lampiran lampiran 1: struktur organisasi departemen ... · lampiran 13: job description manajer...

69

LAMPIRAN

Lampiran 1: Struktur Organisasi Departemen Material Handling

http://www.petra.ac.id

http://dewey.petra.ac.id/dgt_directory.php?display=classification

http://digilib.petra.ac.id/help.html

70

Lampiran 2: Struktur Organisasi Departemen HRD

71

Lampiran 3: Struktur Organisasi Departemen Facility

72

Lampiran 4: Struktur Organisasi Departemen Produksi

73

Lampiran 5: Struktur Organisasi Departemen Engineering

74

Lampiran 6: Struktur Organisasi Departemen Procurement

Subcontract

Coordinator

Wisnhu Tambora

Procurement Officer

Henny Herlina

Procurement Officer

Prihatin Vitriana

Purchasing Agent

Bambang Saputra

Procurement

Manager

Denny Alexander

75

Lampiran 7: Struktur Organisasi Departemen Process Optimization and IT

76

Lampiran 8: Struktur Organisasi Departemen Finance and Administration

77

Lampiran 9: Struktur Organisasi Departemen Sales and Marketing

78

Lampiran 10: Struktur Organisasi Departemen PPC

79

Lampiran 11: Struktur Organisasi Departemen Quality Management System

80

Lampiran 12: Job Description Manajer Departemen HRD

No Individual Task HRD Department

1 Terus-menerus memperbarui perencanaan kerja dan karir kerja untuk

menghadapi tantangan masa depan

2 Membuat program pelatihan karyawan tahunan untuk mengevaluasi

kinerja mereka sesuai dengan anggaran yang ditetapkan

3 Mengkoordinasikan pelaksanaan ISO 9001: 16949, standar sumber daya

manusia tahun 2000, ISO 9100

4 Memberikan pengarahan tentang kelebihan dan kekurangan manajemen

sumber daya manusia

5 Memantau dan mengevaluasi seluruh kinerja karyawan

6 Memberikan peringatan kepada karyawan yang melakukan penyimpangan

7 Mengembangkan peraturan dan prosedur Human Resource agar

mengoptimalkan kinerja HR Software

8 Menyusun konsep dan strategi yang jitu dan mudah dipahami oleh seluruh

karyawan di dalam department

9 Melakukan recruitment dan sekaligus pemberhentian kerja karyawan

termasuk di lingkup HRD sendiri

10 Merupakan manajemen yang aktif di dalam perusahaan

81

Lampiran 13: Job Description Manajer Departemen Finance and

Administration

No Individual Task FA Department

1 Bertanggung jawab dalam membuat laporan keuangan secara periodik

dan non periodik

2 Mereview dan melakukan finalisasi laporan keuangan untuk pihak-pihak

yang berkepentingan yaitu eksternal (kantor pajak) dan pihak internal

3 Mereview dan membuat ulasan finalisasi pajak laporan bulanan dan

tahunan untuk kantor pajak di Jakarta dan Sidoarjo

4 Mereview dan membuat finalisasi laporan investasi semester dan tahunan

untuk Departemen Penanaman Modal

5 Menyediakan anggaran keuangan bulanan untuk pengeluaran operasional

dan modal dalam tinjauan triwulanan

6 Otorisasi transfer pembayaran via internet banking atau cek

7 Membuat tim manajemen untuk menyiapkan, menghitung, dan membayar

gaji dan tunjangan, serta menahan pajak penghasilan PPH 21.

8 Bertanggung jawab atas semua perhitungan harga produk sesuai dengan

metode perhitungan internal perusahaan.

9

Bertanggung jawab pada semua persetujuan kegiatan dokumentasi

kegiatan sesuai dengan yang tercantum dalam APIT (Angka Pengenal

Impor Terbatas).

10 Mengembangkan regulasi dan prosedur menjadi lebih sederhana karena

dengan sistem AX baru yang terintegrasi

11 Mengembangkan konsep dan strategi untuk meningkatkan kesadaran

personil

12 Mempekerjakan dan mengakhiri staf dan bekerja sama dengan

departemen HRD.

13 Aktif sebagai anggota dari Tim Manajemen Perusahaan.

82

Lampiran 14: Job Description Manajer Departemen Quality Management

System

No Individual Task QM Department

1 Menjadi pemimpin dalam proyek-proyek berkualitas

2 Melakukan audit supplier termasuk aktif dalam pengembangannya

3

Menganalisis, mengevaluasi dan menindaklanjuti semua klaim yang

masuk dan keluar dalam rangka meningkatkan tingkat kepuasan

pelanggan.

4 Aktif mendukung pelaksanaan sistem mutu ke dalam sistem ERP yang

diperlukan.

5 Secara aktif mendukung pelaksanaan sistem mutu ke dalam strategi

pengadaan lokal perusahaaan dan strategi pengadaan ETA Group.

6 Mengatur dan menjaga kualitas sistem analisis data

7 Klarifikasi persediaan yang berkualitas dengan para pemasok.

8 Membuat laporan yang berkualitas dan perkiraan secara berkala

9 Berpartisipasi dalam pertemuan-pertemuan secara berkala yang

diselenggarakan khusus oleh Departemen HQ-Quality


personil

11 Melakukan manajemen atas Company Hand Book

12 Melakukan tinjauan secara periodik status keselamatan kerja dan

menerapkan langkah-langkah peningkatan atau pelatihan yang diperlukan

13 Membuat sistem audit keselamatan internal

14 Mengkoordinasikan sistem keselamatan eksternal

15 Mengelola dan mengkoordinasikan kesepakatan mengenai perubahan

proyek yang terorganisir baik, tepat waktu dengan biaya yang efektif

16 Melakukan identifikasi internal potensi perusahaan secara prosedural atau

teknis

17 Menganalisis dan mengevaluasi ide berkaitan dengan kelayakan dan

manfaat ekonomi bagi perusahaan

18 Membuat sistem untuk meningkatkan saran dan masukan dari karyawan

untuk " ChangeProjects " atau " Mengubah Ide " .

19 Aktif mendukung pelaksanaan "Proyek Perubahan" ke sistem ERP apabila

diperlukan .

20 Mengelola dan meningkatkan proses pebaikan yang berkelanjutam.

21 Membuat sistem untuk terus mempublikasikan kisah sukses dalam

melaksanakan perubahan

83

No Individual Task QM Department

22 Menyediakan anggaran keuangan berkala untuk pengeluaran operasional

dan modal dalam tinjauan triwulanan

23 Meancang perubahan Manajemen Organisasi dalam kerangka organisasi

yang ada

24 Mempekerjakan dan mengakhiri staf departemen

25 Aktif dalam Tim Manajemen perusahaan

84

Lampiran 15: Job Description Manajer Departemen Engineering

No Individual Task ENG Department

1 Memperbarui konstruksi dan data uji serta rencana uji bekerjasama

dengan QM

2 Siapkan seri prototipe, mengevaluasi, menguji dan melepaskan serta seri

produksi

3 Pengawasan seri prototipe dan awal seri produksi perkembangan baru

4 Evaluasi dan dokumentasi hasil uji produk tertentu

5 Siapkan, hadir dan mengimplementasikan proposal solusi untuk

peningkatan produk

6 Penciptaan atau revisi desain dan produksi dokumen dalam sistem CAD

“Pro Engineer”.

7 Penciptaan atau revisi bill of material untuk mempersiapkan masuk ke

Axapta - atau SAP - sistem.

8 Pengolahan permintaan modifikasi, kesalahan dan protokol pengukuran

9 Berkontribusi terhadap permintaan modifikasi, kesalahan dan protokol

pengukuran

10 Berpartisipasi dalam update lembar data dan alat revisi

11 Memberikan dukungan secara teknis untuk unit produksi, penjualan dan

Quality Management

12

Bertanggung jawab untuk mengevaluasi dan produksi penanggulangan

masalah yang terkait dengan masalah teknis bersama-sama dengan QM

dan anggota produksi.

13 Memberikan pelayanan bagi pertanyaan yang berkaitan dengan bidang

teknis

14 Melakukan studi atas klaim yang disampaikan oleh konsumen terutama

yang berkaitan dengan masalah teknis

15 Pengujian dan definisi versi khusus

16 Mengkoordinasikan hasil penciptaan yang berkaitan dengan perubahan

teknis dalam database “TAEM”

17 Membuat dan melaporkan laporan teknis database-TB

18 Mengorganisasi pertemuan moderat dan merekamnya

19

Terus-menerus memperbarui perencanaan kerja Departemen Engneering

dalam perspektif berimbang pada kebutuhan aktual dan tantangan masa

depan

20

Membuat program pelatihan bagi karyawan Departemen Engineering

tahunan berdasarkan pada evaluasi persyaratan sistematis dan

mengkoordinasikan pelaksanaannya dengan Departemen HRD

21 Memantau dan mengevaluasi kinerja dari seluruh karyawan Departemen

Engineering

85

No Individual Task ENG Department

22

Mengembangkan dan menyderhanakan sistem peraturan di Departemen

Engineering dan prosedur untuk memanfaatkan secara optimal Perangkat

lunak di Departemen Engineering.

23 Mempekerjakan dan mengakhiri staf departemen Engineering


86

Lampiran 16: Job Description Manajer Departemen Produksi

No Individual Task PROD Department

1 Berpartisipasi dalam peningkatan produk dan proyek

2 Menganalisis, mengevaluasi dan menindaklanjuti semua klaim yang

berkaitan dengan kualitas dan bekerjasama aktif dengan R & D serta QM.

3 Mengatur dan memelihara data produksi dan rekaman kinerja

4 Membuat secara berkala laporan kinerja produksi dan perkiraan produksi

5 Perencanaan lanjutan kapasitas dan kebutuhan tenaga kerja

6 Menciptakan, memelihara dan memperbarui prosedur kerja yang spesifik

dan instruksi kerja

7 Memelihara catatan penting data prduksi dan karakteristik produk

8

Kunjungan ke tempat produksi yang relevan di luar negeri untuk

mengumpulkan dan merekam informasi produksi yang lebih spesifik

dalam proses transfer produksi untuk IE methods


proses personil pada Departemen Produksi.

