la compaÑÍa coca-cola · nuestros objetivos de sustentabilidad para el año 2020, que ya han sido...
TRANSCRIPT
1VALUE CHAIN GOALS OUR WAY FORWARD WORLD WITHOUT WASTE WATER WOMEN AGRICULTURE CLIMATE GIVING BACK HUMAN RIGHTS MAP OUR REPORTING2017 COCA-COLA
TROPER YTILIBANIATSUS
INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2017
LA COMPAÑÍA COCA-COLA
ÍNDICE
Nuestro informe de sustentabilidad solo cuenta una parte de la historia. Su complemento es el Informe anual 2017.Nuestras historias de éxito e impacto social y ambiental están interconectadas, hecho que se refleja de principio a fin en el Informe anual y el informe de sustentabilidad. La tapa de nuestro Informe anual presenta distintas bebidas que conforman nuestro portafolio de marcas que tienen en el centro al consumidor. La tapa de nuestro informe de sustentabilidad ilustra el packaging que queremos recuperar, reciclar y reutilizar. Seguire-mos haciendo negocios en la forma correctay para ello observaremos nuestros valores y trabajaremos en pos de soluciones que nos benefi-cien a todos.
EL NEGOCIO - RESEÑA
3 QUIÉNES SOMOS
4 NUESTRA CADENA DE VALOR
5 CARTA DEL CEO/CSO
6 PRIORIDADES COMERCIALES ESTRATÉGICAS
7 PRINCIPALES TEMAS EN MATERIA DE SUSTENTABILIDAD
NUESTROS OBJETIVOS DE SUSTENTABILIDAD
8 OBJETIVOS PARA 2020 Y AVANCES
9 NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO
10 MUNDO SIN RESIDUOS
11 AGUA
12 EMPODERAMIENTO ECONÓMICO DE LAS MUJERES
13 AGRICULTURA
14 CLIMA
15 RETRIBUIR
16 DERECHOS HUMANOS, INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD
NUESTRO ABORDAJE
17 CARTA DEL DIRECTORIO
18 VISIÓN GLOBAL
19 NUESTRA GENTE
20 INTERACCIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS
21 ABORDAJE PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN
QUIÉNES SOMOSCREAMOS OPORTUNIDADES COMPARTIDASA TRAVES DEL CRECIMIENTO DESDE 1886
PARA CONOCER MÁS
HACER NEGOCIOS DE LA MANERA CORRECTA
EL SISTEMA COCA-COLA
UNA MUESTRA DE NUESTRAS MARCAS
~250 ~800
~27Millones>700Mil
Embotelladores socios entodo el mundo
MANEJO DEL AGUA COMUNIDAD MUNDO SIN RESIDUOS
Plantas embotelladoras
Bocas de expendio minoristasEmpleados por la compañíay los embotelladores socios
Reponemos agua a la naturalezay a las comunidades.
Creamos valor para todos los queestán relacionados con nuestro
negocio y proveemos empoderamientoeconómico a las mujeres.
Creemos que un Mundo sinResiduos es posible.
132 AÑOSLLEVANDO
FRESCURA ALOS CONSUMIDORES
PRODUCTOSVENDIDOS ENMÁS DE 200
PAÍSES Y TERRITORIOS
+500 MARCASDE BEBIDAS
SEDE CENTRALEN ATLANTA,
GEORGIA
La Compañía Coca-Cola ofrece más de 500 marcas y 4.100 productos a personas en más de200 países y territorios.
Somos una Compañía Integral de Bebidas que acerca a la gente productos que hacen más placenteros los momentos cotidianos, a fin de crear una oportunidad compartida para las personas y comunidades que llamamos hogar
Para darles, en cualquier lugar, las bebidas que quieren, agrega-mos vitaminas, minerales y nuevos sabores a algunos de nuestros clásicos y repensamos muchas de nuestras recetas a fin de reducir el contenido de azúcar sin sacrificar el sabor, llevándoles bebidas íntegramen-te nuevas que se agregan a nuestra oferta de productos. El éxito de nuestro negocio depende de las capacidades de distribución incomparables de nuestros casi 250 embotellado-res socios, que nos permiten llegar a alrededor de 27 millones de puntos de venta en todo el mundo. Trabajando juntos, llevamos más de nuestras bebidas
Además, les ofrecemos alternativas para consumir menos azúcar a través de envases más pequeños y convenientese información calórica clara y visible, para que puedan tomar decisiones informadas.El éxito de nuestro negocio depende de las capacidades de distribución inigualables de alrededor de 250 embotella-dorasasociadas, que nos ayudan a más gente, y más rápido que cualquier otra empresa. Si bien el crecimiento es importante, no podemos crecer a cualquier costo. Creemos en hacer negocios de la manera correcta, no simple-mente la más fácil. Para nosotros, eso se traduce en trabajar constantemente para reducir nuestro impacto ambiental a través de progra-mas tales como World Without Waste (Un Mundo sin Residuos), brindando acceso a agua potable limpia, respal-dando el empoderamiento económico de las mujeres y fortaleciendo a las comunida-des locales.
