LEARNING FOR LIFE en conjunto con BÉCALOS, a través de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas, convoca a egresados, exalumnas(os) de las carreras de Gastronomía, Turismo, y público en general del ramo de turístico, a solicitar una beca para cursar un Diplomado en “Calidad en el Servicio”.

CON EL OBJETIVO DE:

o Fortalecer la competitividad laboral y ampliar las oportunidades de empleo de calidad de los jóvenes.

o Ampliar las oportunidades de acceso y permanencia de los jóvenes mexicanos en programas educativos de reconocida calidad y contribuir al desarrollo de su comunidad, localidades y la región en general

1. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

1. Ser Mexicano(a).

2. Con edad mayor a los 18 años cumplidos al momento de llenar la solicitud.

3. Tener un compromiso de superación académica y compromiso social, el cual deberás

manifestar bajo protesta de decir verdad en tu carta de intención.

4. Contar con ingresos per cápita igual o menor a 4 salarios mínimos.1

5. Disponibilidad de tiempo en el horario de 9 a 13 horas los días lunes, martes y

miércoles.

2. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES:

En la División de Turismo de la Universidad Tecnológica de Cancún con atención al Lic. Arturo García Hernández, de lunes a viernes en el horario de 10:00 am a 4:00 pm deberás entregar copia de los documentos descritos a continuación:

o Formato de solicitud de inscripción (descargar y completar formato anexo). o Copia de Identificación. (Credencial escolar vigente o IFE o pasaporte). o CURP. o Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses. o Formato estudio socioeconómico (descargar y completar formato anexo). o Carta de recomendación del último empleo.

1 Para determinar el Ingreso per cápita: Según la Comisión Nacional de Salarios Mínimos el salario mínimo

para la zona A es de $67.29, mientras para la zona B, $63.77; Según la Encuesta Nacional de Ingreso y Gasto

del Hogar, 2012, el tamaño promedio del hogar corresponde a 3.7 integrantes. Por lo tanto, la fórmula es la

siguiente: [Sm*(365/12)] /3.7

o Constancia de último nivel de estudios cursado. o Curriculum Vitae (CV) o Carta de intención con el fin de conocer a los solicitantes. Deberá

responder a las siguientes preguntas en formato libre:

¿Por qué quiero participar en este diplomado?

¿Por qué creo que me merezco el apoyo?

¿Cuáles son mis planes al corto, mediano y largo plazo?

3. INSCRIPCIÓN DE SOLICITUDES:

La convocatoria tiene una vigencia de 1 mes:

Inicia el lunes 27 de abril de 2015 y cierra el viernes 22 de mayo del 2015.

Esta información será publicada en la página de Web de la Universidad Tecnológica de Cancún www.utcancun.edu.mx, así como dada a conocer por medio impreso.

4. MECANISMOS DE SELECCIÓN:

Se integrará un Comité de Técnico que seleccionará, de forma inapelable, a las y los

beneficiados de acuerdo a los requisitos establecidos, primordialmente en función de su

necesidad económica. Cuando el número de solicitudes de beca no pueda ser atendido

con los recursos disponibles, los aspirantes serán seleccionados en función de los

siguientes criterios:

Necesidad económica.

Proveniencia de comunidades indígenas, rurales y urbanas marginadas.

Edad.

Carta de intención.

Cualquier otro caso no previsto será atendido por el Comité Técnico.

5. RESULTADOS:

Se publicarán antes del inicio de los diplomados el martes 26 de mayo de 2015.

6. CARACTERÍSTICA DE LOS APOYOS:

Estudiantes seleccionados:

o Una beca en especie por el costo del diplomado completo con un valor

de 15 mil pesos por alumno.

Es requisito para obtener la certificación del diplomado concluir

satisfactoriamente los cinco (5) módulos del mismo.

o Una licencia para estudiar inglés en línea con una vigencia de 1 año.

Es necesario que acredite en la plataforma en línea, al menos

dos niveles de inglés.

VIGENCIA Y DURACIÓN DE LAS BECAS:

Las becas tienen vigencia igual al tiempo oficial de duración del diplomado.

