integrated social media approaches for effectively engaging youth

52
Integrated Social Media Approaches for Effectively Engaging Youth Audiences Chutintra Wattanakul

Upload: nation-broadcasting-corporation-public-coltd

Post on 28-May-2015

1.498 views

Category:

Technology


0 download

DESCRIPTION

NBC Integrated social media

TRANSCRIPT

Page 1: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Integrated Social Media Approaches for Effectively Engaging Youth Audiences

Chutintra Wattanakul

Page 2: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

แนะน��ตั�วชื่�อ ชื่�ตั�นธร� ว�ฒนกุ�ล

ผู้��อ��นวยกุ�รฝ่��ยพั�ฒน�สื่�อใหม่ บร�ษั�ท เนชื่��น บรอดค�สื่ตั�'ง คอร)ปอเรชื่��น จำ��กุ�ด (ม่ห�ชื่น)

ตั�ดตั อ : [email protected]/chutinfacebook.com/chutintraoknation.net/blog/chutin

Page 3: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

AGENDA

• summary NBC 10 ปี�• ผลกระทบของ internet ต่�อกล��มสิ่��งพิ�มพิ� วิ�ทยุ�และโทรท�ศน์�• social media ใน์ปีระเทศไทยุ กระแสิ่ท �ท!"ให้$ social media แพิร�

กระจ"ยุเปี&น์วิงกวิ$"ง• NBC ก�บ social media• น์โยุบ"ยุ social media ของ เคร(อ Nation• ก"รสิ่ร$"งควิ"มแต่กต่�"ง ระห้วิ�"งสิ่(�ออ(�น์ ด้$วิยุ กลยุ�ทธ์� Brand

Visibility• Personal brand เชื่(�อมโยุง ก�บ Corporate brand ด้$"น์ข�"วิ• ก"รออกแบบพิ�ฒน์" แคมเปีญ เชื่(�อมโยุงก�บ สิ่(�อกระแสิ่ห้ล�ก

Page 4: Integrated social media approaches for effectively engaging youth
Page 5: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

17 ป, เนชื่��นท-ว-

ย�คทองผู้��ชื่ม่CABLE TVSATELLITE TV 3G MOBILE

สื่ถ�น-ข่ �ว 24 ชื่��วโม่งแห งแรกุ NATIONCHANNEL UBC8

เข่��ถ1งคนด� 4 แสื่นคร�วเรอน 1.6 ล��นคน

สื่ถ�น-ข่ �ว 24 ชื่��วโม่งแห งแรกุ NATIONCHANNEL UBC8

เข่��ถ1งคนด� 4 แสื่นคร�วเรอน 1.6 ล��นคน

“ ” เนชื่��นท-ว- ได�ร�บเชื่�ญเข่��ร วม่ถอห��น โครงกุ�รท-ว-เสื่ร- ไอท-ว- บร�ห�รข่ �วท�'ง

ชื่ อง

“ ” เนชื่��นท-ว- ได�ร�บเชื่�ญเข่��ร วม่ถอห��น โครงกุ�รท-ว-เสื่ร- ไอท-ว- บร�ห�รข่ �วท�'ง

ชื่ อง

เนชื่��นกุร�4ป เร��ม่เข่��สื่� วงกุ�รโทรท�ศน)ท�กุชื่ อง ชื่ อง 7 ร�ค�ห��น ชื่ อง 9 เลอกุตั�'ง,สื่งคร�ม่อ �ว,

เนชื่��นน�วสื่)ทอล)ค ชื่ อง 3 สื่งคร�ม่อ �วเปอร)เซี-ย ชื่ อง 11 เลอกุ

ตั�'ง,ว�ทย�

เนชื่��นกุร�4ป เร��ม่เข่��สื่� วงกุ�รโทรท�ศน)ท�กุชื่ อง ชื่ อง 7 ร�ค�ห��น ชื่ อง 9 เลอกุตั�'ง,สื่งคร�ม่อ �ว,

เนชื่��นน�วสื่)ทอล)ค ชื่ อง 3 สื่งคร�ม่อ �วเปอร)เซี-ย ชื่ อง 11 เลอกุ

ตั�'ง,ว�ทย�

2533-2534 2539 2543 2546 25522550-2551พั.ศ.