10 Aktif mendukung integrasi berkelanjutan dari proses produksi dan

perencanaan serta memanajemennya ke dalam sistem ERP.

11 Mempekerjakan dan mengakhiri personil Departemen Produkso

bekerjasama dengan Departemen HRD

12 Sebagai anggota aktif dari Tim Manajemen perusahaan

87

Lampiran 17: Job Description Manajer Departemen PPC

No Individual Task PPC Department

1 Berpartisipasi dalam peningkatan produk dan proyek

2 Mengatur dan memlihara data produksi dan rekaman kinerja produksi

3 Membuat laporan produksi secara berkala berserta perkiraannya

4 Memelihara dan memperbarui status BOM-MASTER di kami Axapta

ERP-System.

5

Membuat dan menindaklanjuti perintah produksi yang diperlukan dengan

cara kami ERP-Sistem Axapta, termasuk semua tugas terkait seperti

"Pick-List" penciptaan, dll sebagaimana ditetapkan dalam proses bisnis

kami.

6 Mengnduh diperlukan info produksi yang dari kami HQ-SAP yang

diperlukan.

7 Perencanaan lanjutan volume atau kapasitas order

8 Melakukan koordinasi dan alokasi tugas kepada staff PPC

9 Menciptakan, memelihara dan memperbarui prosedur kerja yang spesifik

dan instruksi kerja.


proses personil Departemen PPC

11 Aktif mendukung integrasi lebih lanjut dari proses produksi dan

perencanaan serta manajemen ke dalam sistem ERP.

12 Mempekerjakan dan mengakhiri personil Departemen PPC bekerjasama

dengan Departemen HRD

13 Sebagai anggota aktif dari Tim Manajemen perusahaan

88

Lampiran 18: Job Description Manajer Departemen Process Optimization and

IT

No Individual Task POIT Department

1 Membuat dan menetapkan SOP yang baru untuk kebutuhan operasional

melalui studi komprehensif dan analisis data serta alur kerja yang jelas

2

Menganalisis dan mengevaluasi proses organisasi dan produksi dengan

menggunakan metode empiris atau matematika dengan tujuan untuk

memberikan informasi ilmiah dalam rangka pencapaian produktivitas

yang lebih tinggi

3

Memperbarui SOP untuk diidentifikasi dan disepakati sehingga dapat

ditingkatkan dengan tujuan maksimal dan juga disederhanakan menjadi

lebih efektif .

4 Aktif mendukung pelaksanaan sistem mutu ke dalam sistem ERP.

5 Pengembangan proses pengukuran efisiensi " untuk pemantauan dan

perbaikan pekerjaan " .

6 Mengatur dan memfasilitasi serta mengelola forum tinjauan pengguna

ERP secara berkala

7 Terus menerus meningkatkan penjagaan atas fasilitas IT yang berkaitan

dengan fungsi optimal, aktualitas dan tujuan .

8 Terus menerus meningkatkan menjaga paket IT yang berkaitan dengan

fungsi yang optimal, perizinan, update, versi dan tujuan

9 Melakukan manajemen penganggaran dan perhitungan efisiensi

operasional dan pengeluaran proyek IT.


personil

11 Mempekerjakan dan mengakhiri staf Departemen POIT


89

Lampiran 19: Job Description Manajer Departemen Sales and Marketing

No Individual Task SM Department

1 Kepemimpinan untuk proyek penjualan dalam wilayah penjualan yang

ditetapkan

2 Penyelenggaraan acara pameran produk tertentu

3 Membuat materi presentasi yang spesifik sesuai dengan E-T-A desain

perusahaan

4 Bertanggung jawab dalam menetapkan target penjualan dan perkiraannya

5 Melakukan perhitungan penjualan dan memperbarui secara berkala

standart pricelists perusahaan

6 Memantau persaingan pasar

7 Klarifikasi semua inputan teknis dan bernilai juga dari para konsumen.

8 Aktif mendukung penciptaan dokumen yang lebih spesifik

9 Aktif melakukan pertukaran informasi organisasi penjualan yang ada di

seluruh dunia

10 Membuat dokumentasi secara rinci data pelanggan dan kegiatan penjualan

ke dalam “CRM-suite”

11 Membuat perkiraan penjualan secara berkala

12 Melakukan pelatihan aplikasi khusus untuk pelanggan

13 Berpartisipasi pelatihan internasional mengenai produk dan aplikasi

tertentu

14 Mempekerjakan dan mengakhiri staf departemen SM


90

Lampiran 20: Job Description Manajer Departemen Procurement

No Individual Task PROC Department

1 Kepemimpinan dalam pengadaan proyek di dalam area tertentu

2 Mengunjungi pameran-pameran tertentu

3 Negosiasi dengan pemasok dan penyedia untuk memajukan tujuan bisnis

4 Bertanggung jawab pada proses yang dapat mengurangi biaya dan

meningkatkan pertumbuhan

5 Bekerjasama aktif dalam mendirikan pusat pengadaan kelompok regional

untuk kepentingan kelompok konsolidasi dan rantai pasokan

6 Aktif menindaklanjuti tugas pengadaan dan pelaporan untuk ETA HQ

7 Mengatur dan memelihara sistem analisa data

8 Bertanggung jawab atas pengadaan set

9 Perhitungan proyek pengadaan dan melaksanakan studi efisiensi.

10 Klarifikasi pada pertanyaan teknis yang bernilai jual dari para pelanggan

11 Membimbing pemasok atau menyediakan dokumentasi secara rinci data

pemasok dan kegiatan pengadaan untuk menjadi pemasok

12 Membuat laporan secara berkala dalam hal pengadaan dan perkiraannya


proses personil dalam departemen pengadaan

14 Mempekerjakan dan mengakhiri staf departemen PROC


91

Lampiran 21: Job Description Manajer Departemen Material Handling

No Individual Task MH Department

1 Bertanggung jawab atas Master Data Material, sebagaimana yang diatur

dalam sistem ERP

2 Membuat secara berkala dan permintaan resmi bahan non-periodik

berdasarkan kebutuhan operasional sebagai dasar untuk pengadaan

3 Perhitungan dan evaluasi kontrak forwarder.

4 Analisis berkala data forwarding berkaitan dengan biaya dan layanan.

5 Membuat laporan forwarder secara berkala

6 Melakukan komunikasi aktif dengan mitra di seluruh dunia pengiriman,

pemasok dan pelanggan


proses personil dalam MH-departemen

8 Mempekerjakan dan mengakhiri staf departemen MH


92

Lampiran 22: Kompetensi Teknikal Departemen HRD

No Competency Unit Definition

1 Assessment

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam

menerapkan alat dan metode untuk mengukur potensi,

kompetensi dan kinerja karyawan

2 Compensation &

Benefit


merencanakan, mengembangkan sistem kompensasi dan

manfaat dalam rangka meningkatkan motivasi dan

produktivitas karyawan.

3 Coaching &

Counseling

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam melakukan

coaching dan counseling untuk membantu karyawan

menemukan, memahami & mengatasi masalah yang

berkaitan dengan kinerja kerja mereka.

4 HR Management

Information System

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam mengatur

sistem Informasi SDM, data karyawan dan data

penggajian.

5 HR strategy

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam merancang

dan mengembangkan strategi dan kebijakan SDM untuk

mendapatkan, memberdayakan dan mempertahankan

SDM sesuai dengan tujuan strategi perusahaan.

6 Industrial &

Employee Relation


hubungan kemitraan antara perusahaan dengan

karyawan, serikat karyawan, pemerintah, lingkungan,

dalam rangka membangun hubungan industrial yang

kondusif.

7 Man Power Planning


mengidentifikasi dan merencanakan kebutuhan tenaga

kerja.

8 People Development

Management


mengidentifikasi, merencanakan, mengimplementasikan

dan mengevaluasi program pengembangan SDM dalam

rangka untuk meningkatkan kompetensi karyawan

seseuai dengan profil kompetensi dan kebutuhan

perusahaan.

9 Personnel

Administration

Memiliki pengetahuan terkait pelaksanaan aturan dan

administrasi karyawan sesuai dengan peraturan dan

prosedur yang berlaku.

10 Recruitment &

Selection

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam mencari,

merekrut dan menyeleksi calon karyawan yang sesuai

dengan spesifikasi yang ditetapkan dalam rangka untuk

mendapatkan karyawan yang potensial.

11 Training Delivery


menyampaikan materi pelatihan & menangani proses

pelatihan untuk menjamin pengetahuan & pengalihan

93


keterampilan kepada peserta.

12 ISO Awareness

Memiliki pengetahuan terkait hal-hal apa saja yang

diperlukan pada audit ISO, beserta jenis-jenis dan

kegunaan masing-masing ISO.

94

Lampiran 23: Kompetensi Teknikal Departemen Finance and Administration


1 AX Application - Modul

AP

Memiliki pengetahuan terkait cara megoperasikan, mengakses,

melakukan transaksi dan melakukan setting pada Modul AP,

mulai dari permintaan barang (PR), PO, invoicing PO dan

pembayaran hutang ke vendor.


AR


melakukan transaksi dan melakukan setting pada Modul AR,

membuat tagihan ke customer atas penjualan yang tidak

dicover oleh SO, record payment dari customer.


GL


melakukan transaksi dan melakukan setting pada Modul GL,

mulai dari pembukuan atas transaksi harian melalui kas dan

bank, pembukuan atas akuisisi, amortisasi dan disposal aset


Bank


melakukan transaksi dan melakukan setting pada Modul Bank,

rekonsiliasi bank antara pembukuan sistem dan rekening koran


Inventory


melakukan transaksi dan melakukan setting pada Modul

inventory, proses inventory closing secara periodik bulanan

setiap akhir bulan, dan untuk item SPT dilakukan proses

lengkap mulai registrasi item, Packing Slip, Jurnal

6 AX Applilaction - Modul

FOC


melakukan transaksi dan melakukan setting pada Modul FOC

mengalokasikan biaya overhead ke finishing good dan

membuat laporan produksi untuk untuk analisa HPP

7 Tax Regulation - WHT

Memiliki pengetahuan terkait peraturan dan cara penghitungan

pemotongan pajak atas jasa yang kita terima, sewa, dan

royalti, Review SPT dan bukti potongnya, Pelaporan SPT dan

Memastikan vendor mendapatkan bukti potong sesuai haknya.

