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ISMAEL CALA

E stratega de vida y de negocios. Autor de best sellers en temas de liderazgo, emprendimiento y desarrollo personal. Embajador del concepto de felicidad corporativa en América Latina. Durante más de cinco años presentó el show CALA, en el prime time de CNN en Español. “The New York Times” lo calificó como “el

Larry King latino”. Actualmente es considerado uno de los comunicadores más importantes del continente y su mensaje de emprendimiento social, mindfulness y bienestar ha impactado a millones de personas que siguen su obra en libros, seminarios, talleres y conferencias. Cala ha recorrido más de 35 países. Actualmente presenta el Show Nocturno CALA por MEGATV y escribe una columna semanal para más de 50 publicaciones de América Latina y Estados Unidos. Es autor de bestsellers” como “Despierta con Cala”, “La vida es una piñata”, “El analfabeto emocional”, “El poder de escuchar”, “Un buen hijo de P…” y “El secreto del bambú”. Cala nació en Santiago de Cuba (1969) y es licenciado en Historia del Arte por la Universidad de Oriente, en su país natal. Es coautor del libro “Beat the curve”, junto a Brian Tracy. Se graduó en la Escuela de Comunicación de la Universidad de York, Toronto, y ostenta un diploma de Séneca en Producción de Televisión. Ha trabajado con grandes maestros como Deepak Chopra y John C. Maxwell, y se ha formado junto a coaches como Tony Robbins y Miguel Ruiz. Es presidente de Cala Enterprises Corporation y de la Fundación Ismael Cala.

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Mentoría: una habilidad para formar líderes

CUADERNO DE TRABAJO

Siempre digo que el verdadero líder no es aquel que tiene más seguidores sino aquel que es capaz de inspirar y formar a nuevos líderes.

Y es que el verdadero liderazgo e influencia no proviene de un cargo, una posición o un título heredado, sino que es producto del esfuerzo enfocado en iluminar el camino de otros desde el servicio.

Es por eso que en este curso nos adentraremos en una disciplina que tal vez muchos de ustedes ya hacen de manera empírica, sin saber el nombre exacto ni la técnica, pero con la intención de ayudar en el desarrollo personal o profesional de otros. Se trata del mentoring o mentoría.

Definitivamente, hay personas que son mentores naturales y que han sido percibidos en su entorno como guías para las nuevas generaciones al tener más experiencia y conocimiento, y a su vez también disposición para transmitir a otros lo que saben de una forma genuina, humilde, pero de alto impacto.

Cuando hablamos de la evolución del líder es porque creemos firmemente que la mentoría es el paso natural después de que alcanzamos maestría en alguna faceta de nuestra vida en la que, desde el servicio, nos convertimos en canal para apoyar a otros en su camino.

Acompáñame en este paseo por un concepto fascinante, sobre todo al momento de su aplicación, Mentoría: Una habilidad para formar líderes.

No sería quien soy si no fuera por la influencia de los mentores a lo largo de mi vida.

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EL FIEL MENTOR EN LA ODISEA DE HOMERO

Mentor fue el nombre propio de un personaje de la obra La Odisea, escrita entre el 750 y el 700 a. de C, por el poeta griego Homero. Esta obra comienza contando cómo la diosa Atenea, diosa de la sabiduría, de las artes y de la artesanía, quien representa la inteligencia creadora, adopta la forma de Méntor y acompaña a Telémaco en la búsqueda de Ulises.

Cuando Ulises, quien era el rey de la pequeña isla de Ítaca, marchó a la guerra de Troya, conflicto bélico en el que se enfrentaron una coalición de ejércitos aqueos contra la ciudad de Troya (también llamada Ilión y ubicada en Asia Menor) y sus aliados, encomendó a “Μεντωρ” (Mēntōr) Méntor, el anciano itacense, el cuidado de su hogar y la educación de su hijo Telémaco quien siempre, bajo el auspicio de Méntor, deberá aprender a valerse por sí mismo para llevar a buen término la tarea de reemplazar a su padre.

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Es por eso que, en algunas ocasiones, verán en la bibliografía que se refieren a “protegido” para identificar al mentee. Sin embargo, a efectos de este curso, utilizaremos el nombre de mentee para referirnos a la persona que recibe la mentoría.

