lessons learned - a17 - youthyou
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Lessons Learned nº2 (A17 – YouthYou)
www.youthyou.blog.comContact: [email protected]
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Equipa Ponto de SituaçãoIdeia de Negócio
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
xxx
xxxx
Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
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xxxx
Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
ÍNDICE
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Equipa Ponto de SituaçãoIdeia de Negócio
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
xxx
xxxx
Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
xxx
xxxx
Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
EQUIPA
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O Gonçalo tirou o curso de Engenharia Telecomunicações e Informática no ISCTE e trabalha em consultoria há 4 anos, contribuindo para a simplificação de processos no sector financeiro.Esteve ainda como Director Executivo na AIESEC e como Gestor de Projecto na Acredita Portugal.
A Hara é natural do Harare, Zimbabwe. Licenciada em Design no IADE e actualmente a frequentar o Mestrado em Design de Comunicação na Faculdade de Arquitectura.A sua primeira experiência profissional como Designer foi através de um Estágio Profissional Leonardo da Vinci em Pádua, Itália, durante 3 meses em 2011.
O Manuel completou o Ensino Secundário com o curso de International Baccalaureate (IB) em 1998; Concluiu o Mestrado Integrado em Engenharia Química no IST em 2008; Trabalhou como Consultor de SIG (certificação nas normas ISO de Qualidade, Ambiente e Segurança) em 2009 e 2010; Trabalhou como comercial em 2010 e 2011.
O João trabalha em Publicidade. Antes passou pela Banca e pelos Seguros. Esteve praticamente em todos os Departamentos Comercias das nossas Televisões como Director de Contas e, nos últimos 5 anos passou para as Revistas. O seu último e maior projeto de sucesso foi o lançamento da revista MySTAR para o público "Teen”. Licenciou-se em Relações Publicas e Publicidade e Pós-Graduou-se em Marketing e Comunicação.
A EQUIPA QUE PRETENDE MUDAR O DESTINO DE VÁRIOS JOVENS É COMPOSTA POR 4 PESSOAS
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Equipa Ponto de SituaçãoIdeia de Negócio
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
xxx
xxxx
Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
xxx
xxxx
Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
IDEIA DE NEGÓCIO
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A IDEIA CONSISTE EM DIVULGAR AOS JOVENS TODAS AS SUAS OPORTUNIDADES NUM SÓ WEBSITE
Descrição da ideia de negócio
Jovens
Oportunidades
Organizações
• YouthYou é um serviço para jovens; é uma plataforma online de oportunidades juvenis.• Missão: ajudar os jovens na procura de diversas oportunidades: ofertas de estágio
profissional, voluntariado, workshops, etc. O YouthYou ajuda também as Associações e Empresas que fornecem estas oportunidades ao divulgá-las na plataforma.
• Mercado potencial: serão principalmente os jovens para criar uma comunidade sólida,e as Associações e Empresas para a sustentabilidade do YouthYou.
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A PARTIR DO PORTAL, AS ASSOCIAÇÕES DIVULGAM AS SUAS OPORTUNIDADES
Descrição da ideia de negócio
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O MODELO DE NEGÓCIO PERMITE QUE OS JOVENS POSSAM TER ACESSO GRATUITO ÀS SUAS OPORTUNIDADES, FINANCIADAS PELAS ORGANIZAÇÕES
E ASSOCIAÇÕES.
Modelo de Negócio
A versão 2.0 não sofreu alterações. Contudo dentro das empresas e associações, segmentamos os nossos potenciais clientes em (instituições financeiras e Empresas que recrutem no mercado universitário).
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ATRAVÉS DO DIMENSIONAMENTO DE MERCADO, CONCLUÍMOS QUE O NOSSO PROJECTO TEM UM MERCADO POTENCIAL SUPERIOR A 480 MIL
JOVENS
Dimensão do mercado
• Atualmente temos um potencial estudantil no ensino Secundário na ordem dos 483 275 alunos.
• Existe um universo de mais de 4 milhões de utilizadores dos meios online com especial enfoque no público jovem entre os 15 e os 34 anos que, não por coincidência, é o segmento mais importante do nosso projeto.
• Consideramos este público o grupo potencial de consulta às oportunidades do Portal YouthYou .
• Os sectores privilegiados na utilização dos meios online são: “Consulta de Blogues”, “Marcar Viagens /Alojamentos Online”, “Procura de emprego” e “Procura de Estágios Profissionais”.
• Os dados revelam também que após os temas de “Entretenimento” os dados “Informação Geral” e em particular as “Informações específicas” de “Comodidade e Oportunidade” são os mais procurados pelos segmento em questão, não existindo, atualmente, uma resposta cabal a estas necessidades.
Este é o espaço no Mercado que a YouthYou irá preencher.
> 480 MIL
JOVENS
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ATRAVÉS DOS INQUÉRITOS ONLINE E PRESENCIAS CONSEGUIMOS PERCEBER MELHOR AS NECESSIDADES DO NOSSO TARGET
Inquéritos
ONLINE PRESENCIAL
QUAIS DESTAS OPORTUNIDADES
JUVENIS CONHECES?
100%
83%
94%
61%
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A MAIOR PARTE DOS JOVENS PROCURA E NECESSITA DE UM PORTAL QUE LHES MOSTRE AS SUAS OPORTUNIDADES
Inquéritos
ONLINE PRESENCIAL
GOSTAVAS DE CONHECER MAIS SOBRE
ESTAS OPORTUNIDADES?
SE EXISTISSE UM SITE
QUE AGRUPASSE TODAS ESTAS OPORTUNIDADES,
IRIAS VISITÁ-LO?
SIM – 90% SIM – 99%
Existe um grande interesse pela parte dos jovens na criação de uma plataforma que os informe sobre Oportunidades Juvenis !
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Equipa Ponto de SituaçãoIdeia de Negócio
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
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Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
xxx xxx xxx
xxxxxx xxx
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Produto bancário
Clientes activos por comercial
Carteira de crédito vencido
(>3 meses)
Crédito em incumprimento
Spreadmédio (novas operações)
Crédito concedido por
comercial
Carteira de crédito
Crédito concedido
PONTO DE SITUAÇÃO
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Criação dos Mapas de Empatia para os Segmentos de Clientes
Criação do script para as entrevistas
Realizadas mais de 30 entrevistas presenciais e 70 online.
AS TAREFAS PLANEADAS PARA A SEGUNDA SEMANA FORAM TODAS CONCLUÍDAS
Modelo de Negócio 2.0
Tarefas realizadas
Actualização do blogue: www.youthyou.blog.com
Criação dos Mapas de Personas
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• Existe uma diferença substancial na qualidade entre uma entrevista presencial e online.
• As entrevistas presenciais para além de serem úteis para conhecer as necessidades do nosso mercado, também são úteis para recolher feedback para melhorarmos a ideia e para divulgá-la perante potenciais clientes.
• Não é suficiente criar valor, é preciso saber retê-lo.
Lições Aprendidas
DURANTE ESTA SEGUNDA SEMANA MUITO INTENSA, DESTACAMOS AS PRINCIPAIS LIÇÕES QUE RETIVEMOS:
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Criar a plataforma online em www.youthyou.net
Continuar a fazer e a analisar inquéritos
Começar a criar a comunidade ( via facebook )
OS PRÓXIMOS PASSOS PASSAM POR CRIAR MECANISMOS PARA DIVULGAR A YOUTHYOU NO SEU MERCADO ALVO.
Próximos Passos
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