Las sesiones del diplomado se llevaran a cabo en las siguientes fechas:

Módulo Fechas Horario

Desarrollo Humano 1, 2, 3, 8, 9 y 10 de Junio 2015 1

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Turismo y Servicio en México 15, 16, 17, 22, 23 y 24 de junio 2015

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Habilidades y aptitudes en el servicio 29, 30 de Junio y 1, 6, 7 y 8 de Julio 2015

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Conocimiento de producto 13, 14, 15, 27, 28 y 29 de Julio 2015

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Administración de negocios 3, 4, 5, 10, 11 y 12 de Agosto 2015

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

El Comité Técnico del Diplomado Calidad en el Servicio

27 de mayo de 2015

FORMATO DE SOLICITUD DE INSCRIPCION

∆ Hombre ∆ Mujer

Nombre(s): _____________________________________

Apellido paterno: ________________________________

Apellido materno: ________________________________

Fecha de nacimiento - Día: _____ Mes: _____ Año: _____

Edad: __________________________________________

Estado civil:_____________________________________

CURP: __________________________________________

Domicilio: _______________________________________

Colonia: ________________________________________

Código postal: ___________________________________

Municipio: _______________________________________

Estado: _________________________________________

Teléfono de casa: ________________________________

Celular: ________________________________________

Correo electrónico: _______________________________ En caso de ser alumno de la Universidad Tecnológica:

Carrera: _______________________________________

Cuatrimestre: __________________________________

Promedio actual: _______________________________

Matrícula: _____________________________________ En caso de NO ser alumno de la Universidad Tecnológica:

Ultimo nivel de estudios: __________________________

Institución: ______________________________________

Ocupación: ______________________________________

Lugar de trabajo actual: ___________________________ ___________________________ Firma del Interesado Fecha: ___________

FOTO

Estudio Socioeconómico- Escolar

APLICADO A:

Institución:

(foto del candidato)

Fecha de realización:

Fecha de entrega:

2

Resumen

Análisis económico:

Los Ingresos totales mensuales son de

Los gastos mensuales son de

Vivienda:

La vivienda se localiza en una zona urbana de nivel socioeconómico medio bajo. Cuenta con todos los servicios

públicos.

Se observó orden y limpieza en el interior del inmueble.

El mobiliario se encuentra en buenas condiciones.

Salud:

La candidata considera tener buen estado de salud. No hay ninguna enfermedad crónica degenerativa dentro de

su familia consanguínea. Sin embargo hay una tía que padece de invalidez de una de las extremidades

inferiores.

Alguna enfermedad importante en él o sus familiares:

Su tipo de sangre es A+

No fuma, e ingiere bebidas alcohólicas de manera social.

Observaciones de la visita:

La candidata se mostró accesible en cuento a la información y la documentación solicitada. Al momento de la

entrevista la candidata se encontraba sola por lo cual no se pudo observar su ambiente laboral.

Conclusiones:

3

1. Datos generales

Nombre:

Edad:

Sexo:

Lugar y fecha de nacimiento:

Nacionalidad:

Estado civil:

Ocupación actual:

2. Situación Académica: (En caso de contar con la información)

Plantel:

Número de matrícula:

Nivel escolar cursado actualmente:

Cuatrimestre:

Carrera:

Número de materias cursadas:

Número de materias pendientes de cursar:

Número de materias cursadas ordinarias:

Número de materias cursadas extraordinarias:

Promedio acumulado:

3. Datos de identificación domiciliaria

Domicilio actual:

Calle No. Colonia

C.P. Delegación/Municipio Unidad Territorial

Calles colindantes con el domicilio:

Teléfono: Teléfono para recados:

Tiempo de residencia:

Domicilio anterior (en caso de tener viviendo menos de dos años en el domicilio actual)

Motivo del cambio

Posible cambio de domicilio

4

Motivo por el cual se solicitó la beca o

incremento:

2. Verificación de documentos

Documento Datos del documento Observaciones

CURP

RFC

Comprobantes de domicilio

IFE

3. Estructura familiar

Personas que viven con el candidato:

Parentesco Nombre Edad Estado civil Escolaridad Ocupación

/ Puesto

Empresa/Insti

tución

Apreciación general del ambiente familiar

Familiares Directos del Candidato:

Parentesco Nombre Edad Estado

civil Escolaridad Ocupación

Empresa/I

nstitución

Otros Dependientes Económicos:

Parentesco Edad Escolaridad Aportación

Económica

5

2. Análisis Económico

¿Actualmente se encuentra laborando? Si No

Nombre de la empresa

Fecha de ingreso

Salario mensual

Tenencia de la vivienda:

Propia La están pagando

Rentada Otro ( Especifique)

4.1 Ingresos (mensual)

Nombre Parentesco Ingreso mensual Aportación

2. Otros Apoyos económicos

Conceptos Si / No Procedencia: (Institución/

empresa / familiar)

Monto (especificar

cada cuánto tiempo se

otorga)

Beca o apoyo económico 1

Beca o apoyo económico 2

Beca o apoyo económico 3

4.2 Egresos Familiares (mensual)

Concepto Monto ($)

Alimentación

Vestido

Renta y/o hipoteca

Predial

Agua

Luz

Teléfono

Celular

Gas

Mantenimiento

Transportación (gasolina, pasajes)

Educación

Gastos médicos

Recreación

Fondos de ahorro, tandas, préstamos

Crédito para construcción de vivienda

Crédito Infonavit y/o Fonacot

6

Total aportación otros dependientes económicos

Otros (gastos varios)

4.1 Egreso aspirante

Concepto Monto ($)

Alimentación (Restaurant, fondas, etc.)

