoleledere forklarede, hvordan de ville håndtere den slags
bekymringer. De bakkede de demotiverede skoleledere op udviste forståelse for dem. Drøftelserne
blev en slags vidensdeling - På vores skole kører vi allerede lektiecafeer. På vores er vi gode til at
undervise med bevægelse i timerne.”
Det er netop denne vidensdeling, som Skole- og Kulturforvaltningen lægger op til med de tidligere
omtalte områdemøder, de laver som tiltag i implementeringsprocessen. De vil have, at man
sparrer med hinanden for at komme frem til gode og brugbare løsninger, og dette medvirker til at
motivere skolelederne. Gruppediskussionerne medvirkede også til indlevelse, ansvarsfølelse og
engagement hos skolelederne, også dette virkede motiverende.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
75
Budbringeren og formidlingsniveauet
I vores observation ved temaaftenen i Gigantium lagde vi mærke til det høje formidlingsniveau,
som gjorde sig gældende:
“Budbringeren virkede velforberedt og klædt på til oplægget. Måske bevidst, men måske også
ubevidst, brugte Budbringeren flere af Chefens ord om reformen: Barnet i centrum, alle børn skal
udfordres, differentieret undervisning, skal være til fordel for den enkelte elev, styrke faglig
læring.”
Der blev brugt de samme ord flere gange, hvilket styrker opmærksomheden på hvilke mål, der skal
gennemføres med denne reform. Eksempelvis en længere og varierende skoledag og
understøttende undervisning. Informations- og formidlingsniveauet analyseres til at være
særdeles højt, hvor den understøttende IT samt gentagelser af flere ord er med til at skabe
forståelse og indsigt i visionen. Dette påviser fx Kotters fokus på formidling af visionen og dennes
betydning for motivationen.
Til temaaftenens afslutning lagde vi især mærke til, hvordan stemningen var ændret:
“Til forskel fra starten af aftenen var der flere grin blandt samtalerne. Flere gav hinanden klap på
skuldrene og havde positive tilbagemeldinger på arrangementet til hinanden. De motiverede
skoleledere var særligt enige om, at Motivatoren havde givet dem konkrete ideer og inspiration til
det videre arbejde.”
Denne observation er meget vigtig, da den viser, at Skole- og Kulturforvaltnings tiltag, i forbindelse
med motivation af skoleledere, har været vellykket. Dette understøttes af både Bent Bengtsons
interview og krydsbesvarelser fra spørgeskemaet.
Inddragelse af interview og spørgeskema
I interviewet med Bent Bengtson udtaler han sig omkring deres implementeringsstrategi. Vi har
tidligere i kapitel 1s analyse inddraget flere citater, nu inddrager vi dem igen, men denne gang
med en ny vinkel i forhold til kapitel 3.
”Vi har det, som vi kalder en procesplan, men ellers er implementeringstrategien, at vi informere
på møder for skoleledelser. Vi kalder dem herover, og fortæller dem hvordan reformen ser ud.
Andet trin er hvilken økonomi, der følger med. Skolelederne skal dermed også have et indblik deri.
Vi implementerer det bl.a. på områdemøder (4 stk.) hvad kan vi se af udfordringer og muligheder
ved denne reform, og hvad skal der tages hånd om lokalt set. Det tager man ind i forvaltningen,
både til skolechefmødet, men også til direktionen, hvor direktionen ligger en tidsplan i forhold til
skolernes implementering af det, men også i forhold til et politiske system, hvornår er det
politikkerne skal ind over det i forhold til viden og beslutninger. Denne proces har kørt siden august
og slutter den 2. december, og så har vi arrangeret med COK og KL i forhold til at implementere det
her, også ved at lave de tredagskurser for skolernes ledelse. Det handler om viden, og om
inddragelse, og information parallelt til skoleledelser og vores egen interne organisation,
politikkerne og det politiske system.”
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
76
Denne implementering giver, som Bent Bengtson også siger, en indføring i, hvordan de højere
instanser har tænkt skolereformen. Lederne får information og hjælp til inddragelse af denne
reform. Bent Bengtson fortæller i citatet, at det handler om viden og inddragelse. Inddragelsen af
skoleledere på de kurser og møder de holder, dog udtaler han på et senere tidspunkt, som vi også
har inddraget i kapitel 1, at:
”Der er altid nogle der siger: Hvad sker der, vi hører ikke noget? Men det er fordi, at vi ikke kan
inddrage alle, men vi kan holde dem løbende informeret, og det kan vi gøre ved, at lægge referater
ud fra vores temamøder. Så kan vi holde møder, som det vi gjorde i Gigantium forrige tirsdag for
400 mennesker med alle interessenter. Det er skolelederne og bestyrelsens opgave, at formidle den
viden videre som de får her.”
Når man kigger på medbestemmelsesstigen ligger inddragelse og orientering på to forskellige
niveauer, som er niveau tre og niveau fem. Hermed kan der ske en jobutilfredshed i og med, at de
skoleledere, der ikke deltog eller ikke sidder med i en arbejdsgruppe, kan føle sig overset i forhold
til denne implementering. De skoleledere, der er inddraget, føler en jobtilfredshed ifølge
Herzbergs teori omkring motivation- og vedligeholdes faktorer. Der er faktorer som ansvar,
mellemmenneskelige forhold og status der træder ind.
En anden måde, Skole- og Kulturforvaltningen hjælper til at motivere skolelederne, er ifølge Bent
Bengtson: ”De, som har det lidt sværere, får sparring i forhold til at få det implementeret og ikke
økonomisk støtte, men det er en fase, som vi først er på vej ind i nu. … Nogle steder …. er der mere
arbejde såsom dialog og understøttelse, men det vil være nedværdigende at sige, at de har brug
for mere hjælp, men de har brug for, at det bliver italesat mht. de problemstillinger, som de har. ”
Bent Bengtson svarer til problemstillingerne på skolerne: ”Jeg tror ikke, at nogle kæmper mere end
andre. Det handler meget om at de områdechefer, vi har, er meget tæt på dem, så det er
områdecheferne og skolechefen, som siger: Jeg kommer ud til dig, så snakker vi om det, så det er
både det lille netværk og områdemøderne samt det personlige netværk. Problemerne er ligeså
forskellige som antallet af skoler. Der er dialog mellem chefer og skoleleder i øjeblikket, fordi man
godt kan se nogle udfordringer.”
Dette er et godt initiativ i implementeringsprocessen for at motivere alle og sikre, at nogle af de
forhold, som tidligere beskrevet, var grobund for jobutilfredheden, kan blive vendt igen. Det kan
gå ud over motivationen for implementeringen, hvis de ikke er opmærksomme på, at nogle bliver
inddraget mere end andre.
Hackman og Oldhamms betydning for motivation af skolelederne
I forbindelse med at motivation af medarbejdere i en organisatorisk forandringsproces, behandler
Hackman og Oldhamm dette som et element i deres teori. Denne del af teorien angiver en række
retningslinjer for tiltag, der kan øge motivationspotentiale i arbejdsopgaver.