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Otra precisión necesaria en este punto tiene que ver con las diferencias entre coaching y mentoring.

El Coaching es el proceso de acompañamiento reflexivo y creativo con clientes que les inspira a maximizar su potencia personal y profesional. En este, el coachee encuentra respuestas a sus preguntas a través de tomas de conciencia.

Mientras que el Mentoring es la relación que se crea entre una persona con experiencia y un alumno al que guía y aconseja para enriquecerlo tanto a nivel personal como profesional. En este, el mentee alcanza logros personales y/o profesionales, en un proceso constante de aprendizaje.

NOTAS

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¿Cómo funciona el modelo de Rolfe?

• En el eje horizontal tenemos todo lo que ocurre entre una reflexión inicial y la acción. • Mientras que, en el eje vertical, se encuentra la Realidad actual y las Decisiones informadas. Es

decir, una decisión que es producto de una toma de conciencia en lugar de decidir en modo automático.

• Cada cuadrante nos muestra las diferentes formas en las cuales un mentor puede apoyar a su mentee. Y es en donde nos vamos a detener un poco más.

• Lo primero que sucede es que el mentor acompaña en el inicio de la exploración para pasar de la realidad actual a la decisión informada a través de la reflexión que impulsa a la acción.

• Luego viene la facilitación de aprendizaje en ese camino que previamente ha transitado el mentor y en donde le ofrece toda su experiencia y recomendaciones.

• En tercer lugar, el mentor guía la planificación de las acciones orientadas a dar cumplimiento a la decisión informada previa.

• Finalmente, tiene lugar el apoyo en la implementación a fin de lograr que el aprendizaje sea mantenido a lo largo del tiempo.

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Síndrome del impostor: Cuando no te sientes suficientemente experto

Si alguna vez has sentido que no sabes lo suficiente sobre un tema como para guiar a otro y te saboteas mentalmente diciéndote que hay otras personas que saben más que tú en cualquier tema, alerta… podrías estar padeciendo del Síndrome del impostor.

Ahora bien, no te sientas solo ya que sea calculado que 7 de cada diez personas han sufrido este síndrome al menos en algún momento de la vida.

Según una nota publicada por la BBC de Londres, una carrera profesional exitosa, logros académicos, elogios, y a pesar de todo, sigues pensando que todo se debe a una serie de “golpes de buena suerte”, que pueden desaparecer en cualquier momento.

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Reflexiona y responde:

¿Alguna vez has sentido el síndrome del impostor?

¿Cómo afectó ese síndrome tu desempeño?

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Publicidad SECRETOS DEL BAMBÚ (PEDIR A MERCADEO)

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¿dispongo de las habilidades para ser un mentor?

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MÓDELO DE MENTORÍA

Podría decirse que con el test que acabas de completar en la página anterior, pudiste medir tus habilidades naturales para ser mentor.

Ese sería el primer paso y, si respondiste a la mayoría de las preguntas de forma afirmativa, estarías ubicado en el cuadrante de mentor natural.

Ahora, ese nivel es un tipo de mentoría sin estructura o por un momento puntual.

Cuando nos movemos más hacia el cuadrante de la estructura, comenzamos a evidenciar mentorías programadas (en donde ambas partes se organizan para llevar adelante un proceso) y mentorías de contenido o habilidad (enfocadas a mejorar un área específica).

Y luego, dependiendo de la duración del proceso vendrían las combinación de corto o largo plazo.

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NOTAS

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Ya que vimos esos ejemplos de relaciones de mentoría, ahora vamos a revisar los diferentes Tipos de mentoría.

Mentoría personal: Es conocida como mentoría tradicional, un mentor senior sirve para guiar a un mentee en su trayectoria profesional o personal. Estas pueden ser relaciones formales o informales, emparejamientos previamente asignados por un departamento o seleccionados por el mentor principal.

Panel o comité de mentoría por grupo: En este caso, un mentee tiene un panel de 2 a 5 mentores que se reúnen cada 3 meses. Esta estructura ofrece al mentee una amplia gama de orientación de varios mentores experimentados en un solo entorno para un emprendimiento o un proyecto específico.