8 Tax Regulation - VAT


penambahan pajak atas barang dan jasa yang kita terima,

Review FP masukan dari vendor, dan Pelaporan SPT.

9 Tax Regulation - PPh 21


PPh 21, Review pemotongan PPh 21 dari gaji kary, Pelaporan

SPT masal, dan Pembuatan 1721 A1 dan bukti potong untuk

kary

10 Tax Regulation -

Corporate Tax

Memiliki pengetahuan terkait tata cara dalam melakukan

review laporan fiscal

11 Banking - HSBC Online

Bank

Memiliki pengetahuan terkait cara menjalankan transaksi

pembayaran kepada vendor dan penerimaan uang dari

konsumen melalui internet banking HSBC.

12 Banking - BI RTE

Report

Memiliki pengetahuan terkait cara pembuatan laporan

penerimaan uang valas ke BI sesuai dg Peraturan BI

13/20/PBI/2011

95


13 Finance Statement

Forecast

Memiliki pengetahuan terkait cara menyusun perencanaan /

budget tahunan, mulai dari target sales sampe dg target profit.

14 Financial Expenditure

Budget

Memiliki pengetahuan terkait cara penyusunan anggaran

bulanan untuk support penyediaan dana operasional

15 Finance Internal

Control

Memiliki pengetahuan terkait cara pengontrolan anggaran

dalam intern perusahaan, serta mampu menganalisa semua

budget apakah sesuai dengan realita di lapangan serta

memiliki pengetahuan terkait cara PR Finance approval

16 Cash Flow

Memiliki pengetahuan terkait cara pengaturan lalu lintas

kecukupan dana baik penerimaan dari customer maupun

pembayaran ke vendor, serta pengelolaan Petty cash / cash in

advance manajemen

17 Local Sales Invoicing

Memiliki pengetahuan terkait cara pembuatan billing invoice

dan faktur pajak

18 Insurance - Inland

Transportation

Memiliki pengetahuan terkait cara untuk memastikan setiap

subkon dg nilai FOB >= IDR 10jt dicover dengan asuransi

(land insurance)

19 Insurance - Property

Memiliki pengetahuan terkait cara untuk meng-update nilai

aset untuk dasar penghitungan premi asuransi, memastikan

aset dicover oleh asuransi (maintain insurance period), dan

memastikan aset tidak double insured

20 Fix Asset - Management

Memiliki pengetahuan terkait cara pemberian no aset dan

registrasi secara fisik dan sistem AX, penerimaan,

pengecekan, serah terima ke user atas aset, penyediaan

supporting document untuk keperluan lalu lintas aset, dan

penyimpanan manual book, kartu garansi aset

21 Fix Asset - Barcoding

Memiliki pengetahuan terkait cara dalam melakukan

inventarisasi aset (data tehnik, history komersial, BC doc,

lokasi, dll) dalam program aset barcode

22 Fix Asset - Audit &

Traffic Monitoring

Memiliki pengetahuan terkait cara dalam melakukan check

fisik / audit di semua lokasi aset, dan monitoring report

23 Tools Inventory

Memiliki pengetahuan terkait cara dalam melakukan order,

consumption booking, maintain minimum stock, penerimaan

inventory (sistem dan fisik), dan distribusi ke user.

24 Traveling Procedure

Memiliki pengetahuan terkait traveling procedur dalam rangka

untuk memastikan kegiatan perjalanan dinas dilakukan sesuai

dg peraturan, mulai dari proses pengajuan DTOF sampai

dengan pelaporan reimbursement biaya perjalanan.

25 Legal / License Memiliki pengetahuan terkait prosedur dalam melakukan

semua perizinan perusahaan.

96


26 Telephone & Mail

Handling

Memiliki pengetahuan terkait cara pendistribusian dokumen

internal dan eksternal dan telepon terhadap seluruh panggilan

yang masuk, dan didistribusikan kepada pihak yang

bersangkutan.

27 Stationary and

Groceries Arrangement

Memiliki pengetahuan terkait cara melakukan order,

penyimpanan, distribusi, serta pencatatan stationary dan

groceries

28 Activity Arrangement


aktivitas kegiatan meeting, termasuk biaya konsumsi, biaya

transportasi (penjemputan tamu), jadwal kegiatan meeting,

durasi meeting.

97

Lampiran 24: Kompetensi Teknikal Departemen Engineering


1

Overall technical

specification and

application of E-T-A

CBEs

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait semua

hal-hal umum yang berkaitan dengan circuit breaker,

seperti spesifikasi, kegunaan, sejarah, jenis-jenis, dan

komponen.

2 Technical Change

Management


perubahan spesifikasi seperti yang terdapat pada laporan

yang telah dibuat.

3 Technical Report

Management

Memiliki pengetahuan terkait cara dalam membuat

technical report.

4 Technical Advise for

system solution


memberikan masukan kepada konsumen mengenai

system solution yang akan dibuat, agar system solution

yang dihasilkan sesuai dengan keinginan konsumen.

5 Project Management

Memiliki pengetahuan terkait produk dan system

solution secara individu dan mampu menangani suatu

project secara mandiri

6 BOM and Costing

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam membuat

dan menyusun bahan-bahan material apa saja yang

dibutuhkan dalam pembuatan produk baru beserta

harganya untuk keperluan pembuatan product costing.

7 Mechanical Design


dan menghasilkan desain mekanik yang digunakan pada

produk baru tersebut.

8 Electrical Design


dan menghasilkan desain electrical yang digunakan pada

produk baru tersebut.

9

Mechanical CAD

(Pro-Engineer) : E-T-

A design rule

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait rule-rule

dalam desain mekanika.

10

Mechanical CAD

(Pro-Engineer) :

sofware mastering.


mengoperasikan software CADsecara keseluruhan.

11

Electrical CAD

(Smart Draw) :

sofware mastering.


mengoperasikan software Smart Drawsecara

keseluruhan.

12 Plastic/Metal/Rubber

Tool and Processing

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait masing-

masing bahan dari material yang akan digunakan, serta

proses dari bahan tersebut akan dibuat seperti apa.

13 Construction and Test

Plan Development

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait

karakteristik kualitas dari suatu produk baru, bagian-

bagian mana saja yang merupakan kunci utama sebuah

98


produk dikatakan memiliki kualitas yang bagus dan

menerapkannya dalam mengembangkan test plan.

14 New Tool and Tool

Revision Handling

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait alat-alat

yang digunakan pada produk tersebut, serta menjelaskan

bagaimana kegunaan dari alat-alat tersebut saat

diaplikasikan pada produk baru tersebut.

15

Propotype and

Production Series

Management

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait

manajemen pembuatan prototype dan serial product

(mass production).

16

New

Component/Standard

Parts Sourcing for

System Solution

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam mencari

(sourcing) komponen-komponen baru yang terdapat pada

produk baru (komponen dapat berbeda-beda tergantung

pesanan konsumen).

17 Technical aspect of

1120


aspek teknis dari jenis komponen, ukuran, mesin yang

digunakan, urutan proses hingga test plan pada segmen

1120.


1160




1160.


1180




1180.


1658




1658.


201




201.


4120




4120.


9510




9510.

99



1170

Mengetahui semua aspek teknis dari jenis komponen,

ukuran, mesin yang digunakan, urutan proses hingga test

plan pada segmen 1170.


socket 81

Mengetahui semua aspek teknis dari jenis komponen,

ukuran, mesin yang digunakan, urutan proses hingga test

plan pada segmen Socket 81.

26

Modification Request,

Error and

Measurement

Protocol Handling

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait cara

menangani dan penyelesaian yang akan dilakukan

terhadap produk yang berubah karena adanya permintaan

konsumen dan rusak baik karena adanya komplain dari

konsumen atau kesalahan operator.

27 Construction and Test

Plan Update Handling

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait update

dari karakteristik kualitas dari produk yang sudah ada,

bagian-bagian mana saja yang merupakan kunci utama

sebuah produk dikatakan memiliki kualitas yang bagus

dan menerapkannya dalam mengembangkan test plan.

28

Management of

prototype series

(nullmontage)

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait cara

menjalankan trial series, apakah sudah dapat beroperasi

dengan baik atau masih terdapat error.

29

Product Specific

Evaluation and

Documentation of Test

Result

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan terkait cara

menentukan dan menjelaskan spesifikasi produk yang

sudah jadi berdasarkan uji coba pada prototype, serta

membuat karakteristik kualitas yang baru (modifikasi)

akibat adanya perubahan spesifikasi dari produk tersebut,

baik karena error atau adanya permintaan konsumen.

100

Lampiran 25: Kompetensi Teknikal Departemen Produksi


1 HRIS System

Memiliki pengetahuan terkait cara mengoperasionalkan

software tersebut untuk absensi dan pembagian shift

operator.

2 Mechanic skill

Memiliki pengetahuan terkait cara mengoperasikan dan

spesifikasi mesin, serta memperbaiki mesin yang rusak.

Kerusakan yang dimaksud adalah bukan kerusakan parah

yang sampai tidak dapat digunakan sama sekali.

3 Electrical skill Memiliki pengetahuan terkait jenis-jenis komponen yang

digunakan pada setiap segmen produksi.

4 AX Application -

Production Modul

Memiliki pengetahuan terkait cara mengoperasikan

software AX untuk modul produksi, serta dapat

membaca informasi yang tersedia pada modul tersebut.

5 Practical use of IE

Method


pengecekan terhadap mesin-mesin (Cleaning, inspecting,

lubricating, tightening) yang ada pada lantai produksi

setiap hari.