ระบบ MMDS TTV1เคเบ�'ลท�องถ��นเว7บไซีตั)

ด�วเท-ยม่ ABS1

- เคเบ�'ลท�องถ��น ชื่ อง 28- ด�วเท-ยม่ NSS 6- Mobile DOOPLUS TV-Video Clip By-AGB NIELSEN RATING- เข่��ถ1งคนด� 3 ล��นคร�ว

เรอน 12 ล��นคน

Page 6: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

ผู้��ชื่ม่ท��วประเทศท�กุระบบ 2.8-3 ล��นคน

สื่ม่�ชื่�กุเคเบ�'ลท-ว- ตั �งจำ�งหว�ด 7 – แสื่น1 ล��นคน ร�บผู้ �นจำ�นด�วเท-ยม่ท��วประเทศ 7 แสื่น

– 1 ล��นคน

กุร�งเทพัฯและปร�ม่ณฑล 1.2 ล��นคน

ข่�อม่�ลจำ�กุ ในกุ�รสื่��รวจำ ป, 2551

ท��วประเทศ

จำ��นวนผู้��ชื่ม่

Page 7: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

ชื่ องท�งกุ�รแพัร ภ�พั

6 ชื่ องท�งกุ�รแพัร ภ�พั

เคเบ�ลท�องถ��นชื่ อง 28 จำ�นด�วเท-ยม่

ระบบ C-Band

โทรศ�พัท)เคล�อนท-�AIS (DooPlus TV)อ�นเตัอร)เน7ตั

www.nationchannel.com

NSS6

THAICOM 5

THAICOM 5

จำ�นด�วเท-ยม่ระบบ KU-Band

ไทท-ว-ชื่ อง 1ระบบ MMDS

Page 8: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

ท�ศนคตั�ผู้��ชื่ม่ตั อ Nation Channel

50% 60% 70% 80% 90% 100%

CH5 NBT TPBS Nation Channel

CH7 CH9 ASTV CH3

ผู้��สื่�อข่ �วม่-คว�ม่ร�� ประสื่บกุ�รณ)และม่-บ�คล�กุภ�พัด-

กุ�รร�ยง�นข่ �วรวดเร7วพัร�อม่เกุ�ะตั�ดท�กุสื่ถ�นกุ�รณ)

ม่-กุ�รน��เสื่นอแบบว�เคร�ะห)เจำ�ะล1กุในประเด7นสื่��ค�ญ

ตั�ดตั�ม่เหตั�กุ�รณ)ท-�อย� ในคว�ม่สื่นใจำอย �งตั อเน�อง

กุ�รน��เสื่นอข่ �วท-�ม่-คว�ม่น �เชื่�อถอ

กุ�รเป<นตั�นแบบข่องสื่ถ�น-ข่ �ว

เป<นสื่ถ�น-ข่ �ว 24 ชื่ม่.ท-�พัร�อม่เกุ�ะตั�ดและร�ยง�นสื่ถ�นกุ�รณ)อย �งรวดเร7ว

ท �ม" : ผลสิ่!"รวิจท�ศน์คต่�ของผ/$ชื่มใน์เขต่ กทม. ของ AGB Neilson เม(�อ ก.ยุ. - ต่.ค. 2551

Page 9: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Internet

Radio

Newspaper

Cable TV

Free TV

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Media Consume Everyday

94% + 1%

36% +42%

20% -17%

16% -30%

14% +5%

(Jun 09-Aug09) Growth *

*growth of (Aug’08 –Oct’08) vs (Jun’09-Aug’09)

*Source PULSE Cable TV (Aug‟08 –May‟09), All 15-49 Bangkok & Urban, base 800 samples per month

