kennismanagement en social media, een perfecte matchijk 27 10-11
TRANSCRIPT
Kennismanagement & Social Media:een perfecte match
Samuel Driessen27-10-2011 – Social Media in de Praktijk
Introductie
Samuel DriessenSenior Consultant Intranet & Social [email protected]@driessen
Feedback/vragen > #socmedprak
Overview
KMKM 1.0KM 2.0Hoe dan?KM 3.0 of KM²?#DTV
If HP knew what HP knows,we would be three times
as profitable
Wat vinden we van KM1.0?
Goed Minder… …
KM 1.0
Top-downCentraal, een plek voor allesBorgen van info/kennis (achteraf)CorporateHoge(re) drempelLangzaamExtra
KM principles by @snowdedKnowledge can only be volunteered it cannot be conscripted
We only know what we know when we need to know it
In the context of real need few people will withhold their knowledge
Everything is fragmented
Tolerated failure imprints learning better than success
The way we know things is not the way we report we know things
We always know more than we can say, and we will always say more than we can write down
Meer over deze principes vind je op Dave Snowden’s blog
KM 2.0
Bottom-upDecentraalBorgen van kennis en netwerken (real-time)Persoonlijk (context)Lage(re) drempelSnelGeïntegreerd
Hoe dan?
Begin zelf > PKM
Luisteren (ook: wie is al bezig?)ReagerenMeedoen
Wat is RSS?
• RSS = Really Simple Syndication. RSS maakt het mogelijk om alle veranderingen op een site te verzamelen op een plek.
• Voorbeeld: een site met RSS kan herkend worden aan deze knop:
• Voorbeelden van feed readers: Newsgator, Attensa, Google Reader, Bloglines, Fa.vor.it
• Voor binnen bedrijven: RSSPopper, Greatnews
Wat is een microblog?
Een microblog is een hele korte blogpost (max. 140 tekens) om je netwerk te informeren wat je doet, welke vragen je hebt of wat je interessant vindt.
Voorbeeld: Twitter of Yammer (voor bedrijven)
Wat is social bookmarking?
Het delen van je favoriete links (met commentaar) met je netwerk/de wereld. Meestal geclusterd met tags.
Voorbeelden: del.icio.us, diigo, digg
Wat is een sociaal netwerk?
Sociale Netwerken zijn thema-tafels op een congres.Mensen die elkaar kennen (of willen leren kennen) komen samen rond een gezamenlijke interesse.
Voorbeelden: Facebook, Myspace, LinkedIn, Xing, Hyves
Wat is een blog?
Blog is een korte toespraak met vragen en opmerkingen uit het publiek. Het is een digitaal dagboek van een persoon of team.
Voorbeelden: Blogger, WordPress, MoveableType
Wat is een wiki?
Wiki’s zijn gezamenlijke white boards of bibliotheken.
Voorbeelden: Confluence, Mediawiki (wikipedia platform), Pbworks
Wat vinden we van KM2.0?
Goed Minder… …
KM 3.0?
#DTV! = Begin van KM
;-)
Dank u