Det første af fem tiltag omhandler, at opgaver i en arbejdsrelation bør kombineres, således de gør
et meningsfuldt hele samtidig med at være varieret. Andet tiltag ved arbejdsopgaven er, at der bør
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
77
etableres naturlige arbejdsgrupper, som kan fremme et ejerskabsforhold til arbejdsopgaverne.
Derfor er arbejdsgrupperne, som en del af Skole- og Kulturforvaltningens implementeringsstrategi,
et fornuftigt tiltag i forhold til at skabe motivation og ejerskab for reformen hos skolelederne. Men
som nævnt i kapitel 2 viser spørgeskemaets krydsbesvarelser forbavsende, at der er flere
skoleledere, der sidder med i en arbejdsgruppe, der ikke er motiverede for at gennemføre
reformen end skoleledere, der ikke er en del af en arbejdsgruppe. I teorien angives, at motivation
kan baseres på, at der oprettes naturlige arbejdsgrupper, og vi kan derfor få en hypotese om, at
arbejdsgrupperne ikke er opstået naturligt men, at opgaven er blevet tildelt de enkelte
involverede skoleledere i arbejdsgrupperne, og at de derfor ikke føler sig ligeså motiverede som
skolelederne, der ikke har det yderligere pres af at medvirke i en arbejdsgruppe. Til gengæld viste
krydsbesvarelserne, at skoleledernes kendskab til reformen er større, når de sidder med i en
arbejdsgruppe og ikke i samme omfang mener, at kompetenceudvikling er relevant, som
skoleledere der ikke er en del af arbejdsgrupperne. Dette giver os en forståelse af, at skolelederne
i en arbejdsgruppe er delvist mere informeret om processen og indholdet end skolelederne, der
ikke er i en arbejdsgruppe - hvilket virker som en naturlig følge af at være i en arbejdsgruppe.
Dette betyder, at Skole- og Kulturforvaltningens tiltag ift. arbejdsgrupper bidrager delvist til mere
motiverede medarbejder, men under alle omstændigheder bidrager de til et større
informationsniveau og mindre behov for kompetenceudvikling.
Som en tredje faktor for motivation ved arbejdsopgaver er klientrelationer dvs. sparring med
andre skoleledere og Skole- og Kulturforvaltningen. Tilbagemelding er her en vigtig faktor for
motivationen og kan anvendes som et led i forandringsprocessen lige såvel, som det kan anvendes
resultatskabende og evaluerende. Fjerde tiltag hænger sammen med, at opgaver og ansvar
uddelegeres for at fremme autonomi. Dette mener vi, at Skole- og Kulturforvaltningen i
overvejende grad har forsøgt ved hovedsageligt at decentralisere ansvaret for
implementeringsprocessen til skolelederne, med centralt bestemte rammer. I forhold til det femte
og sidste tiltag i modellen bør der etableres systemer for god tilbagemelding, så den enkelte får en
tilbagemelding på om arbejdet er udført tilstrækkeligt.
I interviewet med Bent Bengtson gav han udtryk for, at evaluering sker løbende. Evalueringen sker
løbende for de otte arbejdsgrupper, formentlig fordi implementeringsforløbene lokalt på skolerne
ikke er startet endnu. Vi skal hele tiden have for øje, at vores projekt tager udgangspunkt i en
eksisterende forandringsproces, og omgivelserne for projektet er dynamiske. Derfor har vi endnu
ikke et resultat på, hvorledes evalueringen af de individuelle implementeringsforløb på skolerne
kommer til at foregå. Bent Bengtson pointerer, at de ikke har eksterne konsulenter på opgaven, og
at alt evalueringsarbejde sker internt i forvaltningen. De løbende evalueringskriterier for
arbejdsgrupperne handler om målbarhed, synlighed, klar kommunikation og logiske forhold. Alle
med stor betydning for implementeringsprocessen og alle med rod i hhv. forandringsledelses og
motivationsteorien. Skole- og Kulturforvaltningen forsøger at motivere skolelederne gennem
autonomi, tilbagemelding og evaluering.
Metodekritik til kapitel 3
I de følgende afsnit vil vi med kritiske øjne se på vores metode, undersøgelsesdesign,
datapræsentation og analyse for kapitel 3. Der er dog tidligere blevet gennemgået flere ulemper
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
78
og kritiske overvejelser undervejs i metodeafsnittet. Derfor vil det følgende afsnit kun være nye
overvejelser og refleksioner.
Kritik af observation
Ved deltagende observation er det svært at strukturere sine observationer med en stor grad af
fokus på det, der observeres. Vi er som gruppe todelt i at være til stede i observationen og
samtidig sikre sig gode observationer. Den kan og har givet sporadiske og usammenhængende
data, og det gør undersøgelsens resultater meget usikre. Samtidig er observationerne afhængige
af os, der observerer. Vi risikerede og har erfaret, at vi har observeret forskelligt. Vi har lagt
mærke til forskellige aspekter - interaktion, kropssprog, det verbale, stemning m.m. Desuden blev
vi trukket dybt ind i den deltagende del af observationerne, at det var svært for os at skelne
mellem, hvornår vi selv var deltagere, og hvornår vi observerede. Alt var interessant også de dele
af observationerne, som ikke skulle bruges til projektet. Vores notater fra observationen blev
sporadiske og kom desværre til mere at handle om indhold end om at observere mennesker,
adfærd og handlinger. Ydermere hævdes observation at være decideret uvidenskabelig, og selve
metoden lever ikke op til normalvidenskabelige idealer for validitet. (Kristiansen, S. s. 202) Dette
er delvist korrekt, men der findes nogle krav til observationer, der kan øge validiteten. Disse
diskuteres senere i afsnittet validitet og reliabilitet.
Kritik af den praktiske gennemførelse af analysen
Til at gennemføre analysen havde vi valgt at arbejde med idealtyper og anvende vores
observationsnotater til et fortællende referat, hvor der både skulle meningskondenseres og være
en narrativ og fortolkende tilgang til materialet. Idealtyperne til skolelederne var den motiverede-
og den demotiverede skoleleder. Idealtyperne til nøglepersoner ved Skole- og Kulturforvaltningen
var Motivatoren, Chefen og Budbringeren. Disse idealtyper er ikke tilstrækkelige, da idealtyperne
skal være dækkende for alle typer af skoleledere og nøglepersoner fra Skole- og
Kulturforvaltningen. Idealtyperne er trukket meget karikeret op, hvilket gør, at observationerne,
datapræsentationen og besvarelsen udledt af disse elementer virker naiv og karikeret.
Kritik af datapræsentation
Det fortællende referat blev skrevet ud fra feltnotaterne en helt måned efter selve observationen.
Dette er kritisabelt, da flere oplysninger går tabt i tiden mellem, at observationen fandt sted og
observationerne skulle struktureres. Vi har risikeret, at vi har glemt en del af vores observationer.
Vores fortællende referat bliver meget overfladisk, sporadisk og måske endda
usammenhængende.