Mentoría funcional: Esto implica una relación de mentoría orientada a proyectos en la cual el mentee encuentra un mentor para adquirir habilidades de un proyecto predefinido.

Mentoría por pares: Este es típicamente un entorno grupal en el que los mentores de un mismo o similar nivel de capacitación, rango o experiencia se reúnen para compartir experiencias, trabajar en un proyecto u obtener comentarios.

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Mentoría mosaica: En la mentoría grupal en mosaico, una amplia gama de individuos de diferentes rangos, edades, géneros, razas, habilidades y experiencia se unen en una comunidad no jerárquica. Los beneficios incluyen colaboración, reducción de la presión sobre los mentores principales, la fusión de pequeños grupos y el éxito en la mentoría de género y minoría.

Mentoría de reversa: Esto es cuando un mentee es el mentor de una persona adulta, por ejemplo, un nieto enseñando a su abuelo dueño de empresa como utilizar Instagram.

¿Qué tipos de mentoría has practicado?

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Es tu turno de revisar, quien en tu historia de vida consideras un mentor o mentora y qué valor representa para ti.

Tarea extra: Dedícale unas palabras de agradecimiento a esa persona y envíaselas de forma amorosa. Si ya no está en este plano, escríbelas igual y piensa en ella enviándole mucha luz.

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ELEMENTOS DE UNA SESIÓN DE MENTORÍA

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“La retroalimentación es el desayuno de los campeones”.

Ken Blanchard,

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Seguramente has escuchado hablar antes de Storytelling como una técnica que le permite a quien la aplica conectar con su interlocutor a través de historias poderosas que a su vez le permiten dar visibilidad o validez a su punto de vista y termina convenciendo o persuadiendo a su escucha a tomar alguna acción específica.

La fórmula consiste en combinar un chiste o meme + una anécdota + una fábula o leyenda + historia personal. La suma de todo esto da como resultado una Historia poderosa que sirve para convencer o ilustrar un punto determinado.

Completa aquí la información relacionada con tu área de experiencia y que te permitirá establecer autoridad:

Chiste o meme:

Anécdota:

Fábula o leyenda:

Historia personal:

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Completa aquí cómo explicarías un concepto de tu área de experiencia aplicando la didáctica y la poética:

Didáctica:

Poética:

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EJERCICIO

Responde las siguientes preguntas marcando Sí o No:

1. ¿Sueles dar feedback en el momento indicado? Sí No 2. ¿Reconoces las mejoras o el crecimiento? Sí No 3. ¿Eres específico con tu reconocimiento? Sí No 4. ¿Sueles hacer preguntas sobre “qué” o “cómo” de cara al futuro? Sí No 5. ¿Sabes separar la emoción en tu feedback de “mejora”? Sí No

Escribe aquí tu reflexión acerca de los resultados arrojados en el ejercicio.

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ÉTICA DEL MENTOR

Influencia y liderazgo ¿Por dónde empezar?

Cuando hablamos de mentoring, es inevitable relacionarlo con la influencia de nuestro liderazgo, porque un mentor es verdaderamente una persona influyente (pero un influencer de verdad, no de los que vemos todo el tiempo por las redes sociales que poco impacto positivo tienen en la audiencia).

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REFLEXIONA Y RESPONDE

¿En cuál de estos desafíos crees que debas trabajar más en tu rol de mentor?

¿Qué acciones puedes tomar desde ya para asegurarte que estás superando estos desafíos?

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Mi reflexión es

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Como ejercicio de cierre, quiero invitarte a elegir un mentee y un tema para trabajar. Luego deberás planificar 3 sesiones siguiendo la guía que te hemos compartido.

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Sé que no es algo que vas a hacer en un corto tiempo por lo que amerita compromiso y disciplina de tu parte para darle seguimiento, y que todo lo que hemos conversado aquí no quede en el olvido o en una carpeta olvidada de tu computadora o dispositivo.

Escribe aquí tus tres mayores aprendizajes de este curso

“Un líder tiene que ganarse ese título. Y se gana con el ejemplo”.

Michael Jordan. Mi filosofía del triunfo

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