6 Implementing TPM Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam melakukan

penerapan ilmu lean pada lantai produksi.

101

Lampiran 26: Kompetensi Teknikal Departemen Facility Management


1 Record Tools

Memiliki pengetahuan terkait macam-macam tools yang

digunakan pada lantai produksi, serta mengetahui cara

melakukan pendataan dan penjadwalan terhadap

perbaikan tools yang rusak dan pengecekan secara

berkala.

2 Record Spareparts

Memiliki pengetahuan terkait macam-macam spareparts

yang digunakan pada lantai produksi, serta mengetahui

cara melakukan pendataan terhadap perbaikan spareparts

yang rusak dan pengecekan secara berkala.

3 Electrical &

Mechanic Skill

Memiliki pengetahuan terkait cara perawatan dan

melakukan perbaikan terhadap alat-alat elektrik dan

mekanis.

4

Building, Lightings,

Ventilations and AC

Skills

Memiliki pengetahuan terkait sistem kelistrikan dan

perkayuan, mampu menggunakan tangan dan peralatan

untuk melaksanakan standar perbaikan, memantau

kondisi dan mengembangkan jadwal Preventive

Maintenance.

5 Make a Report

Memiliki pengetahuan terkait cara pembuatan laporan

pada masing-masing penanggung jawab bagian,

mengenai kebutuhan barang, pengecekan dan kerusakan

yang terjadi secara berkala.

102

Lampiran 27: Kompetensi Teknikal Departemen Process Optimization and IT


1 Computer

Programming

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait bahasa

pemrograman, serta mampu membuat dan

mengoperasikan software-software yang menunjang

kelancaran proses kerja pada PT E-T-A.

2 Database System

Memiliki pengetahuan terkait bagaimana cara kerja

sistem manajemen database, serta maintenance terhadap

semua database pada PT E-T-A, seperti bagaimana cara

melakukan maintenance pada website, network, mail

server, sistem dan software dari PT E-T-A sendiri.

3 Database Software


software yang berkaitan dengan database, seperti

MYSQL, Microsoft SQL Sever dan Windows Server.

4 Computer System

Analysis

Memiliki kemampuan berpikir untuk melakukan analisa

terhadap semua sistem komputer yang ada pada PT E-T-

A, seperti jika terjadinya error terhadap salah satu sistem

perusahaan.

5 Computer Networking

Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam memantau

sistem kerja dari keseluruhan sistam database yang ada di

PT E-T-A, termasuk memahami cara penanganan jika

terjadi gangguan pada network perusahaan, serta

memahami pengetahuan tentang jenis-jenis software

windows yang digunakan.

6

Process Optimization

and Production

Effiency Skill

Memiliki pengetahuan terkait hal-hal yang berkaitan

dengan proses optimasi (pengumpulan data, perhitungan

serta menganalisa) guna meningkatkan efisiensi dan

efektifitas proses produksi.

7 Value Stream

Mapping

Memiliki pengetahuan terkait cara pembuatan serta

pengaplikasiannya pada kondisi nyata ke dalam value

stream mapping.

8 Basic Organization

Management Skill

Mengetahui cara dalam melakukan update peraturan PT

E-T-A atas petunjuk, instruksi dan informasi dari

Managing Directur, serta mampu memahami cara

maintenance computer network sebagai back up

personnel.

103

Lampiran 28: Kompetensi Teknikal Departemen PPC


1 AX Application -

Production Modul


software AX untuk modul produksi, serta dapat

membaca informasi yang tersedia pada modul tersebut.

2

Download informasi

produksi dari HQ-

SAP

Memiliki pengetahuan terkait cara pengambilan

informasi produksi dari HQ-SAP (limited access).

3 Operasional PPC

segmen 1120


mengidentifikasi produk, pembacaan tipe, jenis material

dan proses yang digunakan untuk produksi pada segmen

1120, serta mengontrol kesesuaian antara production plan

dan production progress.

4 Operasional PPC

segmen 1160






5 Operasional PPC

segmen 1180






6 Operasional PPC

segmen 201






7 Operasional PPC

segmen 1658






8 Operasional PPC

segmen 4120






9 Operasional PPC

segmen 1170






104


10 Operasional PPC

segmen 9510






11 Operasional PPC

segmen Socket 81




Socket 81, serta mengontrol kesesuaian antara production

plan dan production progress.

12 Production Plan Skill


perencanaan produksi termasuk controlling production

plan tersebut.

13 Mesin Avery APX 54

(segmen 1658)


mengoperasikan mesin label Avery APX 54 sesuai

dengan instruksi kerja.

14 Mesin Barcode Easy

Coder PD41


mengoperasikan mesin barcode Easy Coder PD41 sesuai

dengan instruksi kerja.

105

Lampiran 29: Kompetensi Teknikal Departemen Procurement


1 International trade

skill

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait aturan dan

cara barang untuk keperluan produksi baik bahan baku

dan mesin sampai ke pihak E-T-A.

2 Pembuatan kontrak

Memiliki pengetahuan dalam membuat dokumen

perjanjian dalam bahasa Inggris, serta memiliki

ketrampilan dapat menangani masalah jika terjadi selama

pembuatan kontrak tersebut.

3

Technical &

engineering part’s

knowledge

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait spesifikasi

dari barang-barang yang digunakan untuk bahan baku

produksi, serta familiar dengan kualitas seperti apa saja

yang harus dibutuhkan pada bahan baku produksi

tersebut.

4 Memonitor

procurement order

Memiliki pengetahuan dalam melakukan pemantauan

procurement order setiap hari sesuai dengan jadwal

procurement yang harus dijadwalkan.

5 Selektif dalam

memilih barang


pemilihan barang dengan mempertimbangkan harga,

kualitas dan waktu yang sesuai dengan jumlah barang

yang dibutuhkan.

6 Administrative skill


dan mengorganisasikan semua dokumen yang

berhubungan dengan kegiatan procurement, sehingga

semua dokumen tersusun dengan rapi, mudah dicari dan

memiliki arsip.

7 Familiar supplier

lokal

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait supplier

lokal yang ada di Surabaya, serta siap untuk berkeliling

baik kota maupun luar kota di Indonesia untuk

mendapatkan sumber proses produksi.

106

Lampiran 30: Kompetensi Teknikal Departemen Material Handling


1 AX Application -

Modul Inventory

Memiliki pengetahuan terkait cara megoperasikan,

mengakses, melakukan transaksi dan melakukan setting

pada software AXAPTA di inventory modul.

2 AX Application -

Master Planning

Memiliki pengetahuan terkait cara bagaimana melakukan

setting, mengoperasikan dan membuat plan order untuk

masing-masing barang.

3

AX Application -

Inventory Modul >

Inventory Journal

Memiliki pengetahuan terkait cara melakukan kegiatan

yang berhubungan dengan inventory, seperti penerimaan

dan permintaan barang dari produksi, serta pembuatan

dan posting jurnal AX modul inventory.

4

AX Application -

Production Modul >

Picking List - RAF

Memiliki pengetahuan terkait cara melakukan kegiatan

pengambilan barang baik untuk produksi atau subkon,

serta memasukkan hasil jadinya pada AX modul

produksi.

5

AX Application - AP

Modul > Receipt List -

Packing Slip PO

Memiliki pengetahuan terkait cara melakukan registrasi

barang dari supplier ke dalam AX modul AP.

6

AX Application - AR

modul > Pick List

Registration - Packing

Slip SO

Memiliki pengetahuan terkait cara melakukan

pengambilan produk yang dikirim ke konsumen,

melakukan pick list registration dan membuat packing

slip melalui modul AR di AX.

7 ATLAS Operation


software bantuan yang berfungsi sebagai generate report

yang masuk ke Excel.

8 Material Planning

Calculation


perhitungan barang reorder quantity seperti master

planning secara manual.

9 Inventory

Management

Memiliki pengetahuan terkait cara pengelolaan fungsi

penyimpanan dan penanganan barang dengan efektif

dalam kesuksesan operasi suatu perusahaan.

10 Supply Chain

Management

Memahami pengetahuan tentang koordinasi alur proses

pada barang, energi, informasi, keuangan dan sumber

daya yang terjadi pada PT E-T-A, dimana supply chain

management merupakan salah satu ilmu dari logistic

process.

11 Logistic Process

Memahami dan mengetahui proses pengaturan dan

pengontrolan barang, energi, informasi dan sumber daya,

seperti produk, jasa dan manusia.

12 Warehouse

Management

Memiliki pengetahuan terkait cara melakukan

manajemen pada pergudangan yang meliputi

penerimaan, pemeriksaan, penyimpanan dan distribusi

barang, dimana pada manajemen pergudangan erat

107


kaitannya dengan inventory control.

13 Bonded zone

regulation

Memiliki pengetahuan terkait isi dan jenis-jenis dari

peraturan kawasan berikat, yaitu kawasan yang

digunakan sebagai tempat barang impor untuk diolah,

yang hasilnya untuk diekspor kembali.

14 Export import

regulation

Memiliki pengetahuan terkait peraturan dan prosedur apa

saja yang harus dilakukan dalam melakukan ekspor

impor.

15 Modul PIB (BC 2.3)

via EDI

Memiliki pengetahuan terkait cara penggunaan modul

PIB yang berfungsi sebagai pendataan kegiatan impor

yang ada pada bonded zone regulation.

16 Online COO Modul

Registration

Memiliki pengetahuan terkait jenis-jenis, cara dan

peraturan dalam penggunaan pengisian modul COO,

yaitu suatu dokumen yang menerangkan negara asal

suatu barang yang diekspor.

17 Forwarding/ Shipping

Term and Aspect

Memiliki pengetahuan terkait peraturan-peraturan apa

saja yang harus dipenuhi dalam melakukan pengiriman

barang baik ekspor dan impor.

18 Material Taking

Process

Mengetahui dan memahami langkah-langkah proses

dalam pengambilan material yang sesuai dengan

instruksi kerja.