Page 10: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

31292824

M F

30253834

2423

12-24 25-39 40+

Gender Age

60 624539

17 15

Area

BKK Urban Rural

46 473528

19 18

Class

Upper Middle Lower

% Newspaper Consumption

2007

2009 Q2

Source : NMR Media Index : All 12+ Nationwide

Page 11: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

GO E-news

Jan'08 310,000 UIP/day

Sep'09 731,000 UIP/day

Source : Truehits.net and Initiative

Page 12: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Fragmentation Internet Ecosystem

OnlineMedia

Email55%

Search78%Chat

38%

Download25%Game

29%

Music12%

Magazine12%

Shop5%

News20%

Board17%

Source : Nielsen Media Index 15+ / Connections Panel / TrueHits

Page 13: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Group WEB SITE

Source : True hits

More than 460,000 UIP

2,200,000 Page views per day

Page 14: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

สิ่ถิ�ต่� TrueHits

ภ�พัรวม่กุ�รใชื่�ง�นท�'งประเทศ เฉล-�ย ตั อว�น คอมพิ�วิเต่อร� online 4,076,387

จ!"น์วิน์ Pageview 126,642,332

จ!"น์วิน์ Unique IP 1,779,057 จ"กเวิ1บไซต่�สิ่ม"ชื่�ก Truehits

11,177 Nation Group เฉล-�ย ตั อว�น (ในว�นปกุตั�)

จ!"น์วิน์ Pageview 2,200,000

จ!"น์วิน์ Unique IP 460,000

1.73% 25.85%

Page 15: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Social Media growth

More than400 million

Active user

Thailand more than2,232,880 users

Thailand is no.2 of Fastest Growing 10.96 % 161,300

Source: checkfacebook.com, website-monitoring.com

More than 50,000,000 users around the world

Thailand is 600,000 users

Page 16: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

70% of Thai who online are Social media member

That’s over 10 million

Thailand : Social Media users

Page 17: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

ปีร"กฎก"รณ์� อ�น์เทอร�เน์1ต่ วิ�น์ท � 19 พิฤษภ"คม 2553

• "ทร/ฮิ�ต่" ระบ� ยุอด้ผ/$ใชื่$อ�น์เทอร�เน์1ต่พิ� �งสิ่/งเปี&น์ ปีร"กฏก"รณ์�กวิ�" 22% ขณ์ะท �อ�ต่ร"ก"รใชื่$

อ�น์เทอร�เน์1ต่เพิ��มเฉล �ยุต่�อวิ�น์อยุ/�ท �ปีระม"ณ์ 8%" • ค ยุ�เวิ�ร�ด้ท �ถิ/กค$น์ม"กสิ่�ด้ ค(อ ด้/ท วิ ออน์ไลน์� และข�"วิ

ด้�วิน์• ผ/$เข$"เยุ �ยุมชื่มเวิ1บไซต่�ต่�"งๆ บน์อ�น์เทอร�เน์1ต่

ปีระม"ณ์ 150 ล$"น์คร�<ง จ!"น์วิน์ UIP 1.8 ล$"น์ไอพิ • เวิ1บไซต่�ข�"วิม ทร"ฟฟ>กม"ก เน์ชื่��น์แชื่น์แน์ล ม ผ/$เข$"