Así somos.
3CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
NUESTRA CADENADE VALOR
HAGA CLIC PARA EXPLORAR LACADENA DE VALOR INTERACTIVA
Personas y comunidades Desde nuestros empleados hasta nuestros
consumidores, las personas son el centro detodo lo que hacemos. Procuramos crear valor
para todos los que están vinculados connuestro negocio, lo cual incluye permitir el
empoderamiento económico de las mujeresa través de programas tales como
5by20™.
EquipamientoNuestros enfriadores
y máquinas expendedoraspermiten a las personas
acceder a las bebidas que quieren.
Recolección yreciclado de envases
Nuestro objetivo para el 2030 esrecolectar una botella o lata por
cada botella o lata que vendamos,y estamos trabajando para utilizar una
mayor cantidad de materialesreciclados en nuestros envases.
AguaTenemos el objetivo de
RETRIBUIR la cantidad deagua utilizada en nuestras
bebidas terminadas a fin deabastecer a las comunidades
y a la naturaleza. AgriculturaLos ingredientes de origen agrícola,junto con millones de productores
locales, son críticos para la elaboraciónde nuestras bebidas.
Fabricación~800 establecimientos en todo el
mundo que producen y embotellannuestros productos.
BebidasOfrecemos ~4.100 bebidas, de las cualesprácticamente un tercio son bajas o sin
azúcar y actualmente estamos reduciendola cantidad de azúcar agregada en muchas
de nuestras bebidas.
Embotelladores sociosy distribución
Juntos, fabricamos, envasamos ydistribuimos nuestras bebidas.
Socios~27 millones de clientes
venden nuestras bebidasa consumidores en más de
200 países y territorios.
El cómo hacemos negocios es tan importante como qué hace-mos. Nos esforzamos por hacer lo correcto, para las personas y para el planeta. Procuramos generar oportunidades compar-tidas en cada una de las comuni-dades que atendemos.Este gráfico ilustra las principa-les etapas en nuestra cadena de valor, por qué son importantes y de qué manera creamos valor en cada una de ellas.
4CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
"SEGUIMOS CREANDOUNA OPORTUNIDADCOMPARTIDA PARA
NUESTRAS COMUNIDADES".LEA LA CARTA DE JAMES QUINCEY Y BEA PEREZ DEL AÑO 2017
5CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
ACELERAR EL CRECIMIENTODEL PORTAFOLIO DE MARCASLÍDERES CON EL FOCO ENEL CONSUMIDOR
GUIAR EL ALGORITMO DECRECIMIENTO DELOS INGRESOS
FORTALECER LA VENTAJADE CREACIÓN DE VALOR DENUESTRO SISTEMA
DIGITALIZAR EL SISTEMA APROVECHAR LA PASIÓN DE NUESTRA GENTE
FUZE Tea: Prevemos hacer unlanzamiento en Europa desabores inesperados, de fuentesmás sustentables, que constituyaun hito
Valor por sobre volumen: Un abordajeexitoso para aumentar los ingresos yayudar a nuestros consumidores arealizar elecciones inteligentes
El impulso y cambio de lasustentabilidad: Have Programs,Will Travel
Reflejar los cambiosdemográficos en los EE. UU.:distintas embotelladores colaboranpara incrementar y compartirlas oportunidades
Cadena de valor y SistemaCoca-Cola interactivo
Coca-Cola Freestyle:responder a la evolución en losvalores y personalizar lasexperiencias para la gente -con menos residuos
La gente de Coca-Cola transformasu pasión en una diferencia realy significativa para el mundo
De la idea al mercado: La plataformade crowdsourcing de los empleadosgarantiza que los mensajes no sepierdan en el camino
PRIORIDADES COMERCIALES ESTRATÉGICASNUESTRAS PRIORIDADES PARA EL ÉXITO EN ESTE PANORAMA CAMBIANTE
6CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
NUESTRO ABORDAJEPRINCIPALES TEMAS EN MATERIADE SUSTENTABILIDAD
ACTUALIZACIÓN 2017
• Nuestra ruta hacia el futuro• Inocuidad de los ingredientes y los productos• Comercialización responsable
• Preocupaciones respecto de la obesidad ypercepciones de la categoría
•
Inocuidad de los productos e ingredientes
• Manejo del agua
• Interacción con las partes interesadas• RETRIBUIR
• Manejo del agua
• Interacción con la comunidad
• Envases y reciclado• Packaging
• Derechos humanos• Seguridad e higiene