19 PO Incoming Process

Mengetahui dan memahami langkah-langkah proses

dalam pendataan barang datang (procurement order)

yang sesuai dengan instruksi kerja.

20 Shipment Process

Memiliki pengetahuan terkait langkah-langkah proses

dalam pengiriman barang yang sesuai dengan instruksi

kerja dan shipping terms.

21 Weighing Scale

Operation

Memiliki pengetahuan terkait cara penggunaan

timbangan besar dan kecil sesuai dengan instruksi kerja

yang ada.

22 Vacuum Chamber

Operation

Memiliki pengetahuan terkait cara penggunaan ruang

vakum sesuai dengan instruksi kerja.

23 Wrapping Machine

Operation

Memiliki pengetahuan terkait cara penggunaan mesin

pembungkus sesuai dengan instruksi kerja.

24 A/F & S/F Standard

Packing Skill

Memiliki pengetahuan terkait cara pengepakan dan

mampu dalam melakukan pengepakan yang sesuai

dengan standard A/F & S/F.

25 Forklift Operation


mengoperasikan forklift kecil sesuai dengan instruksi

kerja yang ada.

108

Lampiran 31: Kompetensi Teknikal Departemen Sales and Marketing


1

Electrical /

Mechatronic

Engineering

Memiliki latar pendidikan sebagai sarjana dan ahli di

bidang elektronika atau mekatronika serta mampu

memecahkan masalah di bidang tersebut.

2 Marketing Planning Mengetahui cara melakukan perencanaan marketing dan

memahami pengetahuan marketing.

3 Ability to Sell

Memiliki kemampuan menjual dengan ditunjang bahasa

yang persuasif, serta mampu menjelaskan pengetahuan

keunggulan dari masing-masing produk di perusahaan E-

T-A.

4 Data collection

Memahami dalam melakukan pengumpulan dan

pencatatan data-data mengenai order konsumen dan

barang yang akan dikirim.

5 Know the kind of

products

Mengetahui dan dapat menjelaskan kepada konsumen,

produk-produk apa sajakah yang dimiliki oleh PT E-T-A.

6 Complaint handling

Mengetahui dan dapat menangani adanya komplain dari

konsumen dengan sopan dan menjelaskan apa yang

sesungguhnya terjadi, serta segera

mengkoordinasikannya dengan departemen terkait.

7 Familiar supplier

lokal

Memiliki pengetahuan dan pemahaman terkait supplier

lokal yang ada di Surabaya, serta siap untuk berkeliling

baik kota maupun luar kota di Indonesia untuk

mendapatkan sumber proses produksi.

8 Communication Skill

Memiliki kemampuan dalam berkomunikasi secara

terstruktur baik lisan dan tertulis, baik itu Bahasa Inggris

atau Bahasa Indonesia. Berkomunikasi dengan Bahasa

Inggris lebih diutamakan karena memiliki konsumen dari

luar Indonesia, dan memahami struktur Bahasa Inggris

secara tertulis karena komunikasi secara tertulis lebih

sering digunakan daripada secara lisan.

9 Microsoft Office-Soft

Skill

Mengetahui cara mengoperasikan, pembuatan dokumen,

serta memahami tools-tools pada Microsoft Office yang

meliputi Microsoft Word, Excel dan Outlook.

10 Presentation Skill

Memahami software Microsoft Power Point, mengetahui

cara melakukan presentasi dengan baik seperti

menggunakan bahasa yang komunikatif, pembuatan slide

yang jelas, mudah dibaca dan menarik (tidak banyak

tulisan dan warna) dan dapat berinteraksi dengan

audience.

109


11 Problem solving

Memahami cara menyelesaikan masalah yang terjadi

pada lapangan, termasuk masalah kualitas yang berasal

dari dalam maupun luar perusahaan.

12 Attention to detail and

accuracy

Memahami mengenai kejelasan dan ketepatan informasi

order konsumen seperti mengenai waktu, spesifikikasi

dan jenis produk.

110

Lampiran 32: Kompetensi Teknikal dan Kompetensi Manajerial

Departemen Finance and Administration

No

Individual Task FA

Department Kompetensi Teknis Kompetensi Manajerial

1

Bertanggung jawab dalam membuat

laporan keuangan secara periodik

dan non periodik

Finance Statement

Reporting Strategic Thinking

2

Mereview dan melakukan finalisasi

laporan keuangan untuk pihak-

pihak yang berkepentingan yaitu

eksternal (kantor pajak) dan pihak

internal

Finance Statement

Reporting

Strategic Thinking

Holding People

Accountable

3

Mereview dan membuat ulasan

finalisasi pajak laporan bulanan dan

tahunan untuk kantor pajak di

Jakarta dan Sidoarjo

Tax Regulation Strategic Thinking

4

Mereview dan membuat finalisasi

laporan investasi semester dan

tahunan untuk Departemen

Penanaman Modal

Finance Statement

Forecast Strategic Thinking

5

Menyediakan anggaran keuangan

bulanan untuk pengeluaran

operasional dan modal dalam

tinjauan triwulanan

Financial Expenditure

Budget Strategic Thinking

6 Otorisasi transfer pembayaran via

internet banking atau cek Banking Decision Making

7

Membuat tim manajemen untuk

menyiapkan, menghitung, dan

membayar gaji dan tunjangan, serta

menahan pajak penghasilan PPH

21.

Payroll

Tax Regulation

Holding People

Accountable

8

Bertanggung jawab atas semua

perhitungan harga produk sesuai

dengan metode perhitungan internal

perusahaan.

Finance Statement

Forecast

9

Bertanggung jawab pada semua

persetujuan kegiatan dokumentasi

kegiatan sesuai dengan yang

tercantum dalam APIT (Angka

Pengenal Impor Terbatas).

Custom Regulation

10

Mengembangkan regulasi dan

prosedur menjadi lebih sederhana

karena dengan sistem AX baru

yang terintegrasi

AX Application Strategic Thinking

11

Mengembangkan konsep dan

strategi untuk meningkatkan

kesadaran personil

Strategic Thinking

Coaching

12

Mempekerjakan dan mengakhiri

staf dan bekerja sama dengan

departemen HRD.

Recruitment &

Selection

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration

13 Aktif sebagai anggota dari Tim

Manajemen Perusahaan. Collaboration

111


Departemen Quality Management System

No Individual Task QM


1 Menjadi pemimpin dalam proyek-

proyek berkualitas Leading Others

2 Melakukan audit supplier termasuk

aktif dalam pengembangannya Service Orientation

3

Menganalisis, mengevaluasi dan

menindaklanjuti semua klaim yang

masuk dan keluar dalam rangka

meningkatkan tingkat kepuasan

pelanggan.

Service Orientation

4

Aktif mendukung pelaksanaan sistem

mutu ke dalam sistem ERP yang

diperlukan.

Strategic Thinking

Resource Management

5

Secara aktif mendukung pelaksanaan

sistem mutu ke dalam strategi

pengadaan lokal perusahaaan dan

strategi pengadaan ETA Group.

Service Orientation

6 Mengatur dan menjaga kualitas

sistem analisis data Strategic Thinking

7 Klarifikasi persediaan yang

berkualitas dengan para pemasok. Service Orientation

8 Membuat laporan yang berkualitas

dan perkiraan secara berkala Strategic Thinking

9

Berpartisipasi dalam pertemuan-

pertemuan secara berkala yang

diselenggarakan khusus oleh

Departemen HQ-Quality

Holding People

Accountable

10

Mengembangkan konsep dan strategi

untuk meningkatkan kesadaran

personil

Strategic Thinking

Coaching

11 Melakukan manajemen atas

Company Hand Book Resource Management

12

Melakukan tinjauan secara periodik

status keselamatan kerja dan

menerapkan langkah-langkah

peningkatan atau pelatihan yang

diperlukan

Holding People

Accountable

13 Membuat sistem audit keselamatan

internal Strategic Thinking

14 Mengkoordinasikan sistem

keselamatan eksternal

Holding People

Accountable

15

Mengelola dan mengkoordinasikan

kesepakatan mengenai perubahan

proyek yang terorganisir baik, tepat

waktu dengan biaya yang efektif

Leading Others

Holding People

Accountable

16

Melakukan identifikasi internal

potensi perusahaan secara prosedural

atau teknis

Management Change

17

Menganalisis dan mengevaluasi ide

berkaitan dengan kelayakan dan

manfaat ekonomi bagi perusahaan

Management Change

112

No Individual Task QM


18

Membuat sistem untuk meningkatkan

saran dan masukan dari karyawan

untuk " ChangeProjects " atau "

Mengubah Ide " .

Strategic Thinking

19

Aktif mendukung pelaksanaan

"Proyek Perubahan" ke sistem ERP

apabila diperlukan .

Strategic Thinking

Resource Management

20 Mengelola dan meningkatkan proses

pebaikan yang berkelanjutam.

Resource Management

Mangement Change

21

Membuat sistem untuk terus

mempublikasikan kisah sukses dalam

melaksanakan perubahan

Leading Others

Management Change

22

Menyediakan anggaran keuangan

berkala untuk pengeluaran

operasional dan modal dalam tinjauan

triwulanan

Management Change

23

Meancang perubahan Manajemen

Organisasi dalam kerangka organisasi

yang ada

Strategic Thinking

Management Change

24 Mempekerjakan dan mengakhiri staf

departemen

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration

25 Aktif dalam Tim Manajemen

perusahaan Collaboration

113


Departemen Engineering

No Individual Task ENG


1

Memperbarui konstruksi dan data uji

serta rencana uji bekerjasama dengan

QM

Overall technical

specification and

application of E-T-A

CBEs

Collaboration

2

Siapkan seri prototipe, mengevaluasi,

menguji dan melepaskan serta seri

produksi

Propotype and

Production Series

Management

Decision Making

3 Pengawasan seri prototipe dan awal

seri produksi perkembangan baru

Management of

prototype series

(nullmontage)

Strategic Thinking

4 Evaluasi dan dokumentasi hasil uji

produk tertentu

Product Specific

Evaluation and

Documentation of Test

Result

Strategic Thinking

5

Siapkan, hadir dan

mengimplementasikan proposal solusi

untuk peningkatan produk

Management of

prototype series

(nullmontage)

Decision Making

6

Penciptaan atau revisi desain dan

produksi dokumen dalam sistem CAD

“Pro Engineer”.

