la veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

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28 juillet 2010 L’actualité & les innovations de la communication vues par les juniors de

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Cette semaine dans ce deuxième numéro spécial été de la veille de Né Kid : Actus : • FTV a dépassé TF1 • I do not love Facebook • De la presse payante en ligne Point de vue spécial été #2 : les nouveaux modèles d’agence Idées, tendances & innovations : • Pilot électronique • La mode dans le sang • Souris invisible

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Page 1: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

28 juillet 2010

L’actualité & les innovations

de la communication

vues par les juniors de

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Idées ,

Tendances &

Innovations :Electronic

handwriting

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L’actu mise à nu

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FTV a dépassé TF1 !

• Evénement historique : lundi 19 et mardi 20 juillet, France 2 est passée devant TF1. Ce qui n’était pas arrivé depuis… 1987 !

• Ce qui a permis cet exploit : la diffusion du Tour de France sur FTV et la politique de rigueur de la grille de la première chaîne, l’été étant une période propice aux rediffusions.

• Bien que « tout soit rentré dans l’ordre », cet événement symbolise à lui seul les changements en cours dans le PAF français, en particulier l’inexorable croissance de la TNT...

• … mais également les changements en cours chez TF1, puisque le bruit court qu’un nouveau n°2 serait bientôt annoncé…

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I do not love Facebook

• Facebook n’est pas seulement l’un des

sites les plus visités de la planète, c’est

aussi l’un des moins satisfaisants !

• Le site de Mark Zuckerberg n’obtient

que 64 points sur 100 lors de l’enquête

américaine ASCI (base : 70 000

individus) qui compare la satisfaction

ressentie à l’égard de 225 entreprises

(tous secteurs confondus).

• Avec 64/100, Facebook se positionne

au même niveau que les compagnies

aériennes ou les opérateurs de câble

américains…

• L’auteur de l’étude invoque comme

principale explication les innombrables

entorses à la protection de la vie

privée...

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De la presse payante en ligne

• Le Times a choisi il y a quelques temps de passer au modèle de consultation payante (paywall en Anglais), à 1 £ pour un accès de 24h.

• Après un mois, voici les premiers résultats :

– 150 000 inscriptions gratuites (nécessaire pour payer l’accès au site), soit environ 12% de l’audience du site,

– 15 000 souscriptions au site,

– 12 000 souscriptions à l’application iPad.

• En parallèle, le trafic du site a chuté de 2/3… Logique et, selon Rupert Murdoch, propriétaire du titre, mieux que prévu.

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L’œil de Né Kid sur la presse payante

en ligne

• Faire revenir au payant quelque chose qui a été gratuit est un challenge ardu…

• …d’autant plus dans le contexte d’Internet, où les concurrents (gratuits) sont à un clic de souris…

• … et que le site doit non seulement se rentabiliser lui-même mais aussi compenser le manque à gagner (pub + achat) de la version papier.

• Le quotidien a intérêt à assurer question qualité de l’information pour justifier son prix...

• On reste très impressionné par la part d’applications iPad vendues…

• 2 hypothèses peuvent expliquer cet engouement :– L’effet nouveauté de l’iPad– L’adéquation des profils lecteur du

Times / acheteur d’iPad

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L’image de la semaine

La course aux fans sur Facebook a-t-elle un sens ?

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POINT DE VUELes nouveaux modèles d’agence

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Les nouveaux modèles

• Cette veille est dédiée aux nouveaux modèles, méthodes,

idées et mouvements qui structureront la profession de

demain.

• Elle n’a pas vocation à étudier les schémas

d’organisation mais à établir un rapide panorama des

innovations qui ont retenu notre attention.

• On vous épargnera également la liste des « agences à la

mode » à la Crispin, Figtree, Redscout, Sid Lee, Droga5,

Barbarian, Taxi, Another Anomaly, Bigspaceship, etc.

• Bonne promenade.

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Souvenir : le fiasco visionnaire de Chiat

• Parce que la veille Né Kid adore scruter le passé pour

mieux comprendre l’avenir, souvenons-nous de quelques

faits d’armes marquants.

• En 1992, TBWA/Chiat Day (l’agence d’Apple) brainstorme

pendant 2 années sur l’agence du futur.

• Son verdict est sans appel : les agences de pub « à la

papa » sont mortes.

• La publicité de demain aura le visage de consultants de

marque dédiés à aider les entreprises à définir leur

« total rôle dans la société ».