• Derechos humanos• Seguridad e higiene
• Agricultura sustentable• Compras responsables• Manejo responsable de la cadena de suministro• Inocuidad de los productos e ingredientes
• Clima• Agricultura sustentable
• Agricultura sustentable• Clima
• Diversidad e inclusión• Empoderamiento económico de las mujeres
• Riesgos referidos al cambio climático• Emisiones de gases de efecto invernadero• Manejo responsable de la cadena de suministro
Uso de energía y eficiencia energética•
• Manejo responsable de la cadena de suministro• Compras responsables• Inocuidad de los productos e ingredientes• Riesgos referidos al cambio climático
• Diversidad e igualdad de oportunidades• Empoderamiento económico de las mujeres• Bienestar, desarrollo y participación de los empleados
• NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO - Actualización 2017
• Agua - Actualización 2017
• RETRIBUIR - Actualización 2017
• Envases - Actualización 2017
• Derechos humanos - Actualización 2017• Registro de seguridad para 2017
• Agricultura - Actualización 2017
• Clima - Actualización 2017• Resiliencia climática 2017 - Estudio
• Agricultura - Actualización 2017• Clima - Actualización 2017• Resiliencia climática 2017 - Estudio
• Diversidad e inclusión - Actualización 2017• Empoderamiento económico de las mujeres - Actualización 2017
PRINCIPALES TEMAS EN MATERIADE SUSTENTABILIDADMediante nuestro Análisis de temas prioritarios identificamos una lista de temas de sustentabilidad que son pertinentes para el Sistema Coca-Cola. Dicho análisis tiene porobjeto contribuir a la identificación de problemas en el contexto cambiante de nuestro negocio y las tendencias mundiales. Los temas prioritarios identificados reflejan las diversasperspectivas de muchas partes interesadas. Los aportes en esta materia no provienen solamente de la compañía, sino de muchas organizaciones, incluyendo embotelladoressocios y partes interesadas externas de todo el mundo. Muchos de los temas identificados a partir del análisis son temas que se mencionan como factores de riesgo en laMemoria Anual de la Compañía Coca-Cola sobre el Formulario 10-K.
7CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
2020 objetivo95%
2020 objetivo5 Millones
2020objetivo75%
OBJETIVOS PARA 2020 Y AVANCES
CLIMA
Reducción porcentual estimada en lahuella de carbono de "la bebida en tumano" desde 2010*
DERECHOS HUMANOS
Porcentaje de embotelladoressocios que lograron cumplircon nuestros PrincipiosRectores para Proveedores.
Porcentaje de aguaregresada a la naturalezay a las comunidades**
Porcentaje de proveedoresdirectos que lograron cumplircon nuestros PrincipiosRectores para Proveedores
Mejora porcentual eneficiencia hídrica desde 2010
AGRICULTURA
Porcentaje de ingredientes obtenidos de fuentesmás sustentables en 2017
AGUA
RETRIBUIR
Porcentaje de ingresos operativosde la compañía reinvertidos en lascomunidades locales
PACKAGING
Porcentaje de botellas y latas querellenamos o contribuimos a recuperarequivalente al que introdujimosen el mercado
MUJERES
Cantidad de mujeres emprendedorasque empoderamos económicamente através de nuestra cadena de valor global
2015
12%
2015
90%
2015
115%
2015
92%
2015
12%
2015
1.9%
2015
59%
Azúcar deRemolacha
0-25% 25-50% 50-75% 75-100%
Azucar de caña
Café
Maíz
Uvas
Naranjas
Té
Limones
Manzanas
2015
1.2M
2016
14%
2016
89%
2016
133%
2016
90%
2016
13%
2016
1.2%
2016
59%
2016
1.7M
2017
19%
2020 objetivo25%
2020 objetivo98%
2020 objetivo25%
2017
87%
2017
150%
2017
88%
2017
18%
2017
1.6%
2017
59%
2017
2.4M
Nuestros objetivos de sustentabilidad para el año 2020, que ya han sido informados y son de dominio público, nos impulsan a seguir mejorando. Nos proponemos alcanzarlosa través de un esfuerzo concertado entre la Compañía Coca-Cola y casi 250 embotelladores socios en más de 200 países y territorios. Nos hemos fijado objetivos ambiciososque implican impulsar un cambio en todo el Sistema que va más allá de mejoras operativas menores.
