introdução à norma isa-101: interfaces homem...
TRANSCRIPT
![Page 1: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/1.jpg)
Standards
Certification
Education & Training
Publishing
Conferences & Exhibits
Introdução à
Norma ISA-101: Interfaces
Homem-Máquina
ISA Distrito 4 - Grupo Standards
![Page 2: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/2.jpg)
Quem é a ISA?
• A ISA - International Society of Automation (www.isa.org) é uma
associação profissional sem fins lucrativos que estabelece normas e
padrões para profissionais de engenharia e de tecnologia que
trabalham para a melhoria de gestão, segurança operacionais e
segurança cibernética de sistemas de controle e de automação
usados na indústria e em infraestruturas críticas.
• Fundada em 1945, a ISA desenvolve normas amplamente utilizadas
em todo o mundo; certifica profissionais da indústria; oferece
treinamentos; publica livros e artigos técnicos; organiza
conferências e exposições; e oferece programas de
desenvolvimento de carreira e de networking para os seus 36.000
membros e 350.000 clientes ao redor do mundo.
![Page 3: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/3.jpg)
Qual é o objetivodeste documento?
• O Grupo Standards da ISA Distrito 4 / Brasil é formado por profissionais de instrumentação e automação, especialistas em normas da ISA, que se reúnem para criar conteúdo local das normas para promover, divulgar e esclarecer dúvidas para os profissionais das indústrias no Brasil.
• Este documento oferece:– Principais pontos da norma ISA-101.1
– Estudo sobre IHM´s de Alta Performance
– Como aplicar a norma e exemplos
![Page 4: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/4.jpg)
O que é a Norma ISA-101?
• Documento que reúne o conhecimento e experiência de profissionais ao redor do mundo que por diversos anos aplicaram as melhores práticas relacionadas as IHMs.
• A norma foi aprovada em 9 de Julho de 2015, com o objetivo de suportar todas as fases que compreendem o Ciclo de Vida da Interface Homem-Máquina para sistemas de automação de processos.
• A norma é homologada pelo ANSI – American National Standards Institute (www.ansi.org), órgão de regulamentação de normas dos Estados Unidos, por isso é referenciada por ANSI/ISA-101.01-2015
![Page 5: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/5.jpg)
Como é estruturada aNorma ISA-101
• Apresenta o Ciclo de Vida do desenvolvimento de IHM´s
• Modelo de Gestão
• Definição dos diversos atores
• Definição das necessidades de operação: – Detectar
– Diagnosticar
– Responder
– Valorar
• Proposição de diversas formas de organização
![Page 6: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/6.jpg)
Por que adotar aNorma ISA-101 em seu Sistema?
• Grande parte dos integradores possuem os modelos pré-definidos que usualmente não respeitam os limites sensoriais e cognitivos de seus usuários
• O desenvolvimento das aplicações utilizam a filosofia de “One-size-fits-all”
• A operação da IHM é muito mais que a simples representação do que ocorre em campo!
• A IHM não pode ser interpretada e desenvolvida como um videogame (o foco não é impressionar o usuário!)
![Page 7: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/7.jpg)
Por que adotar aNorma ISA-101 em seu Sistema?
• A IHM esta inserida em um contexto operacional, portanto, não pode ser desenvolvida de forma isolada (exemplo: luminosidade, ruído, quantidade de operadores, aspectos ergonômicos e etc)
• A IHM, juntamente ao Sistema de Alarmes, pode se tornar mais uma camada de proteção e resposta às condições anormais do processo
• A IHM é o centro de informações e ponto de tomada de decisões, portanto, a gestão adequada é fundamental para garantir seu desempenho e confiabilidade
• A falta de fundamentação (base) permite que os usuários apliquem seus julgamentos ao sistema
![Page 8: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/8.jpg)
Alguns Desafios em que aNorma ISA-101 pode lhe Ajudar...
• Distinguir o “Desejado” do “Apropriado” (quais os
objetivos da IHM?)
• Resgatar condições operacionais que auxiliam no
desempenho (Situation Awareness)
• Utilização de tecnologias COTS (Commercial Off
the Shelf) e Arquiteturas Seguras
• Integração com demais sistemas
Status-at-a-Glance
![Page 9: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/9.jpg)
IHM´s de Alta Perofmance Visual
![Page 10: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/10.jpg)
Design de Interfaces
Design de Interfaces comerciais
Design Artístico
Design Industrial
Design Gráfico
Design Web
Tipografia
Etc...