Mechanical CAD (Pro-

Engineer) Decision Making

7

Penciptaan atau revisi bill of material

untuk mempersiapkan masuk ke

Axapta - atau SAP - sistem.

BOM and Costing Decision Making

8 Pengolahan permintaan modifikasi,

kesalahan dan protokol pengukuran

Modification Request,

Error and

Measurement Protocol

Handling

Decision Making

9

Berkontribusi terhadap permintaan

modifikasi, kesalahan dan protokol

pengukuran

New Tool and Tool

Revision Handling Strategic Thinking

10 Berpartisipasi dalam update lembar

data dan alat revisi

Technical Report

Management Resource Management

11

Memberikan dukungan secara teknis

untuk unit produksi, penjualan dan

Quality Management

Technical Change

Management Strategic Thinking

12

Bertanggung jawab untuk

mengevaluasi dan produksi

penanggulangan masalah yang terkait

dengan masalah teknis bersama-sama

dengan QM dan anggota produksi.

Technical Report


13

Memberikan pelayanan bagi

pertanyaan yang berkaitan dengan

bidang teknis

Technical Change

Management Decision Making

14

Melakukan studi atas klaim yang

disampaikan oleh konsumen terutama

yang berkaitan dengan masalah teknis

Customer Orientation

15 Pengujian dan definisi versi khusus Construction and Test

Plan Development Decision Making

16

Mengkoordinasikan hasil penciptaan

yang berkaitan dengan perubahan

teknis dalam database “TAEM”

Technical Change

Management Leading Others

114

No Individual Task ENG


17 Membuat dan melaporkan laporan

teknis database-TB

Technical Report


18 Mengorganisasi pertemuan moderat

dan merekamnya

Technical Change

Management

Holding People

Accountable

19

Terus-menerus memperbarui

perencanaan kerja Departemen

Engneering dalam perspektif

berimbang pada kebutuhan aktual dan

tantangan masa depan

Resource Management

20

Membuat program pelatihan bagi

karyawan Departemen Engineering

tahunan berdasarkan pada evaluasi

persyaratan sistematis dan

mengkoordinasikan pelaksanaannya

dengan Departemen HRD

Coaching

21

Memantau dan mengevaluasi kinerja

dari seluruh karyawan Departemen

Engineering

Holding People

Accountable

22

Mengembangkan dan

menyderhanakan sistem peraturan di

Departemen Engineering dan prosedur

untuk memanfaatkan secara optimal

Perangkat lunak di Departemen

Engineering.

Strategic Thinking


departemen Engineering

Problem Solving and

decision making

Collaboration



115


Departemen Produksi

No Individual Task PROD


1 Berpartisipasi dalam

peningkatan produk dan proyek

Project Management

Mechanical & Electrical

Skill

Collaboration

2

Menganalisis, mengevaluasi dan

menindaklanjuti semua klaim

yang berkaitan dengan kualitas

dan bekerjasama aktif dengan R

& D serta QM.

Quality Management Strategic Thinking

Collaboration

3 Mengatur dan memelihara data

produksi dan rekaman kinerja

Production Data

Management

Strategic Thinking

Resource Management

4

Membuat secara berkala laporan

kinerja produksi dan perkiraan

produksi

Production Data


5 Perencanaan lanjutan kapasitas

dan kebutuhan tenaga kerja

Business Process

Management

Capacity Management

Holding People

Accountable

6

Menciptakan, memelihara dan

memperbarui prosedur kerja

yang spesifik dan instruksi kerja

Business Process

Management

Process Improvement

Decision Making

7 Memelihara catatan penting data

prduksi dan karakteristik produk AX Application

Strategic Thinking

Resource Management

8

Kunjungan ke tempat produksi

yang relevan di luar negeri

untuk mengumpulkan dan

merekam informasi produksi

yang lebih spesifik dalam proses

transfer produksi untuk IE

methods

Practical use of IE

Method Resource Management

9



kesadaran proses personil pada

Departemen Produksi.

Implementing TPM Strategic Thinking

Coaching

10

Aktif mendukung integrasi

berkelanjutan dari proses

produksi dan perencanaan serta

memanajemennya ke dalam

sistem ERP.

AX Application Leading Others

11


personil Departemen Produkso

bekerjasama dengan

Departemen HRD

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration

12 Sebagai anggota aktif dari Tim

Manajemen perusahaan Collaboration

116


Departemen PPC

No Individual Task PPC


1 Berpartisipasi dalam

peningkatan produk dan proyek

Project Management

Production Planning

Strategic Thinking

Collaboration

2

Mengatur dan memlihara data

produksi dan rekaman kinerja

produksi

Production Data

Management

Strategic Thinking

Resource Management

3

Membuat laporan produksi

secara berkala berserta

perkiraannya

Production Data


4

Memelihara dan memperbarui

status BOM-MASTER di kami

Axapta ERP-System.

AX Application

BOM Master Resource Management

5

Membuat dan menindaklanjuti

perintah produksi yang

diperlukan dengan cara kami

ERP-Sistem Axapta, termasuk

semua tugas terkait seperti

"Pick-List" penciptaan, dll

sebagaimana ditetapkan dalam

proses bisnis kami.

AX Application Resource Management

6

Mengnduh diperlukan info

produksi yang dari kami HQ-

SAP yang diperlukan.

Download informasi

produksi dari HQ-SAP Resource Management

7 Perencanaan lanjutan volume

atau kapasitas order Production Planning Strategic Thinking

8 Melakukan koordinasi dan

alokasi tugas kepada staff PPC Resource Management

9

Menciptakan, memelihara dan

memperbarui prosedur kerja

yang spesifik dan instruksi

kerja.

Business Process

Management

Process Improvement

Decision Making

10



kesadaran proses personil

Departemen PPC

Strategic Thinking

Coaching

11

Aktif mendukung integrasi lebih

lanjut dari proses produksi dan

perencanaan serta manajemen

ke dalam sistem ERP.

AX Application Leading Others

12


personil Departemen PPC

bekerjasama dengan

Departemen HRD

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration

13 Sebagai anggota aktif dari Tim

Manajemen perusahaan

Collaboration

117


Departemen Process Optimization and IT

No Individual Task POIT


1

Membuat dan menetapkan SOP

yang baru untuk kebutuhan

operasional melalui studi

komprehensif dan analisis data serta

alur kerja yang jelas

Value Stream Mapping


and Production

Effiency Skill

Strategic Thinking

2

Menganalisis dan mengevaluasi

proses organisasi dan produksi

dengan menggunakan metode

empiris atau matematika dengan

tujuan untuk memberikan informasi

ilmiah dalam rangka pencapaian

produktivitas yang lebih tinggi

Value Stream Mapping


and Production

Effiency Skill

Strategic Thinking

3

Memperbarui SOP untuk

diidentifikasi dan disepakati

sehingga dapat ditingkatkan dengan

tujuan maksimal dan juga

disederhanakan menjadi lebih

efektif .

Business Process


4 Aktif mendukung pelaksanaan

sistem mutu ke dalam sistem ERP.


and Production

Effiency Skill

Strategic Thinking

5

Pengembangan proses pengukuran

efisiensi " untuk pemantauan dan

perbaikan pekerjaan " .

Computer System

Analysis Strategic Thinking

6

Mengatur dan memfasilitasi serta

mengelola forum tinjauan pengguna

ERP secara berkala

Computer System

Analysis

Computer Networking

Problem Solving &

Decision Making

7

Terus menerus meningkatkan

penjagaan atas fasilitas IT yang

berkaitan dengan fungsi optimal,

aktualitas dan tujuan .


and Production

Effiency Skill

Problem Solving &

Decision Making

8

Terus menerus meningkatkan

menjaga paket IT yang berkaitan

dengan fungsi yang optimal,

perizinan, update, versi dan tujuan

Project Management Strategic Thinking

Resource Management

9

Melakukan manajemen

penganggaran dan perhitungan

efisiensi operasional dan

pengeluaran proyek IT.

Strategic Thinking

Coaching

10



kesadaran personil

Strategic Thinking

Coaching

11 Mempekerjakan dan mengakhiri

staf Departemen POIT

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration



118


Departemen Sales and Marketing

No Individual Task SM

Department Kompetensi Teknis

Kompetensi

Manajerial

1

Kepemimpinan untuk proyek

penjualan dalam wilayah

penjualan yang ditetapkan

Marketing Plan Leading Others

2 Penyelenggaraan acara pameran

produk tertentu Project Management Leading Others

3

Membuat materi presentasi yang

spesifik sesuai dengan E-T-A

desain perusahaan

Presentation Skill Strategic Thinking

4

Bertanggung jawab dalam

menetapkan target penjualan dan

perkiraannya

Pricing Strategic Thinking

5

Melakukan perhitungan penjualan

dan memperbarui secara berkala

standart pricelists perusahaan

Pricing Strategic Thinking

6 Memantau persaingan pasar Market Intelligence Strategic Thinking

Service Orientation

7

Klarifikasi semua inputan teknis

dan bernilai juga dari para

konsumen.