2020objetivo1%
2020 objetivo100%
El cálculo porcentual del avance en pos de nuestro objetivo "bebida en tu mano" se investigó internamente mediante el uso de metodologías técnicas y científicas pertinentes y aceptadas. Sin embargo, dichas metodologías están enproceso de evolución. Estamos trabajando para simplificar nuestros sistemas de obtención y medición de datos, y en años futuros prevemos someterlos a verificación externa por parte de un tercero independiente. En ese momentorevisaremos también nuestras estimaciones para 2015-2017 a fin de garantizar su exactitud y realizar las actualizaciones o correcciones necesarias a los informes publicados.**Conforme lo estimado junto con nuestros principales socios externos, utilizando métodos científicos y técnicos generalmente aceptados y sometidos a la revisión por pares. Bebidas terminadas, según el volumen de ventas global.
8CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
En la Compañía Coca-Cola estamosevolucionando para darles a laspersonas de todo el mundo las bebidasque quieren, en la cantidad y forma queprefieren. En la actualidad estamosreduciendo siempre que sea posible elcontenido de azúcar sin sacrificar el sabor;ofrecemos nuevas bebidas tales como té,jugo, agua y café y presentamos envasesmás pequeños y convenientes a fin decontribuir a que reduzcan el consumo deazúcar en sus bebidas.
NUESTRA RUTA HACIA EL FUTUROTRANSFORMAR LA PASIÓNPOR LO QUE LAS PERSONASQUIEREN EN BEBIDAS QUELES ENCANTAN.
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-ourway-forward
>300 20de nuestras bebidascon reducción delcontenido de azúcaren 2017.
mercados, incluyendo los EE. UU.,lanzaron una Coca-Cola Zero Sugar™ (Coca-Cola Cero) nuevay mejorada en 2017.
9CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
UN MUNDO SIN RESIDUOS
Trabajadores separan plásticos PET para su reciclado en el establecimiento de PetStar en las afueras de Ciudad de México. PetStar, fundada por Coca-Cola México y sieteembotelladores socios regionales, es la planta de reciclaje de botellas de plástico PET de grado alimenticio para su conversión en nuevas botellas más grande del mundo.Durante 2017 se produjeron más de 51.000 toneladas de resina PET reciclada en PetStar.
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-packaging
Botellas de plástico PET 59%Otros 14%Aluminio y aceroVidrio rellenablePET rellenableVidrio no rellenable
12% 8%
6% 1%
~59%En 2017 rellenamos o contribuimos a recuperarbotellas y latas por un porcentaje equivalente aalrededor del 59 % de las que introdujimos en el mercado.
Trabajar juntos para hacer frente alos desafíos que plantean los residuos
NUESTRO MIX DE EMPAQUES EN 2017
CREEMOS QUE UN MUNDO SIN RESIDUOS ES POSIBLE.
Recolectar una botella o lata porcada botella o lata que vendemos
RECOLECTARInvertir en innovaciones enmateria de packaging
DISEÑO ASOCIARSE
Existe en el mundo una problemáti-ca en torno a los empaques, y al igual que todas las compañías, tenemos la responsabilidad de ayudar a resolverlo. Nos hemos fijado para el 2030 el objetivo global de recolectar y reciclar una botella o lata por cada una que vendemos. Dicho objetivo es el componente central de nuestra nueva visión de empaques para Un Mundo sin Residuos, que prevemos respaldar con una inversión a lo largo de varios años, incluyendo el trabajo permanente para que nuestros envases sean, para el año 2025, 100 % reciclables en todo el mundo.
10CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
AGUAPOR CADA GOTA DE AGUA QUEUTILIZAMOS, REPONEMOS OTRA.
Nuestra iniciativa Replenish Africa (RAIN) contribuyó a mejorar el acceso al agua, el saneamiento e higiene de comunidades en Madagascar al tiempo quecreó oportunidades compartidas. En 2017 comenzó una nueva fase del programa, que se prevé continúe hasta 2020
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-water
>100%del agua utilizada en nuestrasbebidas terminadas se reabastecióa las comunidades y la naturaleza.
248Bde litros de agua reabastecidos en2017 a través de 281 proyectosrelacionados con el agua en todo el mundo.
Como principal ingrediente de la mayoría de nuestras recetas, nos tomamos en serio el manejo del agua, ya que es el recurso finito más valioso de nuestro Planeta. Gracias a la dimensión y presen-cia local de la Compañía, podemos ayudar a las personas y las comunidades a acceder al agua que necesitan. Lidera-mos con el ejemplo, y estamos trabajan-do para conservar el agua para las comu-nidades, la naturaleza y la agricultura, ya que es lo correcto
11CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
EMPODERAMIENTO ECONÓMICO DE LASMUJERES5 BY20 ™ TIENE POR OBJETIVOPERMITIR EL EMPODERAMIENTOECONÓMICO DE 5 MILLONES DEMUJERES EMPRENDEDORAS ALO LARGO DE LA CADENA DEVALOR GLOBAL DE LA COMPAÑÍAPARA 2020.
Hope, una madre y participante del programa Educating Nigerian Girls in New Enterprises (ENGINE), dice “Todo es posible si crees que puedeslograrlo”. Este programa para jóvenes marginalizadas contribuye a mejorar sus oportunidades educativas y las traduce en ventajas económicasconcretas y cambios sociales positivos. Lea sobre resultados alentadores del programa analizados y compartidos recientemente por elGeorgetown Institute for Women, Peace and Security. Foto: Corinna Robbins/Mercy Corps
RESULTADOS EN 2017
Desde 2010, 5by20™ ha llegado a más de 2.400.000 mujeres en 75 países. En 2017, 5by20™ creció un 37%y llegó a más de 660.000 mujeres
2.4M 5M 11mujeresempoderadasdesde 2010
mujeres parael año 2020
nuevos países incorporadosa la iniciativa 5by20™ en 2017
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-5by20
Las mujeres invierten en sus economías locales una parte considerable de los ingresos que perciben, lo que crea un importantísimo impacto económico. Desde productoras de frutas hasta artesanas, pasando por pequeñas minoristas y distribuidoras, estamos ayudando a las mujeres a superar los obstáculos comerciales que se les presentan.
12CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
AGRICULTURANOS HEMOS FIJADO EL OBJETIVODE RECURRIR A FUENTES MÁSSUSTENTABLES PARA NUESTROSINGREDIENTES PRIORITARIOSPARA EL AÑO 2020.
mejoramos la presencia de FUZE Tea en los mercados europeos. Trabajamos con los productores a fin de adquirir ingredientes de fuentes más sustentablespara más de 20 variedades de sabores, incluyendo Black Tea Peach-Hibiscus and Green Tea Mango-Chamomile.
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-ag
>200 MIL PRODUCTORES de la India se beneficiarán de una inversión de más de
USD 1.700 millones realizada por la Compañía Coca-Cola,sus embotelladores socios y proveedores y procesadoresde frutas, lo que genera oportunidades a lo largo de todanuestra cadena de suministro de jugos en ese país, desdela plantación hasta el vaso.
100%Seguimos adquiriendoprácticamente el 100 % delcafé y el té de fuentesmás sustentables.
Una cadena de suministros agrícolas saludable es esencial para el bienestar de las comunidades y el éxito de nues-tro negocio. Para nosotros, el "abasteci-miento sostenible" significa que los establecimientos agrícolas que son nuestros proveedores cumplen con ciertos estándares en materia de dere-chos humanos y en el lugar de trabajo, protección ambiental y gestiónagrícola responsable. Nuestros ingre-dientes prioritarios constituyen el 95 por ciento del suministro de ingredientes que utilizamos.
13CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
Estamos trabajando para construir una estrategia de resiliencia para eventos relacionados con el clima. En Puerto Rico ello incluye esfuerzos para tratarde reconstruir la economía y la comunidad locales.
