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Slow Networking Dinner 12 nov 2015 O Valor da Network

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Slow Networking Dinner12 nov 2015

O Valor da Network

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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· 56 anos de história

· Maior empresa concentrada do norte

· 5800 colaboradores

· 14 kms em 200.000 m2

· Abrange cerca de 3.7 milhões de utentes diretos

· Circulam cerca de 20.000 pessoas/dia

· Cerca de 60 especialidades clínicas (oferta alargada)

· Urgência / Internamento / Consulta

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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CENTRO HOSPITALAR DE SÃO JOÃO E.P.E.ORGANOGRAMA

Presidente do C.A.

Administrador Executivo Administrador Executivo Enfermeira Diretora Diretora Clínica

Conselho de Administração

Gabinete doAuditor para oInvestimento

Comissão de Ética para a Saúde

Comissão de Coordenação Oncológica

Comissão de Farmácia e Terapêutica

Comissão Técnica de Certificação da Interrupção da Gravidez

Comissão de Controloda Infeção

Comissão da Qualidade e Segurança do Doente

Comissão Hospitalar de Transfusão

Direçãodo Internato Médico

ConselhoConsultivo

Fiscal Único

Provedor do Doente

Gabinete de Colheita e Transplantação

Gabinete Jurídicoe Contencioso

Unidade de Gestão de Inscritos para Cirurgia

Gabinete da Colheita para Transplante

Gabinete do Acesso à Informação

Gabinetede Gestãode Altas

Gabinetede Comunicaçãoe Marca

Serviço de Auditoria Interna

Unidade de Nutrição e Dietética

Centrode Controlo de Negócio

UAG de Medicina UAG da Urgênciae Medicina Intensiva

Clínica da Mulher Centro de Imagiologia

Centro de DiáliseUAG de Cirurgia Hospital Pediátrico Integrado

Clínica de Psiquiatria e Saúde Mental

Centro de Medicina Laboratorial

Centro de Medicina Física e de Reabilitação

Serviço de Controlode Gestão

Serviço de Assistência Espiritual e Religiosa

Serviço de Cardiologia

Serviço de Urgência Polivalente

Serviço de Ginecologia e Obstetrícia

Serviço de Medicina Nuclear

Bloco Operatório Central

Serviço de Pediatria Médica

Serviço de AnatomiaPatológica

Serviço de Cuidados Paliativos

Serviço de Urgência Básica

Centro da Mama Serviço de Neurorradiologia

Serviço de Anestesiologia

Serviço de Cardiologia Pediátrica

Serviço de Imunohemoterapia

Serviço de Dermatologia

Serviço de Medicina Intensiva

Serviço de Radiologia

Serviço de Cirurgia Cardiotorácica

Serviço de Cirurgia Pediátrica

Serviço de PatologiaClínica

Serviço de Doenças Infeciosas

Serviço de Radioterapia

Serviço de Cirurgiade Ambulatório

Serviço de Urgência Pediátrica

Serviço de Endocrinologia

Serviço de Cirurgia Geral

Serviço de Medicina Intensiva Pediátrica

Serviço de Gastrenterologia

Serviço de Cirurgia Plástica, Reconstrutiva e Maxilo-Facial

Serviço de Neonatologia

Serviço de Genética Médica

Serviço de Cirurgia Vascular

Serviço de Hematologia Clínica

Serviço de Estomatologia

Serviço de Imunoalergologia

Serviço de Neurocirurgia

Serviço de Medicina Físicae de Reabilitação

Serviço de Oftalmologia

Serviço de Medicina Interna

Serviço de Ortopedia e Traumatologia

Serviço de Nefrologia

Serviço de Otorrinolarinlogia

Serviço de Neurologia

Serviço de Urologia

Serviço de Oncologia

Serviço de Pneumologia

Serviço de Reumatologia

Serviço de Aprovisionamento

Serviço de Certificação

Serviço de Saúde Ocupacional

Serviço de Gestão de Recursos Humanos

Serviço de Gestão de Informação

Unidade de Prevenção e Controlo de Infeção

ServiçosFinanceiros

Serviçode Humanização

ServiçosFarmacêuticos

Serviço de Operações Hoteleiras

Unidade de Investigação

Serviço de Organização Administrativa

Serviço de Instalações e Equipamentos

Unidade de Qualidade e Segurança do Doente

Unidadede Esterilização

Centrode Logística, Compras e Património

CentroEpidemiologiaHospitalar

Centrode Ambulatório

ORGÃOS DE APOIO

Organograma Geral do Centro Hospitalar de São João, E.P.E. Elaborado pelo Gabinete de Comunicação e Marca do C.H.S.J. * Serviços que funcionam em ambos os pólos, à exceção do Serviço de Cirurgia de Ambulatório que existe exclusivamente no pólo de Valongo.