Til det fortællende referat er der desuden en forfatter, der i sit sprog tolker meget på det
observerede og det oplevede. Dette er tilladt ved den fænomenologisk tilgang, men graden af
tolkningen kan kritiseres, idet selve referatet kan virke hverken almengyldigt, objektivt eller som
en nøgtern beskrivelse af det observerede, men som et fordomsfuldt og generaliserende referat,
der udelukkende baseres på forfatterens subjektive holdninger til både temaaftenen, skoleledere,
folkeskolereformen og Skole- og Kulturforvaltningen.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
79
Validitet og reliabilitet
Validitet er en vurdering af, hvad resultatet af vores undersøgelse kan bruges til. Resultaterne fra
vores undersøgelse vil kunne bruges som et eksempel på, hvad Skole- og Kulturforvaltningen gør
for at motivere skolelederne og dermed svare på vores underspørgsmål i dette kapitel, der samlet
skal svare på vores problemformulering. Derudover er validitet en vurdering af flere aspekter af
valgene i vores metode, observation.
Særligt til observation har Schutz tre krav til validitet: Krav om logisk konsistens, subjektiv
fortolkning og tilstrækkelighed. (Kristiansen, S. 1999 s. 204). Idealtyperne blandt skoleledere og
nøglepersoner ved Skole- og Kulturforvaltningen skal gerne være et udtryk for objektiv behandling
af menneskelig handling. Der skal gerne være en logisk konsistens, præcision og klarhed i det
system af konstruktioner vi opretter. Kravet om logisk konsistens har vi svært ved at leve op til, da
idealtyperne skal være logiske. Idealtyperne er for få og utilstrækkelige. De er som nævnt
karikerede og naive. Metoden skal også være en subjektiv fortolkning, hvor der åbnes op særligt
ved gennemsigtighed for verificering, ugyldiggørelse og falsificering. Vi søger at udforske vore
egne konstruktioner. Gennem et grundigt afsnit om metode, mener vi at have en stor grad af
gennemsigtighed i projektet. Dette er også nært beslægtet med metodens reliabilitet. Til
metodens reliabilitet kan nævnes, at med graden af gennemsigtighed kan metoden gentages. Men
ved observation, og fænomenologien som videnskabsteoretisk tilgang, vil der ikke være fravær af
bias. Reliabiliteten svækkes af den valgte metode, men er forsøgt øget gennem velovervejet,
struktureret og planlagt undersøgelsesdesign og gennemførelse.
Dertil kommer kravet om tilstrækkelighed, hvor aktørerne gerne skal kunne genkende sig selv i
idealtyperne. Dette kunne eventuelt gøres gennem en respondentvalidering, hvor respondenter
præsenteres for observationsdata, og der tilstræbes overensstemmelse mellem vores
observationer og respondenternes oplevelse. Til kravet om tilstrækkelighed, har vi desværre ikke
sendt vores fortællende referat til en respondentvalidering, hvor respondenterne præsenteres for
vores data, og der skal tilstræbes overensstemmelse mellem vores observationer og
respondenternes oplevelser. Dette gør, at det fortællende referat mister en del af sin validitet og
kan virke upålidelig. Respondenterne er intetanende om de idealtyper, vi har stillet op, hvor de
gerne skulle kunne genkende sig selv.
Ydermere må vi konstatere, at gruppen er blevet forført af feltet og til dels forført af vore egne
ideosynkrasier. (Kristiansen, S. 1999 s. 191 og 192.) Vi i gruppen, specielt dem af os med lærer-
eller pædagogbaggrund, overidentificerer os med feltet. Det gjorde vi desværre i så høj en grad, at
vi havde svært ved at betragte temamødet udefra. Nogle af os havde også personlige relationer
tilstede ved temaaftenen, og der var en for høj grad af nærhed. Resultatet af dette har været
nogle bias observationer, der måtte diskuteres i gruppen. Det samme gør sig gældende ved, at vi
blev forført at vore egne ideosynkrasier. Særligt dem i gruppen med lærer- eller
pædagogbaggrund mødte feltet med fordomme og deres professionelle værdier og normer, der
gjorde det svært at se objektivt på feltet udefra. Derfor har der været overfortolkninger i
feltnotaterne, og dette er også kommet med i det fortællende referat. Sandsynligheden for at
referatet har rod i virkeligheden bør optimeres gennem en mindre tolkende og subjektiv tilgang til
det observerede for at øge validiteten og reliabiliteten.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
80
Afslutningsvis kan det siges, at observatøren “kun dækker et begrænset felt; observatøren vil være
selektiv i sin dataudvælgelse; observatøren kan påvirke den sociale situation, han studerer;
forskeren er ikke i stand til at indsamle sine data systematisk” (Kristiansen, S., 1999 s. 203). Dette
er observationens vilkår.
Delkonklusion til kapitel 3
Skole- og Kulturforvaltningen yder en stor indsats for at motivere skolelederne. I Interviewet
nævnes områdemøder, tredagskurser og arbejdsgrupper. Grundlaget for at vælge disse metoder
er at skabe et højt informationsniveau, inddragelse, medbestemmelse og medejerskab, alle
faktorer som er vigtige for motivation. Disse initiativer er gode sparringsværktøjer, og de er
brugbare, idet alle får gavn af hinandens processer og løsningsforslag.
Spørgeskemaet peger på, at Skole- og Kulturforvaltningen har et højt formidlingsniveau,
igangsætter initiativer for skolelederne og at temaaftenen har været motiverende. Disse initiativer
stemmer også overens med det, Bent Bengtson fremlægger i interviewet som tiltag, der er gjort
for at motivere skolelederne.
Arbejdsgrupperne, som Skole- og Kulturforvaltning har lavet som tiltag, er ligeledes vellykkede.
Dette fremmer ejerskabsforholdet til arbejdsopgaverne. Derfor er arbejdsgrupperne, som en del
af Skole- og Kulturforvaltningens implementeringsstrategi, et fornuftigt tiltag i forhold til at skabe
motivation og ejerskab for reformen hos skolelederne samtidig med, at man i en arbejdsgruppe
ikke mener, at det er så vigtigt med kompetenceudvikling, som hvis man ikke var i en
arbejdsgruppe, hvilket er beskrevet i analysen. Dette viser, at Skole- og Kulturforvaltningens
formål med arbejdsgrupper er et godt initiativ, da der sker vidensdeling med andre, og dette
fremmer udviklingen samt motivationen af skolelederne og de mål, som dertil hører.
De arrangementer, som Skole- og Kulturforvaltning afholder, kan bidrage til en forhøjelse af
motivationen. Der var et højt formidlingsniveau, til temaaftenen i Gigantium, samtidig med, at der
var en fyldestgørende og velovervejet struktur gennem hele arrangement, hvilket skabte en
tryghed, begejstring og engagement hos deltagerne, da der senere blev lavet gruppediskussioner
på baggrund af det hørte. Dette er også motiverende.
Motivatoren til temaaftenen var en succes og gav stor motivation hos deltagerne. Stemningen
senere på aften var, som nævnt i analysen, meget positiv og ændret i forhold til aftenens
begyndelse. Temaaftenen har, ud fra vores spørgeskema, været en motivationsfaktor for dem,
som deltog, hvilket bevidner, at denne aften har været vellykket og tjent sit formål.