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Souvenir : le fiasco visionnaire de Chiat (2)

• Cette approche en rupture généra deux grandes

expérimentations.

• La première, c’est le virtual office , lancé en 1994.

• L’agence restait créative, à ceci près qu’elle interdisait à

ses salariés d’avoir un bureau fixe, chacun devant

trouver sa place chaque matin (décidemment très inspiré

du modèle des consultants...)

• Résultat : révolte des fils de pub, sentiment d’atteinte à la

vie privée et chute de la productivité.

• La boutique ferma en 1998.

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Souvenir : le fiasco visionnaire de Chiat (3)

• Deuxième grand test : l’agence St Luke, « l’agence de publicité mettant un terme à toutes les autres agences ».

• Née dans les bureaux londoniens de Chiat suite au rachat par le groupe TBWA, l’agence s’inspire du modèle du kibboutz.

• Chaque salarié possédait un nombre égal de part : créatifs, commerciaux, secrétaires, chefs, juniors…

• Résultats : tétanisée par les querelles relatives à son essor international, St Luke ferme ses portes le mois précédant la sortie du livre de son fondateur Andy Law intitulé Creative Company: How St. Luke's Became “the Ad Agency to End All Ad Agencies”.

• Un joli PR stunt, comme on dit dans le métier.

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Temps d’avance

• Ces épisodes malheureux initiés par l’agence

californienne nous enseignent que :

– Il ne faut jamais jurer de rien,

– Les convictions et l’aura ne suffisent pas toujours à

modifier des structures et des comportements ancrés

depuis longtemps,

• En d’autres termes, les grands génies ont toujours un

temps d’avance.

• Les exemples suivant explorent quelques pistes rendant

un hommage actuel à la vision de l’agence américaine.

• NB: le système du virtual office existe depuis quelques années chez Mother et semble bien fonctionner.

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La roue de la fortune

Nouveaux modèles

économiques

Des co-créateurs

De l’éphémère

Nouvelles

organisations

humaines

Des incubateurs

Tout à la fois

Des nouveaux

entrants

Des musiciens?

Page 16: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Nouveaux modèles de rentabilité

• La rémunération à la commission laisse progressivement

place à des modèles économiques inspirés des cabinets

de conseil, basés sur le temps/homme ou la participation aux résultats des ventes, assurant en principe aux

annonceurs des recommandations stratégiques neutres.

• D’autres assurent vendre de la fidélité : en mettant en

place une batterie d’indices de mesure, Mindshare (rien

à voir avec l’agence média) se rémunère au taux de fidélité de ses clients.

• On voit aussi se développer le bartering, un mode

d’échange inspiré du troc (nous lui consacrerons une

veille à la rentrée).

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Nouvelles organisations RH

• La globalisation et les technologies de communication

inspirent de nouvelles gestions RH.

• On voit apparaitre ducrowdsourcing dans les agences

de pub, comme chez Victor & Spoil.

• On voit aussi éclore des agences basées sur un système

de task forces (Les Ateliers Devarrieux) : les frais fixes

sont minimisés et on recrute selon les projets les

collaborateurs temporaires les plus adaptés.

• Que dire de Giant Hydra, un réseau social international de freelance associé à un outil de gestion de projet

collaboratif. Typiquement « 2.0 ».

Page 18: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

De l’éphémère

• On en parlait il y a un an dans notre veille consacrée aux

magasins éphémère : cette tendance frappe la com.

• Le 3six5 Project (abordé dans notre numérologie

publicitaire) donne la parole à une personnalité du

monde de la créativité chaque jour pendant un an.

• Côté médias, une expérience a été conduite il y a

quelques semaines afin de crowdsourcer la rédaction d’un magazine en 48h chrono.

• Résultat : 1500 participations sélectionnées par 35

éditeurs pour un magazine papier de 70 pages.

Page 19: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Tous les œufs dans le même panier

• Renouer avec la glorieuse époque des années 60, c’est le

pari des britanniques de mCHI, agence fille de CHI &

Partners.

• La filiale de WPP a décidé de retenter l’expérience de

réunir les départements publicité et médias sous le même toit.

• Parce que la création d’un message passe autant par son

contenu que son vecteur, cette initiative vintage semble

particulièrement appropriée à notre époque...

Page 20: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

(co)-création

• Les londoniens de BBH ont lancé depuis plusieurs

années Zag Invention, une petite agence dédiée à la

création de nouveaux produits, s’inspirant de multiples

insights et opportunités de croissance identifiés.