ÁREA DE APOIO E SUPORTE ÁREA DE PRODUÇÃO CLÍNICA

COMISSÕES DE APOIO TÉCNICO

*

*

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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Serviço deCardiologia Pediátrica Unidade de Hemato-

-Oncologia Pediátrica

Serviço de Pediatria Médica

Auditorpara o InvestimentoGABIINETES DE APOIO

COMISSÕES DE APOIO TÉCNICO

ÁREA DE PRODUÇÃO

ÁREA DE APOIO E SUPORTE

Entidade de Verificação da Admissibilidadeda Colheitapara Transplante

Equipa da Gestão

de Altas

Comissãode Coordenação

Oncológica

Comissão Técnica de Certificação da Interrupção

da Gravidez

Comissão Hospitalar

de Transfusão

Gabinete do Coordenador

de Colheitae Transplantação

Gabinete de Auditoria e Combate

à Fraude

Gabinete de Comunicação

e Marca

Comissão de Farmácia

e Terapêutica

Comissão de Controlo

da Infeção

Comissão da Qualidade e

Segurança do Doente

Comissão de Ética para

a Saúde

Direçãodo Internato

Médico

Serviço de Organização Administrativa

Serviço de Humanização

Serviço de Gestão de Recursos Humanos

Serviço de Certificação

Centro de Controlo de Negócio

UAG de Medicina

UAG de Cirurgia

Hospital PediátricoIntegrado

Clínica da Mulher

* Clínica de Psiquiatria e Saúde Mental

Centro de Imagiologia

Centro de Medicina Laboratorial

Centro de Diálise

Centro de Medicina Física e Reabilitação

Centro de Logística, Compras e Património

Gabinete Jurídico e

ContenciosoResponsável

do Acessoà Informação

Unidade de Nutrição e Dietética

Unidade Hospitalar de Gestão de Inscritos para Cirurgia

Centro de Ambulatório

Serviço de Anatomia

PatológicaServiço de

MedicinaNuclear

Serviço de Neuror-

-radiologiaServiço de Radiologia

Serviço de Neonatologia

Serviço de Pediatria Cirúrgica

Serviço de UrgênciaPediátrica

Serviço de Medicina Intensiva

Pediátrica

Serviço de Radioterapia

Unidade de Urgência de Ginecologia e Obstetrícia

Unidade Orgânica de Ginecologia

e Medicina e Reprodução

Unidade de Endoscopia

Unidade de Medicina

de Reprodução

Unidade de Uroginecologia

Unidade de Ginecologia

Internamento de GinecologiaConsulta de Diagnóstico

Pré N atal - Ecografia

Consulta de Obstetrícia

Internamento de Obstetrícia

Centro da Mama

Serviço de Urgência Polivalente

Serviço de Urgência Básica

Serviço de Medicina Intensiva

Serviço de PatologiaClínica

Serviço de Imuno-

hemoterapia

Serviço de Assistência Espiritual e Religiosa

Serviço de Operações Hoteleiras

Departamento Ambulatório

Hospital de Diade Quimioterapia

ServiçosFinanceiros Serviço

de Controlo de Gestão

Hospital de Diado Ambulatório

Unidade Laboratorialde Colheitas

Serviço de Saúde

Ocupacional

Unidade de Investigação

Unidade de Qualidade e Segurança do Doente

Unidade da Prevenção e Controlo da

Infeção

Serviço deAprovisionamento

Serviços Farmacêuticos

Serviço de Gestão da Informação

Serviço de Instalações e

Equipamentos Unidade de Esterili-

Serviço de Cuidados Paliativos

Bloco Operatório

Central

* Serviço de Cirurgia de

Ambulatório

Serviço de Cirurgia Geral

Serviço de Cirurgia Plástica, Reconstrutiva

e Maxilo-Facial

Serviço de Cirurgia Vascular

Serviço de Estomatologia

Serviço de Neurocirurgia

Serviço de Ortopedia

e Traumatologia

Serviço de Urologia

Serviço de Dermatologia

Serviço de Doenças Infeciosas

Serviço de Endocrinologia

Serviço de Gastrenterologia

Serviço de Genética Humana