Alt i alt, kan vi ud fra vores samlede data se, at Skole- og Kulturforvaltningen satser på flere tiltag
til at motivere skolelederne, og at denne strategi har gjort, at flere skoleledere er motiverede. Dog
skal Skole- og Kulturforvaltningen være opmærksomme på, at ansvar er en stor motivationsfaktor,
og forskelle i ansvarsfølelse hos skolelederne, og forskelle i, hvor skolelederne er på
medbestemmelsesstigen, kan påvirke de mellemmenneskelige forhold i processen. De
mellemmenneskelige forhold er en vedligeholdelsesfaktor, og hvis denne forringes ved, at nogle
får mere ansvar end andre, kan der skabes jobutilfredshed. Dette er dog en meget lille del set ud
fra vores spørgeskemaundersøgelse i kapitel 2. I forbindelse med at nogle føler at have fået
mindre ansvarsfølelse og er blevet mindre inddraget end andre, påvirker dette også statussen og
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
81
dermed også tilhørsforholdet til denne implementeringsproces. Dette gør, at jobutilfredsheden
indtræder, og at nogle føler sig overset. Altså har Skole- og Kulturforvaltningen igangsat flere
initiativer med succes for at motivere skolelederne, men de skal være opmærksom på forskellene i
skoleledernes inddragelses- og informationsniveauer.
Etik
I dette afsnit vil vi præsentere, hvilke etiske overvejelser vi har gjort os i forbindelse med
metoderne i opgavens kapitler. Først vil vi præsentere etiske overvejelser i forbindelse med
kvalitativ metode tilhørende hhv. interview og observation i opgavens kapitel 1 og 3 og
efterfølgende beskrive etiske overvejelser over kvantitativ metode i kapitel 2.
Etiske overvejelser i opgavens metoder
I dette afsnit vil vi kort belyse centrale forhold ved det etiske problemfelt. Kvalitativ forskning er
en værdiladet aktivitet, en social praksis, som dermed knytter sig tæt op ad etiske udfordringer.
Det handler i særlig grad om menneskers liv og erfaringer, som placerer deres ytringer i en
offentlig arena (Brinkmann S., 2010. s. 429).
Samtidig vil vi her fremhæve de vejledende retningslinjer for forskningsetik i
samfundsvidenskaberne. De består af følgende fem punkter:
At forskeren skal overveje, om forskningsprojektet lever op til god videnskabelig
standard.
At forskeren skal tage hensyn til de personer og grupper, som berøres af
forskningsarbejdet (både de, som er genstand for forskningen, og andre, som kan blive
påvirket).
At forskeren har ansvar for at behandle personidentificerende oplysninger fortroligt.
At forskeren skal indhente samtykke fra dem, der inddrages i forskningen, og skal
oplyse de pågældende om, at deltagelse er frivillig.
At forskeren skal gøre sine forskningsresultater tilgængelige for offentligheden i
overensstemmelse med almindelige videnskabelige principper (Brinkmann S., 2010. s.
429).
Mikro- og makroetik
Man kan yderligere opdele etik i mikro- og makroetiske problemstillinger (Brinkmann S., 2010. s.
439).
Med mikroetiske overvejelser, menes der at tage vare på Bent Bengtson, som umiddelbart er en
del af projektet. Særligt tænkes her på informeret samtykke og fortrolighed og undgå, at Bent
Bengtson lider overlast ved deltagelse i projektet.
Den makroetiske del i humanvidenskaben omhandler placeringen af forskningens
samfundsmæssige sammenhænge. Hvilke interesser tjener projektet? Er der en taber eller vinder i
forbindelse med en publicering eller formidling af projektet? Vi kunne her inddrage metaforen
med David og Goliat, hvor Skole- og Kulturforvaltningen er den store maskine med autoritet og
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
82
magt, og skolelederne er de små tapre krigere, der er påduttet skolereformen fra oven. Vinderen i
vores projekt kunne klart være Skole- og Kulturforvaltningen. De har haft succes med deres
implementeringsstrategi. Men skolelederne kunne også være projektets vindere, idet de
fremhæves som motiverede til at gennemføre reformen. Vi har set på Skole- og
Kulturforvaltningen med kritiske øjne, men kritikken gør ikke, at vi har tabere i projektet.
Brinkmann fremhæver, at al forskning enten arbejder for eller imod magten, hvor det tit kan være
uigennemsigtigt, hvilken magtmæssig retning projektet peger i. Som eksempel i dette projekt kan
der opstå ulige magtrelationer mellem Skole- og Kulturforvaltningen og skolelederne, som vi i
projektet bør gøre os etiske overvejelser om.
Fire etiske tommelfingerregler
I dette afsnit ser vi det formålstjenligt at nævne Brinkmanns fire etiske tommelfingerregler. Her
fremhæver Brinkmann, at reglerne kan fremstå som en huskeliste over etiske dimensioner, der
altid bør gennemtænkes, men som der ikke altid er en endegyldig løsning på (Brinkmann S., 2010.
s. 443).
Informeret samtykke er meget centralt og betyder, at interviewpersonen ved, hvad han
deltager i. I interviewet med Bent Bengtson forventes der en vis forståelse for, hvad
kvalitativ forskning er. Det vil sige, at vi som gruppe formoder en forståelse fra Bent
Bengtson angående de historier, der senere skal fortælles (Brinkmann S., 2010. s. 443).
Fortrolighed eller anonymitet forventes i mange projekter at være standard. Dog en
undtagelse i dette projekt, hvor Bent Bengtson krediteres med navn (Brinkmann S.,
2010. s. 443).
Forskningens konsekvenser blandt de involverede deltagere, bør også overvejes. Emnet
er tidligere berørt og sidestilles med de mikroetiske dimensioner for at undgå unødige
konsekvenser af deltagelse i et interview. Hertil skal forskeren være opmærksom på
graden af forførelse, der kan ligge i interviewet. Interviewet med Bent Bengtson kan
kategoriseres som et ekspertinterview, hvilket begrundes ud fra hans høje autoritet i
systemet. Denne faktor kan virke forførende som interviewer. Ligeledes kan her
fremhæves konsekvenserne på det makroetiske plan, som er nævnt i det tidligere
afsnit (Brinkmann S., 2010. s. 443).
Som gruppe påtager vi os en vigtig rolle, og i denne sammenhæng er der et ansvar om
egne værdimæssige holdninger og fordomme, som kan påvirke vores handlinger som
gruppe. Det vil sige graden af refleksivitet i den kvalitative metode (Brinkmann S., 2010.
s. 443). Man tilstræber objektivitet og gennemsigtighed i arbejdet med etik, for at
kunne leve op til de videnskabelige standarder (Launsø, L., 2005, s. 29). Fx bør vores
tanker som gruppe kontra udforskede her fremhæves. Forholdet mellem os og Bent
Bengtson er kendetegnet både ved distance og nærhed. I vores gruppe er vi fem,
heriblandt en pædagog og to lærere. Dette kan betyde, at forholdet til Bent Bengtson
er i fare for at blive for nært, og ifølge Launsø og Rieper er der en risiko for, at vi bliver
for ‘indfødte’. Det er afgørende, at vi som gruppe alle kan trække os tilbage og fortolke
feltet udefra (ibid).