Ciências Sociais
Psicologia
Ciências Cognitivas
IHC
![Page 11: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/11.jpg)
Design de Interfaces
Design de Interfaces industriais
??
?
?
??
?
?
?
?
![Page 12: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/12.jpg)
Se você acha que
segurança custa caro,
experimente um acidente.
Ganhos reais
![Page 13: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/13.jpg)
Ganhos reais
10%
48%
Detecção de anormalidades antes
da ocorrência de alarme
70%
96%
Sucesso ao lidar com situações
anormais
18,1
10,6
Tempo em minutos para completar
tarefas em condição de anormalidade
Estudo: ASM® Consortium e Nova Chemicals
IHM Tradicional
IHM de Alto Desempenho
![Page 14: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/14.jpg)
NBR 9241-11
Efetividade
Eficiência Satisfação
Usabilidade
ABNT NBR ISO 9241-11:2011
![Page 15: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/15.jpg)
NBR 9241-11
Facilidade de
aprendizado
Facilidade de
memorização
Baixa taxa
de erros
Usabilidade
![Page 16: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/16.jpg)
Design Centrado no Usuário
Tarefas
Expectativas
Experiência
Modelo Mental
Etc...
Stress
Distração
Fadiga
![Page 17: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/17.jpg)
Acidente BP Texas (2005)
U. S. Chemical Safety and Hazard Investigation Board - http://www.csb.gov/assets/1/19/CSBFinalReportBP.pdf
15 mortos
180 feridos
![Page 18: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/18.jpg)
Acidente BP Texas (2005)
U. S. Chemical Safety and Hazard Investigation Board - http://www.csb.gov/assets/1/19/CSBFinalReportBP.pdf
15 mortos
180 feridos
![Page 19: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/19.jpg)
http://www.airdisaster.com/photos/ia605/photo.shtml
Acidente Indian Airlines (1990)
92 mortos
54 feridos
![Page 20: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/20.jpg)
Federal Aviation Administration - http://lessonslearned.faa.gov/ll_main.cfm?TabID=1&LLID=71&LLTypeID=10
Acidente Indian Airlines (1990)
Antes do
acidente
Melhoria
implementad
a após o
acidente
92 mortos
54 feridos
![Page 21: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/21.jpg)
Consciência Situacional é estar ciente do que se passa ao seu redor. É a perfeita sintonia entre a situação percebida e a situação real.
Adaptação da definição feita pelo CENIPA - Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos
Consciência Situacional
Situational Awareness
![Page 22: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/22.jpg)
Consciência Situacional
ProjeçãoCompreensãoPercepção
Situação
Real
Tomada de
Decisão
Ação
Modelo de Endsley para Consciência Situacional (1988)
![Page 23: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/23.jpg)
Consciência Situacional
Situational Awareness
Objetivo desta metodologia:
Aumentar a
Consciência Situacional
do Operador
![Page 24: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/24.jpg)
Consciência Situacional
Percepção Compreensão Projeção
Situational Awareness
![Page 25: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/25.jpg)
http://www.aaib.gov.uk/publications/formal_reports/4_1990_g_obme.cfm
Acidente Kegworth Air (1989)
47 mortos
79 feridos
![Page 26: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/26.jpg)
Royal Aerospace Establishment – Department of Transport – Air Accidents Investigation Branch - http://www.aaib.gov.uk/publications/formal_reports/4_1990_g_obme.cfm
Acidente Kegworth Air (1989)
Antes da
modernização
Após a
modernização, à
época do acidente
47 mortos
79 feridos
![Page 27: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/27.jpg)
Cognição e interfaces
Não vemos com nossos
olhos, e sim com o
cérebro.
![Page 28: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/28.jpg)
Cognição e interfaces
Armazena e
processa dados
![Page 29: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/29.jpg)
Cognição e interfaces
Memória
Icônica
ou
Sensorial
Memória
de Curta
Duração
Memória
de Longa
Duração
Temporária /
Capacidade
limitada
Processamento
Pré-Atentivo /
Alta velocidade
![Page 30: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/30.jpg)
Apresentação eficiente da informação
Quantos números “5” existem nas linhas abaixo?
![Page 31: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/31.jpg)
Apresentação eficiente da informação
Mais fácil assim, não?