Ropa y calzado

Celular

Transportación (gasolina, pasajes)

Educación

Recreación y diversión

Tarjetas de créditos y/o departamentales

Otros (gastos varios)

4.2 Créditos (Del aspirante y/o familia)

Bancos/Institución

Límite de crédito

Adeudo

Total de ingresos Total de gastos Neto Remanente

3. Bienes Inmuebles (Del aspirante y/o familia)

Concepto

Forma de

adquisición

Año de adquisición

Titular

Valor de compra

Valor actual

4. Automóviles (Del aspirante y/o familia)

Marca

Modelo

Forma de

adquisición

Titular

Valor de compra

Valor actual

5. Vivienda

Casa sola Departamento Vecindad

Albergue Campamento Accesoria

Condominio familiar Metros cuadrados de

terreno

Metros cuadrados

construidos

7

Distribución del inmueble

Cocina Antecomedor Comedor

Sala Estancia Número de dormitorios

Baños completos Medios Baños Baño compartido

Estacionamiento Número de focos Cuarto de estudio

Cuarto de lavado Zotehuela Jardín

Materia predominante en la construcción de la vivienda:

Paredes: Tabique Concreto Madera Otros Especificar:

Techos:

Concreto Lámina Madera Otros

Pisos: Mosaicos Duela Loseta Cemento Tierra

apisonada

Mobiliario y equipos electrónicos:

Televisión Estéreo DVD

Pantalla Horno de microondas Lavadora

Estufa Refrigerador Computadora

Secadora Tostador Licuadora

Aspiradora Impresora Ventilador

Laptop Tablet Reproductores de música

móviles

Número de sillas Escritorio(s)

Videojuegos Equipo de sonido (teatro en

casa)

Sala (número de sillones

para cuántas personas)

Celular (modelo, costo,

prepago o plan tarifario)

Otros:

Estado del mobiliario:

Orden y limpieza:

La vivienda se localiza en una zona:

Urbana Rural

Semiurbana Marginada

Nivel socioeconómico de la zona:

Alto Medio Bajo

Medio-Alto Medio-Bajo Muy bajo

Clase de vivienda:

Precaria Interés social Residencial

Popular Tipo medio Lujosa

8

Servicios con los que cuenta:

Teléfono Agua Cable para tv Recolector de basura Vigilancia

Gas Drenaje Alumbrado público Pavimentación Internet

Observaciones de la zona:

¿El nivel económico del candidato es acorde a su nivel de vida?

2. Análisis del entorno

Sí No

Existe vandalismo en la zona

Hay problemas de farmacodependencia

Es una zona de alta densidad de población

Zona de intenso movimiento migratorio

El entrevistado es originario de la entidad

Tiempo de traslado a la escuela

Medio de transporte

Medio alternativo de transporte

Pasatiempos

Mascotas

3. Salud

Servicios médicos con los que cuenta la familia:

IMSS ISSSTE Centro de salud

Dispensario Médico privado Otros (Especifique)

Enfermedades y/o padecimientos en la familia:

Respiratorias ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Gastrointestinales ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Dermatológicas ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Neurológicas ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Cáncer ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Hipertensión ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Obesidad ¿Cuál(es)? ¿Quién la padece?

Diabetes mellitus ¿De qué tipo? ¿Quién la padece?

Adicciones ¿De qué tipo? ¿Quién la padece?

Otras

Miembros discapacitados:

Familiares con enfermedades crónicas:

Reporte de hábitos de costumbres del aspirante:

¿Cuáles son los lugares que frecuentas para

divertirte?

¿Cuántas veces acudes al mes?

¿Qué marcas de ropa compras?

¿Fumas? ¿Cuántos cigarrillos a día?

¿Ingieres bebidas alcohólicas? (frecuencia)

¿Qué tipo de bebidas acostumbras?

¿Cuántas copas ingieres por mes?

¿Practicas algún deporte? (cuál)

9

Fotografías del candidato y su vivienda

Croquis del domicilio

Aviso.

El resultado del Estudio Socioeconómico es reflejo de la investigación realizada a la fecha de

la entrega del presente.