• À son tableau de chasse, on trouve une gamme de plats

cuisinés végétariens, une alarme anti-agressions pour

femmes, des playlists musicales collectives et une

émission de télévision.

• En parlant de télévision, l’agence Poke London a lancé

Upl8tv (prononcez « up late tv »), la première chaîne de

télévision pour les insomniaques…

Page 21: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Incubateurs

• Les américains de Wieden + Kennedy ont poussé le

curseur de l’innovation encore plus loin en ayant ouvert

un incubateur.

• Artistes, ingénieurs, scientifiques et bloggeurs s’y

côtoient dans un esprit « start-up » afin d’échanger et

penser les produits, services, extensions de marques et

projets R&D du futur.

• Cerise sur le gâteau : les candidatures se font

uniquement sur les réseaux sociaux. Identifiez un

problème qui vous agace, proposez une manière

innovante de le résoudre et priez fort.

Page 22: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Nouveaux entrants

• Parmi les nouvelles manières de communiquer, on voit

logiquement arriver de nouveaux entrants sur le marché

qui court-circuitent l’intermédiation des agences.

• La SSII Sapient Nitro développe depuis quelques années

son expertise sur la customer experience.

• La régie publicitaire du magazine Vice traite de son côté

directement certaines demandes pour les clients, dont le

dernier en date fut Uniqlo pour son arrivée à Paris.

Page 23: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Des groupes de rock ?

• Outre les multiples formations musicales existant chez

les salariés de la communication, nous vous proposons

désormais de tester vos connaissances sur le naming

des agences.

• Comme vous allez pouvoir le constater, la tendance n’est

plus à l’acronyme égocentré façon BBDO, BETC, TBWA

ou BDDP mais à des appellations évoquant les groupes

de rock, du moins selon ce test.

• Saurez-vous différencier les guitaristes des joueurs de

pipeau ?

Page 24: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

À la semaine prochaine

• En espérant que cette plongée dans les arcanes

innovantes de la communication vous a plu, il ne nous

reste plus qu’à vous souhaiter une bonne rubrique

« innovations & tendances » et vous invitez à nous

retrouver la semaine prochaine pour le dernier numéro

du dossier de l’été sur le futur de la pub.

• Bonne semaine !

Page 25: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Idées, tendances &

innovations

Page 26: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Pilote électronique

• Pilot passe au numérique. La marque met à la disposition des

internautes un outil permettant de numériser son écriture et

d’en faire une police de caractères utilisable sur un ordinateur.

Cliquer sur l’image pour voir la vidéo

Page 27: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

La mode dans le sang

• The Red Rail est une nouvelle marque de prêt-à-porter réservée

à quelques happy few n’ayant pas peur de se saigner pour y

avoir accès… Comment y avoir droit? En donnant son sang.

Cliquer sur l’image pour voir le site

Page 28: La veille de né kid du 28.07.2010 : summer issue #2 - les nouveaux modèles d'agences

Souris invisible

• Voilà à quoi pourrait ressembler la souris du futur.

• Une non-souris… Les images parlent plus que les mots.

Cliquer sur l’image pour voir la vidéo

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Adresses web

• Slide #11 : Les nouveaux métiers de la com > http://nekid.fr/2010/07/22/la-veille-de-ne-kid-a-lheure-dete-les-nouveaux-metiers-de-la-com-ebookmania-joyeuse-paques/

• Slide #18 : veille pop-up stores > http://nekid.fr/2009/03/09/la-veille-de-ne-kid-les-pop-up-stores-le-neuroengineering-le-futur-selon-microsoft/

• Slide #18 : numérologie publicitaire > http://nekid.fr/2010/06/17/la-veille-de-ne-kid-numerologie-publicitaire-bp-et-les-mots-clefs-intelligence-media-polonaise/

• Slide #23 : Test rock > http://www.fastcompany.com/magazine/144/quiz-ad-agency-or-indie-band.html

• Slide #26 : Pilot > http://www.pilothandwriting.com/en/

• Slide #27 : The Red Rail > http://www.theredrail.com/

• Slide #28 : Mouseless > http://www.youtube.com/watch?v=yHGODp0b8Ks

(…)

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Au sommaire la semaine prochaine

La veille n°140 a été écrite par Pauline Agostini, Xavier Modin et Jean Allary

Clin d’œil…

Twitter est devenu en juillet la 4ème

source d’audience de notre blog !

190€dans la

cagnotte

ilétrisme

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www.nekid.fr+33 1 43 38 15 48

Merci

et à la semaine

prochaine