TEORI

Edhe pse cdo vend perdor te njejtat lloje mediash, duhen marre parasysh disa konsiderata specifike, probleme dhe diferenca te rendesishme qe ndryshojnenga nje vend ne nje tjeter. Ne marketingunnderkombetar duhen marre parasyshdisponueshmeria, kostoja, mbulimi dhepershtatshmeria e medias.

Experiments with social media in Second Life

• Politika e medias sociale te P&G

P & G pranon se: “Teknologjia ofron mundesi unike per te ndertuar biznesin tone, te degjojme, te mesojme dhe te angazhohemi me konsumatoret, stakeholders-at dhe punonjesit nepermjet perdorimit te nje shumellojshmerie te gjere te medias sociale. “

Kjo politike sherben si ligj per te gjithe antaret e P&G dheshkelja e tij ka pasoja !!!

• KUSH ESHTE I MBULUAR NGA KJO POLITIKE?

1. Punonjesit ne rang global2. Bordi i Drejtoreve te Kompanise (ne rolin e tyre si perfaqesues te saj)3. Pale te treta te cilat ushtrojne veprimtarine e tyre nen emrin e P&G (duke perfshire dhe agjensite dhe

furnitoret).

• PASOJAT E SHKELJES SE KESAJ POLITIKE

Duhet te dini patjeter parimet e kompanise, rregullat dhe praktikat me te mira para se te perfshiheni ne Media Sociale.

# Ne rast shkeljeje, duhet te njoftoni menaxherin tuaj, Kontaktin ligjor, ose WBCM Helpline.Kompania mund te kerkoje qe punonjesit/agjensite/shitesit te ndryshojne apo te heqin komentet negative ne rrjetet

sociale.

P&G eshte nje nga kompanite e para qe pati botevirtuale te nderveprimit me konsumatoret

Personat kyc: Sergio dos Santos - Global Hair Care & Digitsl Marketing, dhe Gerry Tseng - Digital Marketing Innovation

Fitoi nje kompeticion te “Second Life University”

Krijoi “Shockwaves Water Fight” ne platformen e Second Life

Second Life ?!

• … eshte nje botevirtuale online, e zhvilluar nga San Francisco - bazuarne Linden Lab dhefilloi me 23 qershor2003

• Ne 2014 ka pasurrreth 1 milioneperdorues terregullt

• L$ 270-300 = $ 1

Si nisi P&G ne Second Life

• Krijoi lojen “Waveshock Water Fight”

• U krijua fillimisht per tregun europian

• Loja zhvillohej permes personazheve “avatar”

• Pjesmarresit ne kete loje ishin konsumatore teprodukteve te markes Shockwaves, te tilla si xhel, spray, shkume dhe dyll

• Ofronte shperblim prej L$ 1milion

POR…

P&G - iu pergjigj kesaj kerkese pozitivisht, lejoi tegjithe ata qe kishin nje personazh ne kete botevirtuale te merrnin pjese ne loje

Lindi njenevoje

Ajo e studimit dhe kuptimit te sjelljes se konsumatoreve ne SL

- perfundimet e studimit

1. SL nuk eshte nje mekanizem i pasur, eshte thjesht njepellg i vogel kundrejt kanaleve marketing online te ditevete sotme

2. Eshte me i pershtatshem per eksperimentim, kerkime, njoftime per shtyp ne komunitete

3. SL eshte nje bote ne lulezim per nje segment specifikkonsumtor, nga ku mund te gjenerojme ide kreative

4. Argetimi, thjeshtesia dhe socializimi jane shume terendesishme

5. Menaxheret e komunitetit dhe mbeshtetja e mediavejane celesi

6. Mban buxhetin e ekperimentimit te ulet

7. Ruaj udhëzimet dhe parimet e duhura

8. Konsumatoret e apasionuar mund te mos duan tedegjohen jashte kesaj bote virtuale

9. Bidesat online ndihmojne ne konkurim dhe ne perhapjen e markes

# THE MOST IMPORTANT THING