ด้/เพิ��มข?<น์ 71% ไทยุร�ฐ 40% กร�งเทพิธ์�รก�จ 49%

Truehits.net

Page 18: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

19 พิฤษภ"คม 2553

เปี&น์คร�<งแรกท � เวิ1บไซต่� www.nationchannel.com อยุ/�อ�น์ด้�บ10

จ"กก"รจ�ด้อ�น์ด้�บของ Truehits

Page 19: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

เปีร ยุบเท ยุบสิ่(�อออน์ไลน์�Web Rank UIP PV

manager.co.th 4 548,736 7,620,957

thairath.co.th 6 391,156 3,760,155

nationchannel.com 10 246,638 1,672,823

bangkokpost.com 16 158,058 1,341,131

matichon.co.th 19 154,532 1,035,484

komchadluek.net 26 141,985 688,257

dailynews.co.th 33 125,229 737,687

bangkokbiznews.com 34 115,593 895,701

nationmultimedia.com 39 105,175 996,175

Page 20: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

เปีร ยุบเท ยุบท�กเวิ1บไซต่�ใน์เคร(อเน์ชื่��น์

Web Rank UIP PV

nationchannel.com 10 246,638 1,672,823 oknation.net 12 213,509 988,713

komchadluek.net 26 141,985 688,257

bangkokbiznews.com 34 115,593 895,701

nationmultimedia.com 39 105,175 996,175

Total   822,900 5,241,669

19/05/2010

Sanook.com 1 814,734 16,359,754

Page 21: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Page view ท �เพิ��มข?<น์ใน์ชื่�วิงเห้ต่�ก"รณ์�

Page 22: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation channel Live broadcast : web site and Mobile

WebTotal Hit : 168,858

UIP : 60,984

April – May 2010

MobileTotal Hit : 129,084

Mobile : 24,900

Page 23: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation : Social Media

• 2007 Oknation.net “ ”ท�กคน์เปี&น์น์�กข�"วิได้$• 2009 ก$"วิเข$"สิ่/� Social Media อยุ�"งเต่1มร/ปีแบบ– Face book– Twitter

Page 24: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Oknation.netNo.3 of top10 most popular blog in Thailand

More than 140,000 UIP , 500,00 Pageviews

More than 65,000 Subscribers 470,000 Entries

Page 25: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

OKNATION

1 2 30

10,000,000

20,000,000

30,000,000

40,000,000

50,000,000

60,000,000

70,000,000

80,000,000

90,000,000

Page ViewsUnique IPsSessions

2007 2008 2009

58.89%

Page 26: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Group Social Media now

- More than 300 twitter user accounts - 10 from top mention twenty is Nation reporters (Thailand only)

More than 300,000 followers

Page 27: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Followers Nation Twitter

Amount Twitter BU

30/4/2010 21/5/2010

% changeFollowers Followers

28 Thenation 20,017 35,230 76.00

22 Krungthepturakit 12,324 22,654 83.82

7 Komchadluek 7,797 13,224 69.60

109 Nationchannel 57,767 110,897 91.97

3 NationRadio 1,044 1,265 21.16

26 NNA news 8,418 26,599 215.97

19 Mango 6,684 9,592 43.50

4 Nation weekend 3,789 7,177 89.41

1 NationPhoto 1,199 2,194 82.98

1 Suthichai Yoon 41,246 71,337 72.95

9 NMG 1,336 1,911 43.03

229   161,621 302,080 86.90

Page 28: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

TwitterFollowers

% เปล-�ยนแปลง30 เม่.ย. 53 20 พั.ค. 53suthichai 41,246 71,337 72.95ktnews 7,337 16,636 126.74noppatjak 5,094 16,097 216.00nationchannel24 5,094 11,922 134.04nnanews 2,357 11,820 401.48neaw_nbc 2,460 9,466 284.80jomquan 5,175 8,571 65.62veenarat 5,465 8,520 55.90jin_nation 1,556 7,957 411.38teera_ntv 3,102 7,022 126.37satien_nna 1,693 7,011 314.12can_nw 3,184 6,579 106.63

Followers Nation Twitter

Page 29: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

ข$อม/ลจ"ก tweetple ปีระม"ณ์ 146,900 คน์ www.lab.in.th/thaitrend (30 May 2010)

Page 30: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Social Media Influencer

TOP mention

10 Nation Tweetples

Source: www.lab.in.th

Page 31: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Fans > 43, 000

Friends > 32, 000

Nation Group on Facebook

Page 32: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

NNA news on twitter and web site

Followers เพิ��มจ"ก 2,357 เปี&น์ 11,820 ห้ร(อ 401.48% ใน์

ระยุะเวิล" 1 เด้(อน์

Breakingnews.nationchannel.com เพิ��มข?<น์ กวิ�" 120%

Page 33: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Information Speed

1.Mobile (SMS/MMS/WAP)