![Page 32: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/32.jpg)
Cognição e interfaces
Memória
Icônica
ou
Sensorial
Memória
de Curta
Duração
Memória
de Longa
Duração
Excesso de
estímulo visual
gera PERDAS
![Page 33: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/33.jpg)
Cognição e interfaces
Memória
Icônica
ou
Sensorial
Memória
de Curta
Duração
Memória
de Longa
Duração
Design Pré-Atentivo
não sobrecarrega o
sistema cognitivo
![Page 34: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/34.jpg)
Apresentação eficiente da informação
Muitas unidades de informação
+ Memória e Processamento
Poucas unidades de informação
- Memória e Processamento
![Page 35: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/35.jpg)
Apresentação eficiente da informação
Cor
Forma
Acessibilidade
Movimento
Posição
![Page 36: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/36.jpg)
Cores para Uso
NormalCores para Ênfase
Representação de objetos em
geral e status.
Indicação de Alarmes, Falhas,
Bloqueios, Inibições,
SetPoints, Intertravamentos
Dados mais importantes devem se destacar dos demais.
Cor
![Page 37: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/37.jpg)
Cores para Uso
Normal
Cores para Ênfase
Cor
![Page 38: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/38.jpg)
Cuidado com Gradientes de Cores!
Gradiente de cores no fundo e na tubulação Sem gradiente de cores
Excesso de pixels com função “decorativa”
(Non-Data Pixels)
Destaque para pixels de dados
(Data Pixels)
Exclusão de pixels “decorativos”
Gradiente
Gradiente
Cor
![Page 39: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/39.jpg)
Contexto afeta nossa percepção de cor
Cor
![Page 40: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/40.jpg)
Representar “Quantidade” por comprimento de linha
Forma
Ruim BOM
1
5
1 5
1
5
![Page 41: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/41.jpg)
Representar “Hierarquia” por tamanho de objeto
Criar categorias de textos de
acordo com a sua função.
Forma
![Page 42: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/42.jpg)
Representar “Agrupamento” por contornos e preenchimentos ao
redor dos objetos de um mesmo grupo
Forma
![Page 43: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/43.jpg)
Representar “Agrupamento” por contornos e preenchimentos ao
redor dos objetos de um mesmo grupo
Forma
![Page 44: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/44.jpg)
O Daltonismo é um distúrbio visual que impede a pessoa de
diferenciar algumas cores:
Vermelho-Verde: até 8% homens, 0.5% mulheres
(populações com ascendência do norte europeu)
Azul-Amarelo: 1 em cada 10.000 pessoas
Acromatopsia completa: 1 em cada 30.000 pessoas
Genetics Home Reference, U.S. National Library of Medicine
National Institutes of Health - Department of Health and Human Services
http://ghr.nlm.nih.gov/condition/color-vision-deficiency
Acessibilidade
![Page 45: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/45.jpg)
Ruim BOM
COR Tons de
cinza
COR Tons de
cinza
Mudar a FORMA dos objetos para indicar diferença de status, e
não apenas a cor
Acessibilidade
![Page 46: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/46.jpg)
Severidade
1
Mudar a FORMA dos objetos para indicar diferença de status, e
não apenas a cor
Severidade
3
Severidade
4
Severidade
2
Acessibilidade
![Page 47: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/47.jpg)
Contrastes luminosos grandes são mais fáceis de identificar.
Vermelho-Verde
Alto contraste de tom
Baixo contraste luminoso
Acessibilidade
![Page 48: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/48.jpg)
Ruim (Baixo Contraste) BOM (Alto Contraste)
COR Tons de
cinza
COR Tons de
cinza
Contrastes luminosos grandes são mais fáceis de identificar.
Acessibilidade
![Page 49: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/49.jpg)
Contrastes luminosos grandes são mais fáceis de identificar.
Mais claro que o
fundo:
DESLIGADO
Mesma cor que o fundo:
outro estado, p.e.
INVÁLIDO
Mais escuro que o
fundo:
LIGADO
Acessibilidade
![Page 50: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/50.jpg)
Movimento é um poderoso atrativo para os olhos, muito
usado como recurso de entretenimento.
Deve ser usado com critério:
Pisca para alarmes não reconhecidos.
Movimentação de objetos não é recomendada.
Movimento
![Page 51: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/51.jpg)
Dê preferência a um posicionamento plano.
Posição
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Category 1 Category 2
Series 1
Series 2
Series 3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Category
1Category
2
Ruim BOM
![Page 52: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/52.jpg)
Dê preferência a um posicionamento plano.
Ruim BOM
Posição
![Page 53: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/53.jpg)
Desvantagens
Telas 3D são boa opção?