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
83
I forlængelse af dette har vi ligeledes arbejdet med kvalitativ metode i form af observation i
opgavens kapitel 3. Ved emnevalg ønskes der på sigt en forbedring af såvel kundskab som
situation for den gruppe, som undersøges (Pedersen, K. 2011 s. 207). Men formålet med
undersøgelsen er primært beskrivende og forklarende og dermed et forståelsesformål. Ved design
og metode, herunder observation, var de deltagende skoleledere og nøglepersoner fra Skole- og
Kulturforvaltningen faktisk ikke klare over, at vi observerede dem. Dette er etisk problematisk. Det
er ikke sikkert, at skolelederne vil have indvilget i at blive observeret. Men når vi har valgt ikke at
opnå bevidste tilsagn om deltagelse skyldes det, at vi ønskede en så autentisk oplevelse af
temaaftenen som muligt. Af samme grund har vi valgt ikke at vise respondenterne vores notater
eller referat fra observationerne, og dermed kan vi ikke opnå overensstemmelse mellem, hvad vi
observerede, og hvad respondenterne oplevede. Alle observerede personer er anonymiserede i
projektet.
I opgavens kapitel 2 har vi arbejdet med kvantitativ forskning og indenfor et konstruktivistisk
paradigme, hvor etik er et vigtigt element, at være opmærksom på. Specielt indenfor dette
paradigme skelnes mellem magtetik og pragmatisme. Magtetik er en subjektiv etik, hvor magten
definerer, hvad der er rationelt og dagsordensættende. Det er derfor relevant, at vi er bevidste om
en ujævn magtbalance mellem gruppen og respondent i undersøgelsen og bruge dette til at skabe
fremdrift. Når vi bevæger os over i det pragmatiske element af etik, er denne et fælles anliggende,
hvor handlinger accepteres af alle parter i undersøgelsen. Den konstruktivistiske forskers
hovedsigte i forhold til etik er at skabe gode relationer og trivsel for flest mulige. (Darmer, P.,
2010, s. 68) Vi har derfor valgt at anonymisere spørgeskemaet, dels for at tilgodese respondentens
behov, men også som et strategisk valg i forhold til deltagelsesprocenten. Anonymisering sker ved,
at respondenterne bliver oprettet ved en anonym nøgle, således at besvarelserne ikke kan
tilbageføres til den enkelte respondent, og vi kan som administratorer på spørgeskemaet heller
ikke åbne de enkelte besvarelser for at nærstudere disse, dog kan vi nærstuderer den rå data i
Excel.
Konklusion
For at svare på vores problemformulering har vi undervejs i projektet arbejdet med flere
underspørgsmål. Disse underspørgsmål er blevet besvaret i delkonklusioner, og nu i konklusionen
skal trådene samles.
I forhold til folkeskolereformen har Skole- og Kulturforvaltningen anvendt en delvis bottom-up
implementeringsstrategi over for skolelederne i Aalborg Kommune. Den valgte strategi er en måde
at gøre en ”udemokratisk proces” demokratisk, for rammerne og målene for folkeskolereformen
er top-down bestemte. Bottom-up strategien er udmøntet ved, at en stor del af ansvaret for
folkeskolereformen ligger hos skolelederne. Dette ses gennem skoleledernes deltagelse i
arbejdsgrupper, temaaftenen og områdemøder. Skole- og Kulturforvaltningen ønsker at
delagtiggøre skolelederne i implementeringsprocessen. Forvaltningen har haft og har stadig en
procesplan, hvor de tager hensyn til og inddrager folkeskolens mange interessenter. De har
decentraliseret opgaven og haft fokus på medinddragelse og medindflydelse, og det dertil
krævende høje formidlingsniveau. En bottom-up inspireret implementeringsstrategi virker
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
84
umiddelbart som en god måde at gribe implementeringen af den nye folkeskolereform an på, og
den udføres af forvaltningen med stor sikkerhed. Den er et godt udgangspunkt for implementering
af en forandringsproces, hvor man næsten må forvente en dynamisk fremadrettethed med mange
løsninger.
Når forvaltningen har valgt at arbejde med en delvis decentralisering og bottom-up strategi, er
motivation en væsentlig faktor. Her har vi i projektet svaret, at Aalborg Kommunes skoleledere er
motiverede til at implementere folkeskolereformen. Spørgeskemaundersøgelsens resultater viste,
at hele 81 % af skolelederne i undersøgelsen er motiveret, og at dette til dels skyldes flere af
forvaltningens tiltag. Kun 6 % af skolelederne i undersøgelsen er ikke motiverede til
implementeringen af folkeskolereformen.
Måden, Skole- og Kulturforvaltningen har sikret motiverede skoleledere på, er ved at gennemføre
flere tiltag. Skole- og Kulturforvaltningens høje formidlingsniveau, igangsættelse af initiativer som
fx afholdelse af temaaften i Gigantium og deres implementeringsstrategi baseret på en bottom-up
tankegang, hvor medarbejderinddragelse er et væsentligt element. Dertil kommer de omtalte
arbejdsgrupper, som tager sig af forskellige temaer.
Besvarelserne af de foregående tre underspørgsmål leder hen til konklusionen på vores
problemformulering. Skole- og Kulturforvaltningen har håndteret implementeringen af
folkeskolereformen i forhold til motivation af Aalborg Kommunes skoleledere med stor
grundighed.
Men med et kritisk blik på vores konklusion, og hermed på Skole- og Kulturforvaltningens
håndtering af implementering af folkeskolereformen i forhold til motivation af skolelederne, må vi
konstatere, at implementeringen ikke er decideret innovativ eller nyskabende. Dette er måske
forventeligt i en stor forandringsproces i en kommune, hvor man gerne fastholder tidligere
succeser og erfaringer. ”Man gør som man plejer”.
Man kan med forvaltningens implementeringsstrategi få en fornemmelse af, at forvaltningen
skyder ”gråspurve med kanoner”. De er særdeles grundige i deres egen proces, de kan sætte flere
flueben i den svære forandringsproces og har igangsat flere tiltag. Men tiltagene kan være
overvældende, måske endda overflødige og ureflekterede, idet vi ikke får besvaret, hvad
skolelederne reelt har brug for til implementeringen af folkeskolereformen. Forvaltningen mener,
at alt kan lade sig gøre med den nye reform, og at skolelederne er kompetente til opgaven. Det
virker svært for forvaltningen at overskue og behandle negative elementer af implementering af
en forandringsproces.
Men til trods for vores bekymringer har forvaltningens håndteringen alligevel været professionel,
velovervejet, velinformerende og velstruktureret. Forvaltningen har handlet rationelt og været
rygraden igennem processen – reformens hjørnesten og fortaler. Fra både interviewet,
spørgeskemaet og temaaftenen har vi data, der understøtter, at Skole- og Kulturforvaltningen har
håndteret implementeringen professionelt og tilfredsstillende. Interviewet peger på en
grundighed i implementeringen, spørgeskemaet peger på implementeringens positive resultater
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
85
gennem motivation og observationen af temaaftenen viser implementeringens effekt på
motivation og grundighed.
Perspektivering
I de følgende afsnit vil vi gerne åbne projektet og brede det ud fra vores problemformulering. Når
vi har arbejdet med problemfelterne folkeskolereformen som en forandringsproces hos Skole- og
Kulturforvaltningen, Skole- og Kulturforvaltningens håndtering af implementeringen og
skoleledernes motivation til at gennemføre folkeskolereformen, åbnes der op for mange flere og
nye spørgsmål. Et oplagt sted at starte en perspektivering efter at have svaret på vores
problemformulering er “Hvad kunne Skole- og Kulturforvaltningen have gjort anderledes i forhold
til implementering af folkeskolereformen som en forandringsproces og i forhold til at motivere
skolelederne?”