2.Web site

3.Radio

4.Television

5.Newspaper

Fasten

Slowness

Page 34: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

NATION MOBILE JOURNALIST

Produce

ReportShoot

Edit

Page 35: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

กุ�รเชื่�อม่โยง Media

นภพั�ฒน)จำ�กุษั) อ�ตัตันนท) “เอม่”ผู้��สื่�อข่ �ว

Page 36: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

สิ่ถิ"น์ภ"พิ Nation Social Media : อด้ ต่

ท�นข่��วหรอย�ง

ไปไหนม่�

ไปด�อวตั�รแล�วสื่น�กุ

ม่�เลย เกุ�ดแผู้ นด�นไหวท-�เฮ

ตั�

อย�กุกุล�บบ��น สื่�รย�ทธไม่ ร��

ป��ไม่�ชื่-'ข่�ดค�ณสื่ม่บ�ตั�

Page 37: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Social media• จำ�ดโครงสื่ร��งกุ�รท�� “Social Media” ในองค)กุร • สื่ร��งคว�ม่ร วม่ม่อข่องชื่�วเนชื่��นในแตั ละหน วยง�นอย �งเป<นระบบและเป<นไปในท�ศท�งเด-ยวกุ�น• เคร�องม่อในกุ�รท�� Social Media

• Oknation• Facebook• Twitter• YouTube

Page 38: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Why Social Media ?

• สื่ร��งภ�พัล�กุษัณ) คว�ม่ท�นสื่ม่�ยเข่��กุ�บ Lifestyle คนร� นใหม่ • เข่��ถ1งกุล� ม่คนร� นใหม่ ได�ง �ย เป<นกุ�นเอง• เกุ�ดคว�ม่เชื่�อม่โยงกุ�บ Traditional media และ New Media

Page 39: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Communication Strategy• เพั�อสื่ร��ง Personal brand ให�กุ�บคนข่ �วและพัน�กุง�นในองค)กุร • เพั�อให�ม่-ผู้��ตั�ดตั�ม่ม่�กุข่1'น เป<น Brand Image ให�กุ�บองค)กุร• ระหว �ง Personal brand และ Corporate brand เอ'อซี1�งกุ�นและกุ�น• สื่ร��งพัล�ง “Social Media” ในกุ�รท��ประชื่�สื่�ม่พั�นธ), กุ�รตัล�ด

Page 40: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Social Media system

STAFF

Oknation

Facebook

Twitter

NATION

Oknation

Facebook

Twitter

Page 41: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

WEB

NationCorporate

Brand

Invite EngageConnectActivities

ColumnAnalysisCommunity

NewsInformation

YouIndividual

BrandConnect

EngageManage

PersonalInterest

Video Sharing

Nation Social Media Structure

Page 42: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Personal brandท��ไม่ตั�อง ท��กุ�รตัล�ด“ตั�วเอง ”“จำ�กุ Nobody สื่� Somebody” 1 .เพั�อให�เป<นท-�ร��จำ�กุและจำดจำ��2.สื่ร��งม่�ลค �ให�กุ�บตั�วเอง3.ท��ให�ตั�วเองโดดเด นแตักุตั �งจำ�กุคนอ�น4.สื่ร��งคว�ม่เป<นม่ออ�ชื่-พั

Page 43: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

How to make your personal brand

• น์�กข�"วิ, พิน์�กง"น์ ม สิ่�งก�ด้ของต่�วิเองต่�อท$"ยุชื่(�อ เชื่�น์ @prachai_nbc, @precha_nna

• ใน์ Social Media ต่$องแสิ่ด้งต่�วิต่น์ท �แท$จร�ง• ร/ปีท �ใสิ่�เปี&น์ร/ปีของเร" ใน์อร�ยุ"บทท �ด้/สิ่บ"ยุๆ ไม�

เปี&น์ท"งก"ร• ข$อควิ"มใน์ Social Media ไม�เปี&น์ท"งก"ร แน์วิ เล�"

เร(�องให้$เพิ(�อน์ฟAง

Page 44: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Social Media

Web site

BLOG

Facebook

Twitter

Youtube

www.nationchannel.com

www.oknation.net/nationchannel24

www.facebook.com/nationchannel24

www.twitter.com/nationchannel24

www.youtube.com/nationchannel24

Page 45: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Face book : Nation Channel