Percepção espacial
limitada (3D é um efeito
visual ilusório, não é real)
Excesso de cores e
detalhes visuais(Sobrecarga cognitiva)
Empobrece a
representação da
informação(Visibilidade, Legibilidade e Posição prejudicadas)
Posição
![Page 54: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/54.jpg)
Vantagens
Grande apelo estético
Favorece a visão geral
em detrimento do
detalhe
Pode ser útil em:
Telas demonstrativas
Telas de navegação
Telas de visão geral,
sem status nem
controle
Telas 3D são boa opção?
Author: VGB PowerTech e. V. Germany. Adress: VGB PowerTech e. V. Klinkestrasse 27 - 31, D-45136 Essen
Posição
![Page 55: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/56.jpg)
Alguns Desafios em que aNorma ISA-101 pode lhe Ajudar...
• Mapear as expectativas de todos os stakeholders e
implementá-las da melhor forma possível
• Especificar e avaliar o desempenho do sistema IHM
• Criar diferentes níveis de visualização dos dados
Fonte: WBF Book
![Page 57: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/57.jpg)
Alguns Desafios em que aNorma ISA-101 pode lhe Ajudar...
• Equalizar o nível de conhecimento de todos os usuários da IHM
Fonte: ISA-101
![Page 58: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/58.jpg)
O que podemosencontrar por aí...
• Cores, Consistência, Redundância, Densidade, Animações, Criar Grupos de Dados...
![Page 59: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/59.jpg)
Alguns ConceitosPresentes na ISA-101 (Lifecycle)
OUTPUTSINPUTS ETAPA
![Page 60: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/60.jpg)
Alguns ConceitosPresentes na ISA-101 (Display Styles)
![Page 61: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/61.jpg)
Alguns ConceitosPresentes na ISA-101 (Display Styles)
![Page 62: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/62.jpg)
Alguns Conceitos Presentesna ISA-101 (Hierarchy & Navigation)
• Nível de detalhes aumenta
de acordo com a navegação do Operador
(Drill-Down)
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
![Page 63: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/63.jpg)
Alguns Conceitos Presentes na ISA-101 (User Interaction)
• Métodos de prevenção de erros
• Consistência
• Representação Numérica
• Textos
• Comandos
• Botões
• Faceplate
• Cores
• Task Analysis
Fonte: EEMUA-201
![Page 64: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/64.jpg)
Alguns ConceitosPresentes na ISA-101 (Performance)
• Tempo e esforço para acesso a tela da IHM
• Call up time: Atualização de todos os objetos
e informações
• Display Refresh Rate: Intervalo entre as
atualizações das informações
• Write Time: Tempo entre o valor ser alterado
em tela e o controlador receber o valor
• Write Refresh Time: Tempo entre a ação do
operador através da IHM e a resposta
(feedback)
ISA-101 Example
![Page 65: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/65.jpg)
Alguns ConceitosPresentes na ISA-101 (Training)
• Eventualmente requer o desenvolvimento de material dedicado
(além dos Standards indicados no Lifecycle)
• Uso eficiente da IHM promove retornos financeiros
• Os objetos e interações não necessitam ser descobertos!
• Cada audiência com o seu treinamento personalizado
Fonte: ISA 18.2
![Page 66: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/66.jpg)
Como implementar a normaem seu processo industrial?
• Desenvolver sua fundamentação (Standards) seguindo as melhores
práticas e aplicar as práticas de gestão recomendadas
• Algumas soluções de mercado já possuem em sua biblioteca
(Toolkits) modelos e símbolos que atendem aos requerimentos
desta e de outras normas da ISA
• Dar a importância requerida a IHM e transmiti-la para os demais
stakeholders do sistema
• A IHM é um sistema! (diversos elementos que interagem com
objetivo único)
![Page 67: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/67.jpg)
Algumas fontes de informaçõesque possam complementar...
![Page 68: Introdução à Norma ISA-101: Interfaces Homem …isasp.org.br/wp-content/uploads/2020/01/ISA-101-III...Norma ISA-101: Interfaces Homem-Máquina ISA Distrito 4 - Grupo Standards Quem](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022042500/5f58fa40413c0d223e3da891/html5/thumbnails/68.jpg)
Standards
Certification
Education & Training
Publishing
Conferences & Exhibits
Introdução à
Norma ISA-101: Interfaces
Homem-Máquina
ISA Distrito 4 - Grupo Standards