Vores opgave har det interessante træk, at den beskriver implementeringen af en
forandringsproces, mens den stadig er i gang. Man vil typisk evaluere på
implementeringsprocesser efter de er ført ud i livet, men vi har valgt at gribe fat i
folkeskolereformen og implementeringen af den, mens den stadig er undervejs i kommunerne og
derfor stadig er ved at blive formgivet af de enkelte skoleledere og deres kollegaer på
forvaltningerne.
Dette træk giver et unikt øjebliksbillede og materiale, som kunne bruges til en eventuel evaluering
af forandringsprocessen, og med vores perspektivering og åbningen af spørgsmålet “Hvad kunne
Skole- og Kulturforvaltningen have gjort anderledes i forhold til implementering af
folkeskolereformen som en forandringsproces og i forhold til at motivere skolelederne?” kan det
måske forme fremtidig praksis frem mod implementeringen af reformen.
I forhold til at implementere folkeskolereformen som en forandringsproces er det vigtigt at holde
for øje, at forvaltningen selv er i gang med flere forandringsprocesser på samme tid. Hvis man ser
på folkeskolereformen, består den af flere forandringer: Der er i reformen fx aftalen om et løft af
folkeskolen, aspektet om en længere og varieret skoledag, kompetenceløft af lærere, pædagoger
og ledere, få klare mål og regelforenklinger. Under en længere og mere varieret skoledag er flere
punkter som fx mere tid til de fagfaglige fag og styrkelse af de praksis/musiske fag, begrebet
“understøttende undervisning” og udvikling af undervisning. I aftalen om kompetenceløft af lærer,
pædagoger og ledere er der mål om fuld kompetencedækning og efteruddannelse og endvidere er
der i aftalen om få klare mål og regelforenklinger, aftaler omkring forenkling og videreudvikling af
elevplanen, forenkling og forbedring af afgangsprøver m.m. Dette er i sig selv en stor mundfuld på
en gang. Disse mange områder skal alle implementeres og en stor del af ansvaret for
implementeringen af folkeskolereformens enkelte dele ligger hos skolelederne, dog skal Skole- og
Kulturforvaltningen forvalte processen. Men folkeskolereformen som en forandring er særdeles
kompleks: Kan man nå en forandring af sådan en størrelse og af sådan en kompleksitet på den
korte tid, der er afsat til det?
Endvidere kommer arbejdstidsreglen, som skoleledere og lærere skal forholde sig til. Bent
Bengtson udtaler sig: “Så kommer arbejdstidsreglen, lov 409, som gør, at deres tilstedeværelse på
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
86
skolen skal være langt større, end den nogensinde har været historisk set. … Så det, som skolerne
efterlyser i øjeblikket, udover at de får en masse informationer om, hvad der sker økonomisk,
indholdsmæssigt… og hvordan vi udruller folkeskolereformen, så venter de stadig på, hvordan vi
tænker arbejdstidsregler, lov 409, udmøntet i Aalborg Kommune? Og det er klart, at det er et
sammenspil, der kræver kræfter fra skolernes ledelse, for det bliver udmøntet formentlig forskelligt
lokalt trods alt på skolerne, så kan det give voldsomme udfordringer i skolernes ledelse, at få folk
med på den.”
Bent Bengtson udtaler i citatet, at lærernes tilstedeværelse bliver større end nogensinde, hvilket
går ind og påvirker jobutilfredsheden, da de mellem-menneskelige forhold samt faktorerne i den
private tilværelse berøres. Og selvom jobutilfredsheden vil påvirke lærerne i dette tilfælde, vil det
umiddelbart også skabe en utryg situation for skolelederne, som forventer hjælp og støtte fra
Skole- og Kulturforvaltningen. Spørgsmålet er så, om skolelederne og lærerne kan kapere dette, og
om Skole- og Kulturforvaltningen er rustet til de eventuelle udfordringer, skolelederne vil have i
forbindelse med arbejdstidsreglerne? Og er folkeskolens andre interessenter: Elever, forældre,
pædagoger, trivselspersoner m.fl. klar til folkeskolereformen og den store forandring? Det kan
virke temmelig presset i og med, at der er så meget involveret på samme tid over en forholdsvis
kort periode. Det kunne derfor have været en løsning at lave en længerevarende og mere naturlig
proces, hvor der blev implementeret en aftale af gangen, således at processen blev delt op i
mindre bidder over længere tid. Bent Bengtson udtaler sig dog angående denne problemstilling
om hvorvidt skolelederne og lærerne kan kapere dette:
”Ja det tror jeg godt de kan, hvis man ligesom får renset ud i alt, hvad der forstyrrer og forvirrer
nogle gange, så tror jeg godt det kan lade sig gøre, hvis man fokuserer på det.”
Hvis man ser på Skole- og Kulturforvaltningen som organisation, er forvaltningen selv i gang med
en større forandringsproces. De er som tidligere nævnt i projektet i færd med at opsplitte
forvaltningen i en Skoleforvaltning og en Kulturforvaltning. Denne forandring, som er
igangværende, har givet plads til nye medarbejdere og nye arbejdsfunktioner. Hvorledes klarer
Skole- og Kulturforvaltningen folkeskolereformen midt i, at de selv er ved at finde fodfæste i en
kompliceret forandring?
I forhold til at motivere skolelederne mener vi, at Skole- og Kulturforvaltningen kunne have valgt
at gå en helt anden vej. Forvaltningen har valgt at delagtiggøre og involvere skolelederne i en stor
grad for netop at prøve at gøre en “udemokratisk proces” demokratisk. Med udemokratisk proces
mener vi en beslutning om folkeskolereformens form, der er påduttet fra
Undervisningsministeriet, til KL og videre til kommunerne. Skole- og Kulturforvaltningen kunne
have valgt at centralisere opgaven omkring implementering af folkeskolereformen. Ved klare
linjer, en god ambitiøs målsætning og en plan for processen fra Skole- og Kulturforvaltningens side
kunne skolelederne måske være mere trygge i forandringen. Nogle skoleledere vil måske også
opleve denne centralisering som en byrde løftet fra deres skuldre. Skolelederne er meget optaget
af, hvordan lærerne agerer i forhold til reformen. Har skolelederne overhovedet tid til overs til at
være medbestemmende og deltagende i forhold til folkeskolereformens implementering? Måske
vil det være mere motiverende for skolelederne at vide, at de trygt kan stole på Skole- og
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
87
Kulturforvaltningen til at lave kommunale bestemmelser, der skulle gælde for alle skolerne i
Aalborg Kommune.