Tour & Event

Fan PageBusiness Page

คมชื่�ด้ล?ก

CD, DVD

เก1บต่กจ"กเน์ชื่��น์

Nation ChannelPersonal Page

etc…

Page 46: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Credibility

1 .น์!"เสิ่น์อข$อม/ลข�"วิท �น์�"เชื่(�อถิ(อ โด้ยุยุ?ด้จรรยุ"บรรณ์เปี&น์ห้ล�ก

2. ระม�ด้ระวิ�งก"รใสิ่�ควิ"มค�ด้เห้1น์สิ่�วิน์ต่�วิท �ม ล�กษณ์ะโอน์เอ ยุง อคต่�

3. ก"ร RT ใน์ Twitter ต่$องท!"อยุ�"งระม�ด้ระวิ�ง ต่รวิจสิ่อบควิ"มถิ/กต่$องก�อน์

4. น์!"เสิ่น์อใน์ร/ปีแบบของต่น์เอง ไม�เปี&น์ท"งก"รจน์เก�น์ไปี5. ห้�วิงใยุ ใสิ่�ใจควิ"มค�ด้เห้1น์ของผ/$อ(�น์ โด้ยุเฉพิ"ะสิ่"วิก

ของต่�วิเอง6. โต่$ต่อบ 2 ท"ง สิ่(�อสิ่"ร พิ/ด้ค�ยุ

Page 47: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Engagement

1 .ท!"ห้น์$"ท �รวิบรวิม และเผยุแพิร� content ท �เก�ด้ข?<น์จ"ก เพิ(�อน์“ , สิ่ม"ชื่�ก, สิ่"วิก”

2 .บร�ห้"รจ�ด้ก"ร เพิ(�อน์ ใน์เคร(อข�"ยุได้$อยุ�"งม “ ”ปีระสิ่�ทธ์�ภ"พิ

3 .มน์�ษยุสิ่�มพิ�น์ธ์� ท!"เคร(อข�"ยุให้$เปี&น์ “หม่� บ��นเล7กุ ไม่ ใชื่ เม่องใหญ ”

4 .สิ่ร$"งควิ"มน์�"เชื่(�อถิ(อ กล��น์กรองข$อม/ล ท �น์�"สิ่น์ใจ ท!"ห้น์$"ท �เปี&น์ Gate Keeper

Page 48: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

WebComment & Sharing

Facebook

Twitter

Oknation

WebNew Content

ร�ยกุ�ร, สื่กุ�4ป, ข่ �ว, บทคว�ม่

สิ่ร$"งม/ลค�"เพิ��ม

Page 49: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Nation Opinion Reader

Nation InfluencerOpinion Reader

เชื่ �ยุวิชื่"ญ รอบร/ $ เปี&น์ท �ร/ $จ�กและยุอมร�บใน์สิ่�งคม

เคร(�องม(อMass MediaSocial Media

เคร(อข�"ยุ

กล��น์กรอง รวิบรวิม จ�ด้ ปีระก"ยุควิ"มค�ด้ จ"ก

ข$อม/ลข�"วิสิ่"รท�กชื่�องท"ง

Page 50: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Star Experience with Nantakwang

กร�งเทพิธ์�รก�จ

คมชื่�ด้ล?ก

Page 51: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Key Success

• Management supportต่$องม คน์ด้/แล Monitor เน์(<อห้"ใน์ Social Networking อยุ�"งต่�อเน์(�อง

• Brand Integrityต่$องเปี>ด้ให้$ม ก"รแสิ่ด้งควิ"มค�ด้เห้1น์ท�<งใน์แง�บวิกและลบ

• Brand Contributionน์��งเฉยุไม�ได้$ ต่$องเพิ��มเต่�ม update เน์(<อห้"ต่ลอด้เวิล"

Page 52: Integrated social media approaches for effectively engaging youth

Q&AThank you

www.nbc.co.thwww.nationchannel.com

www.oknation.netFacebook/nationchannel

Twitter@nationchannel24