Product Knowledge Service Orientation

8 Aktif mendukung penciptaan

dokumen yang lebih spesifik Data collection Strategic Thinking

9

Aktif melakukan pertukaran

informasi organisasi penjualan

yang ada di seluruh dunia

Communication Service Orientation

10

Membuat dokumentasi secara

rinci data pelanggan dan kegiatan

penjualan ke dalam “CRM-suite”

Data collection Strategic Thinking

11 Membuat perkiraan penjualan

secara berkala Marketing Plan Strategic Thinking

12 Melakukan pelatihan aplikasi

khusus untuk pelanggan Marketing Planning Service Orientation

13

Berpartisipasi pelatihan

internasional mengenai produk

dan aplikasi tertentu

Presentation Skill Service Orientation

14 Mempekerjakan dan mengakhiri

staf departemen SM

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration



119


Departemen Procurement

No Individual Task PROC

Department Kompetensi Teknis

Kompetensi

Manajerial

1 Kepemimpinan dalam pengadaan proyek

di dalam area tertentu

International trade

skill Leading Others

2 Mengunjungi pameran-pameran tertentu International trade

skill Service Orientation

3 Negosiasi dengan pemasok dan penyedia

untuk memajukan tujuan bisnis

Familiar Local

Supplier

Problem Solving &

Decision Making

4

Bertanggung jawab pada proses yang

dapat mengurangi biaya dan

meningkatkan pertumbuhan

Business Contract Service Orientation

5

Bekerjasama aktif dalam mendirikan

pusat pengadaan kelompok regional

untuk kepentingan kelompok konsolidasi

dan rantai pasokan

Administrative skill Service Orientation

6 Aktif menindaklanjuti tugas pengadaan

dan pelaporan untuk ETA HQ Order Management Strategic Thinking

7 Mengatur dan memelihara sistem analisa

data

International trade

skill Strategic Thinking

8 Bertanggung jawab atas pengadaan set International trade

skill

Resource

Management

9 Perhitungan proyek pengadaan dan

melaksanakan studi efisiensi.

Technical &

engineering part’s

knowledge

Resource

Management

10 Klarifikasi pada pertanyaan teknis yang

bernilai jual dari para pelanggan Business Contract Service Orientation

11

Membimbing pemasok atau

menyediakan dokumentasi secara rinci

data pemasok dan kegiatan pengadaan

untuk menjadi pemasok

Administrative skill Service Orientation

12 Membuat laporan secara berkala dalam

hal pengadaan dan perkiraannya

Strategic Thinking

Resource

Management

13


untuk meningkatkan kesadaran proses

personil dalam departemen pengadaan

Project Management Strategic Thinking

Coaching


departemen PROC

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration

15 Aktif dalam Tim Manajemen perusahaan Collaboration

120


Departemen Material Handling

No Individual Task MH Department Kompetensi

Teknis

Kompetensi

Manajerial

1

Bertanggung jawab atas Master Data

Material, sebagaimana yang diatur dalam

sistem ERP

AX Application Resource

Management

2

Membuat secara berkala dan permintaan

resmi bahan non-periodik berdasarkan

kebutuhan operasional sebagai dasar untuk

pengadaan

Material Planning

Calculation

Resource

Management

3 Perhitungan dan evaluasi kontrak

forwarder.

Forwarding/

Shipping

Problem Solving &

Decision Making

4 Analisis berkala data forwarding berkaitan

dengan biaya dan layanan.

Forwarding/

Shipping Service Orientation

5 Membuat laporan forwarder secara berkala Forwarding/

Shipping Service Orientation

6

Melakukan komunikasi aktif dengan mitra

di seluruh dunia pengiriman, pemasok dan

pelanggan

Supply Chain

Management Service Orientation

7


untuk meningkatkan kesadaran proses

personil dalam MH-departemen

Strategic Thinking

Coaching


departemen MH

Recruitment &

Selection

Problem Solving &

Decision Making

Collaboration

9 Aktif dalam Tim Manajemen perusahaan Collaboration

121

Lampiran 41: Level of Proficiency Kompetensi Leading Others

Leading Others

Level 1:

Berbagi informasi

atau untuk

memotivasi

* Terbuka dan proaktif untuk berbagi informasi

* Dapat menjelaskan alasan mengambil sebuah keputusan

* Dapat memastikan tim memiliki semua informasi yang diperlukan

* Teratur dalam memperbaiki tim khususnya perubahan dan

keputusan yang terkait dengan pekerjaan terkait

Level 2:

Mempromosikan

efektifitas tim

*

Menciptakan kondisi yang memungkinkan tim untuk melakukan

yang terbaik (misalnya, menetapkan arah yang jelas, menyediakan

struktur yang tepat, dan menarik orang yang tepat, dll)

* Menggunakan pendekatan terstruktur untuk mempromosikan

semangat tim dan produktivitas

* Mendapat masukan anggota ini dalam rangka untuk

mempromosikan efektivitas tim atau proses

* Merumuskan tujuan yang harus dilakukan secara jelas bagi semua

anggota tim

* Bersedia untuk menindalanjuti umpan balik yang positif maupun

negatif

Level 3:

Menjadi bagian

punggung dari tim

* Membela reputasi tim

* Mengutamakan dukungan dan pengembangan bagi anggota dan

kepemimpinan dalam tim

* Mendorong dan mempromosikan budaya umpan balik dan bernai

mengambil tindakan korektif bila diperlukan

* Menyelesaikan konflik, jika ada, dalam tim secara efektif

Level 4:

Mengasumsikan

Kepemimpinan

* Melindungi tim dan reputasi organisasi yang lebih besar

* Menetapkan norma-norma untuk perilaku tim dan memberlakukan

sanksi atas pelanggaran

* Memotivasi anggota untuk mau melaksanakan kebijakan dan misi

tim / organisasi

* Memberdayakan, inspirasi, dan memberikan semangat tim

Level 5:

Mengkomunikasikan

visi dan misi

* Mampu berkomunikasi dan menciptakan visi yang menarik dan

menginspirasi

* Mampu menginspirasi orang untuk target yang lebih tinggi

* Karismatik dan diakui sebagai pembangun tim yang luar biasa di

seluruh departemen

122

Lampiran 42: Level of Proficiency Kompetensi Strategic Thinking

Strategic Thinking

Level 1:

Memahami

pekerjaan

sendiri

* Memahami apa yang dibutuhkan dalam peran mereka dan bagaimana

kontribusi utama departemen.

* Mempertimbangkan efek pekerjaan pada rekan-rekan dan orang lain.

* Berperan aktif dalam memperluas pengetahuan tentang bidang yang

terkait

Level 2:

Sehubungan

dalam pekerjaan

dalam

departemen

* Berusaha untuk tetap up-to-date dengan berbagai masalah yang berkaitan

dengan pekerjaan

* Fokus terhadap pekerjaannya

* Mampu memastikan kegiatan tim secara selaras sesuai dengan prioritas

* Mengumpulkan informasi tambahan dari sumber-sumber yang relevan

dari dalam dan di luar

* Fokus pada tujuan keseluruhan yang akan dicapai, bukan hanya tugas

jangka pendek

* Mampu mengidentifikasi hambatan dalam sistem yang ada dan

memberikan langkah-langkah untuk mengatasinya.

Level 3:

Turut serta

dalam

memberikan

strategi

* Sadar dengan tren yang sedang berkembang dan risiko dalam lingkungan

yang dapat berpengaruh

* Mampu memastikan isu-isu relevan yang berkaitan dengan kebijakan

secara efektif

* Aktif mengembangkan pengetahuan dan pengalaman .

* Berusaha memahami bagaimana layanan, dan strategi dalam bekerja

mampu menciptakan nilai

Level 4:

Mengidentifikasi

strategi

berdasarkan

prioritas

* Mengantisipasi dampak jangka panjang dari perkembangan nasional dan

internasional

Menentukan langkah – langkah prioritas dalam departemen

* Membuat strategi umum yang memiliki dampak positif dan menambah

nilai bagi shareholder

* Menggunakan teknologi yang tepat untuk implementasi dalam

pencapaian tujuan strategis

Level 5:

Menciptakan

strategi jangka

panjang

* Membentuk tujuan kerja dalam memberikan nilai dan kontribusi.

* Memanfaatkan teknologi dalam merancang program.

* Membentuk sebuah rencana yang dapat membantu latihan dan

mendukung arah jangka panjang

123

Lampiran 43: Level of Proficiency Kompetensi Problem Solving and Decision

Making

Problem Solving and Decision Making

Level 1:

Mengikuti

pedoman yang

efektif

* Mampu membuat keputusan yang tepat waktu, berdasarkan aturan atau

pedoman yang berlaku

* Mampu menjelaskan (secara lisan dan tertulis) alasan di balik setiap

keputusan

* Mampu menjaga komunikasi dan transparansi yang jelas tentang

alasan untuk keputusan yang diambil

Level 2:

Mengumpulkan

informasi

untuk

pengambilan

keputusan

* Mampi mengidentifikasi sumber-sumber informasi yang relevan baik

dari sumber internal dan eksternal

* Memperhatikan lingkup kewenangan sendiri untuk pengambilan

keputusan

* Memberdayakan anggota tim untuk membuat keputusan

* Menunjukkan keputusan yang dapat dipertanggungjawabkan

Level 3:

Menarik

kesimpulan

dari informasi

dalam jangka

menengah

* Selalu berkonsultasi dengan ahli untuk mendapatkan informasi

tambahan dalam membuat keputusan

* Mampu mengembangkan solusi ketika berhadapan dengan

ketidakpastian dan informasi yang terbatas

* Selalu tegas ketika berada di bawah tekanan atau dihadapkan dengan

situasi yang kompleks

*

Analisis dampak dari keputusan masa lalu dibuat dan digabungkan

sebagai pembelajaran di masa depan dalam proses pengambilan

keputusan

Level 4:

Membuat

keputusan

dalam situasi

yang kompleks

* Mampu meramalkan dampak dari keputusan masyarakat dengan

melakukan analisis biaya

* Mampu bersaing untuk menghasilkan langkah langkah yang akan

memenuhi tujuan organisasi

* Memastikan keterlibatan dan konsultasi dari para ahli jika diperlukan

* Percaya diri dalam mengambil keputusan dan mampu berkomunikasi

tingkat strategis untuk terus bergerak maju

Level 5:

Membuat

keputusan

untuk jangka

panjang

* Cepat menganalisis data yang kompleks dan ambigu untuk

memberikan kejelasan yg berhubungan dengan keputusan

* Mampu meramalkan dampak yang tidak diinginkan dari keputusan dan

mengambil tindakan

* Mampu menafsirkan tekanan politik dan nasional untuk

mengembangkan strategi yang berdampak positif ke publik

* Mampu mengembangkan strategi untuk mengelola dan mengurangi

risiko

* Mampu memberikan saran berdasarkan atas dasar analisis yang kuat

* Mampu membuat keputusan untuk kebaikan masyarakat

124

Lampiran 44: Level of Proficiency Kompetensi Holding People Accountable

Holding People Accountable

Level 1:

Mampu

memberikan

arah

* Mampu memberikan arah yang jelas dan mampu membuat kebutuhan

* Mampu memastikan pemahaman yang perlu dilakukan dalam kerangka waktu

yang ditetapkan

Level 2:

Menetapkan

batas

* Tegas mengatakan "tidak" terhadap permintaan yang tidak masuk akal

* Menyediakan dukungan yang bertujuan untuk mengembangkan orang lain

berdasarkan kebutuhan

* Mendukung secara positif bagi perkembangan orang lain

Level 3:

Menekankan

pada kinerja

yang tinggi

* Menetapkan standar dan kinerja yang tinggo dan berjalan sesuai dengan tujuan

yang dibuat

* Mengapresiasi keberhasilan dan mengambil langkah –langkah untuk memperbaiki

* Memastikan pembagian kerja yang sesuai untuk anggota tim,

Level 4:

Mempunyai

tanggung

jawab atas

kinerja

* Mampu mengulas kinerja dengan standar yang jelas

* Meengatasi masalah kinerja dalam waktu yg tepat dengan mengkonfrontasi pihak

lain secara tegas dan minta pertanggung jawaban

* Mampu menciptakan lingkungan yang mendukung tingkat kinerja tinggi untuk

memotivasi karyawan

* Memastikan pembagian kerja yang sesuai untuk anggota tim

Level 5:

Dapat

mengambil

keputusan

yang sulit

* Mampu menangani isu-isu dan tegas yang berdampak negatif bagi karyawan

pada jangka panjang

* Ukuran kinerja masalah secara tepat waktu dengan menciptakan alternatif-

alternatif pemecahan

* Mengelola dan mengembangkan tim dengan kesadaran kerjasama dan kesetaraan,

* Membangun strategi pengembangan kapasitas pengembangan karir bagi seluruh

karyawan

125

Lampiran 45: Level of Proficiency Kompetensi Service Orientation

Service Orientation

Level 1:

Menindaklanjuti

informasi

* Mampu melayanai pertanyaan, permintaan, keluhan dari individu, keluarga,

mitra masyarakat

* Mampu membuat orang up-to-date dengan semua informasi yang relevan

Level 2:

Memberikan

bimbingan dan

petunjuk secara

terperinci

* Mampu menjaga komunikasi yang jelas dengan orang lain

* Menjadi salurkan informasi yang berguna bagi orang lain

* Mampu melmberikan layanan yang ramah

Level 3:

Mengambil

tanggung jawab

secara pribadi

* Tanggung jawab untuk menyelesaikan masalah layanan

* Merespon masalah dengan cepat

* Memastikan pembagian kerja untuk anggota tim

* Mampu mengulas pekerjaan secara tepat waktu untuk perbaikan

Level 4:

Mengambil

tindakan

* Membuat diri sepenuhnya selalu bersedia, terutama ketika individu akan

melalui masa kritis.

* Mencari informasi yang sifatnya mendasar

* Mengambil tindakan secara langsung tanpa menunggu keluhan customer

Level 5:

Menyelesaikan

kebutuhan

pelanggan

* Tahu masalah atau kebutuhan individu dan berusaha untuk mencari informasi

yang spesifik tentang kebutuhan tersebut

* Menyelaraskan kebutuhan itu kedalam Dukungan atau layanan yang tersedia

126

Lampiran 46: Level of Proficiency Kompetensi Coaching

Coaching

Level 1 :

Mengungkapkan

harapan positif

dari orang lain

* Membuat komentar positif tentang pembangunan masa depan orang lain,

terutama mereka yang mungkin dianggap tidak memiliki potensi tinggi

* Percaya bahwa orang lain ingin dan dapat belajar untuk meningkatkan

kinerja mereka

Level 2 :

Memberikan

bimbingan dan

petunjuk secara

terperinci

* Menjelaskan bagaimana melakukan tugas, dengan petunjuk rinci dan

demonstrasi

* Mendukung dalam hal pengembangan orang lain tergantung dengan

kebutuhan mereka

* Mendukung secara positif bagi perkembangan orang lain

Level 3 :

Memastikan

pembelajaran

dan

perkembangan

serta

menyediakan

umpan balik

yang spesifik

* Mengulas hasil kerja dan menyediakan umpan balik yang tepat waktu,

konstruktif, spesifik untuk perbaikan

*

Mendorong anggota tim untuk mengembangkan pembelajaran dan karir

rencana dan menindaklanjuti untuk memandu perkembangan mereka dan

mengukur kemajuan

*

* Memastikan pembagian tugas yang baik dan selaras untuk anggota tim

Level 4 :

Memberdayakan

untuk

pengembangan

jangka panjang

* Membantu mendorong pertumbuhan dan perkembangan orang lain

* Menetapkan program – program pelatihan untuk membantu perkembangan

orang lain

* Mendorong orang lain untuk dapat mengetahui kelemahan dan kelebihan

mereke serta strategi untuk melakukan perkembangannya.

* Terus berpikir pembangunan di masa depan

Level 5:

Mengembangkan

pemimpin masa

depan

* Secara proaktif dalam mengelola organisasi untuk memastikan keunggulan

operasional

* Mendukung pembelajaran yang berkelanjutan dan perbaikan

* Mengelola dan mengembangkan tim dengan kesetaraan dan keragaman

* Membangun strategi pengembangan karir bagi seluruh karyawan

127

MANAGERIAL COMPETENCY IDENTIFICATION QUESTIONNAIRE

Name

Job Position

No Unit Competency Description Less Important

Important but

Not Critical

Important &

Critical

(max. 4) (max. 3) (max. 3)

1

Problem Solving &

Decision Making

(PSDM)

Suatu perilaku yang memungkinkan seseorang untuk

mengidentifikasi dan memecahkan masalah dengan memahami

situasi keadaan, mencari informasi, mengembangkan alternatif

seusai keadaan yang ada, dan memilih tindakan yang tepat

2 Coaching (C)

Bekerja untuk meningkatkan dan mengembangkan kinerja orang

lain. Memfasilitasi pengembangan keterampilan mereka dengan

menyediakan fasilitas, umpan balik terhadap kinerjanya, dan

memberi saran yang positif untuk membangun rasa percaya

diridan mempertahankan harga diri individu

3 Holding People

Accountable (HPA)

Mampu berkomunikasi dengan cara langsung apa yang diinginkan

atau dibutuhkan orang lain. Ini termasuk memberikan arah,

menetapkan batas, dan memberikan tanggung jawab atas kinerja,

menghadapi karyawan bermasalah, dan menggunakan otoritas

posisi yang tepat untuk memastikan kinerja dengan baik.

Lampiran 47: Kuisioner Tahap Pertama

128

No Unit Competency Description

Less Important

(max. 4)

Important but

Not Critical

(max. 3)

Important &

Critical

(max. 3)

4 Leading Others (LO)

Mengambil peran pemimpin dari sebuah tim atau kelompok

lainnya. Hal ini melibatkan inspirasi, kejelasan dan arah melalui

sebuah visi masa depan. Ini termasuk memastikan bahwa mereka

yang memimpin pekerjaan bersama-sama dan didukung oleh

SDM yang berkompeten. Pemimpin mengukur keberhasilan

mereka melalui keberhasilan orang lain.

5 Managing Change

(MC)

Mendukung inisiatif perubahan yang telah ditetapkan sebelumnya

dalam organisasi. Ini membantu karyawan dan individu mengerti

apa arti perubahan bagi mereka. Inisiasi dan mengambil langkah-

langkah untuk melakukan perbaikan di masa depan.

6 Resource Management

(RM)

Dapat memahami dan secara efektif mengelola sumber daya

(misalnya, orang, bahan baku, uang). Hal ini ditunjukkan melalui

pengukuran, perencanaan dan pengendalian sumber daya untuk

memaksimalkan hasil yang didapat.

7 Strategic Thinking (ST)

Berpikir strategis untuk mencapai visi dan misi yang sudah

ditentukan, dengan cara menetapkan strategi – strategi secara

matang dan diterapkan dalam melakukan pekerjaan sehari – hari.

129

No Unit

Competency Description

Less Important

(max. 4)

Important but

not critical

(max. 3)

Very Important

(max. 3)

8 Service Orientation

(SO)

Melayani customer, kolega, mitra, dan rekan kerja untuk

memenuhi kebutuhan mereka. Ini adalah kemampuan untuk

memahami kebutuhan-kebutuhan dasar orang lain dan

menggunakan kemampuan ini untuk mendapatkan keuntungan

dari orang – orang yang mereka layani.

9 Conflict Management

(CM)

Kemampuan untuk menangani masalah di dalam organisasi dan

perbedaan pendapat. Penanganan masalah dapat dilakukan secara

terbuka secara bersama – sama dan harus mengutamakan

kepentingan organisasi bukan hanya satu kepentingan individu.

10 Collaboration (Coll)

Mengembangkan kerjasama di dalam tim dan turut serta

berpartisipasi dalam kelompok dan menguntungkan semua yang

terlibat.

0 0 0

130

MANAGERIAL COMPETENCY IDENTIFICATION

QUESTIONNAIRE

Name

Job Position

PSDM Leading Others

Strategic

Thinking HPA Coaching

Service

Orientation

Manajer A

Manajer B

Manajer C

Manajer D

Manajer E

Manajer F

Manajer G

Manajer H

Manajer I

Manajer J

Manajer K

Lampiran 48: Kuisioner Tahap Kedua

lampiran lampiran 1: struktur organisasi departemen ... · lampiran 13: job description manajer...

Documents