Serviço de Hematologia Clínica

Serviço de Imunoalergologia

* Serviço de Medicina Física e de

Reabilitação* Serviço de

Medicina Interna

Serviço de Nefrologia Serviço de

Neurologia

Serviço de Oncologia

Serviço de Pneumologia

Serviço de Reumatologia

Centro de Epidemiologia

Hospitalar

Serviço de Cardiologia

UAG da Urgênciae Medicina Intensiva

Pediatria Médica

Urgência e Medicina Intensiva

PediátricaServiço de Cirurgia

Pediátrica

Serviço de Cirurgia

Cardiotorácica

Serviço de Anestesiologia

Serviço de Oftalmologia

Serviço deOtorrino-

laringologia

Unidade de Cuidados

Intensivos

Unidade de Cuidados

Intensivos

Unidade de Doentes

Neutropénicos

Unidadede Convalescença

Unidadede CuidadosIntermédios Unidade

de AVCUnidadede Neurofisiologia Unidade

de ExploraçãoFuncionalRespiratória

Unidade de Transplantes Renais

· Anatomia Patológica· Anestesiologia· Angiologia e Cirurgia Vascular· Cardiologia· Cardiologia Pediátrica· Cirurgia Cardio-Torácica· Cirurgia Geral· Cirurgia Maxilo-Facial· Cirurgia Pediátrica· Cirurgia Plástica e Reconstrutiva e Estética· Dermato-Venereologia· Doenças Infecciosas· Endocrinologia e Nutrição· Estomatologia· Farmacologia Clínica· Gastroenterologia· Genética Médica· Ginecologia· Hematologia Clínica· Imuno-alergologia· Imuno-Hemoterapia· Medicina Dentária· Medicina Desportiva· Medicina do Trabalho· Medicina Física e Reabilitação· Medicina Geral e Familiar· Medicina Interna· Medicina Nuclear· Medicina Tropical· Nefrologia· Neurocirurgia· Neurologia· Neurorradiologia· Obstetrícia· Oftalmologia· Oncologia Médica· Ortopedia· Otorrinolaringologia· Patologia Clínica· Pediatria· Pneumologia· Psiquiatria· Psiquiatria da Infância e Adolescência· Radiologia

· Radioterapia· Reumatologia· Saúde Pública· Urologia

· Alcoolismo· Alergologia· Apoio à Fertilidade· Arritmologia· Asma· Cardiologia de Intervenção/ Pacemaker· Cefaleias· Cirurgia Oncológica· Coagulação· Cuidados Intensivos Pediátricos· Cuidados Paliativos· Demência· Dermatologia Pediátrica· Desenvolvimento· Diabetologia· Diagnóstico Pré-Natal· Dislipidemias· Distrofias Musculares· Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica· Doenças Autoimunes· Doenças Cerebrovasculares· Doenças da Retina· Doenças da Tiróide· Doenças do Movimento· Doenças Inflamatórias do Intestino· Doenças Metabólicas· Doenças Neurológicas Degenerativas e Desmielinizantes· Doenças Oncológicas· Endocrinologia Pediátrica· Epilepsia· Estrabismo· Gastrenterologia Pediátrica· Geriatria· Glaucoma· Gravidez de Risco

· Hematologia Pediátrica· Hemato-Oncologia· Hemofilia· Hepatologia· Hipertensão Arterial· Hipertensao Pulmonar· Imuno Alergologia Pediátrica· Imunologia· Insuficiência Cardíaca· Insuficiência Respiratória· Interrupção Voluntária da Gravidez· Medicina da Dor· Medicina do Adolescente· Medicina do Viajante· Medicina Física e Reabilitação Pediátrica· Medicina Intensiva· Menopausa· Nefrologia Pediátrica· Neonatologia· Neurocirurgia Pediátrica· Neuropediatria· Obesidade· Oftalmologia Pediátrica· Oncologia Pediátrica· Ortopedia Pediátrica· Otorrinolaringologia Pediátrica· Patologia do Sono· Pé Diabético· Planeamento Familiar· Pneumologia Pediátrica· Procriação Medicamente Assistida· Proctologia· Rastreio· Reumatologia Pediátrica· Saúde dos Adultos· Saúde Infantil· Saúde Materna· Senologia· Tabagismo· Transplantes· Traumatologia· Uroginecologia· Urologia Pediátrica