Et andet perspektiv, på hvad Skole- og Kulturforvaltningen kunne have gjort anderledes, er, at de
ikke har arbejdet med modstand mod forandringer. Ifølge Hildebrandt og Brandi kan “modstand
mod forandringer have mange ansigter” fx:
Frygt for at miste kontrol
Frygt for at miste ansigt
Usikkerhed overfor fremtidige opgaver
Bekymring grundet en følelse af manglende kompetencer
Chok grundet en følelse af overraskelse m.fl. (Hildebrandt, S. 2005, s. 60)
Ud fra vores informationer arbejder Skole- og Kulturforvaltningen ikke direkte med modstand mod
forandring. De gør det indirekte ved at organisere områdemøder til vidensdeling og arrangere
inspirerende temamøder og kompetenceudvikling af skoleledere. Men spørgsmålet er, om det er
tilstrækkeligt. Findes der “skoleledere med særlige behov”, der har brug for lidt ekstra hjælp
gennem denne forandringsproces? Får disse skoleledere tilstrækkelig hjælp fra Skole- og
Kulturforvaltningen, eller er de overladt helt til sig selv med det store ansvar for implementeringen
af folkeskolereformen?
Den brændende platform, et begreb af Daryl Conner og senere taget i brug af John Kotter, er et
andet aspekt af forandringsprocesser, vi ikke har behandlet i projektet, men gerne vil åbne for. Vi
antager, at mange skoleledere føler, at de intet valg har: Forandr dig eller find et andet job.
Skolelederne skal ved lovkrav indføre folkeskolereformen, og derfor skal de forandre sig. Men
føler de et reelt behov for forandring? Har de “a sense of urgency”? Har Skole- og
Kulturforvaltningen været grundige i forhold til at formidle baggrunden for folkeskolereformen?
Ved enhver forandringsproces er evaluering altafgørende. Skole- og Kulturforvaltningen evaluerer
løbende ved samtaler om, hvordan det går, eksempelvis i arbejdsgrupperne med deres arbejde.
Men er der en reel vurdering af processen fra Skole- og Kulturforvaltningens side? Hvad er Skole-
og Kulturforvaltningens succeskriterier for gennemførelse af folkeskolereformen og hvad er
skoleledernes? Har man haft nogle delmål, og hvordan følges der op på disse delmål fra
kommunens side? Dette har slet ikke været behandlet i projektet, men det er et yderst relevant
aspekt af implementeringen af folkeskolereformen.
Andre perspektiver
Apropos den store forandring, folkeskolereformen, kunne vi netop også have skrevet et større
projekt om denne. Der er især i den seneste tid, sammen med nye PISA-resultater, kommet en del
kritik af folkeskolereformen både fra eksperter, lærere og forældre. Politikens debatside har flere
indlæg om folkeskolereformen med overskrifter som “Folkeskolereformen er noget makværk -
drop den”. (POL 2, 2013) Danmarks Lærerforening skriver i en artikel på Politikens hjemmeside
“Folkeskolereform vil give kedelig undervisning” (POL 3, 2013) Og i en artikel af journalist Pernille
Mainz på Politikkens hjemmeside skriver hun:
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
88
“Når skoledagen som følge af folkeskolereformen næste år bliver markant længere,
undervisningen bliver »mere varieret«, og der kommer mere it og mere efteruddannelse af
lærerne, sker det, selv om der ikke er videnskabeligt bevis for, at det vil gøre eleverne dygtigere.
Det er konklusionen, efter at Politiken har bedt tre skoleeksperter gennemgå reformens centrale
punkter og holde det op imod den forskning, der findes på området.” (POL 4, 2013)
På folkeskolen.dks hjemmeside findes der artikler om “det svenske skrækeksempel”, der også er
blevet udgivet i Weekendavisen: ”Det svenske skrækeksempel skal tages alvorligt - For 30 år siden
havde Sverige en folkeskole, der præsterede på niveau med den finske. Så tog politikerne fat - med
alle de tåbeligheder, som danske politikere har importeret til vores skole, sidst lov 409 og den
forestående reform, der er gennemsyret af det svenske skolesyn.” (FS 1, 2013) Dertil findes der
også facebookgrupper for “Forældre imod den nye folkeskolereform”.
Den nye folkeskolereform har delt vandene i skoleverdenen - lærere, forældre, elever, eksperter
og politikere debattere på livet løs om folkeskolereformen. Men denne debat kommer for sent.
Folkeskolereformen er vedtaget, forandringsprocessen er i gang, og til første skoledag en dag i
august 2014 skal alle Danmarks folkeskoleelever møde en ny virkelighed.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
89
Litteraturliste
Bakka, J. F., og Fivelsdal, E., 2010. Organisationsteori, Handelshøjskolens Forlag, København K
Berg-Sørensen, A. 2010. Hermeneutik og fænomenologi i Jacobsen Hviid, M. mfl. Videnskabsteori i
statskundskab, sociologi og forvaltning. Hans Rietzels forlag, København K.
Brinkmann, S., 2010. Etik i en kvalitativ verden i Brinkmann, S. og Tanggaard, L. Kvalitative
metoder. En Grundbog. Hans Reitzels Forlag, København K.
Hein, H.H., 2009. Motivation – Motivationsteori og praktisk anvendelse. Hans Reitzels Forlag,
København K
Herzberg, F., Mausner, B. & Snyderman, B.B., Arbejde og motivation, 1974. Gyldendal Danmark,
København K.
Hildebrandt, S. og Brandi, S., 2006. Forandringsledelse, Børsens Forlag, København K.
Hildebrandt, S. og Brandi, S., 2005. Ledelse af forandring, Børsens Forlag, København K.
Jacobsen, D.I. og Thorsvik, J., 2008. Hvordan organisationer fungerer, Hans Reitzels Forlag,
København K.
Kjær, H., Skriver, H. J., og Staunstrup, E., 2012. Organisation, Trojka, København K.
Kotter, J. P., 1999. I spidsen for forandringer, Peter Asschenfeldts Nye Forlag, København K.
Kristiansen, S. og Krogstrup, H. K., 1999. Deltagende Observation, Hans Reitzels Forlag, København
K.
Larsen, A. K., 2010. En enklere metode – vejledning i samfundsvidenskabelig forskningsmetode.
Akademisk forlag, København K.
Launsø, L. og Rieper, O., 2005. Forskning om og med mennesker. Forskningstyper og
forskningsmetoder i samfundsforskning, Nyt Nordisk Forlag Arnold Busck A/S, København K.
Lynggaard, K., 2010. Dokumentanalyse i Brinkmann, S. og Tanggaard, L. Kvalitative metoder. En
Grundbog, Hans Reitzels Forlag, København K.
Olsen, P. B., 2011. Problemorienteret projektarbejde, Roskilde Universitetsforlag, Frederiksberg C.
Scharmer, O., 2009. Teori U, 2. udgave, Forlaget Ankerhus, Randers SV.
Stegeager & Laursen, 2012. Organisationer i bevægelse, Samfundslitteratur, Frederiksberg C.
Tanggaard, L., og Brinkmann, S., 2010. Interviewet: Samtalen som forskningsmetode i Brinkmann,
S. og Tanggaard, L. Kvalitative metoder. En Grundbog, Hans Reitzels Forlag, København K.
Thisted, J., 2011. Forskningsmetode i praksis. Projektorienteret videnskabsteori og
forskningsmetodik, Munkgaard Danmark, København.
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
90
Tidsskrifter
Olsen, J. V., m.fl., 2013. Skolerne skal styres efter elevernes præstationer i de nationale test,
Folkeskolen, Nr. 21.
