it akademija pirkėjų marketingo tendencijos
TRANSCRIPT
![Page 1: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/1.jpg)
PIRKĖJŲ MARKETINGO TENDENCIJOS
Andrius Kalašinskas
![Page 2: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/2.jpg)
SEMINARO DIENOTVARKĖ14.00 – 14.35 PIRKĖJŲ MARKETINGO TENDENCIJOS
ANDRIUS KALAŠINSKAS Verslo vystymo direktorius “New Vision Baltija”
14.35 – 15.10 KOMUNIKAVMO KANALAI PARDUOTUVĖSE
ALEKSANDRAS ŠVABAS Produktų vadovas
15.25 – 16.10 PIRKĖJŲ ĮŽVALGOS: VERSLAS, MENAS, MOKSLAS
MINDAUGAS ŽIČKUS Klientų įžvalgos ir personalizacijos ekspertas “Dunnhumby” (Didžioji Britanija).
16.10 – 16.30 Diskusija
![Page 3: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/3.jpg)
PIRKĖJŲ MARKETINGO TENDENCIJOS
2013-03-06 Vilnius
Andrius KalašinskasNew Vision Baltija UAB
![Page 4: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/4.jpg)
Kokia yra mažmeninės prekybos pridėtinė vertė pirkėjui?
Šaltinis: Cogan Page
Pinigai
Laikas
Emocijos
Prekės
Pasitenkinimas
![Page 5: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/5.jpg)
Stores Internet
Personell
Screens
Direct mail
Mobile apps
Email, SMS
Customer line
Social media
Kur kuriama apsipirkimo patirtis?
Printed media
![Page 6: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/6.jpg)
Pirkėjų marketingas
Šaltinis: Cogan PageTechnologijos + Metodologija
![Page 7: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/7.jpg)
1. Omnichannel prekyba
Šaltinis: NRF
![Page 8: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/8.jpg)
Šaltinis: Walgreens NRF prezentacija 2013
![Page 9: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/9.jpg)
Šaltinis: Walgreens NRF prezentacija 2013
![Page 10: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/10.jpg)
Šaltinis: Walgreens NRF prezentacija 2013
![Page 11: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Apsipirkimo procesas išsitęsia laike ir per keletą interakcijų su pirkėju
Šaltinis: NRF
![Page 12: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/12.jpg)
3. Pirkėjų analitikos panaudojimas prekybos organizacijoje
Pirkėjų duomenys
Segmentavimas / dataminingas
Veiksmai
Analizė
Atgalinė informacija
![Page 13: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/13.jpg)
3. Personalizacija
Asmeniniai pasiūlymai• Maržos sumos padidinimas dėl
mažesnių nuolaidų • Pirkėjų apsilankymo
dažninimas• Efektyvesnis komunikacijos
kanalų naudojimas
Asmeninis turinys• Internete• Mobiliuose įrenginiuose• Parduotuvėje• Į namus
Pirkėjo nuomonės įvertinimas
![Page 14: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/14.jpg)
4. Mobilus marketingas
Šaltinis: NCR tyrimas
Komunikacijos kanalų svarbos kitimas
![Page 15: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/15.jpg)
4. Mobilus marketingas
Šaltinis: Mindshare Lithuania
UK
Spain
Italy
France
Germany
Estonia
Lithuania
Latvia
53%
53%
45%
42%
38%
25%
20%
11%
Išmaniųjų telefonų paplitimas Baltijos šalyse
![Page 16: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/16.jpg)
4. Mobilus marketingas
Šaltinis: Forrester, 2013
![Page 17: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/17.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 18: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/18.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 19: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/19.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 20: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/20.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 21: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/21.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 22: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/22.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 23: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/23.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 24: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/24.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 25: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/25.jpg)
Šaltinis: Macys prezentacija, 2013
![Page 26: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/26.jpg)
5. Naujos pirkėjų motyvavimo mechanikos
Šaltinis: Liz Crawford, “The Shopper Economy”
![Page 27: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/27.jpg)
5. Naujos kartos pirkėjų motyvavimo mechanikos
Šaltinis: Liz Crawford, “The Shopper Economy”
![Page 28: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/28.jpg)
5. Naujos kartos pirkėjų motyvavimo mechanikos
![Page 29: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/29.jpg)
6. Integracija yra inovacija
Šaltinis: Gartner , 2012
![Page 30: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/30.jpg)
Knyga apie pirkėjų marketingą -
Kogan Page „Shopper Marketing“
![Page 31: IT akademija Pirkėjų marketingo tendencijos](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022081514/5593781f1a28ab3f668b4732/html5/thumbnails/31.jpg)
Ačiū už dėmesį!
Kontaktai:Andrius Kalašinskas
+37068536292