CONSULTAS DE:

Unidade de Histopatologia

e Citopato-

Unidade de Autópsias e de

Patologia do Desenvolvimento

Unidade de Microscopia Electrónica

Unidade de PatologiaMolecular

Centro de Biologia Molecular Centro

de Aférese

Laboratóriode Biopatologia Molecular

Laboratóriode Hematologia e Citologia

Laboratóriode Imunologia

Laboratóriode Microbiologia

Laboratóriode Química Clínica

* Unidade Laboratorial

LaboratórioCentral

Banco de Sanguee Centro

de Medicina Transfusional

Laboratório de Bio-segurança

Centro de Trombose e Hemostase

Banco de Tecidos e Tumores

Serviço de Ginecologia

e Obstetrícia

Unidade Orgânica de Obstetrícia

e Medicina Materno-Fetal

Unidade de Formação Pós-Graduada

Centro HospitalarSão João

São João. Marca em Portugal com maior notoriedade em 2011 / 2013 / 2014 / 2015 na cate-goria “Hospitais e Clínicas de Saúde”.

MARCA COM MAIOR NOTORIEDADE2013

Centro HospitalarSão João

Quanto vale osorriso de umaCriança?

Projeto“Um Lugar pró Joãozinho”Missão: angariar fundos para construir a nova prediatria.

Marca “Joãozinho”Missão: criar um ativo em que as crianças (adul-tos de amanhã) se identifiquem e reconheçam o valor da nossa promessa.

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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O novomundo damarcaSão João

Conceito

“Um Lugar pró Joãozinho”

Projectar, dar visibilidade, relevância, sentido nobre e de respon-sabilidade social às marcas, instituições e personalidades que se associem ao projecto.

Envolver, Sorrir, Acreditar.

Produto

que uma Pediatria+

Centro de Entretenimento Dedicado à Criança

320m2

de puro divertimento

Fotografias meramente ilustrativas

220m2 de espaço educativoJogosPassatemposPlaystationsJardim infantil

EscolaParceria com o Ministério da Educação que permite que a criança seja acompanhada por um professor aquando do seu internamento.

Fotografias meramente ilustrativas

Condições especiais para acompanhamento 24h pelos pais da criançawebcamsquartos privados com wcunidades clínicas e tratamentos pioneiros

“Quando a criança está doente, toda a família está doente”

pais & filhosFotografias meramente ilustrativas

Espaço RTPcom conteúdos interactivos, jogos, reportagens em directo, programas dedicados, etc.

Fotografias meramente ilustrativas

Fotografias meramente ilustrativas

museuciência viva

Um Museu dedicado às crianças com uma entrada externa independente onde a criança saudável pode interagir com a criança doente.Visitas estudosNetwork/intercâmbioConhecimento

O melhor de todos os mundos.

Uma Pediatria com VIDA de todos e para todos.

Fotografias meramente ilustrativas

Precisávamos de notoriedade

Campanha Nacional

Gala “Um Lugar pró Joãozinho” | 24 Junho ‘09

Quem é o nosso público?

· Sociedade Civil· Mundo Empresarial· Instituições Cidade / País· Ministérios / Governo· OCS· Voluntários· Parceiros· Fornecedores· Utentes· Colaboradores São João· “Famílias”

· Crianças· Jovens · Adultos· Idosos

· “Online”

Stakeholders

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QueremosCriaruma Marcade Valor

Como...?

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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“constantemente ter as melhores pessoas/equipa connosco”

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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“constantemente repensar no modelo de negócio”

Jorge Jorge | SlowNetwork | O Valor da Network | 2015

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“constantemente perceber como a nossa marca influencia o nosso cliente e vice versa”

[email protected]@me.com

MARCA COM MAIOR NOTORIEDADE2013

Centro HospitalarSão João