les paradoxes du leadership
DESCRIPTION
Vous êtes un manager, un coach ou un leader anonyme. En tout cas vous êtes un agent de changement et vous faîtes de votre mieux. Mais vous rencontrez parfois certaines situations où rien ne semble marcher. Vous respectez tous les principes, utilisez les meilleures pratiques, suivez les méthodes "by the book" et vous adaptez à votre contexte... Vous savez accompagner le changement : vous plantez des graines, construisez des ponts et entretenez la dynamique. Pourtant, parfois, la résistance et les frictions semblent inévitables et les résultats sont au mieux passables, quand la situation ne dégénère pas ou se verrouille. Et ce malgré tout vos efforts ! Peut-être, après tout n'est-ce pas une question de process ou de pratiques, ni de structure ou de stratégie de changement ?... Parfois, étrangement, dans certaines situations, le bon sens et les recettes éprouvées ne fonctionnent pas ! Comment se fait-il que plus ça change, plus c'est la même chose ? Qu'en est-il de l'escalade symétrique ou des prophéties auto-réalisantes ? Comment lâcher prise et embrasser le paradoxe ? C'est précisément ce que nous allons explorer dans cette session, en partageant des histoires issues de notre expérience. Nous analyserons les forces en jeu et présenterons les leçons que nous en avons tiré, en essayant de proposer des pistes pour débloquer ces situations. A l'issue de cette session, vous aurez : - découvert des exemples concrets de situations où rien ne semble marcher, - appris à identifier ce genre de situations et de comportements paradoxaux, - compris les forces en jeu pour prendre du recul, - des options à votre disposition pour essayer de les débloquer.TRANSCRIPT
THOMAS LISSAJOUX
LES PARADOXES
DUP
@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COM
LEADERSHIP
Lyon 2013
QU'EST-CE QUE LE ? LEADERSHIP
VOUS EST-IL ? FAMILIER
RESISTANCE
MOTIVATION
CROYANCES
CONTEXTE
LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLE
INTERACTIONNELLE
DE TOUTES LES ILLUSIONS, LA PLUS
PÉRILLEUSE CONSISTE À PENSER
QU'IL N'EXISTE QU'UNE SEULE RÉALITÉ
WATZLAWICK"UNE SEULE REALITE
RESISTANCE
EFFORT POUR CONVAINCRE
BESOIN DECONVAINCRE
SENSATION D'ÊTREINCOMPRIS
JUSTIFIER RESISTER
HUMANS BEINGS ALWAYS DO THE
MOST INTELLIGENT THING… AFTER
THEY’VE TRIED EVERY STUPID
ALTERNATIVE AND NONE OF THEM
HAVE WORKED
BUCKMINSTER FULLER"
NONE OF THEMHAVE WORKED
LÂCHER PRISE
LE MEILLEUR MOYEN DE S'APPROCHER
DE SA SOLUTION EST JUSTEMENT DE
LA LAISSER DE CÔTÉ
SE FOCALISER ET PARLER DU
PROBLÈME
1
2
3 PARLER DUPROBLÈME
LA PERFECTION DES MOYENS ET LA
CONFUSION DES BUTS SEMBLENT
CARACTÉRISER NOTRE ÉPOQUE
EINSTEIN"
MOYENSBUTS
DEUX SERVICES COMPLÉMENTAIRES ?
COMPLEMENTAIRES
ACCELERER STABILISER
LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLE
INTERACTIONNELLE
LA MATURITÉ CONSISTE À POUVOIR VIVRE
SELON SES VÉRITÉS SANS VOULOIR LES
IMPOSER (SOUVENT DE FORCE) À CEUX
DONT LES VÉRITÉS SONT DIFFÉRENTES
WATZLAWICK"
SANS VOULOIR LESIMPOSER
L'ESCALADE N'EST PAS ACCEPTABLE
ACCEPTER DE NE PAS AVOIR RAISON
METACOMMUNIQUER POUR
PASSER D'UNE VISION "ÉGOÏSTE"
CENTRÉE SUR SA PROPRE
PERSPECTIVE À UNE VISION CENTRÉE
SUR LA RELATION
1
2
3
VISION CENTRÉESUR LA RELATION
VOUS EST-IL ? FAMILIER
RASSURER DOUTER
ACCEPTER QU' ON NE PEUT RIEN FAIRE
C'EST NORMAL QUE LA PERSONNE SOIT
INQUIÈTE
MAIS QUE L'ON A CONFIANCE EN ELLE
1
2
3
ON NE PEUT RIEN FAIRE
CONFIANCE
INTENTION ACTION RÉSULTAT
EN FACE D'UN PROBLÈME RÉCURRENT
POURQUOI J'AI UN PROBLÈME ?
COMMENT JE PERPÉTUE CE PROBLÈME ?
1
2
LA FOLIE EST DE TOUJOURS SE
COMPORTER DE LA MÊME MANIÈRE
ET DE S’ATTENDRE À UN RÉSULTAT
DIFFÉRENT
EINSTEIN"
FOLIE
EN FACE D'UN PROBLÈME RÉCURRENT
ARRÊTER DE CHERCHER D'AUTRES
SOLUTIONS :
ARRÊTER LES COMPORTEMENTS
SOLUTION QUI PRÉSERVENT OU
AMPLIFIENT LE PROBLÈME :
1
2
STOP TRYING
TRY STOPPING
VOUS NE POUVEZ RÉSOUDRE UN
PROBLÈME AVEC LE MÊME TYPE DE
PENSÉE QUI A CRÉÉ LE PROBLÈME
EINSTEIN"
MEME TYPE DEPENSÉE
COMMENT FAIRE BOUGER UN SYSTÈME ?
BOUGER
PRISE DE CONSCIENCE
PROCESSUS RELATIONNELS
RÉCURRENTS INCOHÉRENTS PAR
RAPPORT AUX RÉSULTATS ATTENDUS
-
+
S'ACHARNER À COMPRENDRE ET
EXPLIQUER LES RAISONS DES
RÉSISTANCE DES ACTEURS
S'AJUSTER SUR LES RÉSULTATS À
ATTEINDRE EN FAISANT+
-
CHANGER DE NIVEAU NIVEAU
CONTROLER SUBIR
QUI PROMÈNE QUI ??
PUISSAIS-JE AVOIR LA SÉRÉNITÉ
D'ACCEPTER LES CHOSES QUE JE NE
PEUX CHANGER , LE COURAGE DE
CHANGER LES CHOSES QUE JE PEUX
ET LA SAGESSE D'EN CONNAÎTRE LA
DIFFÉRENCE.
MARC-AURELE"
JE NEPEUX CHANGER
UNE FOIS QUE NOUS ACCEPTONS NOS
LIMITES, NOUS ALLONS AU-DELÀ
EINSTEIN"
ACCEPTONS
QU'EST-CE QUE LE ? LEADERSHIP
THOMAS LISSAJOUX
LES PARADOXES
DUP
@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COM
LEADERSHIPLyon 2013
FORMATION - MANAGEMENT VISUEL - PENSÉE SYST´ÉMIQUE
CONSEIL - GESTION DE PORTEFEUILLE PROJETS
COACHING INDIVIDUEL DE MANAGER IT