Actualmente colaboramos a lo largo de todanuestra cadena de suministro para reducir lasemisiones asociadas con la producción denuestros ingredientes, la elaboración denuestros envases y la fabricación, distribucióny refrigeración de nuestros productos. Asimismo,estamos trabajando para mejorar nuestraresiliencia climática y mitigar los impactos del cambio climático en nuestra actividad.
CLIMASNUESTRO OBJETIVO ES REDUCIRLA HUELLA DE CARBONO DE LA "BEBIDA EN SU MANO" EN UN25 % PARA EL AÑO 2020.
.
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-climate
19%Para 2017 calculamos haber reducido en un19 % el CO incorporado en la "bebida en sumano" en comparación con los valoresde referencia en 2010.
Realizamos un estudio de impacto climático sobre el
y siete países diversos para comprender mejor elimpacto que los cambios en el clima y eventosclimáticos podrían tener en la disponibilidad ycalidad de cultivos y fortalecer aún más nuestrosplanes de mitigación.
CAFÉ Y EL TÉ
14CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
En 2017 la Fundación Coca-Cola aportó alrededor de USD 7.000.000 para los esfuerzos de ayuda en situaciones de desastre en todo el mundo. Apoyamoslos esfuerzos de reconstrucción en los EE. UU. y el Caribe luego de tres huracanes sucesivos—Harvey, Irma y María que fueron históricos por su impacto—ydos grandes terremotos en México.
RETRIBUIRLA FUNDACIÓN COCA-COLAY THE COCA-COLA COMPANYAPOYAN A COMUNIDADES Y ORGANIZACIONES EN TODOEL MUNDO.
u$s 138M u$s 99M= + u$s 39Mdonados a esfuerzos que incluyeronmanejo del agua, empoderamientoeconómico de las mujeres yrecuperación de desastres en 2017.
donados porla Fundación Coca-Cola
donados porLa Compañía Coca-Cola
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-giving-back
La Compañía Coca-Cola ha cons-truido un legado muy fuerte en torno al hecho de "regresar". Desde su creación en 1984 la Fundación Coca-Cola ha regresado alrededor de USD 1.000 millones para contri-buir al fortalecimiento de las comu-nidades locales en todo el mundo. La fundación respalda los progra-mas de manejo del agua, reciclado comunitario y empoderamiento económico de las mujeres en todo el mundo.
15CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
DERECHOS HUMANOS, INCLUSIÓN Y DIVERSIDADEL RESPETO POR LOS DERECHOSHUMANOS ES UN COMPONENTEESENCIAL DE NUESTRAACTIVIDAD.
Junto con el lanzamiento de esta edición limitada de “Love Cans” (Latas del amor) en Australia, la Compañía celebró su compromiso con la inclusión a través de esteenunciado: “Coca-Cola cree en la fuerza de reunir a las personas. Ya sea la lucha por los derechos humanos en los EE. UU. en la década del '60 o un grupo de jóvenesde muchas nacionalidades en la cima de una colina en 1971, en todo el mundo siempre defendimos la diversidad, la inclusión y la igualdad".
2017 - Actualización completa http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-HWR http://www.coca-colacompany.com/stories/2017-DI
47.2%con una representación del 44,5 % en cargosde liderazgo de nivel medio y del 32,2 % encargos ejecutivos al 31 de diciembre de 2017.
La representación general del talento femeninoen la Compañía Coca-Cola fue del
y realizamos talleres en todo el mundo paraidentificar los potenciales "impactos en laspersonas" asociados con nuestras relacionesy actividades comerciales.
Entre 2015 y 2017 logramos proactivamentela participación de más de
180 ESPECIALISTAS
Nuestra Política de Derechos humanos y los Principios Rectores para Proveedores constituyen la base para el manejo de nuestra actividad en todo el mundo. El respecto por los derechos humanos está arraigado en nuestra cultura. La inclusión y la diversidad son parte intrínseca de quiénes somos como empresa. Abraza-mos el compromiso de nuestra marca de promover la inclusión, celebrar la diversi-dad y defender la igualdad.
16CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
"LA SUSTENTABILIDAD ESUNA PRIORIDAD PARA ELDIRECTORIO Y PARA LOSLÍDERES EJECUTIVOS DE
LA COMPAÑÍA".LEA LA CARTA DE MUHTAR KENT AND ALEXIS HERMAN PARA 2017
17CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
18VALUE CHAIN GOALS OUR WAY FORWARD WORLD WITHOUT WASTE WATER WOMEN AGRICULTURE CLIMATE GIVING BACK HUMAN RIGHTS MAP OUR REPORTING2017 COCA-COLA
TROPER YTILIBANIATSUS
PACKAGINGAl combinar Coca-Cola Freestyle con tazas,jarros y botellas reutilizables, de autoservicioy con microchip, estamos contribuyendo areducir la huella de nuestro empaque.Esto incluye un programa piloto en laUniversidad de Reading.
PARA SABER MÁS
AGRICULTURAPara el año 2022 aportaremos más de USD 1.700millones al agroecosistema en la India junto connuestros embotelladores y procesadores socios, lo que beneficiará a más de 200.000 productoresagrícolas.
PARA SABER MÁS
CLIMACoca-Cola European Partners (CCEP)(Socios Europeos de Coca-Cola) se hacomprometido a comprar electricidad 100 %renovable para el año 2020. En 2017 el 87,5%de la electricidad que CCEP compró para susoperaciones en Europa Occidental provino defuentes de energía renovables.
PARA SABER MÁS
MUJERESEn Nigeria nos asociamos con el UK
Department for International Development(DFID) (Departamento para el Desarrollo
Internacional del Reino Unido) a fin derespaldar el programa Educating Nigerian
Girls in New Enterprises (ENGINE), quelanzamos junto con dicho Departamento
en 2013
PARA SABER MÁS
AGUAA través de Lazos de Agua el SistemaCoca-Cola y sus socios están invirtiendoUSD 25 millones a fin de brindar recursosy acceso a agua segura a 200.000 ciudadanosde México, Guatemala, Nicaragua, Colombia yParaguay para el año 2021.
PARA SABER MÁS
RETRIBUIRDurante más de 100 años trabajamos en sociedadcon la Cruz Roja Americana a través del apoyo a lasextracciones de sangre, alivio en situaciones dedesastre, y más. Los aportes incluyen apoyoeconómico, donaciones de bebidas y trabajovoluntario de los empleados.
PARA SABER MÁS
VISIÓN GLOBALFuncionamos como un Sistema global a escala local en más de 200 países y territorios y en colaboración con la sociedad civil, los gobiernos y las empresas. Reconocemos que nuestra fortalezacomo empresa depende de la de las comunidades, nuestro hogar, y trabajamos en pos de generar impactos positivos y duraderos donde sea que estemos
PARA VER EL MAPA DE NUESTROS ESFUERZOS
GRUPO OPERATIVO - INFORMACIÓN ACTUALIZADA A 2017: ASIA PACÍFICO | EUROPA, MEDIO ORIENTE Y ÁFRICA | LATINOAMÉRICA |AMÉRICA DEL NORTE
18CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
NUESTRA GENTEEL SISTEMA COCA-COLA EXISTE DESDE HACE MUCHO TIEMPO. EL HECHO DE QUE HAYA PERDURADO TANTOSE DEBE, ENTRE OTROS MOTIVOS, A SU GENTE.
JOYDEEP ROY
HYCENTH UCHENYE APRIL MOSER
THAIS VOJVODICGerente de Planta, Bhubaneshwar, India8 años en el sistema
Gerente de Sustentabilidad,Rio de Janeiro, Brasil9 años en el sistema
Gerente de Seguridad Alimentaria, Atlanta, Georgia21 años en el sistema
Empleado del Sector Despacho,Auburndale, Florida11 años en el sistema
“Cuando voy a hacer escalada en elHimalaya siempre recojo basura deplástico y la llevo a la ciudad más cercanapara disponer de ella adecuadamente.El trabajar para Coca-Cola me ha hechoapreciar la necesidad de reciclar yprevenir la contaminación".
"Al impulsar el apoyo de miscolegas, contribuimos a incrementarla capacidad de almacenamientodel pozo de agua de 2.000 a 16.000galones para la comunidad EkebeEluama en Nigeria, lo que permitióque más de 2000 ciudadanosya no tengan que caminar unos19 kilómetros por día".
"Trabajo con organizaciones localespara donar productos que de otromodo se destruirían por estarpróximos a su fecha de vencimiento.Esta asociación contribuye a reducirla cantidad de productos quedestruimos, al tiempo que ayudamosa nuestra comunidad".
