la vie d’un document new
TRANSCRIPT
La vie d’un documentSon implication sur la vôtre…..
Son origine
Le document en entrée, qu’il concerne votre vie privée ou professionnelle, peut avoir plusieurs origines :
Administrations
TVA
Contributions
Assurance sociale ou mutuelle
ONSS, Lois Sociales, Onem, Forem, Administration communales, etc…
Banques
Fournisseurs
Clients
Publicité
Quelle importance ?
L’importance du document, bien que dépendante de votre activité ou situation, a des points communs à tous :
Administration : ATTENTION : son non-traitement peut stopper votre activité professionnelle voire personnelle en entrée (Clients, revenus) comme en sortie (Fournisseurs).
Banque : n’oubliez pas qu’à l’heure actuelle votre vie professionnelle ou privée passe par l’administration bancaire
Fournisseurs : Il est important d’avoir des rapports corrects avec ces derniers, sans eux vous ne pouvez satisfaire vos clients ou votre bien-être
Clients : Au niveau professionnel, perte de clients = perte de revenus. Ce qui entraîne des défaillances à tous les autres niveaux. Si vous êtes salarié, votre client est votre patron et une mauvaise communication avec son patron implique les mêmes résultats que pour un indépendant.
Arrivée du document
La plupart d’entre vous peut passer à la diapo suivante.
Pour les autres, je vous rappelle que :
Relever la boite aux lettres et la boîte mail est important
MAIS INUTILE SI VOUS NE LISEZ PAS LE CONTENU !!!
Le tri
Après ouverture et lecture du courrier, il est nécessaire de le trier :
1. Il s’agit d’un courrier d’information qui vous intéresse : le classer dans votre dossier « à consulter »
2. Il nécessite une action : Indiquer la première action à exécuter, la programmer et classer
Ne fait partie d’aucune des deux catégories précédentes:
Directement chez votre meilleure amie :
« La poubelle ».
Le traitement
Les documents nécessitant une action :
Action de – de 2 minutes : Faites-la
Nécessite plus de temps (recherche, attente de réponse, etc) : indiquez l’action à exécuter dans un échéancier et classer le document (où le retrouver à la date du traitement). Et ainsi de suite jusqu’au traitement total
Résumé
Sans intérêt
Ateliers – Formations Un renseignement, une demande de
formation, d’atelier ou de consultance :
http://oxygene-secretariat.blogspot.be
Music : Lettre à Elise de Ludwig Van Beethoven
Eléna ZOTTI – OxygèneSecrétaire indépendante - Consultante en entreprises Fondatrice du Réseau A.B.Y.S.S.
réseau indépendant pour indépendants