Piaster, Thomas. 2009. Elevmedbestemmelse i Idrætsundervisning, FOCUS - Tidsskrift for idræt, nr.
4, 33. årgang.
Hjemmesider
AAK 1, 2013. Aalborg Kommune
http://www.aalborgkommune.dk/Om_kommunen/Forvaltninger/skole-
kulturforvaltningen/Documents/Organisationsdiagrammer-Skole-og-Kulturforvaltningen.pdf
Hentet 22.10.2013 kl. 14.48
AAK 2, 2013. Aalborg Kommune
https://www.aalborgkommune.dk/Om_kommunen/Forvaltninger/skole-
kulturforvaltningen/Sider/Skoleafdelingen.aspx Hentet 22.10.2013 kl. 14.52
DAKS, 2010 ”Fælles Skolebeskrivelse 2010”
http://daks.dk/fileadmin/faelles_skolebeskrivelse/faelles_skolebeskrivelse_2010_.pdf Hentet
28.10.2013
DKH, 2013 ”Skole og undervisning 1814-2010” http://danmarkshistorien.dk/leksikon-og-
kilder/vis/materiale/skole-og-undervisning-1814-2010/ Hentet 28.10.2013
DR 1, 2013. Bondo: Der var aldrig tale om reelle forhandlinger. Ritzau.
http://www.dr.dk/Nyheder/Penge/2013/04/07/0407102749.htm. Hentet 12.12.2013, kl. 20.40.
DR 2, 2013. Centrale kilder: Regeringen og KL har hemmelig plan for lærerkonflikt. Fastrup, N.
http://www.dr.dk/Nyheder/Politik/2013/03/17/202835.htm. Hentet 11.11.2013 kl. 13.00
DR 3, 2013. Undersøgelse: Forholdet mellem lærere og skoleledere er dybt skadet. Schøtt, N. J.
http://www.dr.dk/Nyheder/Indland/2013/07/19/171149.htm. Hentet 11.11.2013 kl. 16.00
DSD, 2013
http://www.denstoredanske.dk/Erhverv,_karriere_og_ledelse/P%C3%A6dagogik_og_uddannelse/
Skole_og_SFO/folkeskolen 28-10.-1013
DSD 2, 2013. Udvikling. De Store Danske.
http://www.denstoredanske.dk/Samfund,_jura_og_politik/%C3%98konomi/Udviklings%C3%B8ko
nomi/udvikling hentet 11.12.2013
FS 1, 2013. Paradigmeskifte for folkeskolen. Folmann, E. B.
http://folkeskolen.dk/532677/paradigmeskifte-for-folkeskolen. Hentet 11.12.2013 kl. 22.00
FS 2, 2013. Det svenske skrækeksempel skal tages alvorligt. Sauer, N.C.
http://folkeskolen.dk/537517/det-svenske-skraekeksempel-skal-tages-alvorligt-. Hentet
20.11.2013 kl. 17.30
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
91
INF, 2013. Folkeskolereformen. Højholt, L. http://www.information.dk/folkeskolereformen.
Hentet 11.11.2013 kl. 12.00
KL 3, 2013. Folkeskolereformen. KL.
http://www.kl.dk/Fagomrader/Folkeskolen/Folkeskolereformen/. Hentet 11.11.2013 kl. 14.00
MM, 2013. Mange skoleledere er ikke klar til den nye folkeskole. Strand, I.
https://www.mm.dk/mange-skoleledere-er-klar-nye-folkeskole. Hentet 20.11.2013 kl. 16.00
POL 1, 2013. Danskerne hælder nu til et indgreb i lærerkonflikten. Schmidt, A., L.
http://politiken.dk/indland/ECE1945225/danskerne-haelder-nu-til-et-indgreb-i-laererkonflikten/.
Hentet 12.10.2013, kl. 21.00.
POL 2, 2013. Folkeskolereformen er noget makværk - drop den. Andreasen, J.
http://politiken.dk/debat/profiler/Jan_Andreasen/ECE2116585/folkeskolereformen-er-noget-
makvaerk---drop-den/. Hentet 12.12.2013, kl. 20.30.
POL 3, 2013. Lærerforening: Folkeskolereform vil give kedelig undervisning. Hvass, J.
http://politiken.dk/indland/uddannelse/ECE1831600/laererforening-folkeskolereform-vil-give-
kedelig-undervisning/. Hentet 12.12.2013, kl. 21.30.
PP, 2013 Motivation. Schade, U. og Lavendt, E.
http://www.positivpsykologi.dk/Motivation_som_drivkraft.pdf. Hentet 28.10.2013 kl. 12.30
SKRH, 2010. Fremtidens folkeskole-Én af verdens bedste. Udgivet af Styrelsen forevaluering og
Kvalitetsudvikling af folkeskolen (Skolestyrelsen) for Skolens rejsehold.
http://www.skolensrejsehold.dk/skolens%20rejsehold/~/media/SkolensRejsehold/Rapporter/Rap
portA_enkeltsider.ashx. Hentet 25.10.2013
UCC, 2013. Pilen peger på skolelederen. Axelsen, M. og Monnerup, A.
http://www.ucc.dk/omucc/aktuelt/nyheder/pilenpegerpaaskolelederen.html. Hentet 19.11.2013
kl. 14.00
UVM 1, 2012 Undervisningsministeriet, Ministeriet for børn og unge, Endnu bedre uddannelser.
http://www.uvm.dk/Aktuelt/~/UVM-
DK/Content/News/Udd/Erhvervs/2012/Dec/~/media/UVM/Filer/Udd/Erhverv/PDF12/121217%20
Endnu%20bedre%20uddannelser%20%20for%20unge%20og%20voksne_2.ashx. Hentet 1.11.13
UVM 2, 2012. Undervisningsministeriet, Ministeriet for børn og unge, Gør en god skole bedre – et
fagligt løft af folkeskolen.http://www.uvm.dk/Uddannelser-og-dagtilbud/Folkeskolen/~/UVM-
DK/Content/News/Udd/Folke/2012/Dec/~/media/UVM/Filer/I%20fokus/Tema/Goer%20en%20go
d%20skole%20bedre/121204%20goer%20en%20god%20skole%20bedre.ashx. Hentet 1.11.13
UVM, 3, 2012http://uvm.dk/Service/Publikationer/Publikationer/Folkeskolen/2010/Velkommen-
til-den-danske-folkeskole/Dansk 28.10.2013
UVM 4, 2013. Undervisningsminister Christine Antorini. http://www.uvm.dk/Om-os/Ministeren.
Hentet 22.10.2013 kl. 09.30
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet
92
UVM 5, 2013. Undervisningsministeriet. Aftale mellem regeringen (Socialdemokraterne, Radikale
Venstre og Socialistisk Folkeparti), Venstre og Dansk Folkeparti om et fagligt løft af folkeskolen
http://uvm.dk/I-fokus/~/media/UVM/Filer/Udd/Folke/PDF13/130607%20Aftaleteksten.ashx.
Hentet 13. oktober 2013. Kl. 20.30
WIK, 2013. Wikimedia. http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Theory_U_image.svg. Hentet
28.10.2013 kl. 13.30