"En Brasil observamos que las mismasorganizaciones de reciclado recibíaninversiones y apoyo de distintas compañíasque fabrican bienes de consumo.Para mejorar los resultados y lograr quelas inversiones resulten más efectivas,puse en práctica una nueva visión deco-creación entre estas empresas”.
PARA SABER MÁS
19CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
INTERACCIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS
En 2017 Coca-Cola y otras cinco empresas de bienes de consumo de Indonesia se unieron en PRAISE (Packaging and Recycling Alliance for IndonesiaSustainable Environment), una alianza pionera creada para promover soluciones en materia de residuos plásticos que está en consonancia con la decisióndel gobierno de ese país de avanzar hacia un abordaje de "economía circular" en el manejo de residuos. Coca-Cola estuvo representada por TriyonoPrijosoesilo, Public Affairs and Communications Director para Coca-Cola Indonesia (el segundo desde la izquierda).
Creemos que una comunicación abierta y sistemáticacon una amplia variedad de partes interesadas setraduce en una mejora continua en la consecuciónde nuestros objetivos de sustentabilidad. La fortalezade nuestros programas y políticas es equivalente a lade las personas y comunidades en las que trabajamos.Consideramos que la interacción con las partesinteresadas es un diálogo constante, que nos permiteidentificar y responder a los potenciales problemasdemanera colaborativa y proactiva.
PARA SABER MÁS
PODEMOS LOGRAR UN IMPACTOMAYOR Y MÁS SUSTENTABLEAL TRABAJAR CON UNA MAYORVARIEDAD DE PARTESINTERESADAS.
TRANSPARENCIA INCLUSIÓN
CONGRUENCIA RENDICIÓN DE CUENTAS
NUESTROS PRINCIPIOS DE INTERACCIÓN
20CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD
NUESTRO ABORDAJE PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN
OBJETIVOS DESUSTENTABILIDADACERCA DE
ESTE INFORME
REVELACIÓN DEINFORMACIÓN E
ÍNDICE GRI(GLOBAL REPORTING
INDEX)
TEMASPRIORITARIOS
ÉTICA YCUMPLIMIENTO
INTERACCIÓNCON LAS PARTES
INTERESADAS
PRESENTACIÓN DEINFORMES RENOVADA
OUR REFRESHEDREPORTING
INFORMES DELA COMPAÑÍA
GARANTIZAR LAVERACIDAD DE LOQUE INFORMAMOS
La Compañía Coca-Cola tiene un compromiso de larga data con el hecho de informar nuestros avances en el camino hacia la sustentabilidad.Publicamos actualizaciones sobre este tema que abarcan tanto a las operaciones de nuestra compañía como las del Sistema Coca-Cola en general ylos avances respecto de los objetivos de sustentabilidad. El presente Informe anual de sustentabilidad enumera los aspectos más destacados de losprogramas en la materia y los avances obtenidos en 2017.
El alcance y las actividadesasociados con los informes
que presentamos.
Cómo utilizar este informe yexplorar nuestra estructura
de informes sobre sustentabilidad.
La interacción con nuestras partesinteresadas es lo que sirve de basepara nuestras decisiones y mejora
el progreso en pos de nuestrosobjetivos de sustentabilidad para
el año 2020.
Varios informes de la compañía ynuestro archivo de informes
Presentación de informes encomparación con marcos de
sustentabilidad líderes, incluyendoel GRI, el Pacto Global de la ONU
y los ODS.
Nuestro compromiso de crear unacultura de negocios ética a lo largo de
todo el Sistema Coca-Cola
El aseguramiento brinda la validaciónexterna de nuestros objetivos y mejora
la exactitud de la informaciónque brindamos.
Priorizar nuestros problemas nospermite informar sobre los que son
más importantes para nuestraspartes interesadas y nuestro negocio.
Los objetivos de sustentabilidadque queremos alcanzar
para el año 2020
Guiar nuestro desempeño ycompromiso en pos de unbuen gobierno corporativoque sea además efectivo.
21CADENA DE VALOR OBJETIVOS NUESTRA RUTA HACIA EL FUTURO MUNDO SIN RESIDUOS AGUA MUJERES AGRICULTURA CLIMA RETRIBUIR DERECHOS HUMANOS MAPA NUESTRO INFORME2017 COCA-COLA
INFORME DE SUSTENTABILIDAD